文員述職報告
在生活中,報告的用途越來越大,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的文員述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文員述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的XX人,能在這個大舞臺上展示自己,能為XXX的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
文員述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于xxxx年八月份加入重慶xx建設(shè)(集團(tuán))有限公司湖北分公司,入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進(jìn)公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學(xué)到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗,并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足。
新的起點,新的挑戰(zhàn)
來到公司,我的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點,在總體進(jìn)度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。
作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹(jǐn)慎,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因為有對新環(huán)境的不熟悉,有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。
三人行,必有我?guī)?/strong>
進(jìn)入公司之后,除了對自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標(biāo),整理資料…時常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進(jìn)行優(yōu)化整合,從而使得這個團(tuán)隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力發(fā)揮自身價值,為公司創(chuàng)造效益。
工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹(jǐn)慎,務(wù)實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進(jìn)公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經(jīng)驗。我是一個性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的'人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,學(xué)會了在清晰表達(dá)自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。
其實工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞,冉總的?xì)心務(wù)實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,克服不足。
事無巨細(xì),面面俱到
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標(biāo)文件,資格預(yù)審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時準(zhǔn)備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因為剛剛從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多時候因為擔(dān)心而畏首畏尾,這樣越是擔(dān)心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,提早準(zhǔn)備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠(yuǎn)見。
文員并不是技術(shù)性的活計,它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng);蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細(xì),只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細(xì)心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴(yán)格要求,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,放心。
熱情工作,熱心待人
這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時大家都嚴(yán)肅認(rèn)真的對待,而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態(tài)來完成我的工作,和同事們和睦相處。
努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
重慶xx建設(shè)有限公司之所以具備良好的資信等級、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益與其以“質(zhì)量是安身之根,信譽是立命之本,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項工程,數(shù)一方口碑,交八方朋友,鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營理念,以“嚴(yán)格管理、精心施工、質(zhì)量第一、不斷進(jìn)取”為質(zhì)量方針。是分不開的,同時這也與其不斷開拓市場,積極進(jìn)取息息相關(guān)。而從中我也領(lǐng)悟到,身為公司的一名員工我必須不斷加強學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在電腦的操作運用上,在對與工作相關(guān)知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學(xué)習(xí)。
回顧過去,展望未來
回顧這幾個月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現(xiàn),但是因為有領(lǐng)導(dǎo)和同事的提點以及自我的不斷反省,我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權(quán),正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進(jìn)取,虛心向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí),也正因為年輕,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點,給自己增長的空間。
展望今后的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的形象。在認(rèn)真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現(xiàn)不及時完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。我會積極進(jìn)取,不斷提高自身素養(yǎng),做一個業(yè)務(wù)精湛,頭腦靈活,有責(zé)任心,有集體意識,受歡迎的好職員。
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