葡萄酒銷售述職報(bào)告

　　在日常生活和工作中，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的葡萄酒銷售述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

葡萄酒銷售述職報(bào)告1

　　20xx年已經(jīng)過去了大半年，算算我已經(jīng)來公司有幾個(gè)月的時(shí)間了，真的不敢想象，當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè)，陶瓷對(duì)于我來說，只是一個(gè)名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里，我通過自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí)，在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會(huì)全力以赴的'完成我的工作。

　　我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個(gè)工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，這樣讓我對(duì)銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。

　　通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，和跟客戶的有效溝通，這樣經(jīng)過大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息，對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

　　通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：

　　1、了解客戶的需求，準(zhǔn)確把握客戶的需要；

　　2、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題；

　　3、良好的、有效的與客戶溝通；

　　4、產(chǎn)品的掌握必須到位；

　　5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn)；

　　還有一點(diǎn)就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個(gè)人，其次才會(huì)相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些，才會(huì)逐漸取得客戶的信任，才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí)，才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問題。

　　1、客戶信息太少，我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶信息應(yīng)有盡有，這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己；

　　2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。

　　3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在以后的工作中，我會(huì)積極的總結(jié)，讓工作能夠順利有序的進(jìn)行。

　　總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，改進(jìn)自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意。20xx年下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望，同時(shí)也希望公司的明天會(huì)越來越輝煌。

葡萄酒銷售述職報(bào)告2

　　一、工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷售推廣工作。

　　2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)和管理及分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

　　3、負(fù)責(zé)完成營(yíng)銷部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　4、協(xié)助經(jīng)銷商的分銷商建設(shè)和各類終端建設(shè)工作。

　　5、建立轄區(qū)完整的經(jīng)銷商、分銷商、終端客戶檔案。

　　6、負(fù)責(zé)轄區(qū)風(fēng)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴和相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。

　　7、負(fù)責(zé)本區(qū)域銷售費(fèi)用的使用和控制。

　　8、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)下屬分支機(jī)構(gòu)的組建工作。

　　二、工作要點(diǎn)：

　　1、迅速開發(fā)各空白區(qū)域經(jīng)銷客戶。制定各區(qū)域銷售任務(wù)。

　　2、下屬區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管責(zé)任區(qū)劃分和人員確定。

　　3、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理各區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管銷售工作。

　　4、策劃市場(chǎng)啟動(dòng)方案、促銷方案并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。

　　5、根據(jù)不同市場(chǎng)實(shí)況，使用不同的營(yíng)銷手段增加產(chǎn)品銷量。

　　6、在省區(qū)中確定并打造樣板市場(chǎng)，為樹立品牌形象做基礎(chǔ)。

　　7、每月對(duì)銷售和費(fèi)用情況匯總分析。

　　三、工作規(guī)范：

　　1、完全執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。

　　2、接受公司的客觀調(diào)控，完成公司營(yíng)銷部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　3、及時(shí)解決市場(chǎng)運(yùn)作中的問題，如有困難要迅速向上級(jí)匯報(bào)。

　　4、每月組織人員填寫終端客戶檔案、分銷網(wǎng)絡(luò)檔案，存檔月底上報(bào)營(yíng)銷部。

　　5、每周六召開轄區(qū)一次電話工作會(huì)議。

　　6、每周六下午4點(diǎn)向上級(jí)匯報(bào)本周工作情況（每周工作情況報(bào)表、客戶銷售進(jìn)度表）。并電話匯報(bào)。

　　7、每月28日前召開轄區(qū)銷售工作會(huì)議一次。

　　8、每月28日返回公司參加營(yíng)銷部會(huì)議，提交市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查表、月銷售統(tǒng)計(jì)和月費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告。

　　客戶經(jīng)理、營(yíng)銷代表和業(yè)務(wù)員相關(guān)工作

　　一、工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷售推廣工作；

　　2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商、分銷商的開發(fā)和管理；

　　3、負(fù)責(zé)完成營(yíng)銷部和上級(jí)下達(dá)的'各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。

　　二、工作重點(diǎn)

　　1、制定區(qū)域內(nèi)各經(jīng)銷商的銷售任務(wù)；

　　2、協(xié)助經(jīng)銷商建立完善的分銷網(wǎng)絡(luò)和各類終端網(wǎng)絡(luò)。

　　3、協(xié)助上級(jí)監(jiān)控經(jīng)銷商的促銷費(fèi)用。

　　三、工作規(guī)范

　　1、完全遵守公司的規(guī)章制度，維護(hù)公司形象；

　　2、接受公司客觀調(diào)控，完成營(yíng)銷部下達(dá)的工作任務(wù)；

　　3、每周六參加區(qū)域銷售會(huì)議，下午1點(diǎn)前必須向上級(jí)匯報(bào)本周工作（上報(bào)每周工作情況報(bào)表、客戶銷售進(jìn)度表、或電話匯報(bào)具體情況）；

　　4、認(rèn)真解決市場(chǎng)運(yùn)作中的問題，有困難要迅速向上級(jí)匯報(bào)；

　　5、每月28日前向區(qū)域負(fù)責(zé)人上交月銷售匯總表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告；

　　6、每天記錄工作日記和每日工作報(bào)表，月末上交上級(jí)轉(zhuǎn)呈公司、以備核查。

　　銷售內(nèi)勤、文員相關(guān)工作

　　一、工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶訂貨和生產(chǎn)下單相關(guān)事項(xiàng)。

　　2、負(fù)責(zé)為客戶發(fā)貨的車輛配送等物流事項(xiàng)。

　　3、思想?yún)R報(bào)專題負(fù)責(zé)為客戶銷售訂單、促銷費(fèi)用使用建立客戶業(yè)務(wù)檔案。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷部經(jīng)理聯(lián)絡(luò)其下屬各項(xiàng)工作。

　　5、負(fù)責(zé)為各級(jí)業(yè)務(wù)人員建立個(gè)人工作檔案。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷部經(jīng)理處理日常辦公事務(wù)。

　　7、負(fù)責(zé)配合營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人處理日常事務(wù)（包括維持營(yíng)銷正常辦公制度）。

　　8、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的各類統(tǒng)計(jì)工作。

　　二、工作要點(diǎn)：

　　1、發(fā)貨要準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。

　　2、聯(lián)絡(luò)客戶要主動(dòng)，解決問題要耐心。

　　3、建立客戶檔案要憑證齊全，保證客戶報(bào)銷費(fèi)用有根有據(jù)。

　　4、建立外部業(yè)務(wù)人員工作檔案要細(xì)致，便于考核。

　　5、客戶下單后，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流部門，準(zhǔn)確保證貨物發(fā)送和有效生產(chǎn)。

　　6、配合各部門工作要細(xì)致，統(tǒng)計(jì)工作要細(xì)心，當(dāng)天工作當(dāng)天完成。

　　三、工作規(guī)范：

　　1、執(zhí)行公司制度，維護(hù)公司形象和利益。

　　2、接受公司的客觀調(diào)控，完成營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　3、及時(shí)解決工作中的問題，如有困難，及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷部。

　　4、每周六下午3點(diǎn)前將所有客戶每周銷售進(jìn)度表、費(fèi)用報(bào)表統(tǒng)計(jì)完，省區(qū)經(jīng)理每周報(bào)表并分類報(bào)于營(yíng)銷部。并參加營(yíng)銷部每周工作會(huì)議。

　　5、每月29日前將客戶月銷售統(tǒng)計(jì)表、月銷售費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、銷售人員行為考核報(bào)表，分別上報(bào)上級(jí)審核。并參加營(yíng)銷部每月工作會(huì)議。

　　財(cái)務(wù)部人員與營(yíng)銷部相關(guān)對(duì)接工作

　　1、協(xié)助營(yíng)銷部?jī)?nèi)勤人員客戶訂單和款項(xiàng)確認(rèn)。

　　2、參照公司制度核對(duì)銷售人員日常差旅費(fèi)用。

　　3、按照公司制度及時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。

　　4、為客戶建立銷售臺(tái)帳，并協(xié)助營(yíng)銷部門核對(duì)。

　　5、為客戶建立費(fèi)用臺(tái)帳，并協(xié)助營(yíng)銷部門核對(duì)。

　　6、定期核對(duì)營(yíng)銷部使用費(fèi)用，及時(shí)向營(yíng)銷部和總經(jīng)理提出預(yù)警。

　　7、定期參加營(yíng)銷工作會(huì)議，對(duì)涉及財(cái)務(wù)問題及時(shí)反饋。

　　8、加強(qiáng)日常工作協(xié)調(diào)、溝通，為營(yíng)銷工作保駕護(hù)航。

　　行政人員工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員（各部門）進(jìn)行日�？记凇�

　　4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。

　　5、處理公司對(duì)外接待工作。

　　6、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。

　　7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。

　　8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

　　月績(jī)考核和年度考核標(biāo)準(zhǔn)

　　營(yíng)銷經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管業(yè)績(jī)考核

　　一、月績(jī)考核辦法

　　1、月績(jī)獎(jiǎng)金考核：月績(jī)獎(jiǎng)金=本月實(shí)際完成銷售額÷本月計(jì)劃銷售額×月獎(jiǎng)基數(shù)

　　2、行為規(guī)范考核：違反一次扣除行為考核資金50%。

　　二、年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)辦法：獎(jiǎng)勵(lì)比例為5‰

　　1、銷售實(shí)績(jī)?cè)阡N售實(shí)數(shù)內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)=實(shí)際銷售額÷銷售任務(wù)×5‰×實(shí)際銷售額

　　2、銷售實(shí)數(shù)超過銷售任務(wù)部分的獎(jiǎng)勵(lì)=實(shí)際銷售額÷銷售任務(wù)×5‰×（實(shí)際銷售額—銷售任務(wù)）。

　　3、費(fèi)用考核根據(jù)全年使用人員、促銷、管理、廣告等費(fèi)用是否超標(biāo)，

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