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公司年度述職報(bào)告

時(shí)間:2023-03-28 09:32:44 述職報(bào)告范文 我要投稿

公司年度述職報(bào)告

  在日常生活和工作中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的公司年度述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司年度述職報(bào)告

公司年度述職報(bào)告1

  去年,我國(guó)證券市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了根本性變化,二級(jí)市場(chǎng)大幅下挫,成交清淡,給券商經(jīng)營(yíng)和生存帶來了嚴(yán)重的困難。

  截止十二月末,本溪分公司實(shí)現(xiàn)證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國(guó)債交易額為6605萬元。股民開戶數(shù)為28403戶,新增465戶,增長(zhǎng)1.6%。網(wǎng)上投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶,增長(zhǎng)33.7%。網(wǎng)上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長(zhǎng)50%,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年?duì)I業(yè)收入20xx萬元,比上年減少226萬元,下降9.87%。其中:傭金收入為1082萬元,占全部收入的52.47%,比上年減少262萬元,下降19.62%。全年?duì)I業(yè)支出為1683萬元,比上年減少1073萬元,下降38.93%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)333萬元,比上年增加185萬元,增長(zhǎng)125%。全年共清回各項(xiàng)債權(quán)資金達(dá)820萬元。

  二00二年,我公司主要開展了以下幾方面工作:

  1、確立切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部的盈利水平。年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的20xx年工作目標(biāo),召開了員工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會(huì)議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后,為把工作落到實(shí)處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,而且對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。截止十二月末,永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。

  2、國(guó)債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)設(shè)立咨詢點(diǎn),印發(fā)宣傳單,向群眾講解國(guó)債知識(shí),本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)國(guó)債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn),出動(dòng)宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購(gòu)買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國(guó)債交易量6605萬元,使國(guó)債業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。

  3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營(yíng),我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長(zhǎng)50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的'10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時(shí)解答,必要時(shí)上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對(duì)金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。

  4、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到~兌付。20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn)。采取多種措施,及時(shí)調(diào)度資金,~完成了兌付指標(biāo)。1—12月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。

  5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對(duì)新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對(duì)保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時(shí)到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對(duì)不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面,堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

  二00二年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營(yíng)成本高,平均效益差等等。

  針對(duì)以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:

  1、處理好歷史遺留問題。加大對(duì)債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭(zhēng)完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺(tái)回購(gòu)及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。

  2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭(zhēng)在~年一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。

  3、降低費(fèi)用,節(jié)約開支,動(dòng)員全體員工開展增收節(jié)支工作。

  4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢(shì),大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營(yíng)銷力度,逐步降低交易成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。

  5、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團(tuán)結(jié)廣大員工,全力做好~年的各項(xiàng)工作。

  我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,二00三年的工作一定會(huì)取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司年度述職報(bào)告2

  1996年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過各部門經(jīng)理齊心協(xié)力、攻克困難,有組織、有計(jì)劃、重執(zhí)行、講實(shí)效,帶領(lǐng)全體員工基本完成了公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為20xx年工作奠定了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。具體情況如下:

  一、80萬噸精細(xì)藥品、16萬噸原成藥品項(xiàng)目投產(chǎn)情況。

  1、公司發(fā)展順利,按計(jì)劃訂購(gòu)設(shè)備,安裝進(jìn)度提前進(jìn)行。投產(chǎn)計(jì)劃中,精細(xì)藥品拖延約30天,原成藥品項(xiàng)目提前3個(gè)月,精細(xì)藥品2月5日投產(chǎn),原成藥品12月底投產(chǎn)。

  2、原成藥品投產(chǎn)時(shí)間緊,由于設(shè)備清理不干凈,產(chǎn)品質(zhì)量在開車初期出現(xiàn)問題后,經(jīng)過對(duì)精煉塔的清洗后,基本達(dá)標(biāo)生產(chǎn)。精細(xì)藥品于2月5日一次性投產(chǎn)成功、達(dá)標(biāo),且產(chǎn)量穩(wěn)定,出貨量大,未對(duì)問題針對(duì)性進(jìn)行改造(最高達(dá)15噸/天)。

  二、20xx年目標(biāo)任務(wù)的完成情況。

  1、精細(xì)藥品:

 、偕a(chǎn)計(jì)劃9-10萬噸,生產(chǎn)104156噸,單耗0.446,較上年0.4388,每噸多消耗玉米淀粉7.2公斤,全年多耗玉米淀粉749.9噸,按平均價(jià)格計(jì)算(5862.84元/噸)為4458.49萬元。

  ②銷售103560噸,較上年77481噸,增加26079噸,增加33.6%,主要是加強(qiáng)與xxx、xxx、xx的合作,發(fā)展了部分新用戶。

  2、原成藥品:

 、偕a(chǎn)計(jì)劃20萬噸,生產(chǎn)134540噸,原料耗4.57,較上年1.22每噸多耗60公斤,全年多耗原料800.6噸,按均價(jià)算為350.57萬,輔料耗3.24,較上年1.43每噸下降60公斤,節(jié)省354噸,按均價(jià)5816.22元/噸計(jì)算,節(jié)省448.84萬元,原料與輔料合算增加702.8萬元。

 、阡N售133770噸,較上年113630噸,增加20140噸,增長(zhǎng)17.72%。

 、墼伤幤16萬噸于12月底投產(chǎn)后,千方百計(jì)開發(fā)新用戶,如xxx、xxx,并提高與xxxx的合作代銷數(shù)量,于4月份就保證了滿負(fù)荷生產(chǎn),形成產(chǎn)銷兩旺的良好勢(shì)頭,為20xx年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展夯實(shí)了良好的基礎(chǔ),4月份呈現(xiàn)出了開門紅的好開端。

  3、精細(xì)藥品和原成藥品兩項(xiàng)基本上完成了目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了銷售收入19億元。

  三、我們雖然基本完成任務(wù),但存在的問題很多,要想辦法和糾正。

  1、個(gè)別管理人員大局意識(shí)淡薄,個(gè)人主義第一,管理流于形式,教條主義,對(duì)下屬的思想教育部到位,溝通方式方法存在問題,造成員工隊(duì)伍思想行動(dòng)不統(tǒng)一,分歧大,特別是生產(chǎn)部員工流失大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。工作被動(dòng),希望在以后的工作中,改進(jìn)方法,重視對(duì)員工的思想教育,加強(qiáng)溝通交流,保證有一支素質(zhì)高,團(tuán)結(jié)一心的工作團(tuán)隊(duì)。

  2、安全意識(shí)淡薄,交通等安全事故時(shí)有發(fā)生,希望20xx年重視安全隊(duì)伍管理,杜絕各類事故的發(fā)生。

  3、經(jīng)營(yíng)部的欠帳貨款數(shù)量大,收款不及時(shí),資金利用率低,造成運(yùn)行成本高。20xx年必須提高合同的執(zhí)行力,想辦法解決這一難題。

  4、原料和易損件的采購(gòu)存在問題,特別是液氨的采購(gòu),個(gè)別供應(yīng)商達(dá)不到正常供貨,實(shí)力不強(qiáng),有待解決。易損件的采購(gòu)雖然較以前有月度、季度結(jié)算,但做的還不夠,沒有認(rèn)真執(zhí)行承兌結(jié)算的方式。

  5、節(jié)能降耗的工作還沒有實(shí)行量化措施,沒有達(dá)到年初計(jì)劃要求,望20xx年全面推行量化管理,有效實(shí)施節(jié)能降耗工作,降低產(chǎn)品的綜合成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  6、餐廳管理不完善,時(shí)有浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,飯的質(zhì)量有待提高。辦公室、車輛管理不完善。

  四、20xx年的工作目標(biāo)和計(jì)劃

  1、精細(xì)藥品生產(chǎn)銷量為130萬噸,單耗0.998,轉(zhuǎn)化率4.252,電耗56元/噸,原成

  藥品產(chǎn)銷量為20萬噸/年,原料耗1.99,輔料耗4.55以下,只要達(dá)到這個(gè)指標(biāo),全年較1996年的年耗節(jié)約原料1520噸,按1580元/噸計(jì)算約為480萬元,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),必須確保每次開車一次成功,保證穩(wěn)定滿負(fù)荷生產(chǎn)。

  2、20xx年的銷售收入目標(biāo)約36億元。

 、贋榇_保50萬噸精細(xì)藥品是銷售,必須加大銷售工作的力度,開拓新用戶,穩(wěn)定老用戶,提高售后服務(wù)工作的質(zhì)量,讓用戶100%滿意,做到細(xì)化每月的銷售計(jì)劃。

  ②原成藥品在穩(wěn)定目前的老用戶的基礎(chǔ)上,開拓發(fā)展一些用貨穩(wěn)定、量大、信譽(yù)好的用戶,特別是想千方百計(jì)開拓國(guó)外市場(chǎng),填補(bǔ)出口業(yè)務(wù)空白,提高業(yè)務(wù)水平和售后服務(wù)的質(zhì)量,讓用戶放心、滿意。提高市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

  3、全年全面推行管理,上半年做好制度建立、組織培訓(xùn),下半年組織實(shí)施修改,爭(zhēng)取在全年拿出一套合格的、有效的管理模式,全面提高員工的綜合素質(zhì),提高管理人員的管理水平,提高全員的工作執(zhí)行力,最終達(dá)到靠管理要效益,考管理提高潤(rùn)華公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的'目標(biāo)。

  4、原材料采購(gòu),目前由于每天300噸的原料用量,必須穩(wěn)定供應(yīng)商,在目前的基礎(chǔ)上,找一個(gè)有實(shí)力,能正常供貨的原料供應(yīng)商。

  5、安全、環(huán)保、質(zhì)量管理的高度重視。

 、侔踩荷a(chǎn)、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)的安全層級(jí)管理,通過管理,努力爭(zhēng)取零事故,嚴(yán)格執(zhí)行事故管理制度。

  ②環(huán)保:盡快做好廢水、廢氣處理調(diào)試,早日投入正常運(yùn)行,做到三廢零排放。

  ③工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,提高全員的質(zhì)量意識(shí),體現(xiàn)質(zhì)量是企業(yè)生存之根本的理念。

  6、節(jié)能降耗,降低綜合成本。

  我們必須做到識(shí)大體、顧大局、統(tǒng)一思想、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)一心、自增壓力、增強(qiáng)信心,充分發(fā)揮全體員工的聰明才智,以高度的責(zé)任心,攜手合作,努力工作,全力實(shí)現(xiàn)公司制定的目標(biāo)任務(wù),于明年的述職會(huì)上,交出一份完美的答卷,讓我們共同總結(jié)和分享。

公司年度述職報(bào)告3

  1996年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過各部門經(jīng)理齊心協(xié)力、攻克困難,有組織、有計(jì)劃、重執(zhí)行、講實(shí)效,帶領(lǐng)全體員工基本完成了公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為1997年工作奠定了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。具體情況如下:

  一、80萬噸精細(xì)藥品、16萬噸原成藥品項(xiàng)目投產(chǎn)情況。

  1、公司發(fā)展順利,按計(jì)劃訂購(gòu)設(shè)備,安裝進(jìn)度提前進(jìn)行。投產(chǎn)計(jì)劃中,精細(xì)藥品拖延約30天,原成藥品項(xiàng)目提前3個(gè)月,精細(xì)藥品2月5日投產(chǎn),原成藥品12月底投產(chǎn)。

  2、原成藥品投產(chǎn)時(shí)間緊,由于設(shè)備清理不干凈,產(chǎn)品質(zhì)量在開車初期出現(xiàn)問題后,經(jīng)過對(duì)精煉塔的清洗后,基本達(dá)標(biāo)生產(chǎn)。精細(xì)藥品于2月5日一次性投產(chǎn)成功、達(dá)標(biāo),且產(chǎn)量穩(wěn)定,出貨量大,未對(duì)問題針對(duì)性進(jìn)行改造(最高達(dá)15噸/天)。

  二、1997年目標(biāo)任務(wù)的完成情況。

  1、精細(xì)藥品:

  ①生產(chǎn)計(jì)劃9-10萬噸,生產(chǎn)104156噸,單耗0.446,較上年0.4388,每噸多消耗玉米淀粉7.2公斤,全年多耗玉米淀粉749.9噸,按平均價(jià)格計(jì)算(5862.84元/噸)為4458.49萬元。

 、阡N售103560噸,較上年77481噸,增加26079噸,增加33.6%,主要是加強(qiáng)與***、***、**的合作,發(fā)展了部分新用戶。

  2、原成藥品:

 、偕a(chǎn)計(jì)劃20萬噸,生產(chǎn)134540噸,原料耗4.57,較上年1.22每噸多耗60公斤,全年多耗原料800.6噸,按均價(jià)算為350.57萬,輔料耗3.24,較上年1.43每噸下降60公斤,節(jié)省354噸,按均價(jià)5816.22元/噸計(jì)算,節(jié)省448.84萬元,原料與輔料合算增加702.8萬元。

 、阡N售133770噸,較上年113630噸,增加20140噸,增長(zhǎng)17.72%。

 、墼伤幤16萬噸于12月底投產(chǎn)后,千方百計(jì)開發(fā)新用戶,如***、***,并提高與****的合作代銷數(shù)量,于4月份就保證了滿負(fù)荷生產(chǎn),形成產(chǎn)銷兩旺的良好勢(shì)頭,為1997年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展夯實(shí)了良好的基礎(chǔ),4月份呈現(xiàn)出了開門紅的好開端。

  3、精細(xì)藥品和原成藥品兩項(xiàng)基本上完成了目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了銷售收入19億元。

  三、我們雖然基本完成任務(wù),但存在的問題很多,要想辦法和糾正。

  1、個(gè)別管理人員大局意識(shí)淡薄,個(gè)人主義第一,管理流于形式,教條主義,對(duì)下屬的思想教育部到位,溝通方式方法存在問題,造成員工隊(duì)伍思想行動(dòng)不統(tǒng)一,分歧大,特別是生產(chǎn)部員工流失大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。工作被動(dòng),希望在以后的工作中,改進(jìn)方法,重視對(duì)員工的思想教育,加強(qiáng)溝通交流,保證有一支素質(zhì)高,團(tuán)結(jié)一心的工作團(tuán)隊(duì)。

  2、安全意識(shí)淡薄,交通等安全事故時(shí)有發(fā)生,如:******************,**************,*******************k*,***********這些都是安全培訓(xùn)工作、防范措施落實(shí)不到位造成的,希望1997年重視安全隊(duì)伍管理,杜絕各類事故的發(fā)生。

  3、經(jīng)營(yíng)部的欠帳貨款數(shù)量大,收款不及時(shí),資金利用率低,造成運(yùn)行成本高。1997年必須提高合同的執(zhí)行力,想辦法解決這一難題。

  4、原料和易損件的采購(gòu)存在問題,特別是液氨的采購(gòu),個(gè)別供應(yīng)商達(dá)不到正常供貨,實(shí)力不強(qiáng),有待解決。易損件的采購(gòu)雖然較以前有月度、季度結(jié)算,但做的還不夠,沒有認(rèn)真執(zhí)行承兌結(jié)算的方式。

  5、節(jié)能降耗的工作還沒有實(shí)行量化措施,沒有達(dá)到年初計(jì)劃要求,望1997年全面推行量化管理,有效實(shí)施節(jié)能降耗工作,降低產(chǎn)品的綜合成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;

  6、餐廳管理不完善,時(shí)有浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,飯的質(zhì)量有待提高。辦公室、車輛管理不完善。

  四、1997年的工作目標(biāo)和計(jì)劃

  1、精細(xì)藥品生產(chǎn)銷量為130萬噸,單耗0.998,轉(zhuǎn)化率4.252,電耗56元/噸,原成

  藥品產(chǎn)銷量為20萬噸/年,原料耗1.99,輔料耗4.55以下,只要達(dá)到這個(gè)指標(biāo),全年較1996年的年耗節(jié)約原料1520噸,按1580元/噸計(jì)算約為480萬元,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),必須確保每次開車一次成功,保證穩(wěn)定滿負(fù)荷生產(chǎn)。

  2、1997年的銷售收入目標(biāo)約36億元。

  ①為確保50萬噸精細(xì)藥品是銷售,必須加大銷售工作的力度,開拓新用戶,穩(wěn)定老用戶,提高售后服務(wù)工作的質(zhì)量,讓用戶100%滿意,做到細(xì)化每月的'銷售計(jì)劃。

  ②原成藥品在穩(wěn)定目前的老用戶的基礎(chǔ)上,開拓發(fā)展一些用貨穩(wěn)定、量大、信譽(yù)好的用戶,特別是想千方百計(jì)開拓國(guó)外市場(chǎng),填補(bǔ)出口業(yè)務(wù)空白,提高業(yè)務(wù)水平和售后服務(wù)的質(zhì)量,讓用戶放心、滿意;提高市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

  3、全年全面推行管理,上半年做好制度建立、組織培訓(xùn),下半年組織實(shí)施修改,爭(zhēng)取在全年拿出一套合格的、有效的管理模式,全面提高員工的綜合素質(zhì),提高管理人員的管理水平,提高全員的工作執(zhí)行力,最終達(dá)到靠管理要效益,考管理提高潤(rùn)華公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

  4、原材料采購(gòu),目前由于每天300噸的原料用量,必須穩(wěn)定供應(yīng)商,在目前的基礎(chǔ)上,找一個(gè)有實(shí)力,能正常供貨的原料供應(yīng)商。

  5、安全、環(huán)保、質(zhì)量管理的高度重視。

 、侔踩荷a(chǎn)、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)的安全層級(jí)管理,通過管理,努力爭(zhēng)取零事故,嚴(yán)格執(zhí)行事故管理制度。

  ②環(huán)保:盡快做好廢水、廢氣處理調(diào)試,早日投入正常運(yùn)行,做到三廢零排放。

 、酃ぷ髻|(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,提高全員的質(zhì)量意識(shí),體現(xiàn)質(zhì)量是企業(yè)生存之根本的理念。

  6、節(jié)能降耗,降低綜合成本。

  五、我們必須做到識(shí)大體、顧大局、統(tǒng)一思想、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)一心、自增壓力、增強(qiáng)信心,充分發(fā)揮全體員工的聰明才智,以高度的責(zé)任心,攜手合作,努力工作,全力實(shí)現(xiàn)公司制定的目標(biāo)任務(wù),于明年的述職會(huì)上,交出一份完美的答卷,讓我們共同總結(jié)和分享。

公司年度述職報(bào)告4

  尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):

  從今年八月份進(jìn)入科技有限公司廠院大門的那一時(shí)刻起,我知道我已成為科技的一分子,這里將使我人生旅程的又一個(gè)奮斗起點(diǎn)。在這短短的三個(gè)多月的時(shí)間里,作為供銷部負(fù)責(zé)人,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)供銷部各部門的全體人員,按照公司總體工作思路,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助、支持與領(lǐng)導(dǎo)下,以及供銷部各部門同事的配合下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,工作取得了可喜的成績(jī),也增長(zhǎng)了許多經(jīng)驗(yàn)。工作了三個(gè)月,針對(duì)這段時(shí)間我個(gè)人的工作情況,先向公司領(lǐng)導(dǎo)做以詳細(xì)陳述,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

  一、在工作中學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí),豐富自己的閱歷。

  由于以前我是從事大眾消費(fèi)油品(大豆油等價(jià)位較為低廉的大眾油品)銷售的,而對(duì)花生油(一種營(yíng)養(yǎng)豐富,但價(jià)位較高,僅適合高消費(fèi)群體的油品)及其深加工產(chǎn)品(花生蛋白素肉)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏營(yíng)養(yǎng)小食品銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,經(jīng)常請(qǐng)教公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。但對(duì)于營(yíng)養(yǎng)小食品的市場(chǎng)了解還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響供銷部營(yíng)養(yǎng)小食品(花生深加工一類產(chǎn)品,如蛋白素肉、蛋白肉等)的銷售業(yè)績(jī),在以后工作中還有待繼續(xù)學(xué)習(xí),逐漸提高。

  二、對(duì)供銷部進(jìn)行重新組建擴(kuò)容,建立了一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。在八月份初,針對(duì)公司新產(chǎn)品推出,市場(chǎng)銷路沒有打開的局面,在市場(chǎng)上對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行公開招聘,擇優(yōu)錄取,對(duì)供銷部個(gè)辦事處進(jìn)行重組擴(kuò)容,為公司產(chǎn)品的迅速打開銷路奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也為公司注入了新鮮的血液和活力。

  三、加強(qiáng)宣傳促銷力度,目標(biāo)任務(wù)完成量有了較大的突破。

  在銷售工作中我們遇到了一定的困難,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,供銷部統(tǒng)一指揮和安排部署,發(fā)揮全體人員的聰明才智,群策群力,克服了工作中產(chǎn)生的種種困難,使公司產(chǎn)品的銷量逐漸擴(kuò)大。在市場(chǎng)上開展多種促銷活動(dòng),公司產(chǎn)品“源真坊”花生油雖然在鄭州已經(jīng)大面積鋪市,但由于前期價(jià)位問題,銷售情況一直不是太好,現(xiàn)針對(duì)這一情況,在鄭州丹尼斯百貨做促銷活動(dòng)(dm)一期,對(duì)“源真坊”品牌進(jìn)行宣傳,來逐漸提升品牌的知名度,取得了良好的效果,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上一季度的供銷部的`銷售情況:同比上一季度增長(zhǎng)%

  四、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  在營(yíng)銷工作中,人是最活躍、最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范請(qǐng)銷假制度、作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。

  五、勇于克服工作中不斷出現(xiàn)的問題,提高自己的銷售管理技能,促進(jìn)公司產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長(zhǎng)。

  通過三個(gè)月的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

  雖然自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在以后的工作中,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,做好供銷部的銷售管理工作;二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

  總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)百忙之中對(duì)我工作的關(guān)心!

公司年度述職報(bào)告5

  20年,我繼續(xù)任職公司財(cái)務(wù)部綜合處經(jīng)理,在財(cái)務(wù)部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)處內(nèi)人員順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

  一、20年主要工作情況

  1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、支票、有價(jià)證券等管理規(guī)定,保證資金安全。

  2、為進(jìn)一步加強(qiáng)公司本部經(jīng)費(fèi)控制,日常經(jīng)費(fèi)開支時(shí),嚴(yán)把審核關(guān),執(zhí)行“按月度通報(bào)進(jìn)度、超進(jìn)度預(yù)警、超支停付“,嚴(yán)格控制無預(yù)算和超預(yù)算成本開支,使各項(xiàng)分解指標(biāo)控制在預(yù)算額度內(nèi)。

  緊密圍繞集團(tuán)20年“固基礎(chǔ)、保資金、控風(fēng)險(xiǎn)“的財(cái)務(wù)工作總體目標(biāo),嚴(yán)格審核公司本部經(jīng)費(fèi)預(yù)算,細(xì)化預(yù)算編報(bào)流程,加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào)和配合,進(jìn)一步提高預(yù)算編報(bào)質(zhì)量。

  3、工資、獎(jiǎng)金、撫恤金、住房補(bǔ)貼、住房增量補(bǔ)貼和離退休職工等各種工資性開支核算準(zhǔn)確,發(fā)放及時(shí);熱情回答在崗以及內(nèi)退、離退休人員關(guān)于工資、慰問費(fèi)、取暖費(fèi)、防暑降溫費(fèi)等各項(xiàng)發(fā)放情況的咨詢。

  在國(guó)家稅務(wù)總局的稅務(wù)稽查過程中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)研究了公司涉及的各項(xiàng)個(gè)人所得稅政策,為今后的工作打下了牢固的基礎(chǔ);同時(shí),在公司內(nèi)網(wǎng)和雜志上,刊登有關(guān)個(gè)人所得稅知識(shí)供廣大員工學(xué)習(xí),并向員工提供稅務(wù)咨詢。

  4、及時(shí)核對(duì)往來賬,采取“大額賬項(xiàng)及時(shí)平倉結(jié)算,零星小額往來款項(xiàng)每季度資金清算“的措施,做到賬實(shí)相符、銷賬及時(shí),及時(shí)跟蹤處理未達(dá)賬項(xiàng)。

  5、按照公司的要求,及時(shí)組織會(huì)計(jì)人員培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

 、沤M織了虧損合同、ffa、稅務(wù)知識(shí)等三項(xiàng)專題公開培訓(xùn),授課人進(jìn)一步強(qiáng)化了業(yè)務(wù)知識(shí),聽課人開拓了知識(shí)面。

  ⑵組織公司全體財(cái)務(wù)人員完成了20年繼續(xù)教育培訓(xùn)任務(wù)。

 、羌皶r(shí)辦理sap培訓(xùn)、國(guó)資委總會(huì)崗位培訓(xùn)等各種培訓(xùn)的請(qǐng)示、安排工作。

  6、在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圓滿地完成了20年財(cái)務(wù)工作會(huì)、決算布置會(huì)的會(huì)務(wù)工作。

  7、認(rèn)真貫徹落實(shí)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制:收集、整理委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人月度匯報(bào),形成簡(jiǎn)報(bào)上報(bào)曲總、部門負(fù)責(zé)人,對(duì)報(bào)告中反映的'問題按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)回復(fù);繼續(xù)修訂委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人專業(yè)考核辦法,規(guī)范了財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人專業(yè)考核內(nèi)容,促進(jìn)其更好地履行職責(zé)。與人力資源部配合,完成20年度委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人考核工作。

  8、與總經(jīng)辦探討辦事處管理方案,為合理規(guī)劃、充分調(diào)動(dòng)辦事處工作積極性提供建議;及時(shí)處理、登記辦事處經(jīng)費(fèi)審批資料,按規(guī)定劃撥經(jīng)費(fèi),核對(duì)往來、進(jìn)行賬務(wù)處理等。

  二、20年主要工作計(jì)劃

  在公司財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,主要開展這些工作:

  1、牢固樹立員工的安全、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、支票、有價(jià)證券等規(guī)章制度,資金日清月結(jié),確保資金安全。

  2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和互為客戶意識(shí),培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,做到認(rèn)真、熱情、周到為基層、船舶和其他部門服務(wù)。

  3、嚴(yán)格按規(guī)定辦理本部經(jīng)費(fèi)開支,堅(jiān)持執(zhí)行“按月度通報(bào)進(jìn)度、超進(jìn)度預(yù)警、超支停付“,嚴(yán)格控制無預(yù)算和超預(yù)算成本開支。

  4、準(zhǔn)確核算并及時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金撫恤金、住房補(bǔ)貼、住房增量補(bǔ)貼和內(nèi)退、離退休職工等各種工資性開支,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù);按規(guī)定上繳各項(xiàng)規(guī)費(fèi);減少、直至杜絕差錯(cuò)的發(fā)生。

  5、按財(cái)政部門的要求完成繼續(xù)教育。適應(yīng)上市公司財(cái)務(wù)管理要求,通過多種方式,及時(shí)組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理水平:如委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)交流、就重要會(huì)計(jì)政策請(qǐng)專家來公司講課等。

  6、繼續(xù)做好委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作匯報(bào)收集整理工作,下情上達(dá)、上情下達(dá),進(jìn)一步暢通溝通渠道,以定期或不定期的形式及時(shí)反饋財(cái)務(wù)問題,提高解決問題的效率。

  7、根據(jù)辦事處機(jī)構(gòu)改革變動(dòng),及時(shí)調(diào)整思路,配合業(yè)務(wù)流程變化做好辦事處管理核算工作。

  三、個(gè)人建議

  隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)拓展,管理鏈條越來越長(zhǎng),需要納入集團(tuán)年度財(cái)務(wù)干部考核的人員越來越多,為保證考核效果,建議集團(tuán)對(duì)業(yè)務(wù)主管層次的人員不用集團(tuán)親自考核,只需要各單位按一定比例推薦優(yōu)秀人員即可,供參考。

  特此匯報(bào)。

公司年度述職報(bào)告6

  各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  20*年是公司充滿希望的一年,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。為全面落實(shí)公司給棉業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),順利實(shí)施并圓滿完成,我將緊跟總公司的發(fā)展步伐,克服困難,勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)協(xié)作全體人員實(shí)現(xiàn)棉業(yè)公司效益快速增長(zhǎng)。

  自11月份至今共收購(gòu)籽棉**噸,用款****元,生產(chǎn)皮棉**噸,庫存籽棉****噸,出售棉籽***噸,回收資金***萬余元,庫存棉籽**余噸。 根據(jù)總公司要求,個(gè)人針對(duì)如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促使企業(yè)發(fā)展和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力我該怎么辦的大討論。我借閱了許多書籍和相關(guān)資料,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,淺談微詞。

  觀點(diǎn)如下:

  一、如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)

  尤其是紡織行業(yè)面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)兩大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),生存的能力嚴(yán)重受到了威脅。

  如何擺脫困境,實(shí)現(xiàn)效益的幾何倍增長(zhǎng),達(dá)到提高企業(yè)整體價(jià)值的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),只有不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展。 一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)始終要表現(xiàn)在成本優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)上。

  因此,我們企業(yè)規(guī)模小,技術(shù)低,執(zhí)行力不到位等固有的劣勢(shì)成為生產(chǎn)條件下參與競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)致命軟肋。同時(shí),公司面臨國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)時(shí),缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的劣勢(shì)日益突出。

  因此,如何能提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,更好的保持公司競(jìng)爭(zhēng)力的持久性,是擺在大家面前的一個(gè)十分緊迫的任務(wù)。

  1、策略制勝。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā),企業(yè)要發(fā)揮持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須在競(jìng)爭(zhēng)性定位上進(jìn)行選擇,策略越是得當(dāng),其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的追求與發(fā)展越顯著。

  ①專注于集團(tuán)提出的“高、精、尖、特”產(chǎn)品。根據(jù)自身的特點(diǎn),把自身有限的資源優(yōu)化組合起來,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,向功能化、差別化產(chǎn)品研發(fā),走科技含量高的,經(jīng)營(yíng)效益好的路子,使高端產(chǎn)品層出不窮,在這個(gè)領(lǐng)域做的.最好、做的最優(yōu)。做到“人無我有、人有我精”以吸引客戶,獲得成功。

  ②形成自己的特色。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售服務(wù)等諸多方面與同行的差異。“獨(dú)一無二”的產(chǎn)品是一種差異,獨(dú)到的營(yíng)銷是一種差異,獨(dú)特的管理是一種差異,獨(dú)有的服務(wù)是一種差異。逐步形成自己獨(dú)特的技術(shù)、方式、方法等,對(duì)下游客戶形成獨(dú)特的吸引力。在市場(chǎng)需求多樣化的今天,差異化經(jīng)營(yíng)和管理非常必要,如果都是“大路貨”,沒有差異,沒有特色,就將承擔(dān)很大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在此,公司的多品種,小批量,產(chǎn)品精,快交期,服務(wù)優(yōu)的經(jīng)營(yíng)理念是十分正確的,也是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中應(yīng)有的。

  2、能力制勝。一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)如一個(gè)人的成長(zhǎng)一樣,獲得知識(shí)十分重要,但獲得掌握知識(shí)的能力,從而可以不斷獲得新的知識(shí)更為重要。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,企業(yè)具備保持和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的能力,“能力制勝”是關(guān)鍵。

  ①培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力,雖然公司制定了學(xué)習(xí)制度,但學(xué)習(xí)的效果如何?運(yùn)用能力如何?但沒有人過問,只有應(yīng)付過程,沒注重效果,致使員工對(duì)學(xué)習(xí)存在抵觸、煩躁。但大家都知道在學(xué),都在過那兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,但是否都知道企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的是什么?可以調(diào)查一下嗎?如調(diào)查,估計(jì)回答這問題的可以說是千姿百態(tài)。真正懂得學(xué)習(xí)和會(huì)學(xué)習(xí)的人就知道,公司組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),主要是構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),使全體人員學(xué)習(xí)消化新知識(shí),新技術(shù),新信息,不斷提高企業(yè)職工整體素質(zhì),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

 、谔岣咂髽I(yè)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是保持公司在同行業(yè)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。只有在技術(shù),營(yíng)銷和管理等方面進(jìn)行全方位創(chuàng)新,才能適應(yīng)新的形勢(shì)需要。

 、郯盐照鎸(shí)自我的能力。真正了解自己,使發(fā)現(xiàn)和建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。如不能夠了解公司自己企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,用非理性的思維高估自己,低估市場(chǎng),盲目投資,必然失敗。如巨人,亞細(xì)亞,秦池,三株,想當(dāng)年是何等輝煌,但曇花一現(xiàn),已為灰燼。判斷失誤,不了解是公司自己釀成的惡果,只有明白自己真正的實(shí)力,尋找潛在能力,發(fā)揮這種與眾不同的差異性,逐步建立培養(yǎng)才能取得長(zhǎng)足發(fā)展。

 、軐ふ覞撛谑袌(chǎng)能力。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方中尋找機(jī)會(huì),分析對(duì)手,發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn),發(fā)展自己的比較優(yōu)勢(shì),通過對(duì)下游客戶有求的變化,找到自己為客戶提供利益的方式方法,長(zhǎng)期合作,實(shí)現(xiàn)公贏,這也是在建立和發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 因此,我們必須在競(jìng)爭(zhēng)中提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。羊再大、再多也斗不過狼,只有在與狼的浴血奮戰(zhàn)中勝出,自己也就變成了狼,才有可能贏得最后的勝利。

  二、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  我該怎么做

  1、時(shí)刻與公司保持一致,堅(jiān)定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針策略和管理之道。

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

  3、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化宣傳,加大籽棉收購(gòu)量。

  4、克服困難,想盡辦法,不折不扣認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

  5、為企業(yè)諫良言,獻(xiàn)良策,共智共謀圖發(fā)展。

公司年度述職報(bào)告7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!

  我叫xx,現(xiàn)擔(dān)任北京xx物流公司統(tǒng)計(jì)一職,主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì),低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì),下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在XX年度的工作情況,以及對(duì)本崗位工作的一些心得、體會(huì).我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分:

  第一部分:XX年的工作總結(jié)

  一、工作情況:

 。1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:

  XX年北京xx物流公司承運(yùn)xx產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元,其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元,低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元,凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元,短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元,生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元,凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元。

  XX年與XX年相對(duì)比,XX年整體比XX年增長(zhǎng)448.4萬元,總體增長(zhǎng)比為17.64%,其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)33.32%,低溫運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)23.00%,凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%,短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%,生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%,凍品原料運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)60.69%。低溫由于11月、12月份長(zhǎng)距離運(yùn)輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長(zhǎng)途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長(zhǎng)。

  (2)工作中存在的問題:

  1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì),公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時(shí)工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對(duì)不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。

  2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對(duì)不上,不能做到日清日結(jié)。

  二、自身的不足及改進(jìn)方法:

  通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對(duì)erp 系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補(bǔ)自身的不足。

 。1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請(qǐng)教,不斷提高自己的工作效率

  (2) 提高自身業(yè)務(wù)水平 熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力

  第二部分:XX年的工作思路

  根據(jù)集團(tuán)公司XX年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在XX年已開始正式運(yùn)行,erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對(duì)工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。

  一、XX年的工作計(jì)劃:

 。1)、做好各類報(bào)表,做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。

 。2)、提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自身能力的提高。

 。3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

  二、對(duì)企業(yè)文化的理解

  在xx “誠(chéng)實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的'熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到xx企業(yè)文化的重要性。

  以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。

  謝謝大家!

  述職人:xx

公司年度述職報(bào)告8

2xxx年上半年來,作為財(cái)務(wù)主管,我嚴(yán)格按照新運(yùn)公司財(cái)務(wù)280號(hào)《新運(yùn)工程公司財(cái)務(wù)主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求,認(rèn)真履行職責(zé)。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。具體代表性的工作如下: 元月份,正值財(cái)務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了2000年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來詢證函。對(duì)春節(jié)期間財(cái)務(wù)室留守人員進(jìn)行了工作安排。臨回成都作決算報(bào)表前,對(duì)財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。在成都作2000年度決算報(bào)表期間,認(rèn)真完成了報(bào)表工作。

  七月份,針對(duì)莒南指財(cái)務(wù)資金緊張的現(xiàn)狀,加大了與局指的業(yè)務(wù)聯(lián)系,時(shí)常電話或書面向局指提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。積極參與湖南雙峰隊(duì)民工的合同簽訂,提出了關(guān)于稅金的合理建議,進(jìn)一步完善了民工勞務(wù)合同程序。進(jìn)一步與預(yù)算、材料部門配合,嚴(yán)格把關(guān)軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期,財(cái)務(wù)付款采用預(yù)付形式,提高了供貨方和勞務(wù)工的積極性。這期間,對(duì)銀行預(yù)留印實(shí)行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。

   八月份,及時(shí)將單位職工借款催收,加大債權(quán)債務(wù)清理工作。對(duì)材料、總務(wù)物資報(bào)表進(jìn)行嚴(yán)格審核,防止學(xué)習(xí)漏洞產(chǎn)生。預(yù)先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對(duì)工作。為第一季度財(cái)務(wù)決算打好基礎(chǔ),以相關(guān)方面準(zhǔn)備好資料。并對(duì)二季度的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行認(rèn)真安排、計(jì)劃。

  九月份,因?yàn)橐患径蓉?cái)務(wù)決算工作已開始,圍繞這個(gè)重點(diǎn),從多方面、多渠道入手,為一季度決算提供相關(guān)資料。由于驗(yàn)工計(jì)價(jià)報(bào)表遲遲未到,便主動(dòng)與公司財(cái)務(wù)部及時(shí)保持聯(lián)系,密切關(guān)注著一季度財(cái)務(wù)決算動(dòng)態(tài)、時(shí)間與其他新的要求。對(duì)職工一季度五金扣繳進(jìn)行了全面的清理,并造冊(cè)。及時(shí)將五金工作順利完成。正值原指揮長(zhǎng)唐國(guó)民離任期間,做到了及時(shí)向公司、部領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料。

   十月份,親自帶頭對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)特別是會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)。5月12日至5月28日,為期17天的職工計(jì)算機(jī)培訓(xùn),不僅帶動(dòng)了財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性,而且也掀起了廣大職工學(xué)計(jì)算機(jī)的熱潮。參加我主辦計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的人員多達(dá)40個(gè),考試合格率100%,而且下屬財(cái)務(wù)人員的考試成績(jī)均80分以上。我將此次計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的`相關(guān)資料已通過書面及光盤報(bào)公司財(cái)務(wù)部。 另外,單位正值菏日復(fù)線大戰(zhàn)七十天,針對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)狀,在對(duì)外付款方面加大了把關(guān)力度。 根據(jù)“新運(yùn)公司財(cái)[2001]101號(hào)”文件精神,組織財(cái)務(wù)人員在開展《會(huì)計(jì)法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。 在平時(shí)工作中,深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要干好自己的本職工作,而且還要有良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和先進(jìn)的政治思想。我被指揮部光榮評(píng)為先進(jìn)黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時(shí)間,為建黨八十周年和北京申辦2008年奧運(yùn)會(huì),通過FLASH動(dòng)畫制作軟件,分別自制了MTV影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間,深得領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng),也使下屬財(cái)務(wù)人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤,報(bào)公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財(cái)務(wù)部。

  十一月份,主要工作圍繞公司財(cái)務(wù)部擬發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈新運(yùn)公司二00一年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)〉的通知》展開的。組織了財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),關(guān)結(jié)合莒南指自身實(shí)際情況,切實(shí)實(shí)施。在會(huì)計(jì)核算方面力求規(guī)范化;在盤活存量資產(chǎn)方面,積極主動(dòng)配合機(jī)電部門、

材料部門;另外,加強(qiáng)了會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

  十二月份上中旬,正值菏日復(fù)線全線交驗(yàn)期間,我?guī)ь^密切配合相關(guān)部門,為交驗(yàn)做好了應(yīng)有的準(zhǔn)備工作。

  十二月下旬,為二季度的財(cái)務(wù)決算工作打好基礎(chǔ),預(yù)先準(zhǔn)備好一些相關(guān)資料、辦好相關(guān)事宜。 總之,這半年來,我認(rèn)真干好了本職工作,起好了一名財(cái)務(wù)主管的監(jiān)督、先鋒作用,并時(shí)時(shí)不忘以身作則。 莒南指揮部半年來,資金一直很緊張。連局指揮部資金都經(jīng)常不到位,從而導(dǎo)致貨幣資金還未上交過。在成本費(fèi)用方面,積極、主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)共商對(duì)策,對(duì)局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務(wù)物資、日常報(bào)銷、定額工資管理進(jìn)行了比較合理的控制,盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生,在一定程度上降低了成本費(fèi)用開支。在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。在經(jīng)濟(jì)效益方面從而取得了較好的成績(jī)。

  下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報(bào)工作情況如下:
1按照要求每月書面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況。
2、對(duì)于本單位的重大問題都及時(shí)書面或電話向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了。
3、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。
在遵守本單位規(guī)章制度,當(dāng)好參謀,協(xié)調(diào)工作情況方面,我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn)。
1、我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作出勤率為100%。
2、認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,取得了良好的效果。
3、在平時(shí)工作中,主動(dòng)與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開展。
存在的不足及整改措施:
1、作為經(jīng)常上網(wǎng)的我,對(duì)上網(wǎng)入了迷,在一定程度上影響了自己的工作。下一步,我一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),把主要精力放在自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,多抽出時(shí)間加強(qiáng)對(duì)外相關(guān)聯(lián)系,促進(jìn)本單位的經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。
2、在會(huì)計(jì)電算化方面,還仍在采用總公司的DOS版本的財(cái)務(wù)軟件,無法正常打印通知書,成了手工通知書,這在一定程度上沒跟上公司財(cái)務(wù)部的號(hào)召。
下一步,從第三季度開始,一定將采用集團(tuán)公司的光盤版Windows視察下的財(cái)務(wù)軟件處理會(huì)計(jì)帳務(wù),將本單位的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作力求規(guī)范化

公司年度述職報(bào)告9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

  大家下午好!

  我叫xxx,現(xiàn)任職于xx物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報(bào)告,加入xx物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,我從xx假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:

  一、在xx城一區(qū)見習(xí)期的工作

  xx城一區(qū)見習(xí)期間,是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、進(jìn)步的過程。

  1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;

  2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);

  3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境;

  4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng)。

  二、前期售樓部安防管理工作

  由于工作關(guān)系,xxxx年5月我由xx城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的`管理工作:

  1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;

  2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;

  3、定期組織安防訓(xùn)練,加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),努力打造xx物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:

  (1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練;

 。2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至xx白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;(共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。

  4、積極做好安全防范工作,各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;

  5、培養(yǎng)小組長(zhǎng),營(yíng)造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;

  6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動(dòng),確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次。

  三、上半年工作不足之處

  1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;

  2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少,前期介入知識(shí)不夠;

  3:溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。

  四、下半年工作設(shè)想

  1、每周到現(xiàn)場(chǎng)值班時(shí)多觀察,針對(duì)不足加強(qiáng)整改,更好的配合銷售工作;

  2、通過每次都參加安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場(chǎng)工作,以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;

  3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長(zhǎng);

  4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;

  5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。

  在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,思想?yún)R報(bào)專題我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開的,我將和她一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會(huì)開展的會(huì)越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭(zhēng)第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部?jī)?yōu)秀的安防隊(duì)伍,在下半年的工作中爭(zhēng)取做得更好!

公司年度述職報(bào)告10

尊敬的廠領(lǐng)導(dǎo):

  從入職的第一天開始就被xx的文化背景深深的吸引著,直到現(xiàn)在感覺依舊,在此很榮幸能成為xx的一名員工。以下通過幾個(gè)方面來總結(jié)自己這段時(shí)間的工作表現(xiàn)及認(rèn)識(shí)。

  入職以后發(fā)現(xiàn)同事大部分都是從學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,也有一部分和我一樣有著一定的工作經(jīng)驗(yàn),縱然每個(gè)人的人生觀,世界觀截然不同,可是作為同事,協(xié)作共建是必須中的必須。經(jīng)過短期的磨合后,漸漸發(fā)現(xiàn)原來每個(gè)人都有自己的兩把刷子,很慶幸能和有意識(shí)的人合作。能否生產(chǎn)出來合格的產(chǎn)品,良好的工作態(tài)度起著至關(guān)重要的作用。

  敬業(yè)愛崗是員工最基本的素質(zhì)體現(xiàn),這一點(diǎn)我在日常的工作中能夠充分認(rèn)識(shí)到并做到,只有這樣才能保質(zhì)保量的完成車間生產(chǎn)的任務(wù),完成車間生產(chǎn)的同時(shí),車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)5s也很重視,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)五大執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品需要很多環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少,這需要部門與部門之間的溝通與協(xié)作。完成領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的`同時(shí),不僅是對(duì)本職工作的認(rèn)同,同時(shí)自身的能力也得到了發(fā)揮。人有無限潛力,希望在以后得工作中再接再厲,完善自我。

  在來年的工作中,繼續(xù)保持著高度的責(zé)任心和責(zé)任感,為生產(chǎn)出合格產(chǎn)品貢獻(xiàn)自己微薄的力量。安全生產(chǎn)也是不容忽視的問題,始終保持清醒的頭腦工作,不可麻痹大意。希望能在來年的工作生活中百尺竿頭更進(jìn)一步。

公司年度述職報(bào)告11

  時(shí)光如同白駒過隙,彈指之間,又來到了一年一度的述職時(shí)刻。每年站到這個(gè)講臺(tái)上,內(nèi)心都是思緒萬千,百感交集。20xx年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃的開局之年,也是公司改革發(fā)展的攻堅(jiān)年。這一年對(duì)我來說也是不同尋常的一年,在這一年我完成了崗位和角色的轉(zhuǎn)變。年終歲尾,懷著誠(chéng)惶誠(chéng)恐的心情回顧一年的工作,歷歷在目,有收獲的喜悅,當(dāng)然也有失去的遺憾。值得慶幸的是,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的傾力支持下,我較好的完成了全年各項(xiàng)工作。下面,我就一年來的工作和學(xué)習(xí)情況述職如下,請(qǐng)予以審議:

  一、以忠誠(chéng)之心對(duì)待工作

  20xx年是##分公司的十周歲生日,也是我在公司服役的第十一個(gè)年頭。十年來,伴隨著公司的成長(zhǎng)和發(fā)展,自己從一個(gè)初出茅廬的職場(chǎng)菜鳥逐步完成了自我蛻變;仡櫴甑某砷L(zhǎng)歷程,感慨良多。十年的歷練讓我蛻去了青春的稚氣,多了幾分沉穩(wěn)和堅(jiān)定。正是公司的培養(yǎng)讓我十年來一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天。一路走來,變化的只有身形和閱歷,不變的是對(duì)公司的那份感恩和忠誠(chéng)。無論自己身處分公司機(jī)關(guān)管理部門,還是走進(jìn)一線機(jī)構(gòu),正是對(duì)公司的那份責(zé)任和忠誠(chéng)鞭策著自己不輟前行。

  今年9月份,我調(diào)離了曾經(jīng)工作6年的分公司##部,離開時(shí)難免有一些不舍和傷感?梢哉f,在##部工作期間是我成長(zhǎng)最快、收獲最多的時(shí)期,也是職業(yè)生涯中難忘的時(shí)期。在這段時(shí)間里,我得到了班長(zhǎng)##總經(jīng)理的無私幫助,她通過言傳身教,讓我在工作能力、待人接物以及為人處事等各個(gè)方面都有了明顯提升,工作起來更加游刃有余。當(dāng)然,更要感恩##總經(jīng)理的包容和理解,為有些任性、倔強(qiáng)的我提供了充分的施展空間。

  近年來,公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨后不斷實(shí)現(xiàn)新的跨越和突破,自己也有幸成為見證者和實(shí)踐者。然而,20xx年對(duì)農(nóng)險(xiǎn)工作來說是一次史無前例的考驗(yàn)。從年初開始,各種高級(jí)別、高密度的審計(jì)和檢查接踵而至,部門的內(nèi)控制度完善、迎檢接待以及自查整改等工作紛至沓來。尤其是3月份進(jìn)場(chǎng)的保監(jiān)會(huì)和財(cái)政部聯(lián)合檢查組,這次檢查規(guī)格高、要求嚴(yán)、任務(wù)重、動(dòng)真格,可以說檢查結(jié)果事關(guān)公司農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大局。在公司領(lǐng)導(dǎo)周密有序的安排部署下,部門上下思想上高度重視,行動(dòng)上有條不紊,嚴(yán)陣以待,從容應(yīng)對(duì)。一方面認(rèn)真對(duì)照檢查的各項(xiàng)要求,精心準(zhǔn)備各類檢查資料和匯報(bào)材料;另一方面加強(qiáng)與檢查組的配合,建立暢通的對(duì)話渠道,通過交流增進(jìn)共識(shí),將矛盾和問題及時(shí)化解。通過公司上下的'不懈努力,公司順利通過了這次為期3個(gè)月的綜合檢查,雖然暴露出一些問題,但總體上仍然得到了檢查組的高度評(píng)價(jià)。通過這次檢查,進(jìn)一步提升了公司在監(jiān)管者心目中的形象和地位,再次證明了公司的農(nóng)險(xiǎn)工作是經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的,讓公司面對(duì)未來的發(fā)展更加坦然。

  檢查不能阻止發(fā)展的腳步。對(duì)農(nóng)險(xiǎn)工作來說,發(fā)展永遠(yuǎn)是主旋律。年初,公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)受到各類檢查的影響,業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。如何在更加苛刻的政策要求下實(shí)現(xiàn)合規(guī)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展成為我們必須要面對(duì)的課題。針對(duì)發(fā)展遇到的瓶頸,我們進(jìn)一步改進(jìn)了現(xiàn)行的實(shí)務(wù)操作、考核體系以及業(yè)務(wù)推動(dòng)政策,力求聯(lián)系實(shí)際、貼近基層。同時(shí),面對(duì)種植業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的客觀困難,公司果斷把養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)作為新的突破口。我們一方面與省畜牧局保持頻繁的日常聯(lián)系,為機(jī)構(gòu)提供優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境;另一方面我們充分利用各類會(huì)議、培訓(xùn)對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行面對(duì)面宣導(dǎo),消除發(fā)展顧慮,堅(jiān)定發(fā)展信心。針對(duì)重點(diǎn)機(jī)構(gòu),##總和我還分頭下基層進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)幫扶,主動(dòng)與當(dāng)?shù)匦竽敛块T進(jìn)行對(duì)接,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)走上正確的發(fā)展道路。令人欣慰的是,在全省廣大干部員工的努力下,農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)頂住巨大壓力再次創(chuàng)造歷史。

  9月,公司對(duì)我委以重任。我告別了熟悉的##部,來到非車險(xiǎn)部。面對(duì)新的征程和新的挑戰(zhàn),我主動(dòng)轉(zhuǎn)換角色,更新思維,努力做到到職到位。坦白地講,在新部門的這段時(shí)間里,雖然談不上什么工作成效,但每天都是忙忙碌碌,盡心竭力。面對(duì)非車險(xiǎn)部大量的事務(wù)性、階段性、協(xié)調(diào)類和文字類工作,我?guī)ьI(lǐng)部門員工加班加點(diǎn),從未懈怠。在新的崗位上,我時(shí)刻用三個(gè)“認(rèn)真對(duì)待”來要求自己:

  一是認(rèn)真對(duì)待每個(gè)項(xiàng)目。上任之初,恰逢全省新農(nóng)合大病保險(xiǎn)項(xiàng)目開始招標(biāo)。雖然入圍希望不大,但我依然要求部門認(rèn)真對(duì)待,全力以赴。由于部門人員少,正常上班時(shí)間有大量工作需要處理,我們便集中下班和雙休日時(shí)間開展投標(biāo)文件制作。對(duì)大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)來說,我是個(gè)新手。為了順利完成唱標(biāo)環(huán)節(jié),我臨時(shí)抱佛腳,學(xué)習(xí)參考了大量相關(guān)的業(yè)務(wù)和政策知識(shí)。最終,該項(xiàng)目由兩家壽險(xiǎn)公司中標(biāo),我公司雖然名落孫山,但通過這次投標(biāo)展示了企業(yè)誠(chéng)懇負(fù)責(zé)任的態(tài)度,為后續(xù)項(xiàng)目的開展積累了經(jīng)驗(yàn)。類似這種項(xiàng)目在未來會(huì)成為家常便飯,我也會(huì)一如既往的認(rèn)真對(duì)待。

  二是認(rèn)真對(duì)待每個(gè)基層公司的訴求。非車險(xiǎn)部每天都要處理大量來自基層的業(yè)務(wù)審批,也有大量的對(duì)上對(duì)下溝通工作。在處理過程中,我能夠充分尊重事實(shí),急基層之所急,想基層之所想,敢于擔(dān)當(dāng),盡心盡力,以強(qiáng)烈的責(zé)任心去對(duì)待每個(gè)基層公司的訴求。

  三是認(rèn)真對(duì)待每個(gè)矛盾和問題。面對(duì)非車險(xiǎn)在發(fā)展管理中遇到的困難和問題,我不回避、不掩蓋、不放任。為了規(guī)劃好明年的工作,找到公司發(fā)展和管理的短板,我們通過學(xué)習(xí)調(diào)研、集思廣益和研究分析等多種手段找準(zhǔn)問題,正視問題,下定決心,大膽求變。

  二、以虔誠(chéng)之心對(duì)待傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)

  對(duì)我來說,20xx年收獲最大的不是事業(yè),而是通過傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)找到了心靈的驛站。今年,公司帶我們走進(jìn)了傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)的殿堂。之前我對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)還只是停留在空洞、枯燥的古文教育之中。初學(xué)時(shí)自己還存在觀望的學(xué)習(xí)心態(tài)。隨著中國(guó)傳統(tǒng)文化大講堂的持續(xù)開講,自己逐漸感受到傳統(tǒng)文化和古圣先賢的獨(dú)特魅力和精神力量,身陷其中不能自拔。之前的我,時(shí)常因?yàn)樯、工作、家庭中的瑣事感到茫然、浮躁、焦慮,幸福感缺失。還好,傳統(tǒng)文化為我找到了方向,讓我頓悟了生命真諦,放大了人生格局,發(fā)現(xiàn)了真善美,懂得了感恩,學(xué)會(huì)了釋然,開闊了胸懷,啟迪了智慧,為心靈找到了久違的歸宿。感恩公司為我們找到了精神家園。學(xué)習(xí)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的入門者,我還有很長(zhǎng)的路要走,在今后的研修過程中,我將用虔誠(chéng)敬畏之心對(duì)待傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為習(xí)慣,在學(xué)中有悟,在悟中有得,在得中有變,在變中有進(jìn)。

  三、以真誠(chéng)之心對(duì)待身邊同事

  我在分公司先后供職的兩個(gè)部門,部門同事都很年輕,充滿活力。在茫茫人海、蕓蕓眾生中與他們從相遇、相知到并肩作戰(zhàn),我很珍惜這份緣分。作為朝夕相處的戰(zhàn)友,我始終以一顆恭敬心對(duì)待這份工作友誼。同為年輕人,他們工作有激情,有沖勁,但欠缺的是工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)。為了加快他們成長(zhǎng),我主動(dòng)做他們工作和生活中的知心朋友,傾聽他們的心聲,走進(jìn)他們的世界,分享自己的工作方法和工作心得。作為部門的帶頭人,我絕不當(dāng)“甩手掌柜”,堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范,敢于擔(dān)當(dāng),用真抓實(shí)干的作風(fēng)影響著他們。令人欣慰的是,一年來,無論是##部還是非車險(xiǎn)部,部門氣氛融洽,同志們積極向上,呈現(xiàn)了強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。但需要檢討的是,由于我本人脾氣急,性格直,在工作時(shí)難免語出傷人。借此機(jī)會(huì),向你們表示深深的歉意。

  盤點(diǎn)過去的一年,忙忙碌碌,壓力大的時(shí)候也常常夜不能寐,雖傾盡全力,但距離領(lǐng)導(dǎo)和自己的期望仍有不少差距,很多想法和目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn),例如:

  1、工作缺乏前瞻性。容易在工作中安于現(xiàn)狀,缺乏敢想敢干的闖勁。

  2、工作方法因循守舊。缺乏創(chuàng)新精神,沒有大刀闊斧開展工作的決心和毅力。

  3、深入基層調(diào)查研究不夠。對(duì)基層情況的掌握還不夠細(xì)、不夠?qū)、不夠多,還存在拍腦袋決策的現(xiàn)象。

  20xx即將過去,昨天已被珍藏,今天仍需把握。展望20xx年,新“國(guó)十條”的出臺(tái)已為保險(xiǎn)業(yè)描繪了新的藍(lán)圖。新的一年,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),再次揚(yáng)帆起航,為鑄就##分公司輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

公司年度述職報(bào)告12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總,我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

  今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。

  一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:

  1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

  根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

  2、服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量

  在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。

  經(jīng)過對(duì)20xx年咨詢公司對(duì)xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

  3、人才培養(yǎng),建立團(tuán)隊(duì)

  擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79,列全省第二。

  我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是xx區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27,今年有望完成9的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

  4、搞好渠道建設(shè),推進(jìn)公司的發(fā)展

  渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的`發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

  5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力

  為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過績(jī)效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

  在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。

  6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

  一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。

  今年三月份,我在xx屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)xx公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。

  通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

  一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

  針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:

  1、搞好績(jī)效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

  2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

公司年度述職報(bào)告13

  不知不覺,一年的時(shí)光又在忙碌中匆匆而過,在這一年里,我嚴(yán)格按公司要求辦事,積極主動(dòng)做好本職工作,維護(hù)公司的利益,下面我就我這一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào):

  在萬家福工作期間,以公司“企業(yè)管理年”為動(dòng)力,加強(qiáng)我們賣區(qū)的制度建設(shè)、管理建設(shè)、品牌建設(shè)等,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,經(jīng)過共同努力,圓滿完成公司下達(dá)的銷售、利潤(rùn)任務(wù)。在這段時(shí)間里,我主要做了以下工作:

  一、靈活機(jī)動(dòng),不斷完善業(yè)務(wù)建設(shè)

  1、積極抓好年關(guān),促進(jìn)銷售。1月份正值陰歷的臘月,是人們忙著辦年貨的時(shí)候,這是我們服裝針織鞋帽賣區(qū)的黃金銷售季節(jié),這個(gè)時(shí)間的銷售對(duì)我們完成全年任務(wù)至關(guān)重要。為此,我們特召開調(diào)度會(huì),根據(jù)這個(gè)時(shí)間的銷售特點(diǎn),將羽絨服、羊毛衫、皮鞋、西服作為銷售重點(diǎn),制定每天的計(jì)劃,細(xì)分任務(wù)到個(gè)人,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。“祥羽”“美波雅”的特賣活動(dòng),是我們的亮點(diǎn),吸引了大批的人,為了應(yīng)付這忙碌的場(chǎng)面,我們賣區(qū)A、B類員工,加班加點(diǎn),幫忙賣貨。在賣區(qū)全體員工的努力下,1月份我們的銷售取得了顯著的成績(jī),六個(gè)賣場(chǎng)全部超額完成銷售計(jì)劃,比去年同期增長(zhǎng)86%。

  2、通過特價(jià)促銷拉動(dòng)銷售。萬家福附近村莊較多,消費(fèi)者消費(fèi)水平偏低,他們更看重實(shí)惠,為聚集人氣,我們積極做好特價(jià)讓利活動(dòng)。在一樓大廳申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)攤位,根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)不斷推出應(yīng)季特價(jià)商品,像夏季做的童涼鞋、拖鞋,每天的銷售都在200雙以上,春秋季做的羊毛衫、休閑服、外套等都吸引了大批的消費(fèi)者。在春節(jié)、“五一”“十一”等重大節(jié)日,都推出了大量特價(jià)商品,特價(jià)旅游鞋10元一雙,童涼鞋2元一雙,皮鞋69元一雙,購(gòu)物還進(jìn)行贈(zèng)送。這一系列活動(dòng),既拉動(dòng)了我們賣區(qū)的銷售,也為超市聚起了人氣。

  3、做出自營(yíng)商品的特色。自營(yíng)商品主要是采取現(xiàn)款進(jìn)貨一次性買斷經(jīng)營(yíng),這樣購(gòu)進(jìn)的商品,在價(jià)格上占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。三月份羊毛衫賣場(chǎng)從煙臺(tái)一次性買斷購(gòu)進(jìn)了 20800套“榮超”運(yùn)動(dòng)服,以發(fā)放、贈(zèng)送內(nèi)部職工福利券的形式搞特價(jià)促銷,同時(shí)開展批發(fā)業(yè)務(wù),在十幾天的時(shí)間內(nèi),我們就批發(fā)零售出9400多件。針織賣場(chǎng)從萊陽一次性買斷購(gòu)進(jìn)一批床上用品,皮鞋賣場(chǎng)一次性買斷購(gòu)進(jìn)560雙“波仕龍”男士皮鞋,以特惠價(jià)銷售。自營(yíng)商品一次性買斷經(jīng)營(yíng),有力的拉動(dòng)了我們的銷售,擴(kuò)大了影響,以后我們可在充分做好市場(chǎng)調(diào)研的'基礎(chǔ)上,繼續(xù)實(shí)行買斷經(jīng)營(yíng)。

  4、簽訂代理業(yè)務(wù)。我們?cè)诟愫酶黜?xiàng)特賣活動(dòng)的同時(shí),不斷調(diào)整思路,針對(duì)羽絨服賣場(chǎng)計(jì)劃大,季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),為確保該賣場(chǎng)全年銷售計(jì)劃的完成,我們幾經(jīng)努力,憑借公司雄厚的實(shí)力,與6月6日與東營(yíng)實(shí)力公司——海鹽華倫天奴有限公司簽訂了華倫天奴羽絨服膠東半島的總代理資格,確保了我們的利潤(rùn)。在6月26日我們成功的召開了各縣區(qū)經(jīng)銷商座談會(huì),落實(shí)華倫天奴的批發(fā)業(yè)務(wù)。

  5、實(shí)行品牌的優(yōu)勝劣汰。品牌建設(shè)對(duì)我們的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要,為打造我們賣區(qū)品牌,我們嚴(yán)格品牌管理,實(shí)行品牌先申報(bào),后上貨制度,對(duì)質(zhì)量差的商品堅(jiān)決不予上貨。對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)品牌,根據(jù)實(shí)際情況,壓縮小牌,取消雜牌,對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題的予以取締,引進(jìn)名牌,提高商品檔次,樹立起我們的質(zhì)量信譽(yù)品牌。

  二、完善管理

  1、嚴(yán)格商品管理。我們服裝針織鞋帽賣區(qū)聯(lián)營(yíng)單位多,經(jīng)營(yíng)品牌廣,商品容易出現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象,為保證商品質(zhì)量,維護(hù)顧客利益,我們加強(qiáng)了對(duì)商品的質(zhì)量管理,加大了驗(yàn)收力度,制定驗(yàn)收制度,從經(jīng)理到員工明確各人責(zé)任,從根本上杜絕三無產(chǎn)品上柜,保障顧客的利益。

  2、落實(shí)好公司的規(guī)章制度。隨著公司管理制度的不斷完善,組織員工學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并做到學(xué)以致用,能領(lǐng)會(huì)運(yùn)用到日常工作中。對(duì)公司的改革,采取宣傳、引導(dǎo)、教育及個(gè)別談話相結(jié)合的方式,端正員工思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),保證公司各項(xiàng)改革的堅(jiān)決執(zhí)行。

  3、加強(qiáng)人本管理。針對(duì)聯(lián)營(yíng)促銷員流動(dòng)性大,素質(zhì)相對(duì)較低的現(xiàn)實(shí),每天早上利用班前時(shí)間,由各賣場(chǎng)主管帶領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),練習(xí)說好第一句話,學(xué)習(xí)抓住顧客的需求介紹商品,商品陳列等。我和其他主管根據(jù)公司的規(guī)章制度及我們賣場(chǎng)的實(shí)際,具體制訂了各項(xiàng)管理措施,加強(qiáng)員工管理,并實(shí)行經(jīng)理、主管輪流值班制度,落實(shí)檢查制度的執(zhí)行情況。

  4、加強(qiáng)消防培訓(xùn)。消防安全一直被公司作為重點(diǎn)來抓,我們根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)消防知識(shí)的培訓(xùn),并統(tǒng)一組織考試,不合格者繼續(xù)培訓(xùn)。積極配合安保部,落實(shí)賣區(qū)的消防責(zé)任人名單,將消防器材落實(shí)到人,對(duì)二樓游戲廳進(jìn)行消防安全整頓,消除了存在的火災(zāi)隱患。

  十一月、十二月在麥迪隆的工作情況:

  一、全力以赴,抓好店慶工作。我于10月27日調(diào)到麥迪隆工作,11月15日是麥迪隆的周年店慶,剛到麥迪隆就馬上召開主管會(huì)議,籌備店慶活動(dòng)。我們首先做好充分的宣傳準(zhǔn)備工作。我們?cè)谫u場(chǎng)內(nèi)起了火紅的燈籠,營(yíng)造節(jié)日氣氛。做店慶DM,并派出大量的人發(fā)放。DM甚至發(fā)到了坊子、寒亭,廣泛的宣傳,是我們店慶成功的首要前提;誘人的特價(jià)引來消費(fèi)者。店慶期間,麥迪隆和供應(yīng)商攜手共同推出了大量的超低價(jià)商品,這成為吸引消費(fèi)者的主導(dǎo)因素。限時(shí)搶購(gòu)雞蛋,白菜、芹菜8分錢一斤,易拉罐9角錢一聽,大米2.38元一斤,特價(jià)西服49元一套,……這一系列的特價(jià)活動(dòng),有力的吸引著顧客;團(tuán)結(jié)一致促銷售。店慶時(shí)間,人流一下子倍增,后勤人員一有時(shí)間就到賣場(chǎng)來幫忙。文娛大餐拉人氣。店慶期間,麥迪隆還組織了豐富多彩的文藝演出,既有自己舉辦的,也有與可口可樂、澳優(yōu)奶粉聯(lián)合搞的,這些演出既有演員的精彩表演,還有與現(xiàn)場(chǎng)觀眾的互動(dòng)演出,中間不時(shí)發(fā)放禮品。氣派的場(chǎng)面,優(yōu)美的音樂,搞笑的游戲,有力的吸引了過往的人流。

  二、加強(qiáng)完善管理。麥迪隆經(jīng)過近一年的發(fā)展,管理上不斷完善,但仍存在一些漏洞。針對(duì)退貨制度亂,手續(xù)不完善,經(jīng)常有供應(yīng)商反映少貨的現(xiàn)象,制定了退貨管理制度,嚴(yán)格退貨手續(xù),明確規(guī)定了各負(fù)責(zé)人的責(zé)任,做到出事有按可循,有人負(fù)責(zé),并在驗(yàn)收處做上卷連門,定時(shí)開放,防止人員隨便進(jìn)出,減少了商品丟失。針對(duì)倉庫人員進(jìn)出隨便,經(jīng)常發(fā)生少貨,偷吃貨的現(xiàn)象,制定了倉庫管理制度,嚴(yán)格倉庫進(jìn)出管理。對(duì)賣場(chǎng)布局進(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)壓縮洗化、百貨、工藝小家電賣場(chǎng),撤掉部分銷量不暢的商品,擴(kuò)大服裝賣場(chǎng),引進(jìn)部分名牌商品,特別是引進(jìn)名牌皮鞋,健全商品品類。

公司年度述職報(bào)告14

考評(píng)組的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  今年3月,我被組織任命為辦公室副主任。主要分管秘書一科、督查科,側(cè)重辦公室行政事務(wù)。5個(gè)多月來,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)新的崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。

  下面,將我任職以來的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要述職,請(qǐng)予評(píng)議。

  一、主要工作目標(biāo)

  1、根據(jù)集團(tuán)公司整體部署,搞好調(diào)查研究,掌握上級(jí)政策和基層情況,抓好辦公室擬辦的有關(guān)信息刊物,為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。

  2、起草集團(tuán)公司行政方面的工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件等有關(guān)材料。

  3、對(duì)集團(tuán)公司文件、會(huì)議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。

  4、組織秘書人員的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),不斷提高秘書的工作質(zhì)量和工作效率。

  5、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任安排的其它工作任務(wù)。

  二、工作措施和效果

  一是加強(qiáng)文稿起草工作,進(jìn)一步提高了文字質(zhì)量。積極開展“傳、幫、帶”和崗位練兵活動(dòng),組織秘書班子完成了大量的寫作任務(wù)。先后起草了“勞模會(huì)報(bào)告”、“重點(diǎn)工程建設(shè)動(dòng)員報(bào)告”、“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動(dòng)員報(bào)告”、“向省委巡視組的匯報(bào)材料”、“全國(guó)煤炭行業(yè)人才工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)材料”、“下半年安全工作報(bào)告”、“下半年工作會(huì)報(bào)告”、“大中專畢業(yè)生就業(yè)動(dòng)員報(bào)告”、“全國(guó)煤炭行業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)材料”、“集團(tuán)公司現(xiàn)場(chǎng)辦公匯報(bào)材料”等等。

  二是落實(shí)督查督辦職能,促進(jìn)了集團(tuán)公司政令暢通。緊緊圍繞集團(tuán)公司黨政的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。重點(diǎn)突出了對(duì)集團(tuán)公司職代會(huì)確定的.15項(xiàng)重點(diǎn)工程的督查,堅(jiān)持每月了解工程進(jìn)展情況和存在的問題,通過《信息》及有關(guān)渠道,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋。集團(tuán)公司轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動(dòng)員會(huì)后,根據(jù)黨委安排,對(duì)各單位貫徹會(huì)議精神情況進(jìn)行了督查。

  三是認(rèn)真參與調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,先后組織了兩次關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的座談會(huì),分機(jī)關(guān)部門和基層單位對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行了調(diào)研,對(duì)最終形成《加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施細(xì)則》起到了重要的作用。8月中旬,積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研,摸清了九礦七廠今年后幾個(gè)月的生產(chǎn)預(yù)計(jì)完成情況、明年的生產(chǎn)準(zhǔn)備情況,以及各單位十年生產(chǎn)規(guī)劃的制定情況,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了可靠的依據(jù)。

  四是服務(wù)黨政中心工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。在集團(tuán)公司的重大工作方面,積極協(xié)助范主任做好協(xié)調(diào)服務(wù)。先后參與了第七次黨代表打會(huì)的會(huì)務(wù)組織工作、中央12家新聞采訪的接待工作、周邊農(nóng)民封堵公路、鐵路的處理工作、科技創(chuàng)新大會(huì)的籌備工作以及董事會(huì)秘書處的日常事務(wù)性工作,發(fā)揮了參謀和助手作用。

  五是加強(qiáng)信息溝通工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層提供服務(wù)。堅(jiān)持加強(qiáng)信息建設(shè),將集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重要指示通過《信息》及時(shí)進(jìn)行傳達(dá),對(duì)基層單位的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。同時(shí),通過相關(guān)的信息渠道,隨時(shí)了解掌握方方面面的情況,特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗(yàn),依托《信息》及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、正確決策提供了依據(jù)。今年以來,《信息》已經(jīng)編發(fā)23期。另外,還新編了《副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部通訊錄》,為全集團(tuán)公司提供了通訊聯(lián)絡(luò)方面的良好服務(wù)。

  三、廉潔自律情況

  我一貫對(duì)自己要求嚴(yán)格,能夠認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和集團(tuán)公司“五條禁令”。工作中守原則,講公道,時(shí)刻提醒自己,“不該說的話堅(jiān)決不說,不該辦的事堅(jiān)決不辦”,沒有吃拿卡要的行為,沒有違反規(guī)定用公款進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動(dòng),沒有參與過任何形式的活動(dòng)。

  四、自我評(píng)價(jià)

  1、優(yōu)點(diǎn)及不足。

  優(yōu)點(diǎn):

 。1)愛學(xué)習(xí),肯鉆研;

 。2)能吃苦,能奉獻(xiàn);

 。3)責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  不足:

 。1)管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足;

 。2)用辯證法分析思考問題的能力還不強(qiáng);

 。3)政策理論水平需要進(jìn)一步提高。

  2、努力方向。一是要圍繞中心,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

公司年度述職報(bào)告15

  20xx年是“xxx”的第x年,是xx物業(yè)乘勢(shì)而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵x年,我們努力的方向是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確!保

  一、是企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入保六爭(zhēng)七,即:變現(xiàn)收入確保(略去)萬爭(zhēng)取完成(略去)萬;

  二、是確保(略去)以上的資產(chǎn)回報(bào)率;

  三、是確保綜合收費(fèi)率(略去)以上;

  四、是確保全年無重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是:

  1、進(jìn)一步完善企業(yè)的事業(yè)部制,重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系,以事業(yè)部為基本核算單位,獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。

  2、繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動(dòng)搖,一是抓“省級(jí)”示范項(xiàng)目的`創(chuàng)建;

  五、是推進(jìn)全面質(zhì)量管理,在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范,在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫,努力打造xxx部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。

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