市場營銷實習總結

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結哦�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的市場營銷實習總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場營銷實習總結1

　　今年xx月xx日至xx月xx日，本人在和xx竹木有限公司進行了工作實習， 在和xx竹木有限公司結緣之后，我一直在為自己“估價”，也一直在想我到底能在這里學到多少實踐經(jīng)驗，這次能有機會去xx竹木有限公司實習，我感到非常榮幸。雖然只有一個月的時間，但是在這段時間里，通過公司中的實習我對于學校的理論知識，有了更深刻的理性認識，感覺到受益匪淺。作為 實習生具有雙重角色，我們既是學校的學生，又是實習單位的工作人員。鑒于此，實習前我對自己提出了三個方面的要求：以正式工作人員的思想身份進行實習。不因實習生身份而放松自己，要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。不以“旁觀者”的身份實習。實習前我想：在實習過程中，我會被安排在某一具體的崗位中，工作可能很瑣碎。我要求自己自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從管理工作的全局出發(fā)，了解管理人的基本心態(tài)、經(jīng)濟管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使我在更廣的層面熟悉行政，增強適應能力。 以“研究者”的身份實習。我在實習前要求自己在實習中通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實踐相結合的途徑，利用實習機會深入到公司基層，了解社會民眾，認識國情國策，關注社會熱點問題，有準備地進行 1~2 個專題的社會調研，實習結束時要完成實習論文并作為實習成績。

　　本次實習的目的：通過管理實習了解企業(yè)營銷情況，在這個基礎上把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密聯(lián)系； 通過管理了解企業(yè)基本管理方面的實際知識,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力，以達到學以至用的目的；培養(yǎng)領導能力和人際溝通能力，為今后從事管理方面的工作建立一定的實踐基礎.；進行一次管理人員必備的思想作風訓練.；

　　實習公司基本情況介紹： xx竹木有限公司的總體規(guī)模水平 在桂林位于前列，占地15畝，員工500多人在廣西地區(qū)也小有名氣。走進廠區(qū)，只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠家，但是，到了車間，看過那些先進的流水線，那些熟練的技術水平，完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為竹木產(chǎn)品的制造廠，一些諸如木榍的飛揚，機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是xx竹木有限公司已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的竹木廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了很多的參觀者。 工廠有自己的作息時間，并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙，每個工人都會把自己的區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。從細節(jié)上面也可以看出工廠有自己的特色，那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒有任何的特殊化，這也是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的趨勢。正是這樣的人文管理公司才有了飛躍的發(fā)展。 xx竹木有限公司是一個全方位的公司，自己生產(chǎn)，自己銷售，他不緊緊是生產(chǎn)衣架；而且也生產(chǎn)竹席。其他公司就只是做一方面的生產(chǎn)，抓好一個方面。相同點是我們公司和其他的公司是一樣的，都是從衣架的外觀，質量，使用出發(fā)，都是為了更好的滿足與顧客的需求，更好的立足于市場。

　　以下是我在實習期間的總結，為在以后開展自身的工作，以及在對客戶的溝通應對上，希望能有所借鑒。

　　在工廠實習期間，就我的工作需要，通過實習業(yè)務接觸，主要學習到的一些知識（一）木材的選用 ，工廠最常用的木材是紅木（非洲花梨木），楓木（美國），國內等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。xx也是常用的材質之一。公司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來達到仿實木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存，其他的木材也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材（除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材），這對于工廠的加工技術、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。 木材制作成衣架，可以分為這幾個衣架類型：合板衣架（是由多種不同材質的薄片，經(jīng)高溫液壓成型�？钍叫路f，質感順滑，輕盈新潮，使時裝展現(xiàn)出獨特的風格）。實木衣架（采用了高品質的木材，經(jīng)過細膩的手工制作而成。款式豪華，外形高檔大方，可襯托出服飾的華麗）。

　　在木材加工方面 工廠所采用的機器都比較先進，一般來說都是機器自動操作，比如cnc數(shù)控機，萬能圓鋸機,立軸機等。所以，只要操作得當，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率（一般來說，都需要熟練人工）。雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶溝通過程中，在盡量滿足客戶要求的同時，還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如，可以向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡單，結構

　　清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本，而且還可以提高效率。

　　在木材噴漆加工方面 白身加工完成以后，應盡快轉入噴漆車間，否則木材會變形。噴漆的流程為：著色（給產(chǎn)品上底色）――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆，因為pu漆的成本要比nc高，而且如果噴pu漆的話要求的'環(huán)境也比較高，必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用nc漆. 噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長，但是一張訂單的完成，工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此，在和客戶確認訂單的時候，一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以后，油漆沒有確定，這樣擱在一邊的話，不但產(chǎn)品容易變形，而且也影響了訂單的進度，給工廠帶來了不必要的麻煩。

　　在成品包裝方面 包裝是成品完工前的最后一道工序，也是一個產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。同時質量是品質的保證。因此，我們工廠對質量也有嚴格的把關。從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質檢到最后的裝箱，每個細節(jié)都會有工人嚴格的操作標準。對于一些外銷客戶來說，對于產(chǎn)品都會比較挑剔，但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會有質量的保障，在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質量紕漏的原因。而同樣是國內訂單的話，往往會有一些刁蠻的客戶，在產(chǎn)品沒有品質問題的時候卻還要挑一些小“瑕疵”。對于這些問題，我覺得除了要和客戶解釋清有些是因為木質品本身的問題之外，還要讓他們了解我們工廠對于質量方面的控制要求是達到了國內先進水平的，很多質量問題的產(chǎn)生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。當然，為了避免在運輸途中的損壞，在采用一般的安全包裝下，除了用一些常規(guī)包裝物（紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等）外，還可以在紙箱六個面用保力龍板保護。公司也在細小方面做足功夫，像其他配件如五金是常用到的配件，對于一些常規(guī)的五金件，諸如一些螺絲、鐵勾等，工廠都會采購一定的數(shù)量以備庫存。

　　在對公司成品衣架的分析上，衣食住行“衣”為首，足見服裝業(yè)是一個永不言敗的行業(yè)。

　　一、市場 前景 1．衣食住行“衣”為首，從這里就可以看出衣架的重要性。中國加入wto后，特別是西部開發(fā)帶來的實惠使得市場 更加廣闊，前景更加樂觀，衣架是隨服裝而產(chǎn)生的，其前景自然樂觀。 2．人們注重的是服裝，卻忽視了不起眼的衣架，相對來說，衣架行業(yè)就成了冷門，競爭力也要小些，做起來就輕松多了，但是這從來也沒有影響到企業(yè)產(chǎn)品的的質量，公司仍然以高品質的成果取勝于市場。 3．其實，衣架的市場 大得很。像北京、上海、杭州、廣州、中山、虎門、香港等地的服裝廠，不僅密集，且都數(shù)以千計。以深圳為例：注冊廠家就有兩千多家，聽說，未注冊的也近千家。按掛裝（用衣架包裝）、折裝（用膠袋包裝）對半計算，則有1500家要用衣架，再往少里說也有1000家。每廠按100車位計算，一年少說生產(chǎn)20萬件，則該廠一年所需衣架就是20萬個（隨服裝贈送的），足見衣架市場 有多大。 4．以上指的是普通衣架，還有不少品牌衣架。再以深圳為例：少說也有200家品牌，每家品牌20個分店，每分店用400個衣架，試想，這個市場 又有多大？ 5．隨衣贈衣架是近年來的事，卻已成了時尚，且越來越普遍，越來越高檔化，這個市場 就更加高深莫測了。

　　通過這次非常有意義的實習，我感觸很深，寫下以下的心得體會：

　　這次的實習，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務操作中相信會有較大的幫助。另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時，另一方面也要積極配合工廠，把雙方的工作都做好。同時，自己也還要不斷的學習產(chǎn)品的知識，服務好客戶。公司整體的業(yè)務水平提高了，才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。

　　短短的實習期間，卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和關照。首先是張師傅和李師傅，他們兩個工作非常認真，責任心很強，在指導我實習的時候也很有耐心。其次，其他幾位師傅她們都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯特別是在細活上給予了很多的指點，尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾，她們倆教會了我不少東西，因為她們是在噴漆這條航線上，他們在很忙的情況下，仍然抽出僅有的時間來指導我。再次，我的趙師傅每天都要加班，她和另外兩個人工作認真負責，有點工作狂的味道，我非常佩服他們的工作熱情。在我實習期間，趙師傅還給我補過課，給我系統(tǒng)地講解了操作噴漆時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等�？傊�，在那些日子里，每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都盡可能最大程度地幫助我改變很多欠妥之處，一點一滴的溫暖讓我很感激公司中的同事。

　　實習期間，除了淺層次地學習了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，我的心會不由自主地年輕起來，我的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而我的工作態(tài)度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！

　　短期的實習，讓我學到了不少東西，自己呢，也有一些心里話想說。目前，木材生意仿佛處在“戰(zhàn)國時代”，足可以用一個“亂”字來形容。其實，打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使木材企業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說，木材業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是，要想長久的留住客戶，絕對不是靠壓低價格，還要靠品牌和實力，服務和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑��！競爭如激烈，我們靠什么勝出？最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展，市場需要什么，企業(yè)就要提供什么，我們必須提供給客戶1+100個最優(yōu)的服務！從長遠來講，我們應該盡可能的克服困難，讓公司擁有運輸工具，有自己的實體，發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。其次，還有幾個小問題，我覺得應該注意到。第一，大家要盡量做到書寫字跡清楚，不能太草，應該讓客戶比較容易辨認。第二，其實公司有必要在必要的場合、必要的時候，要求員工穿工裝，比如召開大型的會議，比如在招聘新員工的時候等等。當然，以上什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡200％的努力，盡200％的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一個合格，再到優(yōu)秀，直至出色的邦達人而努力。其次，我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部；我還要感謝我的各位師傅感謝他們給我的指導，謝謝！我也要對譚經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！

　　在實習的過程中我還認識到：實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發(fā)故障的能力，還要對常用習題都能熟練操作。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給別人一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習，還問到聯(lián)系體力的平衡方面的最近技術發(fā)展的一些情況，確實夠我折騰了的。通過這次實習，我真正領會了以前一位老生送給我的一句話：“在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候�！贝舜螌嵙曔�增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在這次實習中，我覺得自己表現(xiàn)得很優(yōu)秀。由此看來，我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的，也使我對就業(yè)有了更多的期待。同時，我們有就業(yè)危機感是應該的，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習�，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認.這次實習在社會適應也得到了很大的提高,以前在學校里面所接觸的大多是些理論上的知識,現(xiàn)在出來有了機會去接觸真正的社會，吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用,讓我在今年畢業(yè)真正走向社會時顯的更自信,更有信心.從自己的實踐中，我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現(xiàn)實！

市場營銷實習總結2

　　我們這次的實習任務是在四平家電里完成的，我們的任務是了解四平家電的歷史背景，發(fā)展模式，采購渠道，物流配送，銷售渠道等等，他的一系列發(fā)展狀況，對于這些情況，他們的店員和我們進行了溝通，我們還進行了調查研究，查找有關他的資料，從而更全面的了解他們的發(fā)展狀況及他們的銷售狀況以及對家電行業(yè)的有關了解。

　　四平家電對經(jīng)營利潤的掌握能力是國內家電連鎖企業(yè)中最具代表性的。由于早在20xx年就已經(jīng)開始實施導購員的收編，20xx年自營賣場中的營業(yè)員全部為企業(yè)自有人員。銷售員是企業(yè)自有員工，零售賣場就可以控制銷售的方向，很容易實現(xiàn)主推某個型號。一個品牌的某個產(chǎn)品進入江西市場，如果是與四平家電合作，就可以實現(xiàn)在四平電器所有的門店中實現(xiàn)主推。就一點來講，是所有其他家電零售門店所不具備的特有優(yōu)勢。由于賣場能夠主導銷售，四平家電能夠實現(xiàn)把某型號產(chǎn)品的銷量做大，形成單型號規(guī)模優(yōu)勢，通過現(xiàn)金采購剝離了中間環(huán)節(jié)，由此降低采購成本，拉開進貨差價，保障價格優(yōu)勢。在四平家電的賣場，主導銷售的是賣場，就可以很好的控制銷售走向，因此在目前中國的各類家電連鎖企業(yè)當中，四平家電的經(jīng)營毛利水平也是比較高。因此在與供應商的合作中，四平家電與供應商合作中非常強調機型的差異化，專供機型等，通過與廠家密切配合實現(xiàn)良好的贏利。

　　四平家電所有自營賣場中都是自有營業(yè)員，使整體門店銷售人員的素質都得到很在的提升，增強了銷售能力�？梢哉f在整個銷售過程中，賣場中的消費人員起到了極強的引導作用，而能夠提供專業(yè)化銷售指導服務也是四平家電的優(yōu)勢所在。如四平家電的冰冼營業(yè)員，能夠為消費者介紹各大冰洗品牌及產(chǎn)品的優(yōu)勢，詳細介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養(yǎng)。而這些是廠家派駐導購員的零售賣場所不具備的。

　　他們以“買家電，到四平，省錢又省心�！睘樗麄兊臉苏Z使顧客認識到：

　　1、保滿意--四平家電承諾七天內對所購商品不滿意，可以退換貨；在30天內有質量問題可以退換貨

　　2、保價格--四平提供獨特價保服務，集團采購進價低，30天內高于其他商家，一律雙倍退差。3保質量--四平家電鄭重承諾，所銷售的商品保證符合國家質量標準，加一賠十。

　　對于家電類我們更是了解到家電行業(yè)要發(fā)展的好，就應該以顧客需求為導向，為他們提供服務，發(fā)展家電行業(yè)的市場，努力做到這個市場的領頭人，這樣才能壟斷這個市場，占領這個市場。

　　對于目前中國的家電銷售商，基本上處在自采自銷的"小農(nóng)銷售"時代，整個行業(yè)的運作成本居高不下。隨著市場的進化，專業(yè)化分工的加強，未來１０年內，以往支撐家電企業(yè)的自營渠道因為成本的原因將全面撤退，而其它巨量零散的代理商將通過特許經(jīng)營等方式加盟到大的品牌渠道商中，成為品牌渠道的連鎖店。

　　家電價格大幅度降低，企業(yè)管理水平的提高，運營成本的下降，以及加入ＷＴＯ后國際采購原材料關稅的大幅度下調，流通渠道的變革帶來的流通成本的降低，中外品牌的激烈競爭等因素，都將使家電的價格變得更加便宜。據(jù)測算，１０年之后，同等家電產(chǎn)品的.價格將比現(xiàn)在下降４０％左右。

　　現(xiàn)如今，在這個的家電繁多的市場，在城市化、城鎮(zhèn)化加快發(fā)展的今天，人們對健康的關注度逐漸上升，對健康環(huán)保產(chǎn)品的需求日益上升，在今天這個社會環(huán)境污染的危害日益加快的情況下，更加需求更加的環(huán)保企業(yè)和服務的誕生。

　　綠色健康環(huán)保行業(yè)正在快速發(fā)展，有人的地方就有家電在使用，環(huán)保家電產(chǎn)品必將會成為以后家庭的購買主流。隨著時間的推移使用者增多，慢慢的滲透到千家萬戶，慢慢的融入人們的日常生活中！

　　健康環(huán)保型家電會屬于大眾話家居產(chǎn)品，比如說現(xiàn)在的室內污染在生活中日益嚴重，對空氣凈化器的需求量急劇上升，更多的人愿意為了健康而買單，健康比什么都重要。在生活中有很多受到室內污染而產(chǎn)生，影響導致悲劇的產(chǎn)生的事情不斷的上演，看到總是那么的領我們感傷。為了有更多的幸福家庭，不在受到危害，快快檢測一下你身邊的環(huán)境，沒有污染那是最好，污染物質超標的話那就要趕快的去治理，沒有也要防患于未然。當環(huán)保產(chǎn)品和服務都充滿我的生活中時，相信明天會更好。

　　因此對于中國的家電行業(yè)，他的未來會走的更好，她將會呈現(xiàn)八個顯著特點：

　　一、中國作為全球家電制造中心的地位繼續(xù)穩(wěn)固

　　二、國內市場需求增長緩慢，企業(yè)尋求發(fā)展突破點

　　三、行業(yè)內的重組和整合趨于活躍，企業(yè)間的合作加強

　　四、中國優(yōu)秀家電企業(yè)更加成熟

　　五、銷售渠道發(fā)生深刻的變化，渠道間的競爭也日益激烈

　　六、非國有資本表現(xiàn)出了更大的活力七、我國加入WTO使經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生重大改變八、家電區(qū)域經(jīng)濟特征明顯

市場營銷實習總結3

　　1、實習基本情況

　　1.實習時間20xx年3月22日—20xx年5月9日，共7周。

　　2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內25個實習點，區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件1，20xx屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。

　　3.實習內容

　　實習內容可以概括為兩大類。1類是本專業(yè)范圍內的工作，另外也有個別

　　4.實習人數(shù)

　�。�1）實習學生。20xx屆3個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。

　�。�2）實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

　　5.實習形式

　　根據(jù)學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位，都出具了3方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書）。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生107人（31個實習點），畢業(yè)設計24人（1個實習點）。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。

　　6. 實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　（1）收到32個實習點每個點1份實習鑒定（實習單位蓋章有效）。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

　　（2）收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人1份，共107份；畢業(yè)設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

　�。�3）收到實習教師每人1份實習總結報告，共17份。報告內容包括3部分。1是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。2是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。3是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

　　2、實習表現(xiàn)與效果

　　達到了畢業(yè)實習的.預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

市場營銷實習總結4

　　由于系的高度重視、的積極支持和實習的共同努力，20xx屆本科生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題，。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習，使實習得到了規(guī)范，實習質量得到了提高，并得出一些建設性的建議。

　　一、實習基本

　　1.實習20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七周。

　　2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內25個實習點，區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，20xx屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。

　　3.實習內容 實習內容可以概括為兩大類。一類是本范圍內的，另外也有個別 4.實習人數(shù) （1）實習學生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。

　�。�2）實習指導。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

　　5.實習形式 根據(jù)教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位，都出具了三方的書面（書、同意書和實習單位接受實習的書）。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生107人（31個實習點），畢業(yè)設計24人（1個實習點）。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。

　　6. 實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計 （1）收到32個實習點每個點一份實習（實習單位蓋章有效）。鑒定對每個實習學生做出了，131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

　�。�2）收到學生實習112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份，共107份；畢業(yè)設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

　�。�3）收到實習教師每人一份實習報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的、能力、情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

　　二、實習表現(xiàn)與效果 達到了畢業(yè)實習的預期目的。在與這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，們對自己、對工作有了更具體的和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以實習為主，同時與畢業(yè)選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

　　1. 工作能力。在實習過程中，絕大多數(shù)同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)、產(chǎn)品、外貿(mào)談判、行政管理、管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多生能勝任單位所交給的工作，《》()。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

　　2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

　　3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了和。

　　4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調解決實習中遇到的問題，總結、工作經(jīng)驗。

　　指導們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，學生具體地問題、解決問題，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導實踐，指導學生做好具體工作；在不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗；檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效；督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等�；�本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習質量的目的。

　　實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的自己的工作與社會經(jīng)驗。

　　5. 校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系里向實習單位發(fā)出統(tǒng)一的信。實習學生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

　　6. 總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發(fā)言談，談，談，論題豐富，論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)以及將來工作具有很大的指導意義。

　　三、實習改進建議 1. 增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的管理、價格確定，到渠道控制、投放、新品開發(fā)及至市場，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。在我們的`教學計劃中，雖然有的社會調查實習，但專業(yè)性不強，投入不足。如果設一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑，尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作，使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。

　　2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經(jīng)驗可知，無論社會調查實習、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。

　　3. 加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院的重要基礎。

　　4. 畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。

市場營銷實習總結5

　　 20xx級市場營銷專業(yè)頂崗實習總結 本學期，經(jīng)濟貿(mào)易系組織20xx級市場營銷專業(yè)兩個班級的學生在新亞商場和淮安市金雞食品有限公司進行了為期6個月的頂崗實習。本次頂崗實現(xiàn)的目的是使學生了解社會、接觸實際、鞏固專業(yè)理論知識、提高實際操作技能，達到教育與實踐相結合的目的；培養(yǎng)學生綜合擇業(yè)能力和工作能力；培養(yǎng)學生調查研究能力，為撰寫畢業(yè)論文打好基礎。 在系部領導的精心安排下，在各位教師的積極參與努力下，實習任務現(xiàn)已順利完成，總結如下：

　　一、計劃周全，合理安排

　　市場營銷081、市場營銷082班共77人，實習時間為20xx年x月15至20xx年x月x日。經(jīng)濟貿(mào)易系于20xx年x月就已經(jīng)展開實習組織工作。在實習前三、四個星期就著手安排頂崗實習單位的落實工作。20xx年x月份就著手安排頂崗實習結束工作。

　　考慮到實習人數(shù)、學生將來的就業(yè)及實習基地等眾多因素，頂崗實習單位的落實采取學生自己落實與系部幫助落實相結合，頂崗實習指導實行院內指導教師和生產(chǎn)單位指導教師聯(lián)合指導的辦法。

　　二、多項措施并舉，保證實習質量

　　為了保證頂崗實習的.質量和順利進行，經(jīng)濟貿(mào)易系對頂

　　崗實習的學生采取了實習前召開動員大會，實習中多種檢查制度，實習后嚴格檢查實習報告等措施。

　　實習開始前，為了保證學生在實習單位嚴格遵守其規(guī)章制度，系里召開了實習動員大會，重點突出了對學生所在實習單位可能發(fā)生的違紀現(xiàn)象及其處理，使所有實習學生在思想上認識到位，行為上符合要求，給實習單位留下了很好的印象。

　　實習過程中，實行定期檢查和不定期抽查的辦法。對由系部安排的頂崗實習，實行系部定期定人檢查的辦法，對學生自己落實的頂崗實習單位，實行系部不定期組織老師抽查的辦法。

　　實習結束后，要求頂崗實習的學生按時上交實習材料。學生實習期間每周填寫實習手冊，實習結束撰寫了1000字的實習報告。實習結束后，每個學生請實習部門的領導或實習指導老師填寫其實習表現(xiàn)和業(yè)務技能掌握情況，實習指導老師按照優(yōu)、良、中、差分級評定其成績并記入課程成績。

　　三、順利結束頂崗實習工作

　　按照系部工作計劃，20xx年x月x日頂崗實習結束， 20日，收齊所有的實習報告并召開了實習總結大會。

　　四、實習效果

　　1、頂崗實習達到了預期的教學效果。在6個月的實習之后，促進了學生對工作崗位、工作環(huán)境和工作內容的進一

　　步認識。

　　2、頂崗實習促進了學生自身的發(fā)展。實習活動使學生進一步接觸社會，環(huán)境適應能力及實際工作能力得到了很大的提高，絕大多數(shù)學生都和實習單位達成用人意想。

　　3、認知實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在觀念上發(fā)生了根本的變化，能把自己當著企業(yè)的一份子，站在企業(yè)的立場上，認真做好所在單位安排的各項工作。

　　頂崗實習是營銷專業(yè)實踐教學中非常重要的一個環(huán)節(jié)。實踐證明，頂崗實習一方面促進了學生對營銷專業(yè)的實踐認知水平；另一方面提高了學生的社會認知度。

市場營銷實習總結6

　　由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，xx屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利，取得了較好的'成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃，使實習管理得到了規(guī)范，實習教學質量得到了提高，并得出一些建設性的建議。

　　一、實習基本情況

　　1、實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內25個實習點，區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，xx屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。

　　2、實習內容

　　實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內的工作，另外也有個別

　　3、實習人數(shù)

　�。�1）實習學生。xx屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。

　�。�2）實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

　　4、實習形式

　　5、 實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

市場營銷實習總結7

　　實習目的：

　　了解市場營銷的工作及工作內容，初步使我們形成一個基本的營銷理念，了解和掌握市場營銷的基本概念，運用市場營銷的相關知識進行實際的操作，通過社會調研了解小食品和美麗家園的各產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀，在這個基礎上把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

　　實習時間：

　　20xx.06.25---- 20xx.06.29

　　實習地點：

　　小食品和美麗家園 實習

　　總結：

　　為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺�，F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結。 實習基本過程： 第一天：通過網(wǎng)絡調查市場小食品幾類產(chǎn)品的各項資料。主要步驟：了解各種品牌名稱，價格，材質，風格，促銷方式，銷售狀況等。 第二天：通過網(wǎng)絡調查市場美麗家園幾類產(chǎn)品的各項資料。主要步驟：了解各種品牌名稱，價格，材質，風格，促銷方式，銷售狀況等。 第三天：市場具體調研。 第四天：市場具體調研。 第五天：總結實習過程，編寫實習總結。

　　實習總結：

　　體會運營企業(yè) 自己一直對一個企業(yè)的'運營程序很感興趣，有時候也會想自己有機會要創(chuàng)業(yè)。但對于一個企業(yè)如何運營，自己還是知之甚少。一直只是聽營銷老師說這學期末的實習自己可以在網(wǎng)上模擬經(jīng)營一個企業(yè)，還是很有意義的。從那時起我就在大腦里開始構思：自己應該創(chuàng)建一個什么樣的公司呢？我最大的愛好是旅游，想過要創(chuàng)建一個旅游公司，設計自己喜歡的旅行路線，但是很可惜，在系統(tǒng)程序里沒有旅游這個行業(yè)。在電視、手機、洗發(fā)水、果汁等行業(yè)里，最終我選擇了果汁行業(yè)。我創(chuàng)建的公司名字叫綠源食品有限公司，我在最開始的時候就設計自己要做純天然，原生態(tài)的果汁，所以取名為綠源，意思是綠色的源泉。我構想的公司是擁有自己的水果生產(chǎn)基地，而且采用無農(nóng)藥生產(chǎn)栽培，生產(chǎn)的果：汁不添加任何防腐劑，包裝采用的是環(huán)保利樂包，每包有255ml。開始進行產(chǎn)品研發(fā)，產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品定價，渠道選擇，進行促銷。整個過程都是自己在構思，在設計。

市場營銷實習總結8

　　一、實習性質：專業(yè)實習

　　二、實習目的：通過實習，使學生了解與本專業(yè)相關的國際貿(mào)易實況，提高借助所學理論知識

　　三、實習方式：分散進行

　　四、實習總結

　　通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落！自從開始實習后便開始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象設計中心，“羽”形象設計中心，他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上，這個形象設計中心具有先進的設備以及高水平的設計人員，每個店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新，經(jīng)過進一步的了解，其主要業(yè)務有，美發(fā)美發(fā)設計全身設計，而且陪同逛街買衣服等等，服務態(tài)度很親切，而且會達到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調查研究，這所形象設計中心還是很具有競爭實力的，經(jīng)過將近兩個星期的調查研究以及實施和設計中心的人達到了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結一、做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的，必須珍惜時間，講究效率，在每一個單元時間內，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人，但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時間，那么怎樣才能有效地利用時間呢？首先，樹立科學時間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點，既要總結當天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報，一份報紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什么，卻說不出個所以然。最后，充分利用移動時間。二、做時間的主人，做好目標管理。做事最忌無目標，憑感覺走，設定目標是成功的第一步，可以增加動力，明確工作生活的方向，對目標的實現(xiàn)要設有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標被無限期地擱置。三、我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作，通過學習與近半年來的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對每一筆錢的來源去向都要清楚。

　　市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要，創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。

　　市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。

　　市場營銷是一門科學，而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學性，還要講究藝術性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要，實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程。包括市場調研，選擇目標市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運輸，產(chǎn)品銷售，提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行erp、通過iso9001國際標準認證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè)，秉承“不斷創(chuàng)新、引導市場、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念，從禮俗文化中取材，以產(chǎn)品的高質量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，營銷環(huán)境既能提供機遇，也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應變化著的環(huán)境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后，才可以制訂計劃。在這一步驟中，先介紹"工作包（ｗｂｓ）"的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關系、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點，了解產(chǎn)品的所有信息；盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預測一下這個產(chǎn)品的市場前景，做到知己知彼。

　　每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點，例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的'模式我不能一一列舉，也不會一一列舉，請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲，實踐出真知。

　　尊重你的競爭對手，很多業(yè)務員把其它公司的業(yè)務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。

　　這次實習還是我了解到如何定價，策略（1）地區(qū)性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統(tǒng)一交貨定價，分區(qū)定價，基點定價；（2）心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數(shù)定價，尾數(shù)定價，吉祥數(shù)字定價，習慣定價，招徠定價（將產(chǎn)品價格調整到低于價目標價格，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進其它產(chǎn)品的銷售）；（3）折扣定價策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價格折扣，季節(jié)折扣等；（4）競爭導向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價；（5）需求歧視定價策略：應顧客而意，應時間而意，應場合而；（6）產(chǎn)品組合定價策略：系列產(chǎn)品定價，互補產(chǎn)品定價，互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應互相匹配，以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力，結合產(chǎn)品的特點，針對市場的現(xiàn)實狀況，再結合有關學過的內容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。

　　做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。。

　　做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

　　做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對于營銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

　　最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。

市場營銷實習總結9

　　實習給了我很深的體會，明白了打好基礎非常重要，因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的'新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。

　　客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個工作，例如進廠做流水線，只是讓學校的就業(yè)率上去了，但對學生意味著虛度時日。

　　畢業(yè)實習的結束，意味著四年的大學生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。

市場營銷實習總結10

　　基本情況：生產(chǎn)實習

　　實習目的：通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況，在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

　　實習時間：20××.1.20 ---- 20××.2.21

　　實習地點：樂昌市造廠

　　總結報告：

　　為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺�，F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

　　首先介紹一下我的實習單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。

　　自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的.方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始！

　　接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。

　　“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

　　在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉；（2）銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉；（3）市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。

　　實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

　　If you can dream it,you can make it!

　　最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會！

市場營銷實習總結11

　　過去的一個星期里我組進行了影響公交公司購買公交車的因素的市場營銷調研。此次調研雖然時間不長，范圍不大，但對我來說其意義卻極其重大，短短七天調研雖然很辛苦但卻是我獲益良多。此次調研使我發(fā)現(xiàn)了自身些許優(yōu)點和許多缺陷，也使我對市場營銷活動有了更深刻的認識，第一次形成了比較具體直觀的認識，對我日后整個學習和工作生涯產(chǎn)生巨大的指導意義。

　　首先，在進行市場調研活動時我們要具備“不要臉，不拍累”的精神。不能因為訪問對象的屢次拒絕而心灰意冷，也不能因為對象的惡語相向而心生怯意，更不能因為任務繁重，困難重重而主動放棄。需知沒有努力就沒有回報，要堅信“金誠所至，金石為開”和“天道酬勤”的古訓。而在團隊作戰(zhàn)中，我們切莫有“坐享其成，冷眼旁觀”的思想，應當時刻提醒自己，以大局為重，服從安排，爭當先鋒，秉承“人人為我，我為人人”的大局觀、思想觀。在實際行動中，尤其是在這種雙方地位極不對等的攻堅戰(zhàn)中，要做到眼疾手快，耳目靈活，察言觀色，隨機應變，進退自如。其次，在專業(yè)知識上，此次調研讓我深刻認識到自己專業(yè)知識的極度匱乏。在課題探討之初，自己曾一度犯下了命題過大，切題不準的錯誤，沒能根據(jù)本科生的'實際情況，將課題定的過于寬泛。而在與六公司技術科周科長的談話中又鬧出了對許多汽車相關類專業(yè)名詞不甚了解的笑話，每每想起都讓人不寒而栗，作為一名即將踏入汽車行業(yè)的大三學生我要以此為鑒，應以為戒，把扎扎實實學好專業(yè)知識作為剩下一年大學時光中的重中之重。還有，經(jīng)過此次調研，個人交際能力上的不足也充分暴露了出來。在同公交總公司技術部吳工的談話中沒能注意談話技巧，過分主導談話對象，把一場氣氛融洽的座談儼然變成了一場明知故問的對答，以至于一個小時的談話中話說了不少，得到的信息卻寥寥無幾。而且在談話中還多次出現(xiàn)了對方聽不懂問題的情況，這些都充分暴露了我在隨機應變方面的欠缺，這也是日后作為一名銷售人員最不該發(fā)生的事，必須引起重視�？傊�，經(jīng)此一事我意識到個人交際能力上的嚴重不足，亟待改進。以上是本次調研我所發(fā)掘的自身問題，雖然在事發(fā)后我們都有所補救但此次所暴露的問題應當警鐘長鳴，日后無論是生活還是工作我都應引以為戒。

　　時至今日，一周的調研已趨結束，七天來雖然經(jīng)歷了無數(shù)拒絕與冷眼，爭吵和分歧，但我們作為一個小組，始終緊緊地團結在一起，人人爭做先鋒，努力奉獻著自己每一份力，同榮辱，共進退，最終順利完成了調研任務。雖然這是我們第一次實踐調研，但其對我們的影響將是最為深遠的，我們也將以此次實踐為契機，為日后的學習與工作布好局，謀好篇。

市場營銷實習總結12

　　我們專業(yè)于XXXX年XX月XX日到XXXX年XX月XX日進行了市場營銷課的實習，通過這次實習使我收益非淺，在實習中我不僅學到了許多專業(yè)方面的知識，提高了自己實際操作能力，也領悟到了團隊合作精神。

　　本次實習以分組問卷調查及撰寫實習報告實習為主，問卷設計與調查是學習市場營銷專業(yè)的一項重要的教學環(huán)節(jié)，旨在開發(fā)我們的想象能力和開拓我們的視野，增強專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程。實習方式主要是通過小組討論設計出問卷， 再到指定的地點進行問卷調查，回來后在進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，最后通過小組討論、交流后撰寫點查報告。通過交流實習體會方式，加深和鞏固實習內容。通過本次實習，我們學到到了很多課本上學不到的東西，同時也遇到了不少困難，這對我們也是一種挑戰(zhàn)，這更讓我們對生產(chǎn)市場營銷這門專業(yè)有了更深的認識，理論與實際還是有不少差距的。

　　我們這次實習是進行的一次問卷調查活動主要是針對的時銷售水果的商戶，在實施過程中確實遇到了一些問題我們邊調查邊總結，積累調查的經(jīng)驗，最后終于完成了所有調查問卷的發(fā)放和調查。

　　以下是我的一些收獲：

　　1、及時調整，提高訪問成功率。

　　俗話說得好，好的開始是成功的一半，但我們的開始并不順利。因為我們去的時間不太好，正趕上了購買的人比較多的時候，一般商戶都在忙著生意，不愿接受我們的調查，我們通過向周圍的人的咨詢，了解了此處的客流規(guī)律，然后在合適的時候再來調查，效果非常好。

　　2、打消受訪者的顧慮。

　　我們在調查過程中也有很多人以為我們是饑餓調查為名向人推銷東西，比如我們開始對每位受訪者的問話是：“對不起，耽誤您幾分鐘可以嗎，幫我們做一下調查�！边@樣的問話比較容易讓人們把我們和調查公司的人混同，讓路人覺得我們是從商業(yè)角度進行的訪問。勢必會拒絕我們的訪問，后來我們想要不要換一種問話方式，打消被訪者的顧慮。比如可以說：“對不起，打擾您一下，能幫助

　　我們完成一份調查作業(yè)嗎？”這樣的問話可以使被調查者打消了顧慮，積極配合我們的調查。

　　3、通過實地調查發(fā)現(xiàn)調查問卷設計上存在的問題。

　　在對被調查者做問卷調查時，我們發(fā)現(xiàn)調查問卷中存在的問題，有個別的題沒有標明是單選還是多選，給被訪者作答帶來了不便，不過我們及時想被訪者作了說明。

　　4、實地調查的最大收獲。

　　這次的調查技能課程，區(qū)別以往只注重理論知識不注重實際應用的課程，我們在實際調查中學到的東西，是平時上課難以學到的，我們學會了自己處理突發(fā)問題，及時改變側略解決問題，提高了于是人的溝通能力，我們希望老師多給我們這樣的機會，培養(yǎng)我們實應用能力。

　　最后再總的概括一下經(jīng)歷的`三天實習，我學到了很多。有書本的，也有書本外的。之前學的純理論知識，讓我感覺很乏味，甚至覺得沒什么用。這導致我學的不精，甚至連基本概念都不清楚。實踐中，發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射，再回去翻書，理論就很容易理解了。這也增加了對課本理論知識學習的熱情。比如，要想將一種新產(chǎn)品推向市場就必須對產(chǎn)品的市場前景進行充分的調查。這也是我們營銷課重要的組成部分。但也有時候也需要變通的，就像問卷設計，老師講要多樣化，表格清晰，一目了然。但在實際調查中，被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突，提醒我們以后要巧用、要靈活。

　　此外，我學會說“您好”說“謝謝”說“對不起，打擾了”的話，更重要的體會到了這些話在與人交往中的作用，更深刻的體會到“團對合作精神”的重要性。

　　我們這次實習是采取的分組行動的，自愿結組，我們進行了充分的分工，調查中相互配合，要是沒有團隊合作這次調查活動很難順利的完成。

　　在回望整個實習過程時我有過激情，有過失落，有過無聊的困惑但我想更多的是得到的收獲。沒有條理沒有系統(tǒng)沒有權威只是我個人的一點小的體會，拿出來與即將走向工作崗位的同胞門共勉，涉世未深的我們首先要轉變我的思維和心態(tài)我們不

　　是天之驕子，理想和現(xiàn)實也不如我們想像中那么美好，進去社會我們要學會以一個平和的心態(tài)去作每件事，畢竟我們欠缺社會經(jīng)驗，社會上流傳著這么一種說法：我們大學生好高騖遠，眼高手低，不能吃苦動手能力差¨這些造成了

　　大學生就業(yè)困難的局面，針對這種情況我們要作好準備，多接觸社會，為兩年后進去社會打下良好的基礎。

市場營銷實習總結13

　　畢業(yè)實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習了解社會，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。在20xx年12月22日至20xx年2月22日這一個半月的實習時間里，我在遼寧化肥有限責任公司普蘭店分公司實習，實習職位是農(nóng)化服務人員。

　　一、實習單位的概況

　　遼寧化肥普蘭店分公司成立于20xx年7月，目前在市內所有重點農(nóng)業(yè)縣均自建了分銷網(wǎng)點，并且積極探索直銷零售模式。覆蓋全市95%以上耕地面積。網(wǎng)絡提供化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)投入品，并提供農(nóng)化服務，化肥產(chǎn)品年經(jīng)營量約在5萬噸，市場占有率約為40%，是區(qū)域內規(guī)模最大、產(chǎn)品齊全、科技服務能力最強的農(nóng)資營銷網(wǎng)絡。

　　二、實習單位經(jīng)營現(xiàn)狀

　　建司10年來，遼寧化肥普蘭店分公司在大連市場上開拓進取，經(jīng)營管理等各項工作取得了長足的進展，已成為大連市優(yōu)質化肥的供應主渠道、農(nóng)資市場的重要組成部分，承載了省級流通企業(yè)為農(nóng)服務的重要職責。

　　遼寧分公司本著“安全、便捷、成本節(jié)約”的原則，充分利用區(qū)域內的港口、物流園區(qū)、第三方物流企業(yè)資源，打造立體化的物流倉儲配送體系。分公司下屬分銷網(wǎng)絡倉庫13座，倉儲面積10萬平方米，覆蓋市內重要的農(nóng)資市場和物流節(jié)點，倉儲布局合理，能夠輻射到每個農(nóng)業(yè)縣區(qū)，且多處在鐵路沿線與物流集散地，較好地滿足了公司業(yè)務開展的需要。

　　遼寧化肥普蘭店分公司加強多元化合作，降低成本，提高倉庫利用率，利用淡旺季時空差，做好對內外部服務，建立模擬的第三方物流雛形。同時建立起了一整套行業(yè)領先的服務標準：對化肥從出廠、包裝、運輸、倉儲、直至配送到終端農(nóng)戶的每一個環(huán)節(jié)都可做到實時跟蹤，杜絕了假冒偽劣，保障了產(chǎn)品質量安全。

　　遼寧化肥普蘭店分公司依托遍布全域的分銷網(wǎng)絡，構建了全方位的農(nóng)化服務體系。結合遍布全市的分銷網(wǎng)絡，打造了以“農(nóng)化知識傳播體系，現(xiàn)場服務指導體系，測土配方施肥服務體系”為核心的農(nóng)化服務體系。分公司有基層銷售和農(nóng)化服務人員54人，直接面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶和廣大消費者，提供價廉、優(yōu)質、高效的化肥和實用科學的農(nóng)化服務。

　　三、實習情況

　　實習期間我被分配的職務是農(nóng)化服務人員，但到銷售處后王經(jīng)理認為農(nóng)化服務任務過少，我應該再兼顧多學習一些業(yè)務的知識，所以他們給我安排了一個具體且科學的實習計劃，讓我從產(chǎn)品策略，價格策略，分銷策略與促銷策略四個方面全面了解公司的營銷體系。

　　第一階段了解我們公司的產(chǎn)品策略。這個星期里我主要是從我們公司發(fā)放的一些書面資料和自己在網(wǎng)絡上查找資料，以及詢問領導和同事三個方面，全面了解化肥的種類性質以及我國土地肥力情況，同時還了解了化肥市場的基本情況以及化肥種類與化肥供應體系。通過這個階段我知道了化肥主要分為氮肥、磷肥、鉀肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料，是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中最基礎而且是最重要的物質投入。目前，我國化肥的利用率不高，科學施肥的全面推廣勢在必行。

　　第二階段了解我們公司的價格策略�；�于以上現(xiàn)狀，我公司的在產(chǎn)品策略上主要采取自有生產(chǎn)與進口相結合的策略，以提供我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所需要的各種肥料。我們公司根據(jù)國內外化肥市

　　場的信息變化規(guī)定各分公司的化肥價格，一般同一分公司所屬地區(qū)各類產(chǎn)品價格相同，各分銷中心不能擅自更改變動，同客戶談業(yè)務時以此價格為準，如果為分銷渠道的銷售促進考慮，對老客戶大客戶可以向公司申請優(yōu)惠價，經(jīng)公司同意后給予客戶優(yōu)惠價。公司的定價策略嚴謹，根據(jù)市場信息統(tǒng)一定價有利于公司管理，防止公司內部惡性競爭，有利于公司企業(yè)形象的建立和客戶長期關系的建立。我們公司財務、物流和業(yè)務三大系統(tǒng)相互獨立又相互配合。各分銷中心的財務，物流直屬分公司的財務、物流經(jīng)理管理，與分銷中心的業(yè)務與業(yè)務經(jīng)理相互獨立，有利于公司內部相互監(jiān)督、流程透明、責任明確、嚴謹管理。而各分銷中心分別派有物流、財務、業(yè)務人員，自成一個體系，相互協(xié)作，共同保證各分銷中心的正常運行以及和分公司的相互聯(lián)系協(xié)調。

　　第三階段了解我們公司的分銷策略。這個星期里我主要是通過跟隨業(yè)務員去縣里鄉(xiāng)鎮(zhèn)里洽談業(yè)務，從而現(xiàn)時了解一些選客戶的方法與洽談業(yè)務時的小技巧，了解公司的銷售渠道。在同事的帶領下，我到各個縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)去走訪客戶，一般我們先走訪縣級客戶，了解縣級客戶的數(shù)量和其各自的實力，感覺他們的購買欲望，獲取一些市場主要競爭對手的情況，側面了解競爭對手的銷售渠道和銷售價格。然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，主要看是否具備直接走鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的條件。在走訪客戶時，自身形象，語言技巧，推銷策略和隨機應變都是很重要的，客戶喜歡不喜歡與我們公司合作，對業(yè)務員的印象好壞是重要因素之一。

　　第四階段了解我們公司的促銷策略。這最后一個星期里，我主要是學習農(nóng)化活動的具體組織安排，和感受農(nóng)化活動的范圍與廣大農(nóng)民朋友對我公司的認可。我們公司分配給我的主要職位是農(nóng)化服務，而且開展農(nóng)化服務的階段是我實習期間的最后一個星期，前三個星期的時間里我已經(jīng)在不斷學習中找到了工作的節(jié)奏與技巧，所以在農(nóng)化服務中領導讓我獨自組織運作。我先參照以

　　前的'農(nóng)化服務申請表向公司寫了申請，活動地點在葉縣，申請了共四場，我所在期間有兩場，分別是文藝演出和科學施肥講座各一常申請下來之后，我先是準備所需的物品，如手提袋、撲克牌、宣傳單等，幫助承辦的經(jīng)銷商將這些物品運到活動地點。在文藝演出的現(xiàn)場，我協(xié)助拉橫幅，向周圍觀眾發(fā)放宣傳單，拍照忙的不亦樂呼，不過看著農(nóng)民兄弟看演出的熱乎勁兒心里還是很欣慰的。

　　四、實習總結和心得

　　1、實習總結

　　實習的這幾個月之中，在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定

　　與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了強烈的責任心。因為自己的一點疏忽就會導致被客戶投訴，以及單位和部門形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對單位負責。

　　2、實習心得

　　在這個寒假的實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我學會了去應對實習過程中遇到的形形色色的人；學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝

　　謝后的快樂心情。以下是我對本次實習的兩點心得：

　　1、從小事做起，主動干自己力所能及的事，切忌自私自利。前兩周里由于我大多時間都在進行理論學習，所以還是比較閑的，每天早上我到銷售處都會拿起抹布只擦一擦自己所坐的沙發(fā)。一天我又是只擦擦我坐的沙發(fā)就把抹布放了回去，但經(jīng)理接過抹布將銷售處的所有桌椅沙發(fā)都擦了一遍，然后又主動的掃地拖地，這些舉動使我和幾個同事都慚愧不已，經(jīng)理尚且如此以身作則，我們又怎么能自私呢？以后我們這些人，都開始每天搶著做這些打掃衛(wèi)生的事。這些事雖然都很小，但是都是力所能及的事，每個人的成功都是從小事做起的，看不到這些小事，就更不用說做大事了。

　　2、要將維護長遠利益，維護固定客戶利益放在第一位，把短期利益，眼前利益放在第二位。一次客戶受了錯誤市場信息的影響，在和我們銷售處洽談業(yè)務時，直接提出了他想要的價格，而他想要的價格比我們公司規(guī)定的價格一噸貴上五十元錢，按照一般做生意的準則，一般人會直接順水推舟以較貴的價格賣給其貨物。但我們銷售處卻沒有這樣做，以維護長期利益、維護客戶利益為準則，明確的告知了他實際上我們的價格，使他十分感動，對我們公司的印象大大提升。開展業(yè)務目光要長遠，站的高，才能看得遠；看的遠，才能不斷的發(fā)展壯大。

市場營銷實習總結14

　　我是一名學習市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生，在今年_月_日很有幸被__啤酒集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了__啤酒銷售總公司，于是我被派往__的__銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。

　　在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

　　就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)�來的樂趣�?/p>

　　首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的__市場是__深度分銷的`楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的__啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如__啤酒，__啤酒等等。

　　在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們__買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

　　時止今天，我的實習期已經(jīng)結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母校__商業(yè)高等�？茖W校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

　　感謝當初錄用我的集團人力資源總部的_部長和_部長，同時再次感謝營銷部長__先生對我營銷知識的指導和教誨。

　　感謝銷售總公司__副總對我的關心，感謝主管__對我的培養(yǎng)，感謝__銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。

市場營銷實習總結15

　　一、實習性質：

　　專業(yè)實習

　　二、實習目的：

　　通過實習使我們了解本專業(yè)在實際中的相關操作，學以致用。強化理論素養(yǎng)，培養(yǎng)我們自己的能力。

　　三、實習方式：

　　小組進行

　　四、實習內容：

　　自主創(chuàng)業(yè)、聽報告會、參觀煙廠。

　　五、實習過程：

　　我們這次實習分兩個階段：

　　第一階段：10月17號上午，集體商議采用成本低，獲利高的小項目積累資金，經(jīng)過討論，女生可以通過學些氣球的簡單折法，或得較高的利潤；男生做些最擅長的，而且可以馬上實施的小項目，即手機貼膜，然后分頭行動，為節(jié)省費用，避免不必要的開支，所以派出兩個代表去采購。下午，各自行動，開始我們積累資本的第一步。

　　女生：我們決定選擇附近的幼兒園作為第一次試銷，時間定在下午四點半到六點半，我們帶著自己準備的工具，開始工作，在組長的帶領下，賺了第一桶金。選擇幼兒園做為我們的銷售市場是對了，繼續(xù)追加投資，一直堅持做了兩天，小賺一筆。

　　男生：首先選擇在東校區(qū)，手機貼膜工具要求低，而且我們還有專業(yè)貼膜人士（張楠楠），而且成本低廉，收益率高。嘗到甜頭以后，我們把手機貼膜市場擴大，在以后的時間里轉戰(zhàn)張家口市區(qū)各大高校，像西校區(qū)、職業(yè)技術學院資本積累較快。

　　第二階段：在第一階段有了一定的.“銷售”經(jīng)驗以后，我們著手“營銷”活動。

　　我們首先進行市場細分，因為我們是在校大學生，所以我們組把“營銷”活動的切入點放在大學生的日常消費品上，針對在校大學生進行“營銷”活動。我們通過自身關系聯(lián)系到“迪彩”供貨商。在校大學生雖然處于半獨立狀態(tài)，但仍屬于純消費者，易于接受物美價廉的產(chǎn)品。我們多次和供貨商協(xié)商、談判，為我們代理的產(chǎn)品“迪彩”日常洗發(fā)護發(fā)系列，爭取到了最大優(yōu)惠。我們可以向學生打折銷售和買一送一，是我們的“營銷”活動順利進行，同時也使廣大學生從中受益。

　　六、實習總結：

　　根據(jù)我們市場營銷專業(yè)的特點，利用學校發(fā)給小組的100元啟動資金，進行自主創(chuàng)業(yè)。為了在兩周的實習期內，將利潤最大化，我們小組一致決定將資本投入到成本低、收益高的項目中。通過市場調查和結合我們小組自身優(yōu)勢，我們先用一部分資金購買手機膜和氣球。因為手機在大學生中已經(jīng)普及，而且手機膜的生命周期較短，因為它是易磨品，對透光要求很高，要常更換。再加上是新學伊始。所以手機貼膜的市場潛力很大，我們的女組長，心靈手巧，將氣球做成各種形狀，比如，可愛的小狗，漂亮的花朵，以及揮自己想象力做成的天使的翅膀和皇冠。我們選擇在幼兒園和小學附近出售，一般在家長接孩子上下學的時間出售。

　　雖然我們也學習了一年多的專業(yè)書，知道市場營銷一直陪伴在我們身邊，我們去購物，去逛街都能遇見它，卻沒能真正研究它。

　　市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動，與推銷、銷售不同。它是一門學科，營銷活動不僅要講求科學性而且要講求藝術性，它是企業(yè)以滿足顧客需要，創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所經(jīng)行的一系列活動，顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。

市場營銷實習總結16

　　在大二剛結束的時候，我們市場營銷專業(yè)的同學到一家生產(chǎn)銷售優(yōu)質稀有菌類的企業(yè)進行了參觀實習。這樣的實習在大學以來還是第一次，所以自己對它充滿了期待，希望出去看看真實的企業(yè)是怎樣的。果真沒讓自己失望，出去看到了與書上講的，自己想象的不一樣的企業(yè)。實習給自己的印象很深刻，讓自己感悟到很多，不光得到了期望中的收獲，也有意外的驚喜。在下面的文字里我將主要講述在此次實習中自己的一些新的認識。

　　一、我們到實習的公司參觀生產(chǎn)基地主要的生產(chǎn)流程

　　與此同時聽取了該公司市場總監(jiān)，人力資源總監(jiān)所作的演講。通過對企業(yè)生產(chǎn)過程的參觀，以及企業(yè)兩位總監(jiān)的講解，自己對企業(yè)生活有了更加清晰的認識。

　　第一，企業(yè)會通過事先制定的標準選拔人才。

　　企業(yè)選拔人才的標準很多，但他們往往都制定了道德和專業(yè)技能兩項指標。道德在他們選拔中往往又是首要標準，道德品質不好，企業(yè)都會拒絕這樣的員工。道德品質好，即使專業(yè)技能不夠，企業(yè)可以通過培訓來提高。

　　第二，責任心強，樂于奉獻的員工。

　　往往會受到公司領導的重視，他們在日后的工作中是被委以更加重要職務的有力人選。在平時你是怎樣對待領導交給你的任務，是否愿意把這些任務做的比要求更好些；你是否愿意經(jīng)常打掃打掃辦公室的衛(wèi)生等等。這些都能夠使你的形象在領導的心里得到改變。你認真負責的態(tài)度，樂于奉獻的精神會在很大程度上增加公司領導對你的信任，以致公司領導愿意將重要的工作交給你來做。

　　第三，公司經(jīng)營標準化程度不斷提高，即使一家生產(chǎn)非常簡單產(chǎn)品的公司也是應用現(xiàn)代化的知識來經(jīng)營管理的，因此公司的員工必須用現(xiàn)代化的知識來武裝自己，才能適應公司的要求。

　　公司使用的是現(xiàn)代化的管理方法，現(xiàn)代化的競爭思路，以及現(xiàn)代化的生產(chǎn)設備等等。所以你必須擁有這些現(xiàn)代化的知識才能參與到公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中來。而且這些現(xiàn)代化的知識進步非�？�，你必須不斷學習，做好終生學習的準備才能適應現(xiàn)代化的要求。

　　二、本次實習，給我的意外驚喜可以說就是自己對團隊工作有了新的認識，而這是事先沒有預期的'。

　　實習我們是以小組的形式進行的，實習中的思考和所作的調研、討論所得的結果以小組為單位通過制作一個ppt來展示。由于自己第一次以這樣的方式來參與團隊活動，并且擔任小組組長，這使自己對如何才能讓團隊工作取得更好的成績有了非常深刻的認識。通過這次實習讓自己明白要取得好的成績，團隊成員應當做好以下幾點。

　　首先，團隊的組建要根據(jù)團隊活動的性質來確定團隊成員。不同活動對能力的要求方面不同，對同一能力的要求層次也不同，團隊成員中整體某項團隊活動需要的能力不好，就會影響到團隊活動的整體表現(xiàn)。同時團隊成員的相關經(jīng)歷也很重要，如果團隊成員中有有過與進行的團隊活動相同或相似的經(jīng)歷，他們往往能夠為團隊活動提出很好的建議。比如我們這次ppt的成果展示，如果某位同學有類似的經(jīng)歷，他就會知道應該按什么思路以ppt的形式來制作我們經(jīng)過仔細討論得出的成果，以及在展示的過程中每位成員應該如何表現(xiàn)才能輕松的把我們的成果展示給大家，并得到大家的認同。

　　在選擇團隊成員的時候，我們需要對每團隊成員的能力特點有比較清楚的認識，爭取每個成員都能為團隊成績加分，尤其應當避免讓不適合某項任務的人去完成他不擅長的事。

　　其次，要做好團隊工作的較為詳細的計劃和安排。在團隊工作開展之前我們應該對團隊工作有一個整體的計劃和安排。確定應該大家共同完成的工作和應該分配到個人的工作。需要大家一起完成的工作大家要相互配合，分配到個人的工作，要明確工作責任。使團隊工作有有計劃，有步驟的進行才能夠做到活動有序的進行，這樣也有利于對已經(jīng)進行了的工作進行效果評估。做好團隊工作的計劃和安排是團隊工作取得好的工作成果的基礎。

　　再次，認真處理好團隊工作中的不同意見，增強團隊成員的凝聚力。團隊活動過程中有很多需要大家共同討論作出的決定，這些決定必須是根據(jù)大多數(shù)團隊成員的一致意見作出的。每個人的想法不可避免的會有差異，關鍵是我們要及時將討論中不同觀點一點一點的匯集到一個觀點上來。被匯集的這一觀點是通過各種探討逐漸得到大多數(shù)人認可的觀點。每位團隊成員的觀點都應得到重視，這樣才能使各團隊成員以更加積極的主人翁的精神參與到團隊中來，使團隊成員團結的更加緊密，為團隊工作取得好的成績奉獻更大的力量。

　　三、此次實習過后，自己對自己的優(yōu)劣勢有了更加清晰的認識。

　　自己的一些不足在實習的過程中被顯現(xiàn)了出來，同時自己也認識到自己的一些優(yōu)點。自己經(jīng)驗不足在這次實習過程中被充分的顯示出來，也讓自己認識到了經(jīng)驗在做事過程中的重要性。以前參議團隊活動很少，而且像這一次這樣投入的還是第一次。由于沒有類似的經(jīng)歷，在團隊最終成果的展示環(huán)節(jié)，自己不知道制作的ppt現(xiàn)場展示的效果會怎樣，怎樣用恰當?shù)姆绞綄⑽覀儓F隊的形象展示給大家，也不明白我們需要根據(jù)團隊成員的能力特點來分配團隊成員角色，以至于我們團隊沒能取得預期那樣的成績。

　　通過與其他同學同臺競技，自己的演講，表達的能力不夠也被暴露了出來，而且通過這樣的同臺比較，自己的這一不足之處才被自己充分的認識到，它讓平時不太被重視的問題顯得如此迫切的需要解決。這次實習讓自己認識到的自己的一些優(yōu)點也令自己高興，因為它同樣讓自己更加認識了自己，它能夠是自己在這些方面表現(xiàn)的更加自信。

　　通過此次實習，自己對以后的職場生活有了更加具體直觀的認識，對自己的優(yōu)劣勢也有了更加清晰的把握。實習過程中的這些認識體會對自己以后的生活學習會產(chǎn)生重大的影響，它讓自己清楚要適應好以后的生活和學習，自己欠缺什么，怎樣提升自己相關方面的能力。實習過程讓自己認識到團隊工作的意義，它不僅僅可以完成一個人難以完成的工作，也使參與團隊工作的人得到鍛煉，豐富我們的經(jīng)驗，提升我們的各種能力。

市場營銷實習總結17

　　通過半個學期的實訓課程學習，使我受益匪淺。在進行實訓前，我萬萬沒有想到要做一個完整點的商業(yè)計劃書是那么困難，所要考慮的因素之多，是任何一堂課程都沒有涉及到的。很感謝老師給我們這樣學習的機會。在這個過程，我學會了認真地思考、如何與團隊合作討論、有了勇氣上臺發(fā)言、學會了做PPT等。

　　在沒有學習市場營銷這門課程時，我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學了市場營銷知識之后，我才真正發(fā)現(xiàn)到市場營銷的魅力，市場營銷的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西，它是一場關于銷售的策劃，關于企業(yè)存亡的重要策略。通過實訓課程的學習，我更深入地了解了書中的理論知識了，原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產(chǎn)品的面世到成為一個熱門的產(chǎn)品，需要一場慎密的營銷策劃;企業(yè)在面臨競爭對手時，應該采用什么應對策略等等都屬于市場營銷的范疇。

　　很幸運能上這門實訓課程，因為從中我真的學到很多東西。

　　在進行實訓分組時，老師就要求我們要男女組合，很幸運的是，我們很快就找到了三個男同學，三男五女剛好是八個人的最佳人數(shù)。一開始，我以為這實訓課也會像別的實訓課那么無聊，但是后來我發(fā)現(xiàn)有趣極了，同學們的興趣很快就被一個項目選擇的問題吸引住了。老師給了15個項目我們，但是好的項目必須要去爭取，不然別人先交方案了就只剩下比較難做的項目了。在這過程中簡直是一場頭腦風暴，同學們的興趣很快就被激發(fā)起來了。

　　在實訓過程中，所做最多的工作還是與組里的成員進行討論，每一次上完實訓課后，我們都會聚在一起討論。在這樣的小組討論中，每個成員都能學到很多東西，至少可以分享到其他七個人的想法，討論真的是一個很好的學習方法，這樣比只在課堂上聽老師講課有益多了。為了獲得更多對項目的認識，我們通常都會在網(wǎng)上搜集資料，然后對資料進行分析，取對我們有用的作為我們的.參考資料。在搜集資料的過程中，我們自然就會學習到很多課外的東西，特別是一些經(jīng)典的案例，可以很好地幫助我們理解書上的理論知識。

　　第二部分的實訓內容是做一個完整的商業(yè)計劃書，老師也是很理解學生的能力，知道如果要學生一下子做一個完整的商業(yè)計劃書是肯定做不好的，所以他把實訓內容詳細地分為七個部分，讓同學們一步一步認真細致地完成每一個實訓。每做一個實訓內容，我們組成員就討論一次，然后查資料，做好PPT,準備上臺作報告。每個小組都認真得很，有些小組的演講內容和PPT都做得很別有心裁，創(chuàng)新度也很高，我們從中也學了不少東西。在這些多的實訓中，我做過兩次PPT的匯報工作，一次是有備上臺，一次是臨場發(fā)揮，有準備的報告效果是與沒有準備的好很多，有準備的心理也踏實多了。這也讓我明白，不打無準備之戰(zhàn)，機會是留給有準備的人的。

　　為期半個學期的實訓課程結束了，很想念大家一起討論的時光，喜歡每個人之間的思想碰撞，迸發(fā)出智慧的光芒，我讓我認識到我們班里的同學是那么聰明，那么可愛，期待以后的實訓課都能如此精彩。

市場營銷實習總結18

　　市場營銷專業(yè)頂崗實習總結--思考著前行 部門：朗捷職務：集團業(yè)務督導。

　　不知不覺中，我們的頂崗實習就快要結束了，在頂崗實習這段短短的時間里，我發(fā)現(xiàn)我的生活在流露著一些淡淡的變化：朋友們走在一起討論的話題已不再是上課的內容或是電視劇的情節(jié)，而是工作上的愉快或是煩惱；每天下班后總是會有疲憊的感覺；以前一些隨意的衣服也不會再拿出來晾曬、我在想：時間到底是怎樣的一種神奇物啊，為什么實習第一天的場景還歷歷在目，現(xiàn)在卻突然又要離開了呢？

　　還記得第一天當我們身著讓人顯得特別精神的職業(yè)裝到達迅捷總部時，映入眼前的是一種規(guī)范化的辦公室生活：整齊劃一的辦公桌，規(guī)范的辦公區(qū)域，統(tǒng)一著裝的員工、一切的一切看上去都是那么協(xié)調，讓我頓生了一種向往之情，于是轉化成了一種擔憂：自己會不會不適應這樣一種瞬間從一名學生轉化為一名企業(yè)員工的生活呢？但我的內心一直充斥著這樣一句話：“一定要學會適應�！蓖瑫r，我也一直相信：一個人，不管他從事著怎樣的工作，做著什么樣的事情，只要他的本質是好的`，內心是積極向上的，是熱愛生活的，是善于思考的，他總是會成功的。在“迅捷集團”這樣一個充滿著文化氛圍的企業(yè)里我想更應該會是這樣的吧，所以我并沒有懼怕改變，更不會害怕將來會出現(xiàn)在我生活中的一切艱難困苦。

　　第一天的辦公室生活讓我感覺力不從心，我們都不了解我們要做的工作是什么，又不知道自己能幫上什么忙、突然老大的一句：有誰會PS的？當場就悶了，我當時才知道擁有一技之長是多么重要！在辦公室呆了一天，我也觀察了辦公室里的一些工作情況，我發(fā)現(xiàn)其實大家做的事情都是挺單一化的，如果這樣長期地做下去，如果沒有較高的目標，很快便會使自己沉陷在這樣一種周而復始的工作中，也許會出現(xiàn)工作很努力，但業(yè)績總是上不去等一系列情況，于是自己瞎總結了一下，忽然覺得古代的一句話：每日三省吾身！對于解決這樣的情況是很有用的！

　　后來我們學習了一些如四川移動CRM綜合業(yè)務系統(tǒng)（4A）或四川移動集團業(yè)務綜合管理平臺（ESOP）等系統(tǒng)的操作，熟悉了工作環(huán)境，同時也熟悉了工作上需要接觸的人以及一些簡單的工作方式。同時，我也了解了我們這樣一個集團業(yè)務督導的主要工作內容：我們是和中國移動的銷售代理（SA），主要銷售IT屬性的信息化產(chǎn)品，如集團專網(wǎng)，彩鈴，ADC企業(yè)信使、我們的工作不是像一般的導購那樣在店里等待著有意向的顧客光臨，而是需要通過自己的主動積極性到外面去通過掃樓掃街，陌生拜訪，口頭傳播，關系營銷等方式來銷售。我覺得這樣一份工作更需要思考，我們需要思考如何才能讓自己的業(yè)績提升提升再提升，需要思考怎樣才能維系好和老客戶的關系，需要思考怎樣才能拓展新業(yè)務、我認為思考著前行才是最好的工作生活方式，因為對于很多人來說，浪費最大的不是財物，而是智力與知識，原因在于缺乏思考。智力與知識本身不會給我們帶來財富，唯有思考才可以將它們轉換為生產(chǎn)力，進而提升自我，成就他人。這就猶如深埋在地下的金礦，當沒有被挖出來的時候，和泥土沒什么差別。思考就是挖掘智力與知識金礦的工具，沒有思考，我們所擁有的只是智力與知識。

　　我想，如果我們每個人都能保持常常思考的習慣，我堅信在不久的將來一切困難在我們眼前都將是浮云，在這次的實習中通過思考我也懂得了許多：

　　1、一定要懂得合理利用時間！因為每天我們雖然是六點過起床，晚上十一點左右睡覺，看似多么充裕的時間，但大部分人能利用好的也不過那么短短的五六個小時左右，如果我們學會合理利用的話，我們的收獲一定會比別人多很多！

　　2、企業(yè)就是一個存在著激烈競爭的地方，我們應該學會適應，在這里很容易看到為了利益而你爭我奪的現(xiàn)象，即使人情味再濃也都多多少少帶有一些利益關系，長期生活在這樣的狀態(tài)下人的感情也許可能被淡化，人們也許會越變越淡漠。單純的感覺也沒有了。于是在實習的過程中，我印象最深的一天即是見到學校的老師來探望的那天，因為老師的到來讓我倍感親切，突然就有一種幸福感涌入心頭，感覺自己還沒有失去在學校上課的機會，感覺自己還有人關懷，感覺自己還沒有被社會化就特別幸福！平時有的一些抱怨，受的一些委屈等一切也都不復存在了，同時我也讓自己的思維瞬間動了起來，增強了自身的一種思考能力，增強了自己的斗志。

　　3、在工作中也許會受很多委屈，但我們必須學會承受！比如5月x日那天打電話的時候，打過去剛表明了打電話的緣由就無緣無故被罵了一通，當時感覺特委屈，但我知道，以后這樣的事還會有很多很多，如果我連這點都不能承受的話，我是不會勝任這份工作的。于是就默默地承受著，繼續(xù)撥打下一個電話。

　　4、不要指望著前輩來教你什么，也不要指望著領導給你安排工作，如果你沒有積極主動性，每天的生活總會是寂寞無聊的，當然也不能太黏著別人，那樣會被別人討厭的，必須要鍛煉自己的獨立性，學會獨立地去處理一些問題，因為沒有人會把你當做好朋友來幫助。在工作中，永遠會存在著利益關系，別人教給你了還會怕你比他強呢！

　　5、應該學會察言觀色，該說的就說，不該說的千萬不要說，說話要選擇好地方，職場里的耳目會有很多，也許你在無意之間被開除了自己還不知道是怎么回事。

　　6、一定要學會觀察人，要學會洞察別人的心理，這樣才有可能更快地讓自己在工作中得心應手，才能維護好自己的人際關系。

　　7、一定不要對上司撒謊，事情是怎樣的就是怎樣的，你努力工作，多做事少說話，該做的做了，上司是會看到的、能懂得這些，能懂得應思考著前行，我特別感謝我的母校以及迅捷集團，因為是他們讓我有了這次實習的機會，在以后的路途中我一定會思考著前行，讓我的工作與生活動起來，前方等待著我的是絢麗多彩的人生，大家和我一起加油吧！

市場營銷實習總結19

　　經(jīng)過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內容精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)社會做好準備。

　　我從xxxx年11月16日走進了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)人民銀行批準，于19xx年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司，總部設于深圳，主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責任險、信用險、習報告總結農(nóng)業(yè)險、意外險和短期健康險業(yè)務。華安保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責任感和客戶利益為重，憑借不斷創(chuàng)新的及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢，開拓進取，奮力拼搏，在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時，致力于探索保險業(yè)的發(fā)展道，并做出了積極的貢獻，贏得了的信賴和支持。截至xxxx年，華安保險經(jīng)保險監(jiān)督管理委員會批準，已開設、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設機構。

　　我應聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在廣州和福州進行專業(yè)技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業(yè)文化、客服技能、商務禮儀等知識，并聘請專業(yè)的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓，此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中，通過公司老員工的協(xié)助和帶領，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過下門店實習鞏固所學技能。

　　在福州學習了兩個月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨福建做得很差，全國排名倒數(shù)第二，這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內容就是，去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點，通過與行長主任打系，給柜員做知識培訓打開銷售渠道，接著通過駐點的形式進行渠道，并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績�？梢哉f，我們在這當中付出的努力是無法說清的，鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月，我不僅僅學到了熟練的開車技術，還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道并進行長期，還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應付客戶等。

　　時間過得真快，來這個公司已經(jīng)6個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子，現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多，這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn)，出了校門自己還很幼稚很，經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓，在接下去時間里更加努力去學習去探索，讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。

　　畢業(yè)實習是市場營銷專業(yè)學生在完成課程之后進行的綜合實習，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業(yè)務手段和方法;了解市場現(xiàn)狀，應用所學理論知識，提出改進;在真實的工作下，認識，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實習生應端正態(tài)度，克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

　　實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下基礎。

　　作為一名冶金專業(yè)的學生，選擇市場營銷對我來說是一種挑戰(zhàn)。一切從零開始，證明自己有在社會上生存下去的能力，為未來的事業(yè)打下堅實的基礎。

　　一、實習目的

　　本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。冶金專業(yè)畢業(yè)生實習報告

　　一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。對于我理論知識掌握不多來說是一個好的方面，我可以迅速的了解掌握理論知識，進而進行實踐，現(xiàn)學現(xiàn)賣不失是種好方法，而且理論知識掌握的更深刻，

　　實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。 作為一名外專業(yè)的實習生，我必須更多的時間和精力投入到工作中去，學習和掌握相關知識，實現(xiàn)實習的`真正意義是對自己磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度，培養(yǎng)自己的實際工作能力。

　　二、實習內容

　　我的第一個市場是泰安，因為是第一個市場我很賣力，每天的報銷金額為四十元包括住宿 一日三餐，根本不夠 ，確實不容易，有時候為了省錢徒步去尋找客戶，盡量減少買水次數(shù)，早飯不吃，甚至睡網(wǎng)吧。剛開始踏入社會就遭遇一個重大難題，工作期間的工資收入竟抵不過花銷支出 很明顯在花銷支出里還有一部分時出差費用，但我一點都沒動搖，我知道不經(jīng)風雨怎見彩虹，事情并沒想的那樣好，而且很糟糕，我們的板材在泰安找不到市場，不但沒有優(yōu)勢，而且市場運營模式不符合這個市場。出柜臺面有很很多種，主要是人造石和石英石，石英石是比較前衛(wèi)的一種，市場價格相對較高，是市場發(fā)展的趨勢潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下，而且價格低質量差的板材統(tǒng)治著大半個市場，還零裁(是一張板材可以裁成兩半或者更多來銷售)

　　四、實習總結及體會

　　通過一段時間的市場營銷專業(yè)實習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，例如最簡單的例子，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落。這次的實訓，把書面上的知識與實際相結合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。

　　營銷是一個很重視實踐的專業(yè)，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。。我們要重視對于任何營銷的實踐，總結經(jīng)驗，不斷地提高自己。

　　在這次實習過程中，我有如下深刻的體會：首先，營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)很多時候，同樣的產(chǎn)品和價格，但是不同的人去操作，方法和結果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程，對于每一個環(huán)節(jié)來說，都非常重要，任何一個環(huán)節(jié)操作不好，都難以達成銷售的目標。

　　對于我們這樣的學生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們缺乏足夠的經(jīng)驗。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力，另外，團隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團隊共同的目標，只有做到團結在一起，發(fā)揚每個人的優(yōu)勢，才能高質量地完成任務。

　　這次實習，我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備：第一，精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人，因為在看產(chǎn)品的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機會也會比較大。第二，專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關事項時我總是不能很好的介紹，就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，你不懂，顧客就不會買你的產(chǎn)品。第三，對顧客的準備。當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產(chǎn)品。冶金專業(yè)畢業(yè)生實習報告

　　在這段時間里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，總認為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。

　　總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限，但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。

　　雖然這次實習很讓我滿意，但是我還是覺得這次實習有值得改進的地方，以下是我的幾點建議：

　　3在實習的過程中，在艱苦的環(huán)境下，有時候難以適應這種環(huán)境，克服害羞的心理，沒有深入的與顧客交流，以至于銷售業(yè)績不是太理想。所以在今后我要加強適應環(huán)境的能力和人際交往能力。同時，良好的服務態(tài)度至關重要要，我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言、熱情周到，盡可能滿足顧客的要求。最后我們還得具備良好的心態(tài)，因為要經(jīng)常面對拒絕。

市場營銷實習總結20

　　公司市場營銷崗位職責：

　　1、遵守公司各項規(guī)章制度及標準流程規(guī)范；

　　2、維護公司利益，不得有損公司形象和利益的行為；

　　3、在工作中出現(xiàn)的問題應及時上報教練

　��；4、要求專業(yè)的流程標準接待及操作，服務好每一位會所客人；

　　5、熟練掌握各項目的銷售技巧及銷售話術；

　　6、查看當日專屬或者臨時客人的預約情況，為訂位的會員做客戶分析，了解客人的需求，填寫銷售計劃及目標；

　　7、每日核對打卡內容及款項是否正確，上、下班第一時間檢查自己負責的銷售員間物品及衛(wèi)生是否到位，并簽名；

　　8、美容銷售員應及時深入了解公司新近出臺的促銷方案及優(yōu)惠政策、操作流程，根據(jù)公司執(zhí)行流程操作并做詳細記錄；

　　9、銷售員不可私自離開崗位，要認真負責；

　　10、查看當日專屬客人的預約情況，將訂位的會員做客戶分析，了解客人的需求，填寫銷售計劃及目標；

　　11、做療程分析，安排當天客人所需操作的項目，并開好工作單，確定下次護理時間，關心客人情況；

　　12、做好對新客的電話跟進工作，對有意向的會員做好跟進挖掘成為會員。

　　具體流程是：銷售定位找客戶。定位目標客戶群。根據(jù)這樣的定位去找客戶群體，找到客戶并分配給相應的銷售；發(fā)掘客戶潛在商機。建立并滲透客戶關系，，洞察客戶的業(yè)務，了解潛在的客戶需求及其可能的動機；需求評估影響階段。評估客戶需求的有效性，即興趣確認，基于對客戶業(yè)務的洞察和解決方案領域的洞察影響客戶的需求指標；方案定制，提供方案；推進階段；在合同上落實所有需求和解決方案；交付實施階段。涉及到交付、服務或持續(xù)供應；客戶關系加強階段。進一步了解客戶對我們的價值定位，保證客戶滿意度，尋找新的合作機會。

　　對于我個人來說，我還必須做以下事情：有愛且真誠。愛每個客戶，客戶對我的信任越大，我對客戶的責任就越大�？蛻粼绞怯龅铰闊�，我必須越用心去解決，真誠地思考并且提供建議。我從不吝嗇自己的力量和幫助，并盡力使每個客戶感到幸福和快樂；要負責任。如果客戶選擇我，我將對客戶負責。我必須認真服務每個客戶，為客戶考慮，從客戶的角度考慮，并為客戶著急。客戶想要的就是我想要做的；擁有一顆快樂的心。當顧客看到我時，他們將永遠快樂，這也將帶給顧客快樂。當顧客心情愉快時，他們的健康會更好，他們的美麗也會更好。

　　在此期間，作為銷售人員，我從銷售的角度了解公司。在公司工作的第一天，部門經(jīng)理首先帶我參觀了公司，對公司的工作氛圍和實際工作條件有了初步的了解。參觀期間，我真正體會到了員工的熱情，并真正感受到了企業(yè)對員工的人文主義工作理念的鼓勵和肯定。在接下來的.實習期間，我進一步了解了企業(yè)文化和溝通的重要性。逐漸地，我的觀點，思維方式和分析問題的能力也逐漸改變，我的能力得到了進一步的提高。下一步是培訓，主要說明公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念，品牌管理和產(chǎn)品，銷售技巧等。其中，產(chǎn)品介紹和銷售技巧是培訓的關鍵部分。通過培訓，我對所銷售的產(chǎn)品有了大致的了解，并學到了許多技能。

　　實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化，銷售技巧，團隊合作精神，禮節(jié)等方面的知識。通過了解美容公司的產(chǎn)品并將其與其他公司的產(chǎn)品進行比較，公司強調了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司的良好聲譽，積極探索客戶來源，向客戶銷售產(chǎn)品，并盡力銷售一系列產(chǎn)品以完成我們公司分配的任務。例如，如果我想向客戶銷售產(chǎn)品，我的話語必須具有說服力，這要求我對所銷售的產(chǎn)品有詳細的了解，并且對產(chǎn)品具有扎實的專業(yè)知識。出售時要充滿激情。如果推銷員沒有成功的心態(tài)，即使他已經(jīng)掌握了良好的銷售技巧，他也不會成功。一個沒有激情的人，他的言行舉止如何感染一個陌生人？而且應該永遠記住，當客戶購買我的產(chǎn)品時，這就是購買產(chǎn)品所帶來的好處。而不是買價格、買新奇、買產(chǎn)品本身。另外我學會了“推”價。若客戶出現(xiàn)“價高拒買”心理，我就從“一分價錢一分貨”處釋疑。演示一下產(chǎn)品功效，最終讓顧客購買產(chǎn)品。

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