【實(shí)用】工作實(shí)習(xí)總結(jié)集合五篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的工作實(shí)習(xí)總結(jié)5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
近兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這短短的一個(gè)多月實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣，體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。同時(shí)，也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐，使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。
剛來(lái)到學(xué)校，首先是對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校有初步的了解，對(duì)學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對(duì)所帶班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行初步了解，認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況（通過(guò)班主任或班委或直接到班上去了解）。其次是聽課�，F(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識(shí)；現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，聽課的注意點(diǎn)就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的，再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課，試講。做好上講臺(tái)的準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)幾天的準(zhǔn)備，終于把我的第一節(jié)課備出來(lái)了，并且通過(guò)了指導(dǎo)老師的審閱，可是在試講并不成功，因?yàn)榻虒W(xué)并沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來(lái)合理地教學(xué)，對(duì)于剛接觸化學(xué)的初三學(xué)生來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有把知識(shí)點(diǎn)講清楚。為了彌補(bǔ)自己的'不足，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求，認(rèn)真仔細(xì)地備好課，寫好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí)，多多向人請(qǐng)教，在老師的指導(dǎo)下，并在聽了同類課程的公開課之后，修改自己的課件和教案，終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準(zhǔn)備走上課堂。經(jīng)過(guò)一周的備課之后，開始走上講臺(tái)。
剛開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了很多問(wèn)題。如：由于講課太快，沒(méi)有給學(xué)生留下作筆記的時(shí)間；由于講課不熟練，上課時(shí)沒(méi)有好好關(guān)注學(xué)生，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時(shí)候要留下時(shí)間給學(xué)生作筆記，上課要多關(guān)注學(xué)生，對(duì)于不專心的學(xué)生要注意提醒，并且還指出了教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有注意的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認(rèn)真地聽我講課，并且提出了很多作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結(jié)束，我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案，不斷地完善。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
不知不覺(jué)大學(xué)四年已經(jīng)接近尾聲，在這畢業(yè)來(lái)臨之際，我們的實(shí)習(xí)工作也逐漸展開，我們學(xué)的是漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)，也就是說(shuō)畢業(yè)后我們一般會(huì)到學(xué)校從事教師工作，所以大四上學(xué)期我們都各自到中小學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)，以便畢業(yè)
后能夠馬上進(jìn)入工作狀態(tài)，更好的地勝任教師的工作！
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是一所小學(xué)，也就是我剛剛考上的臨沂臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的石河聯(lián)小，現(xiàn)在，我在這里雖然是實(shí)習(xí)，但是畢業(yè)后，我就轉(zhuǎn)正了，所以，這所學(xué)校也可能是我將來(lái)要工作的學(xué)校。說(shuō)實(shí)話，目前這里條件不是很好，所有校舍都是平房，校內(nèi)主路是用磚鋪的，操場(chǎng)上就是一片黃沙，但是這里已經(jīng)是劃入開發(fā)區(qū)了，而且學(xué)校位于開發(fā)去北面，跟區(qū)政府一個(gè)地方，還是很有前途的，更重要的是這里的老師們都特別的樸實(shí)，沒(méi)有嫉妒，沒(méi)有保留，他們給了我力大的支持和幫助，讓我受益匪淺。
俗話說(shuō)：“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”。不管我們干什么，都要做好準(zhǔn)備，這樣便可以達(dá)到事半功倍的效果。為了能夠盡快的適應(yīng)教師的身份，盡快的融入其中，在實(shí)習(xí)之前我做了很多準(zhǔn)備工作。
一、教育實(shí)習(xí)準(zhǔn)備
雖然我學(xué)習(xí)的是師范類的專業(yè)，在上學(xué)期間也上講臺(tái)講過(guò)課，但這畢竟不是真正的教學(xué)，講課的時(shí)候一點(diǎn)兒都不緊張，下邊的都是同班同學(xué)，沒(méi)有什么可以顧忌的。可是，到了小學(xué)里，面對(duì)著幾十個(gè)天真無(wú)邪的孩童，我感到壓力很大。所以說(shuō),這次教育實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種從未有過(guò)的挑戰(zhàn),同時(shí)也是一個(gè)提高教學(xué)能力、鍛煉教學(xué)技能的機(jī)會(huì)。所以我從以下三個(gè)方面做了準(zhǔn)備：
首先，思想上，克服自卑，自信從容。我剛來(lái)到小學(xué)的時(shí)候，沒(méi)有老師帶我，因?yàn)檫@里十分缺老師，我又是考來(lái)的，所以一開始就給了我一個(gè)班，讓我自己教，我教的是三年級(jí)語(yǔ)文、品德與社會(huì)、綜合實(shí)踐與美術(shù)，那個(gè)時(shí)候，我特別的沒(méi)有頭緒，備課記錄怎么寫，上課技巧是什么，考試重點(diǎn)在哪里等等一無(wú)所知。為了能夠更好地做好實(shí)習(xí)，我虛心地向這里的老教師請(qǐng)教，聽取他們的意見，，以期從他們豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中了解有關(guān)實(shí)習(xí)期間應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題，學(xué)習(xí)他們的言行舉止、教學(xué)技巧，基本功練習(xí)等方面， 。
其次，教學(xué)準(zhǔn)備上，理論與實(shí)踐并行。在大學(xué)里，我學(xué)習(xí)了很多的教學(xué)技能，但是一直沒(méi)有機(jī)會(huì)實(shí)踐，來(lái)到這里后，我主要做了兩個(gè)方面的工作:第一，重溫教學(xué)技能理論，我把大學(xué)時(shí)期的教學(xué)技能的書籍找出來(lái)，從頭到尾讀了一遍，從備課到講課，從課堂教學(xué)到課下輔導(dǎo)，詳詳細(xì)細(xì)地了解了一番。第二，努力備課，熟悉教材。每次上課之前，我都深入理解教材，先把教材通讀一遍，整理出自己的講課思路，再看看教師參考用書，進(jìn)行必要的補(bǔ)充，在這基礎(chǔ)之上，根據(jù)內(nèi)容和進(jìn)度要求把該課分為幾個(gè)課時(shí)，認(rèn)認(rèn)真認(rèn)真地寫下自己的教案。對(duì)于教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn)，我都用多樣的課堂形式講解出來(lái)。而且，在教學(xué)的時(shí)候，我還把學(xué)生的實(shí)際情況和教學(xué)技能理論聯(lián)系起來(lái)，盡自己的努力做好自己的教學(xué)工作。
最后，班主任工作準(zhǔn)備，班主任工作也是此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)之一。為了更好地做好班主任工作，我把教育見習(xí)中對(duì)班主任工作的活動(dòng)情況重新整理，包括了主題班會(huì)、策劃過(guò)的各種活動(dòng)，試圖能夠初步了解班主任工作的具體要求。對(duì)于這次實(shí)習(xí)的班主任工作，我細(xì)心謹(jǐn)慎地處理，絲毫不敢怠慢。相信有之前的班主任工作理論和從案例中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，我能夠很好地完成這次實(shí)習(xí)的班主任工作.
二、課堂教學(xué)工作
怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)。剛來(lái)到這所學(xué)校的時(shí)候，我覺(jué)得一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有，根本不知道怎么教學(xué)，怎么講課，什么是重點(diǎn)，什么是非重點(diǎn)，考試的側(cè)重點(diǎn)在哪里也不知道，所以，只要我講完了自己的課，就會(huì)去別的老師那里聽還記得，我兩周之內(nèi)聽了四十幾節(jié)課。聽課前，我會(huì)認(rèn)真閱讀教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，則事前認(rèn)真做完題目，把做題的思路簡(jiǎn)單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會(huì)怎樣講。聽課時(shí)，我會(huì)認(rèn)真記好筆記，重點(diǎn)注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。
在正式上講臺(tái)前，我先把教材通讀一遍，整理出自己的講課思路，再看看教師參考用書，進(jìn)行必要的補(bǔ)充，在這基礎(chǔ)之上，根據(jù)內(nèi)容和進(jìn)度要求把該課分為幾個(gè)課時(shí)，認(rèn)認(rèn)真認(rèn)真地寫下自己的教案。同時(shí)在本子上把自己上課講的話簡(jiǎn)要得寫一遍，作足充分的準(zhǔn)備。在講課的時(shí)候，我充分注重學(xué)生的積極性，讓學(xué)生都參與到學(xué)習(xí)中來(lái)，不管成績(jī)好壞，我都會(huì)一視同仁，讓他們就得自己受到老師的關(guān)注。
三、個(gè)人方法與收獲
剛來(lái)學(xué)校時(shí)，我對(duì)自己的學(xué)生很陌生，為了盡快的了解每個(gè)學(xué)生的情況，我問(wèn)本班班主任要來(lái)了一份去年寒假的成績(jī)單，大致了解了每個(gè)學(xué)生的成績(jī)。這樣，我在講課時(shí)，就會(huì)有針對(duì)性，比如，簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我會(huì)讓成績(jī)偏低的同學(xué)回答，而難度大的，則叫學(xué)習(xí)好的回答，這樣可以照顧到每一個(gè)同學(xué)，讓他們有被重視的感覺(jué)。
為了了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，我制作了語(yǔ)文紅星榜，每次聽寫全部正確的.同學(xué)和進(jìn)步的同學(xué)會(huì)得一顆紅星，紅星積累到十個(gè)的時(shí)候，我會(huì)發(fā)給學(xué)生一個(gè)笑臉胸針，笑臉胸針?lè)e累到六個(gè)的時(shí)候，我會(huì)再發(fā)給學(xué)生一支鋼筆。這樣一來(lái)，學(xué)生下課時(shí)多了一項(xiàng)活動(dòng)，就是數(shù)星星，比誰(shuí)多誰(shuí)少，學(xué)生的好勝心被激發(fā)起來(lái)，每次學(xué)生字詞時(shí)都特別認(rèn)真。同時(shí)，有獎(jiǎng)必有罰，如果上次聽寫全對(duì)，這次錯(cuò)了三個(gè)以上，就要扣一顆星，經(jīng)常全對(duì)的也特別謹(jǐn)慎，以免被我扣掉星星。此外，還有課堂表現(xiàn)星、課堂紀(jì)律星、書寫工整星等等。隨著這項(xiàng)活動(dòng)的展開，學(xué)生們的各方面表現(xiàn)都有所改觀。
一個(gè)月后，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了四個(gè)單元，也做了四次單元模擬題，經(jīng)過(guò)這四次試卷的分析，我更全面地了解了自己的學(xué)生，這個(gè)時(shí)候，我又采取了另一個(gè)措施，我把學(xué)生分為四個(gè)檔次，一檔的是學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀穩(wěn)定的，二檔的是成績(jī)好但是不穩(wěn)定時(shí)時(shí)浮動(dòng)的，三檔的是成績(jī)良好的，四檔的是剛剛及格甚至不及格需要加強(qiáng)輔導(dǎo)的。分完檔次后，每天下午的作業(yè)就按檔次進(jìn)行，一檔的寫n遍生字詞，下面的就依次用n加上自己的檔次數(shù)，這樣一來(lái)，領(lǐng)會(huì)能力強(qiáng)不必為作業(yè)繁多而苦惱，基礎(chǔ)知識(shí)差的也得到強(qiáng)化。而且，一段時(shí)間以后，我還會(huì)根據(jù)成績(jī)調(diào)整檔次。事關(guān)作業(yè)數(shù)量，學(xué)生們都在積極爭(zhēng)取提檔。
前幾天剛剛舉行了其中考試，我們班36個(gè)人考了20個(gè)優(yōu)秀，只有三個(gè)人沒(méi)有及格，比以前提高了很多，這是我們師生共同努力的結(jié)果，我感到特別的欣慰。成績(jī)提高的同時(shí)，我覺(jué)得我的教學(xué)能力也有了很大進(jìn)步。
現(xiàn)在，我的工作漸漸步入正軌，學(xué)生和我也日益親密，我也了解了教師的偉大，教師工作的神圣，教師不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，幫助他們成長(zhǎng)。將來(lái)的歲月里，我一定努力教好自己的學(xué)生，做好自己的工作。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
這個(gè)假期利用兩周的時(shí)間去甘肅支教，經(jīng)歷過(guò)很多事情，自身得到了一定的鍛煉，覺(jué)得有意義。支教工作已經(jīng)結(jié)束有一段時(shí)間了，早就想對(duì)我這兩周的所見、所聽、所思、所感有一個(gè)真正意義上的盤點(diǎn)，但是這筆是握了又放下，就這樣拖了一段時(shí)間，還只是一個(gè)題目赫然于紙上。不是懶，而是不敢！害怕自己淺薄的文字不能將這兩周所經(jīng)歷的一切完整的表達(dá)出來(lái)，不能將我在這兩周當(dāng)中所感悟到的所有真實(shí)的再現(xiàn)。
從泰安來(lái)到甘肅省白銀市會(huì)寧縣八里灣鄉(xiāng)陳去村陳去小學(xué)，進(jìn)行為期兩周的支教生活，支教所在地是一個(gè)山區(qū)，在這里我看到了我們國(guó)家基礎(chǔ)教育最真實(shí)的一面，也在努力思考著中國(guó)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的路在何方。
剛到陳去村的時(shí)候趙校長(zhǎng)去接的我們，然后我們一行到陳去小學(xué)，在辦公室校長(zhǎng)簡(jiǎn)單的布置了這次支教的主要任務(wù)，他說(shuō)你們來(lái)這里主要還是給學(xué)生們上課，這個(gè)特殊的地方學(xué)習(xí)是孩子們走出山區(qū)的唯一出路。我們簡(jiǎn)單的向校長(zhǎng)了解了一下學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，了解到這個(gè)學(xué)校學(xué)生的英語(yǔ)水平亟待提高，于是我們針對(duì)這個(gè)情況及時(shí)調(diào)整授課思路，增加了英語(yǔ)口語(yǔ)等授課安排，并且縮減了扶農(nóng)的時(shí)間和任務(wù)。
講課篇
最緊張的是第一天和學(xué)生們見面，他們給我的感覺(jué)就是太靦腆，有的甚至見了我就跑，但隨著不斷認(rèn)識(shí)，越來(lái)越多的孩子開始對(duì)我友好起來(lái)，雖然上午還有幾個(gè)頑固分子，我通過(guò)中午的交流和下午活動(dòng)期間帶領(lǐng)大家組織活動(dòng)，尷尬的局面正在逐步緩解，我還在努力。
第二天廣東和常亮去聽我講課，我感覺(jué)講課效果不太理想，班里的氣氛很差，不如在五年級(jí)上課的那種隨意狀態(tài)。每天備課花那么多時(shí)間，現(xiàn)在想想，講課的時(shí)候我太小心了，基本都是按著備課本上早就準(zhǔn)備好的內(nèi)容講課，有的時(shí)候刻意去想備課的內(nèi)容，上課的機(jī)動(dòng)靈活性不是很好。這一天嘴讓我干道欣慰的莫過(guò)于王慧下課后給我遞小紙條了，我真不知道她是鼓了多大勇氣過(guò)來(lái)找我的，我?guī)У陌嗉?jí)有幾個(gè)女生特別靦腆，我現(xiàn)在嘗試用各種方法讓她們建立自信心。
以后的幾天看到學(xué)生們每天都在進(jìn)步，我每天的生活充實(shí)且快樂(lè)，正所謂精誠(chéng)所至金石為開，班里學(xué)生慢慢的打開他們的話匣子，整天追著我問(wèn)這問(wèn)那
調(diào)研篇
從第二天開始我們支教成員分為三個(gè)小組，每天下午學(xué)生們放學(xué)后兩個(gè)小組出去調(diào)研，我們小組第一次去調(diào)研的時(shí)候去的馬丹家，了解到她家今年糧食顆粒無(wú)收，在這樣一個(gè)面朝黃土背朝天的地方我真是覺(jué)得老天爺為什么有的時(shí)候會(huì)如此的不公。在這幾天的調(diào)研過(guò)程中，可以看出這里每個(gè)家庭的情況差的也不是很多，基本上就是每家都至少有20幾畝地，家長(zhǎng)甚至每天都在山坡上忙農(nóng)活，學(xué)生們下課后也要幫著父母干活，一次不經(jīng)意和學(xué)生握手，他手上的老繭讓我吃驚，我家也是農(nóng)村的，從小在家干的'農(nóng)活也不算少，可是也沒(méi)有這么多老繭，心痛；這個(gè)地區(qū)特別干旱，真碰到大旱的時(shí)候，山坡上的莊稼產(chǎn)量微乎其微，靠天吃飯的當(dāng)?shù)鼐用窬秃茈y維持生計(jì)了，一般來(lái)說(shuō)他們每年能有兩三千元的純收入；還了解到家長(zhǎng)們對(duì)孩子們的學(xué)習(xí)支持力度很大，他們也都明白，學(xué)習(xí)才是這里的孩子們的唯一出路。
管理篇
支教期間我是六年級(jí)代理班主任，班里發(fā)生了一些事情讓我支教回來(lái)后用很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)考慮到底問(wèn)題出在什么地方，我歸納出這幾點(diǎn)，首先你作為支教老師，必須對(duì)學(xué)生們要用心，是應(yīng)該站在學(xué)生們的角度看去看問(wèn)題，不能憑自己的一腔熱血讓學(xué)生們聽你的，他們還不能完全理解你的所作所為，所以去教育學(xué)生們的時(shí)候我們要多站在他們的角度想一想；其次是明確自己的任務(wù)，也就是什么時(shí)候做什么事情，在課上和課下要區(qū)別對(duì)待。我開始的時(shí)候不分課上課下，經(jīng)常和學(xué)生們開玩笑，以至于后來(lái)班級(jí)秩序亂糟糟的；再就是不要拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己。有的時(shí)候的確學(xué)生們很調(diào)皮，有幾次班里的學(xué)生把我氣的都快哭了，我特別的自責(zé)，后來(lái)和其他幾位支教老師認(rèn)真交流后才明白，老師是出賣自己良心的，你做到了就好，買不買賬是學(xué)生們自己的事情。
活動(dòng)篇
課下給我印象最深的是趙季平同學(xué)，他看起來(lái)特別調(diào)皮，開始我也不喜歡他。三件事情讓我改變了對(duì)他的看法：一天中午我閑著沒(méi)事就和他在我們的宿舍門口聊天，他說(shuō)現(xiàn)在要好好學(xué)習(xí)，以后要考大學(xué)，這樣才能再次見我我們這些大哥哥大姐姐；去他家調(diào)研聽他媽媽講，以前他每天中午都回家吃飯的，我們?nèi)ブЫ唐陂g他為了和我們一起玩，每天中午都不回家了；還有一次是我們一次調(diào)研本來(lái)不打算去他家了，他在岔路口處一句話也沒(méi)說(shuō)，就氣嘟嘟的走了，后來(lái)還哭了。這件事情讓我明白，只有通過(guò)自己的接觸才能真正了解一個(gè)人，別人說(shuō)的永遠(yuǎn)也代替不了你自己的看法。
團(tuán)隊(duì)紀(jì)律篇
這次支教我們盡管是協(xié)會(huì)自己組織的，可我們還是要代表農(nóng)大學(xué)子的風(fēng)采，所以無(wú)論我們做任何事情都要考慮后果，想想做完這件事情后對(duì)學(xué)校的影響。印象比較深的一次是一天晚上我們連著開了兩個(gè)會(huì)主要就是說(shuō)如果有什么問(wèn)題或意見要及時(shí)反饋，提出來(lái)大家一起解決。那天晚上有四個(gè)學(xué)生留在學(xué)校，有幾個(gè)支教老師也知道這個(gè)情況，但他們也沒(méi)有及時(shí)和會(huì)長(zhǎng)反映，其實(shí)都能理解大家的出發(fā)點(diǎn)是好的，要不誰(shuí)也不會(huì)選擇來(lái)這個(gè)地方支教，但終歸還是大家的辦法比較多吧。最起碼一個(gè)團(tuán)隊(duì)不管發(fā)生任何事情都因該團(tuán)結(jié)，要有集體意識(shí)，碰到比較棘手的問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)和大家溝通交流。
在支教期間認(rèn)識(shí)了一些好朋友，這也是我一生的財(cái)富。
差不多，這就是我在陳去小學(xué)支教兩周的經(jīng)歷與收獲，回來(lái)后，好多同學(xué)都在問(wèn)我：支教感覺(jué)怎么樣？我回答的是：自己挺充實(shí)，很有意義！這是我的真實(shí)想法，如果有機(jī)會(huì)我還想去，也很懷念那段充實(shí)并快樂(lè)的日子。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
接下來(lái)三個(gè)月實(shí)習(xí)期間，我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助，這使原本對(duì)工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)（包括電磁閥等閥門）一無(wú)所知的我，嘗試去做并力求做好從未做過(guò)的事，因?yàn)椋瑹o(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，都會(huì)有那個(gè)行業(yè)的特殊要求，實(shí)習(xí)都需要一定的時(shí)間，作出一定的努力去適應(yīng)。逐漸地，我掌握了產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格及一些技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品特點(diǎn)，這方便了我順利開展我的工作。這里主要從以下三方面工作內(nèi)容來(lái)總結(jié)：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面，我主要在各知名貿(mào)易網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站：
�。ㄒ唬⿲ふ覈�(guó)內(nèi)或國(guó)外買家的信息，這是一個(gè)積累的過(guò)程。
用兩種方法：
1、是通過(guò)搜索引擎或是門戶站點(diǎn)尋找。中文網(wǎng)站用關(guān)鍵詞電磁閥或閥門搜索，或者按照類別機(jī)械及工業(yè)制品，然后在通用零部件 里層層深入，慢慢查找、篩選。英文網(wǎng)站也用同樣方法。
2、是通過(guò)免費(fèi)公告板也是尋找買家的重要途徑。對(duì)于搜尋到的需求信息，通過(guò)電話聯(lián)系后相應(yīng)地郵寄了很多產(chǎn)品樣本。
�。ǘ┌l(fā)布公司產(chǎn)品信息，我事先就準(zhǔn)備好了標(biāo)準(zhǔn)的中英文公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品介紹，實(shí)習(xí)（內(nèi)容包括向?qū)Ψ皆敿?xì)列出我們的.產(chǎn)品規(guī)格和型號(hào)，向?qū)Ψ奖砻魑覀兪巧a(chǎn)廠家，不是貿(mào)易商。因?yàn)橘I家都希望直接從廠家購(gòu)買，減少中間環(huán)節(jié)和費(fèi)用，在交貨周期和售后服務(wù)上也有保障。）然后通過(guò)各站點(diǎn)的免費(fèi)發(fā)布信息欄粘貼發(fā)布和BBS(貿(mào)易公告板)發(fā)布信息，發(fā)布的方式方法我也非常注意，因?yàn)樵绞軞g迎的網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布數(shù)量越多，而剛剛發(fā)布的信息往往會(huì)被別人的網(wǎng)絡(luò)信息淹沒(méi)，所以要堅(jiān)持一定的頻度讓信息始終出現(xiàn)，所以經(jīng)常要重復(fù)發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的效果常體現(xiàn)在一次又一次地反復(fù)發(fā)布后。因?yàn)檫@意味著，你只有反復(fù)地刺激潛在顧客，客戶才可能對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，接下來(lái)，不時(shí)地接到一些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解我司后的需求問(wèn)詢電話便是初步的發(fā)布效果。還有，通過(guò)所編工具書、雜志和企業(yè)的網(wǎng)站來(lái)收集電子郵箱地址，主動(dòng)發(fā)送E-mail也是途徑之一。
不過(guò)，拓展自有品牌產(chǎn)品向海外發(fā)展，只通過(guò)在貿(mào)易網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站上搜索是不夠的，還要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)投入一些費(fèi)用相應(yīng)地在專業(yè)網(wǎng)站上做廣告，以更有力的方式宣傳產(chǎn)品。
對(duì)待客戶查詢的電子郵件方面，有時(shí)候查詢比較多，我都做到及時(shí)回復(fù)，因?yàn)榭蛻糸_始對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，就要趁熱打鐵，有些甚至是幾分鐘內(nèi)，并且言辭禮貌，信息全面，或者遇不能及時(shí)回復(fù)的，會(huì)給做個(gè)簡(jiǎn)單的解釋，讓客戶感受我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不能因?yàn)楸坏÷袛嗦?lián)系。交易達(dá)成以前，回復(fù)查詢需要做很多相關(guān)的工作，前不久，中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口（集團(tuán)）有限公司在經(jīng)過(guò)好幾個(gè)回合的Email聯(lián)系后，才先買了一個(gè)減壓閥試用；對(duì)于需要公司全套產(chǎn)品目錄的客戶，也相應(yīng)地寄了樣本。實(shí)習(xí)隨后列表做了客戶檔案管理，把已寄樣本的客戶和回頭來(lái)查詢的買家與其他查詢分開，并進(jìn)行追蹤。不過(guò)，對(duì)于追蹤服務(wù)，我做得不夠及時(shí)，還需更加主動(dòng)。涉及到客戶問(wèn)詢是否寄送樣品問(wèn)題，我建議我們公司同意接受，可以采用收取小部分成本的做法，一是讓海內(nèi)外買家感受誠(chéng)意，同時(shí)也督促海內(nèi)外買家顯示誠(chéng)意。
編書廣告方面，接手此工作一個(gè)多月，我會(huì)從積累芝麻綠豆大的經(jīng)驗(yàn)開始，不斷在實(shí)踐中提高自己的能力，使工作富有成效。
三個(gè)月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒，我將繼續(xù)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自己，為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
在寒假期間，我在南京一家建材公司里實(shí)習(xí)并參與策劃了兩場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)。這家建材公司與上海某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。我了解到冬季建材市場(chǎng)比較冷淡，因此，必須通過(guò)大量的宣傳造勢(shì)吸引顧客，才能避免冷場(chǎng)的尷尬。在活動(dòng)舉辦前要進(jìn)行詳細(xì)、周到的策劃。
這次活動(dòng)就是以春節(jié)為主題，因此，整個(gè)展廳要以紅色為主調(diào)，裝飾出過(guò)年的喜慶。在寒冷的冬季，喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕，一邊享受一邊挑選商品，讓顧客在購(gòu)買的時(shí)候感受到一種輕松愉悅的氛圍�；顒�(dòng)還設(shè)計(jì)了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，聘請(qǐng)美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季，其他的展廳冷冷清清的時(shí)候，我所在的展廳門庭若市，形成非常強(qiáng)烈的對(duì)比，也說(shuō)明了本次活動(dòng)的成功。
在專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)前有一場(chǎng)宣傳活動(dòng)，公司策劃人員設(shè)計(jì)了一張宣傳單，我覺(jué)得很有創(chuàng)意，它的正面是一個(gè)福字，現(xiàn)在很多銀行都會(huì)在過(guò)年的時(shí)候給客戶郵寄一張福字，正好可以貼在大門上，這個(gè)創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見到，宣傳單的反面就是活動(dòng)內(nèi)容。
這家建材公司舉行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是為了打響品牌的知名度，針對(duì)這一要求，只要活動(dòng)策劃具有創(chuàng)意，能吸引顧客，活動(dòng)就算成功。但是，根據(jù)我的調(diào)查，我問(wèn)了一些顧客，他們對(duì)于這些宣傳活動(dòng)不敏感，對(duì)于克莉斯汀蛋糕和抽獎(jiǎng)活動(dòng)不屑一顧，只沖著性價(jià)比來(lái)的。春節(jié)臨近，大大小小的商場(chǎng)都在舉辦各種各樣的促銷活動(dòng)，顧客對(duì)促銷活動(dòng)麻木了，價(jià)格在他們心中占據(jù)了重要地位。
我在這次活動(dòng)策劃中扮演的雖然是小角色，但是，學(xué)習(xí)了很多東西。這次活動(dòng)的主策劃人并不是學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的.，他的腦中時(shí)時(shí)浮現(xiàn)不同的IDEA。我學(xué)習(xí)了半年的廣告，時(shí)間不算短，真正能在實(shí)踐中運(yùn)用的東西少之又少。在真正的策劃實(shí)踐中，腦子里有IDEA是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來(lái)就有的，需要大量的閱讀，拓寬自己的知識(shí)面，僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西，要用的時(shí)候就信手拈來(lái)。這次的實(shí)習(xí)指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路，讓我明白更多的東西。
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