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構(gòu)建培訓(xùn)體系是入職培訓(xùn)的目標

時間:2021-08-09 18:11:04 入職培訓(xùn) 我要投稿

構(gòu)建培訓(xùn)體系是入職培訓(xùn)的目標

  勝任力模型的基本概念

構(gòu)建培訓(xùn)體系是入職培訓(xùn)的目標

  勝任力是指能將高績效者與一般績效者區(qū)分開來的可以通過可信的方式度量出來的動機、特性、自我概念、態(tài)度、價值觀、知識、可識別的行為技能和個人特征。

  勝任力模型一般是指在一定的工作情境(或組織)中擔任某一特定的任務(wù)角色所應(yīng)具備的勝任力要素的總和。其結(jié)構(gòu)大致分為三個層次:勝任能力(名稱和定義描述);關(guān)鍵行為指標(對勝任能力的衡量指標項);有效性評分標準(對關(guān)鍵行為指標的不同水平用關(guān)鍵事件進行描述:通常給出初、中、高和專家四個級別的描述)。

  基于勝任力模型的新員工培訓(xùn)體系構(gòu)建思路

  基于勝任力的新員工培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計的不同之處在于,它在培訓(xùn)規(guī)規(guī)劃、課程設(shè)計、評估的整個過程中,都重視被培訓(xùn)者的參與。這種培訓(xùn)方法的關(guān)鍵在于其系統(tǒng)化的思維方法,它認為培訓(xùn)與企業(yè)其他流程以及整個組織是一種互相依賴、互相作用的關(guān)系。新員工入職培訓(xùn)是培訓(xùn)體系的一個重要組成部分,要以提升核心競爭力為核心,并以勝任力模型的基礎(chǔ)為培訓(xùn)指南,通過合理的引導(dǎo)為企業(yè)的人力資源管理減少等待和磨合成本。

  1.對培訓(xùn)課程的設(shè)計

  新員工培訓(xùn)課程的設(shè)計是培訓(xùn)的重點環(huán)節(jié),培訓(xùn)課程的設(shè)計應(yīng)遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性、有針對性、實用性、有的放矢,重點突出的原則。在課程中應(yīng)按照模塊進行分類,將文化與理念、發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃、行為規(guī)范與禮儀、工作職責(zé)與任務(wù)、核心勝任力與專業(yè)技能、職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容分類培訓(xùn)。還要針新員工的具體特點,設(shè)計能調(diào)動新員工激情、主動性、創(chuàng)造性的課程。這樣既能滿足新員工的需求也符合企業(yè)發(fā)展的需要。

  2.對培訓(xùn)方式的選擇

  在培訓(xùn)方式上可以靜動結(jié)合,既要有封閉式的課堂培訓(xùn)又要有開放式培訓(xùn)。在課堂上主要以知識傳授和案例教學(xué)為主,主要目的是能讓新員工在培訓(xùn)中迅速掌握工作環(huán)境的特點和工作的要點。開放式培訓(xùn)主要是業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),這樣可以是新員工更快速的勝任崗位工作。另外,可以加入一些新穎的培訓(xùn)方式。如:新員工聯(lián)歡會、野外拓展訓(xùn)練等。這比較容易使新員工在自然放松的環(huán)境中相互認識交流,并有機會共同面對那些挑戰(zhàn)性任務(wù),經(jīng)過訓(xùn)練后的新員工會迅速擰成一股繩,在短時間內(nèi)達到較好的融合,使新員工能夠勝任團隊合作。

  3.新員工培訓(xùn)的`評估與管理

  新員工培訓(xùn)束后,人力資源部應(yīng)對培訓(xùn)效果進行評估,將反饋的信息及時報告給培訓(xùn)主管部門,根據(jù)評估結(jié)果對培訓(xùn)內(nèi)容、講師、課件、方法、形式進行調(diào)整。評估的方法可以是訪談法、問卷調(diào)查法。訪談法就是,在培訓(xùn)完成后要與新員工進行溝通,來了解新員工的培訓(xùn)效果。問卷調(diào)查法就是,就勝任力模型的要素設(shè)計相應(yīng)的問卷,調(diào)查新員工培訓(xùn)的效果。

  基于勝任力模型的新員工培訓(xùn)體系應(yīng)注意的問題

  1.培訓(xùn)成本

  企業(yè)為了合理評估基于勝任力模型的新員工培訓(xùn),必須建立一套勝任力模型及對培訓(xùn)結(jié)果的分析評價體系,由于不同崗位的勝任特征模型是不同的,因此要實施基于勝任力的新員工培訓(xùn)體系會增加企業(yè)的培訓(xùn)成本。同時,隨著企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整,企業(yè)所需要的勝任力要素也要定期進行相應(yīng)的調(diào)整,對新員工培訓(xùn)結(jié)果的評價工作也要隨時更新。而且,企業(yè)不僅要設(shè)置專門的組織負責(zé),可能還需要聘請外部專家進行專業(yè)設(shè)計與指導(dǎo),加之這個過程與企業(yè)每一個新員工的切身利益息息相關(guān)。因此,企業(yè)對此的花費自然不菲。

  2.組織體系

  實施基于勝任力模型的新員工培訓(xùn)體系必須建立配套的薪酬體系和績效管理體系,這對企業(yè)人力資源工作提出較高的要求新員工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)獲得該工作崗位所需的勝任努力特征,工作績效提高,同時,企業(yè)的薪酬體系及績效管理體系也應(yīng)做出調(diào)整,以鼓勵新員工不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,最終實現(xiàn)企業(yè)整體競爭力的提升。

  綜上,基于勝任力模型的新員工培體系建設(shè)是企業(yè)提升核心競爭力的一個重要部分,減少了新員工的適合和磨合時間,從一定程度上減少了企業(yè)的溝通和矯正成本,并為新員工未來的工作提供了方法、指明了方向。

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