【熱門】述職報告范文集合8篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的用途越來越大，寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編精心整理的述職報告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
述職報告 篇1
20xx年很快就要過去，回首過去，內心不禁感慨萬千。這一年里，在公司、項目監(jiān)理部領導張總和周總的悉心關懷和同事們的幫助下，通過自身的努力，我在各方面都取得了很大的進步，能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終認真堅持公司“塑華廈品牌，創(chuàng)精品工程，提高公信力，做名牌企業(yè)”的企業(yè)理念，牢固樹立“以人為本、科學管理、公正誠信、依法監(jiān)理、求新務實、精品工程、質量第一、顧客至上”的企業(yè)宗旨，盡心盡職，努力工作。
為總結經(jīng)驗，反思自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結如下：
一、服從領導的安排，認真履行本職工作
1、接收到上級有關部門下發(fā)的各種資料、文件后，及時進行登記、歸檔，并及時分發(fā)給相關單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作，當收到施工單位上報的各種資料后，及時對其進行分類和初步的審查，對于合格的資料及時分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行簽認；對于不合格的資料，及時返回給施工單位，要求其補充、修改、完善后重新報到監(jiān)理部，并按程序對文件進行處理；來往文件資料均做到了收發(fā)登記，并建立了合理的臺賬。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作，編制會議紀要、監(jiān)理月報、網(wǎng)上平臺、學習記錄；配合各專業(yè)工程師做好編寫工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知單、監(jiān)理細則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
5、每天的資料管理工作，記入工作日志當中。
二、規(guī)范自己的言行，提高現(xiàn)場工程管理水平
由于現(xiàn)場施工的需要，為了進一步加強學習和了解掌握施工過程，項目部張總和周總經(jīng)常讓我到施工現(xiàn)場進行監(jiān)理工作，主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗收以及負責旁站。初到工地，我積極主動接近施工單位與他們溝通，認真學習相關規(guī)范要求以及查看工程圖紙，在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導下，逐步熟悉了一些設計圖紙的有關規(guī)定和要求，有利于在現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。
此工程為住宅樓項目，工程的重點部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，因此在旁站施工中，加強監(jiān)控，嚴格監(jiān)督各部位的施工，加強施工過程控制，要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè)，確保工程質量。監(jiān)理記錄是
工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，在施工過程中，我做了詳細的記錄，每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。
在旁站施工過程中，做到明確澆筑構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設計要求及實際抽查結果。在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，進行全過程旁站監(jiān)督，及時完全真實地作好書面的旁站記錄；對施工的各道工序作業(yè)，做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時通知施工單位或監(jiān)理工程師，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位整改落實及合格后，進行再次的復檢確認。
在施工現(xiàn)場，由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅守自己的崗位，盡職盡責地做好應該做的工作，虛心學習，逐步完善自己，不斷提高業(yè)務管理水平。
三、加強日常學習，努力提高業(yè)務素質
業(yè)務素質是監(jiān)理履行職責的基礎條件。作為一名年輕的監(jiān)理人員，我熱愛自己的專業(yè)，并熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。
四、盡心履職,全心全意當好稱職的員工
作為一名監(jiān)理人員，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作，保質保量完成；對自己份內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。
始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作；有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神；工作態(tài)度嚴謹，思想品德端正；遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度；服從組織分配，認真完成監(jiān)理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領導匯報。在日常生活中，能夠尊重領導，團結同事，協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
五、存在的問題
1.在現(xiàn)場工作繁忙時，對監(jiān)理資料疏忽大意，來往資料有時忘記登記；
2.監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范；
六、今后努力方向
1、加強團隊意識培養(yǎng)，增強內部凝聚力；
2、不斷加強自身學習，提高自身專業(yè)技術能力；
3、增加對監(jiān)理資料的重視程度，嚴格按照公司內部管理制度將監(jiān)理資料規(guī)范化整理；
4、應對每道工序的重要部位做到心中有數(shù)，對此嚴格控制，監(jiān)理必須到位檢查驗收；
5、做到口勤、腳勤，少講外行話，尊重施工方的技術人員，樹立監(jiān)理形象；
6、遵守公司的各項管理制度，協(xié)助工程師開展好工作；
在監(jiān)理工程師的指導下，深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié)，盡量做到事前監(jiān)理，善于發(fā)現(xiàn)問題，一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止，避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理，處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。
團結同事，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，工作態(tài)度嚴禁，思想品德端正，遵守公司的各項管理制度，嚴格遵守監(jiān)理“八不準”，日常工作中嚴格履行自己的崗位職責，認真完成領導交給的各項工作。
總之，作為一名監(jiān)理人員，要嚴格要求按國家規(guī)范、設計圖紙施工，在工作中努力學習，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓.真正讓理論指導實際、結合實際，為公司的管理工作貢獻自己的力量。努力將自己的專業(yè)技術水平提高到一個新的臺階。
從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學、多做，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養(yǎng)，進一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關論文，提高自己的業(yè)務水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
述職報告 篇2
一、20xx年工作開展情況
�。ㄒ唬┱{查研究，理清思路。通過召開座談會、深入農戶、實地查看等方式，統(tǒng)籌掌握幫扶村組織建設、經(jīng)濟社會發(fā)展等基本情況。立足村內實際，按照“一年打基礎，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，確定了20xx年幫扶工作計劃和三年幫扶工作基本思路，為做好幫扶工作奠定了基礎。
�。ǘ┙∪贫龋�(guī)范工作。結合幫扶村實際，進一步完善了《村規(guī)民約》，建立健全各項規(guī)章制度。凡是涉及群眾利益的問題，凡是敏感問題都要召開村兩委會研究。凡是政務、財務、黨務大小問題堅持公開透明，全面接受群眾監(jiān)督。定期召開村委會議，研究調度村內重點工作。同時，不斷加強村基層組織建設，切實抓好黨員的教育管理、入黨積極分子的培養(yǎng)和村級后備干部隊伍建設，增強村干部帶領群眾發(fā)展致富的能力和水平。20xx年，發(fā)展預備黨員1人，黨員轉正1人，培養(yǎng)入黨積極分子5人。
�。ㄈ┺k好實事，惠及民生。在開發(fā)區(qū)的大力扶持下，圓滿完成20xx年度各項幫扶工作。一是深入開展走訪慰問活動。春節(jié)期間為6戶困難群眾送去3000元慰問品；舉辦“溫暖童心快樂六一”慰問活動，向27名兒童發(fā)放價值8000多元的書包、書籍等慰問品；“七一”為5名貧困老黨員送去價值20xx元慰問品；在黨員領導干部聯(lián)系困難家庭活動中，為14戶困難家庭發(fā)放4200元慰問金和價值3000元的慰問品。二是實施村內基礎配套設施建設。投資20萬元，高標準建設學生候車室一座，安裝路燈18盞，粉刷村委會外墻，更換村委會大門；協(xié)助爭取新建總投資15萬元的生產橋一座；支援舊路邊石4000余塊。三是協(xié)調爭取區(qū)科協(xié)科技下鄉(xiāng)電視機一臺，用于村民收看科技知識節(jié)目。四是協(xié)助爭取籃球架、乒乓球桌等運動器材一套。
�。ㄋ模┱{整結構，富民強村�！稗r村要發(fā)展，產業(yè)支撐是關鍵”。為解決村集體收入破殼難題，壯大村集體經(jīng)濟，轉變群眾發(fā)展觀念，增加農民致富渠道，由村委組織牽頭，建設養(yǎng)殖小區(qū)一處，項目占地20畝，總投資86萬元。資金主要來源為村級集體經(jīng)濟專項資金、單位幫扶、上級養(yǎng)殖扶持資金和村民自籌。目前，該項目現(xiàn)已完成50%。
二、20xx年工作打算
20xx年，在開發(fā)區(qū)的扶持下，結合幫扶村內實際情況，協(xié)助幫扶村開展鄉(xiāng)村文明行動，壯大村集體經(jīng)濟收入，積極為群眾辦好事、辦實事。
1、基礎設施配套建設。重點計劃新建道路1500米，總投資約50萬元。
2、村容村貌整治。按照鄉(xiāng)村文明行動要求，安裝建設村標一處，集中清理三堆，粉刷主要道路兩側房屋和墻體，拆除廢舊房屋。
3、整修村委會大院。
4、完成村養(yǎng)殖小區(qū)建設。協(xié)助村委，積極穩(wěn)步推進小區(qū)建設，爭取上級扶持政策，并完成租賃經(jīng)營。
5、大力幫扶弱勢群體。通過走訪慰問、爭取上級救助和低保政策等形式，幫扶困難群眾和學生，讓他們充分感受到黨、政府和社會的溫暖。20xx年，計劃為村60-80周歲老人購買人身意外險，每人每年50元，約需6000元左右。與開發(fā)區(qū)企業(yè)家協(xié)會對接，舉辦一次幫扶活動。繼續(xù)做好黨員領導干部聯(lián)系困難家庭活動和走訪慰問工作。
6、協(xié)助村委做好群眾路線教育活動和換屆工作。
述職報告 篇3
公司陳總以及各位同事：大家下午好!
20xx年度本人擔負售后部經(jīng)理的崗位，我的本職工作是負責公司售后服務部經(jīng)營管理全面工作。
1—3月份本人的工作目標及完成情況主要是以下幾個方面：
1、信息管理中心組織機構的調整，現(xiàn)以完成，將信息管理中心設立技術主管一名、信息主管一名，信息接待員一名、信息結算員二名，崗位人員已全部安排到位。
2、維修人員的工資體制的變革。從以前的固定工資改變?yōu)橛嫾べY（也既是多勞多得）從XX年11月份開始適應，在XX年2月份已走入正軌，大大提高了員工的積極性。
3、信息管理中心的工資體系變革，將以前的固定工資模式改革為績小效工資模式。班組長按除安裝以外收入任務的績效工資（分年度和月度）；信息接待員按當月接件的數(shù)量和質量單件計付績效工資；信息結算員分別根據(jù)當月安裝維修的收入總額計付績效工資。
4、公司售后服務管理系統(tǒng)的應用，進入售后系統(tǒng)化管理。公司從07年12月對售后服務系統(tǒng)進行了適用，今年2月份正式應用，真正實現(xiàn)了售后系統(tǒng)化管理，在流程管理、結算管理、財務管理特別是在客戶資料上得到了極大的改變。
4、售后的財、物管理以及責任人的劃分。我們將財、物管理分為配件管理、接修機退換機管理、現(xiàn)金管理、各廠家安裝維修結算管理。各個崗位都明確了責任人，如有遺失、損壞、漏結都由相關的負責人負責賠償。
作為售后部經(jīng)理，今年1月份就制定了全年的收支平衡的經(jīng)營目標、關注細節(jié)、流程、作到心中有數(shù)，在這里我要感謝我部門的所有同事，在你們的理解和支持下，我門共同完成了系統(tǒng)的操作和應用、結算分工管理、業(yè)績激勵考核、服務人員三統(tǒng)一等，在此期間，我們增加業(yè)務量，分別和格力、威力、松下合作，從而增加保內收入，從XX年前3個月來看，收入正在穩(wěn)定增長，主要體現(xiàn)在廠家保內維修結算，空調1、2月共處理保內維修67件，到廠家共結算4225元，在07年的基礎上增長80%，1-3月份共處理3815件投訴，按制定的目標信息處理滿意率控制在99.9%以內，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的開發(fā)、模式的變革大大降低了經(jīng)營成本，在去年的基礎上差旅費用降低了60%以上。
陳總及各位同事，在售后服務工作中雖然有些工作的成績，但在管理過程中還有許多不足之處，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、信息中心前臺人員服務意識不強，單獨作戰(zhàn)能力差
由于我本人作為售后部經(jīng)理，沒有加強人員的約束，只要客戶來了有人接待登記，然后給用戶預約上門就行了， 沒有真正做到“感動顧客”，為了真正讓客戶滿意，加強前臺人員接待的禮儀禮節(jié)的實踐培訓，要多替客戶著想，主動為客戶服務，接待時要多聽客戶反映問題，當用戶說完后，再根據(jù)用戶的需求服務。如果我們沒有更好的去服務于客戶，和競爭對手在人員素質上，公司的制度方面，我們不出創(chuàng)新、對自己崗位上的問題不重視不出想怎樣才能更加優(yōu)化我們的工作環(huán)境，自己的業(yè)務能力差，不知道找原因不主動學習， 有這么一句話“一個人的成功，99%的勤奮，1%的靈感”，那我們要做好準備，為公司創(chuàng)造價值，為自己創(chuàng)造平臺。在今后的工作中，大家互相監(jiān)督，我們將嚴格執(zhí)行公司標準。
二、技術中心服務人員的技巧溝通方面有待提高
技術中心是售后部一個核心的板快，他們的服務質量將直接影響到公司的售后服務在消費者心目中的地位，因此加強技術中心人員的素質的培養(yǎng)是我們的首要任務，我們要把服務進行標準化、格式化，以優(yōu)質的服務得到客戶的口碑。其實技術員的能力分配是50%做事，50%做人，客戶的需求不僅僅是將他的產品修復，更重要的是在于和用戶的溝通和協(xié)作，光做事不說話，做完了就走，還有保外維修沒有講究技巧，和客戶沒有溝通好，導致客戶不給錢或少給錢，就述以上問題，就告訴我們的服務人員，一個優(yōu)秀的技術員，他也是一個銷售員，他不僅僅買服務還會銷售產品，做為管理者，我們要遵循公司“更快、更好”方針，每天總結并進行案例分析，為公司發(fā)展提供最有利的保障。
三、管理中心執(zhí)行力還不夠
售后部前段時間應用了售后服務系統(tǒng)，在流程上、考核上都進行了細化，這樣管理上的問題就暴露出來了，有些違規(guī)事項沒有得到相應制度的處罰，執(zhí)行者覺得這件事不是很嚴重，只要下次注意就算了，有的是不干說或不執(zhí)行，不想得罪人，有的是自己也無組織觀念，執(zhí)行不了。綜上所敘，本人作為售后服務部經(jīng)理，沒有管理和落實好各項制度的考評考核，認為在一起工作是好朋友，以為他們能自覺遵守，就是因為這些，縱容了他們，也從容了我們自己，為了公司的`發(fā)展、為了自己的將來的發(fā)展，我們不能縱容任何一位員工，在今后的工作中，大家共同監(jiān)督，公司的各項考評考核靠的是執(zhí)行而不能把它當成一種人情去縱容違規(guī)。 XX年度前3個月已經(jīng)過去了，對于以前取得的成績和不足，不管怎樣大家都付出了很多，給予了很多的支持與幫助，在這里我要非常的感謝大家！下面我將從以下幾個方面制定4月份工作目標。
一、旺季人力資源的工作計劃
1、 安裝人員組建30人以上，維修人員城內組建7人左右；z組建第十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點即桃花源網(wǎng)點，以上工作將在4月底之前全部完成。
2、 安裝人員的培訓，本次培訓除了現(xiàn)場實踐、需安裝的家用電器的基本知識的培訓、安全操作規(guī)程（如在各種墻體上如何安裝支架、如何使用安全設施、如何用安全繩綁外機等各類不確定因數(shù)情況下的安裝注意事項）、電工的基本知識、公司的企業(yè)文化，做到人人弄懂人人過關。以上工作在4月底之前完成。
二、日常工作的管理計劃
1、 嚴格執(zhí)行維修機衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生未達標的負激勵10元/次（相關管理人員必須也要負連帶責任）。
2、 嚴格執(zhí)行技術中心持續(xù)1個月每天30分鐘的晨訓（內容主要是關于上門服務的技巧及溝通的實踐演練），由技術主管執(zhí)行，未執(zhí)行的負激勵負責人20元/次（特殊情況可申請），上門服務人員不主動參與或有抵制情緒的，根據(jù)情節(jié)的嚴重性給予10—100元的負激勵并通報批評。
3、 嚴格執(zhí)行信息中心持續(xù)1個月的崗位培訓，真正讓信息中心的每一位職員都能單獨完成所有流程，全都成為全能手。4月底進行各個流程、系統(tǒng)操作、考核標準等的實踐考核，考核未通過的負激勵100元并停崗培訓待培訓合格后方可上崗。（參照4月份培訓計劃）
總之，通過這一年來運作，我們的團隊精英們付去了很多，也獲得了可喜的成績。可我們還有不足之處，20xx年是中國的奧運年，也是大地年，是大地實現(xiàn)夢想的一年，我相信，在公司上級的正確領導下，在各團隊精英的理解和支持下，我們一定能再接再厲，我們的目標是全年35萬的維修收入，做到收支平衡，打早同行業(yè)服務新標準！力求做本土服務行業(yè)的領導者�。ù蠹矣袥]有信心）
以上就是我的述職報告，我會全力配合好各部門的工作，請陳總和各位同事在今后的工作中進行監(jiān)督和支持。謝謝大家!
劉 芳
二〇XX年三月二十五日
述職報告 篇4
述職報告模板
[概念解說]
述職報傳是領導者個人對一個時期內執(zhí)行崗位職責的實踐活動進行自我評述的總結報告。其主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預測其發(fā)展?jié)摿�，促使其忠于職守、更好地完成工作任務�?/p>
[格式內容]
述職報告實為一份個人總結，其格式內容可參照《總結》的寫法。
�。鄯独齾⒖迹�
述職報告
xx市人大常委會:
我從19xx年2月起任xx市分路局局長，黨支部書記。幾年來，我忠誠黨的事業(yè)，嚴于律己，嚴格管理、圓滿完成上級下達的各項任務，使單位的兩個文明建設取得豐碩成果。年年被省市評為"好路局";年、年連續(xù)兩屆被省、市、縣授予"文明單位"稱號;局黨支部年年被xx市委評為"先進黨支部"或"紅旗黨支部";今年又被xx市委評為"先進基層黨組織"。
我本人，年年被市委評為"優(yōu)秀共產黨員"，年年被市政府評為"先進工作者"，曾被xx市委、市政府授予"模范轉業(yè)干部"稱號。
現(xiàn)將我履行職責情況作具體匯報:
一、依法履行職務情況
我局是主管xx市內國、省、具遣公路養(yǎng)護生產及養(yǎng)路費征稽工作的職能部門，現(xiàn)管養(yǎng)線路12條218.8公里，再加上今年5月1日開始接養(yǎng)的xx部隊營區(qū)15公里"軍民共建文明路"，合計233，8公里。養(yǎng)護道班15個。在職人員208人，離退休人員人，合計304人。面對這樣一個線長、點多、人員散，勞動強度大，離退休人氕多，經(jīng)濟負擔重的部門，我是這樣開展工作的。
(一)加強公路養(yǎng)護，以優(yōu)良路況為社會提供優(yōu)質服務
作為公路主管部門，服務的載體是公路，服務的對象是車主，服務質量的考評標準是好路率。為了完成xx市公路局下達的年末好路率80％，年平均好路率78％的任務指標，我采取的措施是:
1.抓住重點，全面養(yǎng)護。(略)
2.抗擊自然災害，積極搶修公路。(略)
3.抓文明樣板路建設，樹xx市的交通形象。(略)
(二)盡心盡職，抓好公路建設工程
由于國家連續(xù)幾年實行經(jīng)濟調控政策，我局無法向銀行貸款，1992年借銀行的1000萬元本息至今難以償還。因此，目前上馬的四大公路工程全部是xx市公路局計劃投資的。我們xx局的責任是代表建設單位進行施工管理，協(xié)調當?shù)卣c施工隊的關系，抓好征地和拆遷工作。
(三)強化征稽、路政工作，杜絕公路"三亂"現(xiàn)象。(略)
(四)關心職工生活，致力解決職工住房問題。(略)
(五)堅持兩手硬的方針，兩個文明建設一手抓。(略)
二、廉潔自律情況
幾年來，我能自覺遵守中央和各級黨委有關領導干部廉潔自律的規(guī)定，特別是《廣東省黨政領導干部廉政守則》出臺后，我要求自己做到：
1. 按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2. 用制度自律。我嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人事問題上，凡干部和職工的招工、聘用、提升、獎懲、房建工程等重大問題，都經(jīng)支委會討論決定，不搞"一言堂"，不立"小山頭"，力求秉公辦事。在經(jīng)濟問題上，計劃外超過1萬元以上的一切開支，都需經(jīng)局長辦公會議討論。
3. 以"局長"自律。一局之長應該是本局干部職工的表率，兩個文明建設的"領頭雁"。因此，我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以"局長"自居，尋求索取，而是以"局長"自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。
三、存在的主要問題：
1. 在經(jīng)濟困難時，遇到棘手問題時容易產生急躁情緒。
2. 充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。
3. 制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少。
四、今后的設想
1.（略）
2.（略）
xxx
xx年x月x日
述職報告 篇5
光陰荏苒、時間飛逝，轉眼間我在建筑行業(yè)已經(jīng)奮斗幾年了�；仡欉@幾年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結如下。
一.工作情況
我最近所負責標段工程概況：建筑面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，我一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。
營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面，必須搞好協(xié)調配合。在施工過程中，統(tǒng)一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導匯報，作到溝通、協(xié)調，從而保證了項目建設順利實施。
我在公司領導及項目部項目經(jīng)理的領導下，在這次的建設中先后經(jīng)歷了沖出 0、主體磚砼結構砌筑澆筑完成，內外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個階段。在此工作過程中有成績也有失誤，對于自己取得的成績將繼續(xù)保持發(fā)揚，對自己工作中存在的失誤，將認真的總結，深刻的反省，盡可能減少工作失誤的發(fā)生。
二.思想狀況
我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習
鉆研，努力提高自己的業(yè)務水平；同時在思想上嚴格要求自己，不斷加強黨性修養(yǎng)，按時參加保持共產黨員先進性的學習活動；在作風上艱苦樸素、求真務實為賀村花園建設盡心盡力，努力工作。
建設施工過程是一項十分復雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數(shù)以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作，組織施工機具的供應、維修和保養(yǎng)工作，以及安排施工現(xiàn)場的生產和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調，對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。
建設工程也具有時效性的特別，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術。
三.總體目標
1.勤摸索多鉆研，精心備課，認真設計每一篇教案。
2.多學習常讀書，探究教學方法和藝術，想方設法提高學生學習積極性。
3. 及行文重反思，多寫教育教學案例、隨筆或教育故事，在反思中成長。
4.錘煉課堂教學能力，增長教育智慧，讓課堂成為學生展示自信的舞臺。
經(jīng)過時間的洗禮，工作的鍛煉，我的工作能力有了一定的提高，但也清楚的認識到自己的缺點和不足之處。在今后的工作中，我會嚴以律己，以工作為己任，踏踏實實的去完成每一項工作；努力學習行業(yè)新規(guī)范、新技術，做到把最新的技術運用到所負責的項目當中去，為公司明天的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
述職報告 篇6
本人在xxx鎮(zhèn)總校校務委員會中主管安全、中小學體衛(wèi)藝及布局調整工作。一年來，在上級部門的關懷和領導下，在總校黨支部、校務委員會的正確引導下，在總校一班人的支持下，通過自己的不懈努力，我所主管的每一項工作都取得了一定的成績，現(xiàn)做報告如下：
一、全面落實上級要求，為師生營造平安環(huán)境。
根據(jù)《寧城縣學校安全工作目標責任書》要求及教育局有關安全工作文件精神，我從維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視安全工作，切實把安全工作納入重要議事日程，領導各校及時成立安全工作檢查小組，定期組織校舍、教學設施等排查活動，落實了“月聘請技工綜合檢查，周校內安全領導小組綜合檢查，日班主任隨時檢查”的精神，使安全工作落實到人，把責任落到實處，不流于形式，不走過場。
學校無小事，安全是大事。根據(jù)上級部署和總校的安排，我根據(jù)季節(jié)變化、工作需要隨時領導各校安全領導小組身體力行，對每所學校的學生宿舍、食堂、實驗室、電教室、值班室、煤氣設施、供電設施、倉庫、門衛(wèi)等場所和可能造成安全事故的場所進行細致的排查，做到對可能和已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的隱患現(xiàn)場辦公，能處理的馬上處理，不能馬上決策的，及時向總校李校長和上級主管部門進行匯報，以便得到最快處理，做到零時間協(xié)同各種小學校長補救完善。
今年上半年的工作中，我領導各校安全小組加大了師生食堂建設和監(jiān)管的力度，通過食堂和宿舍管理，組織全鎮(zhèn)進行拉練觀摩活動，由于本工作落實得力，進一步促進了各校校園文化生活建設，活動中學生宿舍行李疊的整齊大方，頗有軍事化管理之風，物品擺放有條不紊，食堂管理校校專人負責，做到了衛(wèi)生監(jiān)管到位，制度健全，采購定點，貯存與加工機械化，銷售經(jīng)營讓師生滿意。
同時，我還同總校具體負責的同志不定期到各校進行專項檢查，在暗訪和督察中，隨時對各校的安全工作提出各種意見。如嚴格督查專門用于接送中小幼學生的出租車安全情況；夜間，不定期抽查各校的值班值宿情況；隨時檢查督導部分學校小商店夏季銷售冷飲、小食品等情況。所有這些工作，不管咋樣，不管是誰，都絲毫沒有動搖我按上級方針、政策、辦事的信心。
正是因為如此，我總校有效地遏制了可能發(fā)生的各類安全隱患，確保了師生和學校財產的安全。本人在主管安全工作的時候，始終一絲不茍，恪盡職守，從未懈怠，從來沒有因為疏忽大意，而造成一點點安全事故。
在一步一個腳印的工作中，我與各校領導相互協(xié)調，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不失時機地做到了“四個強化，四個確�！�，即強化食品衛(wèi)生管理，確保師生飲食安全；強化宿舍值周管理，確保師生住宿安全；強化道路交通管理，確保師生生命安全；強化校園安全管理，確保師生學習工作安全。
一年來，各校教育教學秩序井然，均無安全事故發(fā)生。可以說，這一成績的取得，固然是總校班子成員齊抓共管的結果，也是對我個人以及總校負責安全工作的同志共同努力的肯定。
二、抓好體衛(wèi)藝幼教育，為學生綜合發(fā)展奠定基礎。
本學年，我本著“每天鍛煉一小時，幸福生活五十年”和“健康第一”的思想，加大了“33211工程”的實施力度，從學期初便系統(tǒng)的下發(fā)了體衛(wèi)藝工作計劃，并在計劃中要求各校在間操課活動中落實“體育、藝術2+1項目”，通過落實計劃，在師生間開展了豐富多彩各類活動，各校不同程度的展示了2+1項目活動的形式，使師生在活動中把2+1項目活動推向高潮。
根據(jù)工作需要，在總校黨支部和校務委員會的支持下，我分別組織了藝術節(jié)和運動會工作，在各校校長的配合中，一年一度的運動會和藝術節(jié)中，xxx一中、xxx三中、xxx小學的大型團體藝術操的編排和創(chuàng)作獲得了空前成功。在組織過程中，我與主總校管人員親臨現(xiàn)場，出主意，想點子，做示范，談建議，找不足，尋差距。通過努力今年的團體操遠遠超過了往年，使我鎮(zhèn)藝術表演形式邁向了一個新的臺階，不但為學生參與藝術表演打下了堅實的基礎，同時還培養(yǎng)了學生參與藝術活動的興趣和愛好，近二個月系統(tǒng)地、科學地業(yè)余訓練選拔了能夠參加任何競賽活動的體育人才隊伍。
一分耕耘，一分收獲。在我和總校分管人員共同努力下，在今年全縣中小學第十五運動會和第三屆中小幼藝術節(jié)上，我總校榜上有名，部分節(jié)目還在全縣獨占鰲頭，并參加了全市藝術調演，在工作成績卓著的基礎上，我個人也贏得了上級主管部門的好評。在xxx鎮(zhèn)政府組織的第三節(jié)農民藝術節(jié)中，我總校專場晚會、團體操表演、各類藝術演出都博得了社會各界人士的一致好評。
按照國家教委的文件精神，我多次下鄉(xiāng)調研聽課學習，加強自己業(yè)務能力的提高，在期初班子會上及時提出體衛(wèi)藝師資配備方案，使我總校開齊、開足、開全藝術類和體健類各科課程；小學第一學段每周安排了4節(jié)體育課，第二三血學段至初中每周均安排了3節(jié)體育課，并在三類小學安排了專人兼職音美教育教學工作，為小學生的終身興趣與愛好奠定了良好的基礎。部分學校充分發(fā)揮課前歌聲這一活動陣地，學唱了許多適合于校園的歌曲，使每個學生均能學唱5——6首校園歌曲，提高了學生的審美能力、鑒賞能力和體驗能力。
加強了校園集體舞工作的力度，我在今年9月，根據(jù)上級部署安排及時組織了校園集體舞工作的落實，根據(jù)本鎮(zhèn)實際，因校因師因生而異，先后按著以下步子開展工作：即首先領導提高認識，統(tǒng)一教師思想，全校集體舞營造氛圍；其次科學系統(tǒng)管理，工作狠抓落實，精心設計集體舞活動；第三師生全員參與，學科密切配合，通過舞蹈提高質量；最后學生積極參與，活動異彩紛呈，體衛(wèi)藝均衡發(fā)展。
由于落實及時，方法得當，效率高速，在XX年年11月末，寧城縣教育系統(tǒng)“規(guī)范學校管理，深化課程改革”現(xiàn)場拉練會上，在我校校園集體舞作為特色工作進行了專門觀摩，受到了與會的近百名領導的一致好評。12月7日的《赤峰日報》綜合新聞版以我總校落實校園集體工作做了專門圖片新聞報道。隨后，部分學校先后接待了天義實驗小學、蘇木皋小學等學校的觀摩學習。
三、抓好布局調整工作，整合全鎮(zhèn)優(yōu)秀教育資源。
今年，按照教育局、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府工作要求，和相關文件精神，我全身心協(xié)助校長抓了全鎮(zhèn)中小學的布局調整工作，到9月上旬為止，布局調整工作均順利完成，由于我工作到位，細心組織，精心安排，社會反響較好。
我根據(jù)赤政字（XX）13號《赤峰市人民政府關于全市中小學布局調整的意見》和寧政發(fā)（XX）25號《寧城縣人民政府關于對撤并學校資產的處理意見》文件要求，協(xié)調總校與鎮(zhèn)政府工作，統(tǒng)籌規(guī)劃。先后撤了原二龍西片的齊營子、土龍、四平莊、喇嘛營子、白塔子等六所小學入喇嘛營子中學，將該中學改建為寄宿制中心小學；撤并興隆街學校入和碩金和八家小學，撤洼子廟小學為教學點；撤xxx二中、喇嘛營子中學的初中年級分別入xxx一中，三中、二龍中學讀書；在二中原址建立完全寄宿制和碩金中心小學。
正是因為我不斷的努力工作，從大出著眼，從小處入手，使xxx鎮(zhèn)總校的教育工作不斷得到合理整和，并有高效地利用了教育資源，確保九年義務教育各學階段教育任務的有效實施。
四、充分認識自己不足，隨時調整工作思路。
因為個人能力所限，再加之年齡偏大，雖然工作熱情高，責任感強，工作經(jīng)驗足，隨時想為黨的教育事業(yè)做點事之心不更，但工作也偶出漏洞，出現(xiàn)部分不足，我深信在自己的不斷努力下，一定能夠高質量，高效率地完成本職工作。
五、立足課改高度，樹立全新目標。
本人雖然已經(jīng)年近半百，身體也不同程度發(fā)現(xiàn)微恙，但是忘我工作的熱情猶在；一顆愛教育、甘奉獻、做孺牛、效國家，忠于黨之心猶在；思想中勤自勉、多學習、提業(yè)務、重實踐、講團結之風猶在，所以我將在不斷落實黨的教育方針的基礎上，跟隨新課改個步伐，認真執(zhí)行國家的有關教育法律法規(guī)，恪守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，不斷加強自身業(yè)務和政治能力，隨時更新教育思想和教育觀念，找準位置，揚長避短，與時俱進，努力用自己的實際行動，為全鎮(zhèn)六千學子做好楷模，為全鎮(zhèn)教職員工做好榜樣，為xxx鎮(zhèn)廣大人民群眾服好務！
述職報告 篇7
各位領導、同志們：
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正，計生系統(tǒng)述職報告。****年是不平凡一年，我國十六大勝利召開，新老領導平穩(wěn)交接，真可渭新世紀、新階段、新輝煌。
人口與計劃生育法于****年9月1日頒布與實施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區(qū)、市、省一路綠燈破關斬將、全部榮獲第一名的好成績，最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽，不知戰(zhàn)果如何？
今年在上級領導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；綜合節(jié)育率100%；統(tǒng)計符合率100%；并達到了“三無”（即無大月份引產、無計劃外生育、無計劃外懷孕），又一次被XXX市評為先進單位，也可以說連續(xù)五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度，落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施，根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什么，讓每位人員有章可詢，有法可依，不做違法亂紀的事情，特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時，我們的隊員明顯高出其他市的選手，自選定我們隊員出席國家級的選手后，我親自坐陣指定專人負責隊員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時間，我提問題隊員們搶答，哪位隊員答題不流暢，及時指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關知識共計XXX題，XXX多頁，時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜，終于不但XXX題倒背如流而且臨場不懼，受到了盛市領導一致好評，說我們企業(yè)職工素質高，黨、政領導重視的的結果，人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性，開展優(yōu)質咨詢，及時發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術宣傳和服務。做好春秋兩季女職工的健康檢查，復檢人數(shù)XXX%，并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例，并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓，還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經(jīng)驗，在5.29、9.25的宣傳中XXX電視臺都進行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作：
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調查，XXX多名職工統(tǒng)計調查一遍，并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題，有的女工因進行四項手術引起了毛病，我就及時給她們單位的領導聯(lián)系講明原因，他們計劃生育，我們有責任和義務幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務工作，做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督，層層把關，不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知，貫徹落實三大標準規(guī)定的提高獨生子女的托、學費報銷標準。受到了職工的歡迎。
雖然在工作中做出一些成績，但仍有一些不足；理論學習抓得不緊，工作中有急躁情緒，工作有時不主動，在以后的工作中逐慚克服。
述職報告 篇8
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好！
根據(jù)省公司工作要求，現(xiàn)對20xx年工作開展情況進行述職，敬請各位領導、同事審議。
一、理賠中心組織架構及人員管理工作開展情況
根據(jù)理賠事業(yè)部改革方案要求的理賠中心的各種組織架構還沒有搭建，同時還面臨著全市理賠人員性別、數(shù)量、年齡、學歷及主任室成員不夠等各方面的不利因素（當時只有1名副主任），另外理賠中心業(yè)務覆蓋面的跨度也非常大，為全省縣區(qū)理賠分部最多（6個）的地市理賠中心。
因此在充分進行實際調研之后，經(jīng)市公司領導同意并在分管領導的直接帶領下，于20xx年12月31日完成了中心本部各分部經(jīng)理競聘上崗及各技術崗位人員雙向選擇工作，此次工作共計清退理賠線人員9人。此項工作的開展使得中心組織架構基本完善，同時理賠線人員的精神面貌及工作狀態(tài)得以調整。我記得完成此項工作之后的當天晚上，我是在火車上聽著新年的鐘聲度過的。
20xx年5月份市公司將理賠中心主任室成員也由原來的兩名增加到了現(xiàn)有的三名，也就是增加了一名副主任。
同時在20xx年末（即10月17號到12月31號之間），對省公司布置的20xx年各項理賠質量指標考核數(shù)據(jù)進行了有針對性的收口工作，并在年末取得了三等獎。
二、理賠具體業(yè)務開展情況
�。ㄒ唬├砬鍗徫宦氊熂皟�(yōu)化業(yè)務流程 ，并強化績效考核
到中心之初，應該說當時各崗位職責及業(yè)務流程并不清晰和順暢，在組織架構搭建完成及人員調整之后，組織全市理賠業(yè)務骨干，對中心各崗位職責及業(yè)務流程進行了全面的梳理和整合。同時通過深入工作一線進行思想對接、強化績效考核等方式方法，使得目前全市理賠人員隊伍比較穩(wěn)定、歸屬感普遍增強。
（二）重點開展工作
根據(jù)20xx年市公司理賠工作會議“4321”工作思路，重點開展了以下幾項工作：
一是積極配合車商部開展工作，改善資源送修落后局面，盡全力支持公司業(yè)務大發(fā)展。
資源送修比例從20xx年9月末的61%提高到了20xx年9月末的78%，提高比例為17%。
二是加大人傷案件調節(jié)力度，強化外部合作，實現(xiàn)有效降賠。 在全市保險市場交通事故傷殘評定工作混亂，傷人案均居高不下的不利環(huán)境下，我公司主動聯(lián)合全市其他財險主體，與固倫傷殘評定機構達成共識，建立起了良好的合作關系。
三是成立復勘組對萬元以上所有案件進行百分百復勘，同時將復勘與損余回收工作相結合，有效防范道德風險，節(jié)約理賠成本。
截止10月底，全市損余物資回收工作累計產值101350元，是20xx年全年產值（26750元）的3.79倍。
四是對案件估損進行實時監(jiān)控，定期清理估損異常案件，做到案件估損隨時變動，隨時調整。并通過制度將估損充足率納入到個人績
效考核當中，有效提升了一次估損的準確度。
五是根據(jù)省公司的考核辦法，細化符合公司實際的各項考核實施細則，將數(shù)據(jù)拆分到個人，有效激發(fā)調動員工的積極性和主動性。
六是加強對法律案件的管理，做到逐案分析，庭審前給律師提供我公司的答辯意見，遇到疑難問題，與律師和法院做好三方溝通。同時加強律師的考核，定期抽查律師庭審情況，并記錄賦分，與律師的續(xù)聘結果掛鉤。
截止到10月末，我公司法律訴訟案件累計減損2949.35萬元，勝訴率為46.36%。
�。ㄈ┓e極應對農險大災
8月16日，遭受暴雨及暴風襲擊，理賠中心全體人員歷經(jīng)一個多月對受災的15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、216個行政村，近100萬畝的承保土地，較為圓滿的進行了農險初勘、復勘、測產工作。此次大災，理賠線經(jīng)受住了巨大的考驗同時也積累了應對大災的寶貴經(jīng)驗，同時對于我本人自從事理賠工作以來，此次大災也給我上了最生動的、永生難忘的一課。
�。ㄋ模┨嵘碣r服務品質
一年來，理賠中心通過晨（夕）會等形式，對理賠服務常抓不懈，在公司內部神秘人檢查及外部客戶服務方面取得了一定的成效。
三、理賠具體經(jīng)營指標達成情況
1、賠付率
截止10月末，公司全險種賠付率為70.43%，受農險大災因素影響，較省公司下達的預算指標63.94%相差6.49個百分點。
2、案均賠款
截止10月末，全市涉及傷人案均賠款為29029元，全省排名第八；同比下降17%，降幅全省排名第二。且低于全省平均水平227元，達成省公司挑戰(zhàn)目標。
全市不涉及傷人案均賠款為3314元，全省排名第五；同比下降15%， 降幅全省排名第三。且低于全省平均水平242元，超額完成預算目標。
3、理賠周期
�。�1）車險周期同比提速25%，超額完成省公司考核指標，全省排名第十。
�。�2）非車險周期同比提速90%，超額完成省公司考核指標，全省排名第三。
4、估損充足率
�。�1）車險
截止10月底，與20xx年底未決清單對比，估損充足率為83.15%，全省排名第六；與上月末未決清單對比，估損充足率為100.19%，全省排名第五。
（2）非車險
截止10月底，與20xx年底未決清單對比，估損充足率為99.83%，全省排名第六；與上月末未決清單對比，估損充足率為100.49%，全省排名第五。
5、平板電腦使用率
截止到10月底，全市平板電腦查勘使用率為95.13%，定損使用
率為65.46%，全省排名第六，并超額完成省公司考核指標。
6、綜合排名
截至三季度末，理賠工作在全省綜合考評中位居第五位。
四、本人學習及廉潔自律情況
1、自到理賠中心工作之后，共計三次，累計用時近一個月，先后參加了總公司組織的管理者小超市及理賠業(yè)務專業(yè)培訓，同時積極準時參加總裁室共享課堂及市公司組織的各類理論、業(yè)務知識學習，目前為MBA在讀。
2、從事理賠工作之后，在政治上，始終和上級公司及市公司黨委、總經(jīng)理室保持高度一致。同時當好一把手的參謀和助手，工作到位不越位，積極與其他班子成員進行溝通、協(xié)作。同時在廉潔自律方面對自己提出了更加嚴格的要求，時刻以一名共產黨員的高標準警醒自己，將“莫以惡小而為之，莫以善小而不為”作為座右銘。
20xx年即將過去，在新的一年里，對于我自己：
一是轉變。努力擺脫固有的思維模式，扎實推進全市理賠工作。 二是學習。在提升自己管理能力和專業(yè)技能的同時，帶動部門人員提高學習意識，當好領導的參謀和助手。
三是堅持。將“平和的心態(tài)、向上的精神、崇高的境界”作為自己工作的指南和動力的源泉，對于以往好的做法不斷發(fā)揚并堅持做下去。
回首走過的一年多的時光，是領導的指引和同事的幫助推動著自己不斷前行，一路上更加深刻的領悟了“感恩、珍惜、責任”的含義，
【【熱門】述職報告范文集合8篇】相關文章：
交警年度述職報告述職報告范文01-05
個人述職報告集合01-14
關于述職報告范文范文12-13
述職報告格式范文01-07
關于述職報告范文12-13
述職報告通用范文12-25
述廉述職報告范文集合六篇04-09
述廉述職報告范文集合八篇04-01
保險述職報告范文12-11
少先隊述職報告范文12-11