保安述職報(bào)告通用
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的保安述職報(bào)告通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
我是保安部經(jīng)理趙志強(qiáng),保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司開(kāi)業(yè)前的保安員安防知識(shí)培訓(xùn)工作?傮w來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將二十多天的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,為下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、做好公司的安防工作。
1、治安安全
安全是公司經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與公司的發(fā)展緊密相連。從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門(mén)先從地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放開(kāi)始,規(guī)范員工停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛指揮動(dòng)作,有效地保證了車(chē)輛停車(chē)入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。
2、消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是工作重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全公司安全運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。我們以后的工作重點(diǎn),就是本著“預(yù)防為主”的思想,每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。并定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。
二、做好保安員的培訓(xùn)工作。
為了打造一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍,配合各部做好對(duì)客服務(wù)。通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使公司的文化深入人心。真正的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、突破、超越。
由于安保工作的特性,保安就是與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線(xiàn),所以保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的主要內(nèi)容,為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作。
作為公司的一個(gè)職能部門(mén),我們還承擔(dān)著一些日常工作。
(一)、區(qū)域衛(wèi)生保持。
保安部承擔(dān)著地下停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生的清理保持工作,這也是不簡(jiǎn)單的。因?yàn)槟馨押?jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的做下去就是不簡(jiǎn)單,所以我覺(jué)得我們的員工就是不簡(jiǎn)單,因?yàn)槲覀兙褪前押?jiǎn)單的事情會(huì)長(zhǎng)期的做。
(二)、工作流程。
為了把日常工作做扎實(shí)、做細(xì)致,制定工作流如下:
1、安保部崗位分布情況
(1)、大廳分為四個(gè)區(qū)域,四名保安員(著西裝值班),每45分鐘巡視各自所管轄區(qū)。對(duì)各類(lèi)安全隱患進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào),把安全隱患解決在第一時(shí)間。
(2)、公關(guān)房通道一名保安(著西裝值班),每30分鐘巡視所管轄區(qū)。對(duì)私自進(jìn)入公關(guān)房通道的非公司人員進(jìn)行盤(pán)查的同時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并將其帶到保安室。
(3)、停車(chē)場(chǎng)五名保安(著制式保安服),每60分鐘巡視所管轄區(qū)。首先,對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)格進(jìn)行車(chē)輛的損傷檢查,認(rèn)真填寫(xiě)《富麗盛豪停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛檢查情況登記表》。其次,及時(shí)將客人入場(chǎng)時(shí)乘坐的電梯序號(hào)及時(shí)報(bào)告前臺(tái)接待。
。4)、兩名機(jī)動(dòng)保安備崗(著西裝),隨時(shí)聽(tīng)安保部經(jīng)理調(diào)遣。
2、具體工作流程
18:00
部門(mén)點(diǎn)名,檢查著裝是事整齊;領(lǐng)發(fā)對(duì)講機(jī),檢查通訊裝備性能是否良好。
18:40—19:25
大廳各區(qū)值班保安配合前廳經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理、PA檢查包房,保安主要檢查應(yīng)急燈和消防系統(tǒng)否運(yùn)行正常,安全通道是否暢通,并檢查消防器材是否符合安防標(biāo)準(zhǔn)。
19:30—19:40
參加公司例會(huì)(除車(chē)場(chǎng)、公關(guān)房過(guò)道和電梯入口值班人員)。
19:40—19:55
部門(mén)例會(huì)
01:00
眷查所有包房、公關(guān)房、和出入員工隨身攜帶的包,防止場(chǎng)內(nèi)物品丟失。清理閑雜人員在場(chǎng)內(nèi)逗留,并和夜間值班人員交接。
01:30
由安保部經(jīng)理總結(jié)今日工作,布置明日工作。
3、情況處置
。1)、發(fā)生打架斗毆的`處理:
在部門(mén)負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人報(bào)告保安人員的情況下,保安人員應(yīng)立即報(bào)告保安部經(jīng)理處理。保安部經(jīng)理組織保安人員控制場(chǎng)面,防止事態(tài)的擴(kuò)大,并報(bào)告總經(jīng)理。
。2)、緊急事件的處理:
a發(fā)生火災(zāi)事故:當(dāng)火災(zāi)不大時(shí),值班當(dāng)事人和目擊者及時(shí)采取恰當(dāng)?shù)臏缁鸫胧⑾虮0膊拷?jīng)理報(bào)告處理,并報(bào)告總經(jīng)理。
b重大火情應(yīng)該立即向119報(bào)警,保安人員及時(shí)通知監(jiān)控中心或工程部切斷樓層電源,協(xié)助樓層負(fù)責(zé)人組織客人有序疏散,撤離火場(chǎng),在保證安全的前天下,配合消防人員救火!事后要組織的進(jìn)行事故的調(diào)查。
備注:如果有特殊情況及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。
四、工作中存在的不足。
奎一個(gè)月的時(shí)間,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在以下的問(wèn)題:
。ㄒ唬、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)公司之發(fā)展趨勢(shì)。
。ǘ⒉块T(mén)管理水平需要提高,以適應(yīng)社會(huì)之發(fā)展趨勢(shì)。
。ㄈ⒉块T(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
對(duì)于這些不足之處我們會(huì)高度重視,在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)全體人員的努力下,公司會(huì)堅(jiān)持不斷的走創(chuàng)新、突破、超越的發(fā)展道路。
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