行政轉(zhuǎn)正述職報告范文
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行政轉(zhuǎn)正述職報告范文一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
自我有幸進入公司工作,至今已有將近3個月的時間,三個月以來,我對公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,卻充滿著生機,它的發(fā)展目標(biāo)明確,企業(yè)文化氛圍濃重,很多東西都經(jīng)歷了從無到逐步完善的建立過程,伴隨著它的不斷成長,我由衷感到快樂,更堅信在大家的共同努力下,公司將會不斷發(fā)展壯大。
在這期間,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結(jié)協(xié)作的喜悅,而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進行了反思、總結(jié),吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗,獲得了進步。以下我主要從幾個方面進行述職,不足的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一、扎實工作,認(rèn)真做好前臺的管理前臺是公司對外形象的窗口,因此我嚴(yán)格要求自己,每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事,做到熱情周到、耐心解答、仔細(xì)引導(dǎo)。一直以來,我都認(rèn)為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,為達到工作要求,我也努力讓自己成為一個多面手,盡心盡量管理好前臺的事務(wù)。在前臺,我所負(fù)責(zé)的具體工作有:
1、公司、部門文件的收發(fā)、分類整理、編制目錄及存檔,公共文件盤電子文檔的更新和調(diào)整,方便工作的開展;
2、跟進電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝及報修工作,復(fù)印件、空調(diào)等電器設(shè)備的維護、維修,確保資源得到合理、有效利用;
3、做好辦公室環(huán)境管理,監(jiān)督辦公室保潔工作,確保為公司同事提供一個干凈、舒適的辦公環(huán)境;
4、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作,對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進行申購和采購,并對用品進行庫存管理、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制,確保用到實處,節(jié)約行政費用的支出;
5、對辦公室租賃、水電、物業(yè)費用進行查核和審批,跟進飲用水訂購、票務(wù)預(yù)訂及結(jié)算服務(wù)、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作,每月統(tǒng)計并匯報行政費用的收支情況;
6、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式,落實通知全體員工。發(fā)公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來文件信函,做好及時傳達;
7、負(fù)責(zé)前臺電話接聽,嚴(yán)格按照電話禮儀的要求接聽來電,做好電話內(nèi)容的記錄與及時傳達,正確判斷和處理騷擾電話;
8、負(fù)責(zé)來訪接待及前臺安全監(jiān)控工作,做好來訪客人的引導(dǎo)和各項安排,讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務(wù),同時警惕陌生人員到訪,確保公司財產(chǎn)安全不受損害;
9、負(fù)責(zé)會務(wù)接待工作,安排好會議用品、茶水的供給,做好會后的場地保潔;
10、跟進領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
二、協(xié)助各項規(guī)章制度、工作流程的擬定
規(guī)范化的管理,有助于為公司建立嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健的發(fā)展形象,對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步,各項規(guī)章制度、工作流程等相對欠缺,這三個月期間,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)工作,協(xié)助完成了公司各項規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定,草擬了《員工行為禮儀規(guī)范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標(biāo)準(zhǔn)》。目前,規(guī)范化管理已初見成效,公司內(nèi)部各項工作都嚴(yán)格按制度執(zhí)行,形成了有紀(jì)律,有秩序的工作氛圍。
三、控制成本,設(shè)計制作企業(yè)宣傳欄
企業(yè)文化,是員工對企業(yè)建立忠誠度的根本。我想,精神的滿足才是最大的滿足,因此我認(rèn)真的思考、領(lǐng)會公司企業(yè)文化的精髓,以企業(yè)文化為指導(dǎo),在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,設(shè)計制作了公司的宣傳欄,并定期對內(nèi)容進行更換,為辦公室的面貌增添了色彩,同時也受到了員工的關(guān)注和認(rèn)可。雖然板塊的空間不大,但我們?nèi)韵Mㄟ^努力的'構(gòu)想,讓它的內(nèi)容可以往更多更廣的方面延伸,不僅作為公司動向、通知、公告的宣傳,也對行業(yè)相關(guān)的信息進行整理公布,以及做一些有助于提高員工素質(zhì),豐富業(yè)余生活的內(nèi)容,同時也讓其他部門的同事能參與其中,采納了他們提出的意見和提供的資料進行設(shè)計制作。此外,宣傳欄制作的過程中,對制作成本、材料都一一進行了考慮,現(xiàn)在每期更換的內(nèi)容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作,不需額外增加制作的成本,達到了節(jié)約費用的目的。
四、辦理企業(yè)證照,規(guī)范管理
根據(jù)公司的發(fā)展需求,完成辦理新注冊的信用方略公司公章、法人章、財務(wù)專用章的啟用工作,完成組織機構(gòu)代碼證及數(shù)字證書的辦理工作,以及其他相關(guān)證照、股權(quán)變更辦理資料的收集與協(xié)助,并負(fù)責(zé)對這些證照進行規(guī)范管理,編制目錄,妥善保管,做好借出、歸還和用途的登記。
五、積極穩(wěn)妥,做好人力資源工作
1、員工關(guān)系方面
辦理新員工入職的手續(xù),提前準(zhǔn)備好入職后需用到的辦公用品、配備好電話電腦等各項安排,并進行員工檔案整理歸檔、個人具體情況登記工作;做好入職導(dǎo)向、溝通,幫助新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的各項規(guī)章制度和辦事流程,融入公司的文化順利開展工作;負(fù)責(zé)解答員工對公司福利、制度的一切疑問;嚴(yán)格把關(guān)員工考勤監(jiān)督,做好每月員工考勤情況統(tǒng)計和匯報。
2、社會保障業(yè)務(wù)的辦理方面
收集人力資源、社會保障相關(guān)福利政策和信息,國家、省、市最新政策法規(guī)、公告,學(xué)習(xí)并按要求落實執(zhí)行;做好勞動保障局、稅局專管員等政府部門人員的溝通工作;因公司成立時,前期人員較少,住房公積金、社保業(yè)務(wù)及勞動用工備案尚未開始辦理,我進入公司后開始跟進這些方面的業(yè)務(wù),現(xiàn)已順利完成住房公積金的開戶、補繳辦理及年度變更、轉(zhuǎn)移、對賬簿業(yè)務(wù),同時已完成社保險種變更及社保補繳工作和員工勞動登記備案工作;解答員工提出的關(guān)于社會保障業(yè)務(wù)的一切疑問,幫助員工查詢辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的流程和資料。
3、培訓(xùn)工作方面
努力提高自身專業(yè)知識和辦事能力,積極參加住房公積金、社會保險等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn);積極參加人格分析、心理學(xué)知識以及如何開展企業(yè)培訓(xùn)工作等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
4、招聘工作方面
利用網(wǎng)絡(luò)招聘的資源認(rèn)真閱讀簡歷,嚴(yán)格篩選,挑選合適的應(yīng)聘簡歷向上推薦,并跟進應(yīng)聘者的面試通知、時間安排及面試前的聯(lián)絡(luò)工作,讓每一位已落實的應(yīng)聘者都順利參加面試,保障優(yōu)秀人才的選拔。
5、績效考核方面
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好績效考核管理工作,負(fù)責(zé)每月計劃的布置,督促各部門做好績效考核的按時提交。
六、愛崗敬業(yè),穩(wěn)扎穩(wěn)打做好服務(wù)
我深深地認(rèn)為,愛崗敬業(yè)是任何員工做好工作的必備素質(zhì),這也是我工作的信條。人力行政部門就是一個服務(wù)的部門,一個后勤的部門,作為部門的一員,我愛我的工作和一起共事的每位同事,我要求自己要盡最大的努力把工作做到盡善盡美,對公司,對同事,多關(guān)心,多留心,多想和多做。在開展工作之前必須做好個人工作計劃,有主次的先后地安排各項工作,在工作期間能有效利用工作時間,按時并保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),工作效率高,工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。同時在工作中能虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),聽取意見,吸收經(jīng)驗,積極參加各種專業(yè)的培訓(xùn)、講座,提高理論水平和個人素質(zhì),使工作能力不斷的進步。不辭勞苦,每天爭取最早到公司,打點好各項事務(wù),下班后最后一個離開公司,確保門窗、電源處于關(guān)閉狀態(tài),不遺余力地給各部門做好各方面的后勤支持,為公司及部門工作作出了應(yīng)有的貢獻。
七、工作中存在的問題和感悟
總結(jié)三個月的工作,盡管有了一些的進步,但也看到有些工作還可以做得更好,如衛(wèi)生清潔監(jiān)督和保潔工作還應(yīng)更細(xì)心,在處理一些工作的時候應(yīng)更全面地思考分析,此外與各政府部門的溝通還需加強等,這些都必須在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將一如既往認(rèn)真勤奮地工作,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,努力充實自己,完善自我,培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣,增強工作思維能力,望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在公司的工作環(huán)境是非常融洽的,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同事間的友愛互助、包容,以及大家對公司文化的認(rèn)同、一致的奮斗目標(biāo),給了我工作的踏實感和不斷追求發(fā)展進步的信心,今后我愿以更積極的態(tài)度,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù)。
行政轉(zhuǎn)正述職報告范文二
感謝公司為我搭建了一個學(xué)以致用的平臺,給我提供一個實現(xiàn)自身價值的機會。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我實習(xí)期間工作的檢閱。借助這個機會,我對逝去的三月做一個總結(jié),并對今后的工作有所規(guī)劃,使得工作更具目的性,從而提高工作效率。
基本資料
姓名:xxx
所在部門:行政管理部
職級:行政專員
輔導(dǎo)員:
一、崗位認(rèn)知——崗位職責(zé)
(1)辦公用品的訂購與發(fā)放
(2)審批公文
(3)制作工牌與名片
(4)幫助出差人員訂機票或或者火車票
(5)接聽電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接
(6)收發(fā)傳真,作好記錄
(7)每天幫加班人員訂餐,并做好記錄
(8)招待來訪客人,禮貌問好,通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,引客入座,倒茶等
(9)輔助人事部門招聘新員工,安排新員工入職和辦理離職手續(xù)
(10)打掃四個會議室衛(wèi)生,保持公共辦公區(qū)域衛(wèi)生
二、崗位認(rèn)知——角色定位
前臺體現(xiàn)公司的形象,是外來客戶對公司的第一形象。從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
三、工作成績
(1)展示公司良好形象
(2)為全體員工服務(wù)
(3)維護保證公司正常運轉(zhuǎn)秩序
四、需要加強改進的地方
(1)對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強。
(2)應(yīng)變能力稍有缺乏。
五、工作學(xué)習(xí)計劃
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶賞心悅目
六、對部門及公司的建議
希望多安排基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),以便提升公司員工的專業(yè)工作技能。
再次對公司的栽培和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作和生活中的幫助表示感謝!在這個大家庭中我們共同努力奮斗,創(chuàng)造更美好的明天!
行政轉(zhuǎn)正述職報告范文三
時間飛逝,加入公司任行政助理一職已經(jīng)有一個月了,在過去的一個月的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的配合下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這一個月我的工作總結(jié)如下:
公司行政助理主要是協(xié)助副總經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這一個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)分類整理公司人員請假、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(4)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(5)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(6)熱情的接待每一位來訪者并做好相關(guān)接待事宜;
(7)每天落實員工的中餐預(yù)定,以及月末的總用餐統(tǒng)計;
(8)打印、復(fù)印公司相關(guān)文件
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總結(jié)之前的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
特此申請
請予批準(zhǔn)
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