關(guān)于個人述職報告模板錦集7篇
隨著社會不斷地進步,報告的適用范圍越來越廣泛,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的個人述職報告7篇,歡迎大家分享。
個人述職報告 篇1
作為初三畢業(yè)班的班主任兼初三語文教師,一年的初三教學(xué)工作讓我深深體會到初三班主任工作的重要性,這也是由初三畢業(yè)班的性質(zhì)所決定的,刻都應(yīng)該進行,時刻都應(yīng)以提高初三教學(xué)質(zhì)量為中心,為同學(xué)們的中考做好準備,F(xiàn)將我的工作作出如下述職:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、管理科學(xué)是成功的保證
初三工作是學(xué)校的生命線,袁校長和邱書記等學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)極為重視。多次召開初三工作會議。舉行每月一次的教學(xué)質(zhì)量分析會,分析學(xué)情、教情。根據(jù)本屆學(xué)生優(yōu)生不優(yōu),中、差生面廣的劣勢,制定相應(yīng)的教學(xué)策略,實施培優(yōu)補差的方法,以縮小優(yōu)、中、差之間的差距,更好發(fā)揮優(yōu)勢,彌補劣勢,努力達到理想的目標。特別是非典時期,加之中考大改革,在老師和學(xué)生都慌亂的情況下,及時做好思想工作,統(tǒng)一認識,重新制定計劃,使學(xué)生和老師的情緒穩(wěn)定,順利進入最后的沖刺階段,為中考作了充分的準備。
二、集體備課、集思廣益,團結(jié)協(xié)作、共同提高
團結(jié)協(xié)作,營造良好的工作氛圍,這對畢業(yè)班的老師顯得特別重要。我們備課組有田小芹、張確和我三位老師。我非常幸運能與兩位教學(xué)經(jīng)驗非常豐富的老將合作。平時工作中,他們既是我的同事,又是老師。我們常交流經(jīng)驗,彼此毫無保留。他們總是言傳身教,及時提點。
田老師在教學(xué)上的獨到見解,張確老師對待差生那種耐心和樂觀的精神都使我敬佩!我們從備課到復(fù)習(xí)計劃的制定、落實,以及時間的分配都按照整體配合,大軍團作戰(zhàn)來完成。因為我們深知團結(jié)協(xié)作、齊頭并進是提高整體水平的保證。中考只考中、英、數(shù),語文只考作文這一方向的確立。使三門學(xué)科連軸轉(zhuǎn),每天四節(jié)課,除了寫作文,改作文,就是講作文。
特別是田老師、張確老師年齡大,身體不好,這種超負荷的工作量,其中的酸、甜、苦、辣是不言而喻的。可是我們咬牙挺過來了。年級組長禹力,處處從大局出發(fā),為我們出謀劃策,創(chuàng)造條件。張溶、元濤、戴艷紅三位班主任,她們不僅以滿腔的熱情,高尚的人格影響學(xué)生,還主動配合我們科任老師,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋。大家團結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使。在那段日子里,我們的工作雖然很辛苦,但我們相互間的合作是愉快的?一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切的學(xué)生&“。已成為我們年級老師的工作目標。這是我們的年級精神,更是濱中精神。我想這也是我們成功的原因所在吧!
雖然初三語文有其自身的復(fù)雜性和特殊性。但萬變不離其宗,一定要讓學(xué)生明確,試題和考卷并不是語文學(xué)習(xí)的全部。關(guān)注社會、人生,用自己的心靈和敏感的筆觸時刻接受來自生活、來自大自然的美好信息,時刻與世界上所有的美好事物交流溝通,時刻聆聽來自人類歷史最深遠最悠揚的文化語言,并讓自己和它們?nèi)跒橐惑w,才是真正的語文,才是終身的語文。也才能取得最終的勝利。這是我們備課組三位老師三年來的教學(xué)體會。
個人述職報告 篇2
一、7月份主要工作內(nèi)容及工作心得
1、人眾人的制服訂單
其實說起人眾人的訂單,我不由想起上次文校長來我司做的培訓(xùn)。當然我又是文校長培訓(xùn)時舉例的善意調(diào)侃的“反面教材”,用他的話說就是和我最熟。當然我從來也不曾在意。從他的培訓(xùn)中,其實收獲還是挺多的。首先就是態(tài)度問題,大家也都知道人眾人的活挺繁瑣的,單子小,價格低,款式的要求還挺多的,加之文校長還總會不斷地提出一些確實不容易實現(xiàn)的“設(shè)計點子”,其實那些點子更多的是從一個客戶的、外在的角度去思考,應(yīng)該謙虛的接受和借鑒,當然要實現(xiàn)的話還需要結(jié)合我們的具體情況加以考慮。
文老師的培訓(xùn)同時讓我明白創(chuàng)新意識有多么重要,我在這方面確實存在很多的不足。工作中我經(jīng)常不太愿意去嘗試太多新的東西,我更愿意選擇成熟的東西來完善自己的設(shè)計,用后期細節(jié)很好地快速地實現(xiàn)出成品的效果,用跟蹤細節(jié)和監(jiān)督質(zhì)量來完善自己的設(shè)計。創(chuàng)新的具體方式,我的理解,是有跳躍型的或者漸進型的,我更多的應(yīng)該是后一種。也就是建立在成熟的基礎(chǔ)之上,對已有經(jīng)驗積累的升華,起到移花接木的效果。因為不管是對于個人還是對于公司來說,創(chuàng)新出來的東西同時也意味著沒有得到驗證,代表著一定的風險。因此,始終是一種權(quán)衡。我會盡可能改善自己的不足。
2、設(shè)計、調(diào)整及確定
這是7月份最主要的工作內(nèi)容,截止7月底已基本完成。與去年相比,同樣的任務(wù),今天算提前完成了很長一段時間,在時間上首先奠定了向后工作開展的良好基礎(chǔ)。
但是今年的設(shè)計在起步階段還是延續(xù)了去年的做事風格,缺乏設(shè)計主線的貫穿,沒有主題,沒分色系,而設(shè)計稿已經(jīng)出的差不多了。
但最值得提的是在開發(fā)后期我們都有了共同的意識———想做主題和設(shè)計主線的想法,并在不斷的和別人溝通和借鑒怎樣把我們公司的定位和設(shè)計很好地聯(lián)系在一起。個人覺得這是我們開發(fā)部在之前一年工作經(jīng)驗中的質(zhì)的飛躍,在以后的設(shè)計思路上也更加明確。相信我們的開發(fā)力量也會越來越成熟。
在每一次的員工大會上,當我們部門被拿來當反面教材和沒有突出貢獻的部門時,每一次開完會,我都深深地體會到開發(fā)部的重要性,同時也會因為銷售狀況的不好而自責,甚至覺得自己不能勝任如此沉重的寄托。但同時也那么深刻地體會到公司的生死存亡就在我們每個人手中。我時常能感受到自己和一些同事對公司、對整個團隊有著像對家一樣的感情,希望它成長,希望它壯大,而我自己更希望能夠和公司一起去經(jīng)歷這些。我會盡我所能為公司多貢獻一點,改善自己的不足,發(fā)揮自己的長處———做我能做的,并把它做好。
問題還是存在的,首先由于個人身體原因,領(lǐng)導(dǎo)也會下意識地讓我少分擔一些工作,在此表示非常的感激。加之經(jīng)常去醫(yī)院或有身體不適的請假,給工作任務(wù)多少有些拖延,但我會盡我所能。
3、參加面料展
兩天的面料展,聽了很多的顏色流行趨勢,收獲的更多的是怎樣去找靈感,并從中提煉出產(chǎn)品具有說服力的主線,即主題。慢慢地我會把學(xué)到的應(yīng)用到以后的.工作當中。
還有就是找到了很多面料商新開發(fā)的面料品種,對我們的產(chǎn)品開發(fā)的面料風格又多了些新的選擇。
二、8月份的工作重點
1、第一版樣品出來后。及時調(diào)整第二版的修改細節(jié)和確定要生產(chǎn)的款式。
2、確定具體款式的面料。
3、人眾人的訂單的樣衣及褲子板型的確定、細節(jié)及安排大貨的工期。
4、跟蹤面料供應(yīng)商的胚布、小缸的染色時間。以便安排計劃大貨生產(chǎn)的時間。
5、及時調(diào)整款式及監(jiān)督不同的工廠的打樣進程。與他們溝通好交貨時間和款式細節(jié),盡量做到一步到位。
在將要結(jié)束的7月份中,我想說我的工作已經(jīng)盡到最大努力了,我不想有更多的是非,我已近盡力。我快迎來的6月里,夏天到了,我會更加努力的工作。夏天是我喜歡的季節(jié),我知道我在8月份一定過的很快樂!
個人述職報告 篇3
回顧一年來的教學(xué)管理工作,感覺有很多話要說,理順一下思路,大體上可以歸納為五部分:
一、畢業(yè)班工作;
二、初一招生工作;
三、教師隊伍建設(shè);
四、信息技術(shù)工作;
五、教學(xué)常規(guī)管理工作。
一、畢業(yè)班工作(送往)
去年的畢業(yè)班是98級,6個教學(xué)班328名學(xué)生,全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾注了很大精力,98級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總?cè)藬?shù)的22%,一批升重點率30%,成績另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當,98級初三的一年內(nèi),每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起98級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)四方配合得好,學(xué)生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統(tǒng)計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風行,團結(jié)一致,使98級學(xué)生學(xué)風正,考風正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓(xùn),老師們對學(xué)生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。
4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結(jié)協(xié)作,對學(xué)生的獎勵提高了學(xué)生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學(xué)期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學(xué)的指導(dǎo)作用不可低估。
6、注重了學(xué)生應(yīng)考能力的訓(xùn)練,年后的月考,老師們狠抓考風,注重考后分析,對科學(xué)施教、平靜應(yīng)考起到了很好的作用。
二、初一招生工作(迎來)
01年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動:宣傳的目的在于讓學(xué)生和家長了解學(xué)校情況、招生政策、招生考試時間,學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經(jīng)過很多人的構(gòu)思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應(yīng)良好。
3、熱情周到的報名服務(wù):招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作,每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學(xué)生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費:01級新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于98級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關(guān)。他們的接待工作是一流的,他們?yōu)閷W(xué)生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學(xué)而流淚。圓滿完成了學(xué)校交給的任務(wù)。
三、教師隊伍建設(shè):
世紀中學(xué)社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻,為人師表,團結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為世紀中學(xué)的學(xué)校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設(shè)步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個方面提高教師教學(xué)水平。
1、培養(yǎng)團隊精神,世紀中學(xué)教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經(jīng)驗但學(xué)習(xí)勁頭足,鍛造團隊精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請進來增加學(xué)習(xí)機會,學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學(xué)習(xí)了先進的理念,感受了教學(xué)改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學(xué)校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣,年青教師聽課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。
4、不失時機推舉名師,本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學(xué)校申請立項7個課題,承擔上級分配課題2個,研究風氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評。現(xiàn)又申報了三項省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學(xué)校找到了立足點。
四、信息技術(shù)普及提高工作
信息技術(shù)推廣成為社會熱點。學(xué)校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關(guān)系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。信息技術(shù)普及推廣成了名校建設(shè)中的標志性事件。我校信息技術(shù)開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學(xué)校。91%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課300多節(jié),課件不再神秘。POWERPOINT已經(jīng)普及。微機管理教師業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識有了突飛猛進的提高。正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近,相信不久學(xué)校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。學(xué)生微機操作課本學(xué)期1000余節(jié),微機教師操作授課水平有了很大提高。學(xué)生每人本學(xué)期平均操作20小時,學(xué)生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
五、教學(xué)常規(guī)管理工作
學(xué)校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導(dǎo)處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋,圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學(xué),早晚自習(xí)的管理、考勤、初一新生建檔,學(xué)校各種計劃的布置、收集、存檔,總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為學(xué)校各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻。
綜上所述,學(xué)校各項工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果,是上級領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果,是校長認真謀劃,身先士卒的結(jié)果。我在其中盡了自已一份力。本學(xué)期即將結(jié)束,工作中還存在很多不足,如為教師營造學(xué)校溫馨氣氛不夠,聽課后系統(tǒng)的評課做得很少,以后工作中努力彌補,謝謝全體教工,領(lǐng)導(dǎo)的支持。謝謝!謝謝大家!
個人述職報告 篇4
對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
個人述職報告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同任;新年好!20xx年已經(jīng)過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的 掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始? 這不重要。 重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。 夢若在,希望就在。。
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠 努力。也沒有太多的經(jīng)驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。
其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。
我舉個例子,〈像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!。
第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。〈記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。
前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來!颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。
沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
個人述職報告 篇6
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了。回顧20xx年工作,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,品質(zhì)部的工作取得了長足的進步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理,貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè),圓滿完成了年度目標任務(wù)。
一、20xx年主要工作成績和回顧
(一)加強員工思想教育,穩(wěn)定員工工作情緒,確保各項工作正常開展。20xx年是公司全面發(fā)展的一年,也是品質(zhì)部剛剛起步的一年,作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門,如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,這幾大職能成為品質(zhì)部的一項系統(tǒng)性工作,因此我們深刻的認識到本部門工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)知識和有一定的管理創(chuàng)新能力,面對壓力我們深入開展員工思想教育,號召全體員工認清當前形勢,更新服務(wù)觀念等系列活動,積極參與業(yè)務(wù)部門各類會議與培訓(xùn),逐步使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,樹立信心,從而調(diào)動了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評。
(二)適應(yīng)公司發(fā)展需求與工作開展的時效性,逐步導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系。伴隨著集團房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢,發(fā)展規(guī)模快速擴張,為了持續(xù)保持市場競爭優(yōu)勢,公司開始重視引入國際質(zhì)量標準,希望通過貫徹ISO9001國際質(zhì)量標準,建立和運行質(zhì)量管理體系,切實提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時為將來質(zhì)量體系認證打好基礎(chǔ),以獲得市場對我們管理服務(wù)質(zhì)量的認可,增強企業(yè)的市場競爭能力和市場開拓能力。品質(zhì)部作為一個新組建的部門,由于專業(yè)知識不夠全面,我們認真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系專業(yè)知識,積極探索導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路,收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件,逐步規(guī)范各部門日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作,建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機制,定期開展質(zhì)量檢查工作,對檢查中存在的問題及時提出整改意見并限期完成,雖然時常會遇到阻力,但是我們頂住了壓力,不怕困難與冷嘲熱諷,堅持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作,從而使翠荔嘉園項目辦公室管理混亂、資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時狠抓工作落實情況,及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況,直到整改合格為止,進一步規(guī)范了物業(yè)項目的管理服務(wù)體制。
(三)恪盡職守與物業(yè)分包服務(wù)項目外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙方權(quán)利保護的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟活動的源頭,也是我們管理服務(wù)活動的重要依據(jù),供方能否履行合同要求,對我司的信譽有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟責任規(guī)定的合理、明確, 我們要求供方對合同草案進行全面審查,這也是預(yù)防質(zhì)量風險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔經(jīng)濟責任和風險,故盡管合同評審是供方的責任,但對供需雙方都是必要的。為此,品質(zhì)部與供方加強溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見,組織合同評審活動并適時調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達成一致意見,直到正式簽訂合同為止,從而使公司的利益得到有效保證。
二、20xx年工作中存在的問題
總體來講,品質(zhì)部在即將過去的一年里,還配合其他相關(guān)部門完成了公司資質(zhì)年審、收費軟件升級、小區(qū)號開通、供電部門業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶意見調(diào)查等相關(guān)工作;仡欉^去的一年,我們雖然做了很多工作,也取得了可喜的成績,但與公司的要求還有一定的差距:
(一)與個別部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。
(二)質(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠,管理不夠大膽。
(三)ISO9001體系知識掌握不夠,還不具備編寫質(zhì)量體系文件能力。
三、20xx年工作計劃與具體措施
新的一年,品質(zhì)部將承前啟后,繼往開來,認真做好以下幾個方面工作:
(一)認真做好月度巡檢工作,加大與公司各部門的溝通力度,竭力協(xié)助相關(guān)部門提高服務(wù)品質(zhì)。
(二)認真做好各部門月工作計劃的執(zhí)行情況的核查工作,積極督促各項工作按時落實。
(三)認真做好各項專項檢查,督促各部門按制度操作。
(四)認真做好各項核查工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實的材料。
(五)繼續(xù)探索ISO9001質(zhì)量體系文件編寫及導(dǎo)入運行工作。
(六)努力學(xué)習(xí)質(zhì)量體系知識,適時開展質(zhì)量體系知識培訓(xùn)工作,使用員工了解和認識標準化質(zhì)量管理體系重要性,為以后導(dǎo)入質(zhì)量管理體系打好基礎(chǔ)。
(七)規(guī)范合同評審程序,認真組織物業(yè)分包項目的各類合同評審及簽訂工作。
(八)認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。
物業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程,要保持良好的管理運作,不僅要加強物業(yè)的專業(yè)化管理,而且需要通過推行ISO9001管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。品質(zhì)部繼續(xù)在工作中保持認真謹慎、負責的態(tài)度,總結(jié)經(jīng)驗、克服不足,努力提高業(yè)務(wù)水平,加強質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)與培訓(xùn),一定能不斷提高全體員工綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求。
回顧過去,展望未來,在新的一年里,相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,一定能夠高標準、高要求、高質(zhì)量地做好各項物業(yè)管理服務(wù)工作,積極配合相關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)部門將群策群力,為公司發(fā)展再創(chuàng)佳績,為業(yè)主創(chuàng)造更舒適的生活環(huán)境。
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!光陰似箭日月如梭,忙碌但充實的xx年即將過去;厥走@一年感慨萬千,在場領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和引領(lǐng)下議定勤奮做事,在廣大同事的支持配合下,一年來我圓滿的完成了各項工作,不斷加強政治學(xué)習(xí),以此提高自己的政治覺悟和工作水平。我以嚴要求自己省自律為準繩把場領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作作為我的重心。
回首這一年的工作,從德,能,績,勤,廉,方面對自己進行總結(jié),既是對我工作檢討,也是對自己今后工作的促進。
德
反映了一個人的思想覺悟工作作風和道德品質(zhì),我努力從本職工作做起,不斷加強學(xué)習(xí)有較強的責任心盡職盡責完成各項任務(wù)。堅持做到“在認認真真工作上有新進步,在堂堂做人有新境界,在踏踏實實做事上有新成效,”無論做什么工作都能擺正自己的位置,搞好同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一,把不斷振興鹽場與工作實效相結(jié)合,在工作和事業(yè)面前顧全大局,利益與成就共享,不爭名奪利,不計個人得失,努力踐行我個人的崇高理想。
能
一個人綜合素質(zhì)的高低工作能力的強弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務(wù)。業(yè)務(wù)上我堅持不懈地加強學(xué)習(xí)技能素質(zhì),親自動手,深入維修和保養(yǎng)各種機械設(shè)備,做到一絲不茍,精益求精,把不合格的設(shè)備及時更換維修。遇事時及時和領(lǐng)導(dǎo)同事們溝通,聽取他們的意見,完善自己的工作思路,以推動鹽業(yè)生產(chǎn)的大進步。
勤
反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自配崗以來,我始終兢兢業(yè)業(yè)的保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)的重托同事們的厚望化作動力,滿腔熱情的投入工作之中,充分體現(xiàn)工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,堅持早到崗,勤觀察,常自檢的原則努力履行自己的崗位職責。
績
全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)工作指標,履行自己的職責,在我工作中盡量節(jié)約各種零部件,保質(zhì)保量,為生產(chǎn)設(shè)備少出事故下力量,我始終堅持以場為家,多做対鹽場有益的事情,與同事們相互學(xué)習(xí),精誠團結(jié),及時幫助同事們排憂解難,為鹽場多產(chǎn)鹽高利潤發(fā)揮自己的一點貢獻。
廉
在廉潔自律方面,堅持做到自重,自省自警自勵,珍重自己的言行人格和名譽,絕不干那些自輕自賤與領(lǐng)導(dǎo)同事不相符的事情。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,時刻用法律法規(guī)約束自己,始終保持旺盛的工作斗志振奮精神狀態(tài),嚴格要求自己不斷加強學(xué)習(xí),加強政治思想覺悟和道德修養(yǎng)。做到吃苦在前,享受在后,以身作則廉潔自律,保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕,努力工作不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
回首過去,總結(jié)至今即能取長補短,又能挖掘潛力,既是對自己一年的自省參照,又是對自己鞭策,我雖有很多缺點不是,工作中還存在一些不足,但是我唯有滿腔決心信心,在意味新的挑戰(zhàn)的明天。在場領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,為實現(xiàn)共同目標而奮斗!定愿為我熱衷的鹽場事業(yè)做出我最大的貢獻。
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