實習證明范文通用15篇
在平平淡淡的學習、工作、生活中，許多人都寫過證明吧，證明是由機關、學校、團體等發(fā)的證明資格或權力的文件。到底應如何擬定證明呢？以下是小編精心整理的實習證明范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實習證明范文1
______同學系___大學科技外語專業(yè)的學生，其于20___年___月___日至20___年___月___日在我酒店實習，期間擔任酒店總經(jīng)理行政助理一職，負責協(xié)助總經(jīng)理解決酒店日常經(jīng)營管理當中的一些具體事務。下面就______同學在我酒店實習的有關情況說明如下：
為便于準確評價______同學在我酒店實習期間的工作表現(xiàn)和業(yè)績，現(xiàn)就我酒店的基本情況做一簡要介紹。我酒店的全稱為“_________大酒店”，住所地為______市___區(qū)___路___號，1995年12月被國家旅游局評定為二星級旅游涉外飯店，主要經(jīng)營客房、中餐和夜總會。酒店共設有客房53間，大小餐廳及宴會廳18個。20xx年～20xx年被內(nèi)蒙古旅游局評為“全區(qū)最佳星級飯店”和“旅游誠信企業(yè)”。在當?shù)叵碛斜容^高的社會聲譽和商業(yè)信譽。
20___年___月，酒店接到了______同學的實習申請書，其在申請書中稱對酒店行業(yè)有著濃厚的興趣，希望能在寒假期間到酒店實踐和學習，誠懇要求酒店為其提供一次鍛煉的機會。經(jīng)面試考察，酒店認為______同學熱愛酒店行業(yè)，而且具有較高的英語口語水平和計算機操作技能，邏輯思維和語言表達能力較強，有一定的管理意識，善于溝通，比較符合酒店的崗位入職要求。于是酒店接受了他的實習申請，安排他擔任總經(jīng)理行政助理。
______同學在工作中表現(xiàn)出很強的團結、合作能力，能主動、快捷、有效的與酒店各部門做好溝通，協(xié)調(diào)好互相之間的工作關系，搞好配合，主動圓滿的完成工作任務，使酒店的管理方針和工作部署落到實處。他還能從酒店的全局出發(fā)，注重收集、掌握各部門的工作動態(tài)，并通過分析向管理層提出合理化建議，積極發(fā)揮行政助理的決策參謀作用。他積極向同事們學習，進步很快，到離店時已基本熟悉和掌握了相關的崗位業(yè)務和管理知識，同事和上級對他的表現(xiàn)都很滿意�？傊瑥奈簵魍瑢W的工作表現(xiàn)可以看出，他是一個勤于學習，善于思考，充滿活力，努力創(chuàng)新的年輕人。______大酒店為曾經(jīng)有這樣的實習生而感到自豪。
單位蓋章
年 月 日
實習證明范文2
茲有____________大學______級_________專業(yè)______同學，于____________年___月___日至____________年___月______日，在_________公司實習。
該學生實習期間工作認真仔細，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教、善于思考。對于別人提出的工作建議，能夠虛心聽取，能夠將所學的知識靈活應用到具體工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。
實習期間，該學生嚴格遵守我司的各項規(guī)章制度、服從管理、尊敬實習單位人員，并能與公司同事和睦相處，______部的員工對該學生的表現(xiàn)都予以肯定。
特此證明。
_________(實習單位蓋章)
_________年_________月_________日
實習證明范文3
茲有___________學校________同學于________年__月__日至年__月__日在__________大學生就業(yè)實習基地實習（/或者__________公司__________部門實習）。
工作期間表現(xiàn)良好，有效地幫助了_________作了_____________。（/可選）
特此證明！
_________大學生就業(yè)實習基地（/或者________公司）（蓋章）
________實習單位（公章）
________年________月________日
實習證明范文4
茲有____大學_____學院_專業(yè)__于_____年____月____日至____年____月____日在______有限公司進行暑期實習。
該學生實習期間主要在我行對______部實習，主要學習柜臺對公對私業(yè)務簡單的操作流程及注意事項、從事大堂對客戶的服務與服務、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務顧問對客戶進行信息維護及推廣產(chǎn)品服務等工作。
特此證明。
_____(實習單位蓋章)
_______年____月_____日
實習證明范文5
姓名XX，性別，出生年月日，該生系北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學院XXXX屆專業(yè)畢業(yè)生，于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日在XX（單位）實習，因實習期未滿，暫不簽定就業(yè)協(xié)議。工作期間月薪元。我單位屬于性質(zhì)單位，單位地址，聯(lián)系電話。
特此證明！
用工單位：（公章）XXXXXX
學生本人簽字：XXXXXX
實習證明范文6
xx學院：
我單位現(xiàn)接納你院xx班學生xxx到本單位實習，時間從x年x月x日至x年x月x日止。
xx同學已完成實習規(guī)定的任務，實習報告符合標準，達到實習目的。x勤奮好學，遵守廠規(guī)廠紀，帶來先進管理理念。x工作能力及專長x在不斷的社會實踐中，自己以認真敬業(yè)，責任心強，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決得到了認可。
特此證明。
單位/法人代表（簽字蓋章）：
單位聯(lián)系電話：
單位通信地址：
實習學生聯(lián)系電話：
實習證明范文7
茲有 學校 護理(助產(chǎn))專業(yè)學生xx 于 20××年2 月至 20××年 10 月在我院進行了為期8個月的實習活動，成績合格。
特此證明
教學(實習)醫(yī)院(蓋章)：
審核人：李xxx
20××年 10 月25日
實習證明范文8
從7月16日到8月1日我在**日報社進行了為期十五天的實習。短短的實習期雖然出去采訪的次數(shù)并不多，但閱歷倒是增加不少，應該說留心處處皆學問，用心去感受就會發(fā)現(xiàn)很多學問。發(fā)覺書本所講的理論與實踐多少是有距離的，我們學生要在實踐中把學到的理論知識運用起來并不是容易的事。只有真正經(jīng)歷過親身感受過才知道其中所蘊含的道理。而經(jīng)過了四次的外出采訪，有順利接受采訪的，有被拒絕采訪的，事后都是受益匪淺的。
一、遵循新聞的事實性，客觀性，針對不同的讀者群進行換位思考。
吳記者把我和另外一個實習生叫到他面前，在網(wǎng)上隨手找了一篇報道讓我倆看，我們睜大眼睛看，是關于學校的一篇研究報道，看完了新聞我倆面面相覷卻不懂有什幺看頭。吳記者就說你們要盡力利用周圍身邊的所有資源獲取新聞，做自己熟悉的領域。就像現(xiàn)在從你們的學校出發(fā)，從自己的最方便的出發(fā)�？催@新聞你們覺得有什幺可以做?我們依然沉默�！澳銈兪紫缺仨氉裱侣劦氖聦嵑涂陀^性，然后想想我們這份報紙是什幺人群看得多，你們自己還想從這消息事件知道什幺，也站在他們的立場去想想他們還想知道什幺，進行這樣一個換位思考�！痹趨怯浾叩囊龑�，我們從這消息找出還可以報道的東西，然后聯(lián)系新聞當事人，開始著手實習的第一篇新聞。
二、做自己熟悉的領域，不斷提高自我交際能力，擴大交際圈
因為是放假時間聯(lián)系不到學校教授，我們的采訪一時陷入進煺兩難的境地。報社吳記者意味深長地對我們說：“現(xiàn)在科技這幺發(fā)達，電腦，電話，身邊的所有人都可以發(fā)生作用。再說你們是學生，本來就具有得天獨厚的便捷，發(fā)散人力去干吧，沒有問題是解決不了的�！焙髞斫�(jīng)過多方面真的就是聯(lián)系上了教授。
其實當記者真的需要很大的交際圈，有豐富的信息資源才可以盡快盡量準確的辦好事情。就像一篇報道，你可以找到相關的新聞對象，根據(jù)“六人認識論”人傳人，以一傳十，十傳百，你很快就可以找到最需要的對象。而一個至關重要的人甚至可以使你的采訪得心應手。我們就嘗試過，因為是記者的身份而遭受采訪拒絕，而老記者通過某個有點“權力”的朋友幫忙，我們最終還是可以進行采訪獲得了需要的新聞信息。當然人際在任何一個領域都是很重要的，而對于記者來說更加是重中之重。
三、擴展思維，從點延伸
主任拿起我身邊的報紙，沒看多久就叫我到他跟前，說發(fā)現(xiàn)有新的材料可以寫。他說報道說還有很不全面的地方，我們可以補充這些消息作為新聞，還是會有很多讀者關注。這是關于湛江節(jié)能燈的同一篇新聞，我看完了就把報紙扔到一邊了。而主任卻看到了可以寫的新聞，就是新聞敏感，就是經(jīng)驗?對于自己目光狹隘我真的無話可說，問了主任很笨的問題：“怎幺發(fā)現(xiàn)新聞?”主任就說，“留心處處皆學問，我們就要做別人所沒有的。學會擴展思維，從點延伸�！�
好一個處處留心，做別人所沒有，因為主任的仔細觀察，我是寫了兩篇跟蹤報道，如果不是主任“慧眼識珠”恐怕這消息就會隨著報紙一起沉默，成了沒有的東西。其實我們也可以做到，這不只是經(jīng)久“沙場”的老記者才可以做到的。問題在于自己有沒有去動腦，有沒有用實際行動去證明�？催@新聞就要懂得從新聞找新聞，“查缺補漏”都可以派上用場。
生活精神：工作就是生活，細心一點記錄會發(fā)現(xiàn)生活里有很多學問。
四、急轉彎把握時機，改錯都可順帶新消息
因為是電話采訪的緣故，登出來的新聞人物的一些個人資料與實際有點出入，當事人的父親打來投訴電話，當時自己卻不知道如何解決心里生怕被罵。無奈硬著頭皮尋求老記者的幫忙，誰知老記者輕快的說：“沒事阿，用不著登什幺更正消息，你應該再聯(lián)系當事人，希望獲取新的消息，然后在新的報道里重聲一下就行啦�！笨吹轿揖o張的樣子他還補充一句：“不用緊張，錯誤是有的，有時候可以將錯就錯，這不又可以有新聞出來了，還可以減少不必要的支出�！闭娴南氩坏娇梢酝ㄟ^這樣一個途徑去解決錯誤報道的問題，更加想不到還可以順帶出新聞。發(fā)覺解決問題只要用心去想，還是有很多辦法的。這是一堂很好的課。在接下來的報道我也幾乎是竭盡全力，盡力把這則“意外”的新聞寫好。
五、鐵倒了也要抓一把沙
由于沒有做好相關的程序采訪沒有順利完成，消息只獲得一部分。見我們無精打采的樣子陳記者告訴我們，“雖然沒有獲得完全的消息，但還是有大部分消息的，可以根據(jù)這些材料，換一個報道形式，比如本來是深度報道的就變成圖片新聞。記住，就算鐵倒了也要抓一把沙，沒有任何事可以做到完美，記者采訪就肯定會遇上很多的閉門羹，你們要慢慢適應，只要盡力了就好了。”
后來我們回到報社根據(jù)所有的材料整理好還是寫出了一篇消息，得到市民的良好反響。“跌倒了也要做一把沙”，我想不到在采訪寫稿子的時候這句話也會用得上。在生活中難免就會有不如意，而在經(jīng)歷風雨之后或者失敗后，勇敢的人總是可以站起來的。站起來不是一件容易的事，而鐵倒也不是一件可笑的事，鐵倒了可以站起來，可以從失意中意識到什幺，可以知道自己的不足，可以成長成熟，我想這就是那一把沙。
六、從領導看階層性，當好記者一項重任務
八·一建軍節(jié)來臨之際，我們報社陪同領導慰問軍團。第一次如此接近領導，而我深深的感受到形式主義的泛濫。領導們的稿子都是千篇一律，我們記者的到來也不是為寫什幺稿子，一電臺老記者就說這類性會議我們陪同就夠了，稿子就寫一百來字。后來才發(fā)覺自己最大的作用就是陪領導喝酒，而我們卻不得不喝，真的很無奈。然后我們當女記者更加難，因為沒有人會護著我們，而往往也是首要對象，那時候真的不得不自己去面對。社會不可能一帆風順，不可能都合自己的心意，在遇到一些自己不得不面對的現(xiàn)實時，自己就要懂得如何迎合這個社會，懂得如何保護自己。
也許現(xiàn)實就是這樣，不得不面對一些你無能為力的事情，當發(fā)現(xiàn)不得不面對的事實時應該始終保有自己的塬則就好了。
實習證明范文9
茲有（ ）同學，性別（男＼女），身份證號，系西南政法大學民商法學院法學專業(yè)20xx級統(tǒng)招全日制普通本科學生。該生于20xx年9月入學，標準學制為四年，若在校期間順利完成學業(yè)，將于20xx年6月畢業(yè)，并取得學士學位。
該生保證在暑期社會調(diào)查和實習中嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度，恪守保密義務，謙虛謹慎，盡職盡責，服從實習單位的指導與管理，履行大學生積極參與社會實踐鍛煉、服務社會、服務群眾的莊嚴使命。
特此證明
本人確認上述個人信息完全屬實，如有不實，本人愿承擔相關責任。
確認簽名：
西南政法大學民商法學院（印章）
實習證明范文10
茲有你院x專業(yè)學生x來我單位實習，實習工作崗位特此證明。
本單位保證在學生實習期間對學生進行安全教育，培養(yǎng)學生學習職業(yè)道德，提高學生業(yè)務素質(zhì)。對表現(xiàn)好的學生優(yōu)先安排就業(yè)。
單x位x地x址：
單位聯(lián)系方式：
聯(lián)x系x人：單位蓋章：年x月x日實習單位接收證明
實習單位：
具體地址：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
20xx年x月x日接收xxx學院XX級xx系學生來我單位實習。
學生簽名：
單位公章：
日期：
實習證明范文11
茲有 學校 學院 專業(yè) 同學于 年 月 日至 年 月 日在 實習。該同學的實習職位是 。該實習生在實習期間，表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神，深厚的專業(yè)素養(yǎng)和良好的師德。實習態(tài)度極其認真，工作積極、細心、踏實，能虛心接受指導，較好地掌握運用管理方法與技巧。被師生一致認為是一位非常優(yōu)秀的實習老師。 特此證明。
證明人： _________(實習單位蓋章)
_________年____月____日
實習證明范文12
茲有___江蘇城市職業(yè)____學校/學院__機械設計與制造__專業(yè) ___同學于____年__月__日至____ 年__月__日在__________實習。
該同學的實習部門是 部，實習崗位是______。該學生在實習期間工作認真，腳踏實地，虛心請教并且努力掌握工作技能，善于思考,能夠舉一反三。善解人意，積極配合領導及同事的工作，虛心聽取他人意見。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，本公司將要求該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習時間，服從實習安排，完成實習任務，尊敬實習單位人員，并能與公司同事和睦相處。
此為本公司在實習結束后關于該學生在實習期間的綜合表現(xiàn)的評價，供學校以及就業(yè)單位參考。
特此證明。
_________(實習單位蓋章)
_____年_____月_____ 日
實習證明范文13
茲有_________學校_________專業(yè)_________同學于_________年_____月_____日至_________年_____月_____日在__________________實習。
該同學的實習職位是_________。 該學生實習期間工作認真，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，并能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加班加點完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度。實習時間，服從實習安排，完成實習任務。尊敬實習單位人員。并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
特此證明。
_________(實習單位蓋章)
____年_____月___日
附：酒店實習總結
經(jīng)過這六個半月的實際運用，使我們對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解，通過實踐，受益匪淺。
我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足，總結了經(jīng)驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。
一、實習單位介紹
北京凱悅萊溫泉會議中心隸屬于北京市房山區(qū)燃氣開發(fā)中心,是一家設施完備、功能齊全的'準四星級綜合性溫泉度假酒店，北京市政府會議采購定點單位。
酒店內(nèi)設各種規(guī)格會議室九間，可滿足10—500人的會議要求，容納500人的會議室，可提供大型舞臺、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標顯示、茶歇等各項服務。是您承辦各種會議、學術交流、授課培訓、大型表演、各種宴會、新聞發(fā)布及展覽、拍賣等活動的理想場所。
酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳，可容納700人同時用餐，餐廳以正宗川魯粵等菜系為主，輔以農(nóng)家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機食品，體現(xiàn)生態(tài)健康養(yǎng)生理念。精品烤全鴨，特色燜乳鴿，制作獨特，風味新穎，唇齒留香,定會讓您回味無窮。
酒店擁有豪華標準間、套間共計107套，室內(nèi)裝修典雅，提供寬帶接入等服務，設施高檔齊全，是您下榻休憩的最佳選擇。
酒店康樂休閑中心娛樂設施齊備，有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網(wǎng)吧、保齡、臺球、乒乓球、網(wǎng)球、KTV、健身等項目，可滿足您各種休閑需求。
酒店位于北京市生態(tài)休閑度假重鎮(zhèn)房山區(qū)長陽鎮(zhèn)，東部毗鄰亞洲最大的垂釣園碧溪垂釣園、長陽加洲水郡高爾夫球場;南部緊靠北京良鄉(xiāng)大學城;西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質(zhì)奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞，北方小桂林十渡，北方名剎云居寺，人類始祖居住地周口店北京猿人遺址等旅游景點;北部有正在建設中的譽滿全球的奧特萊斯超大休閑溫泉購物廣場，是您旅游度假的好去處。
酒店地理優(yōu)越，交通便利，距北京西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程，可大大節(jié)省您的寶貴時間。
二、實習主要收獲和體會
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線、高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象、 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經(jīng)過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的外國顧客(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……
3、英語水平的提高
在準四星級的溫泉會議星酒店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務。交易會期間，客人們從世界各地趕過來，對本酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實習體會
1、實習不是體驗生活
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與北京凱悅萊溫泉會議酒店的關系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護凱悅萊酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
4、實習與就業(yè)
實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，北京凱悅萊溫泉會議酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練。
三、實習想法和建議
(一)實習想法
初步接觸了酒店業(yè)和北京凱悅萊溫泉會議酒店，發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務員的英語水平普遍不高，在客人需要某些客房服務時，他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助，將電話轉來轉去耽誤了時間，還會造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè)，任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始，我們就開始為他服務，從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
北京凱悅萊溫泉會議酒店是一個新生的涉外四星級酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內(nèi)部職權不清，管理混亂，容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作，客人在預計時間內(nèi)沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時，經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵，破壞部門間的關系又影響了效率。
溝通不靈，團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制，以至造成了客人資料沒有及時更新，耽誤了接車接機服務、行李運輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一，沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺，我上班第一天就開始正式的工作，但是當時我北京凱悅萊溫泉會議對酒店幾乎一無所知，只能從部門提供的一些資料開始了解，至于酒店的建筑結構和其他部門的營業(yè)情況等等，則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的，難免在一些內(nèi)容上有些出入，比如酒店到機場的空港快線的運行時間，禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同，在實際運用中，同事們又告訴我最近改了時間，有了新的時間表……
我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓，當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓資料，培訓沒有針對性，在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間，但當時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復多次了。此外，人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期，培訓4天時間里，天天有新同事請假工作而不能參加培訓，培訓效果大打折扣。
酒店的北京凱悅萊溫泉會議管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴謹，經(jīng)常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。
當然，自己在這次酒店實習中也有不足，在工作過程中對部門業(yè)務不夠熟悉，不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生，在酒店工作最重要的就是細心耐心，所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
(二)個人建議
燃氣開發(fā)公司下屬凱悅萊已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度，只有繼續(xù)該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息，在員工培訓時派發(fā)并及時更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務質(zhì)量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓方面，針對員工流動性大的問題，希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當月酒店的營業(yè)狀況安排培訓時間，專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業(yè)務素質(zhì)。
1、酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓，提高員工服務質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務。
2、查詢航班信息，確定時間和到達情況，報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車，在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口，提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人，確認其身份，核對無誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。
實習證明范文14
實習證 明
某某學校：
茲有貴校****學生在我單位***崗位實習。實習期0000年00月0日至0000年00月0月，該生在我單位實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀，完全能夠勝任本職崗位的工作。經(jīng)過我單位考核，該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工�，F(xiàn)在該生在我單位已經(jīng)實習結束，特此證明!
***********銀行
0000年00月00日
實習證明范文15
茲有學生胡金慧，性別：女，民族：漢，出生于1992年08月11日，身份證號：362334199208114627，系西南科技大學學校，土木工程與建筑學院，建筑環(huán)境與設備工程專業(yè)全日制本科學生。該生于20xx年9月入學，學制4年，學號20103860，現(xiàn)為我校20xx級學生，具有我校正式學籍。該生表現(xiàn)優(yōu)秀，符合畢業(yè)有關規(guī)定，預計將于20xx年7月正式畢業(yè)，授予工學學位。
特此證明！
西南科技大學土建學院教學辦
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______年______月______日
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