年終的述職報告(通用15篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候認(rèn)真地寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?以下是小編收集整理的年終的述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終的述職報告 1
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,回首過往的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負(fù)責(zé)出納工作,F(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報:
一、完成的主要工作
迎接審計部分對我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計。及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時為員工繳納社會保險,假如本月有職員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生用度,根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時做好社會保險的變更。我參與收費(fèi)處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識,如何查看處方,如何收費(fèi),從物價方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。與開戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作實在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處
日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。財務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視,需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目,這不僅要了解醫(yī)院的財務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
學(xué)習(xí)、了解和把握會計法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納職員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
四、今后工作計劃
在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強(qiáng)猜測、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)視醫(yī)院對資金進(jìn)行公道、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財務(wù)工作更上一個臺階,起到真正的治理、控制作用。在平時的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,同時要多向其他部分的.同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,要在徹底了解清楚之后,進(jìn)行處理,保證數(shù)據(jù)的公道性。
在新的一年中,對內(nèi)需要財務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的把握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,把握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財稅部分之間的聯(lián)系,及時把握有關(guān)政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應(yīng)的報表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
年終的述職報告 2
大家好,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)班子的分工安排,我主要協(xié)助行長分管產(chǎn)品市場部、公司業(yè)務(wù)部、三農(nóng)個人業(yè)務(wù)部、小貸中心等方面業(yè)務(wù)。一年來,在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)事會的監(jiān)督下,在經(jīng)營班子和各位同事的領(lǐng)導(dǎo)、支持、配合下,貫徹落實市行工作會議精神,強(qiáng)化經(jīng)營管理,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,大力組織營銷存款和產(chǎn)品銷售,不斷拓展各項代理業(yè)務(wù)。通過上下共同努力, 各項業(yè)務(wù)繼續(xù)保持了持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢頭, 較好地完成了工作任務(wù)。下面我就今年的工作作如下述職:
一、研判形勢,迎接挑戰(zhàn),發(fā)展客戶,實施“四走”戰(zhàn)略
20xx年是極不平凡的一年,從大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境看,國家實施宏觀調(diào)控,連續(xù)上調(diào)存款準(zhǔn)備金和貸款利率,對信貸投放實行規(guī)模管理,限制房地產(chǎn)業(yè)投資與交易。從當(dāng)?shù)貙嶋H出發(fā),成都連續(xù)三年災(zāi)后重建完成后出現(xiàn)退潮。從監(jiān)管新政看,銀監(jiān)會對政府平臺公司和房地產(chǎn)實施嚴(yán)格的監(jiān)管政策,給今年我們農(nóng)村商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來前所未有的困難和挑戰(zhàn)!八淖摺睉(zhàn)略初顯威力:針對嚴(yán)峻的形勢,我行從年初開始,組織安排相關(guān)部門和支行推動實施“四走”戰(zhàn)略。取得初步成效。即“走上去(營銷省級大型企業(yè))、走下去(農(nóng)村和中小、微小企業(yè))、走進(jìn)去(專業(yè)市場和各種基于產(chǎn)業(yè)鏈條的靈活融資)、走出去(對市外優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展)”。四川發(fā)展、省交投、省能投、威鋼集團(tuán)等一批企業(yè)從無到有、由松散到緊密,建立起比較穩(wěn)固的業(yè)務(wù)聯(lián)系。兩大杠桿拉動業(yè)務(wù):充分發(fā)揮貸款指標(biāo)和財務(wù)費(fèi)用兩大杠桿的撬動調(diào)節(jié)作用,拉動業(yè)務(wù)發(fā)展。貸款指標(biāo)實行“包產(chǎn)到戶、血戰(zhàn)到底”,有效解決了支行“公平與效率”問題,極大地調(diào)動了支行業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性、提高了支行業(yè)務(wù)安排的可預(yù)見、可操作性,并通過指標(biāo)定價、分配、交易的帶動,有力地保障了全行總體經(jīng)營目標(biāo)的完成。在計財部門支持下,首次單列并加大新增存款費(fèi)用配比,鼓勵全行應(yīng)對形勢變化,調(diào)動全行狠抓存款組織積極性。年末根據(jù)同業(yè)競爭態(tài)勢投入新增1‰的專項費(fèi)用,進(jìn)一步拉動存款組織。大力組織儲蓄存款和無貸存款。部門聯(lián)動新辟渠道: 鞏固財政補(bǔ)貼、耕;鸢l(fā)放,繼續(xù)保持與財政、國土、社保、房管等部門良好合作的關(guān)系。積極創(chuàng)造條件,強(qiáng)化與各類專業(yè)市場、交易場所的代理、結(jié)算業(yè)務(wù)合作,努力拓展和建立多種渠道,穩(wěn)定存款來源。經(jīng)過努力,預(yù)計全年存款增加175億,完成董事會調(diào)整后任務(wù)165億的106%。市場份額進(jìn)一步上升。二、調(diào)整結(jié)構(gòu),開發(fā)產(chǎn)品,創(chuàng)新營銷,積極推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整統(tǒng)一法人和農(nóng)商行成立后,特別是城區(qū)支行分設(shè)以后,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的問題日益緊迫。20xx年是實施宏觀調(diào)控的第一個完整年度,抓住這個既有變革陣痛又是發(fā)展機(jī)遇的戰(zhàn)機(jī),提前主動作為,化危為利,堅決推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,是以最小代價為今后業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展打開空間的明智選擇。今年以來,在行主要領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們采取堅決措施,推動全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。首先,堅決壓縮政府平臺公司貸款,不新增任何貸款;嚴(yán)格控制房地產(chǎn)類貸款,總量增加不超過20%,單一項目嚴(yán)格按照“442”要求控制風(fēng)險;其次,大力發(fā)展中小企業(yè)、實體經(jīng)濟(jì)和個人類貸款業(yè)務(wù),做實信貸基礎(chǔ),調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)。中小企業(yè)、實體經(jīng)濟(jì)貸款占新增貸款2/3。個人類貸款達(dá)193.5億,新增55.9億元,占全年新增貸款的1/3,個人類貸款首次達(dá)到20.03%,改變了過去單純依靠對公貸款的`局面。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)類產(chǎn)品,大力開發(fā)各類金融產(chǎn)品。專業(yè)市場類、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)類、小額貸款類、產(chǎn)業(yè)或貿(mào)易鏈金融類產(chǎn)品。多次赴支行進(jìn)行了指導(dǎo)和考察,推出錦江農(nóng)家樂貸款、花木類貸款等創(chuàng)新產(chǎn)品,同時,緊鑼密鼓完成基金、第三方存管、保管箱和貴金屬四項業(yè)務(wù)的申辦前準(zhǔn)備工作。
積極穩(wěn)步、審慎發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)。在當(dāng)前流動性收緊的情況下,按照行同統(tǒng)一安排分管小貸中心。組建財富中心,嘗試為高端客戶提供優(yōu)質(zhì)專屬服務(wù)。努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),在今年監(jiān)管政策收緊,機(jī)構(gòu)理財業(yè)務(wù)難以開展,相應(yīng)中間業(yè)務(wù)收入大幅度下降的情況下,及時調(diào)整措施,加大信貸咨詢、財務(wù)顧問等中間業(yè)務(wù)收費(fèi),保持今年中間業(yè)務(wù)收入繼續(xù)增長(數(shù)據(jù)),截至10月末,全行實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)凈收入3.13億元(不含卡業(yè)務(wù)收入),全面完成年初下達(dá)任務(wù)。代理發(fā)放20xx年度耕保基金172.15萬戶,金額19.87億元;代理發(fā)放20xx年度耕保基金1.34萬戶,20xx.95萬元;青白江、金堂、新都、大邑、蒲江、邛崍、崇州等7個區(qū)(市)縣已在我行開立了社;饘,資金沉淀約14.91億元,打破了社;饘魞H在工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行開立的局面。
多管齊下,強(qiáng)化市場營銷。制訂了總行級戰(zhàn)略客戶和中高端客戶營銷方案,有效地推動了中高端客戶的營銷維護(hù)工作。
在營銷渠道建設(shè)上,發(fā)放糧補(bǔ)、耕保等財政補(bǔ)貼資金,建立了覆蓋全市所有農(nóng)戶的代理平臺和渠道。開展品牌包裝工作,對小貸中心“時貸快車”、財富中心“天府財富”的品牌進(jìn)行了命名。完善了一整套金融服務(wù)方案,組織舉辦了供應(yīng)鏈金融及產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,在市場調(diào)研基礎(chǔ)上,組織大型總行級戰(zhàn)略客戶活動。截至20xx年11月末,全轄中高端客戶數(shù)達(dá)到10716戶,比年初增長181.78% ,完成全年計劃數(shù)的172.83%;中高端客戶總資產(chǎn)125.7 億元,比年初增長143.50%。
二、強(qiáng)化管理,規(guī)范操作,嚴(yán)控風(fēng)險,不斷提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量
向管理要效益,實行管理精細(xì)化。在強(qiáng)化條線管理上,建立了小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)按季通報機(jī)制和加強(qiáng)了對一級經(jīng)營機(jī)構(gòu)的體系管理,建立健全了針對中小企業(yè)融資的審批、風(fēng)險管理、人才培訓(xùn)等制度,進(jìn)一步完善了對小企業(yè)的金融服務(wù)功能。
其次,強(qiáng)化對房地產(chǎn)、平臺管理。積極貫徹落實國家的差別化住房信貸政策,下發(fā)《關(guān)于調(diào)整個人住房按揭貸款利率及首付成數(shù)的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)個人房產(chǎn)按揭貸款管理的通知》,要求嚴(yán)格執(zhí)行差別化住房信貸政策。對按揭貸款投放進(jìn)行額度管理,保證房地產(chǎn)類貸款的投放“有保有壓”。并且抓緊“三個辦法一個指引”貫徹落實 ,組織了自查工作和完善貸款新規(guī)基礎(chǔ)性工作,對兩個口徑走款比例未達(dá)標(biāo)的分支機(jī)構(gòu),督導(dǎo)落實整改措施。進(jìn)一步規(guī)范了擔(dān)保公司的管理上,防范融資性擔(dān)保公司業(yè)務(wù)風(fēng)險。為了嚴(yán)防和控制金融風(fēng)險,進(jìn)一步加大貸后檢查力度,有效實施貸后管理監(jiān)督檢查。并輔導(dǎo)支行制定整改方案,達(dá)到緩釋風(fēng)險的目的,切實提高了全行公司貸款風(fēng)險的管控水平
一年來,雖然取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與行黨組的要求,與農(nóng)商行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有決心和信心,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,揚(yáng)長避短,為市農(nóng)商行發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上述職,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正
年終的述職報告 3
一、作為在一個IT公司做銷售,必定要非常地懂得公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做項目標(biāo)。畢竟做項目標(biāo)都是先以產(chǎn)品技巧公關(guān)搞定客戶再談商務(wù),而且有時技巧會成為一個項目標(biāo)制高點(diǎn),多說無益,多學(xué)有用;
二、工作必定要勤懇,勤懇不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己成長的更加快和更加充實更自信,收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績,二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個一流的sales就必需把工作當(dāng)作是自己的事,認(rèn)真做,努力做,自動做。其實在IT圈里混,因為壓力是比較大,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技巧,就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來,怎么樣去把利潤提升,這都是要通過勤懇盡快來完成。我們在工作的時候應(yīng)該不斷的總結(jié)經(jīng)驗,同時提高自己的素質(zhì)水平。
三、當(dāng)你在公司混的時候必定要記得你是在公司,說話和做事必定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點(diǎn)必定要記住。作為一個銷售如果能把公司當(dāng)作是自己的家,把工作當(dāng)做是自己的事業(yè),對于打造一個良好的積極銷售心態(tài)就成功了一半,同時也能在這個公司混的不錯,只是時間和細(xì)心而已;
四、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司應(yīng)用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點(diǎn),因為精確來說能被人應(yīng)用闡明你還是有價值的,最可悲的是連應(yīng)用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。
五、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時必定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品,因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也感到非常有道理。
如果你去求用戶,他會越感到你什么都不是,如果你能給用戶價值和為他解決問題,用戶也是感到繼續(xù)和溝通或者招待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個天平上,誰厲害就把對方翹到天上去,弱勢的只能跟著混飯池;
六、做銷售必定要自信,一個銷售,沒有了自信就會連說話的力量和打電話的'勇氣都沒有,那就更加不要說出門訪問和做什么業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)艱難,沒有了自信,在公司同事面前都會感到羞愧。所以做銷售,請一定要自信。
以上就是對于一年來的銷售情況的陳述報告。在新的一年里,我們應(yīng)該更加努力的工作,爭取把自己的工作做到最好。同時要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。
年終的述職報告 4
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、xxx市場全年任務(wù)完成情況。
20xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標(biāo)xx,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
xx地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點(diǎn)和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年x億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個方面來開展20xx的`銷售工作:
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅xx。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。
年終的述職報告 5
您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作狀況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時,天寒地凍,大部分時間無法用水的狀況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的狀況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項管理分工明確、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的.滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達(dá)了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,在管理水平、溝通潛力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和用心的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。、
2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
年終的述職報告 6
自打畢業(yè)之后就加入了xx行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的一年里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長。
雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。
因為是在古鎮(zhèn),這個中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說我們這里一個人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。
因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作,因此在過去的一年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì),必須對自己負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。
當(dāng)然,在做好自己工作的同時,還堅持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。
對待業(yè)務(wù)技能,就是堅持三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷匕炎约翰粫膶W(xué)會,我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,每周的統(tǒng)一培訓(xùn),都會認(rèn)真地聽課做練習(xí),爭取可以順利通過考試,提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己。
在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,對比當(dāng)前工作中遇到的問題,結(jié)合我行工作的具體實踐經(jīng)驗,在自己柜員工作中,一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的'生存之源,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。
作為柜員,工作地點(diǎn)又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì),在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù),更好地完成工作上的各項任務(wù),把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中,當(dāng)成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒有最好,只有更好;厥走^去,總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍(lán)。
過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角。
或許我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因為我們屬于永遠(yuǎn)的大家庭——xx支行,我們時時刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
年終的述職報告 7
一年來,我從事個人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績述職如下:
一、加強(qiáng)自身的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
一年來通過行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,學(xué)習(xí)認(rèn)識我行一些戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想。不斷的熟習(xí)和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)認(rèn)識讓自己的眼光放的更長遠(yuǎn),使自己從思想上得到進(jìn)一步的提高,為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在以前也許我只要求自己的語言、行為,熱心服務(wù)客戶,認(rèn)真辦理業(yè)務(wù),只要不犯錯誤就行,資料共享平臺,F(xiàn)在我學(xué)會了通過辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶當(dāng)中,本著為我們的客戶利益著想,與客戶建立成友好關(guān)系,認(rèn)真維護(hù)好每一位客戶,讓客戶的資產(chǎn)收益化,使客戶成為我行長期忠誠的客戶。
三、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產(chǎn)品,積極營銷中間業(yè)務(wù)
在xx多年基礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過,自己也是一樣。一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進(jìn)步,自己的營銷意識比以前更主動了,思想上也認(rèn)識到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對我行未來中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品,無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行,再行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的團(tuán)結(jié)和相互配合下,我們互相努力,積級營銷,使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己的`努力。
總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足,在維護(hù)客戶方面還需要提高自己的意識,營銷方面更需要向前輩門學(xué)習(xí)。工作效率方面還有待于進(jìn)一步提高,更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
伴隨著時代的發(fā)展,我們將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此我將時刻警惕自己,不斷的學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
年終的述職報告 8
時間猶如白駒過隙,在指縫間不知不覺地匆匆流走。眨眼間,大學(xué)的第一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束。九月份的面試卻還歷歷在目,仿佛就發(fā)生在昨天。雖然加入團(tuán)總支不久,但我學(xué)會了很多東西。認(rèn)識了很多新的朋友,接觸了很多人,提高了社交能力。四個多月的時間并不算很長,然而對我而言,感觸頗多。在踏入大學(xué),我想每個人的心情都和我一樣信誓旦旦,充滿激情,因為我們有很多事要做,然而想要心中的想法得以實現(xiàn)。必須有一個好的平臺可以鍛煉自己。我選擇了團(tuán)總支!
大學(xué)的活動范圍變大了接觸的人也多了,各式各樣的人都有。當(dāng)然,我的`價值觀,性格,處事方式在這幾個月或多或少的轉(zhuǎn)變。從高中兩點(diǎn)一線的生活方式過度到大學(xué)不管是精神上還是行為上都以為會大大放松。有些人會有這樣的觀念,上大學(xué)就可以不怎么讀書,可以放心大膽的去玩,什么作弊逃課也只是小菜一碟,熬夜看書不會再出現(xiàn)。其實不然,上了大學(xué)以后發(fā)現(xiàn)這種說法只是很片面的現(xiàn)象。泡圖書館的人還是非常多的,因為占個位置不容易。“你的想法,將影響你會過怎樣的生活,做怎樣的事!边@是我最深的體會。除了讀書,還有很多別的事情要去做,還有很多事情應(yīng)該去嘗試。因為如果這三年僅僅是讀書,我會覺得留下許多遺憾,社會需要的不是只會讀書的人!
加入了系團(tuán)總支,對里面的工作也有一定的了解。我覺得做事方法和心態(tài)都很重要,態(tài)度決定一切!總覺得學(xué)長學(xué)姐不管是處事還是談吐都有那么一種吸引人的氣場。這就是通過這個平臺鍛煉培養(yǎng)出來的。我也想通過這個平臺讓自己得到鍛煉,蛻變。我相信只要我用心做,我就能做得更好!在不斷的實踐中去完善,把自己越變越好。無論如何,自我增值和投資才不會讓自己貶值!
最后談一下我自己在團(tuán)總支工作和活動總結(jié):每周的文明督導(dǎo)活動。保潔活動。經(jīng)管系招聘會。下宿舍收書,義書義賣,福利院義捐等12.5青年志愿者活動。黨建資料的整理等等工作讓我體會到,無論在做什么事,都必須盡職盡責(zé),如果你連基本簡單的 事都做不好或是不愿做的話。那么更別說能做成什么大事了。要勤奮一點(diǎn),多做一點(diǎn)。這樣才能更好的鍛煉自己,讓自己收獲更多!保持新鮮感,堅持到最后!也許有些人加入團(tuán)總支時間長了,會漸漸忘記當(dāng)初加入的激情。我不愿那樣,我知道只有積極做好自己的事情,才能更好鍛煉自己,塑造自己。團(tuán)結(jié)協(xié)作才會更精彩,熱愛自己的生活,時時刻刻微笑面對每個人。
進(jìn)入部門工作時間不長,但是卻在慢慢成長,認(rèn)識到自己有很多不足,有待改善的地方很多,十分感謝學(xué)長學(xué)姐們對我的照顧,在今后的學(xué)習(xí)生活中,我一定會為團(tuán)總支的成長貢獻(xiàn)自己的一份力。
年終的述職報告 9
20xx年度是我在我行工作的第三個年度,在這一年里,我的工作是充實的,生活是踏實的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會學(xué)習(xí)更多的知識,感謝同事們在這一年里對我的關(guān)心和支持,F(xiàn)我將本人年度工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
1、第一季度、第二季度工作。xx年第一季度,我在河池分行營業(yè)部任職,主要負(fù)責(zé)對公柜臺業(yè)務(wù)操作,在前臺業(yè)務(wù)辦理中,我嚴(yán)格按照我行柜臺業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),并努力學(xué)習(xí)新的知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。xx年4月至5月,我調(diào)任xx支行籌備組成員,在籌備組組長和副組長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下開展xx支行籌備工作。期間,我遇到過困難、遭遇過挫折,辦公環(huán)境差、條件艱苦,然而,在籌備組領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我堅定“年輕的淚水不會白流”的信念,5月28日,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx支行完成了各項籌備工作事項,正式開始對外營業(yè),并于當(dāng)日舉行隆重的開業(yè)儀式慶典。
2、開業(yè)后,我分在支行辦公室,負(fù)責(zé)主持辦公室日常事務(wù)。
辦公室事務(wù)是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調(diào)各級部門及領(lǐng)導(dǎo),我充分發(fā)揮自己擅長溝通、愛好交流的性格特點(diǎn),積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。在支行領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應(yīng),從落實安全保衛(wèi)工作到對全行的科技支持,從完成財務(wù)報賬到進(jìn)行辦公采購,從開展?fàn)I銷招待到匯報溝通上下級等;成功參加了xx市團(tuán)委舉辦的籃球賽、xx市金融業(yè)氣排球比賽、xx市三姐文化旅游節(jié)等活動,對外宣傳了我行形象;成功啟動了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時,我認(rèn)真參加支行業(yè)務(wù)競賽活動,按時完成了支行下達(dá)的存款任務(wù)。
二、思想及生活方面:
我堅持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,生活作風(fēng)正派,實事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
xx年已經(jīng)過去,我學(xué)到了很多讓我受益終身的知識和技能,也讓我知道了自身還存在很多不足,xx年,我將繼續(xù)在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷的學(xué)習(xí)更多的知識和技能,積極發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)和不足,持續(xù)完善自身修養(yǎng),提高自身能力,為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營盡了自己的一份微薄之力。
年終的述職報告 10
本人從xx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的.好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
年終的述職報告 11
大家好!回顧遠(yuǎn)去的兩年多,在市糧食局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)大米加工廠的領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工,抓改革、促發(fā)展,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,負(fù)責(zé)原糧的收購、加工和銷售,實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)跳躍式發(fā)展。主要工作情況如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新時期競爭和發(fā)展的要求
面對日新月異的新時代和國內(nèi)日益嚴(yán)峻的市場形勢,包括領(lǐng)導(dǎo)班子在內(nèi)的全體員工都非常注重學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,才能適應(yīng)競爭和發(fā)展的客觀需要。堅持社會主義市場經(jīng)濟(jì)的方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,特別是工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面的政策,用好用足政策,一絲不茍地執(zhí)行政策,拓展企業(yè)的生存和發(fā)展空間。學(xué)習(xí)法律知識、科技知識、業(yè)務(wù)知識以及現(xiàn)代企業(yè)行為規(guī)范,成為博學(xué)、多能、敏銳的合格員工,發(fā)揮每一個人的充分潛能,為廠適應(yīng)新形勢、在競爭中取得主動權(quán)創(chuàng)造人才和隊伍上的準(zhǔn)備。
二、科技創(chuàng)新,加快企業(yè)的發(fā)展步伐
要以大米加工轉(zhuǎn)化為主業(yè),深入貫徹執(zhí)行國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策,建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地,走科研基地農(nóng)戶的路子,引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品走向市場,在保證優(yōu)質(zhì)原料供應(yīng)的同時增加農(nóng)民收入。同時,以掛面生產(chǎn)線項目為重點(diǎn),不斷拉長企業(yè)鏈條,以面粉加工為主業(yè),從中間向兩邊延伸,逐步形成包括稻谷種植、面粉加工,以面粉為原料的食品加工在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條,從而把企業(yè)做大做強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的后勁和活力。在此基礎(chǔ)上不斷增加產(chǎn)品的附加值和科技含量,根據(jù)消費(fèi)者的不同需要改進(jìn)產(chǎn)品的包裝和質(zhì)量,提高企業(yè)和品牌的知名度與影響力,通過高水平的管理和營銷技巧增加產(chǎn)品的`銷量和市場占有率。
三、實現(xiàn)民主決策,發(fā)揮班子整體優(yōu)勢
堅持重大事項集體研究,決策風(fēng)險和項目建設(shè)工作勇于負(fù)責(zé),以實際行動做好班子表率。對班子副職分管的工作全力支持,大膽放手使用,讓班子成員切實感到有用武之地。同時,我?guī)ьI(lǐng)班子成員嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定,提高反腐倡廉意識,加強(qiáng)廉潔自律教育,把包括我在內(nèi)的黨員干部言行都置于職工群眾的嚴(yán)格監(jiān)督之中。
四、以人為本,抓好基層黨建和精神文明建設(shè)
作為食品生產(chǎn)企業(yè),我們不僅要創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且要塑造高素質(zhì)的員工隊伍。以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求每一個職工,充分發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織的作用,以文明職工學(xué)校為載體,不斷提高廣大干部職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),引導(dǎo)廣大職工崇尚科學(xué),遵紀(jì)守法,敬業(yè)奉獻(xiàn),使我廠安全保衛(wèi)、計劃生育、文明創(chuàng)建等工作同生產(chǎn)經(jīng)營同步進(jìn)行,努力建設(shè)文明和諧、健康向上、實干爭先的工作正氣,為廠進(jìn)一步發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
借此述職之機(jī),對多年來關(guān)心支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,表示衷心的感謝!但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距,如思考問題、處理問題的方法還停留在過去的階段,工作方法簡單,處理問題性子比較急等。我決心在新的一年中努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,積累經(jīng)驗,使加工廠取得更大成績。
年終的述職報告 12
本人自年參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員,F(xiàn)將參加工作以來的情況匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)
1、參加工作以來,本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時間,并能堅持寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得。
2、在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時,虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力。
3、通過長期不懈的學(xué)習(xí),使自身提高了政策理論水平,增強(qiáng)了拒腐防變的能力,時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職,全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時地做好各項工作
1、畢業(yè)后,本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,能夠盡快進(jìn)入角色,積極結(jié)合本職工作,及時總結(jié)經(jīng)驗和做法,做好對上宣傳工作。
2、先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟(jì)信息》上報送發(fā)表信息多篇,在《xx日報》、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表xx若干篇,宣傳了政府工作。同時,能夠堅持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),主動搞好調(diào)查研究,幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,取得一致意見,切實提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時地辦理來信來電,高質(zhì)量地起草審核文稿,細(xì)致周到地做好會務(wù)工作,及時查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項,熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾的工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
3、參加工作四年來,本人能夠主動擺正位置,立足本職,當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員,全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時地做好各項工作。
三、嚴(yán)于律己,大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)
作為一名機(jī)關(guān)工作人員,既要“干活”,更要“干凈”。工作中,堅決不打著縣長的旗號的辦私事,不因為自己的工作特殊性,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說的不說,不該吃的.不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。
參加工作以來,能夠嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅韌不拔、求真務(wù)實的進(jìn)取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進(jìn)了自身建設(shè),增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,堅持一個中心、兩個基本點(diǎn)的自覺性,提高了工作效率和服務(wù)水平,較好地完成了各項任務(wù)。
四年來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,在同事的幫助支持下,本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。當(dāng)然,成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務(wù),但距離黨和人民的要求還有一定的差距,我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問題,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn)。
年終的述職報告 13
可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各院部處的密切配合和支持下,在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導(dǎo)下,帶領(lǐng)稚嫩的校醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,堅持在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中拼搏,在拼搏中創(chuàng)新,遵循想事干事成事和事無巨細(xì)等執(zhí)行執(zhí)政理念,遞交上了這樣一份答卷:
一、認(rèn)真組織實施深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
根據(jù)校黨委的統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹落實三個階段六個環(huán)節(jié)工作任務(wù)。及時召開動員大會;努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論;進(jìn)一步召開專題民主生活會,嚴(yán)肅進(jìn)行思想剖析;積極開展學(xué)習(xí)調(diào)研和解放思想大討論活動;傾心撰寫學(xué)習(xí)調(diào)研報告,分析檢查報告,整改落實方案和學(xué)習(xí)實踐活動總結(jié)報告。按照校黨委書記郭明順檢查分析問題,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展方向的重點(diǎn)要求,著重查找制約校醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題和突出問題,繼而進(jìn)行了有針對性的整改,有利地促進(jìn)了校醫(yī)院各項工作的健康發(fā)展,科學(xué)發(fā)展。
與此同時,圓滿完成了勤政為民廉潔奉公主題教育活動!饵h旗飄飄》中先進(jìn)典型的事跡,深深感染了全體黨員,激勵了黨支部成員勤勉敬業(yè),克己網(wǎng)奉公的言行舉止,煥發(fā)了班子成員的工作熱情。
二、醫(yī)療,預(yù)防及健康教育等工作全面展開。
常規(guī)門診就診患者有增無減,診治患者18552人次,醫(yī)療收入173萬元;發(fā)熱門診防控甲流任務(wù)規(guī)范有序,診治患者1013人次,確保了正常教學(xué)秩序的順利進(jìn)行,避免了學(xué)校資金的額外投入,減輕了發(fā)熱患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);預(yù)防接種工作科學(xué)有序,累計接種18631人,避免和減少了各類傳染病在校園內(nèi)的感染和傳播,有效防止了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生;體檢工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,累計體檢8645人,為上述人員健康檔案的建立提供了科學(xué)可靠的依據(jù);醫(yī)療保障任務(wù)派遣及時,累計保障23次,受到了有關(guān)部門的一致好評;健康教育授課工作按部就班,累計授課704學(xué)時,增強(qiáng)了大一新生自我保健,預(yù)防疾病和心理承受能力。
三、內(nèi)外環(huán)境明顯改善。
倍加珍惜校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門對校醫(yī)院事業(yè)的關(guān)心和支持。暑期期間,與施工人員一道,摸爬滾打,密切配合,提前完成墻壁粉刷,門窗上油,桌柜翻新等內(nèi)部裝修工作。裝修期間,精心呵護(hù)全院固定資產(chǎn)及醫(yī)療設(shè)備,使其萬無一失,完好無損,確保了開學(xué)后常規(guī)門診,發(fā)熱門診,新生體檢,教工體檢,預(yù)防接種等工作的順利進(jìn)行。與此同時,更新了醫(yī)務(wù)人員的辦公診桌及操作臺,添加了舒適美觀的患者觀察椅;重新設(shè)計,調(diào)整和規(guī)范了部分職能科室。校醫(yī)院整體環(huán)境煥然一新,得到了明顯改善。一個科室規(guī)范,環(huán)境整潔,室內(nèi)明亮的校醫(yī)院已經(jīng)展現(xiàn)在農(nóng)大師生員工和患者面前。
四、醫(yī)療設(shè)備技術(shù)含量顯著提升。
校醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的高度重視和強(qiáng)有力的支持。更新和添加了部分先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,如彩色超聲多普勒,恒溫水浴箱,手術(shù)理療型微波治療儀,五官科超短波治療儀,全自動心電圖,全自動血球分析儀,全自動尿液分析儀,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等,為校醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提供了客觀的物質(zhì)基礎(chǔ)。技術(shù)含量較高的現(xiàn)代化設(shè)備,提升了校醫(yī)院的社會地位和社會影響力,提高了醫(yī)務(wù)人員的診治水平和工作效率,拓寬了服務(wù)范圍,增加了醫(yī)療收入。
五、科室建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范和完善。
部分科室醫(yī)務(wù)人員缺崗,嚴(yán)重束縛了校醫(yī)院各項工作的有效開展。在防控甲流和收治發(fā)熱患者進(jìn)入關(guān)鍵階段的時候,校領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,迅速批復(fù)招聘填補(bǔ)個別缺崗科室醫(yī)務(wù)人員的請求,招聘來了德才兼?zhèn)洌瑯銓崯o華,專業(yè)對口并具有一定臨床經(jīng)驗的護(hù)士和檢驗員各一名,有效緩解了校醫(yī)院的工作壓力,在一定程度上為科學(xué)防控甲流以及發(fā)熱門診,常規(guī)門診,預(yù)防接種和健康體檢等工作的正常開展注入了活力,為校醫(yī)院的長足發(fā)展,科學(xué)發(fā)展提供了一定的人力支撐。口腔科人才的引入,給沈農(nóng)師生員工及其轄區(qū)內(nèi)居民診治牙病創(chuàng)造了便利條件,合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,受到了患者的一致好評。科室規(guī)范化建設(shè)向前邁進(jìn)了可喜的一步。
六、醫(yī)務(wù)人員福利待遇改善。
構(gòu)建和諧社會,實現(xiàn)人性化管理,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員主觀積極性,作為醫(yī)療服務(wù)部門,校醫(yī)院本身無論對內(nèi)還是對外,必須把改善和提高醫(yī)務(wù)人員福利待遇貫穿于整個工作之中。醫(yī)務(wù)人員能否愛崗敬業(yè),能否提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),除了執(zhí)行好規(guī)章制度外,關(guān)心體貼醫(yī)務(wù)人員的工作和生活,實現(xiàn)好,維護(hù)好醫(yī)務(wù)人員最關(guān)心,最現(xiàn)實,最直接的切身利益問題顯得非常值得和十分突出。
面對人員少,任務(wù)重,時間緊一些工作的特點(diǎn),全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,忘我投入,加班加點(diǎn),出色地完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項政治任務(wù)和工作任務(wù)。辛勤勞動換取了勞有所得的回報;工作待遇的改善;儀容儀表的改觀;生日問候活動,心靈獲取溫馨和慰藉。進(jìn)一步激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員想干事,能干事,干好事,干成事的工作熱情。
七、全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想工作作風(fēng)。
嚴(yán)格要求班子成員堅持以身作則,真抓實干,銳意進(jìn)取,說老實話,辦老實事,埋頭苦干,不事張揚(yáng),廉潔從政,堅持原則,辦事公道等思想工作作風(fēng),確保了政治思想工作扎實有效的開展。年內(nèi)有三名醫(yī)務(wù)人員向黨組織遞交了自愿加入黨組織申請書,全部被列入入黨積極分子。
八、揚(yáng)正氣,促和諧,強(qiáng)化規(guī)范管理。
修訂和完善《校醫(yī)院工作制度》及《校醫(yī)院管理規(guī)定》。和諧醫(yī)院建設(shè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)顯著加強(qiáng)。絕大部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度明顯改善,服務(wù)質(zhì)量明顯提升。一個文明行醫(yī),禮貌待患,風(fēng)清氣正的白衣天使形象正在還原和展現(xiàn)。
九、堅持勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
維修損毀拋棄的部分醫(yī)療器械,醫(yī)療設(shè)備和辦公設(shè)備,累計節(jié)省和挽回?fù)p失資金3萬余元;與此同時,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)登記統(tǒng)計工作,有效防止了固定資產(chǎn)的流失。
十、為了增強(qiáng)校醫(yī)院發(fā)展的后勁,夯實和拓展各類醫(yī)務(wù)人員職業(yè)技術(shù)水平,相繼選派一名醫(yī)生到沈陽軍202醫(yī)院進(jìn)修彩色超聲多普勒操作技能,一名醫(yī)生接受中國紅十字總會培訓(xùn);組織全體護(hù)士參加免疫接種培訓(xùn),大部分醫(yī)生參加全科醫(yī)師考核,所有醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
十一、認(rèn)真調(diào)研離休人員醫(yī)療費(fèi)報銷情況,為學(xué)校制定更加科學(xué)可控的《沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)離休人員醫(yī)療費(fèi)報銷標(biāo)準(zhǔn)》提供了可靠的依據(jù)。在實際操作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行《沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)離休人員醫(yī)療費(fèi)報銷標(biāo)準(zhǔn)》,連年攀升的離休人員醫(yī)療費(fèi)開支明顯回落,比上一年度減少了131萬元。
十二、整理和規(guī)范了校醫(yī)院收費(fèi)方式,實施計算機(jī)統(tǒng)一收費(fèi)管理,堵塞各項收入的漏洞。所有收入都登記入賬,所有支出都有憑有據(jù),確保了財務(wù)收支兩條線。
十三、更新制作了校醫(yī)院網(wǎng)頁,擴(kuò)展和增加了網(wǎng)頁內(nèi)容。
這一平臺發(fā)揮著宣傳校醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),展示白衣天使的美好形象,發(fā)布醫(yī)療,預(yù)防,黨建及健康教育等方面信息的重要作用,為校園文化建設(shè)絢麗的畫卷,增添了一筆美麗的色彩。
十四、申報市醫(yī)保工作取得了可喜的.進(jìn)展,將為在校生和轄區(qū)內(nèi)市醫(yī)保居民方便就醫(yī)提供有利的條件,為校醫(yī)院一個機(jī)構(gòu),兩塊牌子的發(fā)展方向奠定堅實的基礎(chǔ)。
十五、組織召開省紅十字會博愛助學(xué)基金捐贈暨沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)紅十字志愿者服務(wù)隊成立儀式,沈陽市紅十字會資助沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)災(zāi)區(qū)學(xué)生捐贈儀式,宣揚(yáng)人道,博愛,奉獻(xiàn)的紅十字會精神,激發(fā)了沈農(nóng)學(xué)子扶貧助困,奉獻(xiàn)愛心,構(gòu)建和諧社會的熱情。
十六、校醫(yī)院各項工作科學(xué)規(guī)范的開展,經(jīng)受住了省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的監(jiān)督檢查,并給予了充分肯定,受到了一致贊揚(yáng),相繼被東陵區(qū)政府評為東陵區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)個人,被校黨委推薦參加省科工委組織開展的平安校園建設(shè)工作先進(jìn)個人評選。
總之,年內(nèi)校醫(yī)院的現(xiàn)狀和所面臨的形勢十分嚴(yán)峻,經(jīng)歷了一系列錯綜復(fù)雜的矛盾和問題的考驗,抱著對學(xué)校和全體師生員工以及全體醫(yī)務(wù)人員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅定理想信念,把握正確方向,堅持科學(xué)發(fā)展,保持兩個務(wù)必的工作作風(fēng),與班子成員一道克服困難,開拓進(jìn)取,踏踏實實做事,干干凈凈做人,積極投身到繁忙的工作之中,用實際行動回報校領(lǐng)導(dǎo)及各院部處的厚愛和期望,為學(xué)校的整體建設(shè)盡心盡力,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
思考未來,任重道遠(yuǎn),校醫(yī)院面臨的問題和需要破解的難題仍然很多,諸如領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力需要提高,眼界思路需要開闊,憂患意識需要增強(qiáng);個別醫(yī)務(wù)人員身心健康需要改善,法制觀念需要強(qiáng)化,職業(yè)道德素質(zhì)需要改進(jìn);個別科室高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人員需要引進(jìn)和培養(yǎng);健康教育內(nèi)容,方式及對象需要充實和擴(kuò)展;藥品采購渠道需要拓寬和規(guī)范;醫(yī)療服務(wù)項目需要鞏固和添加;網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)需要建立和運(yùn)行;校醫(yī)院的定位和發(fā)展方向以及與之相適應(yīng)的地理位置選擇需要明確;科室建設(shè)需要進(jìn)一步規(guī)范等一系列問題。
存在的主要問題:政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;注重完成行政和黨務(wù)工作,淡化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);工作方法簡單不夠成熟;政治思想工作不夠耐心細(xì)致;關(guān)心醫(yī)務(wù)人員工作生活不夠細(xì)心周到等,這些問題要在今后加以認(rèn)真克服。
年終的述職報告 14
轉(zhuǎn)瞬間我們送走了20xx年迎來了簇新的20xx年。回想這期間的工作情況,仍是受益匪淺,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、重要工作情況
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)
自己嚴(yán)厲依照財務(wù)職員的相關(guān)軌制和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金治理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)嚴(yán)過細(xì)不出錯誤,可能確保做到現(xiàn)金的收支正確無誤,當(dāng)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)目,金額盤算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保障了現(xiàn)金工作的精確性,及時性。
2.銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門接洽嚴(yán)密,依據(jù)單位須要準(zhǔn)確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,顛三倒四地實現(xiàn)了職工日常報銷。在素日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用處是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時控制銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對本職工作,嚴(yán)格履行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,按期向財務(wù)主管核查現(xiàn)金與帳目,發(fā)明現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處置。及時回收收拾各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
當(dāng)然還有最主要的一方面就是保存現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并彼此牽制的意識;也要有對外的保安辦法,保護(hù)個人保險和公司的好處不受到喪失的意識。
4.厲行勤儉,保證采購科學(xué)合理
因為領(lǐng)導(dǎo)的信賴,本人還擔(dān)負(fù)辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節(jié)儉,保證工作需要的準(zhǔn)則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的.不報,充足利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,公道調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的后果。
5.廉明自律,力樹財會工作形象
財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴(yán)格遵照法紀(jì),時刻以背面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,建立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以豐滿的精力狀況投入到每一項工作中。
二、存在不足跟下年度工作打算
1.存在不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)的培育下和同事們的幫助支持,無論是思惟意識,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。比方:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是碰到艱苦強(qiáng)調(diào)客觀起因較多,沒有充散發(fā)揮主觀能動性
2.下年度工作規(guī)劃
20xx年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下方案:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤懇學(xué)習(xí),扎實工作,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深刻學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時認(rèn)真研究業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷空虛和豐碩自己的會計業(yè)務(wù)知識。要破足公司發(fā)展變更的新情況,多動頭腦、想措施、出主張,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)感性、發(fā)明性,為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策,提出可行倡議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問和助手作用,不斷提高參加和決議能力。
2)、發(fā)揮調(diào)和功效。
財務(wù)工作綜合全局,和諧各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責(zé)外的工作,也要責(zé)無旁貸的承當(dāng)起來,保證各項工作的全面推動。
3)、發(fā)揮主觀能動性
財務(wù)工作的程序性請求很強(qiáng),所以在工作中要堅持腦筋蘇醒,分清主次、不怕麻煩,爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
年終的述職報告 15
時光荏苒,20xx年就過去了,回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和經(jīng)歷。在這一年里我從xx部調(diào)任理賠服務(wù)部,我在公司的關(guān)心和同事的幫助下,較好了完成了本職工作,下面我將一年來的工作情況進(jìn)行述職:
一、工作成績及亮點(diǎn)
(一)配合進(jìn)行建章立制。
綜合管理室主要工作就是配合部門完善規(guī)章制度,20xx年經(jīng)個人完善理賠方面規(guī)章制度大小xx余篇。其中有涉及人員考核體系的,有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的,有在特殊時段提示提醒客戶各類防災(zāi)減損知識的.。通訊文稿xx余件,并且協(xié)助其他部門室對于制度落實核查,每月完成理賠序列人員考核。
(二)優(yōu)化數(shù)據(jù)分析。
綜合管理室工作職責(zé)中數(shù)據(jù)分析也是重點(diǎn)工作之一,理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主,未來發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問題,存在的困難。針對理賠條線人員素質(zhì)不一,制定了效能通報分析板塊,在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進(jìn)行宣導(dǎo),并且按照每月進(jìn)行增進(jìn)與修改,逐步形成完善整體理賠分析,給予使用。
(三)填補(bǔ)空白,訴訟專業(yè)。
20xx年個人還兼任全省理賠法務(wù)條線工作,為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作,擬定了新的委托代理合同,完成xx分公司理賠案件律師庫建設(shè),彌補(bǔ)了前期的空白。并且利用律師庫的優(yōu)勢,對于前期追償案件進(jìn)行,全部進(jìn)行立案處理。
(四)圍繞目標(biāo),做好非車核賠工作。
20xx年個人還兼任全省非車險核賠工作,截止20xx年xx月xx日非車賠案xx件,結(jié)案金額xx萬元,件數(shù)占全險種總賠案件數(shù)的xx%;金額占全險種賠款金額的xx%,非車險整體滾動結(jié)案率為xx%。在案件量成幾何增加,分公司理賠服務(wù)部非車核賠僅為一人的情況下,基本完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
二、不足或缺點(diǎn)
一是管理工作經(jīng)驗不足,對待工作不夠主動進(jìn)取,只滿足于完成交給的任務(wù),全局意識不夠強(qiáng)。有時做事情干工作只從自身出發(fā),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋。
二是綜學(xué)習(xí)深度不夠,學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么,今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那,結(jié)果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態(tài)容易浮躁,缺乏工作經(jīng)驗,應(yīng)對問題過于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎。缺乏開拓和主動,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時研究得還不夠周到。
三、改進(jìn)計劃
在今后的工作中,要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力,加強(qiáng)自己對理論知識的應(yīng)用,用新的理念來武裝自己的頭腦,增長自己的實干,提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起,鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動,不怨天尤人。將在未來的工作中定當(dāng)自覺、自律的完成下發(fā)的各項工作任務(wù),做一個“勇?lián)?dāng)、善作為”理賠人。
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