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述職報(bào)告

時(shí)間:2022-10-08 03:55:08 述職報(bào)告范文 我要投稿

實(shí)用的述職報(bào)告范文集合七篇

  我們眼下的社會(huì),報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的述職報(bào)告7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實(shí)用的述職報(bào)告范文集合七篇

述職報(bào)告 篇1

  一年來,我們緊跟市公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年。在這一年里,理賠部全體員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了上級(jí)公司和公司總經(jīng)理室交付的各項(xiàng)工作。截至20xx年12月底,我部共處理各類賠案xxx件,支付賠款近xxx萬元,有利地保障了全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。

  一、工作總結(jié)

 。1)圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,狠抓本職工作

  截止20xx年12月31日,專線崗共受理各類報(bào)案xx件,較上年同期增長(zhǎng)xx%;其中:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)xx件(交強(qiáng)險(xiǎn)xx件,商業(yè)險(xiǎn)xx件)、意外險(xiǎn)xx件、企財(cái)險(xiǎn)xx件、公眾責(zé)任險(xiǎn)xx件、雇主責(zé)任險(xiǎn)xx件、貨運(yùn)險(xiǎn)xx件、家財(cái)險(xiǎn)xx件、校園方責(zé)任險(xiǎn)xx件、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)xx件、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)xx件、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)xx件、建工險(xiǎn)xx件,其中,委托外地xx件、代勘xx件、投訴xx件、電話回訪xx件,客戶滿意度達(dá)xx。第一現(xiàn)場(chǎng)調(diào)派率xx%。查勘定損崗共處理案件xx件,較上年同期增長(zhǎng)xx%;其中:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)xx件,較上年同期增長(zhǎng)xx%,人險(xiǎn)xx件,企財(cái)險(xiǎn)xx件,貨運(yùn)險(xiǎn)xx件,責(zé)任險(xiǎn)xx件,家財(cái)險(xiǎn)xx件。理算崗共理算各類賠案xx件,較上年同期增長(zhǎng)xx%,注銷xx件、拒賠xx件;其中機(jī)動(dòng)車輛現(xiàn)場(chǎng)賠案xx件、金額xx萬元,件數(shù)占總賠案件數(shù)的xx%;預(yù)付賠案xx件xx萬元;訴訟賠案xx件,起訴金額xx萬元,整體結(jié)案率為xx%。針對(duì)傷人案件,我部特聘請(qǐng)了專業(yè)醫(yī)師對(duì)機(jī)動(dòng)車傷人賠案和各類人險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)賠案中醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行審核,截止20xx年12月25日,已審核各類賠案xx件、金額為xx萬元,剔除金額占醫(yī)療費(fèi)用賠款金額的xx%。

  (2)以新的考核辦法

  指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)20xx年,我們加大了對(duì)各環(huán)節(jié)工作的改革力度,通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法,即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績(jī)效工資兩個(gè)部分,施行績(jī)效工資與個(gè)人實(shí)際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法,依據(jù)工作質(zhì)量對(duì)績(jī)效工資進(jìn)行核定、發(fā)放,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學(xué)轉(zhuǎn)化,通過一系列的舉措,切實(shí)加大了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)賠付案件的推行力度,加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度,提高了保險(xiǎn)理賠服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)而使中華保險(xiǎn)品牌特色服務(wù)進(jìn)一步得到了社會(huì)的認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。

 。3)以比、學(xué)、趕、幫、超為口號(hào),提升崗位人員業(yè)務(wù)技能水平,組建一支高素質(zhì)的理賠隊(duì)伍

  在過去的一年里,我們不斷加大對(duì)本部門各崗位人員培訓(xùn)的投入力度,20xx年1—9月份,我部門共組織各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識(shí)交流活動(dòng)10余場(chǎng)次,并邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課,講授保險(xiǎn)公估知識(shí)、理賠業(yè)務(wù)技巧;調(diào)派員工參加社會(huì)及公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn);在二零二廠華源汽車行針對(duì)特定事故車組織查勘定損人員進(jìn)行查勘技能大賽;赴兄弟中支公司參觀學(xué)習(xí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)交流;通過組織、舉辦形式多樣的活動(dòng),切實(shí)提高了部門內(nèi)廣大員工的業(yè)務(wù)技能和工作水平。

 。4)加大硬件投入力度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)

  20xx年1月,ebao車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)正式上線使用,為適應(yīng)工作發(fā)展的需要,理賠部及時(shí)的為每組查勘人員配備了筆記本電腦,并以組為單位增配了數(shù)碼照相機(jī),從而使每一個(gè)查勘組都能夠擁有一臺(tái)筆記本電腦、兩部數(shù)碼照相機(jī),與此同時(shí),理賠部還在每一輛查勘車上加裝了gps定位系統(tǒng),進(jìn)而使專線人員可以更直觀的掌握包頭市區(qū)及周邊地區(qū)的交通狀況以及部門查勘車輛所處位置與使用情況,使現(xiàn)場(chǎng)調(diào)派更加合理,避免了誤派、錯(cuò)派,提高了調(diào)派的質(zhì)量,進(jìn)而保證了較高的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率。強(qiáng)大的硬件投入,先進(jìn)的車險(xiǎn)理賠系統(tǒng),為中華保險(xiǎn)特色理賠服務(wù)健康、有序的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 。5)加大對(duì)保險(xiǎn)騙賠案件的查處力度,切實(shí)做到不惜賠、不濫賠

  20xx年,加大打假、防騙、反保險(xiǎn)欺詐工作力度,取得了明顯的成效。截至20xx年12月31日,我部門與有關(guān)部門密切配合,共查處保險(xiǎn)騙賠案件xx件,為公司避免經(jīng)濟(jì)損失xx萬余元,切實(shí)做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護(hù)了我公司的權(quán)益,同時(shí)對(duì)居心不良者也起到了警示的作用。

 。6)發(fā)送溫馨短信,為客戶提供人文關(guān)懷

  每遇雨、雪天氣,機(jī)動(dòng)車輛肇事率增高,我部利用專線信息平臺(tái)向客戶手機(jī)發(fā)送溫馨短信,提醒客戶雨、雪天氣小心駕駛、穩(wěn)駕慢行,此舉不但能有效地降低出險(xiǎn)率,也能充分體現(xiàn)出中華保險(xiǎn)的無時(shí)無刻無微不至的人文關(guān)懷。

  二、20xx年工作計(jì)劃

  通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險(xiǎn)賠付率仍然偏高,處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn),在工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì),不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實(shí)做到:

 。1)專線接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭(zhēng)達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場(chǎng)到位率力爭(zhēng)達(dá)到100%,超時(shí)限交案率力爭(zhēng)控制在10%以內(nèi);報(bào)價(jià)崗自報(bào)車型控制1天以內(nèi),分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)到85%。20xx年,我們將繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)賠付案件考核力度,擴(kuò)大影響,造出聲勢(shì),在包頭市場(chǎng)樹立中華保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。

 。2)控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量,確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率,擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

 。3)加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細(xì)心接報(bào)案,及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)確報(bào)價(jià),熱情服務(wù),合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速,突出中華保險(xiǎn)特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè),提前一步儲(chǔ)備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的'后腿。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對(duì)客戶,教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí),要做中華保險(xiǎn)的宣傳員。

 。4)20xx年,我們?cè)诒WC第一現(xiàn)場(chǎng)到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案率,加大無現(xiàn)場(chǎng)自述案核查案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法,調(diào)動(dòng)全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤(rùn)空間,重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。

 。5)加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理,做好價(jià)格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價(jià)格中的水分,切實(shí)做到同一車型,統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。

 。6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

 。7)積極防范保險(xiǎn)欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

 。8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

 。9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

 。10)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對(duì)有幫助性的意見和建議予以采納,進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。在接下來的時(shí)間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會(huì)美譽(yù)度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)通過服務(wù)促進(jìn)效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

述職報(bào)告 篇2

  述職報(bào)告可以說是工作報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告。報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文,屬于行政公文中議案、報(bào)告和請(qǐng)示三個(gè)上行文之一。述職報(bào)告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的,包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。

  (一)標(biāo)題。

  1.單行標(biāo)題:述職報(bào)告或者在(上)的述職報(bào)告。

  2.雙行標(biāo)題:正題寫主題,或者寫述職報(bào)告類型。

  (二)稱謂。

  稱謂是報(bào)告者對(duì)聽眾的`稱呼。稱謂要根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及聽眾對(duì)象而定。各位領(lǐng)導(dǎo)、代表。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭,有時(shí)根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用謝謝大家等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會(huì)上述職報(bào)告的稱謂:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們。

  (三)正文。

  述職報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場(chǎng)合和對(duì)象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分。

  1.基本情況。履行職責(zé)的基本情況,用平直、概括、簡(jiǎn)短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事件經(jīng)過等。

  (1)工作過程。

  (2)內(nèi)容概括(成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)為主)?梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識(shí)、主要的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、主要的成績(jī)或存在的問題用簡(jiǎn)短概括的文字寫出來。

  (3)主題認(rèn)識(shí)。

  2.成績(jī)經(jīng)驗(yàn)。自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計(jì)劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。

述職報(bào)告 篇3

  一年來,政教處在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以“精細(xì)化管理”為指導(dǎo),帶領(lǐng)全體班主任和生活指導(dǎo)教師憑著團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),在全校教師的鼎力支持下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來的工作匯報(bào)如下:

  總結(jié)一年來特別是本學(xué)期以來的工作,可以概括為突出一個(gè)中心,即“學(xué)生安全”這個(gè)中心,抓住一條主線,即“提高學(xué)生素質(zhì)”這條主線,帶好三支隊(duì)伍,即“班主任教師隊(duì)伍”、“生活指導(dǎo)教師隊(duì)伍”和“學(xué)生干部隊(duì)伍”。

  一、突出一個(gè)中心,即突出“學(xué)生安全”這個(gè)中心

  一年來特別是本學(xué)期以來,政教處經(jīng)過調(diào)查、研討,提出了“保安全,提素質(zhì)”的整體工作思路。一學(xué)期以來,政教處始終把“學(xué)生安全”放在工作首位,緊緊圍繞“學(xué)生安全”這個(gè)中心對(duì)學(xué)生開展安全教育。首先,每周一的升旗儀式上,校長(zhǎng)都會(huì)結(jié)合本周活動(dòng)主題,或表揚(yáng)、或提出要求式的講學(xué)生安全。第二,每天課間操、政教處和學(xué)生干部都會(huì)對(duì)一天的檢查情況進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)向?qū)W生通報(bào),并提出注意事項(xiàng)。第三,班會(huì)課上,班主任都會(huì)結(jié)合學(xué)校本周工作重點(diǎn)和班級(jí)情況,以安全教育為主題開展主題班會(huì)。第四,邀請(qǐng)建設(shè)路派出所副所長(zhǎng)劉魚洋到校做法制安全教育報(bào)告,對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制安全教育。第五,生活指導(dǎo)教師也不失時(shí)機(jī)的對(duì)學(xué)生安全加以指導(dǎo)。所有這些都為學(xué)生安全提供了思想保障。

  為!皩W(xué)生安全”這個(gè)中心,政教處在管理上采取相應(yīng)措施。第一,試行了午休制度。全體學(xué)生12:30后回宿舍樓休息,2:00學(xué)生準(zhǔn)時(shí)起床并打掃衛(wèi)生。午休制度的試行使中午學(xué)生管理走上了正規(guī),從而結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)10年中午學(xué)生管理無序的局面。第二,嚴(yán)格執(zhí)行課前點(diǎn)名制度。每位教師上課前必須點(diǎn)名,發(fā)現(xiàn)學(xué)生不在要及時(shí)與班主任或政教處聯(lián)系并查明原因。一年來,點(diǎn)名冊(cè)上留下了所有任課教師認(rèn)真而細(xì)致的簽名。第三,實(shí)行學(xué)生人數(shù)清點(diǎn)制度。工作日學(xué)生人數(shù)的一日五清點(diǎn)和雙休日學(xué)生人數(shù)的一日七清點(diǎn),都使學(xué)生管理上了一個(gè)臺(tái)階。一學(xué)期以來,交接班記錄本上留下了所有生活指導(dǎo)教師清點(diǎn)人數(shù)認(rèn)真、準(zhǔn)確的.痕跡。第四,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)生外出行為。學(xué)生外出必須履行請(qǐng)假手續(xù),班主任批寫請(qǐng)假條后,學(xué)生持請(qǐng)假條到政教處換取出門證,到門崗登記后方可外出。第五,規(guī)范走讀生出入校門登記制度。所有走讀的學(xué)生必須與班主任簽訂走讀協(xié)議,政教處備案后方可走讀,每天出入校門必須在門崗走讀生簽到本上簽名后方可出入。走讀生雙休日不得到校,午休時(shí)不得提前到校。第六,制定了雙休日學(xué)生管理暫行規(guī)定。雙休日是學(xué)生管理的薄弱環(huán)節(jié),本學(xué)期以來,為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生雙休日管理,政教處全體人員多次研討,制定了雙休日學(xué)生管理辦法:即雙休日學(xué)生9:00必須離開宿舍,中午正常午休,晚上正常上晚自習(xí),雙休日只有周六上午學(xué)生可以申請(qǐng)外出,中午12:00前必須返校。進(jìn)入12月份以來,政教處根據(jù)目前狀況規(guī)定,所有學(xué)生沒有家長(zhǎng)來接,任何人不得外出。這樣以來,雙休日學(xué)生的管理大大規(guī)范了。所有這些措施都為“保學(xué)生安全”這一中心,加了一把“大鎖”。

  二、抓住一條主線,即抓住“提高學(xué)生素質(zhì)”這條主線

  1、抓好專項(xiàng)活動(dòng),培養(yǎng)良好習(xí)慣。

  本學(xué)期我們政教處繼續(xù)開展“學(xué)生行為規(guī)范月”專項(xiàng)活動(dòng),這是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子到校后的第三個(gè)學(xué)生行為規(guī)范月,本次行為規(guī)范月從宿舍、就餐、衛(wèi)生、紀(jì)律、間操五個(gè)方面使學(xué)生形成了良好的行為習(xí)慣,班風(fēng)、班紀(jì)有了較大變化,學(xué)生素質(zhì)得到了大幅提高。孩子素質(zhì)的點(diǎn)滴提高都包含著班主任和生活指導(dǎo)教師的辛勤勞動(dòng)和汗水。目前,學(xué)生宿舍已成為我校對(duì)外展示的窗口之一。學(xué)生的文明就餐、定位就餐也將成為我校一道亮麗的風(fēng)景。

  2、以宿舍管理為突破口,規(guī)范學(xué)生行為。

  為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生行為,提高學(xué)生素質(zhì),本學(xué)期我們從作息時(shí)間、午休制度、宿舍內(nèi)務(wù)、宿舍大掃除幾個(gè)方面對(duì)學(xué)生就寢行為進(jìn)行了規(guī)范。首先,嚴(yán)格了學(xué)生作息時(shí)間。什么時(shí)間午休,什么時(shí)間起床,什么時(shí)間熄燈,什么時(shí)間打掃衛(wèi)生都有嚴(yán)格的要求。通過嚴(yán)格作息時(shí)間,增強(qiáng)了學(xué)生的時(shí)間觀念,從時(shí)間上規(guī)范了學(xué)生行為。其次,進(jìn)一步規(guī)范了午休,使午休制度化。不論春夏秋冬,學(xué)生午飯后都要回宿舍樓內(nèi)休息,生活指導(dǎo)教師和學(xué)生干部將對(duì)午休進(jìn)行管理和檢查。有效的午休一方面規(guī)范了學(xué)生管理,更重要的是它為學(xué)生下午學(xué)習(xí)提供了精力保障。再次,加強(qiáng)學(xué)生內(nèi)務(wù)管理,規(guī)定宿舍大掃除時(shí)間。本學(xué)期政教處以宿舍內(nèi)務(wù)為重點(diǎn),狠抓了評(píng)比。我們規(guī)定每雙周周三的下午第三節(jié)課為宿舍大掃除時(shí)間,大掃除完畢后,我們將對(duì)各宿舍進(jìn)行計(jì)分評(píng)比。通過一個(gè)學(xué)期的跟蹤檢查評(píng)比,目前學(xué)生宿舍窗明幾凈、被褥疊放整齊、洗涮用品擺放規(guī)范,是我校對(duì)外展示的窗口之一。

  3、以活動(dòng)促養(yǎng)成,提高學(xué)生素質(zhì)。

  為進(jìn)一步提高學(xué)生素質(zhì),政教處結(jié)合學(xué)生實(shí)際開展了豐富多采的活動(dòng)。首先,堅(jiān)持開展宿舍內(nèi)務(wù)評(píng)比活動(dòng)。堅(jiān)持每雙周周三下午進(jìn)行宿舍內(nèi)務(wù)評(píng)比,通過評(píng)比,學(xué)生的衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等較以前有了較大幅度提高。其次,積極參與藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中,學(xué)生有序的進(jìn)退場(chǎng),文明的觀看,熱烈的掌聲,餐桌的歸位,無不顯示出學(xué)生較高的素質(zhì),正是這樣大型的活動(dòng),鍛造了學(xué)生優(yōu)秀的品質(zhì)。第三、組織學(xué)生聆聽法制教育報(bào)告會(huì)。法制教育報(bào)告會(huì)一方面使學(xué)生的法律知識(shí)進(jìn)一步增多,法律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。另一方面,學(xué)生從中受到了警示教育,學(xué)生守法遵紀(jì)的意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。第四,成功舉行心理衛(wèi)生知識(shí)講座。心理衛(wèi)生知識(shí)講座使孩子在心理上得到進(jìn)一步解放,認(rèn)識(shí)上得到了進(jìn)一步提高,成長(zhǎng)上將會(huì)進(jìn)一步健康。第五,組織學(xué)生收看北京殘奧會(huì)盛況,激發(fā)了學(xué)生自強(qiáng)不息,努力學(xué)習(xí)的決心和意志。

述職報(bào)告 篇4

  一、重大決策民主公開

  自查發(fā)現(xiàn)廣大黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的科學(xué)化、民主化決策的意識(shí)在不斷增強(qiáng),重大經(jīng)濟(jì)決策的規(guī)則和程序在不斷規(guī)范和完善,突出表現(xiàn)在三個(gè)更加上,即更加注重通過多種渠道和形式廣泛集中民智,使重大事項(xiàng)決策真正建立在科學(xué)、民主的基礎(chǔ)之上;更加注重重大事項(xiàng)決策的透明度和公眾參與度,積極暢通社情民意的反映渠道;更加自覺地加強(qiáng)意見和建議的收集整理、分析研究和反饋互動(dòng)工作,自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督,也有效地提高了決策的科學(xué)化、民主化能力。進(jìn)而激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,努力做好履行本職工作的能力,提高科學(xué)執(zhí)政的能力。如等重大項(xiàng)目,在收集民意的基礎(chǔ)上通過財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議商量,再提交黨政聯(lián)席會(huì)議多次探討商議后才確定。如領(lǐng)導(dǎo)班子分工等項(xiàng)目,多次談話互動(dòng)反饋,進(jìn)行可行性和合理性分析,最后提交會(huì)議商定后同意方案。

  二、選人用人公平公正

  在選人用人上,堅(jiān)持黨管干部原則,德才兼?zhèn)、以德為先原則,群眾公認(rèn)、注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t,公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則和民主集中制原則。除選舉產(chǎn)生和上級(jí)任命外,其余中層干部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。上級(jí)任命和選舉產(chǎn)生的團(tuán)委書記和婦聯(lián)主席由黨政聯(lián)席會(huì)議討論通過后發(fā)文任命。吐木秀克鎮(zhèn)競(jìng)爭(zhēng)上崗分推薦報(bào)名、競(jìng)聘、審批任命三個(gè)環(huán)節(jié)。首先填寫推(自)薦表,面試演講、基層單位評(píng)議、黨政班子綜合評(píng)定后按得分和考察情況擇優(yōu)錄取,公示三天接受群眾監(jiān)督,最后報(bào)組織部、人事局備案。年競(jìng)爭(zhēng)上崗名中層干部過程公開透明,臺(tái)賬清楚完整。

  三、任期經(jīng)濟(jì)清楚透明

  吐木秀克鎮(zhèn)黨委政府制定了詳細(xì)的財(cái)經(jīng)管理制度,大筆開銷都經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,統(tǒng)一審核,公開審批,財(cái)務(wù)管理透明。在物品采購(gòu)上,政府成立采購(gòu)組,杜絕亂購(gòu)物現(xiàn)象。在施工項(xiàng)目和工程管理上,一律由鎮(zhèn)人大、紀(jì)檢、分管領(lǐng)導(dǎo)等組成工程領(lǐng)導(dǎo)組,全面負(fù)責(zé)工程招投標(biāo),施工管理,工程量測(cè)算及竣工驗(yàn)收等工作,同時(shí)做到公開透明,接受群眾監(jiān)督,從源頭防止違法違紀(jì)行為的出現(xiàn)。存在的問題:

  1、在干部選

  拔任用工作中干部群眾參與意識(shí)不強(qiáng)。有的干部群眾受傳統(tǒng)的思想觀念和思維方式的束縛,認(rèn)為選任干部與己無關(guān),是領(lǐng)導(dǎo)的事,是組織部門的事,認(rèn)為推薦、考察只是走過場(chǎng),不會(huì)有實(shí)際效果。在干部考察考核時(shí),一些干部群眾民主意識(shí)不強(qiáng),有的對(duì)考察工作不夠信任,不愿意反映干部的'真實(shí)情況,對(duì)考察組成員的提問隨便應(yīng)付,有的存在無所謂思想,缺乏民主參與的積極性和責(zé)任感。

  2、干部下的渠道有待暢通。當(dāng)前干部隊(duì)伍中,普遍存在著干部職務(wù)只能上不能下狀況,一個(gè)干部提拔上來后,經(jīng)過一段工作實(shí)踐考驗(yàn),盡管能力一般,不能勝任現(xiàn)職工作,但在一般情況下,照樣可以穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈F交椅。不勝任現(xiàn)職干部下不來,除了組織上難下決心、拉不下面子外,很重要的是沒有一個(gè)下的標(biāo)準(zhǔn)。

  3、干部監(jiān)督存在薄弱環(huán)節(jié)。主要是在干部監(jiān)督范圍、途徑、手段方面存在薄弱環(huán)節(jié),對(duì)選拔任用干部的檢查監(jiān)督相對(duì)較少,干部監(jiān)督的手段比較單一,往往只局限于發(fā)文件、靠制度、控職數(shù),主動(dòng)介入和事前預(yù)防性監(jiān)督少,絕大多數(shù)是事后的矯正性監(jiān)督。

  對(duì)策和建議:

  1、要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)群眾參與干部選拔任用工作的積極性。一要強(qiáng)化干部群眾的責(zé)任意識(shí)。二要增強(qiáng)工作的透明度。要采取多種措施提高干部工作的公開程度和民主程度,凡宜公開的事項(xiàng)都應(yīng)及時(shí)向社會(huì)公布,在干部選拔任用的過程當(dāng)中,要將選拔干部的對(duì)象、范圍、條件、方式、程序等向群眾公開。

  2、加強(qiáng)干部任后管理制度建設(shè),解決好干部出口不暢的問題。干部能上能下,是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部正常交替、使領(lǐng)導(dǎo)班子保持生機(jī)活力的重要措施。因此,要有效解決干部能上能下問題,就必須實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部崗位目標(biāo)責(zé)任制,制定各個(gè)崗位上領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位職責(zé)規(guī)范,使領(lǐng)導(dǎo)干部在崗有目標(biāo)、有職責(zé)、有要求,使干部考核評(píng)價(jià)工作有章可循。

  3、要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)選人用人工作的監(jiān)督。一要強(qiáng)化干部監(jiān)督檢查工作。尤其要加強(qiáng)選拔任用干部的檢查監(jiān)督。要按照《干部任用條例》和相關(guān)制度,進(jìn)一步理順干部管理權(quán)限,嚴(yán)格干部管理制度,對(duì)納入組織監(jiān)督的干部要嚴(yán)格行使好監(jiān)督權(quán)力。二要完善監(jiān)督制度。要繼續(xù)探索干部監(jiān)督方面的制度,加大制度的執(zhí)行力度,以預(yù)防為主,以事前監(jiān)督為主,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,把問題解決在萌芽狀態(tài)。三要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)督方式。要通過黨政監(jiān)督、人大監(jiān)督、上級(jí)監(jiān)督、下級(jí)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多種方式,構(gòu)建全方位的監(jiān)督防范體系。

述職報(bào)告 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:

  大家好!

  首先在這里非常感謝校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,也非常感謝全體組員對(duì)我工作的支持和配合,謝謝!記得開學(xué)初辦公室朱老師跟我打趣的說:“小賴賴,恭喜你當(dāng)官嘞!蔽艺f了一句:“為人民服務(wù)!彪m然只是句玩笑話,但就覺得身上的膽子很重。因?yàn)榫C合組一直是優(yōu)秀教研組,心想這次不要這塊“金字招牌”就砸在我手上了吧。所以開學(xué)初我是帶著壓力在進(jìn)行教研活動(dòng)的。不過,這種想法慢慢轉(zhuǎn)變成為動(dòng)力,因?yàn)榫C合組的每位成員有了一個(gè)共同的目標(biāo),那就是再一次向優(yōu)秀教研組進(jìn)軍。

  我們組有一個(gè)特點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)多,除了我之外,其余的大多是領(lǐng)導(dǎo)。讓我這個(gè)“平頭百姓”去“領(lǐng)導(dǎo)”一大幫領(lǐng)導(dǎo),感覺好有壓力。說到這里,我真的很感謝他們那么配合我的工作,能夠在百忙之中抽出時(shí)間參加教研組活動(dòng),還有那些老教師們,他們身上那種認(rèn)真負(fù)責(zé)、甘于奉獻(xiàn)的態(tài)度和精神值得我們年輕老師好好學(xué)習(xí)。一學(xué)期下來,大家形成團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使的默契。我覺得我們不僅是朋友,同事,更像是一家人。

  綜合組同時(shí)也是一個(gè)非常特殊的群體,相對(duì)于其他教研組來說,它有著多學(xué)科性,在我眼中它仿佛就像是一個(gè)百花園,有熱情奔放的玫瑰(音樂組),有清新淡雅的蘭花(美術(shù)組),還有那透著神秘的非洲菊(科學(xué)組)……

  下面讓我們一起走進(jìn)這百花園,首先登場(chǎng)的是透著神秘的非洲菊(科學(xué)組)

  學(xué)校氣象興趣小組活動(dòng)的正常開展,促進(jìn)了氣象科普知識(shí)的宣傳工作,激發(fā)了全體學(xué)生,特別是氣象興趣小組成員的學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、用科學(xué)的熱情。通過老師的輔導(dǎo)和學(xué)生的自學(xué),興趣小組的全體成員都能正確地認(rèn)識(shí)各種氣象符號(hào),并能正確地運(yùn)用氣象術(shù)語,他們?cè)诶蠋煹木闹笇?dǎo)下繪制氣象小報(bào),并在全校進(jìn)行展示活動(dòng),(圖)不僅使興趣小組成員掌握了大量的氣象科普知識(shí),而且使廣大師生進(jìn)一步了解了氣象與健康、氣象與衛(wèi)生保健、氣象與工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面的關(guān)系。通過活動(dòng),培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)愛他人、關(guān)愛大自然的良好情操,懂得了保護(hù)環(huán)境的重要性。學(xué)生自覺認(rèn)真、持之以恒的工作態(tài)度得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高。

  被譽(yù)為“東方魔方”的智力七巧板,由形狀不同的七塊板組成,看似簡(jiǎn)單,但拼裝起來卻奇妙無窮,學(xué)校為了發(fā)展學(xué)生的空間想象能力培養(yǎng)創(chuàng)造意識(shí),成立七巧板興趣小組,由科學(xué)老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),利用課外時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)、技巧的培訓(xùn),雖然我校組建的時(shí)間較短,但經(jīng)過兩個(gè)月的不懈努力,我校的七巧板活動(dòng)初見成效,孩子們?cè)卺橹菔屑?jí)七巧板比賽中有兩名學(xué)生榮獲三等獎(jiǎng),我們堅(jiān)信“給孩子一方舞臺(tái),孩子會(huì)還你一分驚喜” 。

  葉文哲老師在市科學(xué)教學(xué)論文評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng),區(qū)小學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)技能操作比賽獲一等獎(jiǎng),指導(dǎo)學(xué)生葉夢(mèng)輝獲區(qū)第六屆青少年科技創(chuàng)新大賽三等獎(jiǎng)。

  其次亮相的是清新淡雅的蘭花(美術(shù)組)

  12月31日,在杜澤小學(xué)的希望廣場(chǎng)上舉辦了書畫、科技創(chuàng)新展示活動(dòng),此次活動(dòng)是我校首屆校園文化節(jié)的專場(chǎng)之一,一塊塊展板整齊的排列在希望廣場(chǎng)的桂花樹下,成了學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景線,同學(xué)們紛紛圍觀上來,簇?fù)碓谝粔K兒,他們或是欣賞著高雅的中國(guó)畫;或是欣賞著色彩紛呈的水粉畫;或是討論研究著科技小制作……此次活動(dòng)極大的豐富了校園文化,陶冶了同學(xué)們的藝術(shù)情操,得到了家長(zhǎng)、師生的`一致好評(píng)。

  本學(xué)期我組建了國(guó)畫興趣小組,這是我國(guó)畫班的孩子們,瞧!他們多高興多自豪。∶刻熘形缢麄兛偸窃缭绲膩淼絿(guó)畫教室,自覺自發(fā)的開始認(rèn)真的作畫。他們都是一群愛畫畫,對(duì)畫畫有著濃厚興趣的孩子。雖然學(xué)國(guó)畫的時(shí)間不長(zhǎng),但我相信他們是最棒的。在這次的畫展中他們已經(jīng)嶄露頭角了。

  美術(shù)組老師還利用課余時(shí)間積極籌劃,輔導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)作,組織學(xué)生參加區(qū)少兒科幻畫的比賽,由我指導(dǎo)的祝雯靚、王菲等四位學(xué)生分別獲區(qū)三等獎(jiǎng)。指導(dǎo)學(xué)生在區(qū)第二屆藝術(shù)節(jié)書畫比賽中獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)兩人,我的美術(shù)論文獲區(qū)二等獎(jiǎng)。

  最后壓軸的是熱情奔放的玫瑰(音樂組)

  音樂組老師繼續(xù)加強(qiáng)銅管樂隊(duì)、校合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)的訓(xùn)練,積極創(chuàng)建省藝術(shù)特色學(xué)校,10月29日省里考察組成員來我?疾欤ㄟ^學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的介紹,得到了省里考察組的一致好評(píng)。

  宋建萍老師指導(dǎo)學(xué)生在區(qū)第二屆藝術(shù)節(jié)中獲主持人比賽學(xué)生組一等獎(jiǎng),群舞三等獎(jiǎng),心理健康論文獲區(qū)二等獎(jiǎng),主持的音樂課題在區(qū)里立項(xiàng),"農(nóng)遠(yuǎn)工程"論文獲市三等獎(jiǎng),博客獲市三等獎(jiǎng),教導(dǎo)主任評(píng)比區(qū)二等獎(jiǎng),本學(xué)期被評(píng)為校級(jí)“紅燭”教師,公開課《小蜜蜂》準(zhǔn)備送全國(guó)參加錄像課的評(píng)比。

  劉錦軍老師參加浙江省“群星獎(jiǎng)”舞蹈大賽,作品《君當(dāng)如竹》榮獲銀獎(jiǎng),指導(dǎo)學(xué)生在區(qū)第二屆藝術(shù)節(jié)大合唱專場(chǎng)中榮獲三等獎(jiǎng)。

  讓我們秉著“為人民服務(wù)”的宗旨,為杜小的教育事業(yè)而奮斗。

述職報(bào)告 篇6

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:

  大家好!

  感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我全身心地投入工作,深入一線了解隊(duì)員工作、思想情況、熟悉小區(qū)周邊的治安情況,根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,調(diào)查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在許多不足之處。現(xiàn)將工作述職如下:

  一、成績(jī)

  帶著隊(duì)員走出失敗的陰影。到公共秩序維護(hù)部后,發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍由于多方面的原因,工作積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)、缺乏激情,隊(duì)伍被一種無形的壓力籠罩著,隊(duì)員壓力過大導(dǎo)致身心疲憊,針對(duì)這一情況,及時(shí)與隊(duì)員交心、談心,多次開展文體活動(dòng)(如橡棋比賽、乒乓球比賽等)讓隊(duì)員在娛樂中放下思想包袱,同時(shí)以身作則加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員、對(duì)班長(zhǎng)的監(jiān)督檢查力度,提高隊(duì)員、班長(zhǎng)的責(zé)任心。通過培訓(xùn)與周末例會(huì),我主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,讓隊(duì)員在無思想包袱下工作、生活,通過一段時(shí)間努力隊(duì)伍恢復(fù)了往日的生機(jī)。

  充分利用智能化系統(tǒng),監(jiān)督隊(duì)員履行職責(zé)情況。公司給配備了巡更系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng),為了發(fā)揮兩大系統(tǒng)的作用。我根據(jù)小區(qū)的具體情況現(xiàn)場(chǎng)查勘,對(duì)巡更點(diǎn)作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙與死角,并同時(shí)執(zhí)行巡更管理制度,使隊(duì)員履行職責(zé)情況有較大的改善,車輛管理系統(tǒng)實(shí)施以前,業(yè)主多次投訴門崗隊(duì)員對(duì)車輛把關(guān)不嚴(yán),并有業(yè)主以此要脅不交物業(yè)費(fèi)。車輛管理系統(tǒng)安裝時(shí),及時(shí)跟進(jìn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作,為更好地管理門崗收費(fèi),防止費(fèi)用外留,及時(shí)檢查電腦收費(fèi)與實(shí)際收費(fèi)是否相符,并主動(dòng)管理門崗費(fèi)用與財(cái)務(wù)對(duì)接,8月1日對(duì)小區(qū)所有車輛執(zhí)行刷卡進(jìn)出,門崗的工作得到業(yè)主的充分肯定。

  XX年社會(huì)治安形勢(shì)比較混亂,小區(qū)的治安環(huán)境也較差,根據(jù)不同時(shí)期確定不同的重點(diǎn)區(qū)域采取不同的巡邏方式和巡邏路線,如采取圍墻外圍巡邏、用自行車巡邏等;采取補(bǔ)“洞”的`方式,防止事故的發(fā)生(如圍墻邊安裝鐵刺、增強(qiáng)照明等);并與公共秩序維護(hù)部隊(duì)長(zhǎng)輪留值夜班,多次把犯罪分子擋在門外,并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷,交公安機(jī)關(guān)處理,

  根據(jù)公司的安排今年創(chuàng)“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅”小區(qū),此事困難大、任務(wù)重,我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員積極配合管理處的各項(xiàng)工作。國(guó)優(yōu)期間到處都是維護(hù)員身影,刷墻漆、清下水溝、刷馬路等,協(xié)助管理處完成大量工作,據(jù)初步統(tǒng)計(jì)國(guó)優(yōu)期間維護(hù)員共出動(dòng)500人次,共計(jì)1800小時(shí)。通過努力,使小區(qū)的面貌煥然一新,各項(xiàng)工作基本達(dá)到“國(guó)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)。

  二、不足

  XX年是多災(zāi)多難的一年,大到全球、國(guó)家,小到公司、管理處、部門,雖然公共秩序維護(hù)維護(hù)部取得以上成績(jī),但也存在諸多不足之處:

  1、招聘渠道不暢通,隊(duì)員不穩(wěn)定。公共秩序維護(hù)部一直都是缺編,人員一直不夠。主要原因是:一方面招聘途徑較少,主要是熟人介紹、火車站介紹所介紹,招聘途徑?jīng)]多樣化、沒有積極想辦法采取有效措施,應(yīng)聘人員來源較少,從而導(dǎo)致沒有按公司人力資源的規(guī)定把好人員的入口關(guān),招聘時(shí)沒有選擇余地,有時(shí)招聘的隊(duì)員根本不符合公司要求,給以后的工作帶來諸多不便。隊(duì)伍不穩(wěn)定是導(dǎo)致缺編的另一方面,公共秩序維護(hù)部隊(duì)伍比較大,隊(duì)員來自五湖四海,思想工作沒及時(shí)跟上,再加上酬金制度、平面小區(qū)等原因,使大部分隊(duì)員在這里工作時(shí)間比較短,導(dǎo)致部門流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。

述職報(bào)告 篇7

  20xx年,我們按照集團(tuán)公司政研會(huì)要求,認(rèn)真做好政研選題和研究工作,緊密結(jié)合礦井生產(chǎn)實(shí)際和職工隊(duì)伍實(shí)際,廣泛深入地做好調(diào)查研究,有針對(duì)性地提出并實(shí)施了打造優(yōu)強(qiáng)派遣工隊(duì)伍這一課題。20xx年11月份,集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)了某礦關(guān)于打造優(yōu)強(qiáng)派遣工隊(duì)伍的實(shí)施意見,在集團(tuán)公司各生產(chǎn)礦井推廣這一做法。

  一、政研課題的提出

  派遣工是目前集團(tuán)公司各生產(chǎn)礦井采掘單位人員的重要組成部分,他們?cè)谏a(chǎn)一線發(fā)揮著重要作用。但另一方面,派遣工文化素質(zhì)不高,臨時(shí)觀念強(qiáng),工作作風(fēng)散漫,有時(shí)生產(chǎn)被動(dòng)收入不穩(wěn)定時(shí),思想就有波動(dòng)。管理難度較大。針對(duì)此,我們提出了將打造派遣工隊(duì)伍作為政研會(huì)研究課題。

  第一,打造優(yōu)強(qiáng)派遣工隊(duì)伍是礦井生產(chǎn)實(shí)際需要。煤炭開采條件復(fù)雜、環(huán)境艱苦,需要一支在特殊困難的條件下吃苦耐勞、能打善戰(zhàn)的職工隊(duì)伍。派遣工隊(duì)伍是礦井采掘職工隊(duì)伍的主體,能否更好地完成生產(chǎn)任務(wù),關(guān)鍵在派遣工隊(duì)伍素質(zhì)。

  第二,打造優(yōu)強(qiáng)派遣工隊(duì)伍是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)的需要。目前,集團(tuán)公司各礦采掘單位都不同程度存在派遣工,主要分布在采掘單位,有的單位派遣工數(shù)量還相當(dāng)多,如某礦派遣工人數(shù)已占采掘工總數(shù)的51.3%,已是礦井安全生產(chǎn)的一支重要力量。但是在派遣工隊(duì)伍中存在著文化程度不高、臨時(shí)思想較重、管理難度較大等實(shí)際問題,有必要從思想上、工作上等各個(gè)方面,加強(qiáng)對(duì)派遣工教育和管理,從整體上提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。

  第三,打造優(yōu)強(qiáng)派遣工隊(duì)伍是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),不斷提高派遣工隊(duì)伍技術(shù)素質(zhì),促進(jìn)礦井整體職工技術(shù)素質(zhì)的提高。

  二、派遣工隊(duì)伍的基本情況調(diào)研及優(yōu)強(qiáng)派遣工隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)

  為有針對(duì)性地提出優(yōu)強(qiáng)派遣工隊(duì)伍打造工作思路,我們?cè)谀瓿鯇?duì)派遣工進(jìn)行了深入的調(diào)查了解。某礦共有派遣工616人,占全礦采掘職工的51.3%。具體情況為:

  從年齡結(jié)構(gòu)上來看:45~49歲的有86人,約占總?cè)藬?shù)的14%;年齡為40~44歲的有117人,約占總?cè)藬?shù)的19%;年齡為35~39歲的有197人,約占總?cè)藬?shù)的32%;年齡為30~34歲的有154人,約占總?cè)藬?shù)的25%;年齡在30以下的有62人,約占總?cè)藬?shù)的10%。

  從工齡情況看(有的是過去農(nóng)民協(xié)議轉(zhuǎn)、有的是在別的礦的工齡):在一年以內(nèi)的有197人,約占總?cè)藬?shù)的32%;工齡在三年左右的有110人,約占總?cè)藬?shù)的18%;工齡在五年左右的有43人,約占總?cè)藬?shù)的7%;工齡在十年左右的有142人,約占總?cè)藬?shù)的23%;工齡在十五年左右的有68人,約占總?cè)藬?shù)的11%;工齡在十五年以上的有56人,約占總?cè)藬?shù)的9%。

  從文化結(jié)構(gòu)上來看:高中以上文化程度27人,占4%,初中文化程度有535人,占87%人,初中以下文化程度有54人,占9%人。

  從要害工種在崗情況看:從事現(xiàn)場(chǎng)組的一線職工有476人,占總?cè)藬?shù)的77.2%,F(xiàn)具有輸送機(jī)操作證的有64人,占10.5%,具有乳化液泵鉆司機(jī)資格證的有27人,占4.4%,有放炮員38人,占6.1%。其他11人,占1.8%。

  通過對(duì)上述派遣工基本情況的分析,可以看出:大多數(shù)派遣工年富力強(qiáng),在采掘單位現(xiàn)場(chǎng)組占大多數(shù),這些人既是生產(chǎn)單位的骨干力量,也是家庭的頂梁柱。他們有吃苦精神,大多數(shù)人的工作目的就是多掙錢,養(yǎng)家糊口。由于不少是過去農(nóng)民協(xié)議工轉(zhuǎn)換,他們有相對(duì)較長(zhǎng)的工作經(jīng)歷,使得派遣工隊(duì)伍的工齡結(jié)合也相對(duì)較為合理,經(jīng)過煤礦的生產(chǎn)鍛煉擔(dān)當(dāng)了重任。

  但另一方面,這些派遣工工作掙錢的目的明確,因而臨時(shí)觀念強(qiáng),一旦生產(chǎn)被動(dòng),收入受到影響,或單位條件不好,收入相對(duì)較少時(shí),就有另謀高就的想法。新進(jìn)的派遣工相對(duì)較多,入礦后,一時(shí)難以適應(yīng)工作要求,需要下大力氣進(jìn)行培養(yǎng),特別是派遣工文化學(xué)歷不高,不僅給派遣工的培訓(xùn)帶來了困難,也嚴(yán)重影響到礦井管理和技術(shù)人才的培養(yǎng),對(duì)礦井的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展極為不利。

  三、抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié),打造優(yōu)強(qiáng)派遣工隊(duì)伍

  (一)從嚴(yán)審核,把好派遣的錄用關(guān)。派遣工的錄用必須經(jīng)過四道關(guān)口。一是基本情況關(guān),新錄用的派遣工熟練工年齡必須在40周歲以下,非熟練工年齡在35周歲以下。文化學(xué)歷必須達(dá)到初中以上程度。二是體檢,身體不合格的一律不用。三是入井前培訓(xùn)考試關(guān)。入井前的培訓(xùn)考核包括培訓(xùn)中心的課堂學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練,派遣工崗前安全培訓(xùn)時(shí)間不低于72學(xué)時(shí)?軍訓(xùn)時(shí)間不低于40學(xué)時(shí)。通過崗位培訓(xùn)考試?可以進(jìn)一步了解派遣工的文化學(xué)歷?通過軍訓(xùn)可以進(jìn)一步了解派遣工的身體素質(zhì)?從中可以再淘汰一批人。四是政審后的合格人員。不符合條件的一律不用。20xx年11月份,礦新進(jìn)了100余名派遣工,經(jīng)過四道關(guān)口,淘汰了20余名不合格人員。通過嚴(yán)把關(guān)口,從源頭上保證了派遣工隊(duì)伍的基本素質(zhì)。

 。ǘ┳ズ眯落浻门汕补さ默F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。新分配到生產(chǎn)單位的派遣工由所在單位組織黨員或生產(chǎn)骨干與其簽訂師徒合同,采取言傳身教的方法進(jìn)行“傳、幫、帶”,對(duì)派遣工進(jìn)行崗前操作規(guī)程、崗位操作指南、安全知識(shí)和有關(guān)企業(yè)規(guī)章制度的進(jìn)一步學(xué)習(xí),熟悉、掌握本單位管理規(guī)章制度及工作面安全生產(chǎn)條件。使他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟練掌握生產(chǎn)技能。礦還規(guī)定:如師徒合同履行不到位或師傅的作用發(fā)揮不好而造成新工人發(fā)生輕傷(含破皮傷)的,對(duì)單位黨政主管、跟班干部和師傅各罰款200元,造成重傷事故的按礦文件執(zhí)行。

 。ㄈ⿵(qiáng)化對(duì)派遣工的教育引導(dǎo)。對(duì)派遣工進(jìn)行教育引導(dǎo)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作。礦將井企業(yè)文化、企業(yè)精神、安全理念等納入到派遣工崗前培訓(xùn)中,并保證不少于4個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)教育。教育內(nèi)容為:礦井企業(yè)文化教育、礦井安全理念、規(guī)范化管理制度教育、形勢(shì)任務(wù)教育、安全知識(shí)與技能教育等;鶎痈鲉挝稽h政負(fù)責(zé)人也經(jīng)常性地深入派遣工宿舍,與派遣工進(jìn)行單獨(dú)交流,了解他們的思想反映,做好他們的思想工作。此外,礦每年集中一個(gè)月開展一次派遣工形勢(shì)任務(wù)專題教育,系統(tǒng)對(duì)派遣工進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)和責(zé)任意識(shí)教育。

 。ㄋ模┳龊眯氯氲V派遣工的穩(wěn)定工作。剛投入工作的派遣工一時(shí)思想難以穩(wěn)定,他們思前想后,縱橫比較,比收入,比工作條件、比生活待遇。礦著重抓好這段時(shí)期派遣工的思想穩(wěn)定工作,關(guān)心他們的生活,穩(wěn)定他們的思想情緒,提高其對(duì)煤礦工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí),采取一定的.激勵(lì)措施。在試用期三個(gè)月內(nèi),單位應(yīng)盡可能地安排派遣工跟著師傅從事一些輔助性的工作,使其逐漸掌握安全、生產(chǎn)技能。分配到各單位的新招派遣工,第一、二個(gè)月不計(jì)效率,第三個(gè)月按50%計(jì)效,第四個(gè)月以后全額計(jì)效。新招派遣工在試用期內(nèi),按試用期薪酬標(biāo)準(zhǔn)支付工資;試用期滿后與原單位職工實(shí)行同崗?fù)。安全保障和生活福利與原職工同等待遇。此外,強(qiáng)調(diào)發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì),礦規(guī)定:因單位未做好政治思想工作,工作安排不當(dāng)或出現(xiàn)歧視現(xiàn)象等原因造成新工人流失的,每流失一人,罰單位支部書記200元,區(qū)長(zhǎng)和當(dāng)班班長(zhǎng)各100元;六個(gè)月內(nèi)未出現(xiàn)新工人流失的,獎(jiǎng)單位支部書記500元,區(qū)長(zhǎng)和當(dāng)班班長(zhǎng)各300元。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)與派遣工的溝通聯(lián)系。礦黨政對(duì)打造派遣工隊(duì)伍極為重視,黨政聯(lián)席會(huì)每半年聽取一次派遣工隊(duì)伍打造情況匯報(bào),對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行落實(shí)。每年召開一次派遣工專題會(huì)議,對(duì)派遣工隊(duì)伍打造進(jìn)行總結(jié),對(duì)下步工作進(jìn)行部署。與派遣工的溝通聯(lián)系重點(diǎn)在基層區(qū)隊(duì),重點(diǎn)在基層區(qū)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)干部。礦建立了一套與派遣工聯(lián)系制度,基層單位由黨支部書記牽頭,每月召開一次座談會(huì),綜合了解派遣工思想狀況,聽取派遣工對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活反映,及時(shí)幫助派遣工解決思想、生活和工作問題。日常實(shí)行了周二聯(lián)系日制度。各單位黨支部書記在每周二職工政治活動(dòng)后,留下必要的時(shí)間,聽取派遣工的情況反映在,解決派遣工個(gè)體反映的問題。平時(shí),工區(qū)黨支部書記、區(qū)長(zhǎng)、車間工會(huì)主席經(jīng)常性深入派遣工宿舍,與派遣工進(jìn)行交流,了解派遣工學(xué)習(xí)、生活、工作情況,幫助他們解決問題。在重點(diǎn)人員的溝通聯(lián)系上,實(shí)行區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)思想波動(dòng)較大、工作不安心、家庭生活出現(xiàn)困難、有棄工離礦傾向的派遣工聯(lián)系制度。具體由黨支部書記負(fù)責(zé),實(shí)行教育幫助全責(zé)制,對(duì)重點(diǎn)人員一幫到底,直到派遣工思想問題完全解決為止。

  四、打造優(yōu)強(qiáng)派遣工隊(duì)伍的初步成效

  打造優(yōu)強(qiáng)派遣工隊(duì)伍,提高了派遣工政治待遇和榮譽(yù)感。礦對(duì)于表現(xiàn)突出的,及時(shí)給予精神和物質(zhì)鼓勵(lì)。在政治待遇上對(duì)派遣工一視同仁。20xx年3月份,采煤一區(qū)派遣工張勤美一度受外地小窯主的誘惑,想離礦另謀他就。通過工區(qū)黨支部做工作,他最終留了下來,在開展的活動(dòng)中,他克服采煤一區(qū)7402工作面因斷層多、坡度大、傾向長(zhǎng)等困難,月月主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)搞創(chuàng)新。他一個(gè)月共采煤1246棚。礦評(píng)他為一季度新人新事,并評(píng)為有突出貢獻(xiàn)的職工,獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。

  打造優(yōu)強(qiáng)派遣工隊(duì)伍,較好地解決了過去派遣工錄用難、使用難、留人難的問題。20xx年12月份,全礦有445名派遣工勞務(wù)合同到期,派遣工合同續(xù)簽率達(dá)到了94%。這表明廣大派遣工與企業(yè)的利益共同體觀念明顯增強(qiáng)。

  打造優(yōu)強(qiáng)派遣工隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)了采掘職工積極性,提高了采掘線職工的整體素質(zhì)。20xx年1至11月份,雖然礦大多數(shù)頭面處在防突區(qū)域,產(chǎn)量進(jìn)尺受到很大制約,但各單位都超額完成了產(chǎn)量進(jìn)尺計(jì)劃。綜采工區(qū)將打造優(yōu)強(qiáng)派遣工隊(duì)伍與打造優(yōu)強(qiáng)綜采隊(duì)伍結(jié)合起來,強(qiáng)化對(duì)派遣工的崗位技能的學(xué)習(xí),一大批派遣工成為技術(shù)能手。這個(gè)工區(qū)主采的工作面都處在重點(diǎn)防突區(qū)域,在需要嚴(yán)格預(yù)防煤與瓦斯突出的情況下,20xx年生產(chǎn)煤炭比上年同期增長(zhǎng)48%,杜絕了重傷以上事故。

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