外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間飛快，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活。我學(xué)到了許多以前在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我感觸頗多，得到了許多新的知識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題有了深層次的思考。在不久的將來(lái)，我也將是社會(huì)上的一份子了。責(zé)任也越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)染廠的一系列工作�；旧鲜窃诎着淦髽I(yè)拿到白配后運(yùn)到染廠。根據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風(fēng)格的產(chǎn)品。而我們就是其中負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時(shí)交貨的工作。雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單也很輕松，但事實(shí)不是如此，我們的工作是一件非常繁瑣的事，下面給我就簡(jiǎn)單來(lái)介紹一下我的工作概述：
我們公司是一家以出口各種布類產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司。其針織產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)給寧波等地的服裝公司生產(chǎn)各種服裝訂單。總經(jīng)理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業(yè)務(wù)員，我們就要及時(shí)跟進(jìn)。首先根據(jù)訂單數(shù)量給白配廠下達(dá)生產(chǎn)白配的任務(wù)，等白配到位后，我們就負(fù)責(zé)把白配運(yùn)到染廠。然后根據(jù)客戶寄來(lái)的色號(hào)在染廠打小樣。打出的小樣要經(jīng)過(guò)客戶的確認(rèn)后，我們就可以安排大貨跟進(jìn)。
一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經(jīng)過(guò)松布，預(yù)定，染色，開(kāi)幅，烘干，開(kāi)邊定型，質(zhì)檢等一系列工序。作為跟單員，我們就要對(duì)每一個(gè)工序負(fù)責(zé)，并進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，因?yàn)槠渲忻恳粋�(gè)工序都是非常的重要，一旦其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題的話就會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外，還特別需要有耐心和細(xì)心。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我對(duì)布類產(chǎn)品的規(guī)格和成分是一無(wú)所知，而且對(duì)我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠也只是有個(gè)大概的印象而已，并不清楚我們產(chǎn)品具體是怎樣做的。所以第一個(gè)星期我的主要任務(wù)就是弄清楚我們公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品的具體規(guī)格和成分。其次，我就跟著師傅在染廠里跑，他就叫我在一邊看著他做。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，目前我已經(jīng)認(rèn)識(shí)了車間的所有的流程，并就對(duì)產(chǎn)品其最重要的定型等幾個(gè)流程進(jìn)行察看。
一般情況下，白配經(jīng)過(guò)前處理后，影響其質(zhì)量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重，門(mén)幅。還有布的紋理等。由于每個(gè)客戶都有不一樣的要求，就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會(huì)有不同的要求，有些質(zhì)量要求高一點(diǎn)比如是用在衣服的外面，用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性，操作人員素質(zhì)，白配的張力不同都會(huì)不同程度的影響產(chǎn)品的克重，門(mén)幅。所以白配定型后一般情況下都要經(jīng)過(guò)跟單員看過(guò)好才決定是否可以使用。而我實(shí)習(xí)期間主要做的也就是這個(gè)工作。
三個(gè)月的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的有些差距。因?yàn)槲覀兘B興地區(qū)的輕紡業(yè)是很發(fā)達(dá)的。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見(jiàn)的職業(yè)，一直以來(lái)，我都覺(jué)得跟單員是一種非常輕松的職業(yè)，而且是非常自由的。但是到我從事這份工作后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)想的都錯(cuò)了，根本是一點(diǎn)也不輕松。每天都有很多的`新訂單要下來(lái)的，每天也有很多的電話來(lái)催產(chǎn)品的進(jìn)度，所以基本上一天下來(lái)有十幾個(gè)小時(shí)都在染廠或者是在白配廠里。而有時(shí)候產(chǎn)品在染廠出現(xiàn)問(wèn)題地時(shí)候就可能幾天幾夜都不睡覺(jué)，而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。
作為跟單員的責(zé)任也是很重的。每下一個(gè)訂單，都要仔細(xì)的檢查和審單。在下單時(shí)要注意各方面的問(wèn)題，比如顏色數(shù)量等。每張訂單都是用不同的色號(hào)，不同的面料，不同的工藝，一定要在工藝單上寫(xiě)清楚，在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，如有意外情況不能滿足客戶需要，要及時(shí)與公司反應(yīng)。找到合適的解決方法。如果你不小心寫(xiě)錯(cuò)了訂單，又或者是由于質(zhì)量沒(méi)有把關(guān)，就發(fā)回了公司的話，可能就連飯碗都保不住了。
其次，跟單員的主要工作其實(shí)一句話就可以概括：保證質(zhì)量，按時(shí)交貨，這就需要跟單員不斷的溝通各個(gè)部門(mén)，從白配廠到染廠，從染廠到的各個(gè)環(huán)節(jié)，跟單員都要去聯(lián)系去溝通。及時(shí)了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)地跟進(jìn)產(chǎn)品，這就需要跟單員的溝通能力訂單。作為剛進(jìn)去的實(shí)習(xí)生，當(dāng)前我的工作還只是局限于定型后的產(chǎn)品的質(zhì)量的檢查和成品的調(diào)度，這一些基本的范圍。不過(guò)，就算是這樣也要v溝通，但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項(xiàng)�，F(xiàn)在我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到溝通能力對(duì)于我的工作的重要性，希望我在這一方面能有提高吧！
工作中我發(fā)現(xiàn)公司的自創(chuàng)業(yè)凝聚力不夠，即職工對(duì)企業(yè)的歸宿感不夠。沒(méi)有歸宿感就沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，沒(méi)有企業(yè)文化的認(rèn)同就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散，缺乏協(xié)作的精神。有時(shí)候就出現(xiàn)了問(wèn)題，我們公司經(jīng)常由于這樣那樣的事情導(dǎo)致產(chǎn)品的生產(chǎn)，延遲交貨，這給我們公司帶來(lái)了很多不必要的損失。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活所經(jīng)歷的事情，應(yīng)該比大學(xué)在學(xué)校里所經(jīng)歷的事情還要多，我希望和我一樣即將步入社會(huì)的大學(xué)生們勇于踏出自己的第一步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰Γ苍S大多的時(shí)候不自信，也希望能有更多的公司能給我們機(jī)會(huì)。相信我們80后也可以擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的擔(dān)子。希望我們能珍惜大學(xué)時(shí)光，在大學(xué)生活里盡力的去做一個(gè)大學(xué)生要做的事。
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