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營銷專業(yè)的超市實習(xí)總結(jié)

時間:2020-10-30 15:37:19 實習(xí)總結(jié) 我要投稿

營銷專業(yè)的超市實習(xí)總結(jié)

  營銷專業(yè)實踐教學(xué)是培養(yǎng)市場營銷專業(yè)高技能應(yīng)用型人才的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)品銷售實訓(xùn)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)相關(guān)課程的基礎(chǔ)上進行的實踐教學(xué)內(nèi)容,我院在大學(xué)第四學(xué)期安排課程教學(xué)。此門課程是本專業(yè)學(xué)生必修課程。

營銷專業(yè)的超市實習(xí)總結(jié)

  一、產(chǎn)品銷售實訓(xùn)中存在的問題

  過去產(chǎn)品銷售實訓(xùn)中,我院大多就近安排學(xué)生到超市實習(xí),雖然學(xué)生能夠接觸到社會和消費者,體驗企業(yè)文化,鍛煉能力,也解決了教學(xué)中實習(xí)安排難點,但是超市實習(xí)存在一些問題。

 。薄W(xué)生主動性較差,人浮于事較多,經(jīng)常是出工不出力。實習(xí)沒有積極性,達不到實習(xí)目的。

 。病PF蠛献鲉挝慌浜喜坏轿。超市方認為學(xué)生是臨時實習(xí)兩周,只要不出事就行,培訓(xùn)和安排不合理;大學(xué)生不能為企業(yè)解決實際問題,反而影響企業(yè)日常工作。

 。。教師無法進行全過程、全方位的考核,干好干壞一個樣,只要按時提供到超市上崗就行。

  二、超市實習(xí)產(chǎn)品銷售實踐改革措施

  2015年我們進行了產(chǎn)品銷售實踐,基本思路如下。

  (1)以職業(yè)能力分析為基礎(chǔ),從超市企業(yè)中來,到企業(yè)中去,突出實用性。

  (2)做真的,真的做,突出以企業(yè)產(chǎn)品銷售真實項目為課程載體,實現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作內(nèi)容的一致,突出職業(yè)性。

 。薄C鞔_實習(xí)目標

  產(chǎn)品銷售實訓(xùn)的目標:適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求,按能力為本、就業(yè)導(dǎo)向、工學(xué)結(jié)合的總體要求,突出強化學(xué)生營銷職業(yè)能力的培養(yǎng),從專業(yè)性、啟發(fā)性、綜合性、應(yīng)用性等諸多視角設(shè)計實訓(xùn)內(nèi)容,從聽、看、讀到說、寫、用,體現(xiàn)情景性、實用性、可操作性與可評價性,涉及由推銷準備開始,以確定和尋找目標顧客為入手點,進行推銷接近、洽談、處理顧客異議、成交、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。通過實訓(xùn),學(xué)生能熟悉推銷的每一個環(huán)節(jié),熟練掌握推銷的方法和技巧。

 。。超市改革實訓(xùn)方式

  產(chǎn)品銷售實訓(xùn)是以日用小商品銷售實踐為主線的項目任務(wù)驅(qū)動,每個實訓(xùn)小組首先編制銷售計劃,銷售計劃方案通過后,到學(xué)校領(lǐng)取實訓(xùn)經(jīng)費,實訓(xùn)方式具體表現(xiàn)為“四個一”。

 。ǎ保┙M成一個團隊。根據(jù)學(xué)生特點組成若干團隊(6—8人為一個團隊),每位學(xué)生參加其中的一個團隊,并在討論的基礎(chǔ)上推選團隊經(jīng)理和會計,明確團隊成員分工。

 。ǎ玻┻x擇一個方向產(chǎn)品。每個團隊討論選定一個方向日用產(chǎn)品。

  (3)確定一個任務(wù)。每個團隊成員選定銷售過程的一個方面作為主要任務(wù),團隊成員之間分工協(xié)作。

 。ǎ矗┱故疽粋成果。每個團隊完成制定產(chǎn)品銷售計劃書、利潤表,在團隊成員的共同努力和實訓(xùn)指導(dǎo)教師的全過程指導(dǎo)下,團隊在兩周內(nèi)完成2000元產(chǎn)品銷售目標利潤。撰寫一份3000字銷售策劃方案。

  3。加強校企合作

  在產(chǎn)品銷售實訓(xùn)中,我們加強與企業(yè)合作,如,北京華聯(lián)、蘇果超市,玉橋批發(fā)市場,煌輝糖煙酒批發(fā)公司,等等,他們向?qū)W生提供產(chǎn)品(按批發(fā)價),銷售不好的貨,可以中途換貨,有的企業(yè)是先拿貨銷售,后結(jié)賬,實訓(xùn)結(jié)束可以課外兼職或直接退貨。我們一個團隊在兩周實訓(xùn)中僅是牛奶一個品種就銷售8000元,企業(yè)方面主動提供遮陽傘、貨架、免費培訓(xùn)、送貨等服務(wù),使校企合作達到共贏。

 。。加強實訓(xùn)全過程的指導(dǎo)與考核

  (1)指導(dǎo)老師在專業(yè)實訓(xùn)過程中充分發(fā)揮好主導(dǎo)作用,認真做好實踐教學(xué)全過程的指導(dǎo)工作,切實提高實踐教學(xué)質(zhì)量。教師從實訓(xùn)開始首先審核銷售計劃,保證銷售方案的可操作性、效益性。銷售中要求團隊每天匯報銷售情況及銷售中存在的問題,教師及時給予指導(dǎo),銷售結(jié)束及時進行經(jīng)驗交流、匯報。

  (2)加強全過程考核。本次實訓(xùn)采取過程與結(jié)果相結(jié)合、團隊與個人相結(jié)合、教師與學(xué)生相結(jié)合的考核方式。

 、賵F隊完成2000元產(chǎn)品銷售目標利潤及一份3000字左右產(chǎn)品銷售策劃方案部分占個人40%。

  ②個人演示及答辯部分占個人30%。

 、蹖嵱(xùn)注意事項、日記、紀律要求、場所衛(wèi)生等要求占20%。

 、軋F隊小組長根據(jù)成員參與討論、完成分配任務(wù)給予的評價占10%。

  三、實踐教學(xué)改革收獲

  我們通過實踐改革的探索,提高了實踐教學(xué)質(zhì)量,達到了實訓(xùn)教學(xué)目標。

 。薄W(xué)會進行市場調(diào)查,尋找目標客戶。

 。。能根據(jù)推銷品的'特點準確選擇目標顧客。

  3。會運用各種方法約見和接近顧客。

 。。能制訂洽談方案,準確運用洽談方法和技巧達到預(yù)期目標。

 。。能識別和區(qū)分顧客異議的類型,及時正確地處理顧客異議。

  6。能準確地識別成交信號,運用各種成交策略和技巧與顧客達成交易。

  7。會編制銷售計劃書和銷售策劃方案。

 。。企業(yè)溝通及團隊分工協(xié)作的能力。

  學(xué)生在實訓(xùn)中也深深體會到:敢說話了,會溝通了,技能提高了,更自信了。

  四、專業(yè)實踐教學(xué)需要完善的地方

 。。人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)程度的量化指標有待建立。

  2。教師團隊整體實力需要進一步提升。

  3。實踐性教學(xué)資源建設(shè)需要動態(tài)優(yōu)化。

  4。對學(xué)生的職業(yè)預(yù)期干預(yù)需要提前。

  5。怎樣真正做到與企業(yè)對接。

 。丁W(xué)生配合不夠好,達不到真正目的,怎么辦?

 。。學(xué)院需要加大經(jīng)費及政策支持。

  我們希望,通過學(xué)院及教師的共同努力使學(xué)生和家長能夠滿意,企業(yè)樂于錄用的我校營銷專業(yè)學(xué)生,營銷專業(yè)可以獲得更高美譽度,最終,成為省內(nèi)一流、國內(nèi)知名的營銷專業(yè)人才培養(yǎng)基地。

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