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保險公司實習(xí)第一周的總結(jié)(精選5篇)
辛苦的實習(xí)生活在不經(jīng)意間已告一段落了,回顧這段時間的實習(xí)經(jīng)歷,收獲的不僅歲月,還有成長,是時候回頭總結(jié)這段時間的實習(xí)生活,寫一份實習(xí)總結(jié)了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的保險公司實習(xí)第一周的總結(jié)(精選5篇),歡迎大家分享。
保險公司實習(xí)第一周的總結(jié)1
本周,首先我們確定了實習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個方面:
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解xx人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道xx人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。
3、進行市場調(diào)查,了解人們對保險的`具體需求和認識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹xx人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內(nèi)容,我們的計劃是:
1、花費一周多一點的時間,去了解xx人壽尤其是xx分公司的情況、xx人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、安排一周時間做市場調(diào)查,了解居民的需求和認識。
3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作,進行實戰(zhàn)演練。
保險公司實習(xí)第一周的總結(jié)2
周四周五的實習(xí)過得很平穩(wěn),對公司的陌生感正在逐漸消除。正如第一天給我的印象一樣,公司的氣氛是開放的,同事們是親切的,倒是我依舊有點拘束。但是誠實地說,盡管這樣拘束的過程是必經(jīng)的,然而作為初出茅廬的應(yīng)屆生,我也應(yīng)當(dāng)意識到自己的職場軟技巧還十分不成熟。然而,這些經(jīng)驗和技巧的'獲取并非一蹴而就,“待人以誠,律己以嚴(yán),處事以寬”為箴言開展日后的工作。
除了自己按計劃學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之外,周四由徐良斌給我和嚴(yán)寬專門開設(shè)了講座介紹了中國信保的情況以及制度,并且為我們釋疑了一些小問題?傊,在中國信保的工作是富有挑戰(zhàn)但是也是很人性化的。周五下午則在小會議室參加了一個關(guān)于特險的視頻學(xué)習(xí)會議,由于還并未了解到有關(guān)基礎(chǔ)知識,對于所學(xué)內(nèi)容實在有些不得要領(lǐng),只是視頻會議這個形式著實讓我感到新奇。
結(jié)束一周的實習(xí),收獲頗豐,感慨良多,盡管曾在南昌度過大學(xué)本科四年,但是南昌對于我還是有些陌生。而留學(xué)在外,練就了一身獨立生活地本領(lǐng),但是國情不同,我還尚需適應(yīng)。短短一周實習(xí),只能說自覺沒有辜負自我期許,然而不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。前途長遠,征途漫漫,我還僅僅邁出了第一步而已。
保險公司實習(xí)第一周的總結(jié)3
周二,早晨大雨傾盆,上班路上的道路積水著實給我?guī)砹瞬恍〉穆闊。原本計算充裕的時間,因此而顯得局促,接近九點我方才到達辦公地點。
一進門辦公室只有寥寥兩三人而且也即將動身離開,原來今天同辦公室的同事都要外出或出差,不久辦公室便只留下我一人。因為并未被安排具體工作,我于是計劃繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍。不得不說,盡管曾為了面試對公司進行了一番調(diào)查,然則我對于中國信保工作所知無異于管中窺豹,周一剛來時列席的晨會,誠然我其實聽得是云里霧里。
信保的工作需要的專業(yè)和細致要求頗高,因此,剛來工作一兩日便想承擔(dān)任何具體工作其實都是一種天真的想法,我想這也是人事部實習(xí)安排的用意,盡快建立對業(yè)務(wù)的印象才是當(dāng)務(wù)之急;A(chǔ)知識,具體合同條例,客戶經(jīng)理手冊等等眾多業(yè)務(wù)書籍手冊擺在桌前,囫圇基礎(chǔ)知識以建立初步概念無疑該擺在首位。而學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識的書籍主要則是由公司自主編撰的《出口信用保險——操作流程與案例》一書。全書共七章,我大致羅列了一個計劃,本周實習(xí)的主要任務(wù),便是讀完這本書。我給自己的要求并不高,我知道出口信用保險工作要求的專業(yè)知識面頗廣,單憑閱讀一本書絕然不能滿足日后的.業(yè)務(wù)需要,而一本書更不是一遍學(xué)習(xí)就能完全吸收,而我現(xiàn)階段的目標(biāo),也僅僅旨在讓自己能在聽到同事領(lǐng)導(dǎo)談?wù)摌I(yè)務(wù)時,不至于不知其所云。然而,在真正上手學(xué)習(xí)的時候,沒有接觸過保險和外貿(mào)知識的我還是倍感吃力,書籍之于我艱澀難懂,特別是外貿(mào)方面的有關(guān)知識我?guī)缀跻粺o所知,只有待日后補強,否則勢必是無法很好地為企業(yè)客戶提供專業(yè)的服務(wù)。所謂“昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路”,放在此刻也不顯得過分。
保險公司實習(xí)第一周的總結(jié)4
時間過的真快,來中國人壽天心支公司已經(jīng)一周了,第一次接觸保險公司的企業(yè)文化。覺得很新奇。由于中國人壽天心支公司是我校學(xué)生的實訓(xùn)基地,所以我的到來受到了學(xué)生和主管經(jīng)理的歡迎。我校金融保險專業(yè)1—6班一共29名同學(xué)也剛剛踏入這個新的環(huán)境,見到從學(xué)校來的老師格外的親切,所以第一周我參與了新人的入司培訓(xùn),督促學(xué)生們的實訓(xùn),同時輔助組訓(xùn)老師進行新人班的培訓(xùn)工作。當(dāng)然在這一過程之中我也學(xué)到了許多與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的實務(wù)內(nèi)容。
新人班的培訓(xùn)主要是從公司介紹開始的,組訓(xùn)老師介紹了中國人壽的整體實力,讓同學(xué)們了解公司熱愛公司。中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)的壽險公司,總部位于北京。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史,雄厚的實力,專業(yè)的.競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場的地位,被譽為中國保險業(yè)的"中流砥柱"。
同時也介紹了公司的用人機制,公司推行"機制引才,制度用才,培訓(xùn)育才,環(huán)境留才"的人才強司戰(zhàn)略,堅持"以人為本"的用人理念,著力培養(yǎng)和造就一支結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)優(yōu)良,競爭力強,與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。
當(dāng)然,最主要的是業(yè)余員基本素質(zhì)培訓(xùn):例如,工作服的打扮得體,言談的要訣,時間管理,而且它是真真正正的理論結(jié)合實踐。不但要上課,要在課后不斷的演練,為下周的問卷調(diào)查和拜訪做準(zhǔn)備。雖然學(xué)校的實訓(xùn)課部分內(nèi)容有所涉及,但是保險公司的組訓(xùn)在演練的過程中更貼合實際情況,模擬各種場景,并且根據(jù)同學(xué)們反映出來的問題做針對性回答,F(xiàn)實指導(dǎo)性很強。
同學(xué)們和我在第一周的培訓(xùn)中體會了公司的文化,慢慢適應(yīng)了公司的工作氛圍。
保險公司實習(xí)第一周的總結(jié)5
暑期,學(xué)校要求每位專任老師到保險公司實習(xí),了解保險公司的業(yè)務(wù)流程,感受公司文化氛圍,提升老師的實踐教學(xué)水平,我選擇了人保健康xxxx省分公司。
3月8日我一大早就到坐落于xxxxx的xxxx酒店5樓報到,公司總經(jīng)理xxxx先生熱地請接待了我,了解我到公司實習(xí)的目的、內(nèi)容和要求,然后根據(jù)我的要求,把我?guī)У綘I運部xxx經(jīng)理處,xxx經(jīng)理簡單地介紹了營運部的基本情況后,安排營運部年輕的姑娘小朱帶我一邊學(xué)習(xí)公司的行銷業(yè)務(wù)手冊,一邊幫小朱做些力所能及的事情。
人保健康xxxx分公司營運部是一個綜合性很強的部門,主要負責(zé)新契約締結(jié)、核保、理賠、投訴、保全等工作,可以說它是保險公司對內(nèi)對外的一個窗口,既要與業(yè)務(wù)員打交道,又要與客戶打交道。營運部雖然職能較多,但沒有承保和理賠的`最終決定權(quán),該部門工作人員需要做的工作就是將客戶投保、理賠的相關(guān)資料及單證輸入公司的管理系統(tǒng),由公司統(tǒng)一核保核賠。
在這一周的實習(xí)中,我主要通過兩個途徑獲得信息:一是用眼睛看,看工作人員如何審核投保單、如何錄入單證,如何繕制保險合同,如何接理賠案件,通過觀看,獲得對保險公司業(yè)務(wù)的感性認識;二是翻閱公司的有關(guān)資料,了解公司的各種業(yè)務(wù),如各種單證、表格、健康險業(yè)務(wù)手冊、柜員工作手冊、各種保險條款、投保單等,用心去感受人保的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。
這一周的實習(xí),使我感受到保險工作特別是健康險是專業(yè)性很強的工作,如果工作人員不熟悉業(yè)務(wù),不了解保險條款,不但影響工作效率,還很可能給公司或客戶帶來損失。就拿營運部的工作來說,從新保單的審核、錄入,到核保到承保并制作保險單以及理賠、客戶投訴的處理,從業(yè)人員必須了解各種險種的保險條款,運用保險知識處理業(yè)務(wù),熟悉各種業(yè)務(wù)流程。
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