人員入職培訓流程
春節(jié)過后，又到了新員工入職培訓季。新員工培訓也一樣，你給他們一個留下來的理由了嗎?今天，我們就繼續(xù)昨天的話題，怎樣培訓新員工，才能讓我們新招來的員工愿意留下來，相信公司，愛上公司。相信意愿大于能力，就跟談戀愛一樣，只要新員工愛上公司，愛上這份職業(yè)，相信能力只是遲早的事情。以下是人員入職培訓流程，歡迎閱讀。
通常，我們在計劃招人的時候，往往都會雙倍甚至三倍的標準招人然后進行培訓，因為我們都知道，當員工進入公司進行入職培訓的階段，一般來說，第一天，我們培訓完公司的文化理念、管理制度等，會“嚇”走三分之一，培訓期間，又會走掉一批，多半是被“知難而退”，感覺自己不能勝任這個工作或者這份工作，這家公司不是自己的”想象的那樣“，到最后一天，真正留下來的數(shù)量遠遠滿足不了自己的預期。本想通過培訓淘汰一部分，選擇優(yōu)秀的人留下，結(jié)果是企業(yè)被新員工淘汰了，能留下來的都是寶，連過多要求都不敢提，生怕又”嚇跑“一部分。趕緊的一個不少分配到門店去實習，實習過程中，又有不少“水土不服”的選擇離開，一場耗時耗力的招聘、培訓，就這樣苦惱的結(jié)束，門店還是繼續(xù)缺人，這就是多數(shù)公司招聘中都面臨的“招不來、留不住”的困惑，招人難，好不容易招聘來的人卻在入職幾天又相繼流失。
您的企業(yè)招人遇到過這種情況嗎?有同感的親請繼續(xù)往下看：
后來，我們換了一種新招員工的培訓方式，叫做“每日淘汰”的PK式培訓。就是在第一天培訓的時候，就清清楚楚的把游戲規(guī)則告訴大家：“我們會根據(jù)培訓期間的'觀察，每天淘汰掉一部分，晚上培訓結(jié)束的時候，我們會點名，念到名字的留下，沒有念到名字的，明天請不要來了，對不起，你被淘汰了”。這種情況下，每個學員都變得積極愛表現(xiàn)了，因為，誰都不愿意輸，特別是90后的孩子，他們也許不那么在乎福利待遇，但是每一個人都愛面子，每一個人都不愿意輸!甚至，有的孩子在晚上被淘汰的時候，哭著、怨著找老師評理“我哪里不行了?憑什么淘汰我?”面對贏來的機會，在接下來的培訓及培訓后的實習期間，他們同樣都特別珍惜，因為機會是他“贏”來的。
在這個方案中，關(guān)鍵的幾點，
第一是培訓方式一定要有參與感，要好“玩”。其實我們新員工培訓除了展示公司文化讓他們愛上公司，教會他們一些入職后的基本技能，還有就是通過培訓再次選人，選能力素質(zhì)、精神狀態(tài)和價值觀符合我們想要的人，通過游戲、互動環(huán)節(jié)等選有銷售潛能的有天賦的，因為選對人比培養(yǎng)人更重要!至于公司制度規(guī)范、考核一類的，等進入實習階段再慢慢告訴他也不遲。
第二是淘汰的標準和原則一定要把握好，以免將有潛能的人“誤殺”出局。一般來說，我們會以分組pk的方式進行培訓，每組會有一名助教，這些助教都是公司資深的門市經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理，在培訓的過程中，一邊協(xié)助他們學習，一邊觀察記錄學員的表現(xiàn)，我們有時候會故意設(shè)計一些環(huán)節(jié)，比如，中午故意把培訓拖到下午1、2點鐘都不給吃飯，期間，老師還留點作業(yè)讓學員自己完成，然后老師故意離開現(xiàn)場。這個時候，就會出現(xiàn)一些積極思考問題認真完成作業(yè)的，也總會出現(xiàn)一些負面的“什么鬼培訓，餓死了到底什么時間才吃飯啊” 也可以故意宣布明天早上凌晨五點集合，徒步行走10公里，然后老師借故離開，讓他們自由討論，助教一旁觀察幫助這個時候，哪些是我們想選擇的積極勤奮的，哪些是負面消極的，助教們心中自然有數(shù)。
第三點，即便參訓的人員都表現(xiàn)不錯，也必須淘汰至少一個，這樣才能讓留下來的人有成就感和危機感。
第四，當然是我們培訓的內(nèi)容形式要精心組織和設(shè)計，從培訓前籌備、培訓中用心、培訓后跟蹤等三個階段去設(shè)計和落實培訓，才能確保培訓效果
通訊零售管理沒有“大事”，把每一件小事處理好了就是成功，把每一件小事堅持做到極致就是絕招。
下面就給大家分享一份三天的新員工培訓的會議流程僅供參考
| 《新員工超級訓練營》流程 | ||||
| 第一天 | 時間 | 流程 | 內(nèi)容 | |
| 上午 | 8:30—9:00 | 簽到 | 簽到入場 | |
| 9:00—9:10 | 會議開始 | 宣布會議開始，舞蹈開場、《員工宣言》 | ||
| 9:10—9:20 | 總經(jīng)理致辭 | 《總經(jīng)理致辭》 | ||
| 9:20—9:40 | 自我介紹 | 學員自我介紹來自門市，姓名，愛好，座右銘 | ||
| 9:40—9:50 | 團隊組建 | 小組選出隊長、隊名、口號、設(shè)計一份POP海報 | ||
| 9:50-10:00 | PK規(guī)則講解 | PK規(guī)則講解,隊長做出PK承諾，收取PK金(每人50元) | ||
| 10:00—10:20 | PK宣言 | 隊長帶領(lǐng)團隊宣誓(PK宣言) | ||
| 10:20-11:20 | 課程 | 《企業(yè)文化》- | ||
| 11:20—11:30 | 課間休息 | 課間休息 | ||
| 11:30—12:30 | 課程 | 《職業(yè)規(guī)劃與晉升機制》 | ||
| 中午 | 12:30—14:00 | 午餐 | 午餐、各小組準備才藝展示節(jié)目：勵志、奮斗、感恩、舞蹈等均可 | |
| 下午 | 14:00—14:10 | 簽到 | 簽到、入場、可自由表演節(jié)目 | |
| 14:10—14:30 | 才藝展示 | 各小組上場開始展示節(jié)目、建議整隊上場、每隊5分鐘 | ||
| 14:30—15:00 | 觀看視頻 | 《永不放棄》、《狼性團隊》 | ||
| 15:00—16:00 | 學員分享 | 自我的理想與今后的職業(yè)規(guī)劃？如何去實現(xiàn)？ | ||
| 16:00—16:10 | 課間休息 | 課間休息 | ||
| 16:10—18:00 | 課程 | 《執(zhí)行力與公司制度》 | ||
| 18:00—18:10 | 課程安排 | 第二天的課程安排、集合時間等 | ||
| 18:10—19:10 | 晚餐 | 晚餐、學員前往酒店住宿 | ||
| 第二天 | 時間 | 流程 | 內(nèi)容 | |
| 8:00—8:40 | 早餐 | 早餐各隊自行安排 | ||
| 8:40—9:00 | 簽到 | 簽到入場、可自由表演節(jié)目 | ||
| 9:00—10:00 | 課程 | 《服務(wù)禮儀》- | ||
| 10:00—10:10 | 課間休息 | 課間休息時間會場關(guān)閉、鈴聲響起有序進場 | ||
| 10:10—11:00 | 課程 | 《基礎(chǔ)銷售技巧》 | ||
| 11:00-11:40 | 情景演練 | 小組演練七步成單法前三步 | ||
| 11:40-12:10 | 問題解答 | 解答銷售中所遇到的問題 | ||
| 中午 | 12:10—13:40 | 午餐 | 午餐時間，團隊準備展示：軍事化展示、士氣、狀態(tài) | |
| 下午 | 13:40—13:50 | 簽到 | 簽到、入場、可自由表演節(jié)目 | |
| 13:50—14:10 | 團隊展示 | 團隊展示：軍事化展示、士氣、狀態(tài) | ||
| 14:10—15:10 | 課程 | 《銷售過程中的應(yīng)對話術(shù)及轉(zhuǎn)推流程》 | ||
| 15:10—16:10 | 課程 | 《七步成單法》 | ||
| 16:10—16:20 | 課間休息 | 課間休息時間會場關(guān)閉、鈴聲響起有序進場 | ||
| 16:20—17:00 | 情景演練 | 小組演練七步成單法全過程 | ||
| 17:00—18:00 | 課程 | 《外場勢》 | ||
| 18:00--18:30 | 情景演練 | 個人喊麥演練 | ||
| 18:30—20:00 | 晚餐 | 學員用餐、布置外場 | ||
| 20:00—20:10 | 簽到 | 簽到、入場 | ||
| 20:10—21:30 | 情景演練 | 外場打造PK | ||
| 21:30-22:30 | 學員分享 | 兩天的學習感悟 | ||
| 22:30 | 退場 | 學員前往酒店住宿 | ||
| 第三天 | 時間 | 流程 | 內(nèi)容 | |
| 5:00—7:30 | 團隊互動 | 行走的力量(10公里) 4:50集合完畢 | ||
| 上午 | 8:00—8:30 | 簽到 | 簽到、入場 | |
| 8:30—10:00 | 課程 | 《感恩在路上》 | ||
| 10:00—10:10 | 課間休息 | 課間休息 | ||
| 10:10—11:10 | 課程 | 《配件銷售》 | ||
| 11:10—12:00 | 情景演練 | 如何銷售配件 | ||
| 中午 | 12:00—13:30 | 午餐 | 午餐時間，學員做好退房手續(xù) | |
| 下午 | 13:30—13:40 | 簽到 | 簽到、入場、可自由表演節(jié)目 | |
| 13:40—14:00 | 熱場 | 《員工宣言》《舞林大賽》 | ||
| 14:00-15：30 | 產(chǎn)品知識 | 基本產(chǎn)品培訓 | ||
| 15:30—16:30 | 課程 | 《售后處理技巧》 | ||
| 16:30—16:50 | 集體大合影 | 集體合影、留念 | ||
| 16:50-17:00 | 課間休息 | |||
| 17:00-17:10 | PK結(jié)果公布 | 公布PK結(jié)果 | ||
| 17:10-17:30 | 冠軍團隊頒獎 | 冠軍團隊頒獎 | ||
| 17:30-18:00 | 兌現(xiàn) | 其余團隊兌現(xiàn)承諾 | ||
| 18:00 | 課程結(jié)束 | 學習的目的在于重建自我 學習后期堅持跟蹤學習效果 | ||
新員工培訓只是開始，只是通過培訓選拔出未來的苗子，更重要的是培訓后分配到各門店實習的時候，怎樣讓員工快速融入團隊，快速掌握基本的專業(yè)知識和銷售技巧，這里，老帶新的“師徒制”，為每一個新員工指定一個師傅，并且讓這個師傅愿意心甘情愿的盡心盡力去培養(yǎng)這個新人。
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