【精品】轉(zhuǎn)正的述職報告范文6篇
在生活中,報告不再是罕見的東西,報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正的述職報告6篇,歡迎大家分享。
轉(zhuǎn)正的述職報告 篇1
述職報告
我有幸于20xx年12月份加入到+團隊中,并在人力資源部任職,人力資源工作對我來說是個陌生的行業(yè),跨行業(yè)對我來說很是富有挑戰(zhàn)性 ,也意味著這是我的新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)。首先感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我盡快熟悉工作內(nèi)容、進入工作角色。現(xiàn)將我這段日子的學(xué)習與工作情況做一簡要匯報: 通過工作之余查閱專業(yè)資料,我對人力資源工作有了全新的認知,人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對企業(yè)中員工的人力資源規(guī)劃,招聘與配置,培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬管理,員工勞動關(guān)系管理,一系列過程來調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。即:依據(jù)企業(yè)實際情況結(jié)合現(xiàn)代管理方法,對企業(yè)內(nèi)的人力資源的獲。ㄟx人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列工作,最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為 。
在這段時間并沒有安排我具體責任工作,主要和招聘組學(xué)習、熟悉工作內(nèi)容,在和同事實踐學(xué)習的過程中,我把業(yè)務(wù)流程和重點做了詳細記錄,并當日把筆記做整理,在整理的過程中,發(fā)現(xiàn)不明白的細節(jié)和一些不了解的延伸工作都及時的虛心去和同事了解清楚。我也在新的工作中得到了一些體會,顧客對于酒店是“上帝”,同樣,就人力資源部而言,員工則是我們的“上帝”,為使我們的上帝(員工)盡可能在工作中發(fā)揮積極性,在今后的工作中我會充分發(fā)揮職能,利用各種方式來調(diào)動員工的工作積極性,我原來是做銷售行業(yè),擅長的是與顧客溝通,把握顧客消費心理已達到銷售目的;現(xiàn)在可以轉(zhuǎn)換成與員工溝通,把握員工的工作心理已達到穩(wěn)定員工隊伍的目的。同時還要加強專業(yè)知識的進修,增強自己的專業(yè)性,把專業(yè)知識靈活的結(jié)合實際去施展工作 ,更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,為酒店的穩(wěn)定與發(fā)展做出新的貢獻!
述職人:
轉(zhuǎn)正的述職報告 篇2
述職人魏根正,男,現(xiàn)年37歲,大專文化程度,1993年6月參加農(nóng)村信用社工作,代辦員轉(zhuǎn)正述職報告,F(xiàn)在新華聯(lián)社安全保衛(wèi)部擔任武裝押運款箱交接員。
自參加農(nóng)村信用社工作以來,堅持按照聯(lián)社年度工作部署,努力學(xué)習,認真工作,愛崗敬業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,通過自己的不懈努力,年年圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),F(xiàn)在將十五年來的政治思想及工作情況述職如下。
一、政治思想表現(xiàn)
參加農(nóng)村信用社工作十五年以來,始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),同黨和政府及主管上級機關(guān)在政治思想上保持高度一致,在崗期間遵紀守法,恪守職業(yè)道德,大力實踐黨的金融方針、政策和指導(dǎo)精神,深入進行政治思想理論學(xué)習,堅持收看政治節(jié)目和閱讀學(xué)習各級報刊和政治理論書籍等,不斷提高自身政治理論素質(zhì)和修養(yǎng),盡力把握好自己人生前進的方向,樹立正確的人生觀,高尚的道德觀,明確的價值觀,使自己始終在大是大非面前保持清醒的頭腦,不信謠、不傳謠,立場堅定,頭腦清晰。從而保證了自己在十五年的農(nóng)信工作中,始終堅持站在講政治的高度,舍棄一己私利,維護工作大局,為農(nóng)村信用社的改革發(fā)展提供了自己應(yīng)有的支持。
二、學(xué)識水平及工作能力
參加農(nóng)信工作后,我深知隨著經(jīng)濟的增長和農(nóng)信的改革,自己的學(xué)識水平遠遠不能適應(yīng)農(nóng)村信用社發(fā)展的需要,如果不趁著年輕多學(xué)點知識,不斷更新自己的知識,遲早將會在工作中落伍。為此,我不斷給自己加壓打氣,利用崗前班后的業(yè)余時間,制定了緊張的學(xué)習方案,堅持努力刻苦的學(xué)自學(xué)。雖然沒有花前月下的浪漫,沒有唱歌跳舞的消遣,但我卻收獲了年年工作優(yōu)良的成績。在取得工作成績的同時,通過勤奮學(xué)習我于XX年12月和XX年11月,先后取得了大專新聞專業(yè)畢業(yè)證書和經(jīng)濟類金融專業(yè)初級資格證書,實現(xiàn)了自己學(xué)識水平上的新跨越。而且,在工作之余,我勤奮筆耕。十余年來,先后撰寫各類文章500余篇,在各類媒體發(fā)表近百篇,有力地充實了自己的生活,鍛煉了自己的.實踐能力,為做好崗位工作打下了堅實基礎(chǔ),使自己在崗位工作中做到了態(tài)度端正,操作熟練,述職報告《代辦員轉(zhuǎn)正述職報告》。始終把工作能力以最快的速度轉(zhuǎn)化為工作效率,不斷產(chǎn)生新的工作成績。十五年來,我先后在多個崗位工作過,年年都能保持旺盛的工作精力,掌握熟練的相關(guān)崗位操作規(guī)程,干一行,愛一行。始終利用自愛學(xué)習的優(yōu)勢,堅持最大化的拓展工作業(yè)績。真正做到對農(nóng)信問心無愧。
三、主要工作業(yè)績。
參加農(nóng)村信用工作以來,我先后在農(nóng)村信用社信貸、出納、押運崗位上工作過,始終堅持愛崗敬業(yè),充分發(fā)揮自己的才干,認真做好每項工作,真正把工作做好做細,圓滿完成每項年度工作任務(wù),我參加農(nóng)信工作后的第一年,先后在信貸和出納崗位上工作過,就在這一年中,我跟隨老員工苦練業(yè)務(wù)刻苦鉆研,很快熟練掌握了點鈔、打算盤、記賬等基本功,從一個門外漢變成了真正的農(nóng)信人。從1994年起,我便一直從事武裝押運工作。先在新華信用社做押運員,負責全社接送款工作,1998年12月,實行警銀合作押運后,我調(diào)到聯(lián)社安全保衛(wèi)部從事押運款箱交接工作。在押運崗位上,我始終堅持以安全制度武裝自己的頭腦,以安全營運、保駕護航為既定的工作目標,以網(wǎng)點用車需要為內(nèi)容,服從分配,任勞任怨,嚴守秘密,遵規(guī)守章。多年來,堅持無假日工作,盡力搞好為基層網(wǎng)點的用車優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足業(yè)務(wù)現(xiàn)金流動的需要。1998年前的押運工作,無論人員素質(zhì)或裝備配置均顯的很簡陋和原始,剛上車押運時,無通訊設(shè)備,無防護裝備,無統(tǒng)一的交接手續(xù)。我接任新華信用社押運員后,不等不靠,積極主動向領(lǐng)導(dǎo)提建議,出主意,想方設(shè)法提高安全營運水平,先后協(xié)調(diào)購置了電警棍,軍用匕首,防彈衣,頭盔等防護用具,并親自經(jīng)過實踐自己設(shè)計并找人印制了方便填寫、內(nèi)容完整的交接本,強化了交接責任,提高了大家的風險意識。1998年12月,押運工作實現(xiàn)了一個新的跨越,市公安局保安押運支隊接手我社押運工作,實行合作押運,我從新華信用社押運員轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)社武裝押運款箱交接員,專職負責協(xié)調(diào)、交接和監(jiān)督工作。盡管移交專業(yè)護運機構(gòu)后,押運工作安全系數(shù)有了新的提高,但押運工作的街頭作業(yè)率高,流動性大等特點也決定押運工作的高風險性。因此,作為協(xié)作開展押運工作的聯(lián)社和保安押運支隊來說,均不可掉以輕心。在押運操作過程中,我首先堅持用規(guī)章制度來武裝自己的頭腦,不斷及時更新安全知識,認真做好車輛與庫房、車輛與網(wǎng)點之間的雙向交接登記工作,同時細心搞好網(wǎng)點運送款服務(wù)。在運送款過程中,時刻保持警惕,協(xié)助押運人員做好警戒工作,嚴密注意內(nèi)外押運動向,簽字嚴密,手續(xù)規(guī)范,力爭把工作責任落實到位,保證安全、穩(wěn)妥、優(yōu)質(zhì)、快捷搞好調(diào)運款服務(wù)。其次,在工作中,我除處處嚴格要求自己外,也十分注意監(jiān)督押運人員的各種動向,堅持將押運活動始終保持在正確的道路上。同時自己全年不分寒暑堅持按制度要求穿防彈衣、戴頭盔,保持著裝整齊,時刻注意工作言行,文明服務(wù),快捷護運,規(guī)范上崗。在崗期間,堅持不飲酒,不娛樂,不玩弄自己的武器,不搭載無關(guān)人員及物品,不亂拐亂停辦私事,不要求網(wǎng)點及車輛為自己謀私利,常保持有利于工作的營運環(huán)境。第三,在我負責的王莊線的接送庫和聯(lián)社營業(yè)部的調(diào)運款用車方面,我堅持主動經(jīng)常性地進行雙向的信息反饋和押運工作通報,通過各種工作渠道同信用社安全負責人,網(wǎng)點負責人及押運支隊駐社中隊長和車長,不定期進行有效溝通,了解雙方的要求,及時進行總結(jié),不斷強化雙方的互信度和協(xié)作程度。第四,在押運過程中,我對保衛(wèi)部門、網(wǎng)點和押運公司都堅持從工作立場考量,不怕得罪人,堅持合理建言、獻計獻策。針對押運中的共性為題,我會以口頭和書面形式對服務(wù)網(wǎng)點發(fā)出押運提示,對于個性問題即使個別提醒,都起到了很好的警示作用,對不稱職的押運員,及時協(xié)助保衛(wèi)科要求押運公司換人換崗,保證了押運隊伍的純潔性和戰(zhàn)斗力,同時也多次主動向聯(lián)社保衛(wèi)部門書面或口頭及時反饋安全信息,為領(lǐng)導(dǎo)進行安全決策提供必要的依據(jù)。在此同時,在實際工作中,發(fā)現(xiàn)單人接庫,不拿自衛(wèi)武器,不規(guī)范進行交接等違規(guī)情況,都堅持按規(guī)定及時進行處理和糾正,決不姑息和縱容,確保了押運工作無隱患的開展。,
轉(zhuǎn)正的述職報告 篇3
本人(XXX)自20xx年4月19日進入公司任職,至今已有3個多月的時間。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團結(jié)一心、踏實工作,順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;并時時跟進目前正在開展各項工作任務(wù)。
在此期間,得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)信任和培養(yǎng),使我對于公司融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化都有了一定的了解和認識,并在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
通過這段時間的工作和學(xué)習,使我認識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經(jīng)驗方面有待提高;其次,在團隊協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,希望有機會在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷繼續(xù)學(xué)習完善自己的全面工作能力。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工,并將本人這3個多月來的工作、學(xué)習等方面情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同事
自到公司工作以來,本人能夠嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結(jié)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
根據(jù)目前的工作職責,主要負責物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監(jiān)督的工作,針對目前接觸的項目我完成了以下工作:
1、 根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案。
2、 經(jīng)過到重慶實地了解情況,對未達標的物業(yè)項目進行了問題梳理并提出整改建議,通過協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項目整改,使項目有了整體的改觀,得到了業(yè)主對XX物業(yè)公司的肯定和認可!
3、 參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中,通過多次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。
4、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過團隊合作完成了三次投標工作。通過參與投標工作,從中學(xué)到了很多實用的知識,并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗,以期適用于今后的各項工作。
三、對未來的展望
通過3個多月工作,我不僅僅學(xué)到了很多的專業(yè)知識,我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每天看到公司的快速發(fā)展,本人因為能是其中的一份子而感到非常的驕傲和自豪,因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,愿與均豪公司一同成長!
在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想抱負的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)造價值,同均豪公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正的述職報告 篇4
我是XXX集團家裝部門的一名普通員工,剛到公司時,我對家裝方面的知識不是很熟悉,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷售環(huán)節(jié)的一員,我深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和技能。此外,還要廣泛了解整個家庭裝修銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我覺得自我基本具備了一名合格的銷售人員的素質(zhì),并且能夠努力做好自我的本職工作。
如今兩個月時間過去了,在新的一年來臨之際,對XX年的工作做以下的總結(jié):
一、品德素養(yǎng)
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,初次踏入社會參加工作,能夠進入XXX集團這個大團體,我感到十分榮幸,由于以前沒有從事過相關(guān)工作,所以把自我定位在邊工作邊實踐邊學(xué)習的位置,我覺得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務(wù)水平之前,我應(yīng)當先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度。“態(tài)度決定一切”,僅有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務(wù)本事才有可能,僅有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)本事才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有職責心,有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,所以要將公司的命運和自我的命運聯(lián)系起來,盡自我的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索取。在公司工作的這段時間以來,由于相關(guān)經(jīng)驗的缺乏,我也面臨必須的壓力與困難,可是每當直面這些困難的時候,我會堅持自我的信念,以最進取的心態(tài)去應(yīng)對,去從容的解決,因為我相信,有了正確進取的態(tài)度,就必須能克服工作中暫時的困難與挫折。
拿破侖·希爾以往說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,僅有進取的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異!痹谝院蟮墓ぷ鳟斨形視^續(xù)堅持這樣好的態(tài)度和進取的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻。
二、工作本事
我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計,應(yīng)當和家庭裝修有必須的間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,可是我學(xué)習本事很強,經(jīng)過兩個月的學(xué)習和領(lǐng)導(dǎo)安排的實習培訓(xùn),我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強。經(jīng)過這兩個月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗與技巧,為企業(yè)做出了必須的貢獻。這與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫忙以及整個企業(yè)善于學(xué)習樂于學(xué)習的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習,不僅僅注意學(xué)習的方法,更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習習慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會議和培訓(xùn)里面,經(jīng)過大家的交流中學(xué)習到很多與做人,做事相關(guān)的知識和教訓(xùn),這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習到的。僅有不斷地學(xué)習、思考、總結(jié),才能本文來源:斷地提高自我的素質(zhì),才能把事做好。
每個企業(yè)都要做大做強,可是公司的繁榮要依靠團體的力量實現(xiàn)的。大家來自不一樣的背景,有不一樣的文化、習慣和工作模式,經(jīng)過合作把自我的好的東西,對公司有意義的東西結(jié)合在一齊,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作堅持著很強的團隊意識,我深知一個巴掌拍不響,僅有堅持團隊意識才能真正實現(xiàn)為企業(yè)謀利益,做貢獻。我一向堅信僅有將個人目標與公司目標統(tǒng)一齊來,個人的目標才能得到保障。每個人都會有壓力、有需求,但僅有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標統(tǒng)一齊來,才能實現(xiàn)自我的個人目標。
三、工作業(yè)績
首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,早退。業(yè)績:從剛開始發(fā)展新公司開到第一個單子,工作漸漸走入軌道,銷售也一個月比一個月有所提升。
從工作成果上說:在新的一年,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與厚望,我必須進取努力地工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。
以上就是我對XX年度工作的總結(jié),在新的一年,我必須會繼續(xù)堅持自我的特長與優(yōu)點,為企業(yè)的發(fā)展出自我的一份力,另外,我必須努力。
轉(zhuǎn)正的述職報告 篇5
我于20xx年2月被任命為保全部副部長。任職一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在部門職工的支持與幫助下,我能及時的擺正位置,較快的進入了工作角色。始終牢記自己的職責,恪盡職守完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我們的任務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,F(xiàn)將任職一年來的履行職責情況述職如下,請給予評議。
一、 繼續(xù)學(xué)習進取,努力提高自身技能和管理能力。
作為從車間成長起來的干部,它要求在業(yè)務(wù)技能上要精益求精,同時要能通過管理使職工在工作中產(chǎn)生向心力,這樣才能提高效率,順利完成任務(wù)。保全部機械副部長的任務(wù)就是協(xié)助部長完成部門日常設(shè)備維護、機械維修與月度檢修工作。要發(fā)揮這項作用,需要繼續(xù)的學(xué)習新事物,不僅要掌握設(shè)備運行的理論知識,還要將學(xué)習理論知識應(yīng)用于實踐中,這樣才能不被淘汰。思想是行動的先導(dǎo),因此自己從思想上戒驕戒躁,不能因為升職而產(chǎn)生高姿態(tài)的工作作風。同時還要虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向他們請教如何成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。其次是增強干工作的事業(yè)心和責任感。任職以來,我倍感自己肩上擔子重、責任大。但這種強烈的使命感時時提醒我,決不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與期望,要將這些化為工作中的動力,以毫不懈怠的干勁把事業(yè)放在第一位,始終保持良好的工作狀態(tài)。
二、盡心履職,不斷提高工作效能
保全部是維護公司機械電氣設(shè)備運轉(zhuǎn)的部門,我們參與的工作直接影響設(shè)備的運轉(zhuǎn)率,影響公司的經(jīng)濟效益。在過去一年中,我作為分管領(lǐng)導(dǎo)參與了二線窯的大修,更換二線原料磨減速機,更換窯中減速機,負責維修原料磨磨輥兩只,窯中擋輪維修等工作。在工作中我嚴格要求自己,對于不懂或者含糊的地方,我都保持謹慎的態(tài)度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教。遇到困難從不找任何理由,盡心盡職想辦法解決。對于有些工作,要將問題想在前面,提前做好準備,這樣才能起到帶頭作用,保證工作的順利開展。
三、 用心做人,團結(jié)部門職工
雖然我現(xiàn)在升職了,但我也要擺正自己的位置,處理好權(quán)利和責任之間的關(guān)系。在日常的管理過程中,要進行人性化管理,團結(jié)部門職工。不能獨斷專行,聽不進職工提出的意見,處理好個人利益與集體利益之間的關(guān)系,正確行使公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的權(quán)利。
任職一年來,我在設(shè)備維護與維修方面工作取得了一定的成績,這與領(lǐng)導(dǎo)和職工的支持是密不可分的。但仍然存在很多管理經(jīng)驗上的不足。在以后的工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
述職人:
20xx-2-25
轉(zhuǎn)正的述職報告 篇6
制度建設(shè)
一、新員工入職手冊修訂:
今年年初,完成了新員工入職手冊及須知的修訂,完善員工入職流程,制度中重點修善的“轉(zhuǎn)正考核流程、加班解釋、過失管理”有效的降低了用工風險。
二、修正了加班申請流程:
該制度嚴格了加班申請和審核環(huán)節(jié),有效阻斷了員工私自加班,虛耗加班費的情況。
企業(yè)文化建設(shè)
配合總部“讀書年”活動,今年分公司再企業(yè)文化建設(shè)方面主要做了如下工作:
一、每月優(yōu)秀讀書心得分享:
今年共計從一線收到400字以上讀書心得112篇,其中每月抽出三篇內(nèi)容豐富的心得發(fā)到員工群內(nèi)分享,并且有2篇讀書心得被總部采錄,刊登在公司內(nèi)刊上。
二、讀書角建設(shè):
根據(jù)總部推薦書單及員工自選書單,豐富了讀書角的圖書儲存,便于員工取閱。三、優(yōu)秀閱讀人評選: 以季度為單位,共計評選出4名“書海盟主”、8名“書海大俠”及12名“書海新秀”并予以表彰獎勵。
員工招聘
校園招聘:
10-27,濱海教育園,面試人數(shù)12人,錄取0人;
11-11,職工技術(shù)學(xué)院,面試24人,錄取1人;
11-17,商業(yè)學(xué)院,面試33人,錄取2人;
11-23,濱城職業(yè)學(xué)院,面試26人,錄取1人;
12-01,海港技術(shù)學(xué)員,面試16人,錄取1人;
網(wǎng)絡(luò)招聘:
全年,一線營業(yè)員使用趕集+58同城,業(yè)務(wù)經(jīng)理層級使用智聯(lián)招聘,共計面試422人,錄取36人。
人才會招聘:
3-5,面試12人,錄取1人;
3-19,面試8人,錄取0人;
5-14,面試6人,錄取0人;
6-18,面試8人,錄取1人;
8-20,面試7人,錄取0人;
9-16,面試16人,錄取2人;
9-23,面試14人,錄取1人;
10-14,面試22人,錄取1人;
10-21,面試11人,錄取1人;
內(nèi)部推薦招聘:
全年,面試36人,錄取8人;
全年共計錄取56人,其中8人未能通過試用期考核,12人入職一年內(nèi)離職,共計留用36人;從招聘成功率來看,內(nèi)部推薦是成活率最高的,且新員工對品牌和公司的認可程度較大;招聘會的投入產(chǎn)出相對較低,單場費用高但收益較差。
員工培訓(xùn)
一、產(chǎn)品知識手冊:
今年年初,編撰了產(chǎn)品知識手冊,并且根據(jù)上市的新產(chǎn)品進行了隨時修正和內(nèi)容補充,有效的支援了一線,解決了實踐過程中新品知識培訓(xùn)緩于新品上市時間的問題。
二、培訓(xùn)項目:
A、6月,市區(qū)域一線培訓(xùn):共計參訓(xùn)學(xué)員54人,主要授課內(nèi)容為“品牌知識+產(chǎn)品知識+實操演練+素質(zhì)拓展”,反響較大,對一線業(yè)績促進、尤其是經(jīng)銷商導(dǎo)購業(yè)績促進有較大推動作用;
B、7月,區(qū)域TOP10重點終端述職交流會:整理、匯總了TOP10店的優(yōu)秀管理模式和經(jīng)驗,總結(jié)成可復(fù)制的模式進行了推廣;
C、9月,商務(wù)禮儀培訓(xùn):參訓(xùn)學(xué)員24人,外請專業(yè)禮儀師對一線進行妝面、體態(tài)、微笑等方面培訓(xùn),有效的提升了一線人員的精神風貌,提升品牌服務(wù)。
D、小型培訓(xùn):本年度共計進行15人以下小型培訓(xùn)12場,其中,市區(qū)4場,外圍市場6場,濱城市場2場,主要內(nèi)容以“新品培訓(xùn)、售后服務(wù)培訓(xùn)”為主。
團隊建設(shè)
一、梯隊建設(shè):
完善“區(qū)域經(jīng)理-督導(dǎo)-店長-營業(yè)員”的崗位職責劃分,新增3名督導(dǎo),5名店長,目前分公司人員組成為:4名區(qū)域經(jīng)理-4名督導(dǎo)-7名店長-52名營業(yè)員,分工明確,極大的提升了工作效率。
二、團建活動:
1、20xx年共計進行兩次團建活動,所有入職1年以上員工均有參與。
2、8月,舉辦了分公司首次趣味運動會活動,主要為入職1年以內(nèi)的新員工及部分老員工。
20xx年重點工作規(guī)劃
一、完善月度考核機制:
細分、量化巡店標準,將評分融入月度考核之中,以數(shù)字考核方式量化員工日常表現(xiàn),為評優(yōu)、晉級提供數(shù)據(jù)支持。
二、“創(chuàng)新年”活動:
緊跟總部“創(chuàng)新年”計劃,鼓勵一線進行工作創(chuàng)新,優(yōu)化流程、提升服務(wù)、沖刺業(yè)績。
三、招聘題庫:
整理招聘題庫,匯總提煉招聘面試問題,建立“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”題庫,方便統(tǒng)一招聘標準及難度。
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