社會實習總結(jié)合集15篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的社會實習總結(jié),希望能夠幫助到大家。
社會實習總結(jié)1
這一次,這個暑假,走出校園,踏足社會,給自己一個充實的假期,去做一些一直想做的事兒。大學給了我太多的時間胡思亂想,給了我太多的時間天馬行空,給了我太多把可能實踐為現(xiàn)實的機會,可當真正把想法付諸于行動上時,才真正驗證了那句流行語——夢想很豐滿,現(xiàn)實卻骨感。
關(guān)愛殘疾人暑期社會實踐活動僅持續(xù)了三天,實際活動三項——發(fā)放社會問卷,到殘聯(lián)的了解以及殘疾人家庭訪問。原本一切美好的打算在實際情況下遇到非常多的問題,比如隊員的回家問題,團隊之間的配合度,總體的工作安排情況,隊員之間對待時間的態(tài)度及期望的不同等等,都是實際活動中不得不面對并且解決的問題?偟膩碚f,我認為我們的暑期實踐活動其實是在種種磨難中,由一顆大大的白菜慢慢的被剝蝕、剝蝕,到最后就成了一根菜梗,但誰說這菜梗不是最最精華的部分呢!
從c語言實習結(jié)束后,實踐活動馬上步入正題。首次會議的舉行,確定了大致的工作安排并且著手問卷調(diào)查的設計,同學們就自己之前所查的資料和了解到的情況展開了激烈的討論,速戰(zhàn)速決當即訂下調(diào)查問卷。而實踐活動的首站是臨安街頭發(fā)問卷,同學們都很賣力,烈日下奔波在臨安街頭、店面、學校、民居,苦戰(zhàn)五個小時,終于完成了當天的任務,回來時大家都已經(jīng)筋疲力盡了,但還是堅持當晚就著手開始數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,同學們的認真負責感染了彼此,也讓我們的.工作順利開展。從和同學的聊天中,我們得知有一只小分隊在分發(fā)問卷時碰到一個殘障人士,向他講明我們的實踐目的時,隊員們看到他的眼中滿是期許,滿是感動,他很感謝我們這些生活在象牙塔里的孩子還能看到他們,還能想起他們這群被遺忘的人,謝謝我們?yōu)樗麄兯龅。當聽著這些話,看著同學手中的照片時,鼻子慢慢變酸了,眼角漸漸潤濕了,我明顯的聽出同學話語間的哽咽。我想我們都明白這樣的話中蘊含著什么,我想我們都了解我們做的是多么有意義的事,我想我們都知道我們做的還不夠,接下來我們該做的還有很多。
從殘聯(lián)處,我們得知了一個很讓人憂心的消息,僅臨安市竟有2萬余殘疾人,殘疾人群該怎樣生活,殘疾人群對社會有怎樣的影響,如何才能讓殘疾人生活的更好,社會能怎樣來幫助殘疾人群,諸如此類的問題,都是社會上每個人都應該去思考的。而殘聯(lián)負責人洪潮表示要真正解決殘疾人問題,主要還是培養(yǎng)他們的一技之長,讓他們能夠自力更生,正如他說言——靠別人的救助是不能靠一輩子的。這不也正想我們當代的大學生嘛!現(xiàn)在什么都是靠父母,想寄生蟲一樣生活過一天算一天,可是靠別人真的可以靠得了一輩子嗎?父母總歸是要先你離去的。這些都是自己一時思緒的外張。
隨后,我們走訪了幾家從殘聯(lián)得到殘疾人家庭,我們都想親眼看看殘疾人的現(xiàn)實生活狀況,通過面對面的聊天交流感受殘疾人的內(nèi)心渴望及他們對社會、對生活的期待,并且把自己親眼所見的真實情況反映給社會大眾知道。采訪過程中,印象最深的是南苑小區(qū)的蕭阿姨,跨進蕭阿姨家時,我們就能感受到蕭阿姨家境并不好,聊天過程中,我們了解到蕭阿姨家的月收入只有唯一的900元月收入(丈夫月工資700元和自己200元的殘疾人補助),但要支付一家三口人的日常生活所需以及一個兒子的上學費用,每月都捉襟見肘。不過誠如蕭阿姨所說:“一家人開開心心的生活在一起,苦點兒也無妨。”后來我們又走訪了幾家殘疾人家庭,我們強烈的感覺到——他們雖不富裕,但都很知足,生活得很開心,看著他們臉上洋溢的笑容,我們也為之動容,就讓我們祝愿他們的明天可以更美好吧。
社會實習總結(jié)2
工作是一種美麗,也是一種歡樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時,客人露出滿意的微笑……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲歡樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。經(jīng)過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了應對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務和操作有了必須的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。
(二)實習體會
1、餐飲服務業(yè)是社會禮貌的窗口
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神禮貌也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,所以,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業(yè)已成為社會禮貌的`一個重要窗口。
2、服務質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務質(zhì)量觀念。僅有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠,除了在理解服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以,我們能夠說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)?腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為解困文化,也就是幫忙客人解決難題的知識供給本事,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導,主管溫和的微笑,那些和我們一齊服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自我成熟起來。
社會實習總結(jié)3
在本假期里,我到xx市xxxxxx廠實習,擔任會計一職位,會計社會實習總結(jié)。xxxx廠地處xx中心——睦洲鎮(zhèn),本廠擁有四座隧道推板窯,是同行業(yè)中首家通過iso9001-XX質(zhì)量認證的宜興建材行業(yè)老牌企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)各種“新豐”牌無釉外墻磚,手工拉毛磚、紫砂陶劈開磚、文化磚、陶板磚等,年產(chǎn)量達98萬平方米,是目前日趨流行的新穎裝飾材料,真正的綠色環(huán)保建材,原料采用天然陶土,憑借陶土的自然色差,經(jīng)高溫燒成后的收縮差異,營造出古典、純樸、柔和、幽雅的裝飾效果。該產(chǎn)品既具有抗凍性強、不剝落、無輻射等優(yōu)點,又經(jīng)濟合理,在現(xiàn)代擁擠,喧鬧的都市中,讓人們充分享受一種回歸自然,體現(xiàn)自己個性的生活。
會計是對磚廠生產(chǎn)過程的控制和經(jīng)濟信息的總結(jié),通俗一點說,磚廠里的管帳。
其實會計的工作是核算和監(jiān)督:磚廠發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務總是會涉及到錢進、錢出,會計就是對此進行計算,再把這些結(jié)果通過會計資料和會計報表提供給磚廠老板及所需要此經(jīng)濟報表的人或單位。所以說會計就象一張寫滿你磚廠整個生產(chǎn)過程信息的紙,通過它,你可以了解到賺了多少錢、虧了多少錢等等。
作為磚廠是需要生存發(fā)展的`,而會計的目的就是反映企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景,從表面上看,會計工作是記帳和編制報表,但其基本目的是為了給使用者提供信息和理論依據(jù),當然,這就要求會計信息非常準確,所以磚廠會計工作必須對磚廠一切經(jīng)濟業(yè)務數(shù)據(jù)進行分類、計算、匯總把重要的留下。
作為磚廠老板,看到加工后的會計信息會把握企業(yè)資金狀況等,對企業(yè)未來的發(fā)展有一個大方向。 說白了,磚廠會計是把磚廠有用的財務信息處理好,讓管理者、經(jīng)營者掌握以前的業(yè)績,查看現(xiàn)在的問題,預測未來發(fā)展方向的一個信息系統(tǒng)。從這個意義上說會計的監(jiān)督作用也是非常大的。
會計是一個很專業(yè)、很嚴謹?shù)墓ぷ,有些部分也有一定的彈性,會根?jù)你的需要,你的要求做的工作。 具體說每個磚廠狀況不同,要求也不同,成本分析,資多流向,稅金,工人工資,設備折舊,生產(chǎn)資料,用電,等等很多項目,你根據(jù)具體要求做,也沒必要做的太詳細,實習報告《會計社會實習總結(jié)》。這個問題我也在找,這是我對他的認識,獻丑了。
實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次實習,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!實習即使結(jié)束了,但再過一年,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
社會實習總結(jié)4
時光匆匆,從九月中旬第一次踏入_外國語學校,到十二月中旬這短短三個月的時間,盡管時間并沒有很長,但對于一名實習師范生而言,我感覺自己經(jīng)歷了很多,也成長了許多,收獲頗豐。
首先是作為一名物理老師來說,剛來到學校的時候,真的是對教學思路毫無方向、毫無頭緒,在大學學習到的理論知識非常充分,但總有種不知從何下手、不知所措的感覺;慶幸的是,_外國語初三科組長和老師們對我非常地有耐心和寬容,一開始的過渡周就不斷地給我們復印相對應的課程練習,提醒我們哪節(jié)是新課,哪節(jié)是習題課,應該著重去聽哪些課,某些課的講課思路應該是怎樣,都一一地交代得很清楚,因此我們在這個學校適應得非?。對教學的理解更是進步飛快。真正的教學不應該只是紙上談兵,說得再多,最重要的還是應該要多方面考量學生們是否真正地理解了知識點并且形成比較強的知識點之間的聯(lián)系,我們常用的方法就是根據(jù)一本重要的課外輔導練習冊,比如教研室親自撰寫的《學習與評價》,教學目標、難點、重點以及配合教學過程所引導學生提出的問題都處理得非常好,對于初級的、沒什么經(jīng)驗的老師,可以先跟著《學評》走,等形成了自己一定的'教學風格了再自我調(diào)整。當然在跟學生們的交流中我也發(fā)現(xiàn)了學生們之間是存在著比較大的差異的,比如對物理的學習熱情,學習能力,還有各方面綜合能力,甚至是否學好數(shù)學都對物理的學習有一定的影響,因此,我們在教學過程中有時會進行更小的分班教學,比如成績好的就更多地向他們布置適合他們做的練習題,基礎(chǔ)較差的就會讓他們先把《學評》基礎(chǔ)知識點記牢,總之,教學不能太死板,和學生們的交流是不可缺少的一個環(huán)節(jié)。
除了承擔物理老師和物理實驗員的工作體驗外,我還初步體驗了做班主任等其他工作的試驗,參與運動會、機器人比賽、紙橋比賽等一系列的活動,在跟學生們的接觸當中我體會良多,初中是正值人生的一個成長期,自我意識正在飛速發(fā)展,最初接觸時我有點不太適應,覺得孩子們有點鬧,但慢慢地就發(fā)現(xiàn)了他們堅硬的外殼下包裹著的其實還是非常純真善良而又柔弱敏感的內(nèi)心,作為一名老師,不能總是以學習成績、表現(xiàn)好壞來衡量一個學生的各個方面,我們應該多發(fā)現(xiàn)、多挖掘?qū)W生身上的優(yōu)點,多點愛心,多點耐心。
很感謝大學四年的尾聲中,有這個機會參與到這樣有意義、有價值的實習中體驗生活、鍛煉自己,更感激在_外國語學校遇到的每一位老師、每一個同學,實習生涯也將告一段落了,但這段經(jīng)歷會一直成為我生命中閃閃發(fā)光的日子。
社會實習總結(jié)5
城市給水、排水處理設施是保障城市經(jīng)濟發(fā)展和人民生活的重要基礎(chǔ)設施,天氣的無常越來越突顯出其在城市生活中重要地位。為了進一步了解這個浩大而又復雜的工程,將所學的知識與實際相結(jié)合,我們來到了內(nèi)蒙古呼和浩特市開展了關(guān)于該市水務情況的調(diào)研。
20xx年x月,為了使實踐的效果更好,我們對相關(guān)的知識進行了學習,并且對將要前往的單位進行了了解。帶隊的老師也強調(diào)了實踐過程中要注意的問題。一切工作準備完成后,我們既緊張又期待的等待著實踐的到來。
終于,x月xx日我們開始了為期11天的社會實踐。剛抵達呼和浩特市,我們就迫不及待的展開了活動。我們先前往政府部門,在相關(guān)工作人員的講解下,對該市的水務情況進行了總體的了解,而后先后前往東河水源地、春華威嘉水廠、地下水廠、辛辛板污水處理廠、蒙牛盛樂園和人工濕地進行了實地的調(diào)研。
在這次的社會實踐中我也收獲了很多:
(1)團隊精神。在這十一天里我們每天對每個隊員都會有不同的分工,從領(lǐng)導者的角度、隊員的角度,不斷地換位思考,不斷提高自己,團隊相互配合,相互學習,在實踐中不斷提高自己處理事情的能力。
(2)合理分工。不論是什么活動,都需要對任務進行分配,每個人的任務雖然各不相同但是都是密不可分的,而在分配的過程中,要盡可能的做到公平分配,減少團隊內(nèi)部的矛盾,每個人相互配合,不斷協(xié)調(diào),這樣活動才能圓滿完成。
(3)學習知識。這次的社會實踐也是我們將課本上所學的知識與實際相結(jié)合的一個過程,將課本上的知識立體化。同時,在將知識運用到實際中時,根據(jù)不同的環(huán)境存在一定的`問題,而相關(guān)的工作人員也為我們細心地講解了相應的處理方法。本次社會實踐中我們也見識到了世界最先進的處理設備工藝系統(tǒng),增長了見識。實踐就是一個知識學習和積累的過程,而這些實踐中所學的的一點一滴的將是我們最大的收獲。
在實踐中,我也認識到要在以后的學習中,好好抓緊學習的機會,學好專業(yè)知識,在實踐中長知識求發(fā)展,這樣才能更好的和社會這個大環(huán)境接軌,而本次社會實踐就是我們走向社會的第一步。
社會實習總結(jié)6
回顧起我的暑期的打工生涯,我想只能用一個字來形容吧,那就是“難”。這種困難不同于學校所遇到的,我個人是覺得要比學校遇到的難題更上了一個層次。首先,要找到一份工作都很難。除了要甄別騙子的公司,還要認真看招聘條件,篩選掉需要工作經(jīng)驗的,不過想想也是,誰愿意找一個沒有任何經(jīng)驗,而且還是想做短期的學生呢。我也找過貼有“招聘啟示”的店面。誰知道,當我說出我的原意后。本來還是笑面相迎的老板立馬來了個180度大轉(zhuǎn)彎,冷冷回應一句“我們這里已經(jīng)找好了人”。鬼才信他的話,那啟示明明是新的,而且店里面就他一個人,哪來的新人?陸續(xù)還找過別的工作,我甚至找過中介,但都失敗了。最后還是通過朋友找到了一份比較適合的工作。
打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會的.年輕人是怎么承受的,或許每一個青年都會羨慕還在上學的同齡人。現(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個比較良好的學習環(huán)境,有機會接受高等教育。我一定要利用這個條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
第一天上班,就面對種種規(guī)定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了,最為可惜的是,我的處女須就這樣沒了。如果在學校,就算是執(zhí)行也會打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導也會說什么不要當面頂撞,私下可以單獨解決,可是有用嗎?現(xiàn)實嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導喜歡那種溜須拍馬的人,而不是覲忠言的人。得罪領(lǐng)導意思的話很少有人說。
在工作中辦事情還要處處小心,雖然不至于溜須拍馬,但是,說話還要謹慎。工作中遇到的一件小事,我會終身記得的。那是在總經(jīng)理的辦公室里,我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時,一位姓于的經(jīng)理走了進來。我故意拿總經(jīng)理的腔調(diào)說了一句:小于,隨便坐。我當時并沒有意識到這句話有什么不妥,但事后,那位于經(jīng)理和我說,當時我弄得他很沒有面子,禍從口出,如果我對別的經(jīng)理說的那話,或許,我會惹來一些是非。想想也是,畢竟,他是我的上級,又有老總和幾位經(jīng)理在場,這樣稱呼很是不好。還好,于經(jīng)理沒有追究。
上下級關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實習經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情!比绻且晃粏渭兊膶W生,無論如何也不會理解。其實,事實就是如此,遇到多么不公平的事情,每個人都要有應付的能力和毅力,都要堅持下去。在學校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價還價起來了,想起來可笑。也可以從另外一個方面理解,老師是真正的關(guān)心學生的實際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領(lǐng)導的話言聽計從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認真的工作,合理的得到你的勞動所得都很難。老板總會想方設法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
資本主義初級階段,資本家為了獲取更多的剩余價值 是通過延長工作時間;提高勞動強度。我總覺得自己不是活在21世紀的社會主義國家,而是在一個人剝削人的舊社會,我是處于底層的勞動人民,我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長員工的勞動時間,還會給一個經(jīng)理一份工資的情況下,安排不止一份工作,最大限度的榨取他們的價值。難以想象如果始終這樣過下去,我會怎么樣去承受;難以想象那些同事是如何熬了一月又一月,一年又一年;不敢想,也不再想。畢竟,我不會是這個崗位的人,我還有時間,有機會去奮斗,去爭取自己的新生活。
社會實習總結(jié)7
短短xx個月實習過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經(jīng)能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但就應值得高興,因為我們最后能勝任老師交給我們的任務,我們能夠自己去獨立完成護理工作,這為我們的未來踏出了一大步。在實習當中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房,這樣才能不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐當中去,做到理論與實踐相結(jié)合,實習就應是這樣的.。
在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。隨著當今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質(zhì)和服務水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要有良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
社會實習總結(jié)8
這是我上大學以來的第二個寒假,理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地無所作為;氐郊液,我與父母商量,準備找一份工作?墒枪ぷ鬟沒找到我人卻先病了。等我恢復如初時,假期已經(jīng)過了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒想到,隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事,想找人代班,問我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應了。
在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認識錢不就會干嘛?墒抢钍暹是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點頭答應了。
因為是春節(jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多;艁y之中,我差點找錯了錢,幸好我反應及時。中午休息時,我把這事告訴了李姐。她沒責備我,只是很認真地說:“做我們這行的,最重要的就是細心,認真,記憶力好。雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯,但是這也正能考驗你能否在慌亂的場面中保持鎮(zhèn)定。不過,你是第一次,a已經(jīng)不錯了!蔽议_始覺得我當初的想法,認識是那么膚淺。李姐又問我:“沿路的站點,你今天上午記住了幾個?這條路你平時坐車也經(jīng)常過,應該全記好了吧?”我此時更覺得羞愧了,因為我根本就沒注意這一點,這時候能想起來的也沒幾個;蛟S,李姐也意識到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個站點一一指認給我。我認真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時間記了幾遍。下午我開始反復檢驗自己是否記住了。提前說出下一個站點,并不斷回憶以經(jīng)過去的`站點。功夫不負有心人,到晚上休息時,我已經(jīng)能很快地說出任何一個站點的次序。此時的我也開始慢慢理解李姐的話了。
新的一天又開始了,此時已沒有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個注意事項:首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因為中間比較平穩(wěn);當然更要記住每一位新上車的乘客,因為這樣收費時就會少出錯;最后就是在每個站點到達之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準備,
還好,這一切進行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機李叔也會及時的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了,但車內(nèi)已經(jīng)沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個座位,沒想到居然有兩個學生模樣的年輕人都站了起來。當時,真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當代學生的道德修養(yǎng)水平。
短短的3天很快就過去了,對乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對我來說,這是一次不尋常的經(jīng)歷。當車內(nèi)比較擁擠時,我會提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯或丟失;當碰上心急的乘客時,我會提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要。看到乘客們安全下車時,我這個“假”售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。
這個寒假,對于我來說,是意義非凡的。這是我上大學以來的第一個寒假,理所當然要回家和父母親人過年。不過班里的好多同學都跟著學校里的帶隊老師去了外地打工。于是我想:回到家跟父母商量商量,準備出來找一份工作。媽媽聽了我這個想法以后就對我說:“反正在哪兒干都是干。那還不如在咱的物流里干呢!”我一想,覺得也是,就答應了。
一開始我以為物流就是把a地的東西、貨物運到b地去,誰知道到了單位才知道復雜著呢。早上要先通知貨主貨已到位,請過來取。然后趁著貨主趕過來的時間里,要把每一票貨的總錢數(shù)算清楚,有的有代收貨款,有的沒有代收貨款,只有運費,所以一定要看清楚了。媽媽還特地交待我多算幾遍,別算錯了。我信誓旦旦的說:“媽你放心吧,我又不是小學生了,加法也會算錯!彼愕揭黄钡臅r候兩次算的不一樣,我還想:不會真的算錯了吧?讓我趕緊又算了兩遍,唉,還真的算錯了,幸好又改過來了,才沒有繼續(xù)錯下去。
貨主到了以后,就要幫著貨主找到他要取的貨。有一次為了找貨,把貨全都翻了一遍才找到。每一票貨都有票號,每一票的票號都不一樣,一票貨多可幾件到幾十件不等,所以一定要把件數(shù)找夠。每送走一位貨主,我心里就會涌出一股滿足感。就這樣一直干到年底老爸才接到放假通知,一放假我們一家人就想“一睡不起”,因為實在太累了,每天都是起早貪黑的。
通過假期的社會實踐經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的、深刻的認識。還有一點就是父母天天干這實在是太辛苦了,一年到頭一個假期都沒有。我們現(xiàn)在的生活、學習條件實在是來之不易,我一定要好好學習,讓老爸老媽以后過上更好的生活!
社會實習總結(jié)9
經(jīng)過一個多月時間的社會實踐,經(jīng)過自身的努力,無論是在思想上、學習上還是工作商我都學會了很多,以下是我的幾點心得體會:
1)我懂得如何去適應從學校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了主角,相處之道也完全不一樣;2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自我愛好的、專業(yè)對口的工作,可此刻明白找工作不容易,很多事情僅有走上社會才能接觸到。所以我此刻不能再像以前那樣等待機會的到來,應當盡快丟掉對學校等的依靠心理,學會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;3)我認識到團隊精神、共同合作在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的`了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應沉著應對自我不會的事應當多虛心請教他人;工作中不能總想著自我得到了多少,要問自我付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
經(jīng)過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學習,努力提高自身綜合素質(zhì),適應時代的要求。
社會實習總結(jié)10
當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。服裝導購員的實習業(yè)務流程:
專賣店流程:營業(yè)前準備——檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
2、身體的準備。
3、專業(yè)知識的準備。
4、對顧客的準備。
導購員的職責:
把商品賣出去是導購員的'天然職責,但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導購員的職責包括以下方面。
站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導購員的工作職責包括兩個方面:為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。一是為顧客提供服務。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優(yōu)點、利益并不了解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導購員。導購員如何幫助顧客呢?
。1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;
。2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
。3)向顧客介紹商品的特點;
。4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;
。5)回答顧客對商品提出的疑問;
。6)說服顧客下決心購買此商品;
。7)向顧客推薦別的商品和服務項目;
。8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實習中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
社會實習總結(jié)11
我的第一次暑期實踐,雖是團體項目,但是我們隊討論決定,各自回家,因此我們的實踐更具意義,正如我們隊的隊名,蒲公英愛心支教,我們就像一顆顆蒲公英種子四散,尋找土壤,生根,發(fā)芽,傳播希望。
而當踏上回家的火車,我便在思考著我的暑期實踐怎樣才更充實有效,同時也意識到自己面臨很多問題。
第一,現(xiàn)在是暑假,怎樣才能找到孩子呢?第二,自己沒教學經(jīng)驗,怎樣教,能教哪些?第三,怎樣組織,讓支教更加有意義?
回到家思考了幾天,通過熟人幫忙在山南小學找了間空教室,便開始了我的第一步,了解到幾個孩子想通過假期來提升自己的成績,聚集了他們之后,又遇到了難題,他們是不同年級的孩子,所要教授的課程也不一樣,并且來的孩子也不多,估計也只是抱著試試看的心態(tài)。
雖然有些受挫,但是還是要堅持下來,任何事情都不會像自己想像的那般容易,面臨了,就是要去承受,于是20xx年x月x日在山南小學空曠的教室里,我們開始了我的支教活動。
第一項我便開始自我介紹,因為在大學里自我介紹的機會也多,便熟練了一些,可是怎樣讓他們感興趣,能記住,這我也花了很多心思,盡量讓自己的聲音甜美,不要產(chǎn)生代溝。
我將孩子們分開,了解了他們現(xiàn)在學的課程之后,便開始計劃我該怎么做。因為是農(nóng)村,對于普通話要求不嚴格,這對于孩子們的漢語拼音讀寫會有很大的影響,第一天,針對這個問題,我讓孩子們先讀一段課文,聽一下他們存在什么問題,再一一指出,糾正之后又讓他們讀幾遍,我讓孩子們提出平日拿不準的'字或詞,為他們講解,并要求他們從現(xiàn)在起開始講普通話。
由于天氣炎熱的原因,我們的課選在了上午,不似正式的課堂,我們沒有嚴格的上課與下課的時間,在輕松歡樂的時光里讓他們接受知識。
老師或多或少給他們布置了一些作業(yè),也不多,主要在于發(fā)散他們的思維,我便想起了以前的暑期作業(yè),上面便有一些趣味題目,我便輔助他們做些題目,也安排了讓他們每人寫一篇文章,看一下他們的基礎(chǔ)便于日后的課程的開設。 看過他們的作文發(fā)現(xiàn)還算規(guī)范,但是不出彩,有些循規(guī)蹈矩,也許是看書太少,平時鍛煉太少的緣故,我上網(wǎng)搜到一些優(yōu)秀小學生作文,與他們分享,并找些專家推薦的小學生必看書籍,告知他們以后應該看看。
孩子們似乎對于初中,高中和大學的生活很感興趣,對于初中和高中的印象便是很忙碌,面臨學業(yè)和升學壓力,一個星期很少回家,到高中時一個月才能回家一次,作業(yè)多,壓力也大,大學,相對也比較輕松,中學時代,注重的是學習成績,而大學看重的則是能力,學習力,展示的舞臺很大。
每一天,都陪伴著他們回家,想起小時候唱著歌,排著隊回家,那時的日子很快樂,此時我是一個大姐姐,護送著他們回家。
又是天氣好,我們也會選擇在戶外,這時候他們要選擇自己喜歡的詩在大家面前朗讀,看著他們情感滿滿的樣子,內(nèi)心很欣慰。
此次支教活動只進行了七天,但卻是我難以忘卻的一次經(jīng)歷,從他們身上我也學到了很多,永遠保持孩子般樂觀的心,樂于分享自己的快樂,傷心的時候要學會傾訴,或許應該像個孩子一樣大聲的哭泣。
中國的教育普遍存在很多問題,從這次支教活動,以及我的求學經(jīng)歷都可以看的出來,尤其是農(nóng)村教育,資源匱乏,師資力量不強,以及接受培訓機會少等原因,只是孩子們只是個學習的機器,不斷的將只是塞入大腦,卻不知該如何運用,有些孩子,雖然有天賦,但是因為家庭狀況等原因,很少有機會學一項才藝。 城里的孩子暑期有夏令營,有各種各樣的培訓班,可是農(nóng)村的孩子卻只能在家中,出了看電視,做作業(yè),便沒了別的事,而暑期孩子們的安全也值得關(guān)注。 進入大學后這種差距就會顯現(xiàn)出來,如英語口語能力,電腦操作,以及才藝等。
以前自己也只是埋頭讀書,因為周圍的伙伴都是一樣的情況,便也沒覺得應不應該這樣,這次支教也存在一些問題,如孩子們太少,老師也太少,很難組織,或許真該組成團隊,更具規(guī)模和實力,也正式一些,我沒有經(jīng)驗,對于孩子們的心理還不太了解等。
這也讓我意識到,做任何事都不是容易的,不能招考自己的想象,要實施,做永遠比說更有說服力。我愿做一顆蒲公英種子,隨風四散,能夠生根發(fā)芽,成長成蒲公英的種子。
社會實習總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)度過了大學的第一個年頭,進入了大學的第一個暑假。作為已經(jīng)成年的大學生,我們的暑假生活不能再像以前那樣無所事事。作為即將踏入社會的大學生,我們已經(jīng)不
能只蝸居在這個小小的校園中。面對日益激烈的社會競爭,我們的社會經(jīng)驗還不夠豐富,還不能在社會競爭的激烈洪流中立足。所以我們要學習的東西還有很多很多。對于如何度過一個既有意義又充實的暑假,在放假前同學之間已有了熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大,不知外界社會真正有多現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
在臨近放暑假的時候,班長給我們每一個人發(fā)了大學生暑期社會實踐介紹信和暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。拿到介紹信,更堅定了我暑假打工的信念,我一定要充分利用這次機會鍛煉自己。
回到家中,我就開始思考關(guān)于打工的具體內(nèi)容。打工說起來容易,做起來可不那么簡單。我想,既然我是學漢語言文學專業(yè)的,就應該找一個和專業(yè)相關(guān)的工作。找來找去,終于找到了一個在打字復印店里當幫工的工作。
因為這個工作和我的專業(yè)相關(guān),并且在上個學期我們正好也學習了一些相關(guān)辦公軟件的應用,所以我感覺這些應該難不倒我。剛到那里時我先學習了復印機、傳真機、掃描儀等的使用,感覺一點也不難。但是當真的有客人來時,就有些手忙腳亂了。特別是人多的時候,又要打字,又要復印的,還要算錢收錢……頭都大了,就害怕算錯了、印錯了,忙上加忙。可是天不遂人愿,越忙越出錯。剛開始的時候總需要人幫助才能適應過來,過了好長一段時間自己才能基本上應付過來。
本來想在這么一個小小的`復印店打工應該不會太難,可是真正做了才發(fā)現(xiàn)一點也不容易。這里閑的時候能把人閑的沒事也要找事做,可是忙的時候真想長出三頭六臂來。在炎炎夏日,屋里本來溫度就高,再加上復印機、電腦等散發(fā)出的熱氣,有時比外面的溫度還高。本以為會打字、復印、掃描等基本的內(nèi)容就行了,工作了之后發(fā)現(xiàn)還要學會接活,名片、條幅、印章、展板……光價價格就要記半天。有時候遇到喜歡搞價的,幾毛錢都要磨半天嘴皮子,給他說到最低價了,還嫌貴。有時候就想放棄,感覺自己是在找罪受?墒羌热贿x擇了這個工作,就要堅持下來,堅持就是勝利。
當?shù)谝淮伟l(fā)工資時,拿到用自己努力換來的成果,突然覺得,受的那些罪都是值得的,沒有付出哪里會有回報。一個多月的時間一晃而過,暑假就快結(jié)束了,我的這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過這近兩個月的鍛煉,我領(lǐng)悟到了許多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足。新的學期就要開始了,我相信對這次實踐的總結(jié)將有助于新學期的學習與生活。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己對于在課堂上學習過的一些內(nèi)容,如辦公文檔的使用等掌握的并不扎實。因為平時接觸較少,所以對這一方面的技能掌握不夠完善。但是它又與我所學習的專業(yè)密切相關(guān),所以我更應該加強這一方面的提高。同時,我也深刻體會到不論做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。這次實踐對我的幫助實在不小,感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會。讓我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。
“如果你不想被生活冷卻了你的斗志,那么你必須把生活這鍋水煮沸!彼晕乙恢痹谂。雖然我不是最好的,但我會盡力做到最好,不管是學習還是生活、思想上,我都會努力的完善自我,一步步地、踏踏實實地做事。
社會實習總結(jié)13
20xx年,我考了導游證,無論是出于什么目的,起碼證明我愛我學的專業(yè),想去體會一下這方面的工作。20xx年4月至2011年1月,我做了導游,這段日子真的特別讓我感動和難忘,我受過去北京團老年人一塊錢一塊錢湊給我的上百元的小費,我也接待過香港東南亞地區(qū)的游客,同樣在有時候也被別人罵過,總之,這是我第一次真正的加入到社會成員中!
我從來不背導游詞,我在大學期間看過很多關(guān)于旅游文化方面的書,所以每次我講解也是講解一些自己喜歡的和游客喜歡的,我特別不喜歡那些背導游詞的導游,浪費很長時間。做導游之前,我跟過一次團,作為自己上崗前的培訓,實習階段的前一個月團還是很少,那時候我不認識其他導游,也很少有認識的計調(diào),后來慢慢的上路了,熟悉了,知道了自己應該講解什么,知道在什么地方街客,知道怎么送機,知道在什么地方吃飯,知道怎么拿自己該得的勞務費,知道怎么和司機配合。我拋棄那些所謂的自尊,那些被批判的一無是處的自尊,就這樣又堅持了一個月,這時團也就上來了,但這并不代表我可以把團帶的完美,以后的日子就是邊帶團邊吸取上次帶團的經(jīng)驗。我們就是帶著學習的態(tài)度去帶團,為游客服務,那時候我只為游客著想,根本不敢和游客吵架。
先開始帶團都是些比較容易帶的,我們先從簡單的團帶起,這種團的優(yōu)點:人數(shù)少,對講解沒有過多的要求,麻煩也就相對少些,但同時也有難辦的事:就是因為人數(shù)少,吃團餐時麻煩就來了,人數(shù)少不夠一桌的,人家利潤不多不愿接,你就得硬著頭皮去跟人家說情。當然賺錢的基點也少,賺錢肯定就少了很多。
我第一次接的團隊是四川的,50多個人,這個團可不簡單,游客是農(nóng)村的,年齡差距之大就是最令人頭疼的事,但心懷學習態(tài)度的我,就這樣一步步把它帶下來了,雖然不容易,沒賺什么錢,但我?guī)У暮懿诲e,走的時候,有幾個阿姨級別的還非要帶我回他們家,說給我介紹對象。我開始又自信起來,這是我真正意義上的第一個團,當然印象比較深,也受到很大鼓舞,令我印象深刻的是還有很多,后來每次出團我都要講這次團上的一個笑話
我問游客“我說你們這次來重慶玩得開心嗎?”
他們回答我“很開心啊,我們的導游很帥,對我們又好,重慶那么好玩”
我問“那你們認為重慶最好玩的地方是什么地方啊?”
他們回答“就是那個橋(菜園壩大橋,有一段引橋)”
我說“為什么呢?”
他們說“我們感覺那個橋好高哦,像在做飛機一樣!
總之這次帶團學到很多東西,在學校沒法學到的。
接下來的日子就全是團隊了,因為和旅行社的計調(diào)熟悉了,可以總結(jié)一下,團隊掙錢比較多一些,但是遇到重慶團隊客,賺錢就不容易了,都不是那很好帶的,必須付出你的全部精力,24小時服務。有些游客嫌棄住宿條件不好,折騰到有到大半夜。還有更嚴重的,有次我?guī)称簤螀^(qū)新橋小學的老師,在車上關(guān)系和我黑好,下車住店后,因為當時飯店服務不好,所有老師都反了,校長說全部換住宿,不住這個酒店,當時把我累翻了,旅行社的計調(diào)姐姐也過來了,最后大家努力才把事情解決好。這些例子是那么的常見,就發(fā)生在我身旁,也許就是新導游的經(jīng)驗不足。事實也證明了,我們新導游的導游之路越走越順。
大致說到這些,總結(jié)一下:心態(tài)要好,別什么都想著賺錢。良好的心態(tài)是作為導游工作必備的一個條件,作為導游,是代表一個城市跟客人接觸,在旅游的整個過程中要遵照計劃合理適當?shù)陌才藕每腿说氖匙⌒杏钨彽雀鞣矫。在這個過程中,導游也不可避免的要同餐廳、酒店、景區(qū)、車隊等各單位聯(lián)系,而在這過程中,可能由于旅行社計調(diào)的安排不妥、前臺人員不熟悉路線操作胡亂答應客人某些條件等原因,造成導游沒辦法滿足客人的要求。在旅游團出發(fā)后,一旦某些客人覺得旅行社提供的`景點、服務、酒店等不符合宣傳上的標準或是不符合前臺答應的條件,便會出現(xiàn)不滿的情緒,如果導游人員發(fā)現(xiàn)后不能積極去調(diào)解溝通,則可能會使客人的不滿情緒不斷的積累,造成影響周遭客人的情緒,最后變成整個旅游團的客人都不滿,這是很嚴重的。
所以作為導游要有一個積極良好的心態(tài),有較強的心理素質(zhì),心理承受能力要強,一遇見事情就要冷靜,積極努力的尋求解決方法;做事要有預見性。做任何事情若能看多一步,那對于避免麻煩的產(chǎn)生是很有效的。做導游,每一次面對的都是來自不同的客人,每一次都要重新建立客人對自己的信任。而樹立預見性的意識,將行程安排的妥妥當當,獲取客人對自己的信任與好感,對整個旅游過程是否順利起著十分重要的作用。做好預見性工作,首先就在做好帶團前的準備工作。如拿到旅游計劃后,要仔細認真的查看行程安排,看是否有錯漏的地方,有的話及時向計調(diào)反映。認真查看,發(fā)現(xiàn)問題,則能在問題發(fā)生前就將它扼殺在搖籃里。在看計劃的時候要留心客人的信息,在整個行程開始之前,要考慮到每個環(huán)節(jié)是否順暢,出發(fā)前與餐廳、酒店、景區(qū)、車隊等各單位做好確認工作。預見行程中有哪些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題,先考慮好大概的解決對策。謹防事件發(fā)生時一片混亂。如果碰到的是未去過的景點線路,則要虛心的請教同事,問清楚景區(qū)的相關(guān)情況及注意事項,想好應對措施,以防事故;抓好第一麥,并做好講解工作。
當導游真的很辛苦,但是也很快樂,我暑假的時候帶團出長線,雖然收團回來特別累,但是我最開心的事情就是數(shù)錢,每次我下團就是5點多,我回家就洗澡,開空調(diào),然后就把包里的錢全部拿出來,錢越多,發(fā)票越多我就越開心。后來慢慢的適應了這種生活節(jié)奏,就感覺還行,當導游就是很自由,無拘無束,每天見不同的人,結(jié)識不同的朋友,而且還很自由,這也是我選擇當導游的一個主要原因。
可以說當導游是我第一次與社會真正的接觸,這次實習對我影響很大,我也會從中學到很多各方各面的知識,受益匪淺。我的人際交往能力,與人溝通的能力,與人協(xié)作的能力,組織能力等等都得到了提升。但是,但是我畢業(yè)了真不會把導游作為主業(yè),因為我不喜歡有時候早上3、4點就起床,我不喜歡有時候為了賺錢游客讓你喝酒,你醉酒后還要去結(jié)賬拿勞務費,更不喜歡每次加夜景后,坐最后一班車回楊家坪,在兩路口的半山腰上看到重慶燈火輝煌,自己卻無依無靠的顛簸在公交車上,最討厭朝天門的門市旅行社,出團費給得特別少,還要分導游的加點費。但是,我愛旅游管理這個專業(yè),我喜歡這種“讀萬卷書,行萬里路”的感覺,所以我會加油的去創(chuàng)造,去創(chuàng)造自己喜歡的專業(yè)。如果說用100分給導游這段經(jīng)歷打分,我給出85分吧。
社會實習總結(jié)14
一、實習目的
社會實踐是學校根據(jù)專業(yè)教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養(yǎng)和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當中去。20xx年2月——3月我在xxx公司進行了各方面的實踐。現(xiàn)作如下實習報告:
一、實習單位概況
xxx是一家提供全球無船承運業(yè)務的綜合性集團公司總部位于德國。xxx擁有香港、中國大陸、德國的獨資公司,以及在新加坡、印尼、馬來西亞和泰國的姊妹公司。不僅如此,xxx還建立了一個擁有一百六十多個全球合作伙伴的國際性網(wǎng)絡。xxx的宗旨是“客戶至上”。致力于為客戶提供后續(xù)跟蹤和處理服務。為了能夠完成這樣的服務,在亞洲和歐洲地區(qū)已經(jīng)成立了自己的公司,并擁有自己的工作團隊。在任何時候xxx為客戶提供全方位的貨運信息。中國已核準獲發(fā)營業(yè)執(zhí)照,并且由專業(yè)人士組成了九家分公司。
二、實習崗位的簡介
本人在工作崗位是負責集團財務部門工作。集團財務有三個人,信貸經(jīng)理xx,財務xx和我,她們負責帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業(yè)10多年,會計經(jīng)驗豐富的會計師。雖然自己也是會計專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們?nèi)齻組成了一個小團隊。xx先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她英語很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關(guān)系的'重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經(jīng)驗是非常重要的,而對于會計來說經(jīng)驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態(tài)度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領(lǐng)導知道每個月所得的利潤和虧損。
三、實習內(nèi)容
本人于20xx年2月14日至20xx年3月在xxx公司進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作,會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領(lǐng)導備案決策。
3、負責監(jiān)督公司財務運作情況,及時與出納核對現(xiàn)金、應收(付)款憑證、應收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。各項會計業(yè)務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務。機關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基于網(wǎng)絡技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡經(jīng)濟重要組成部分的電子商務已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,xxx基本上結(jié)合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡化。
四、實習收獲與體會
社會實習總結(jié)15
很久沒有實習了,上一次實習還是一年前的暑假了,那時候我還是高中剛畢業(yè)。之后就是一直想實習而沒有機會,直到現(xiàn)在我還是沒有去過以前的那家工作過的公司。漫漫的暑假終于在六月份來臨,我想必須得好好利用了,不給青春留下遺憾。放暑假的第二天我就坐上了前往南京的動車,開始了我的暑假生活,用另一種身份另一種方式生活,真正的投入到這個不那么熟悉的社會,用整個社會的規(guī)則來考驗自己。在南京待了幾天,如愿通過中介進了一家還不算小的韓資企業(yè),南京新星迪基卡爾電子有限公司,開始了自己的“職業(yè)生涯”。個中的辛酸苦辣只有親身體會經(jīng)歷才會知道。只有經(jīng)歷了,才會知道原來這個社會還有生活在這種狀態(tài)下的一群人;只有經(jīng)歷了,才會深刻體會到生活的不易;只有經(jīng)歷了,才會真正的理解原來這個社會還有這么多規(guī)則,不管是明處的還是暗處的;只有經(jīng)歷了,才會深刻的看到自己原來這么脆弱不堪,能力如此有限。社會實踐對自己的鍛煉不僅僅是某個方面的,歷練了我的全部,包括某些觀念上的東西。流水線操作員,我人生的一個短暫的插曲,但是教會了我很多東西,滲入了血液里。不管我怎么樣,我在成長,我年輕,我不怕。我正在用自己的實際行動努力實踐自己的諾言,用我的汗水去澆灌自己的夢想。我一直在努力,不曾松懈。我們九零后一定會用我們的實際行動去承擔我們的擔當。
經(jīng)過體檢、面試、發(fā)廠牌、工作服等等,最后我被分到生產(chǎn)二部的倉庫里面出貨。一開始不適應,倉庫里面好熱好累,我真的有點吃不消了,倉庫里面的男人們都是些,有吃的虎背熊腰,全身都是肌肉,而我身材偏瘦,文弱書生一個,從來沒有干過這么累人的工作,真的當時不想干了,太累了,我有點受不了了。但想想我不能這么輕易就放棄,累的時候,我就在心里告訴自己,我是出來打工掙錢的,不是出來享受的,不受點苦受點累怎么能體會到社會的不簡單呢!終于,我堅持了幾天,我真的吃不消了,腳和手都很痛,尤其是腳,當時疼的真想哭,動一下都是痛的鉆心。過了幾天,我和主管說了我的情況,主管看我的真的干干不了這么重的工作,就把我調(diào)到了生產(chǎn)二部,去組裝液晶電視和液晶顯示器的外殼,這個還是工作還是蠻輕松的,不是很累人。我的工種是投放,就是把半成品從從車上拿下來放在流水線上,不過一天要投放好幾千的半成品,胳膊還是蠻累人的。不過上班了這么多天,我也就慢慢的習慣了,腳一開始疼到后來就沒知覺了。呵呵,這一點很令我欣慰。每天上班、吃工作餐、下班,回去睡覺,這樣的日子我也漸漸習慣了,每次不想干的時候我就用鼓勵自己,門強,你是個男人,你一定要堅持到底,況且還只要你上班就有錢拿,到時候,就可以把一學期的生活費給掙夠了,這樣就可以為家里減輕一定的負擔了。在公司的這段時間,我有認識了很多人,交了好多朋友,我也在外面盡量提高自己的素質(zhì),積極維護我們大學生的形象,和那些看不起我們大學生的人做斗爭。干了一個多月,我掙了一千多塊錢,公司領(lǐng)導也認同我的工作。
一、前言
早在離暑假還有一個多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個暑假,這是進入大學的最后一個暑假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是參加社會實踐,進工廠鍛煉一下自己,一是因為作為一個農(nóng)村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,由于家庭貧困所以必須找一個兼職賺取生活費。所以最好的選擇就是找公司去社會實踐,去獲得生活費、并且可以獲得社會經(jīng)驗,從而提高自己各方面的水平。
二、我的找工作歷程
“努力不一定成功,但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會。找了那么多的公司得到的都是同樣的回答“我們只收長期工,不用暑假工”。連續(xù)的打擊讓我深知找工作之難!但我依舊沒有放棄。
這個暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學期接近尾聲之時,本來應該是一帆風順的進入大四,但命運不濟出了差錯,讓我沒有心情去找份工作。為此曾經(jīng)絕望過、頹廢過。痛定思痛,我不屈服于命運,我決定去找一份暑期工,過了幾天就找到了一個工藝品電鍍廠做暑假工,我們?nèi)チ酥蠼o我們分了工作,結(jié)果我們分的工作是第一道工序,直接接觸濃硫酸的活,那幾天真的是比較難過,每天在危險中度過,工作了三天我們決定打包回學校了,臨走前公司還給我們結(jié)了一共就干了三天的工資一共一百五十元人民幣,這是我們沒有想到的,雖然工作比較危險但公司管理還是挺好的,這是從來都沒遇到過的,因為以前打工都是必須干夠十天才給工資;貋砗笪覀兌喾綄ふ遥K于經(jīng)過不懈努力我們又找到了一份工作,這次去了青島恒新基電子有限公司,由于咱農(nóng)大的暑假時間太短我們跟公司說盡了好話才答應我們留在那兒工作,為期30天。
三、我的實踐生活
青島恒新基電子有限公司是一家屬于組裝冰箱配件、空調(diào)配件的企業(yè),其終端客戶是海爾、美的等知名廠商。
7月15日下午我們經(jīng)人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長登記完后給我們簡單介紹了一下車間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線,并安排我們在不同的崗位學習一天。
我們的工作時間是從早上7:50到下午6:00,但是每天都要加班到晚上9點左右,這是現(xiàn)在大部分工廠車間里不成文的規(guī)定,必須加班,這就是中國社會下層工人的悲哀,資本家為了最大限度的窄去工人的勞動財產(chǎn)會想盡一切辦法。住宿是跟兩個老員工住在一個宿舍,那兩個老員工年齡和我們相仿,心腸很好,沒有心計、沒有欺騙、沒有冷眼嘲諷,給了我們不少的幫助,我們相處非常融洽,這是唯一值得我可以留戀的。我們每晚都開臥談會,拉呱到半夜,氣氛非常融洽,從他們那里聽到這個公司的老板就是格力公司一個分廠的副廠長,幾年前了六千多萬被查出來了,可是這才過了才幾年就跑到北方來開公司了,沒有得到應有的.懲罰,也許這就是社會,這就是現(xiàn)實。我們要學的還有很多很多。
言歸正傳,7月16日我們正式走上生產(chǎn)崗位,車間是流水線式生產(chǎn),一條流水線6個人分5個站別,分別是外觀檢測站、耐壓站、對腳站、測試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測站,我的任務是檢查材料外觀情況,主要有以下幾點:
檢查材料印章:看是否清晰正確,是否蓋印在指定位置,是否有脫落污染現(xiàn)象;檢查膠帶:看膠帶是否破損,是否有因膠帶問題導致銅線暴露在外;檢查膠帶粘貼地方的顏色是否符合、位置是否正確。檢查鐵芯:看是否破損、缺失;檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等;檢查插腳是否插好、是否插對。
外觀檢測ok后可流至下一站別進行檢測,這一站別需要一定時間去熟悉,此外,做外觀檢測必須做到細心認真。同時,車間內(nèi)有著各項嚴格的規(guī)章制度,這些制度嚴格要求每位員工,幫助我改掉了之前養(yǎng)成的懶散等毛病。
在這一個月的工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了車間內(nèi)存在的幾點不足之處:
廠內(nèi)員工流動性大,不能很好的留住操作熟練的長期工人,員工一般都只作幾個月而已,原因是工人的個人時間基本沒有;員工的整體文化水平和思想道德素質(zhì)不高,團隊合作意識不強,只關(guān)心小我利益,也許這跟公司管理制度很大關(guān)系,資本家對工人壓榨的太嚴重了得不到員工的擁護;長期工與短期工、熟練工與新員工工資基本無差別,不能很好的調(diào)動員工的積極性,廠內(nèi)的員工福利性支出過少;物料部和蒼管部工作存在不足,不能及時為生產(chǎn)線提供材料,經(jīng)常導致生產(chǎn)線缺材料而停線;廠內(nèi)很多機器老舊,經(jīng)常出現(xiàn)故障影響產(chǎn)線速度,導致員工抱怨增多,收益減少;企業(yè)沒有自己獨特的文化,需加強文化建設;缺乏自主知識產(chǎn)權(quán),因多吸納人才,加強企業(yè)創(chuàng)新意識;廠內(nèi)依舊實行打卡制度,員工帶打卡現(xiàn)象嚴重,應采用指紋等先進計時工具;員工的食宿環(huán)境還有待提高。
四、實踐總結(jié)
這一個月是辛苦的一個月,前半個月里我的手指頭被磨的生疼生疼的,根本不敢拿東西,后半月還好些,經(jīng)過了半個月的磨合受上的皮厚了許多。人生就是如此,無論做什么事,沒有一開始就會順利的,都需要經(jīng)過磨合期歷練歷練。
經(jīng)過一個多月時間的社會實踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學習上還是工作商我都學會了很多,以下是我的幾點心得體會:
我懂得如何去適應從學校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來,應該盡快丟掉對學校等的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;我認識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應沉著應對自己不會的事應該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
自學能力,“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦。每天十二個小時的工作讓我喘不過氣來,就算周末再熱的天氣,都得去上班,一個月休息一天,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不去,必須通過自己的勤勞工作賺錢養(yǎng)活自己,不能投機取巧、不能損人利己。
通過這次社會實踐,我得到了鍛煉,更新了自己對社會的思想觀念,吸收了新的思想與社會經(jīng)驗,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學習,努力提高自身綜合素質(zhì),適應時代和社會的要求。
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