10個(gè)好玩的團(tuán)隊(duì)小游戲
yjbys小編整理了10個(gè)好玩的團(tuán)隊(duì)小游戲,歡迎閱讀!
游戲1——初次見(jiàn)面:消除隔膜的游戲
見(jiàn)面3分鐘時(shí)是你留給他人第一印象的最重要的時(shí)刻,同樣在一個(gè)會(huì)議或培訓(xùn)的剛開(kāi)始,如 何 讓大家更加活絡(luò)起來(lái),是關(guān)系培訓(xùn)是否成功的關(guān)鍵,下面的小游戲就可以用于消除大家的陌生感。
游戲程序和規(guī)則
1.第一步:
(1) 給每一個(gè)人都做一個(gè)姓名牌。
(2) 讓每位成員在進(jìn)入培訓(xùn)室之前,先在名冊(cè)上核對(duì)一下他的姓名,然后給他一個(gè)別人的姓名牌。
(3) 等所有人到齊之后,要求所有人在3分鐘之內(nèi)找到姓名牌上的人,同時(shí)向其他人做自我介紹。
2.第二步:
(1) 主持人作自我介紹,然后告訴與會(huì)人員:“很高興來(lái)到這兒!”
(2) 快速繞教室走一圈,問(wèn):“如果你今天不在這兒,你會(huì)在做什么不情愿做的事情呢? ”
(3) 注意讓問(wèn)答保持在一個(gè)輕松活潑的氛圍之內(nèi)。
相關(guān)討論
1.當(dāng)你在尋找你的姓名牌上的人的時(shí)候,你是不是也同時(shí)認(rèn)識(shí)了很多其他的人?經(jīng)過(guò)了這 個(gè)游戲,你是不是感覺(jué)大家的距離近了好多?
2.在第二步中,當(dāng)你們談到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情,你會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)坐在 這里聽(tīng)課是一件比較愜意的事情?
總結(jié)
1.在開(kāi)始的課程中,主持人一定要注意保持一個(gè)積極、幽默的態(tài)度,以便讓大家 迅速的消除靦腆等情緒,然后讓大家好好的熟悉起來(lái);同時(shí)有助于大家積極的發(fā)言。
2.如果沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái)情緒,學(xué)員沒(méi)有積極舉手回答的話,講師可以有意識(shí)的點(diǎn)名讓同學(xué)回 答,以調(diào)動(dòng)氣氛。
參與人數(shù):集體參與
時(shí)間:20分鐘
場(chǎng)地:不限
道具:姓名牌
應(yīng)用:
(1)團(tuán)隊(duì)溝通
(2)培訓(xùn)或集體活動(dòng)前的熟悉和溝通
(3)主持人開(kāi)場(chǎng)白,幫助主持人與大家進(jìn)行溝通和交流
游戲2——情感病毒:提高情商的游戲
情感是人與人交往中的重要因素之一,強(qiáng)烈的感情尤其是負(fù)面的情緒會(huì)在人與人之間有如 病毒一樣傳播開(kāi)來(lái),這個(gè)小游戲可以方便快捷的說(shuō)明這一點(diǎn)。
游戲規(guī)則和程序
1.第一輪:
(1) 游戲開(kāi)始前,所有人圍成一圈,并且閉上眼睛,主持人在由學(xué)員組成的圈外走幾圈, 然 后拍一下某個(gè)學(xué)員的后背,確定“情緒源”,注意盡量不要讓第三者知道這個(gè)“情緒源”是 誰(shuí)。
(2) 由學(xué)員們睜開(kāi)眼睛,散開(kāi),并告訴他們現(xiàn)在是一個(gè)雞尾酒會(huì),他們可以在屋里任意交 談,和盡可能多的人交流。
(3) 情緒源的任務(wù)就是通過(guò)眨眼睛的動(dòng)作將不安的情緒傳遞給屋內(nèi)的其他三個(gè)人,而任何 一個(gè)獲得眨眼睛信息的人都要將自己當(dāng)作已經(jīng)受到不安情緒感染的人,一旦被感染,他的任 務(wù)就是向另外三個(gè)人眨眼睛,將不安的情緒再次傳染給他們。
(4) 5分鐘以后,讓學(xué)員們都坐下來(lái),讓情緒源站起來(lái),接著是那三個(gè)被他傳染的,再然 后是被那三個(gè)人傳染的,直到所有被傳染的人都站了起來(lái),你會(huì)驚奇于情緒傳染的可怕性。
2.第二輪:
(1) 告訴學(xué)員們,你已經(jīng)找到了治理不安情緒傳染的有效措施,那就是制造快樂(lè)源,即用 真摯柔和的微笑來(lái)沖淡大家因?yàn)椴话捕鴰?lái)的陰影。
(2) 讓大家重新坐下圍成一圈,并閉上眼睛,告訴大家你將會(huì)從他們當(dāng)中選擇一個(gè)同學(xué)作 為快樂(lè)之源,并通過(guò)微笑將快樂(lè)傳遞給大家,任何一個(gè)得到微笑的人也要將微笑傳遞給其他 三個(gè)人。
(3) 在學(xué)員的身后轉(zhuǎn)圈,假裝指定了快樂(lè)之源,實(shí)際上你沒(méi)有指任何人的后背,然后讓他 們松開(kāi)眼睛,并聲稱游戲開(kāi)始。
(4) 自由活動(dòng)三分鐘,三分鐘以后,讓他們重新坐下來(lái),并讓收到快樂(lè)訊息的同學(xué)舉起手 來(lái),然后讓大家指出他們認(rèn)為的“快樂(lè)情緒源”,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家的手指會(huì)指向很多不同的人 。
(5) 微笑地告訴大家實(shí)際上根本就沒(méi)有指定的快樂(lè)情緒源,是他們的快樂(lè)感染了他們自己 。
相關(guān)討論
(1) 不安和快樂(lè)哪一個(gè)更容易被傳染一些?在第一輪中,當(dāng)你被傳染了不安的情緒,你是 否會(huì)真的感覺(jué)到不安,你的舉止動(dòng)作會(huì)不會(huì)反映出這一點(diǎn)?第二輪中呢?
(2) 在游戲的過(guò)程中,你對(duì)于別人要傳染給你不安的預(yù)期,導(dǎo)致你真的開(kāi)始不安,同樣你 想讓別人對(duì)你微笑促使你接受和給予微笑。同樣在日常的生活和工作當(dāng)中,你是否會(huì)遇到這 種事情?
(3) 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,某個(gè)人的情緒是否會(huì)影響到其他人,是否會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的工作效率 ?為了防止被別人的負(fù)面情緒所影響,你需要做什么?
總結(jié)
1.科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明,當(dāng)媽媽的表情呈現(xiàn)出痛苦的樣子的時(shí)候,大多數(shù)的嬰兒都會(huì)變得不安 ,進(jìn)而哇哇大哭。就如在實(shí)驗(yàn)中所指出的人的情緒是會(huì)傳染的。
2.對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō),長(zhǎng)年的保持一張撲克臉,很容易在辦公室里面形成一種郁悶、 壓抑的氣壓,從而不利于員工的正常發(fā)揮,影響公司的業(yè)績(jī)。對(duì)于一個(gè)雇員來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期的陰 沉情緒會(huì)讓別人對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,包括你的上級(jí)和你的升遷機(jī)會(huì),所以保持一個(gè)健康的心態(tài) ,時(shí)常以一個(gè)輕松快樂(lè)的面孔對(duì)人,對(duì)于職場(chǎng)中人是至關(guān)重要的。
3.經(jīng)常去一些快樂(lè)的地方,舒緩一下自己緊張的情緒,你會(huì)發(fā)現(xiàn)微笑其實(shí)很簡(jiǎn)單。
參與人數(shù):不限
時(shí)間:3分鐘
場(chǎng)地:室內(nèi)
道具:無(wú)
應(yīng)用:
(1)溝通技巧
(2)舒緩壓力,提高工作效率的技巧
游戲3——穿衣服:增強(qiáng)隊(duì)員間的信任和默契度的游戲
溝通的一大誤區(qū)就是假設(shè)別人所知道的與你知道的一樣多,比如下面這個(gè)游戲就以一種很喜 劇的方式說(shuō)明了這一點(diǎn)給人際交往帶來(lái)的不便。
游戲規(guī)則和程序
1.挑選兩名志愿者,A 和B,其中A扮演老師,B扮演學(xué)生,A的任務(wù)就是在最短的時(shí)間內(nèi)教會(huì) B怎么穿西服(假設(shè)B既不知道西服是什么,又不知道應(yīng)該怎么穿)。
2.B要充分扮演出當(dāng)學(xué)員的學(xué)習(xí)能力比較弱的時(shí)候,老師的低效率,例如:A讓他抓住領(lǐng)口 , 他可以抓住口袋,讓他把左胳膊伸進(jìn)左袖子里面,他可以伸進(jìn)右袖子里面,以極盡夸張娛樂(lè) 之能事。
3.有必要的話,可以讓全班同學(xué)輔助A來(lái)幫助B穿衣服,但注意只能給口頭的指示,任何人 不能給B以行動(dòng)上的支持。
4.推薦給A一種卓有成效的辦法:示范給B看怎么穿。以下是工作指導(dǎo)的經(jīng)典四步培訓(xùn)法:
(1)解釋?xiě)?yīng)該怎么做。
(2)演示應(yīng)該怎么做。
(3)向?qū)W員提問(wèn),讓他們解釋?xiě)?yīng)該怎么做。
(4)請(qǐng)學(xué)員自己做一遍。
相關(guān)討論
1.對(duì)于A來(lái)說(shuō),為什么在游戲的一開(kāi)始總是會(huì)很惱火?
2.怎樣才能更好的獲得A與B之間的更好的溝通?
總結(jié)
1.在游戲的開(kāi)始階段,A總是會(huì)覺(jué)得很惱火,這主要是因?yàn)锳的預(yù)期與B的實(shí)際能力不一致所 導(dǎo)致的,A認(rèn)為一般人都應(yīng)該會(huì)穿西服,而B(niǎo)恰恰是不會(huì)穿西服的,兩者之間產(chǎn)生落差,自然 會(huì)讓A覺(jué)得B很笨。
2.對(duì)于反應(yīng)遲鈍或能力比較弱的學(xué)生來(lái)說(shuō),老師們應(yīng)該首先要端正自己的心態(tài),要將其調(diào) 整 到與學(xué)生相符的狀態(tài)上,千萬(wàn)不要對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出不滿和鄙視,應(yīng)該多和學(xué)生溝通,幫助 他們確認(rèn)自己的能力。這一點(diǎn)也可以推廣到日常的人際交往中。
3.在溝通的過(guò)程中,微笑和肯定是非常重要的,肯定別人做出的成績(jī),即使是微不足道的 ,因?yàn)槟菢涌梢詭椭麄冹柟套约旱淖孕判,更快地掌握所要學(xué)習(xí)的知識(shí)。
參與人數(shù):2名志愿者,集體參與
時(shí)間:20分鐘
場(chǎng)地:不限
道具:西服一件
應(yīng)用:
(1)有效溝通技巧的訓(xùn)練
(2)創(chuàng)新能力的培訓(xùn)
游戲4——晉級(jí):消除疲勞、提高積極性的游戲
在工作之余同事之間做一些小的游戲,既有助于同事之間的情感溝通,又有助于活躍辦公室 的氣氛,增強(qiáng)大家的工作積極性。
游戲規(guī)則和程序
1.讓所有人都蹲下,扮演雞蛋。
2.相互找同伴猜拳,或者其他一切可以決出勝負(fù)的游戲,由成員自己決定,獲勝者進(jìn)化為 小雞,可以站起來(lái)。
3.然后小雞和小雞猜拳,獲勝者進(jìn)化為鳳凰,輸者退化為雞蛋,雞蛋和雞蛋猜拳,獲勝者 才能再進(jìn)化為小雞。
4.繼續(xù)游戲,看看誰(shuí)是最后一個(gè)變成的鳳凰。
相關(guān)討論
本游戲的主旨是什么?
總結(jié)
1.這實(shí)際上是一個(gè)大游戲套小游戲的游戲,在猜拳的過(guò)程中,可以讓大家玩得津津有味,所 以這個(gè)游戲是一個(gè)典型的可以調(diào)節(jié)氣氛的游戲,讓大家在玩樂(lè)中相互熟悉起來(lái),相互更好的 溝通。
2.游戲可以幫助主管者將辦公室變成一個(gè)更為活躍、自由的地方,有助于成員的創(chuàng)造性和 積極性的發(fā)揮,因?yàn)榱己玫沫h(huán)境才能給人以良好的情緒,而良好的情緒又是努力工作的源泉 。
參與人數(shù):全體參與
時(shí)間:15分鐘
場(chǎng)地:不限
道具:無(wú)
應(yīng)用:
(1)溝通剛開(kāi)始時(shí)的相互熟悉
(2)用于制造出快樂(lè)、輕松的辦公室氛圍
游戲5——銷售中的異議:幫助學(xué)員應(yīng)對(duì)變化的游戲
商品的推銷和售后服務(wù)是一個(gè)公司人員會(huì)面臨最多異議和爭(zhēng)端的時(shí)候,怎樣才能跟顧客進(jìn)行 很好的溝通,讓他們對(duì)公司的產(chǎn)品感到滿意,是每一個(gè)營(yíng)銷管理人員應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
游戲規(guī)則和程序
1.將學(xué)員分成2人一組,其中一個(gè)是A,扮演銷售人員,另一個(gè)是B,扮演顧客。
2.場(chǎng)景一:A現(xiàn)在要將公司的某件商品賣給B,而B(niǎo)則想方設(shè)法地挑出本商品的各種毛病,A 的任務(wù)是一一回答B(yǎng)的這些問(wèn)題,即便是一些吹毛求疵的問(wèn)題也要讓B滿意,不能傷害B的感 情。
3.場(chǎng)景二:假設(shè)B已經(jīng)將本商品買了回去,但是商品現(xiàn)在有了一些小問(wèn)題,需要進(jìn)行售后服 務(wù),B要講一大堆對(duì)于商品的不滿,A的任務(wù)仍然是幫他解決這些問(wèn)題,提高他的滿意度。
4.交換一下角色,然后再做一遍。
5.將每個(gè)組的問(wèn)題和解決方案公布于眾,選出最好的組給予獎(jiǎng)勵(lì)。
相關(guān)討論
1.對(duì)于A來(lái)說(shuō),B的無(wú)禮態(tài)度讓你有什么感覺(jué)?在現(xiàn)實(shí)的工作中你會(huì)怎樣對(duì)待這些顧客?
2.對(duì)于B來(lái)說(shuō),A怎樣才能讓你覺(jué)得很受重視,很滿意,如果在交談的過(guò)程中,A使 用了像“不”“你錯(cuò)了”這樣的負(fù)面詞匯,你會(huì)有什么感覺(jué)?談話還會(huì)成功嗎?
總結(jié)
1.對(duì)待顧客的最好的'方法就是要真誠(chéng)地與他溝通,站在他的角度思考問(wèn)題,想方設(shè)法地替 他解決問(wèn)題;能夠解決的問(wèn)題盡快解決,不能解決的要對(duì)顧客解釋清楚,并且表示歉意;有 時(shí)候即便顧客有些不太理智,銷售人員也要保持微笑。始終記。侯櫩褪巧系,上帝是不會(huì) 犯錯(cuò)的!
2.在交流的過(guò)程中,語(yǔ)言的選擇非常重要,同樣的意思用不同的話說(shuō)出來(lái)意思是不一樣的 , 多用一些積極的詞匯,盡量避免使用一些否定的、消極的話語(yǔ),這樣才能讓顧客心里覺(jué)得舒 服,讓顧客滿意。所以,對(duì)于公司的主管來(lái)說(shuō),要在平時(shí)多注意培養(yǎng)員工這方面的素質(zhì)。
參與人數(shù):2人一組
時(shí)間:15分鐘
場(chǎng)地:室內(nèi)
道具:無(wú)
應(yīng)用:
(1)溝通能力的訓(xùn)練
(2)溝通詞語(yǔ)的選擇
(3)銷售技巧培訓(xùn)
游戲6——過(guò)“鬼門關(guān)”:提高學(xué)員解決棘手問(wèn)題能力的游戲
從小我們就被教育要忠于自己的理想,中途放棄是很可惜的。這個(gè)游戲中設(shè)兩個(gè)關(guān):意愿關(guān) 和行動(dòng)關(guān)。意愿關(guān)告知自己的人生目標(biāo),行動(dòng)關(guān)就是完成規(guī)定的目標(biāo)。
游戲規(guī)則和程序
這個(gè)游戲分為三個(gè)階段:第一階段:走自己的路。第二階段:身心考驗(yàn)。第三 階段:戰(zhàn)勝自我。
第一階段全體參與時(shí)間15分鐘
1.最清晰地表達(dá)自己的人生目標(biāo),合格者通過(guò)意愿關(guān)。表達(dá)方式:“我想成為……,請(qǐng)?jiān)?許我通過(guò)!”
培訓(xùn)者允許后可以通過(guò)。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn):目標(biāo)盡量符合SMART原則。
2.從A點(diǎn)走到B點(diǎn),用任何不同于其他人的姿勢(shì)走過(guò)去,與他人相同者將被淘汰。
通過(guò)者每人得一分。
第二階段每組四位男學(xué)員參加時(shí)間15分鐘
1.最響亮地表達(dá)自己的人生目標(biāo),合格者通過(guò)意愿關(guān)。表達(dá)方式:“我想努力成為……,請(qǐng) 允許我通過(guò)!”
培訓(xùn)者允許后可予以通過(guò)。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn):至少要達(dá)到80分貝。
2.做俯臥撐20次以上。
通過(guò)者每人得二分,每增加10次俯臥撐加一分。
第三階段每組三位學(xué)員參加(可重復(fù))時(shí)間30分鐘
1.最響亮最清晰最快速的表達(dá)自己的人生目標(biāo),合格者通過(guò)意愿關(guān)。表達(dá)方式:“我一定 要成為……,請(qǐng)?jiān)试S我通過(guò)!”
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn):至少要達(dá)到100分貝,每秒6個(gè)字。
2.高臺(tái)信賴。通過(guò)者每人得三分。
高臺(tái)信賴:
講師口令下面學(xué)員口令臺(tái)上學(xué)員口令
下面的朋友,準(zhǔn)備好了沒(méi)有!?
某××準(zhǔn)備好了沒(méi)有!?
有沒(méi)有信心!?
你是最好的!
你是最棒的!!
你一定會(huì)成功!!
準(zhǔn)備好了!!
請(qǐng)相信我們!我們支持你!!
1-2-3
準(zhǔn)備好了!!
有!!
我是最好的!!
我是最棒的!!
我一定會(huì)成功!!
作為培訓(xùn)者要注意游戲控制:時(shí)間、打分、標(biāo)準(zhǔn)把握和氣氛渲染。使學(xué)員得到以下的游戲感 悟。游戲感悟:
成功=意愿×方法×行動(dòng)
相關(guān)討論
1.這個(gè)游戲是不是很有意思?
2.你是否以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待這個(gè)游戲?其實(shí)這個(gè)游戲是很有現(xiàn)實(shí)意義的?
3.當(dāng)你真的向后倒時(shí),是因?yàn)樾湃瓮檫是被迫的?
總結(jié)
1.這個(gè)游戲采用了以下幾種技巧:
首先,以讓學(xué)員口述的方式抒發(fā)他們的理想和抱負(fù),這樣可以幫助他們堅(jiān)定自己的信念, 因?yàn)橛谜f(shuō)的方式可以表達(dá)出他們的新生,讓大家作為見(jiàn)證。
其次,大聲喊出自己的想法更有鞏固效果,也更能使別人信服。
再次,通過(guò)“高臺(tái)信賴”這個(gè)刺激的環(huán)節(jié),可以使學(xué)員加深印象,銘記他們說(shuō)過(guò)的話,也 可以證明他們的勇氣。
2.這是一個(gè)集體參與的游戲,讓每個(gè)人都覺(jué)得實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的路并不孤獨(dú),有這么多志同道合 的人相伴左右。同時(shí),學(xué)員們還很可能和理想相近的人成為好朋友,共同扶持。
參與人數(shù):集體參與
時(shí)間:一個(gè)半小時(shí)
道具:用于玩“高臺(tái)信賴”的高臺(tái)
場(chǎng)地:教室
應(yīng)用:
(1)溝通與交流
(2)堅(jiān)定人生觀
游戲7——不要激怒我:培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的游戲
語(yǔ)言和態(tài)度是人與人之間溝通時(shí)的兩大主要方面。面對(duì)對(duì)抗的時(shí)候,有的人說(shuō)出話來(lái)是 火上澆油,有的人說(shuō)出來(lái)就是滅火器,效果完全不同;下面的游戲的目的就是要教會(huì)大家避免使用那些隱藏有負(fù)面意思的甚至敵意含義的詞語(yǔ)。
游戲規(guī)則和程序
1.將學(xué)員分成3人一組,但要保證是偶數(shù)組,每?jī)山M進(jìn)行一場(chǎng)游戲;告訴他們:他們正處于 一場(chǎng)商務(wù)場(chǎng)景當(dāng)中,比如商務(wù)談判,比如老板對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
2.給每個(gè)小組一張白紙,讓他們?cè)?分鐘時(shí)間內(nèi)用頭腦風(fēng)暴的辦法列舉出盡可能多的會(huì)激 怒別人的話語(yǔ),比如:不行、這是不可能的等等,每一個(gè)小組要注意不使另外一組事先了解 到他們會(huì)使用的話語(yǔ)。
3.讓每一個(gè)小組寫(xiě)出一個(gè)一分鐘的劇本,當(dāng)中要盡可能多的出現(xiàn)那些激怒人的詞語(yǔ), 時(shí)間:10分鐘。
4.告訴大家評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):①每個(gè)激怒性的詞語(yǔ)給一分;②每個(gè)激怒性詞語(yǔ)的激怒程度 給1~3分不等;③如果表演者能使用這些會(huì)激怒對(duì)方的詞語(yǔ)表現(xiàn)出真誠(chéng)、合作的態(tài) 度,另外加5分。
5.讓一個(gè)小組先開(kāi)始表演,另一個(gè)小組的學(xué)員在紙上寫(xiě)下他們所聽(tīng)到的激怒性詞匯。
6.表演結(jié)束后,讓表演的小組確認(rèn)他們所說(shuō)的那些激怒性的詞匯,必要時(shí)要對(duì)其做出解釋 ,然后兩個(gè)小組調(diào)過(guò)來(lái),重復(fù)上述的過(guò)程。
7.第二個(gè)小組的表演結(jié)束之后,大家一起分別給每一個(gè)小組打分,給分?jǐn)?shù)最高的那一組頒 發(fā)“火上澆油獎(jiǎng)”。
相關(guān)討論
1.什么是激怒性的詞匯?我們傾向于在什么時(shí)候使用這些詞匯?
2.如果你無(wú)意間說(shuō)的話被人認(rèn)為是激怒行動(dòng)的,你會(huì)如何反應(yīng)?你認(rèn)為哪個(gè)更重要,是你自 己的看法重要,還是別人對(duì)你的看法重要?
3.當(dāng)你無(wú)意間說(shuō)了一些激怒別人的話,你認(rèn)為該如何挽回?是馬上道歉嗎?
總結(jié)
1.很多時(shí)候往往在不經(jīng)意之間說(shuō)出很多傷人的話,即便他們的本意是好的,他們也往往 因?yàn)檫@些話被人誤解,達(dá)不成應(yīng)有的目的。
2.我們?cè)谡f(shuō)每一句話之前都應(yīng)該好好想想這句話聽(tīng)到別人耳朵里面會(huì)是什么味道,會(huì)帶來(lái) 什么后果,這樣就可以避免我們無(wú)意識(shí)的說(shuō)出激怒性的話語(yǔ)。
3.實(shí)際上,在我們得意洋洋的時(shí)候往往是我們最容易傷害別人的時(shí)候,保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài) 度 ,不要像驕傲的孔雀一樣,往往會(huì)使我們的人際關(guān)系為之改善,使人與人之間的交流更容易 一些。
參與人數(shù):3人一組,分成偶數(shù)組
時(shí)間:30分鐘
場(chǎng)地:不限
道具:卡片或白紙一沓
應(yīng)用:
(1)溝通和談話的技巧
(2)消除對(duì)立情緒,提高工作積極性
(3)商務(wù)談判當(dāng)中
游戲8——你像哪種動(dòng)物:提高與人交往能力的游戲
每個(gè)人都有自己獨(dú)特的性格,動(dòng)物也是一樣,有些時(shí)候,你會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn),你的性格跟某種 動(dòng)物在某種程度上是那樣的相像。
游戲規(guī)則和程序
1.將各種各樣的動(dòng)物的漫畫(huà)給大家看,也許是做成圖片貼在教室的墻上,或者做成幻燈片 , 讓大家分別描述不同的動(dòng)物的性格,主要是當(dāng)他們遇到危險(xiǎn)時(shí)的反應(yīng),比如說(shuō),烏龜遇到危 險(xiǎn)以后,就會(huì)縮到殼里。
2.讓學(xué)員回想一下,當(dāng)他們面對(duì)矛盾的時(shí)候會(huì)有什么反應(yīng),面對(duì)矛盾,他們的第一反應(yīng)是 什么?這一點(diǎn)和圖中的哪種動(dòng)物最像?如果圖里面沒(méi)有,也可以找外面的,最主要是要言之 有理。
3.讓每個(gè)人描述一下,他所選擇的動(dòng)物性格,說(shuō)出理由。比如說(shuō):“我像刺猬,看上去渾 身長(zhǎng)滿刺,很難惹的樣子,其實(shí)我很溫馴。”
相關(guān)討論
1.你所選的動(dòng)物和別人所選的動(dòng)物是不是有什么奇怪的地方?你所應(yīng)用的它那一部分性格 ,別人注意到了嗎?
2.當(dāng)不同的動(dòng)物性格的人碰到一起的時(shí)候,應(yīng)該如何相處?
總結(jié)
1.每個(gè)人都有自己特定的思維模式,從而決定了他的行為模式,不同的思維模式的人碰到 一 起,總是不可避免的要面臨沖突,當(dāng)沖突出現(xiàn)的時(shí)候,也許正視問(wèn)題,互相尊重才是更好的 解決問(wèn)題的方法。
2.合作和溝通的過(guò)程中,要認(rèn)真的考慮自己和對(duì)方?jīng)_突的根源所在,根據(jù)彼此的特點(diǎn)進(jìn)行 調(diào) 整;最終,盡管存在沖突,不同類型的人仍然可以在一定程度上互補(bǔ),也可以做到很好;作 為領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)理層人物應(yīng)該善于觀察和利用這一點(diǎn),才能構(gòu)成一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)。
參與人數(shù):集體參與
時(shí)間:不定,每人3分鐘
場(chǎng)地:不限
道具:寫(xiě)有動(dòng)物名字的動(dòng)物肖像畫(huà)
應(yīng)用:
(1)應(yīng)付難纏的人,提高工作積極性
(2)交流技巧的提高
游戲9——肢體語(yǔ)言:提高學(xué)員表達(dá)能力的游戲
沒(méi)有肢體語(yǔ)言的幫助,一個(gè)人說(shuō)話會(huì)變得很拘謹(jǐn),但是過(guò)多或不合適的肢體語(yǔ)言也會(huì)讓你這 個(gè)人讓人望而生厭,自然、自信的身體語(yǔ)言會(huì)幫助我們的溝通更加自如。
游戲規(guī)則和程序
1.將學(xué)員們分為2人一組,讓他們進(jìn)行2~3分鐘的交流,交談的內(nèi)容不限。
2.當(dāng)大家停下以后,請(qǐng)學(xué)員們彼此說(shuō)一下對(duì)方有什么非語(yǔ)言表現(xiàn),包括肢體語(yǔ)言或者表 情,比如有人老愛(ài)眨眼,有人會(huì)不時(shí)地撩一下自己的頭發(fā)。問(wèn)這些做出無(wú)意識(shí)動(dòng)作的人是否 注意到了這些行為。
3.讓大家繼續(xù)討論2~3分鐘,但這次注意不要有任何肢體語(yǔ)言,看看與前次有什么不同。
相關(guān)討論
1.在第一次交談中,有多少人注意到了自己的肢體語(yǔ)言?
2.對(duì)方有沒(méi)有什么動(dòng)作或表情讓你覺(jué)得極不舒服,你是否告訴他了你的這種情緒?
3.當(dāng)你不能用你的動(dòng)作或表情輔助你的談話的時(shí)候,有什么樣的感覺(jué)?是否會(huì)覺(jué)得很不舒 服?
總結(jié)
1.人與人之間的交流是兩個(gè)方面的:一方面是語(yǔ)言的,另一方面是非語(yǔ)言的,這兩個(gè)方面互 為 補(bǔ)充,缺一不可。有時(shí)候非語(yǔ)言傳達(dá)的信息比語(yǔ)言還要更加精確,比如如果一個(gè)人不停的向 你以外的其他地方看去,你就可以理解到他對(duì)你們的談話缺乏興趣,需要調(diào)動(dòng)他的積極性了 。
2.同樣,在日常的生活工作中,為了讓別人對(duì)你有一個(gè)更好的印象,一定要注意戒除自己 那 些不招人喜歡的動(dòng)作或表情,注意用一些良好的手勢(shì)、表情幫助你的交流,因?yàn)楹玫闹w語(yǔ) 言會(huì)幫助你的溝通,壞的肢體語(yǔ)言會(huì)阻礙我們的社交。
參與人數(shù):2人一組
時(shí)間:10分鐘
場(chǎng)地:不限
道具:無(wú)
應(yīng)用:
(1)培訓(xùn)、會(huì)議活動(dòng)開(kāi)始前的學(xué)員相互溝通
(2)溝通技巧訓(xùn)練
游戲10——找錯(cuò)誤:幫助學(xué)員檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)的游戲
利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)辨別生活和工作中的假象和阻礙因素并將它們排除具有重大意義。那么, 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),要通過(guò)綜合大家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),再加以溝通來(lái)完成這一任務(wù)是變得簡(jiǎn)單還是困難了呢?這個(gè)游戲可以讓學(xué)員體驗(yàn)一下,依靠自己和大家的智慧解決問(wèn)題的樂(lè)趣,同時(shí)可 以鞏固培訓(xùn)教授的知識(shí)。
游戲規(guī)則與程序
1.將學(xué)員分成幾個(gè)小組,最好不要讓他們自由組合,由培訓(xùn)者指定能為他們創(chuàng)造一個(gè)新的 環(huán)境,以訓(xùn)練他們的溝通合作能力。
2.發(fā)給每個(gè)小組一張卡片,上面寫(xiě)有三條有關(guān)項(xiàng)目的說(shuō)明。告訴他們,每組的三條說(shuō)明中 都有一條是錯(cuò)誤的,每組的目的就是通過(guò)討論辨別出它來(lái)。
相關(guān)討論
1.培訓(xùn)者可在旁觀察,記下每組的分析思路和方法,幫助各組分析他們的方法是否正確。
2.各小組在多大程度上運(yùn)用了在本次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)?
總結(jié)
1.此游戲可作為一個(gè)檢驗(yàn)手段,看一看學(xué)員知識(shí)掌握得如何。培訓(xùn)者可以根據(jù)各小組的表 現(xiàn),給優(yōu)秀的小組一些小獎(jiǎng)勵(lì)以示鼓勵(lì)。
2.每個(gè)人在游戲中的表現(xiàn)也值得留意。有的人明明掌握的知識(shí)不少,卻在于別人討論時(shí)不 能 堅(jiān)持己見(jiàn),過(guò)于“與人合作”。還有的人知識(shí)不多卻能舉一反三,盡全力應(yīng)付這個(gè)難題。培 訓(xùn)者應(yīng)留意觀察,必要時(shí)作一下指點(diǎn)和總結(jié),幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的漏洞。
3.要讓學(xué)員們適應(yīng)這種開(kāi)放性的學(xué)習(xí)過(guò)程,提醒他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并實(shí)踐在工作中。
形式:8人一組
時(shí)間:40分鐘
材料:寫(xiě)有說(shuō)明的卡片
場(chǎng)地:室內(nèi)
應(yīng)用:
(1)培訓(xùn)者和學(xué)員的溝通
(2)建立學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性
(3)分析能力
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