述職報(bào)告

時(shí)間：2021-06-04 14:43:19 述職報(bào)告范文我要投稿

【精選】述職報(bào)告范文匯總六篇

　　隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編幫大家整理的述職報(bào)告6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

【精選】述職報(bào)告范文匯總六篇

述職報(bào)告篇1

　　在政治思想上，時(shí)刻跟黨中央保持高度一致，熱愛(ài)人民熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、關(guān)心時(shí)事，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想，不與不法行為為伍．積極配合臨床醫(yī)生及公共衛(wèi)生小組做好各項(xiàng)工作，確保醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)能按時(shí)完成．平時(shí)能多與同事交流，積極參加本院組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)．

　　為了提高自己的工作能力，在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷摸索，豐富自己的理論知識(shí)，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)．

　　作為一名醫(yī)務(wù)工作人員堅(jiān)守自己的工作崗位，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不計(jì)較個(gè)人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力，并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去．

　　在工作中，我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，通過(guò)各種學(xué)習(xí)，積累了解不少臨床經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是理論還是操作，都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在工作上我都能嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)章制度，堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)努力提高自己的專業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和工作責(zé)任心；對(duì)工作認(rèn)真，做到細(xì)心觀察、精心檢查準(zhǔn)確及時(shí)地做好檢驗(yàn)工作，提高檢驗(yàn)工作質(zhì)量，在思想上有正確的人生關(guān)，價(jià)值關(guān)；在生活上能做到潔身自愛(ài)，同時(shí)積極鍛煉身體，有著健康的體魄。我感謝同事們對(duì)我的關(guān)心、照顧、幫助和支持，讓我能更順利快速的完成工作．認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作．對(duì)病人能做到一視同仁，不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對(duì)待，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛．對(duì)年老的病人能做到耐心細(xì)致，盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)．對(duì)病人態(tài)度和藹，因而得到很多患者的好評(píng)．積極參加院部組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)．團(tuán)結(jié)同事．正確處理同行同事之間的關(guān)系，不與他人鬧無(wú)原則糾紛。

　　綜上所述，本人在這種環(huán)境下能很好地完成自己的工作做到全年無(wú)差錯(cuò)，是一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。

述職報(bào)告篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

　　大家好！

　　今天，我站在這里參加評(píng)優(yōu)述職，心情十分激動(dòng)。我深知一個(gè)學(xué)校的優(yōu)秀教師承載著學(xué)校無(wú)盡的期望和重托，它要求我們對(duì)自己的教育教學(xué)工作必須有更高的要求和目標(biāo)，也要積極帶動(dòng)同事，支持和推動(dòng)學(xué)校的教育教學(xué)工作。而我覺(jué)得，我便屬于那種勤奮并且愿意為此而努力的人。

　　我自加入到科教高中的教師隊(duì)伍以來(lái)，一直是以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，十年來(lái)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，工作上不曾有絲毫的懈怠，總是把學(xué)校的教學(xué)工作放在第一位，不遲到、不早退，不無(wú)故占用或影響學(xué)生的上課時(shí)間。在課上，我認(rèn)真講授、細(xì)致引導(dǎo)，在課下，我努力鉆研、忘我工作，這是大家有目共睹的。

　　尤其去年一年，我服從學(xué)校大局，從原來(lái)計(jì)劃中的教授高二兩個(gè)班，轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮指咭蝗齻€(gè)班，后來(lái)又因?qū)W校工作需要，接手高三理班的課程教學(xué)。三個(gè)年級(jí)、四種進(jìn)度、五個(gè)教學(xué)班級(jí)，各類不同層次、不同需求的學(xué)生，教學(xué)任務(wù)之繁重可想而知。但我從服從學(xué)校大局出發(fā)，沒(méi)有退卻、沒(méi)有敷衍，而是以犧牲小我、犧牲個(gè)人利益為代價(jià)，努力使所教各年級(jí)、各班級(jí)的教學(xué)工作做到最好。學(xué)期終了，高三畢業(yè)生取得的優(yōu)異成績(jī)是最好的說(shuō)明，高一高二的學(xué)生也對(duì)我信任有加。我知道，這就是我的付出換來(lái)的碩果。

　　新學(xué)期開(kāi)始了，學(xué)校又安排我擔(dān)任高三畢業(yè)班的課程，同時(shí)兼任

　　高一課程，工作量仍然不小。但我知道，這是學(xué)校對(duì)我的信任，是在座的各位老師對(duì)我的信任，我只有通過(guò)努力工作、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)、提高學(xué)科理論水平、提高政治素質(zhì)來(lái)回報(bào)大家對(duì)我的厚愛(ài)。

　　當(dāng)然，我所做出的一切成績(jī)，都離不開(kāi)在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師對(duì)我的關(guān)心和理解。我也知道，正是因?yàn)槲矣羞@樣一個(gè)和諧的大家庭在一直默默地支持著我，有領(lǐng)導(dǎo)和所有同事朋友鼓勵(lì)著我，我才能有勇氣站在這里進(jìn)行述職發(fā)言。

　　今年恰逢我晉升中級(jí)后的第五個(gè)年頭，也是繼續(xù)參評(píng)高級(jí)的第一年，十分關(guān)鍵的一年，希望大家繼續(xù)給我以動(dòng)力，繼續(xù)給我以幫助和鼓勵(lì)。

　　希望大家支持我！

　　謝謝大家！

述職報(bào)告篇3

　　述職報(bào)告如何“述”出個(gè)性

　　述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管部門以及本單位的干部群眾匯報(bào)自己履行崗位情況的書面報(bào)告，是機(jī)關(guān)日常工作中的常用文體。述職報(bào)告既是對(duì)過(guò)去工作的概括，也是分析問(wèn)題、查找問(wèn)題和明確方向的重要手段，在很大程度上，也體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)能力和文字水平。如何寫好述職報(bào)告，筆者認(rèn)為，應(yīng)把握好以下幾個(gè)方面。

　　主題的鮮明性。鮮明的主題，起著統(tǒng)領(lǐng)全篇的作用。領(lǐng)導(dǎo)干部在撰寫述職報(bào)告的過(guò)程中，要依據(jù)黨和國(guó)家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問(wèn)題、總結(jié)工作、提煉經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有正確的指導(dǎo)思想和立場(chǎng)方法，沒(méi)有對(duì)黨和國(guó)家的方針政策的深入領(lǐng)會(huì)，報(bào)告的主題就有可能偏頗，就有可能辨不清工作中的是非曲直，從而也就不能很好地完成自己的述職工作。

　　格式的規(guī)范性。述職報(bào)告主體部分一般分為職責(zé)范圍、面臨問(wèn)題、措施辦法、取得成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不足之處。在主體部分的敘述中，一般按任職時(shí)間的先后順序來(lái)寫，這也是最常見(jiàn)的寫作形式。結(jié)尾部分中應(yīng)包括以下內(nèi)容，即存在問(wèn)題和下一步的努力方向等，從中還可以概括出一些本人對(duì)工作的一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括和提煉總結(jié)，要提高到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

　　內(nèi)容的客觀性。述職報(bào)告所寫的內(nèi)容必須實(shí)事求是和真實(shí)準(zhǔn)確，要經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)和推敲，不能無(wú)中生有和憑空編造，也不能一味地夸大成績(jī)和回避問(wèn)題。要做到辯證地分析、概括和評(píng)價(jià)自己所做的工作。要始終牢記，內(nèi)容的客觀性與真實(shí)性是述職報(bào)告的“生命”所在。

　　重點(diǎn)的突出性。寫述職報(bào)告，不能簡(jiǎn)單地把已經(jīng)發(fā)生過(guò)的事實(shí)羅列和并排在一起，不能寫成“流水賬”和“豆腐賬”的形式，而是要對(duì)所寫的內(nèi)容進(jìn)行去粗取精、去偽存真和分析歸類。要時(shí)刻做到重點(diǎn)突出和詳略得當(dāng)，抓住帶有影響性和全局性工作來(lái)談；對(duì)有創(chuàng)造性、開(kāi)拓性的特色工作要濃墨重彩、力求詳盡；對(duì)日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。

　　表達(dá)的多樣性。不同的崗位、不同的職責(zé)和不同的人，寫出的述職報(bào)告一定是不同的，即便是相同的崗位,由于不同閱歷和經(jīng)歷的人來(lái)做，其工作方法、工作業(yè)績(jī)也不盡相同。因此,在述職報(bào)告的寫作過(guò)程中，要注重突出述職者本人的個(gè)性特點(diǎn)和風(fēng)格魅力，力求最大限度地展示述職者的個(gè)人風(fēng)范,切忌千人一面和千篇一律。在寫作手法上，應(yīng)較多地采用敘述的表達(dá)方式，也可適當(dāng)加些議論，從而提高述職報(bào)告的真實(shí)性與感染力。語(yǔ)言的平實(shí)性。

　　述職報(bào)告的寫作是為了更好地表述自己的工作業(yè)績(jī)和工作內(nèi)容。在語(yǔ)言風(fēng)格上要力求莊重自然和樸實(shí)真切，切忌使用空話、套話和讓人摸不著頭緒的話語(yǔ)。敘述要精煉、評(píng)價(jià)要中肯、措詞要嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度要謙恭、語(yǔ)氣要委婉，不得采用描寫、抒情等表達(dá)方式，更不能使用夸張性的語(yǔ)言，防止陷入華而不實(shí)的俗套和言之無(wú)物的空洞。

述職報(bào)告篇4

　　本人**，**俱樂(lè)部和**大酒店總經(jīng)理，在**董事長(zhǎng)及**總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下：

　　一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。

　　**酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀，制定本年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的，本年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。

　　本年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為379.4萬(wàn)元，實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613.4元，實(shí)際收入為1648.69元，完成率為12.19%。其中西餐計(jì)劃收入為41萬(wàn)元，實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元，完成率為18.8%，客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元，實(shí)際完成1145萬(wàn)元，完成率為96.5%。

　　為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費(fèi)，俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng)：

　　1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)本文來(lái)自客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用

　　2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房。

　　3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。

　　4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀，在**股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。

　　5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

　　二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

　　為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

　　酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。

　　酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店管理層自本年年初開(kāi)始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

　　在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。

　　三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。

　　市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：

　　一月份制定本年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。

　　二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理。

　　三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)送，完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。

　　四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。

　　五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的.轉(zhuǎn)換，改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。

　　六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員，開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。

　　七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購(gòu)，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品�？头吭黾涌墒圪u毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。

　　八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換，對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

　　九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。

　　十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià)，提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。

　　十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

　　十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。

　　五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。

　　酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。

　　培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。為此，俱樂(lè)部在本年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以第二季度為例，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為11.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。

　　酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。

　　六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。

　　1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。總經(jīng)理信箱設(shè)立以來(lái)，俱樂(lè)部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見(jiàn)下圖)：

　　針對(duì)員工提及的工服問(wèn)題，當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。

　　針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開(kāi)展調(diào)查，及時(shí)清理不合格人員。

　　針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn)，俱樂(lè)部采取了以下措施：

　　首先，及時(shí)調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。

　　其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤(rùn)最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開(kāi)辦員工餐，自12月6日開(kāi)餐以來(lái)，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評(píng)。

　　再次，針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng)，俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高，但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。

　　通過(guò)以上措施的實(shí)施，可以看到俱樂(lè)部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。

　　2、根據(jù)已有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng)，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開(kāi)員工茶話會(huì)等，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開(kāi)員工生日會(huì)，以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀，給予誠(chéng)心的祝福，增強(qiáng)員工的歸屬感。

　　3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《文明之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。

述職報(bào)告篇5

　　通過(guò)這4周的ppt制作總結(jié)了一些不足的地方，剛開(kāi)始做ppt的時(shí)候就是簡(jiǎn)單的文字和圖片的復(fù)制粘貼，然后堆積到一起就好了，其實(shí)ppt不是這樣的，通過(guò)在網(wǎng)上的學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)ppt本身最大的價(jià)值就是將概括化的文字轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N適合人視覺(jué)的圖案和文字的結(jié)合。

　　通過(guò)這次在課堂上的ppt制作，我還知道了，要保證ppt的質(zhì)量就不能在頁(yè)面上弄上大段的文字，然后照讀，必須要摘取出重點(diǎn)，能用圖片的就絕不用文字，能用詞語(yǔ)的就絕不用句子，最后濃縮才是精華。

　　所以需要保留的是重要的觀點(diǎn)。比如這兩次的主題是要求有教育意義的主題，那么就要如何突出教育意義的重點(diǎn)放在一個(gè)頁(yè)面上，讓人覺(jué)得做出來(lái)的ppt一目了然，第一次我做的是一個(gè)關(guān)于羽毛球的ppt，基本上一點(diǎn)都沒(méi)有突出ppt本身的價(jià)值，就是單純的把文字和圖片復(fù)制到我所做的這個(gè)ppt 當(dāng)中，另外加了一些路徑動(dòng)作，沒(méi)有達(dá)到那種視覺(jué)上和舒服的感覺(jué)，第二次，我稍稍的改變了一下我的制作方法，我已全球氣候變暖的問(wèn)題做了一個(gè)ppt，找了一些關(guān)于全球氣候變暖的對(duì)比圖和相對(duì)少量的文字，試著去做到圖片與文字的結(jié)合，通過(guò)一段時(shí)間的制作直到最后，雖然視覺(jué)上好了一些，但在文字上還是有一些不足的地方，通過(guò)老師最后的點(diǎn)評(píng)，說(shuō)出了我ppt的優(yōu)缺點(diǎn)，也知道了不足之處，在下次制作的時(shí)候一定會(huì)加以補(bǔ)充。

　　經(jīng)過(guò)這4周的ppt制作，我了解了ppt制作的更多的方法和技巧，也掌握了一些我原本不會(huì)的制作方法，比如，可以插入fiash動(dòng)畫，這個(gè)在視覺(jué)上可以發(fā)揮很大的作用，還有不能在頁(yè)面上出現(xiàn)大段的文字，能用圖片就不用文字，這樣讓人看起來(lái)也很舒適，再有就是保留一些比較有特點(diǎn)的關(guān)鍵性詞語(yǔ)，這樣可以引起別人的關(guān)注和討論，如果不這樣的話，會(huì)給人一種沒(méi)有重點(diǎn)的感覺(jué)。

　　當(dāng)然，ppt最注重的還是視覺(jué)上的舒適，在風(fēng)格上要注重圖片與圖片之間的的整體性與協(xié)調(diào)性，如果不注重圖片與圖片之間的整體性與協(xié)調(diào)性的話，會(huì)顯得所做的ppt很俗氣，還有在畫面的簡(jiǎn)潔上，要注意文字、圖形、動(dòng)畫的格局?jǐn)[放，這樣會(huì)顯得所作的ppt很精致，在運(yùn)行方面，要進(jìn)行多次的調(diào)試、試用、修改、完善，從而保證在播放方面運(yùn)行的流暢，不管制作一個(gè)什么樣的ppt，都是圖片、文字、動(dòng)作路徑的結(jié)合，只要把握好這之間的協(xié)調(diào)性，在內(nèi)容、圖片、整體格局上多下一些功夫，相信一定能做出來(lái)一個(gè)讓人滿意的ppt。

　　一個(gè)好的ppt，在合適的地方有著合適的動(dòng)畫十分重要，但動(dòng)畫不要過(guò)于繁瑣，那樣的話會(huì)造成反效果，我會(huì)吸取教訓(xùn)與不足，在以后的制作或合作中做到更好，將更好的ppt呈現(xiàn)給大家。

述職報(bào)告篇6

　　南**電信營(yíng)業(yè)廳在20xx年取得較好的業(yè)務(wù)發(fā)展，同時(shí)為客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在上網(wǎng)方面開(kāi)始發(fā)展WLAN業(yè)務(wù)，取得較好的發(fā)展，主要工作匯總?cè)缦拢?/p>

　　1、年終電信市場(chǎng)份額為63%。

　　2、共建立電信服務(wù)點(diǎn)61個(gè)，實(shí)現(xiàn)村民在本村內(nèi)就能充話費(fèi)及辦理業(yè)務(wù)。

　　3、各村組建電信鄉(xiāng)親網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)村內(nèi)小號(hào)電話互撥，便宜方便。

　　4、家庭成員可以組建歡樂(lè)家庭，實(shí)現(xiàn)家庭內(nèi)3位短號(hào)互撥，更便宜更方便。

　　5、WLAN無(wú)線高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)試點(diǎn)開(kāi)通，手機(jī)、筆記本、臺(tái)式電腦均可以使用，上網(wǎng)速度達(dá)到2M~4M，每月30元即可包200小時(shí)，無(wú)安裝費(fèi)，已發(fā)展50多戶用戶，為老百姓省錢。

　　為了更好開(kāi)展工作，讓老百姓得到實(shí)惠和方便，為了鎮(zhèn)上的經(jīng)濟(jì)更好的發(fā)展，20xx年主要工作計(jì)劃如下：

　　1、進(jìn)一步規(guī)劃發(fā)展WLAN無(wú)線高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)南**各村WLAN信號(hào)覆蓋，為老百姓帶來(lái)實(shí)惠，WLAN業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃如下：

　　已建設(shè)：南東村基站共址：WLAN信號(hào)覆蓋南**東村;

　　鄭家莊村基站共址：WLAN信號(hào)覆蓋鄭家莊村;

　　上瓦泉村基站共址：WLAN信號(hào)覆蓋上瓦泉村;

　　下莊村基站共址：WLAN信號(hào)覆蓋下莊村、東瓦峪村、西瓦峪村。

　　已規(guī)劃，在建設(shè)：

　　張家臺(tái)村基站共址：WLAN信號(hào)覆蓋張家臺(tái)村、尹家峪村;

　　劉家臺(tái)村基站共址：WLAN信號(hào)覆蓋劉家臺(tái)村、北邢村、南邢村;

　　中瓦泉村基站共址：WLAN信號(hào)覆蓋中瓦泉村、下瓦泉村;

　　結(jié)老峪村基站共址：WLAN信號(hào)覆蓋下結(jié)老峪村、上結(jié)老峪村、馬家溝村;

　　王家莊村村內(nèi)立桿：WLAN信號(hào)覆蓋王家莊村;