入職培訓(xùn)方案

時(shí)間：2020-10-10 12:06:06 入職培訓(xùn) 我要投稿

入職培訓(xùn)方案范文匯編八篇

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編為大家整理的入職培訓(xùn)方案8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

入職培訓(xùn)方案范文匯編八篇

入職培訓(xùn)方案篇1

　　一、培訓(xùn)目的：

　　1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境，認(rèn)同并融入**的企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范；

　　2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé)，掌握工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

　　二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排：

　　新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次（月中、月末各一次），將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn)，共3個(gè)小時(shí)。

　　三、培訓(xùn)對象：

　　**集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工

　　四、培訓(xùn)講師：

　　公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師，范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。

　　五、培訓(xùn)方式：

　　脫崗培訓(xùn)：**集團(tuán)組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

　　六、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范

　　圍、人員結(jié)構(gòu)等；

　　2.員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等；

　　3.入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程；

　　4.財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等；

　　5.人事制度：薪酬體系、福利待遇政策（五險(xiǎn)一金、休假等）、績效考核、培訓(xùn)等；

　　6.職業(yè)生涯規(guī)劃：將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列，建立三條通道；

　　7.安全知識：消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等；

　　8.實(shí)地參觀：參觀公司各公司工作及生活等公共場所；

　　七、培訓(xùn)工作流程：

　　1.培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間，擬定培訓(xùn)具體方案，填寫《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)送相關(guān)部門；

　　2.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等；

　　3.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對新員工進(jìn)行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》，并匯總分析新員工反饋的意見，總結(jié)出對培訓(xùn)課程及授課講師的改進(jìn)參考意見；

　　4.培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

入職培訓(xùn)方案篇2

　　一、培訓(xùn)目的：

　　2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé)，掌握工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

　　二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排：

　　三、培訓(xùn)對象：

　　**集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工

　　四、培訓(xùn)講師：

　　公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師，范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。

　　五、培訓(xùn)方式：

　　六、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)等；

　　2.員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等；

　　3.入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程；

　　4.財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等；

　　5.人事制度：薪酬體系、福利待遇政策（五險(xiǎn)一金、休假等）、績效考核、培訓(xùn)等；

　　6.職業(yè)生涯規(guī)劃：將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列，建立三條通道；

　　7.安全知識：消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等；

　　8.實(shí)地參觀：參觀公司各公司工作及生活等公共場所；

　　七、培訓(xùn)工作流程：

　　4.培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

入職培訓(xùn)方案篇3

　　新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認(rèn)的，除了極少數(shù)人員主張拿來主義，不開展新員工培訓(xùn)，因?yàn)樗麄兎Q招聘的員工應(yīng)是合格員工，合格員工不需要再進(jìn)行培訓(xùn)，如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓(xùn)，而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對新員工的培訓(xùn)方式問題。

　　一、經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制

　　很多時(shí)候部門經(jīng)理主和也許受到來自上司或自以為是，獨(dú)攬了新員工入職培訓(xùn)，認(rèn)為只有自己培訓(xùn)才可放心，這是很不明智的。盡管對個(gè)別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的，但若大部分的課程由他們來完成，這無形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無可否認(rèn)，培訓(xùn)是管理的一部分職能，是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé)，但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過多的時(shí)間與精力，而應(yīng)均衡地重視每個(gè)管理職能，給每種培訓(xùn)合適的份量，如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時(shí)間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工，那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資，因?yàn)樗麄儾]有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。

　　二、放任制

　　由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能，故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理，每逢培訓(xùn)部與他們意見左右時(shí)，就會(huì)以培訓(xùn)只是很少的一部分，不能因少失大等來阻礙培訓(xùn)工作的順利開展�；蛘哒f，實(shí)踐是最重要，讓新員工實(shí)際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效，放任新員工不管。

　　三、大課制

　　因?yàn)樾聠T工不可能一下全部到位，往往是這個(gè)星期來幾位，下個(gè)星期來幾位，甚至是這個(gè)月來幾位，下個(gè)月來幾位，這樣有個(gè)別部門就等到十幾個(gè)新員工后，將大家聚在一起上大課。其實(shí)采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想，特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細(xì)節(jié)，僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細(xì)解釋清楚的。同時(shí)這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶，誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個(gè)樣子。

入職培訓(xùn)方案篇4

　　為了幫助新招錄大學(xué)生盡快轉(zhuǎn)換角色，盡量縮短適應(yīng)期，順利走上教師工作崗位，以進(jìn)一步優(yōu)化我校師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)，根據(jù)我校實(shí)際，特制定本計(jì)劃：

　　一、培訓(xùn)對象：

　　新招錄的全體大學(xué)生。

　　二、培訓(xùn)時(shí)間：

　　從報(bào)到之日起至正式上崗階段。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容及要求：

　　1、熟悉所擔(dān)任學(xué)科起始年級全學(xué)年教材（其中文化課教師以初中教材為主）；

　　2、提前備課量不少于半學(xué)期授課任務(wù)，內(nèi)容為所擔(dān)任學(xué)科起始年級第一學(xué)期講授內(nèi)容；

　　3、平均每天聽課不少于2節(jié)；

　　4、在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，平均每周上課不少于2節(jié)；

　　5、完成所熟悉教材的相關(guān)訓(xùn)練題，包括基礎(chǔ)訓(xùn)練類習(xí)題、單元測試題、近年中高考試題等；

　　6、主動(dòng)幫助指導(dǎo)教師批改作業(yè)；

　　7、主動(dòng)學(xué)習(xí)、了解指導(dǎo)教師的班級建設(shè)和班級管理情況。

　　四、培訓(xùn)形式：

　　1、采取學(xué)校集中培訓(xùn)（專項(xiàng)）與指導(dǎo)教師分散指導(dǎo)（業(yè)務(wù)）相結(jié)合的形式。

　　2、學(xué)科指導(dǎo)由各相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、靈活安排、合理布置。

　　五、檢查與評價(jià)：

　　1、采取自評與學(xué)校檢查相結(jié)合。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，每位大學(xué)生均要寫出個(gè)人小結(jié)和心得；

　　2、檢查時(shí)間：分兩個(gè)階段進(jìn)行檢查，具體時(shí)間為暑假放假前和暑期補(bǔ)課期間結(jié)束時(shí)；

　　3、檢查內(nèi)容：上述所有培訓(xùn)內(nèi)容。

　　六、組織機(jī)構(gòu)：

　　學(xué)校專門成立由常務(wù)副校長牽頭，教育教學(xué)部具體負(fù)責(zé)，有各部門、各年級和教研組共同參與配合的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，以確保此項(xiàng)工作順利有效開展。

入職培訓(xùn)方案篇5

　　新員工培訓(xùn)方案是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實(shí)施。新員工培訓(xùn)管理方案一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是，入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識組織中的工作與生活情況。

　　培訓(xùn)對象：本局所有新進(jìn)員工。

　　脫崗培訓(xùn)：由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并組織實(shí)施，采用集中授課的形式，一般為期1周。

　　在崗培訓(xùn)：新員工所在部門(班組)負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實(shí)施指導(dǎo)人，對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距，制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施，人事部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

　　部門(班組)負(fù)責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)方案，評估，等輔導(dǎo)表格，定期上報(bào)人事部。

　　入職培訓(xùn)內(nèi)容：

　　企業(yè)概況(本局的歷史，背景，經(jīng)營理念，愿景，使命，價(jià)值觀);組織結(jié)構(gòu)圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德，廉政教育;安全生產(chǎn)方針，安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個(gè)不同崗位的基礎(chǔ)知識;公務(wù)禮儀，行為規(guī)范，職業(yè)操守。

　　培訓(xùn)考核：

　　培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主;在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的50%;

　　書面考核考題由各位授課教師提供，人事部統(tǒng)一印制考卷;

　　應(yīng)用考核通過技能考核，崗位考核，面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。

　　效果評估：

　　人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員，部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解，逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　新員工培訓(xùn)方案工作流程：

　　人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;

　　人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)申請，人員協(xié)調(diào)組織，場地的安排布置，課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)，培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;

　　人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審閱;

　　新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn))，各部門負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人，于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人事部;

　　人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

入職培訓(xùn)方案篇6

　　實(shí)訓(xùn)目的

　　使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會(huì)有一個(gè)深刻的理解，實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變，使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項(xiàng)基本職業(yè)技能，為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。

　　實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

　　主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn)，通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險(xiǎn)法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。

　　有以下培訓(xùn)課程：

　　介紹篇(認(rèn)識企業(yè))

　　1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式：授課、參觀各相關(guān)企業(yè));

　　2、企業(yè)文化介紹(形式：授課、錄像);

　　3、相關(guān)制度介紹(形式：網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。

　　3.1人力資源制度

　　3.2財(cái)務(wù)制度(報(bào)銷和出差)

　　3.3其他制度(形式采取報(bào)名人員分組，搶答的形式)心態(tài)篇：

　　1、積極的心態(tài)

　　2、認(rèn)識企業(yè)

　　●企業(yè)是什么

　　●企業(yè)的組織

　　●工作場所是什么

　　●您作為新進(jìn)人員的自覺

　　技能篇：

　　1、人際關(guān)系的技巧

　　●與同事相處之道

　　●與上司相處之道

　　2、溝通技巧

　　●理解溝通的過程

　　●避免溝通的障礙

　　●在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧

　　●理解并合理運(yùn)用溝通的模式

　　●掌握對話溝通技巧

　　3、時(shí)間管理的技巧

　　●認(rèn)識時(shí)間

　　●時(shí)間管理中的陷井

　　●如何跨躍時(shí)間陷井

　　●時(shí)間管理中的效能原則

　　●時(shí)間管理的工具

　　4、商務(wù)演講技巧

　　●演講事前的準(zhǔn)備工作

　　●演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

　　●演講環(huán)境

　　●如何消除緊張情緒

　　●聲音、語言和身體語言

　　●有效運(yùn)用視聽輔助器材

　　職業(yè)篇：

　　1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)

　　●進(jìn)行工作的程序(六步驟)

　　●強(qiáng)烈的問題意識

　　●創(chuàng)新意識

　　●了解您的職務(wù)：責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)

　　2、如何完成您的工作

　　●接受命令的三個(gè)步驟

　　●解決問題的九個(gè)步驟

　　●企業(yè)新人工作的基本守則

　　3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀

　　●職業(yè)著裝技巧

　　●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)

　　●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì)客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)

　　交流篇

　　1、高管層見面

　　2、中層干部見面

　　3、老員工經(jīng)驗(yàn)交流(開始來時(shí)何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機(jī)?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗(yàn))

　　4、新員工暢談感想

　　娛樂篇：

　　培訓(xùn)過程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛，培訓(xùn)完畢后邀請公司高層、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會(huì)。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等，時(shí)間為1—2天。

入職培訓(xùn)方案篇7

　　新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對于人才培養(yǎng)的重視程度，但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天，導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個(gè)月到1年，讓企業(yè)損失超多的成本，如何快速提升新員工的潛力，取決于前180天管理者做了什么。

　　第1階段：新人入職，讓他明白來干什么的(3~7天)

　　為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點(diǎn)：

　　1.給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方，并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);

　　2.開一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人，相互認(rèn)識;

　　3.直接上司與其單獨(dú)溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。

　　4.HR主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。

　　5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù)，包括：每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰。

　　6.對于日常工作中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評)，并給予及時(shí)肯定和表揚(yáng)(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;

　　7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn)：一齊吃午飯，多聊天，不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。

　　第2階段：新人過渡，讓他明白如何能做好(8~30天)

　　轉(zhuǎn)變往往是痛苦的，但又是務(wù)必的，管理者需要用較短的時(shí)間幫忙新員工完成主角過度，下面帶給五個(gè)關(guān)鍵方法：

　　1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人，讓他明白怎樣寫規(guī)范的公司郵件，怎樣發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問題找哪個(gè)人，如何接內(nèi)部電話等;

　　2.最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導(dǎo)。

　　3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調(diào)整，透過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;

　　4.適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，學(xué)中干，干中學(xué)是新員工十分看重的;

　　5.對其成長和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng)，并提出更高的期望，要點(diǎn)：4C、反饋技巧。

　　第3階段：讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)

　　在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫�，往往能促進(jìn)新員工的成長，但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。

　　1.明白新員工的長處及掌握的技能，對其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;

　　2.多開展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，觀察其優(yōu)點(diǎn)和潛力，揚(yáng)長提短;

　　3.犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì)，觀察其逆境時(shí)的心態(tài)，觀察其行為，看其的培養(yǎng)價(jià)值;

　　4.如果實(shí)在無法勝任當(dāng)前崗位，看看是否適合其它部門，多給其機(jī)會(huì)，管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切;　　第4階段：表揚(yáng)與鼓勵(lì)，建立互信關(guān)系(61~90天)

　　管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言，或者說缺乏表揚(yáng)的技巧，而表揚(yáng)一般遵循三個(gè)原則：及時(shí)性、多樣性和開放性。

　　1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù)，或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，表揚(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;

　　2.多種形式的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表揚(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;

　　3.向公司同事展示下屬的成績，并分享成功的經(jīng)驗(yàn)，表揚(yáng)鼓勵(lì)的開放性;　　第5階段：讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)

　　對于新生代員工來說，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，如何融入團(tuán)隊(duì)。

　　1.鼓勵(lì)下屬用心踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓勵(lì);

　　2.對于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享;

　　3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦，當(dāng)下屬提出好的推薦時(shí)要去肯定他們;

　　4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;

　　第6階段：賦予員工使命，適度授權(quán)(121~179天)

　　當(dāng)度過了前3個(gè)月，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn)：

　　1.幫忙下屬重新定位，讓下屬重新認(rèn)識工作的.價(jià)值、工作的好處、工作的職責(zé)、工作的使命、工作的高度，找到自己的目標(biāo)和方向;

　　2.時(shí)刻關(guān)注新下屬，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí)，要及時(shí)調(diào)整，要對下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問道一下負(fù)面的、幼稚的問題時(shí)，要轉(zhuǎn)換方式，從正面用心的一面去解除他的問題，管理者的思維轉(zhuǎn)換;

　　3.讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);

　　4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí)，要引導(dǎo)大家分享;要求：隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬;

　　5.開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作，發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來的喜悅，放權(quán)不宜一步到位;

　　第7階段：總結(jié)，制定發(fā)展計(jì)劃(180天)

　　6個(gè)月過去了，是時(shí)候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計(jì)劃，一次完整的績效面談一般包括下面的六個(gè)步驟：

　　1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績效面談，面談之前做好充分的調(diào)查，談話做到有理、有據(jù)、有法;

　　2.績效面談要做到：明確目的;員工自評(做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

　　3.領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)包括：成果、潛力、日常表現(xiàn)，要做到先肯定成果，再說不足，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);

　　4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施，讓他做出承諾，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度，協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);

　　5.為下屬爭取發(fā)展提升的機(jī)會(huì)，多與他探討未來的發(fā)展，至少每3-6個(gè)月給下屬評估一次;

　　6.給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí)，多看書，每個(gè)人制定出成長計(jì)劃，分階段去檢查;　　第8階段：全方位關(guān)注下屬成長(每一天)

　　度過了前90天，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。

　　1.關(guān)注新下屬的生活，當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫忙;

　　2.記住部門每個(gè)同事生日，并在生日當(dāng)天部門群眾慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破，給每次的進(jìn)步給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì);

　　3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)群眾活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，關(guān)鍵點(diǎn)：坦誠、賞識、感情、誠信。

入職培訓(xùn)方案篇8

　　員工培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng)，公開課、內(nèi)訓(xùn)、等均為常見的員工培訓(xùn)及企業(yè)培訓(xùn)形式。

　　對新入職員工培訓(xùn)方案

　　在新員工到單位報(bào)到后，必須進(jìn)行入廠、入�；蛉牍窘逃�，稱這種教育為“引導(dǎo)”，即對新員工的工作和組織情況作正式的介紹，讓他們了解熟悉單位的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展計(jì)劃，他們的工作、工作單位以及整個(gè)組織的環(huán)境、單位的規(guī)章制度、工作的崗位職責(zé)、工作操作程序、單位的組織文化、績效評估制度和獎(jiǎng)懲制度，并讓他們認(rèn)識將一起工作的同事等等。此外。培訓(xùn)還要建立傳幫帶的師徒制度，使新職工更快地熟悉環(huán)境，了解工作操作過程和技術(shù)，讓他們知道，如果碰到困難和問題，應(yīng)該通過什么渠道來解決。

　　沒有任何社會(huì)經(jīng)歷，就像一張白紙一樣，踏上人生旅途的新員工，對他們影響最大的是剛參加工作時(shí)遇到的領(lǐng)導(dǎo)及老員工。對新員工的培養(yǎng)方式?jīng)Q定著新員工的人生態(tài)度和生活目標(biāo)，疏忽不得。

　　一、踏上工作崗位前的集中訓(xùn)練新來的員工，一般要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)人講話、學(xué)習(xí)有關(guān)本公司知識、實(shí)習(xí)、集訓(xùn)等集中教育，然后再正式分配到各個(gè)部門。這種集中式的訓(xùn)練一般由人事部門組織，短則一個(gè)月，長則半年，也有將近一年的。這種訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快熟悉和了解公司的基本情況�？刹捎猛ㄐ沤逃騼�(nèi)部刊物發(fā)行的方式來實(shí)現(xiàn)。

　　訓(xùn)練內(nèi)容應(yīng)包括三大板塊：

　　1、幫助新員工了解公司，培養(yǎng)員工的認(rèn)同感。其作法可考慮講述公司發(fā)展史。

　　主要負(fù)責(zé)人介紹、有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售狀況、經(jīng)營方針與發(fā)展目標(biāo)等等。

　　2、在上述活動(dòng)的基礎(chǔ)上，要求新員工確定自己的工作態(tài)度和人生目標(biāo)，同時(shí)為之提供有關(guān)交際、員工常識之類的小冊子，幫助其盡快完成角色轉(zhuǎn)換。

　　3、請新員工講述對公司的感想，了解新員工在想些什么，想知道些什么，還可讓其談?wù)剬π聧徫挥泻慰捶ǎ瑢ψ约河惺裁从|動(dòng)，希望公司能提供什么樣的工作環(huán)境等等。

　　新進(jìn)員工教育訓(xùn)練是員工學(xué)習(xí)公司生活的第一步。

　　由于大眾傳播媒介繪聲繪影地將新進(jìn)人員的訓(xùn)練描述得非常嚴(yán)酷，讓人聯(lián)想到像魔鬼訓(xùn)練營一般，因此，受訓(xùn)的新人總是心存不安和緊張。其實(shí)，它并沒有那么嚴(yán)重，這種訓(xùn)練并不是要讓新人接受什么重大的挑戰(zhàn)，或者是測試什么能力。其目的主要是幫助新人成為社會(huì)人的朋友，學(xué)習(xí)與朋友交往的態(tài)度、規(guī)矩而已。一般新進(jìn)員工受訓(xùn)時(shí)，須集體住宿，通過共同生活，使彼此有更深一層的了解。

　　一位新進(jìn)員工對于這類訓(xùn)練是否持主動(dòng)的態(tài)度去參與，對未來的工作表現(xiàn)有很大的影響力。主動(dòng)學(xué)習(xí)者，以后在工作上必能靈活地學(xué)以致用，而以被動(dòng)心態(tài)勉強(qiáng)去學(xué)習(xí)者，以后將難有發(fā)揮。

　　與日本工商界有過接觸的人士。一定目睹過日本人做事總流露出一副精神抖擻、一絲不茍的認(rèn)真模樣，而且與顧客應(yīng)對，也是那么親切有禮，給人的感覺頗為舒暢。

　　他們這種敬業(yè)樂群的做事態(tài)度，其實(shí)也不是與生俱來的，而是經(jīng)過各公司加以培育訓(xùn)練出來的。

　　有關(guān)日本企業(yè)如何培養(yǎng)其員工，使他們成為具有一流氣質(zhì)的上班族，其做法值得經(jīng)營管理者以及剛步出校門的人士學(xué)習(xí)。

　　日本員工對公司的指示或命令，要以迅速無誤的態(tài)度來接受。一般說來，員工必須做到正確地聽懂公司所下的指示，在接受指示時(shí)，應(yīng)該留意以下八點(diǎn)：

　　1、被上司叫到時(shí)，要馬上回答"是"，而且立刻準(zhǔn)備紙張和筆，朝上司的位子移動(dòng)。

　　2、筆直地站在上司位子前方約一步的左側(cè)。

　　3、邊聽指示，邊記下"5w2h"的重點(diǎn)、數(shù)字、專有名詞，人名等尤其要弄清楚。

　　4、應(yīng)好好理解指示，并不光是聽，還要用心地傾聽下來。

　　5、有疑問或不懂之處，應(yīng)該在上司指示完后才發(fā)問。

　　6、復(fù)述上司的指示——防聽錯(cuò)或未充分了解，而必須如此做。在重復(fù)指示內(nèi)容時(shí)，須將"5w2h"說清楚，特別是交貨期，更應(yīng)該弄清楚。

　　7、如果員工的工作和時(shí)間無法配合、不能自行調(diào)整，應(yīng)該向上司報(bào)告。要知道，輕易做出承諾是失敗的根源。

　　8、直屬上司以外的主管做出指示后，應(yīng)該向自己的直屬上司報(bào)告，讓他了解。這樣做，是為了避免工作流程出現(xiàn)混亂。

　　二、踏上工作崗位后的分散訓(xùn)練新員工的培養(yǎng)從分配到工作崗位上的第一天起，就正式拉開了大幕，培養(yǎng)他們的職責(zé)已全部轉(zhuǎn)移到各工作部門，集中訓(xùn)練僅僅是"序幕"、對新員工而言，第一步便是要到各部門報(bào)到，然后才是本部門的基礎(chǔ)知識教育和實(shí)際操作訓(xùn)練。方法包括野外步行法、現(xiàn)場演練法等等。

　　(一)基礎(chǔ)知識教育

　　對不同的部門而言，基礎(chǔ)知識教育有許多共同點(diǎn)。

　　首先，就基礎(chǔ)知識教育的目標(biāo)而言，不外乎吸引員工，增加親切感。也就是說：

　　(1)讓員工了解公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、發(fā)展計(jì)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)等等;每一家公司都有各自的目的，并且通過"經(jīng)營理念"、"社是"、"社訓(xùn)"等形式，明白地讓員工知曉;

　　(2)培養(yǎng)新老員工之間的親切感，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作、相互協(xié)調(diào)精神的教育;

　　(3)說明作為本部門職工的注意要點(diǎn)：談吐、服裝、精神面貌等;

　　(4)通過組織聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)對集體意識的認(rèn)識。

　　其次，就基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)而言，就是要幫助員工樹立社會(huì)人、企業(yè)人的意識，也就是說，在對待工作的態(tài)度上，應(yīng)消除員工的工畏懼心理，讓他們對工作產(chǎn)生興趣;在待人接物方面，應(yīng)解釋清楚作為一個(gè)企業(yè)的一員，應(yīng)遵守哪些行為準(zhǔn)則，包括匯報(bào)工作、聯(lián)絡(luò)事物、談話方式、待人態(tài)度等各個(gè)方面，使他們在遇到問題時(shí)不用多加考慮，就可自覺地照行動(dòng)準(zhǔn)則辦事。

　　(1)表達(dá)能力的訓(xùn)練。一些所采用的方法是詢問員工對當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容的看法，或指定題目，要求新員工就這一問題發(fā)表感想。當(dāng)然，還可采用三分鐘即興演講等方法，不管采取何種方式，教育負(fù)責(zé)人在最后都要對表達(dá)能力訓(xùn)練中的注意要點(diǎn)逐一說明。

　　(2)對公司傳統(tǒng)及員工要求的了解。這個(gè)部分包括兩個(gè)方面：

　�、僖髥T工在了解公司發(fā)展史的基礎(chǔ)上，再作深入思考，并將他們認(rèn)為的公司理念記錄下來，教育負(fù)責(zé)人將其收集、整理，加以系統(tǒng)化，并作出解釋。

　�、谝髥T工以"你希望做個(gè)什么樣的員工"為題，進(jìn)行分組討論，教育負(fù)責(zé)人根據(jù)各組上交的討論結(jié)果進(jìn)行評論，說明公司所期望的員工形象。

　　在這個(gè)過程中，負(fù)責(zé)人的作用不可忽視，在事前先對材料加以整理，討論中更要引導(dǎo)員工系統(tǒng)化、理論化地加以闡釋。

　�、蹖细衿髽I(yè)人應(yīng)具備的心理素質(zhì)的了解。

　　首先，對于由大學(xué)畢業(yè)、剛剛踏上社會(huì)的新員工來說，心理上一時(shí)還難以適應(yīng)，常常會(huì)以學(xué)生的眼光看待工作以及對人對事的態(tài)度。作為基礎(chǔ)知識教育負(fù)責(zé)人，應(yīng)讓員工抒發(fā)感受，自由討論，再統(tǒng)一加以說明，注意拓展其深度和廣度。

　　其次，強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)合格的企業(yè)人應(yīng)抱什么樣的心態(tài)。nw公司針對本公司的特征，提出了五個(gè)項(xiàng)目：

　�、俳疱X方面。有計(jì)劃地用于家庭的日常開支和親戚朋友間的人際交往，并且還需要進(jìn)行儲(chǔ)蓄。

　　②身份及信用。作為公司的一員，應(yīng)重視公司信用，為維護(hù)公司信譽(yù)而努力。作為完全獨(dú)立的個(gè)人開展交往。

　�、壅n題開展。自主確定需要達(dá)到何種工作成果，取得什么樣的進(jìn)展，以及自己的工作目標(biāo)。當(dāng)然，對不同部門，答案可能并不相同。

　�、茉u價(jià)方式。尤為重視實(shí)際業(yè)績，講求結(jié)果的實(shí)在性，以及積極的工作態(tài)度。

　　⑤人際關(guān)系。與上司、公司客戶之間應(yīng)有上下級之間的關(guān)系，注意謙語的使用

　　牢固樹立感激客戶的習(xí)慣，長期贏得顧客的信任。

　　(二)注意事項(xiàng)

　　作為實(shí)際操作訓(xùn)練來說，往往要求部門經(jīng)理和資深員工發(fā)揮榜樣帶頭作用。人與人是有差別的，用統(tǒng)一的方式不可能培養(yǎng)出人才，一把鑰匙開一把鎖，針對不同情況采用不同方法是最為重要的。

　　1、正確的步驟

　　在新員工到來之前，便確立培養(yǎng)新員工的步驟、方法。開始干什么，接著做什么，然后怎樣進(jìn)行，每一時(shí)期進(jìn)行什么教育，以什么問題為重點(diǎn)，計(jì)劃得一清二楚。一般是讓新員工到各個(gè)部門體驗(yàn)一下生活，讓他們了解各部門間的相互關(guān)系及宏觀情況后，再固定其工作內(nèi)容，如具體的經(jīng)營或銷售業(yè)務(wù)。

　　2、認(rèn)識新員工的優(yōu)點(diǎn)，針對其特長安排工作

　　在其開展工作前，先給他們做示范，解答他們提出的問題，然后讓本人去實(shí)踐，一旦有所成果，立即予以表揚(yáng)。對不足之處，則毫不留情地加以指出，并要求其改善。

　　總之，在新員工邁第一步的時(shí)候，就把最好的方法傳授給他們，讓他們順利工作，獲得成功，樹立起工作信心。

　　3、協(xié)助新員工養(yǎng)成隨時(shí)匯報(bào)工作、與上級聯(lián)絡(luò)、與同事商量的習(xí)慣，

　　nw公司曾有這樣一件事，某科長對新員工f說："請把這份文件送給銷售科長。"他答應(yīng)一聲，立即起身，拿起文件出去了，不一會(huì)兒又返回辦公室，繼續(xù)埋頭工作�？崎L問他："交給銷售科長了嗎?"他說："交了。"于是該科長提出批評說："交給你工作后，你一定要主動(dòng)向布置工作的人匯報(bào)情況，知道嗎?"他雖然嘴上說"知道了"，但臉上卻露出了不滿的神情。該科長便問他有什么意見，他說："我覺得，既然您也看見我出去了，便該知道我已經(jīng)送去了。"科長說："你經(jīng)驗(yàn)還不足，這種想法當(dāng)然是犯大錯(cuò)之源，所以，一定要加以核實(shí)。當(dāng)別人交給你一項(xiàng)工作時(shí)，不管多么簡單，也要主動(dòng)向布置任務(wù)的人說聲’送到啦’或’辦完啦’，讓別人催問是不行的。"

　　上面只是一件小事，但它卻說明，匯報(bào)工作是進(jìn)行組織教育的基本內(nèi)容之一，能培養(yǎng)員工有始有終的工作態(tài)度。布置任務(wù)的人根據(jù)執(zhí)行任務(wù)人的匯報(bào)，可以對下一步做些什么加以考慮，如果不匯報(bào)，得不到信息，就有可能造成判斷失誤。能主動(dòng)交流信息的單位，不僅工作能順利開展，相互間也會(huì)感到很愉快。

　　4、不僅注重結(jié)果，還要注意工作過程、方式方法，先求質(zhì)量后求數(shù)量

　　一正確二速度三提高是nw培養(yǎng)新員工的基本原則。在正式投入工作的最初階段里，把重點(diǎn)放在質(zhì)量上面，即使速度慢點(diǎn)也沒有關(guān)系。等到能正確處理工作了，再要求新員工加快速度，指導(dǎo)他們擔(dān)負(fù)更多的工作。

　　總之，提高數(shù)量要始終以保證質(zhì)量作為前提，要循序漸進(jìn)，目的是盡快讓新員工樹立起工作信心，使之覺得工作充滿樂趣。

　　5、使員工了解工作的嚴(yán)格性，不走樣地執(zhí)行上級意圖

　　在布置工作時(shí)，用肯定的語氣下達(dá)命令，提出要求，使員工覺得必須完成

　　如果員工有什么不明白的地方，允許其發(fā)問，等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)絕對不能露出不耐煩的神色，要認(rèn)真聽，耐心解答。任務(wù)一旦布置下去，即使再復(fù)雜，也要讓新員工一次完成好，這是新員工基本行動(dòng)的第一步，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任重大。

　　6、培養(yǎng)員工的時(shí)間觀念，盡量不給別人增添麻煩

　　遵守時(shí)間，包括遵守上班時(shí)間，遵守會(huì)議時(shí)間，遵守同外公司的人約定的時(shí)間等等。這是新員工教育的重要內(nèi)容之一。

　　新員工是人生的轉(zhuǎn)變時(shí)期，進(jìn)了公司之后，尤為重要的是樹立時(shí)間觀念。約會(huì)準(zhǔn)時(shí)，是做生意的基本要件。

　　一個(gè)沒有時(shí)間感的人，做生意會(huì)讓人沒有信任感，所以，一個(gè)人脫離學(xué)生時(shí)代，踏入社會(huì)，成為企業(yè)界的一分子之后，就應(yīng)該自覺地要求自己遵守工作場所的規(guī)律及依照約定時(shí)間行事。

　　首先來談?wù)劽刻斓纳习鄷r(shí)間。原則上，員工上班應(yīng)比公司所規(guī)定的時(shí)間早到五分鐘左右，利用這短短的幾分鐘，使自己的心情穩(wěn)定下來，準(zhǔn)備迎接一天工作的挑戰(zhàn)。

　　當(dāng)心情安定后，坐到自己的座位上，就應(yīng)先檢視、確認(rèn)當(dāng)天的行事安排，特別是有關(guān)會(huì)議、訪客，或與他家公司的聯(lián)絡(luò)等事宜，不可忘了所約定的時(shí)間

　　至于收工的準(zhǔn)備時(shí)間，應(yīng)該在規(guī)定的下班時(shí)間之后為宜。

　　下班時(shí)，應(yīng)該做好的事情有：

　　a.將桌上整理好才能走。

　　b.將重要文件放在所規(guī)定的保管處。

　　c.確認(rèn)一下第二天的業(yè)務(wù)。

　　d.第二天要外出辦事或出差的話，應(yīng)該先向上司報(bào)告，并在黑板上寫明自己要去的地方。