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廣州地鐵實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2024-12-04 13:03:23 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

廣州地鐵實(shí)習(xí)總結(jié)4篇

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的廣州地鐵實(shí)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。

廣州地鐵實(shí)習(xí)總結(jié)4篇

廣州地鐵實(shí)習(xí)總結(jié)1

  到了廣州后就坐地鐵去了網(wǎng)上聯(lián)系好的房東家,呃,還有一個(gè)短暫的小插曲,廣州地鐵站售票處會(huì)有“好心人”教你怎么買(mǎi)票,然后看你有硬幣就問(wèn)你能不能給個(gè)硬幣買(mǎi)票,很多人都給了。結(jié)果他不是買(mǎi)票,而是繼續(xù)行騙向別人要錢(qián)~警察叔叔!就是這個(gè)人!

  第一天上班,懷著激動(dòng)的心情9點(diǎn)半左右就來(lái)到了公司。公司在一座很棒的寫(xiě)字樓上,31層的高層建筑,然而我們?cè)?0層╭(╯^╰)╮,電梯真是造福人類(lèi)的發(fā)明。來(lái)到辦公室,找到位置,被安排了一系列的工作內(nèi)容后,我的暑期實(shí)習(xí)就正式開(kāi)始了。

  忘了說(shuō)了,我們一共四個(gè)實(shí)習(xí)生,就我一個(gè)男的(* ̄︶ ̄*)

  我做的是編輯的工作,主要是做電子雜志,出去拍拍照寫(xiě)寫(xiě)文章,同時(shí)還運(yùn)營(yíng)著公眾號(hào)。對(duì)于工科狗來(lái)說(shuō),寫(xiě)文章實(shí)在是一件讓人頭疼的事,不過(guò)凡事都要敢于嘗試,不然你也不知道自己到底是真的不行,還是害怕去做。寫(xiě)文章時(shí)錯(cuò)別字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是一定要注意的,而且文章反復(fù)修改是常事,所以一定要耐心~

  上班時(shí)間朝九晚五,周末休息,感覺(jué)好到不能再好了。下了班就出去玩,周末更是到處跑,滿(mǎn)世界撒歡。這也是在外地實(shí)習(xí)的另一個(gè)好處,世界那么大,總要來(lái)看看。

  實(shí)習(xí)心得

  說(shuō)實(shí)話(huà)這次實(shí)習(xí)也算不上是正規(guī)實(shí)習(xí),沒(méi)有經(jīng)過(guò)正常的應(yīng)聘程序,只是提交了份簡(jiǎn)歷。在我看來(lái),大家也不必糾結(jié)于自己是大一還是大二,是專(zhuān)業(yè)對(duì)口還是根本不相關(guān)。實(shí)際上公司并不看重這些,他們只是招一個(gè)打雜的而已。你這一個(gè)假期的實(shí)習(xí)可能并不會(huì)給他們帶來(lái)多少幫助,所以不會(huì)有人停下手頭的工作專(zhuān)門(mén)來(lái)帶你,他們只會(huì)告訴你目前要做什么。

  因此學(xué)會(huì)請(qǐng)教就成了頭等大事,手頭的.事做完了也要自己去找活干,這樣熟悉了整個(gè)流程,才能學(xué)到有用的東西,切記不要讓自己真的成為打雜的,浪費(fèi)了好的機(jī)遇。

  三點(diǎn)實(shí)習(xí)建議:

  1、態(tài)度要端正,任何一個(gè)公司都?xì)g迎認(rèn)真做事努力學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生。

  2、office一定要會(huì)用,而且是熟練的使用,最好還會(huì)使用PS。這點(diǎn)非常重要。

  3、多聽(tīng)多問(wèn),有問(wèn)題及時(shí)去請(qǐng)教,不要帶著問(wèn)題工作。

廣州地鐵實(shí)習(xí)總結(jié)2

  時(shí)間過(guò)得很快,到廣州實(shí)習(xí)的一個(gè)多星期過(guò)去了,感覺(jué)在這里實(shí)習(xí)收獲很多。讓自己也體會(huì)很深。相信對(duì)以后從事地鐵行業(yè)會(huì)帶來(lái)很大的幫助

  在這個(gè)星期中,一開(kāi)始的兩天是對(duì)安全教育方面進(jìn)行了理論培訓(xùn),讓我了解了很多關(guān)于在地鐵中從事安全方面的知識(shí),讓我對(duì)上崗后帶來(lái)許多幫助。能避免一些事故以及應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。

  在跟崗實(shí)習(xí)的幾天中,我學(xué)習(xí)了客值,行值、站務(wù)員的工作,如票亭、廳巡、站臺(tái)等一些工作的學(xué)習(xí),讓我們了解了整個(gè)地鐵車(chē)站的運(yùn)作。自己在從事扶梯崗這個(gè)職務(wù)時(shí),讓我對(duì)扶梯的運(yùn)作大致的進(jìn)行了了解,在大部分時(shí)間中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況,而在有一些時(shí)段中,需要進(jìn)行頂崗,并要與車(chē)站控制室保持聯(lián)系。在對(duì)站臺(tái)的跟崗實(shí)習(xí)中,讓我學(xué)習(xí)到了站臺(tái)崗必須做到的職務(wù),如接車(chē)的步驟,在客流大時(shí)必須要提醒乘客正確上下車(chē)。在出現(xiàn)緊急時(shí)候,必須要與車(chē)控室取得聯(lián)系,按照指示工作。在時(shí)票亭這個(gè)崗位的實(shí)習(xí)中,自己了解了在工作時(shí)是禁止攜帶自身的現(xiàn)金,進(jìn)行了對(duì)BOM的各種模式的操作,是為乘客提供換零的工作,為老年卡進(jìn)行激活,一旦乘客有任何疑問(wèn)時(shí)都可以通過(guò)票亭來(lái)解答。負(fù)責(zé)一天的票務(wù)工作,在對(duì)行車(chē)值班員的跟崗實(shí)習(xí)中,在這個(gè)崗位中主要負(fù)責(zé)車(chē)控室坐臺(tái)工作,可以通過(guò)車(chē)站的監(jiān)控了解站臺(tái)的一切情況。負(fù)責(zé)車(chē)控室的設(shè)備操作,AFC設(shè)備的運(yùn)作狀態(tài),負(fù)責(zé)車(chē)站內(nèi)部聯(lián)系與外界聯(lián)系的工作,總結(jié)行值是對(duì)行車(chē)的操作。在對(duì)客運(yùn)值班員的跟崗實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)到了這個(gè)崗位是主管車(chē)站客運(yùn)站務(wù)管理,對(duì)車(chē)票的收發(fā),回收及保管工作,TVM半自動(dòng)售票機(jī)管理,要對(duì)各類(lèi)單據(jù)填寫(xiě),保管,需要協(xié)助值班站長(zhǎng)管理站務(wù)員,處理乘客事務(wù),要監(jiān)督售票員,巡視崗在崗工作情況,在遇到緊急情況下,協(xié)助值班站長(zhǎng)處理緊急事務(wù)。自己在從事客值跟崗時(shí)還協(xié)助了對(duì)TVM錢(qián)箱的替換取錢(qián),最終對(duì)一天的客值工作需要填寫(xiě)收是單據(jù),總結(jié)客值工作總體是對(duì)現(xiàn)金,票務(wù)的管理,能直接反映出當(dāng)天客流的`總量。

  經(jīng)過(guò)了這幾天對(duì)車(chē)站各個(gè)崗位的跟崗實(shí)習(xí),自己也很快的投入到其中,適應(yīng)了各個(gè)崗位,知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件,必須要以“安全”為前提,保證車(chē)站的正常運(yùn)作。

  自己必須保持工作的熱情去面對(duì)每一個(gè)崗位,只有自己用心去做,就一定會(huì)學(xué)到各種知識(shí),在對(duì)以后的工作中必須注意自己的一言一行,樹(shù)立自己的形象,為以后能加入杭州地鐵做準(zhǔn)備,不斷加強(qiáng)自己的各方面能力,無(wú)論是行為上還是技能上,都要適應(yīng)社會(huì),相信只要認(rèn)真做到。自己一定會(huì)有所提高。

廣州地鐵實(shí)習(xí)總結(jié)3

  為期十五天的地鐵實(shí)習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來(lái)的是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)!在實(shí)習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠(chéng)懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門(mén)的.分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識(shí)到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進(jìn)路排列,地鐵列車(chē)運(yùn)行圖)

  這次的實(shí)習(xí)使我深刻的認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們地鐵專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認(rèn)識(shí)熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作。

  拓展閱讀

  地鐵站務(wù)員職責(zé)

  工作范圍

  執(zhí)行下列工作任務(wù):

  負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問(wèn)詢(xún)等工作。

  負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。

  負(fù)責(zé)站廳和站臺(tái)等處的站務(wù)工作,主動(dòng)向需要幫助的乘客提供服務(wù)。

  負(fù)責(zé)車(chē)站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。

  監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺(tái)。

  監(jiān)控設(shè)備的維修情況。

  1、崗位的主要工作介紹

  按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)車(chē)站內(nèi)其它客運(yùn)工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。

  2、崗位的工作難點(diǎn)及挑戰(zhàn)

  站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé),保持積極向上,對(duì)乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。

  1.衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。

  2.無(wú)論是否當(dāng)班,穿著制服均視為上崗。

  3.服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一?圩由戏健

  4.肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。

  5.鞋襪要標(biāo)準(zhǔn),保持干凈。

  6.頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長(zhǎng)度適宜,女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。

  7.面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿(mǎn)。

  8.主動(dòng)熱情,誠(chéng)懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點(diǎn)照顧做到“四鼓勁”。

廣州地鐵實(shí)習(xí)總結(jié)4

  20_年1月4日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我踏出校門(mén)那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的、不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥?lái)充滿(mǎn)希望,希望在那里能大展才華,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺(jué)得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚,不可能你剛出來(lái)什么都沒(méi)有就讓你做好的崗位。

  是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿(mǎn)艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到廣州時(shí),我們被帶到了中鐵三局的項(xiàng)目部,展現(xiàn)在我們面前只是一排又一排的'活動(dòng)板房,很多人埋怨說(shuō)當(dāng)時(shí)不是說(shuō)在廣州地鐵頂崗實(shí)習(xí),為什么又變成了中鐵三局,但是我想說(shuō),這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,我自然也不例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開(kāi)始,我要經(jīng)歷的還有很多。到了中鐵三局之后,他們首先幫我們安排了食宿問(wèn)題,之后開(kāi)始了為期4天的安全教育培訓(xùn)。

  安全培訓(xùn)完了之后我被分到了廣佛線(xiàn)廣佛一班,第一次跟師傅們下隧道作業(yè)的時(shí)候也沒(méi)什么事做,感覺(jué)好輕松,也不用他們教我們什么?墒堑搅撕髞(lái)才發(fā)現(xiàn)我們好多東西都不會(huì),只有虛心接受他們的教育學(xué)習(xí)他們的技能。此次頂崗實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為自己奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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