關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告范文集錦10篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
在我任職的這一年里,我主要負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)洗化區(qū)全體工作人員的積極性、配合采購(gòu)人員的工作、傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容等等,我工作的中心目標(biāo)就是提高我們的銷售量。在我個(gè)人看來(lái),好的產(chǎn)品質(zhì)量是成功的關(guān)鍵,但服務(wù)人員的態(tài)度對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)也是不容忽視的。于是我就致力于調(diào)動(dòng)我們相關(guān)工作人員的積極性,是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態(tài)度去對(duì)待顧客,讓顧客真實(shí)的.感受到大商是一個(gè)生機(jī)勃勃的團(tuán)體,從而會(huì)有再次光臨的意向。另外,我認(rèn)為斷貨對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題,如果顧客需要商品,而我們卻沒(méi)有,會(huì)給顧客留下很不好的印象,從而影響我們大商的口碑,因此保證及時(shí)供貨時(shí)很有必要的,這就需要我及時(shí)了解庫(kù)存的商品量,配合采購(gòu)人員的工作,保證供貨的效率,使顧客能夠在超市里對(duì)所需的商品信手拈來(lái)。最后由于公司人員之多,上下級(jí)之間肯定會(huì)存在信息不對(duì)稱,為了打破信息瓶頸,我作為經(jīng)理與服務(wù)人員之間的紐帶,必須及時(shí)向下傳達(dá)公司會(huì)議的內(nèi)容、公司紀(jì)律,向上匯報(bào)員工搜集的意見(jiàn)和建議,使我們的工作做到秩序井然。
以上幾點(diǎn)就是我為了提高洗化區(qū)的銷售量而重點(diǎn)做的,不過(guò)在我及全體員工的努力下,我們的銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)證明了我的方向是正確的。在今后的工作中,我仍會(huì)繼續(xù)抓以上三個(gè)方面,因?yàn)樗麄兪俏覀冺樌ぷ鞯那疤。此外,由于我們的員工已經(jīng)具備一些基本知識(shí),為了使我們的銷售業(yè)績(jī)?cè)谙蛏线~一個(gè)臺(tái)階,接下來(lái)我要向我們洗化區(qū)全體人員灌輸咱們的企業(yè)文化,畢竟企業(yè)文化是大商的靈魂,它是大商人在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為全體成員普遍認(rèn)可和遵循的具有大商特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式。漯河大商XX購(gòu)物廣場(chǎng)是一支年輕的隊(duì)伍,為了使我們漯河店能夠成為后起之秀,我首先帶領(lǐng)我們洗化區(qū)全體員工改變我們的價(jià)值觀念,使之與我們的企業(yè)文化更吻合,同時(shí)我也會(huì)鞠躬盡瘁,死而后已,為我們XX購(gòu)物廣場(chǎng)的明天獻(xiàn)上自己的綿薄之力。
今天,我因?yàn)樵诎俣裙ぷ鞫湴粒魈,我?huì)讓百度因我的工作而自豪。事實(shí)勝于雄辯,讓今后的業(yè)績(jī)來(lái)證明一切吧。
述職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
一、工作職責(zé)
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來(lái)。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作, 我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,發(fā)揮好個(gè)人專長(zhǎng),努力營(yíng)造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進(jìn)行對(duì)公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的'步伐,實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開(kāi)展起來(lái)。
二、主要工作
1、設(shè)備維護(hù),管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用,提高設(shè)備的使用率,使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù),協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等,出現(xiàn)了問(wèn)題就及時(shí)的處理,壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。
2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化發(fā)展進(jìn)程,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
4、針對(duì)于公司的金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔,對(duì)于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔,為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫(kù)打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
3、改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行,專一行,工作要有創(chuàng)造性,并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì),為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象,使各類問(wèn)題能得到良好、及時(shí)的解決。
以上是我的,不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二O**年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ,還是稱職的,F(xiàn)將二O**年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來(lái)的'情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。
作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。
只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。
為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。
此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。
一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
大學(xué)上學(xué)期的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,隨之而來(lái)的便是新的學(xué)期。轉(zhuǎn)眼間我在這里已經(jīng)生活了的半年,沒(méi)有想象中的悠閑自在,自然也不似高中案板緊張。在這里生活了這么久,讓我覺(jué)得我做的最正確的決定就是加入了廣播站采編部。當(dāng)然首先先出于興趣,同時(shí)在工作中的磨練與學(xué)習(xí)也會(huì)使我更大限度的提升自身價(jià)值。
在采編部度過(guò)了半學(xué)期的時(shí)間,我充分體會(huì)到了學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們給我的關(guān)懷關(guān)注。在這里我們找到了大學(xué)生活活的目標(biāo),在這里我感受到了溫暖,看到了團(tuán)結(jié),成熟了心智。每一位成員都是那么的熱情真摯,都是那么的努力刻苦。在我們精誠(chéng)合作之下,完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)任務(wù),部長(zhǎng):我們親切的博哥,永遠(yuǎn)是笑著分配我們的任務(wù),似乎那不再是繁重的作業(yè),而變成了我們愉悅的游戲;平哥,永遠(yuǎn)熱心的幫我起著節(jié)目的名稱,無(wú)論什么時(shí)間,他都是細(xì)心幫我;張瑤學(xué)姐時(shí)而故作嚴(yán)肅卻平易近人的`笑臉,會(huì)在我們迷茫糊涂的時(shí)候心急跺腳,流眼淚;唐明鳳學(xué)姐那張抹真誠(chéng)的溫柔的笑容總會(huì)在我們心灰意冷時(shí)給予最大鼓勵(lì);時(shí)尚學(xué)姐可愛(ài)滑稽的和我們一起蹦蹦跳跳,苗苗姐耐心的指導(dǎo)幫助,陳欽仰學(xué)長(zhǎng)多情洪亮的歌喉,還有溪細(xì)柳學(xué)姐的書(shū),那般看了看不懂,卻舍不得還回去的書(shū)。
原來(lái),短短的三個(gè)月,可以回憶這么多,這么多。
無(wú)聊時(shí),還可以清晰的記得當(dāng)初過(guò)五關(guān)斬六將的來(lái)到這里,而如今,剩下的戰(zhàn)友卻寥寥無(wú)幾。有幾分落寞,幾抹憂傷,幾縷愁思。那些可愛(ài)的戰(zhàn)友們,真心的希望,你們可以再找到你們的天堂啊,而這里,采編部,就死我的天堂了。
采編,雖然每天繁重的埋頭在文字的海洋中,沒(méi)有過(guò)多的游戲娛樂(lè),要斟酌每一句話,每一個(gè)段落,每一個(gè)詞語(yǔ),文字;忙到深夜,還要仔細(xì)斟酌語(yǔ)句是否通順,有沒(méi)有語(yǔ)病,還要考慮到是否朗朗上口,播音讀起來(lái)會(huì)不會(huì)拗口,盡管,我們睡得比別人晚,但當(dāng)我們,站在播音間,聽(tīng)到波音認(rèn)真的斟酌字句,悠揚(yáng)婉轉(zhuǎn)的通過(guò)麥克風(fēng)轉(zhuǎn)到校園各地時(shí),一切都不重要了,只要有這一刻的滿足,一切真的都微不足道了。
作為一名采編,所追求的也便是這么半小時(shí)的時(shí)間了。
我們來(lái)到采編部的初衷,都是為了鍛煉自己的能力,提升自己的素質(zhì)。因?yàn)樵谶@個(gè)飛速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的二十一世紀(jì),只有強(qiáng)大了自己,才能立足于社會(huì),發(fā)跡于人潮,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。但這不僅需要我們干練的能力,還需要我們有過(guò)硬的素質(zhì),和高尚的人格修養(yǎng)。而這些又從何而來(lái)呢?只有在不斷的工作實(shí)踐中積累總結(jié),才能一步步完善自己。通過(guò)工作,我也確實(shí)獲取良多,受益匪淺。但這還不夠,我們還需要再接再厲,進(jìn)一步加大工作力度,從而完善自我。
在新的一年里,我們應(yīng)以全新的面貌迎接工作,接受挑戰(zhàn)。
我認(rèn)為,無(wú)論在哪里工作,是做采編,還是做播音,除了能夠鍛煉到各種職務(wù)的能力外最重要的是可以鍛煉我們的人際交往能力,社會(huì)實(shí)踐能力。生活在這著世界上,訊再在這個(gè)社會(huì)里,我們不能選擇與誰(shuí)交往,而真正應(yīng)該學(xué)會(huì)的是如何與不同的人交往。在這里,就充分教會(huì)了我們的適應(yīng)能力,交往能力。人際交往能力上有很多方面組成的,而在這些方面中,口才是最重要的一項(xiàng),而口才的鍛煉百年來(lái)源于對(duì)文字運(yùn)用理解,身為一名采編,我們就得到了充分的鍛煉與實(shí)踐。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
本人一年來(lái),在黨的教育路線指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開(kāi)展,我具體抓如下幾項(xiàng)工作。
一.開(kāi)學(xué)前,重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,當(dāng)配備不足時(shí),就訂購(gòu)課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時(shí)按量配足。同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購(gòu)教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報(bào)名、收費(fèi)等工作,使學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作順利地開(kāi)展。
二.開(kāi)學(xué)初,抓緊制訂各項(xiàng)規(guī)章制度。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財(cái)物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛(ài)護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三.根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)程,針對(duì)性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。一至二周認(rèn)真做好新生的入學(xué)教育工作,對(duì)基礎(chǔ)較好的班級(jí)做好提高鞏固工作,發(fā)揮這些班級(jí)在學(xué)校各項(xiàng)工作中骨干帶頭作用。對(duì)基礎(chǔ)較差的班級(jí),加強(qiáng)力量,認(rèn)真抓好,嚴(yán)防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng),通過(guò)多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅(jiān)韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
四.加強(qiáng)對(duì)師生生活的管理。開(kāi)學(xué)初,先做好住校生住宿和開(kāi)膳的`安排,接著做好學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理工作,嚴(yán)格要求食堂、攤點(diǎn)要做好飲食衛(wèi)生,食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈,校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴(kuò)建,現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節(jié),師生的用水緊缺,我們嚴(yán)禁他人從井里抽水,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。為了方便師生用水,我們?cè)诖缶厦娼ㄖ粋(gè)水池,并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用,解決了師生的實(shí)際困難。
五.抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要,校園環(huán)境優(yōu)美,空氣清新陽(yáng)光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí)、工作。因此,我們?cè)诃h(huán)境整治中,把學(xué)校整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班,嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次,好的表?yè)P(yáng),不好的批評(píng),并強(qiáng)調(diào)及時(shí)搞好。年終總評(píng),并把總評(píng)結(jié)果列為政績(jī)考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場(chǎng)地,體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng),種樹(shù)、種花、種果,綠化學(xué)校環(huán)境。
六.加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作。為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作,我對(duì)學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真檢查了學(xué)校的食堂,以及學(xué)校周邊的小炒小賣。還深入教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、師生宿舍查看電路。實(shí)驗(yàn)物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施。并嚴(yán)格要求學(xué)生食堂、小賣部的攤點(diǎn)要提高安全警惕,嚴(yán)把購(gòu)菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點(diǎn)抓好食物中毒的同時(shí),還加大宣傳教育力度,通過(guò)健康常識(shí)課等途徑對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識(shí)教育,提高學(xué)生自我防范能力,確保學(xué)生健康成長(zhǎng)。
七.加強(qiáng)對(duì)住校生的管理。為了做好對(duì)住校生的管理工作,我除了安排校警人員輪流值班外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監(jiān)督,嚴(yán)格管理,不允許住校生上課時(shí)間在宿舍里閑聊、睡覺(jué)或聚眾賭博;不許在休息時(shí)間大聲喧嘩,擾亂他人休息;不許損壞學(xué)校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫(huà)、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座,使用電爐煮飯等等,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
一年來(lái),雖然做了這些工作,取得了一點(diǎn)成績(jī),但與黨的要求還相差很遠(yuǎn),現(xiàn)在還存在了一些問(wèn)題。
1.學(xué)校的校容校貌整治尚未符合要求。
2.學(xué)校的水井還不夠,干旱季節(jié)師生用水緊缺。
3.大便所不符合要求。
為了把上述問(wèn)題解決好①要靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。②就要靠全體教職員工的共同努力.
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
不知不覺(jué)我來(lái)到益佳公司已將一個(gè)月了,回想起自己的這一個(gè)月的工作經(jīng)歷,最多的是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在麗燕身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。過(guò)去的一個(gè)月里,在公司的指引下,在娜姐(請(qǐng)?jiān)试S我大膽地這樣叫您,親愛(ài)的娜姐)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的會(huì)議室將會(huì)保持室內(nèi)的清潔和用品齊全,按時(shí)給打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描機(jī)、傳真機(jī)更換硒鼓、墨水和做好維護(hù)工作。
三、做好辦公用品倉(cāng)庫(kù)和紙張管理工作。按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的庫(kù)存和完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員。
四、及時(shí)完成ERP系統(tǒng)和各種匯總工作。ERP系統(tǒng)是我新接觸的.事物,但是我會(huì)盡快去熟悉,包括輸采購(gòu)訂單和辦公用品的出庫(kù)等。各種匯總包括:每月的辦公用紙記錄、辦公用品領(lǐng)用表、辦公用品盤(pán)點(diǎn)表、汽車公里數(shù)等等。匯總工作十分重要,它是對(duì)上個(gè)月的總結(jié),是對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃和展望。
五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為益佳的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
文員工作的特點(diǎn)是事無(wú)大小、瑣碎繁雜。雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝娜姐的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱,使我取得更大進(jìn)步。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
一、 主要工作
1、 扎實(shí)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育
首先,我們認(rèn)真的組織開(kāi)展統(tǒng)計(jì)五五普法的宣傳的教育,在全區(qū)開(kāi)展了統(tǒng)計(jì)五五普法的函授的教育的活動(dòng)。其次,我們還利用各類的專業(yè)的會(huì)議,宣傳《統(tǒng)計(jì)法》、學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命,教育大家的依法的統(tǒng)計(jì)、依法的行政,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則開(kāi)展統(tǒng)計(jì)的工作,做到摸實(shí)情、報(bào)真數(shù)。第三,我們結(jié)合創(chuàng)建文明效能機(jī)關(guān)和開(kāi)展統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),對(duì)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法內(nèi)容進(jìn)行了公示。第四,邀請(qǐng)統(tǒng)計(jì)專家就如何加強(qiáng)依法統(tǒng)計(jì)、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能給全區(qū)廣大干部職工講授統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)。通過(guò)廣泛的深入的統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育活動(dòng)的開(kāi)展,全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)得到明顯增強(qiáng),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)把統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作落到實(shí)處
根據(jù)全市統(tǒng)計(jì)法規(guī)工作會(huì)議要求,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為強(qiáng)化我區(qū)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作,特成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)及專業(yè)人員為成員的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)此項(xiàng)工作。從XX年各專業(yè)的年報(bào)工作抓起,首先在專業(yè)年報(bào)會(huì)上強(qiáng)調(diào)今年的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作,其次以攀東統(tǒng)[XX]21號(hào)文件形式對(duì)經(jīng)常遲報(bào)報(bào)表的30家單位在會(huì)上進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。并制發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查的通知》,《通知》要求各基層單位認(rèn)真做好自查等迎檢工作。從3月初到8月底,歷經(jīng)5個(gè)多月時(shí)間,采取各種形式共檢查80家單位,發(fā)現(xiàn)違法行為35起,發(fā)出統(tǒng)計(jì)催報(bào)通知書(shū)1份,責(zé)令改正通知書(shū)4份。整個(gè)執(zhí)法過(guò)程以規(guī)上工業(yè)和建筑企業(yè)為重點(diǎn),采用重點(diǎn)檢查與抽樣檢查相結(jié)合的方式,查處4家企業(yè),收到了預(yù)期效果,進(jìn)一步提高了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法在統(tǒng)計(jì)工作中的嚴(yán)肅性,有利于規(guī)范統(tǒng)計(jì)人員的工作行為,制止各種統(tǒng)計(jì)違法行為的出現(xiàn)。
3、 建立健全各項(xiàng)工作制度,始終堅(jiān)持執(zhí)法為統(tǒng)計(jì)服務(wù)
為進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為,我們建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)審和查詢制度,堅(jiān)持做到:對(duì)基層上報(bào)的各類專業(yè)數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行評(píng)審,有疑問(wèn)的暫不匯總,通過(guò)電話查詢或填發(fā)《統(tǒng)計(jì)查詢意見(jiàn)書(shū)》,要求有關(guān)單位限期核實(shí)并說(shuō)明原因。另外,我們還制定了東區(qū)統(tǒng)計(jì)工作考核制度,分專業(yè)對(duì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間和報(bào)表質(zhì)量進(jìn)行記錄考核。
4、 加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)
統(tǒng)計(jì)工作涉及全社會(huì)的方方面面,工作難度大,如何搞好轄區(qū)統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作顯得尤為重要。執(zhí)法工作做得好不好,與統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員的素質(zhì)、隊(duì)伍建設(shè)有密切關(guān)系。為了適應(yīng)新時(shí)期的統(tǒng)計(jì)工作,我局要求專業(yè)技術(shù)人員利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),不但要精通本專業(yè)知識(shí),而且也必須熟悉其他專業(yè)知識(shí),并且利用以會(huì)代訓(xùn)等辦法學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī),培養(yǎng)了一批既懂專業(yè)又懂法律的統(tǒng)計(jì)人才,增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作的`力量。
二、 主要成效
從今年抽查情況來(lái)看,被抽查的統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)方面,如建立臺(tái)帳、上報(bào)報(bào)表的原始憑證、統(tǒng)計(jì)檔案管理情況,以及統(tǒng)計(jì)人員持證上崗等情況都比往年好,依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)增強(qiáng),統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)質(zhì)量有所提高。
1、 社會(huì)上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視程度有了新提高。深入廣泛地開(kāi)展統(tǒng)計(jì)普法教育工作,反映在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持統(tǒng)計(jì)工作,在人力和物力方面增加投入,為統(tǒng)計(jì)法制工作的開(kāi)展提供了有利條件。2、 統(tǒng)計(jì)部門依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí)不斷增強(qiáng)。通過(guò)內(nèi)部監(jiān)督檢查,提高了依法統(tǒng)計(jì)的自覺(jué)性,從過(guò)去只查別人,今年轉(zhuǎn)變?yōu)橄炔樽约,確實(shí)從思想上引起了高度重視。尤其是對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的檔案管理,進(jìn)一步得到了規(guī)范。
3、 基層單位依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí)有了較大的轉(zhuǎn)變。主要表現(xiàn)在:一是廣大統(tǒng)計(jì)人員恪守職業(yè)道德,按照《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)制度的規(guī)定及時(shí)全面地提供統(tǒng)計(jì)資料;二是統(tǒng)計(jì)上報(bào)渠道較順暢;三是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有較大的提高;四是基層單位通過(guò)自查自糾,受到了一次很好的統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)教育。
4、 執(zhí)法大檢查與日常檢查相結(jié)合,落實(shí)了執(zhí)法責(zé)任制。我們充分發(fā)揮各級(jí)檢查機(jī)構(gòu)和法律文書(shū)的作用,有效地遏制了統(tǒng)計(jì)活動(dòng)中的違法行為。對(duì)重點(diǎn)抽查中發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)違法行為認(rèn)真查處,并依照《統(tǒng)計(jì)法》、《四川省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定分別對(duì)4家單位作出了限期整改的處理決定。
三、 存在的問(wèn)題
我局統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作取得了一些成績(jī),但仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是基層存在對(duì)自查自糾工作不重視現(xiàn)象,在抽查檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),有些單位在面上看似開(kāi)展了自查自糾工作,但實(shí)質(zhì)上只是流于形式,認(rèn)為年年檢查是一種形式,存在應(yīng)付問(wèn)題;二是個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作安排不到位、配合不到位,認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作可有可無(wú);三是有少數(shù)單位對(duì)統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)識(shí)不夠,造成統(tǒng)計(jì)人員更換頻繁,難以穩(wěn)定;四是有少數(shù)單位統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè)不夠扎實(shí),特別是在統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳建立方面沒(méi)有完全按要求建立健全。
總結(jié)今年的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作,我們認(rèn)為,統(tǒng)計(jì)部門要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,緊緊圍繞維護(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性這一核心,從自身抓起,認(rèn)真規(guī)范統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、推算、匯總、審核、質(zhì)量評(píng)估及資料歸檔管理工作,避免因人而為的隨意性,同時(shí)要抓好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法這一突出環(huán)節(jié),把執(zhí)法檢查貫穿于日常統(tǒng)計(jì)工作中,做到經(jīng);、制度化,切實(shí)保證統(tǒng)計(jì)工作的順利開(kāi)展,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
首先,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們帶給這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫忙我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài),一年來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來(lái)履行職責(zé)的狀況作如下述職報(bào)告,請(qǐng)予以評(píng)議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,務(wù)必掌握必須的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員務(wù)必具備的.基本素質(zhì)和潛力。
至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我用心向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理帶給真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
當(dāng)然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅僅鍛煉了我的職責(zé)心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了必須的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)潛力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心理解評(píng)議意見(jiàn),認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的完美理想。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
尊敬的的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家晚上好。幾年來(lái),我一直擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委書(shū)記、班主任和英語(yǔ)教學(xué)工作。我始終以激情和創(chuàng)新對(duì)待工作,以愛(ài)心和責(zé)任面向?qū)W生,以真誠(chéng)和服務(wù)對(duì)待家長(zhǎng),服從尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)信任同事。為學(xué)生,為家長(zhǎng),為學(xué)校,盡了我最大的努力,也取得了一定成績(jī)。
一方面,業(yè)務(wù)上精益求精。歷年來(lái),我的教學(xué)成績(jī)?cè)谌杏心抗捕茫鶐М厴I(yè)班也屢創(chuàng)佳績(jī)。02年至今,在我的指導(dǎo)下,每屆都有多名學(xué)生代表肥城參加全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽,均獲一等獎(jiǎng)。
05年中考,全市第一,第三和第六名,都出自我班。重點(diǎn)高中錄取率、平均分、及格率、優(yōu)秀率均為全市第一。在08年高三自主招生中,肥城6名北大清華資格生中,有5名是我的學(xué)生。08年中招,我校指標(biāo)生42人,我所帶的班級(jí)就有21人。去年暑假,我參加了師德報(bào)告團(tuán),在全市進(jìn)行了巡回演講。
另一方面,共青團(tuán)事業(yè)朝氣蓬勃。工作中,我努力以作為求地位,能吃苦、能奉獻(xiàn)、能干事、善創(chuàng)新。我們周周有計(jì)劃、周周有活動(dòng)、周周有總結(jié)、層層抓落實(shí)。為提高安全意識(shí),我組織了森林防火和抗震救災(zāi)相關(guān)活動(dòng)。為豐富課外實(shí)踐,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參觀過(guò)氣象臺(tái)、電視臺(tái),到過(guò)監(jiān)獄、污水處理廠,這不僅解放了學(xué)生的身心,開(kāi)闊了學(xué)生的視野,更培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)。為提高同學(xué)們的自主能力,我還讓學(xué)生自主設(shè)計(jì)校服、自主社團(tuán)競(jìng)聘、自編校刊、自評(píng)考核!靶(shí)驗(yàn)家”活動(dòng)碩果累累,山東省校外科普中心落戶我校。此外,我們開(kāi)展的“感恩教育”先后被評(píng)為泰安市未成年人思想道德建設(shè)十佳案例。我校年年被評(píng)為“讀書(shū)月”活動(dòng)十佳單位。 學(xué)校先后被評(píng)為山東省地震科普示范校、泰安市科普學(xué)校、泰安市紅旗團(tuán)委、“青年文明號(hào)”。100余名師生受到各級(jí)共青團(tuán)系統(tǒng)表彰。
08年3月,我作為教育系統(tǒng)唯一代表參加了第十二屆省團(tuán)代會(huì)。今年初,又參加了泰安市十六次團(tuán)代會(huì)。并向上級(jí)爭(zhēng)取,竭力促成了美國(guó)康州地區(qū)中學(xué)與我校結(jié)為姊妹學(xué)校。團(tuán)省委、教育廳對(duì)我校解放思想、推陳出新的做法給予了高度評(píng)價(jià)。在團(tuán)市委、教育局對(duì)全市19處初中的考核中,我校團(tuán)委連續(xù)三年位居第一。
幾年來(lái),省市電視臺(tái)均對(duì)我的工作進(jìn)行過(guò)報(bào)道。在此,請(qǐng)?jiān)试S我向一直關(guān)心厚愛(ài)共青團(tuán)事業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事真誠(chéng)的道一聲:謝謝你們!個(gè)人的力量是渺小的,大家的力量是巨大的',個(gè)人的成績(jī)微不足道,團(tuán)體的成績(jī)才是真諦。在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心支持幫助下,我會(huì)以更飽滿的熱情投入各項(xiàng)工作,我堅(jiān)信,我們的整體將更優(yōu)秀、更團(tuán)結(jié)!咱們學(xué)校的業(yè)績(jī)將更輝煌、更精彩!
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對(duì),現(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì)。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的'標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、鋁型材市場(chǎng)分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場(chǎng)分析如下:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì)。
。ǘ└(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)××年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。
。ǘ20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)20xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
。ㄋ模榉e極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
。ㄎ澹┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
。ㄒ唬20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
。ǘ20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開(kāi)模工作。
。ㄈ20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
。ㄋ模┯捎趨^(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,20xx年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
我的述職完畢,謝謝大家!
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