新員工入職培訓(xùn)意義目的
為什么要進(jìn)行入職培訓(xùn)呢?以下是小編收集整理的新員工入職培訓(xùn)意義目的,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一.新員工入職培訓(xùn)的意義
新員工培訓(xùn),是員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一個環(huán)節(jié)。它又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊內(nèi)部,并成為團(tuán)隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
對企業(yè)來講,新員工未來選擇如何在企業(yè)中表現(xiàn)、決定自己是否在企業(yè)長期發(fā)展,很大程度上取決于在最初進(jìn)入企業(yè)的一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和感受,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工在工作中的態(tài)度、績效和行為,而這些因素和新員工入職培訓(xùn)的效果關(guān)系密切。
成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。
二.新員工入職培訓(xùn)的目的
1.降低員工流失率
企業(yè)的培訓(xùn)工作做得越好,新員工越愿意留下來為企業(yè)工作,從而使得企業(yè)在獲得自己所需要的人才同時,也節(jié)約了多次培訓(xùn)的成本和二次招聘的費用。
2.減少新員工適應(yīng)崗位的時間
為使新員工盡快適應(yīng)工作,以便節(jié)省時間,降低工作中的失誤率,就可以通過安排培訓(xùn)活動把新員工需要的工作以及公司的規(guī)章制度等都告訴新員工,從而使公司效率能相應(yīng)地提高。
3.展現(xiàn)清晰的職位特征及組織對個人的期望
企業(yè)要告知新員工自己所在職位的工作內(nèi)容,以及企業(yè)對他的期望,起到激發(fā)其工作熱情的作用。
4.增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度
積極有效的新員工入職培訓(xùn)可以降低企業(yè)的人員流失率,使新員工對企業(yè)產(chǎn)生信賴感,愿意為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
5.減少新員工對企業(yè)的抱怨
如果新員工在剛進(jìn)入企業(yè)時沒有受到良好的關(guān)照,就會產(chǎn)生抱怨。而一次好的入職培訓(xùn),會減少新員工的焦慮和抱怨,使其真正地專心為企業(yè)工作。
6.最重要的目的是使新員工融入企業(yè)文化
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等方面的內(nèi)容,它是公司員工長期積累并得到大家認(rèn)可的價值觀和行為體系。將公司的文化傳授給新員工,可以使他們對公司的各個方面都有一個較全面的了解,從而樹立“企業(yè)是員工與之共同生存和發(fā)展的平臺,是制度共守、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的大家庭,當(dāng)員工為之奉獻(xiàn)的同時,自身素質(zhì)也會得到提高”的理念,發(fā)自內(nèi)心愛企業(yè),快速融入公司。這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的目的之所在。
三.新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容
1.組織設(shè)置
在入職培訓(xùn)中,必不可少的是要介紹企業(yè)的歷史、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境等,給新員工一個組織結(jié)構(gòu)圖,標(biāo)出他在組織中的位置:上面是誰,下面是誰,使其一目了然,盡快進(jìn)入工作角色。此外,還可以提供員工手冊,企業(yè)規(guī)章制度及政策,要接觸的產(chǎn)品的綜述,生產(chǎn)線及服務(wù)介紹,試用期的規(guī)定等必要資料。
2.員工福利
在入職培訓(xùn)期間,應(yīng)該告訴新員工發(fā)薪水的日期、假期及法定節(jié)假日的具體安排,培訓(xùn)及教育的福利計劃,保險的項目,還有企業(yè)提供的特殊服務(wù),例如,買房、買車的貸款,給新員工提供免費的`心理咨詢服務(wù)。值得注意的是:一定要告知新員工發(fā)薪水的日期。新員工初進(jìn)企業(yè),擔(dān)心的事情非常多,最擔(dān)心的就是有關(guān)工資的問題:這個月發(fā)多少天的工資?是打在存折里還是打在借記卡里?因此,還不如順理成章地告訴他:公司會在每個月的多少號發(fā)工資,如果碰到法定節(jié)假日則順延到幾號;可以在幾號領(lǐng)工資;工資條在什么地方領(lǐng),員工在聽到企業(yè)在對這方面的告知后心里一下子就踏實了,心中的疑慮也就消除了,自然會更關(guān)注工作。
3.工作職責(zé)
工作職責(zé)包括:工作的地點、任務(wù)、安全要求和其他部門的關(guān)系、以后會跟誰接觸等,這些內(nèi)容通常是由部門經(jīng)理來介紹。由于新員工對企業(yè)的環(huán)境還不了解,所以,為了在以后的工作中避免出現(xiàn)混亂,應(yīng)該在第一時間里告知新員工:這個部門找誰,那個部門找誰,明明白白地告訴他,消除他的顧慮。
4.介紹與參觀
企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時要把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門、財務(wù)部、人力資源部等。要帶他們參觀廠區(qū)、食堂、宿舍、醫(yī)院、運(yùn)動場等,然后是辦公室的復(fù)印區(qū)、產(chǎn)品陳列室等。有些人會想:干嗎這么麻煩,讓新員工自己去找吧。但是新員工剛進(jìn)入企業(yè),對企業(yè)很陌生,沒有安全感。因此,最好給新員工一張每個地方都標(biāo)好了的“地圖”,好讓新員工能夠快速、準(zhǔn)確的定位。
入職培訓(xùn)的意義及形式
入職培訓(xùn),主要是對每一個初到工作崗位的新員工介紹工作情況、基本工作流程、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和處理同事關(guān)系等的總稱,目的是使新員工能夠融入到這個新團(tuán)隊里。
入職培訓(xùn)分為兩大類,一類是傳統(tǒng)型培訓(xùn)形式,主要有:在職培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、講座培訓(xùn)與程序化教學(xué)培訓(xùn)等;另一類是新型培訓(xùn)形式,主要有非正規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、試聽化培訓(xùn)、模擬式培訓(xùn)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、戶外式培訓(xùn)與咨詢師培訓(xùn)等。
任何一種培訓(xùn)形式都存在優(yōu)缺點,管理者更重要的是針對培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的資源、培訓(xùn)的對象選擇合適的培訓(xùn)形式,將入職培訓(xùn)的效果發(fā)揮到最大。
拓展延續(xù)
入職培訓(xùn)的目的:
1.減少新員工的壓力;
2.降低員工流動;
3.縮短新員工熟練工作的時間;
4.幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化;
5.幫助新員工適應(yīng)工作群體和掌握工作規(guī)范;
6.鼓勵新員工形成積極的工作態(tài)度;
培訓(xùn)新員工的關(guān)鍵
1.注重細(xì)節(jié)
許多管理者認(rèn)為新員工培訓(xùn)就是做“宣傳”,實際上新員工在進(jìn)入自己未來工作環(huán)境的時候,就已經(jīng)在了解了。新員工對未來工作環(huán)境的認(rèn)知是從其他的同事身上作為起點的。對新員工有耐心一點,不要認(rèn)為自己資歷老,就輕視新員工,專業(yè)的回答,貼心的關(guān)懷,比如給手足無措的新員工倒一杯溫水,都會讓新員工更容易放松下來,也容易讓他產(chǎn)生歸屬感。
2.正式的儀式
在開始培訓(xùn)之前,一定要有管理者致詞儀式,管理者在這次致詞中要表達(dá)對新員工的歡迎和期許,簡短而正式的歡迎儀式會讓新員工感覺受到重視,并且第一天工作就受到管理者的的期許,對未來的工作更會充滿希望。
3.培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)新員工的內(nèi)容要事先準(zhǔn)備好,培訓(xùn)時最好用現(xiàn)在年輕人喜歡的溝通方式。培訓(xùn)內(nèi)容最好是關(guān)于新員工的薪資、晉升、工作規(guī)劃發(fā)展等具有吸引力的方面,而且也關(guān)系到員工自身利益,這樣更能集中新員工培訓(xùn)時的注意力。
4.個人發(fā)展規(guī)劃設(shè)計
幫助新員工制定自己的發(fā)展規(guī)劃,管理者可以通過兩種方式讓迷茫的新員工對自己有更深刻的了解認(rèn)識:一是引入比較成熟的測試機(jī)制,對新員工個人的興趣、性格等做出分析,幫助新員工制定自己的發(fā)展規(guī)劃;二是提供輪崗的機(jī)會,使得新員工嘗試不同的工作從而確定自己的發(fā)展方向。
5.鼓勵員工,培養(yǎng)自主性
新員工在適應(yīng)新工作的時候,是最能夠吸收和消化培訓(xùn)內(nèi)容的時候,所以管理者要給予贊賞和肯定,并且經(jīng)常組織一些交流會,由老員工分享自己的工作經(jīng)驗給新員工,從而使新員工更快的熟悉自己的工作。新員工在接收到老員工的工作經(jīng)驗后,遇到事情也會主動思考如何獨立解決,而不是手足無措,很茫然。新員工可能會因為急于想得到認(rèn)可而犯下一些錯誤,所以管理者面對這種情況不要過度批評,而是一定程度的鼓勵員工獨立行動,這樣才能夠更快的使新員工獨立承擔(dān)工作職責(zé)。
6.培訓(xùn)評估
許多管理者在新員工培訓(xùn)中都不重視培訓(xùn)評估,這樣會導(dǎo)致培訓(xùn)的內(nèi)容不夠新奇,培訓(xùn)的效果越來越低。缺乏創(chuàng)新的培訓(xùn)內(nèi)容是會漸漸失去培訓(xùn)的效果的。培訓(xùn)評估能夠根據(jù)新員工的喜好、需求來重新制定培訓(xùn)內(nèi)容,所以培訓(xùn)評估是提高培訓(xùn)成效的重要因素之一。
新員工作為重要的人力資源,今后能不能發(fā)展成為獨當(dāng)一面的人才,入職培訓(xùn)起著非常重要的作用。科學(xué)、合理的培訓(xùn)方式,新穎的培訓(xùn)內(nèi)容都能夠幫助新員工更快適應(yīng)工作。
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