員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版(精選13篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家收集的員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版,歡迎大家分享。
員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版 篇1
我很榮幸能成為xx人民醫(yī)院的一員,在試用期滿之際,我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),感謝您們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間來(lái)翻閱我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)!
20xx年來(lái)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同事們的鼓勵(lì)和支持下,我能認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)中心任務(wù),在臨床工作崗位上,我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)操作規(guī)程,能獨(dú)立診治臨床常見(jiàn)病和多發(fā)。荒鼙容^嫻熟操作臨床醫(yī)學(xué)的各項(xiàng)技能,業(yè)務(wù)能力比較扎實(shí),F(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務(wù)中心一個(gè)月試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),精益求精,能更好地理論聯(lián)系實(shí)踐,不斷爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論和新知識(shí),不斷提升自身的工作能力和實(shí)踐能力。我能樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的意識(shí),強(qiáng)化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念;以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
二、自工作以來(lái),通過(guò)實(shí)踐讓我能更進(jìn)一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責(zé):積極做好常見(jiàn)病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診;急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診;做好疾病預(yù)防、周期性健康檢查與咨詢;加強(qiáng)慢性病管理,完善慢性病管理資料等。我能端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)和責(zé)任竭盡所能為患者服務(wù),文明禮貌耐心對(duì)待每一位患者,做好病情及治療的解釋和溝通工作,讓每一個(gè)就診的患者滿意,同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作打下良好的鋪墊。
三、xx社區(qū)健康服務(wù)中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設(shè)施齊全,藥品齊全便宜,擁有化驗(yàn)室(常規(guī)化驗(yàn)、生化化驗(yàn))、b超、心電圖等;還開(kāi)展了中醫(yī)理療服務(wù),對(duì)慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下,使我能更好地發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),更好地創(chuàng)造社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機(jī)會(huì),我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版 篇2
經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期的工作,我受益很多,也學(xué)到了很多知識(shí),在德努希工作的一個(gè)月里,我非常開(kāi)心。在即將成為德努希正式員工之際。我非常榮幸能夠成為德努希正式員工的一員。在經(jīng)歷了試用期的一段日子里,我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的工作,在工作是用心去對(duì)待每份工作和用心去解決每個(gè)問(wèn)題,在處理同事之間的關(guān)系中也學(xué)會(huì)了工作中很多共事的方法,在實(shí)際操作中應(yīng)該注意什么問(wèn)題,這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。生產(chǎn)首先是安全第一,要時(shí)刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應(yīng)及時(shí)防范,在工作中注重效率,有時(shí)工作中并不是那么輕松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地機(jī)械操作,要知道事情的所以然,知道該怎樣達(dá)到效益最大化。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我將更加努力工作,嚴(yán)格要求自己對(duì)待沒(méi)一件事情,為德努希多創(chuàng)一份效益。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,學(xué)無(wú)止鏡不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服不足的地方,并且要積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待這份工作。
員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版 篇3
時(shí)光過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xxx工作x個(gè)月了,這段時(shí)光里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開(kāi)發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫忙下,如期完成了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡(jiǎn)單的列了一些,期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和集成開(kāi)發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的基本框架及分層開(kāi)發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開(kāi)發(fā)和測(cè)試,主要任務(wù)是開(kāi)發(fā)所有web頁(yè)面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及備件核銷(xiāo)勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲(chǔ)過(guò)程的編寫(xiě)。
4、參與電子臺(tái)帳和物流系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺(tái)帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開(kāi)發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,主要表此刻對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點(diǎn),在此刻的開(kāi)發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),專(zhuān)業(yè)水平是個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我十分榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我將努力的提升自我的專(zhuān)業(yè)水平,并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取能在ERP二次開(kāi)發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)xxx時(shí),恰逢公司x周年的慶典,看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,心理只有一種感受——個(gè)性感動(dòng),他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自我,覺(jué)得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,也讓我對(duì)xxx的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名xxx人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績(jī)?yōu)楣痉⻊?wù),為在xxx實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值而奮斗。
員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版 篇4
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給xx公司工作人員,并且與xx公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年x月xx日完成功能完善建議提交xx工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版 篇5
時(shí)間過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。
在工作中的收獲主要有:
1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)
2.基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)
3.了解了公司的工作流程
4.在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨(dú)立完成工作。領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成
在工作中的不足主要有:
1.工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
2.辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版 篇6
轉(zhuǎn)眼間,作為濟(jì)陽(yáng)供電公司的一名員工已經(jīng)將近一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,我從一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻娏ぷ髡。這種轉(zhuǎn)變并不是一蹴而就的,而是來(lái)自于每天的積累和進(jìn)步。在這種轉(zhuǎn)變發(fā)生的同時(shí),我也學(xué)到很多知識(shí),得到很多進(jìn)步。
第一,專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到更多的積累。從參加公司組織的員工培訓(xùn)到在濟(jì)電德能電氣設(shè)備有限公司的實(shí)習(xí),我能夠真實(shí)的感受到課本上想要授予我們的知識(shí),而且更多的是學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)。特別是在濟(jì)電德能電氣設(shè)備有限公司實(shí)習(xí)期間,工作上的業(yè)務(wù)在大學(xué)中接觸的太少,幾乎是從零開(kāi)始學(xué)習(xí)。
從各種元器件的識(shí)別、型號(hào)的確定到一次二次圖紙的繪制,每個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。特別是認(rèn)識(shí)元器件和確定型號(hào)的過(guò)程,看似簡(jiǎn)單卻是之后所有的工作能否做好的基石。像互感器、斷路器、隔離開(kāi)關(guān)等基本的電氣元件是在大學(xué)期間聽(tīng)到最多的名詞,我自認(rèn)為了解它們的工作原理,卻不知道它們有更為多變的功能;我自認(rèn)為了解它們的用途,卻不知道它們型號(hào)的確定;我自認(rèn)為了解它們的外形,卻不知道的它們有千姿百態(tài)。
當(dāng)我對(duì)元器件有了一定的了解之后,在圖紙繪制中還是有很多預(yù)想不到的問(wèn)題。一次圖紙的繪制最重要的是要讓人明白開(kāi)關(guān)柜的型號(hào),內(nèi)容以及元器件、主母排的規(guī)格。而二次圖的繪制則正如我的師傅告訴我的,就是要讓生產(chǎn)車(chē)間的工作人員明白他們應(yīng)該如何完成他們所要做的工作?此剖羌(jiǎn)單的事情,但是實(shí)際操作起來(lái),卻又困難重重。二次圖紙的繪制要心細(xì)、考慮周全,畫(huà)錯(cuò)哪怕一個(gè)接線端子都有可能導(dǎo)致整個(gè)開(kāi)關(guān)柜返工,甚至報(bào)廢不能出廠。細(xì)節(jié)固然重要但是能夠看到細(xì)節(jié),做的滴水不漏也不是僅靠心細(xì)就能做到的,這還要要依仗實(shí)地的觀摩和經(jīng)驗(yàn)的積累。還記得,我設(shè)計(jì)的第一組開(kāi)關(guān)柜合格出廠時(shí),我興奮和激動(dòng)的心情。同時(shí)又有種勝利的喜悅,因?yàn)闉榱吮WC開(kāi)關(guān)柜能夠順利合格出廠,我認(rèn)真反復(fù)比對(duì)圖紙,對(duì)每一個(gè)元器件的選用都小心斟酌,在車(chē)間工作人員進(jìn)行組裝接線的時(shí)候,也是寸步不離的在一旁監(jiān)督,生怕有什么疏忽和遺漏,在質(zhì)檢人員做完質(zhì)檢,宣布合格的瞬間,壓在心中的大石才算落地。之后的在設(shè)計(jì)開(kāi)關(guān)柜時(shí),雖然沒(méi)有了第一次的茫然和生澀,但依舊有足夠多的地方能夠讓我成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第二,生活習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。大學(xué)生活的結(jié)束和新工作的開(kāi)始都預(yù)示著我人生從小學(xué)到初中再到高中、大學(xué)16年學(xué)校生活的結(jié)束。不再按點(diǎn)上課、休息,不再有寒暑假,不再有老師的耳提面命,不再有父母的嘮嘮叨叨。剛剛參加工作時(shí),我有諸多的不適應(yīng),不適應(yīng)中午沒(méi)有午休時(shí)間,不適應(yīng)沒(méi)有寒暑假,不適應(yīng)沒(méi)有雙休,不適應(yīng)工作忙起來(lái)沒(méi)時(shí)間休息。因?yàn)檫@些不適應(yīng),我曾抱怨過(guò)、懊惱過(guò)。但是,隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)了自己的轉(zhuǎn)變,沒(méi)有午休,趴在桌子上小憩一會(huì)也能保證下午的工作效率,自己沒(méi)有寒暑假同事同樣也沒(méi)有,自己沒(méi)有抱怨的理由,沒(méi)有雙休就學(xué)著利用和支配每個(gè)晚上的時(shí)間,工作忙堅(jiān)持一下也就過(guò)去了。是時(shí)間慢慢讓我接受了生活的改變。
第三,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。學(xué)生的天命就是學(xué)習(xí),而員工的天命除了工作還有人際關(guān)系。剛剛參加工作的我,在很多方面都很拘謹(jǐn),不敢跟領(lǐng)導(dǎo)講話,甚至盡量躲著不見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)為工作做好才是最重要的。后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣想真是大錯(cuò)特錯(cuò),同事以及上下級(jí)之間沒(méi)有良好的`溝通是沒(méi)有辦法做好工作的。因?yàn)榕c同事以及領(lǐng)導(dǎo)之間的相處也是工作的一部分。參加工作后,你的任務(wù)不再是計(jì)算個(gè)題目,寫(xiě)個(gè)作文那么簡(jiǎn)單,而是需要大家一同協(xié)作完成,自己只是整個(gè)任務(wù)的中間一環(huán)。所以我開(kāi)始學(xué)著與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處。相處下來(lái)發(fā)現(xiàn),其實(shí)這件事并不難,因?yàn)槲覀冇兄瑯拥哪繕?biāo),只是職責(zé)不同而已。
在成為濟(jì)陽(yáng)供電公司員工的這一年里,我學(xué)會(huì)了褪去學(xué)生的外衣,漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻締T工。盡管一年的時(shí)間還不足以讓我成為一名優(yōu)秀的成熟的員工,還不足以能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工,還不足以完全勝任自己的工作,但是通過(guò)一年的努力,我堅(jiān)定了信念,提升了自信心,我會(huì)做出更多的努力積極進(jìn)取更大更快的進(jìn)步。同時(shí),我還要感謝濟(jì)電德能電氣設(shè)備有限公司能夠給我這個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版 篇7
不知不覺(jué)轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)時(shí)期已經(jīng)停止了。在這短短的幾個(gè)月里我學(xué)到了許多也閱歷了許多。
起初的我?guī)е露男那,?lái)到企業(yè)里參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對(duì)付我這樣一個(gè)從外地來(lái)到呼市的新員工而言一切都很陌生,陌生的人陌生的情況和拜別學(xué)生時(shí)代后新的身份,不免會(huì)有些不適應(yīng)。通過(guò)這幾個(gè)月的培訓(xùn),我終于對(duì)本身的崗位以及將來(lái)的工作偏向有了明確的認(rèn)知。
培訓(xùn)的第一站是培訓(xùn)中心的企業(yè)文化職業(yè)籌劃等課程,讓我們對(duì)公司的總體有了也許的認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也了解了各個(gè)崗位的職能地點(diǎn)學(xué)習(xí)節(jié)奏相對(duì)緩和輕松些使我們剛?cè)肼毜闹匾榫w有所緩和。
培訓(xùn)的第二站我們來(lái)到變電站培訓(xùn)學(xué)習(xí),剛來(lái)到這里時(shí)有些不習(xí)慣。手機(jī)信號(hào)弱,也闊別了都會(huì)的繁華,但隨著一天天曩昔,我慢慢的適應(yīng)了開(kāi)脫電子軟件的生活,索性每天花更多的光陰觀書(shū)學(xué)習(xí),每天的樂(lè)趣便是和前輩們聊天和探討專(zhuān)業(yè)知識(shí),除了巡視之余還能觀賞這樣沒(méi)有高樓大廈遮擋的廣闊大漠,闊別了轂擊肩摩后生活的節(jié)奏變得慢了下來(lái)。通過(guò)站里的主接線圖與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際地位一一對(duì)應(yīng),進(jìn)一步電氣設(shè)備有了加倍深刻的認(rèn)識(shí),那些早年只知名稱(chēng)而不知廬山真面目的設(shè)備在這里一一獲得認(rèn)證。
培訓(xùn)的第三站,我們回到電校開(kāi)始專(zhuān)業(yè)課程的培訓(xùn)。三周實(shí)操課三周理論課,每個(gè)周五我們都邑進(jìn)行一次考試作為當(dāng)周的總結(jié),使我們每周學(xué)習(xí)的內(nèi)容都能獲得有效的落實(shí)。同時(shí)也讓我了解到修試崗位的緊張性,我們修試班是保障我們?cè)O(shè)備靠得住運(yùn)行、平安運(yùn)行的最后一道防線,哪里出問(wèn)題我們就要去哪里辦理問(wèn)題。暫無(wú)問(wèn)題時(shí),我們也要及時(shí)監(jiān)控,盡可能的在問(wèn)題呈現(xiàn)前辦理問(wèn)題,將隱患抹殺在發(fā)芽。
在此歷程中閱歷了很多場(chǎng)大、小型考試,考試內(nèi)容多半是必要憑記憶力去完成。這對(duì)只善于理解闡發(fā)而記憶力分歧格的我而言是個(gè)不小的考驗(yàn)。霉畚臨近考試都把本身學(xué)的焦頭爛額,身為一個(gè)女生也顧不得裝扮霉畚出門(mén)的造型都如落難了一般,不合的是那些落難的人走到哪里都邑拿出一個(gè)小碗和路人說(shuō)可憐可憐吧,而我則是走到哪里都邑拿出一本書(shū)在那里研讀,開(kāi)啟空氣模式偽裝本身不存在。安規(guī)書(shū)被我畫(huà)的花花綠綠紙泛黃,各個(gè)考試的題庫(kù)冊(cè)子也是為能幸免。如此,我才得以勉強(qiáng)通過(guò)各項(xiàng)考試,想來(lái)萬(wàn)事總是開(kāi)首難的。
在這段日子里我參加過(guò)大合唱,也體驗(yàn)過(guò)很多未曾閱歷的生活模式,在這個(gè)陌生的城市里認(rèn)識(shí)的很多新朋友,度過(guò)了很多自覺(jué)得很難度過(guò)的難關(guān),然而對(duì)付剛?cè)肼毜奈覀円磺胁艅倓傞_(kāi)始,我也漸漸意識(shí)到只要肯盡力沒(méi)有什么事情是無(wú)法完成的,在往后的日子里我將繼承盡力為本身的職業(yè)生涯增添新的光彩,為企業(yè)供獻(xiàn)更大的力量。
員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版 篇8
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō),不僅僅是一份實(shí)習(xí),更像是一場(chǎng)人生的路途。這一路上,我經(jīng)歷了各種失敗和沮喪,同時(shí)也收獲了成功和喜悅,我遇到了形形色色的人,有的人在我迷茫的時(shí)候給我指點(diǎn),有的人在我失落的時(shí)候給我安慰,有的人在我需要幫助的時(shí)候伸出援手,我的心情從一開(kāi)始的斗志昂揚(yáng),到后來(lái)的迷茫不前,再到后來(lái)的失落低迷,直到現(xiàn)在的清晰明朗,一路上經(jīng)歷了各種跌宕起伏,我也曾想過(guò)要放棄,但是最終還是堅(jiān)持了下來(lái)?偟脕(lái)說(shuō),收獲滿滿,對(duì)以后成為一名真正的職業(yè)人奠定了良好的基礎(chǔ)。那么,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我到底收獲了什么呢?
首先,從個(gè)人技能上來(lái)說(shuō),我學(xué)習(xí)了用友的U8財(cái)務(wù)軟件,體驗(yàn)了會(huì)計(jì)信息化,更好地掌握了會(huì)計(jì)的知識(shí),對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營(yíng)方式也有了一定的了解。這一點(diǎn)以后不論在什么公司都將發(fā)揮作用;由于我實(shí)習(xí)的職位是服務(wù)工程師,職責(zé)在于保障客戶軟件的順利運(yùn)行和實(shí)現(xiàn)軟件的增值和保值,所以我必須要掌握一些數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí),才能支持我的工作,另外,每天都接觸不同的客戶,也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地有效地與人進(jìn)行溝通。
其次,第一次進(jìn)入公司實(shí)習(xí),對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是非常重要的。少說(shuō)話,多做事,謹(jǐn)言慎行,凡事經(jīng)過(guò)思考之后再說(shuō)出口;隨時(shí)隨地?cái)y帶筆記本,將重要事項(xiàng)用記錄下來(lái),以免遺漏;學(xué)會(huì)主動(dòng)找事做,而不是等事情來(lái)找你;記錄自己的工作內(nèi)容,養(yǎng)成寫(xiě)周報(bào),做總結(jié)的習(xí)慣;有問(wèn)題及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,不把個(gè)人情緒帶到工作中;凡事以大局為重,公司為重,公司的制度要遵守,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),記住,你不是一個(gè)人在奮斗。
再次,這份工作讓我學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考,獨(dú)立判斷。因?yàn)檫@是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作,每天都不知道將會(huì)遇到什么困難,即使你在處理問(wèn)題的同時(shí),也會(huì)有突如其來(lái)的問(wèn)題出現(xiàn),讓你措手不及。這種時(shí)候,冷靜的心態(tài)和清晰的思路就顯得尤為重要,怎樣快速地找到問(wèn)題的原因以及解決問(wèn)題的方法,這都是通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累得來(lái)的。
最后,我學(xué)會(huì)了怎樣做計(jì)劃,怎樣做總結(jié)。人總要有自己的目標(biāo),有了目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,那什么來(lái)支撐這個(gè)目標(biāo)呢?那就是計(jì)劃,計(jì)劃分為每年計(jì)劃,每季度計(jì)劃,每月計(jì)劃,每周計(jì)劃和每日計(jì)劃。如果有了明確的計(jì)劃,并且跟著計(jì)劃一步步地都,目標(biāo)終將實(shí)現(xiàn)?偠灾@份工作帶給我的不僅僅是工作技能的提升,也使得我對(duì)自己的人生道路有了清楚的認(rèn)知,在實(shí)習(xí)之前,我很迷茫,不清楚自己想要什么,不清楚自己以后想要從事的行業(yè)和工作,也不了解每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)。通過(guò)實(shí)習(xí),我很清楚的認(rèn)識(shí)到了自己適合什么樣的行業(yè)和職業(yè),我也很明確自己未來(lái)的努力方向。那么接下來(lái),要為自己的目標(biāo)更加努力了。
員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版 篇9
20xx年4月25日是我生命中的一個(gè)轉(zhuǎn)折,既平凡有特殊,我由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)型成一個(gè)員工,在xxxx開(kāi)始了實(shí)習(xí)之旅,經(jīng)歷一個(gè)月的培訓(xùn)我被分到xxx大飯店愛(ài)琴海西餐廳。
初到西餐我的內(nèi)心十分恐懼,我怕我自己什么都不會(huì),怕會(huì)鬧笑話,然而其實(shí)不然,因?yàn)檫@里的人不僅熱情且還樂(lè)于助人很快我就掌握了服務(wù)流程。因?yàn)樽陨砟挲g較小,有那么多老員工庇護(hù)著,重活累活從不讓我干,對(duì)新鮮事物的好奇以及對(duì)工作的初步認(rèn)知我基本上每天都處于高度興奮狀態(tài),因?yàn)閷?duì)客熱情度較高、工作效率較快、表?yè)P(yáng)信數(shù)量較多被評(píng)為“xxx第二季度優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
那時(shí)我覺(jué)得很幸福每天快快樂(lè)樂(lè)的工作,每月快快樂(lè)樂(lè)的數(shù)工資,但是幸運(yùn)女神永遠(yuǎn)不會(huì)只眷顧我一個(gè)人,因?yàn)楣ぷ鞯膬?yōu)異會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),因而會(huì)是同事間相互嫉妒,自己的勁敵也會(huì)出現(xiàn),酒店人員流動(dòng)量較大,許多老員工因個(gè)人原因,遞交了辭職申請(qǐng)和調(diào)崗申請(qǐng),這樣只剩下我們一些新員工,經(jīng)理便開(kāi)始了他的培訓(xùn)計(jì)劃。
從那天起我就開(kāi)始被訓(xùn)練著,托盤(pán)不過(guò)關(guān)就拿四瓶純生,每瓶20元損失由自己承擔(dān),那天下班后胳膊定了型動(dòng)都不動(dòng),那是我特別逞強(qiáng),跑到西餐辦公室自己一人痛痛痛快快的哭了一場(chǎng),以后也是這樣的訓(xùn)練,難度、強(qiáng)度只會(huì)隨著時(shí)間的流逝變得越來(lái)越大。技能會(huì)越來(lái)越高,工作量也會(huì)越來(lái)越大,不管幾個(gè)人上班,預(yù)定有幾百,那時(shí)我最常用的一句話‘天上飄著五個(gè)大字,那都不是事
由最基本的禮儀培訓(xùn)—站位迎賓—掌握服務(wù)技能—微笑服務(wù)—個(gè)性化服務(wù),這一路走來(lái)其中的辛酸自是不言而知,過(guò)程是簡(jiǎn)單的、經(jīng)歷是寶貴、收獲是碩大。
讓我感悟最深的是:潛能是有限的、激發(fā)潛能是經(jīng)歷有限的事,因?yàn)槔щy并不可怕,只是在于克服困難的過(guò)程中你是否能硬著頭皮將這個(gè)過(guò)程走下去,因?yàn)榭嗪屠畚以趚xxx的是個(gè)月中幾乎陪伴我的只有淚水,我想到的僅僅只是xxxx是我自己選的,大學(xué)是我自己要上的,就是爬也要用我的堅(jiān)強(qiáng)把這條路走下去!
員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版 篇10
從7月14號(hào)入司至今已接近5個(gè)月,認(rèn)真回顧這5個(gè)月,真有點(diǎn)百感交集。5個(gè)月之前,我還是一名剛走出校門(mén)的大學(xué)生,雖說(shuō)對(duì)未來(lái)憧憬許多,但更多的是對(duì)未來(lái)的一絲迷茫,甚至有一點(diǎn)害怕,不知道自己能否踏好這關(guān)鍵的第一步。
剛進(jìn)入xx公司,人力首先給我們安排了3周的培訓(xùn),短短的3周使我們初步對(duì)xx文化和鋰電行業(yè)、鋰電產(chǎn)品有了一定的了解,也促使我們開(kāi)始轉(zhuǎn)變心態(tài)和思考以后的職業(yè)道路。所以這3周可以說(shuō)是一段重要的緩沖期,讓我們做好了心理準(zhǔn)備。
之后有幸分別在超電工藝、五部生產(chǎn)、綜合計(jì)劃3個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí),不同部門(mén)的實(shí)習(xí)生活不僅豐富了我的經(jīng)歷,也使我更加成熟和穩(wěn)重。在超電實(shí)習(xí)時(shí),給我印象最深刻的是超電部長(zhǎng)的4點(diǎn)告誡:新的眼觀、保持激情、不斷學(xué)習(xí)、耐心積累。我對(duì)這4點(diǎn)的理解:實(shí)習(xí)期是一段比較艱苦而又可能有重大收獲的時(shí)間,關(guān)鍵在于自己如何去把握。要想比別人贏在起跑線上,那么就得比別人花費(fèi)更多時(shí)間,流更多汗水,世上沒(méi)有隨隨便便就能成功的事情;另外,一定要嚴(yán)格要求自己,戒驕戒躁,不斷積累經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,還要善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。至于如何“苦中作樂(lè)”關(guān)鍵在于新的眼觀和保持激情,如果天天充滿激情,天天有新的發(fā)現(xiàn),那么就不會(huì)枯燥無(wú)味了。我在實(shí)習(xí)期間也是如此要求自己的。
有人說(shuō)五部的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一種折磨,我覺(jué)得是一種打磨,把我們身上不好的棱角磨平,使得我們養(yǎng)成一種職業(yè)人的生活習(xí)慣和心態(tài),而不是繼續(xù)保持大學(xué)生那種散漫的性子。另外,在五部實(shí)習(xí)是組線干活,這就要求每個(gè)人要強(qiáng)大的自律性和團(tuán)隊(duì)合作以及奉獻(xiàn)犧牲的精神。所以在五部實(shí)習(xí)不僅是考驗(yàn)了我們的身體素質(zhì),更多的是一種責(zé)任心的考驗(yàn)。
綜合計(jì)劃的工作比較零散,要求十分細(xì)心,而且平時(shí)工作更多的是協(xié)調(diào)各部門(mén)保證準(zhǔn)時(shí)滿足客戶要求。從工作性質(zhì)上講,這樣的工作對(duì)于不善言談的我是一種挑戰(zhàn),但是隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,逐步了解綜合計(jì)劃工作的流程和與人溝通的技巧,我愈加有信心能夠勝任這份實(shí)習(xí)工作。
總之,5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活更加堅(jiān)定了我在xx這塊土地上奮斗成長(zhǎng)的決心。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),我愿與xx共發(fā)展,愿xx的明天更加輝煌!
員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版 篇11
實(shí)習(xí)不過(guò)短短的三個(gè)月,減去在培訓(xùn)中“磨刀”的這幾周,就真的不剩下多少了。作為一名大四的學(xué)生,在畢業(yè)之前,我按照規(guī)定參加實(shí)習(xí)工作,并在前輩的推薦以及自己的努力下來(lái)到了xx公司,成為了一名銷(xiāo)售人員。
這三個(gè)月來(lái),我拼命的去學(xué)習(xí)和提升自己,并在工作中努力的發(fā)揮自己的能力。盡管目前在工作中并沒(méi)有什么突出表現(xiàn),但對(duì)我來(lái)說(shuō),這仍然是一次出色的體驗(yàn),F(xiàn)在實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)的情況
作為一名銷(xiāo)售,我們?cè)谡降墓ぷ髦氨话才胚M(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)幾周的培訓(xùn)。盡管在一開(kāi)始的時(shí)候我也抱怨為什么要培訓(xùn)這么久。但在經(jīng)歷了之后,我才明白這一切都是有必要的意義的。
在培訓(xùn)中,我和其他的新人們一起,由xxx領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)我們的培訓(xùn)老師。在老師的指點(diǎn)下,我們一步步了解了公司的歷程,還了基本的銷(xiāo)售技巧以及公司的產(chǎn)品和各種必備知識(shí)。
其中對(duì)于知識(shí)的背誦是最為漫長(zhǎng)的,因?yàn)槲覀兌际菓?yīng)屆畢業(yè)生,對(duì)于公司的產(chǎn)品,甚至對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)崗位都不甚了解。為此,公司給我們準(zhǔn)備的資料非常的詳細(xì),但為了彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)上的不足,我們必須嚴(yán)格的將這些都背誦下來(lái)!這就是我們?cè)趯?shí)習(xí)中的第一重考驗(yàn)。
二、工作的情況
盡管培訓(xùn)艱難,但幸運(yùn)的是我擅長(zhǎng)的正是記憶,而且加上在培訓(xùn)中的認(rèn)真聽(tīng)講,對(duì)我來(lái)說(shuō)還是比較輕松的。
但是,真正讓我遲到苦頭的還是在之后正是的工作中。在工作中,我按照規(guī)定一步步的去完成自己的工作,但是卻很難順利的進(jìn)行。甚至有的時(shí)候連最基本的工作量都無(wú)法完成。這實(shí)在是讓我感到慚愧。
但我并沒(méi)有放棄,在前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我慢慢的改進(jìn)了自己的工作方式,并在工作的時(shí)候多模仿前輩們的應(yīng)答方式,讓自己在工作中進(jìn)步了不少,工作的情況也漸漸的有了進(jìn)步。
三、個(gè)人工作的總結(jié)
如今,在工作方面我已經(jīng)能基本完成自己的工作任務(wù),盡管在很多地方比起前輩們還是差了一大截,但是就這三個(gè)月來(lái)說(shuō),我已經(jīng)有了很多的收獲。
如今,我即將回到學(xué)校,在回去后,我會(huì)認(rèn)真的吸收這段時(shí)間的收獲,并在今后正式走出大學(xué)校門(mén)的時(shí)候利用這些經(jīng)驗(yàn)更好的完成自己的工作。
員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版 篇12
作為一名學(xué)生,我開(kāi)始了我在煤礦的第一次實(shí)習(xí),F(xiàn)在,半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了;仡檶(shí)習(xí),感觸很深,收獲很多。
第一天上班,一開(kāi)始覺(jué)得挺緊張的。和他們交流后,我逐漸放松了自己。我堅(jiān)持每天早點(diǎn)上班,能在別人來(lái)之前把每張桌子收拾好,讓辦公室的人一到就開(kāi)始工作。其實(shí)我一直覺(jué)得每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì),每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì),我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷正是我想要的。當(dāng)然,由于剛到礦辦公室,對(duì)工作做法不熟悉,有些事情處理的也不太妥當(dāng),但我還是勤于向他們求教,慢慢熟悉了公司的辦公室。我明白第一個(gè)錯(cuò)誤并不可怕,可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。平時(shí)認(rèn)真觀察辦公室工作人員的工作作風(fēng),希望不斷改進(jìn),更好的完成。
在辦公室,有空的時(shí)候會(huì)在網(wǎng)上看一些不錯(cuò)的文學(xué)作品,練習(xí)打字,因?yàn)槲抑饕窃诘V辦公室從事打字、文檔整理、報(bào)紙整理,經(jīng)常要以打文檔為主。我明白這不僅需要快速打字,還需要熟悉電腦,尤其是沒(méi)有其他工作人員的幫助,我可以完成接待任務(wù)。
在開(kāi)始的一段時(shí)間里,我對(duì)一些工作感到無(wú)助和茫然,這讓我感到很難過(guò)。在學(xué)校,我一直以為自己學(xué)得很好。一旦接觸到現(xiàn)實(shí),才知道自己了解的是多么少。這段時(shí)間我學(xué)到的大部分經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的指導(dǎo),這是我一生中寶貴的財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深深的明白,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是非常重要的。首先要做的是學(xué)會(huì)做人,明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人最基本的問(wèn)題之一。
發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)有的實(shí)習(xí)生和老師相處的像朋友一樣,老師什么事情都喜歡找他們幫忙,一有機(jī)會(huì)就先想到他們。不是他們巴結(jié)或者有靠山。而是他們以朋友的身份相處。另一方面,一個(gè)人的信息多了,技能多了,幫助別人的地方多了,幫助別人的也多了,別人也愿意幫助你了,你的人脈也廣了,信息也越來(lái)越多了。這就構(gòu)成了良性循環(huán)。要改變自己的行為,首先要改變自己的想法。很多時(shí)候,用什么態(tài)度對(duì)待別人,就會(huì)得到什么樣的回報(bào)。我深深地意識(shí)到我不能再孤獨(dú)了。
獨(dú)自一人,別人不會(huì)主動(dòng)忽略自己。把自己放在自己的小空間里?偸菗(dān)心別人的看法,讓別人覺(jué)得很難接近。開(kāi)放的態(tài)度讓人成長(zhǎng)得更快更好。
員工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人版 篇13
時(shí)光如細(xì)沙,當(dāng)我們想要緊緊的握住的時(shí)候,總是會(huì)從我們的指縫溜走。在這幾個(gè)月的忙碌工作以來(lái),盡管我沒(méi)能抓住所有的“時(shí)間”,但是我確實(shí)在這段工作期間收獲了不少的東西。
回顧這三個(gè)月,我從一開(kāi)是的培訓(xùn)老師,到酒店的同事們,再到各式各樣的顧客們,他們給我?guī)?lái)的不僅僅是工作中的鍛煉,更是社會(huì)上的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)這三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié):
一、崗前培訓(xùn)
在正式的工作真正的開(kāi)始前,我們還要進(jìn)行短暫的培訓(xùn)課程。盡管在學(xué)校中我已經(jīng)掌握了不少禮儀方面的知識(shí),但是在這里,還是要一切從頭學(xué)起。
在這次的學(xué)習(xí)中,由xx前輩給我們帶來(lái)教學(xué)。在她的嚴(yán)格要求下,我們將工作的每一個(gè)步驟都學(xué)習(xí)的非常透徹!這不僅僅是xx前輩講解的好,而且她對(duì)工作的要求也非常的高!以往在學(xué)校中我也拿得出手的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),在如今的培訓(xùn)中顯得那么的微不足道!在一遍遍的指正中,我終于順利的掌握了前臺(tái)的工作技巧。
相對(duì)于其他的崗位來(lái)說(shuō),前臺(tái)對(duì)禮儀的掌握是更加重要的,所以在這次的培訓(xùn)中,我深刻的感受到了自己的不足,并且通過(guò)不斷的改進(jìn)提升了自己的工作能力。
二、工作概況
來(lái)到前臺(tái)工作,在前期的時(shí)候,我通過(guò)觀察前輩的工作,并做一些簡(jiǎn)單的工作來(lái)度過(guò)。但是隨著工作的推進(jìn),我也開(kāi)始被要求獨(dú)立的開(kāi)始鍛煉!這對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是千載難逢的體驗(yàn)。在不斷與陌生顧客的交流中,我很好的鍛煉了自己的心態(tài)!讓自己不會(huì)輕易流露出緊張的情緒,盡管在遇上預(yù)料之外的情況時(shí)仍然難以避免慌亂,但是比起之前來(lái)說(shuō),我已經(jīng)有了很大的提升和進(jìn)步。
同時(shí),我還要感謝xx領(lǐng)導(dǎo),在實(shí)習(xí)期間,領(lǐng)導(dǎo)總是會(huì)在路過(guò)的時(shí)候給我各種指點(diǎn),讓我能在工作中更好的成長(zhǎng)!這也是我能提升的這么快的原因。
三、個(gè)人總結(jié)
在這次的實(shí)習(xí)中,我的'收獲在心態(tài)上!過(guò)去沒(méi)能深入的接觸社會(huì),導(dǎo)致我空有經(jīng)驗(yàn)卻沒(méi)有準(zhǔn)備!在這次的實(shí)習(xí)中也是,初期面對(duì)顧客的時(shí)候總是瞞不住自己眼神的慌亂。但在熟悉了這里的環(huán)境后,我也漸漸的安定了下來(lái)。而且越是了解自己工作的酒店,我就越是有信心做好自己的工作。如今的我,更加的自信,更加的開(kāi)朗,我相信,在未來(lái)的工作中,我也能完成的更加出色!
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