新人入職培訓(xùn)(15篇)
新人入職培訓(xùn)1
我們經(jīng)歷了鐵甲風(fēng)采、信任背摔、高空斷橋、死亡電網(wǎng)、七巧板、驛站傳書、孤島求生和畢業(yè)墻。鐵甲風(fēng)采告訴我們,紙也可以這樣充滿力量。在拿到一些膠帶和報紙后,同事們集思廣益,從組裝到練習(xí)都在竭盡全力。我們從毫無頭緒到步調(diào)一致,每一步都凝結(jié)著隊友們的智慧、汗水和彼此心靈的默契。
我們操著不同的口音,畢業(yè)于不同的學(xué)校,來自于不同的家鄉(xiāng),但是我們這些來自天南海北的畢業(yè)生都有一個共同點——我們都是bpec新人。我們匯聚在北京,在短短的兩天時間,相互熟知,組成團隊,但是我們彼此信任嗎?在信任背摔中我們找到了答案。我們從隊友堅定的目光中找到了答案,從隊友被砸紅的手臂上找到了答案。一次次的摔落都對隊友的手臂造成極大傷害,但隊友都會堅定的說:“摔吧,我們接著你1現(xiàn)在要回答開頭的問題,從陌生到信任要多久?我們20xx xxxx新人給出的答案是:兩天!
跨出一步,這個每天在陸地上做千百次的動作,在8米的高空中似乎成為一個不可能完成的任務(wù)。當(dāng)踩在空中平臺時,每一個隊員都無比懷念腳踏實地的感覺,心中的恐懼已使腳下的木橋越變越窄,每走出一步,搖晃的鐵架都會使我們舉步維艱。但是,我們知道,我們已沒有退路,唯一的出路便是走下去。我們必須戰(zhàn)勝一切恐懼,堅定地走下去。走下去,戰(zhàn)勝高空,戰(zhàn)勝恐懼,戰(zhàn)勝我們自己。最終,我們完成任務(wù)時發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們擁抱恐懼的那一刻,所有的恐懼依然煙消云散。當(dāng)沒有退路時,便是唯一的出路。
驛站傳書需要的是默契的配合,充分的信任,和精密的組織。當(dāng)進行第三輪討論時,我們都在討論如何完成更難更刁鉆的任務(wù),憑借著團隊中的信任,我們還是傳遞了下去。驛站傳書讓我們明白,信任、組織、合作在團隊建設(shè)中一個都不能少。
當(dāng)教官一聲令下,畢業(yè)墻開始時,幾乎所有的男同事都第一時間沖到了墻下,甘當(dāng)隊友的墊腳石。雪白的t恤已被隊友踩成土黃色,很多男同事的肩膀都留下了絲絲的血櫻所有負(fù)責(zé)拉人的同事也都堅持到了最后一刻。當(dāng)他們幾乎虛脫抓不住的時候,沒有人放手,他們?yōu)殛犛训纳吨T全力。
我們可以驕傲的說,在畢業(yè)墻這個項目上,我們沒有一個人被拋棄,哪怕最后一名隊友都煩越過了畢業(yè)墻。
當(dāng)項目完成唱起《朋友》時,眼淚已決堤。是啊,這些年,一個人,風(fēng)也過,雨也走。從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)到研究生,我們接受了19年教育,19年寒窗苦讀。如今我們的辛勤耕耘從今天開始就要開花結(jié)果。
我們堅持了19年,因為我們相信,梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。只有讓自己足夠優(yōu)秀,才配得上與你們,這些如此優(yōu)秀的隊友并肩作戰(zhàn)。
我們走過了19年,只為今天,只為成為一名光榮的xxxx人,成為新一代的奠基者,攜手同行,共同開創(chuàng)xxx的一片天!
新人入職培訓(xùn)2
6月14日至6月15日,我又一次榮幸的參加了公司安排的培訓(xùn)課程,本次培訓(xùn)的對象是我和三十多位入職半年的同事,培訓(xùn)的內(nèi)容針對性與實用性都很強,四位講師的演講,給我留下了深刻的印象,特別是最后一天下午陳慧慧專員與孫偉經(jīng)理的演講,讓我感觸頗深。下面我將針對此次培訓(xùn)的內(nèi)容分享一下自己的心得體會。
一、客戶投訴處理
培訓(xùn)的第一個上午,王群經(jīng)理以其生動詳細(xì)的解說,令我對公司處理客戶投訴方面的流程與方法技巧有了一個系統(tǒng)而且全面的理解。培訓(xùn)剛開始沒多久,我首先就被王經(jīng)理平易近人的氣場所感染,王經(jīng)理是一個需要經(jīng)常面對媒體的人,給人的感覺很隨和,說的話較直白但卻值得推敲。通過培訓(xùn),我了解到,現(xiàn)在公司對質(zhì)量酒的處理有了更加靈活多變、高效的處理流程,有效處理投訴分為六個步驟,鼓勵客戶發(fā)泄、充分道歉、收集信息、承擔(dān)責(zé)任、讓顧客參與意見,跟蹤服務(wù)。我相信,我們以克制焦躁、表達(dá)誠意、迅速處理與相互理解為四項基本原則,一定可以有效的解決此類問題。
二、人際溝通與商務(wù)禮儀
培訓(xùn)的第二天下午,是曾為我們培訓(xùn)的方老師為我們授課,這一次,方老師的演說讓我再一次感受到了專業(yè)的力量。期間,方老師組織的幾個小游戲都很有趣,同時也很有教學(xué)意義。比如說那個猜數(shù)字游戲,三十多位學(xué)員分為了五組,以一組為一個單位,每一組七個人,組員縱向排隊,由最后一名組員向前一位學(xué)員依次傳遞同一個七位以內(nèi)包含小數(shù)點的數(shù)字,要求不能以有聲或可見的任何形式告知前一位學(xué)員,最后由排在最前面的學(xué)員將傳遞的數(shù)字公布出來,而且,比賽前,組員有三分鐘的討論時間。這個游戲我們一共玩了兩次,第一次的結(jié)果每一組都不是很理想,但是第二次玩時,5組學(xué)員竟然全部完成了游戲,公布了正確的答案,那一刻,所有人都震驚了,我想,第二次的成功歸功于賽前三分鐘的討論時間,這就是溝通的力量吧!
三、職業(yè)生涯規(guī)劃
培訓(xùn)的第二天上午,培訓(xùn)的內(nèi)容是職業(yè)生涯規(guī)劃。公司在我們員工入職半年的時候,再一次開了一堂職業(yè)生涯規(guī)劃的課程,是含有重要意義與價值的。給我們講課的依然是專業(yè)的方老師,授課的內(nèi)容則圍繞更加詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃,與我們一起展開探討。雖說入職已半年,對自己的工作已經(jīng)有了一個較為全面的認(rèn)識,但我們在職場上仍然只是剛上路的新人,方老師提出的幾點職場人員存在的5種不良心理依然值得我們深敲,包括滿杯心態(tài)、不繼續(xù)學(xué)習(xí)、沒有危機意識、頻繁跳槽以及把工作當(dāng)苦力。我想,年輕人在職場上,如果可以腳踏實地、樂觀積極、努力認(rèn)真、不卑不亢的話,明天一定會是美好的。
四、成長經(jīng)歷與分享
培訓(xùn)的最后一天下午,KA部的前輩陳慧慧專員與孫偉經(jīng)理先后發(fā)言,與我們所有學(xué)員分享了他們自己的成長經(jīng)歷,這一天下午,我感觸頗深,我也想要像他們一樣,把工作做得出色,讓生活過的精彩。 兩天的培訓(xùn),時間不長,但卻讓我們對工作、對自己都有了一個更好的認(rèn)識,我想,日后,我們把這兩天參加培訓(xùn)所學(xué)到的,應(yīng)用到工作中來,一定對自己的工作能力會有一個很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中,漂亮的完成自己的工作,為公司帶來更多的效益,為社會創(chuàng)造更多的價值。
新人入職培訓(xùn)3
校園人和職業(yè)人的理解
校園人和職業(yè)人關(guān)注的點不一樣。在校園,我們關(guān)注的是理論知識的學(xué)習(xí),結(jié)果導(dǎo)向是我們的成績。而在中南橡塑,我們需要關(guān)注的點是公司的戰(zhàn)略目標(biāo),比如20xx年公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是制造客戶100%滿意的產(chǎn)品,我們需要通過我們的努力工作,將所學(xué)知識轉(zhuǎn)變成技能,通過專業(yè)有素的技能和勤奮的工作,助推公司達(dá)成目標(biāo),結(jié)果導(dǎo)向是個人績效達(dá)成,反應(yīng)在公司則是整體戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
環(huán)境造就一個人的心態(tài)。校園人和職業(yè)人所處的環(huán)境不同,對待事情的態(tài)度自然不同。校園人長期生活在象牙塔中,追求的是個人知識的積累,個人自由度非常高,生活和學(xué)習(xí)的環(huán)境相對單一。而職業(yè)人追求的是公司目標(biāo)和團隊目標(biāo)的達(dá)成,需要考慮團隊合作能力、表達(dá)能力、人際交往能力、問題解決能力、專業(yè)能力、崗位技能等,工作和生活的環(huán)境越來越復(fù)雜,這個時候就需要轉(zhuǎn)變心態(tài),更加自強自立。
很多校園人剛剛加入新的團隊,他們非?释軌驇沓煽儯瑸閳F隊帶來新的改變,并能夠為公司帶來績效。但是這往往是不可能的,改變是需要過程的,當(dāng)你加入團隊的時候,首先是適應(yīng)環(huán)境,讓自己生存下來,讓整個團隊接納你;然后就是通過你的努力,讓更多的人信任你、熟悉你,從而影響到團隊中成員;最后,通過持之不懈的努力,才會帶來新的改變。這是一個過程,需要一步一個腳印,絕對沒有任何捷徑。
在職場,你需要更加清晰地知道你想成為什么樣的人,有目標(biāo),才會有動力。知識改變命運,國有句老話叫活到老學(xué)到老,學(xué)習(xí)能力比學(xué)歷更重要。中南橡塑為大家安排了本身崗位和關(guān)聯(lián)工作的很多培訓(xùn),公司期望大家端正學(xué)習(xí)態(tài)度,通過各種培訓(xùn)提升工作技能和團隊協(xié)作能力,從而更好地承擔(dān)工作,解決工作中遇到的大大小小的問題。
另外,職場小鮮肉還需要對自己的職業(yè)有個清晰明確、可實現(xiàn)的發(fā)展規(guī)劃。這樣才能讓自己在人生的不同階段有不同的收獲,只有知道自己最好的發(fā)展方向是什么,才能更好地工作。因此,職業(yè)規(guī)劃對即將步入職場的我們來說很重要哦!
理解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)是校園人融入公司的前提
企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展的根基。一個企業(yè)要想發(fā)展,肯定要引進人才,如果引進人才時沒有度量人才的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),那么這個企業(yè)的工作氛圍將會出現(xiàn)混亂,企業(yè)的發(fā)展也將面臨很大的問題。中南橡塑是一個有遠(yuǎn)大目標(biāo)的企業(yè),奉行以人為本的管理原則。培訓(xùn)中,龔經(jīng)理一一解釋了公司的用人標(biāo)準(zhǔn),相信理解公司的用人標(biāo)準(zhǔn)將會讓你更好地理解公司的各項制度和晉升標(biāo)準(zhǔn),將會讓你更快地融入公司,更好地在公司站穩(wěn)腳跟,并快樂地成長。
職業(yè)人要有承擔(dān)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)和勇氣
職場小鮮肉加入新的團隊,必將接觸到陌生的領(lǐng)域和知識。當(dāng)面對新的考驗與挑戰(zhàn)的時候,勢必會遇到很多的困難,犯很多的錯誤。當(dāng)這一刻,很多人不敢面對錯誤的結(jié)果,逃脫應(yīng)該自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任,挖空心思、絞盡腦汁找理由和借口。這樣的舉措是不成熟的表現(xiàn),同時也是缺少責(zé)任意識的體現(xiàn),會給團隊中的領(lǐng)導(dǎo)和同事造成極為惡劣的影響,為自己埋下苦澀的種子。
勿以善小而不為,毋以惡小而為之,每一位員工都是公司發(fā)展航母上的一個螺絲釘,勤勤懇懇、恪盡職守的做好本職工作,更好地學(xué)會做事、做人,將會讓職場小鮮肉的你們真正從中受益,相信在不遠(yuǎn)的未來,你將會真正茁壯成長為公司的中流砥柱。
新人入職培訓(xùn)4
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我收益頗多、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝
新人入職培訓(xùn)5
眾所周知,對于新人入職一般都需要組織入職培訓(xùn)。而針對入職培訓(xùn)課程的設(shè)計,卻需要HR花費一些心思,不可簡單應(yīng)付,草率了事。對于新人而言,入職培訓(xùn)是提高他們對于單位認(rèn)知、認(rèn)同的最好機會。那么組織新人入職培訓(xùn),到底需要開設(shè)哪些基本課程呢?
單位歷史。新人對于單位情況的了解幾乎是一片空白,在入職培訓(xùn)上,應(yīng)當(dāng)邀請單位領(lǐng)導(dǎo)或是資深前輩給新人講解單位的歷史與過往、未來與展望,讓新人知道單位的基本情況,原是從哪里來,將向何處去。
規(guī)章制度。管理新人,莫過于在入職培訓(xùn)上就組織新人學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度,包括基本的業(yè)務(wù)制度、財務(wù)制度、人事制度、廉潔制度、企業(yè)文化等,并讓新人牢記在心。這比以后再強調(diào)員工要遵守規(guī)章制度所取得的效果要好得多。
職業(yè)通道。新人進入單位后,對于自己的職業(yè)通道、發(fā)展前景往往比較關(guān)注,人事部門應(yīng)該結(jié)合單位的實際情況,從政策層面、具體操作上分門別類地給新人講解成長發(fā)展通道,可以從管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、工勤人員三個類別分別展開。
禮儀修養(yǎng)。坦率來講,有些剛參加工作的新人,在禮儀修養(yǎng)上確實不太注意,需要在入職培訓(xùn)上就加以培訓(xùn)、強調(diào)。對于職業(yè)禮儀、職業(yè)道德、個人修養(yǎng)、行為舉止、說話談吐等方面,加以集中培訓(xùn)。
員工忠誠。新人好比一張白紙,可以進行很好的塑造,對于員工忠誠更是如此。要對入職新人進行員工忠誠方面的教育,可以結(jié)合實際,以例說教,也可以循循善誘,春風(fēng)化雨。忠誠是單位對入職員工的基本要求。
心理調(diào)適。不少新人剛參加工作,缺乏社會閱歷和人際交往經(jīng)驗,再加上對于工作的不熟悉,會有或多或少的壓力。入職培訓(xùn)時需要對新人開設(shè)心理調(diào)適方面的課程,幫助新人盡快度過職場適應(yīng)期,并學(xué)會為人處事的方法、技巧。
素質(zhì)拓展。這里講的素質(zhì)拓展并非就是外包或是組織大型的戶外拓展活動,這里主要是考慮到新人互相都不太熟悉,會有些拘謹(jǐn)和放不開,而組織一些需要多人參加、共同完成的小游戲、小活動,能迅速讓大家互相熟悉,并能迅速拉近彼此的距離。
新人入職培訓(xùn)6
各位主管,各位銷售人員,各位優(yōu)秀的學(xué)員們,大家現(xiàn)在好!
很榮幸今天作為銷售人員代表站在這里給大家分享這兩個月我的職訓(xùn)感受。
作為銷售人員進職訓(xùn)營已經(jīng)第二次。每一次我都把它當(dāng)作一項嚴(yán)肅而認(rèn)真的使命,所以職訓(xùn)營中的每一堂課我都努力做好筆記。怕我的學(xué)員有聽不太懂的地方,可以在二早上及時解決。用實際行動做好銷售人員的本分。值得慶幸的是我們這一期的學(xué)員個個都比我想象中聰明,所以輪到我給大家答疑解惑的機會實在太少,而且我們這一期還有非常優(yōu)秀的張立菊銷售人員和楊榮順銷售人員。學(xué)員們的疑難雜癥都被他們一一解決了。
每一次進職訓(xùn)營,我都希望自己在這集中而短暫的兩個月時間能學(xué)到許多東西,很榮幸我真的收獲了。在職訓(xùn)營,營長和分班督導(dǎo)每天精心策劃的課程,不僅帶給學(xué)員們很多收獲,也讓我們銷售人員收獲了許多。比如管理方面的會議流程,會議內(nèi)容注意事項等,新人的訪量追蹤方式、方法,回訪進度等,以及來自各方優(yōu)秀的講師們課堂上傳授的寶貴經(jīng)驗。這些對我們今后無論是發(fā)展業(yè)務(wù)還是走主管道路都有很大的幫助。所以在此特別感謝xxx老師和各方前輩。
作為銷售人員,我們更希望我們辛苦的陪學(xué)陪訪能讓我們的學(xué)員們有所收獲。這樣我們才會感覺自己的辛苦付出沒有白費。像我們的蔡世均銷售人員每天晚上10點鐘還在查訪學(xué)員當(dāng)天的拜訪情況,像我們的劉鳳超銷售人員不管再苦再累都堅持檢查學(xué)員們的擺點進展。當(dāng)然我們這一期的學(xué)員們都非常努力,讓我們身為銷售人員而百感欣慰!感謝你們!
各位優(yōu)秀的學(xué)員們,今天或許是我們最后一次齊聚在這里。回到支公司,回到各自的團隊
后,你們是否還會惦記常常在你們耳邊嘮叨的銷售人員們。是否還會習(xí)慣地每天堅持6訪,每天做好筆記,每天主動提交“活動日志”?雖然遠(yuǎn)離了銷售人員的提醒,但是這些良好的習(xí)慣希望你們都能保持。因為今天的習(xí)慣,將是您明天的命運!
最后祝大家壽險的道路越走越好!
新人入職培訓(xùn)7
這段時間以來的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我認(rèn)為自己還是有一定的進步的,來到公司這么久的時間,我也確實是感觸深刻,在這樣的環(huán)境下面,也做好了很多方面的工作,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新人,以后所需要努力的事情還有很多,感激公司對我的培養(yǎng),很多時候這些都是的工作的這些都是需要去努力的,在這方面,我也有自己看法,這次的培訓(xùn)卻是我也學(xué)習(xí)了很多知識的,也有一些心得。
來到公司這么久的時間,我確實還是應(yīng)該要有自己的判斷,這給我的感覺,確實還是比較充實的,來到公司這么久的時間,我也一直都在嘗試一些新的知識,在這里能夠?qū)W習(xí)到的東西還是比較多的,確實讓我感覺受益匪淺,我希望未來能夠掌握更多的知識,公司對我的培養(yǎng)還是很多的,我也知道自己接下來應(yīng)該要努力的方向,在這方面我也始終是抱有很多有意義的東西,從這方面我也愿意去展示自己,現(xiàn)在回想起來的時候,我也感覺非常的真切,我需要從這方面去吸取經(jīng)驗,這一點是應(yīng)該去思考的。
培訓(xùn)期間,我也掌握了很多知識,這些都是在學(xué)校所學(xué)不到的,我真確的體會到了自己所需要去積累的東西,自己在專業(yè)方面還是有待提高,所以我是感覺比較吃力的,這些也是我需要去維持好的事情,我感激這次短暫的培訓(xùn),讓我知道了自己離一名優(yōu)秀的員工還有多少差距,培訓(xùn)期間確實還是從中明白了很多東西,我作為一名新人,從中還是掌握了非常多的知識,在這個過程當(dāng)中,我也是感覺非常充實的,這也是我作為一名xx員工應(yīng)該要有的態(tài)度,我希望以后能夠做出更多的成績來,未來還會有更多的事情等著我去做好,正式步入工作之后,我所需要努力的事情就更加多了,所以還是需要自己有這方面的覺悟,這也是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度。
學(xué)習(xí)了這么久的時間,我也是從中明白了很多的知識,這讓我感覺非常的吃力,我也會讓自己做出更好的成績來,這也是我自己應(yīng)該要有的態(tài)度,以后在工作當(dāng)中,我也讓自己積累更多的經(jīng)驗,這對我是一件非常有意義的事情,也填充了自己很多,學(xué)習(xí)是需要去做好的,也是未來所努力的方向,來到公司的這段時間當(dāng)中,我也明白了很多,自己所缺乏的確實有很多,我感激這次的培訓(xùn),以后一定更好的為公司服務(wù)。
新人入職培訓(xùn)8
各位親愛的同事,近期我們公司有許多新同事的加入,為咱們公司發(fā)展注入了新鮮血液,增添了企業(yè)活力。為了使新入職同事更深刻的了解公司企業(yè)文化,更快的融入工作環(huán)境、適應(yīng)工作崗位,增強對企業(yè)的歸屬感與責(zé)任感,企業(yè)也會經(jīng)常不定期的推出系列培訓(xùn),此次新員工入職培訓(xùn),具體培訓(xùn)工作安排如下:
一、 培訓(xùn)時間:
XX年3月 5日(周一)10:00-12:00
二、 培訓(xùn)地點: 公司中會
三、 培訓(xùn)內(nèi)容:
1、 企業(yè)文化及發(fā)展史
2、 公司獎懲制度
3、 考勤管理制度
4、 公司財務(wù)報銷流程
5、 人事管理制度
6、 行政管理制度
四、 培訓(xùn)講師:
五、 培訓(xùn)時間:
六、 培訓(xùn)對象:
本次培訓(xùn)參訓(xùn)人員為XX 月 日-XX 月 日新入職員工,詳單請見附件。
七、 培訓(xùn)要求:
1、 請參加人員著正裝參加培訓(xùn)。
2、 請參加人員自帶筆和筆記本,培訓(xùn)部門不再另行提供。
3、 參訓(xùn)人員于8:30準(zhǔn)時到達(dá)會議室簽到,禁止出現(xiàn)無故不參加培訓(xùn)、無故遲到的現(xiàn)象,如無事前請假、在點名時間仍未到達(dá)的員工將按缺崗處理。
八、 考核安排:
1、 考核方式:現(xiàn)場筆試,滿分為100分,60分為及格分。
2、 補考:一次補考機會,80分為及格分。
期望公司各部門新入職同事認(rèn)真對待此次培訓(xùn)。待培訓(xùn)結(jié)束后,能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、飽滿的工作熱情投入到工作崗位中。希望我們的培訓(xùn)對您有所幫助,祝您工作順利!
附件一:參訓(xùn)人員名單
人力資源部 年 月 日
呈報:董事長 抄送:各公司、部門
新人入職培訓(xùn)9
目的:建立區(qū)域?qū)I(yè)經(jīng)紀(jì)人形象,打造精確專業(yè)服務(wù)品質(zhì),形成區(qū)域內(nèi)競爭優(yōu)勢。所有的工作量圍繞著戰(zhàn)略重點——資源,占領(lǐng)資源的戰(zhàn)略重點——通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完成信息積累、信息處理的最大化。 A。提升對客戶的服務(wù)水平 B、提高成交實效 C、減低人財物成本 D、牢牢把控資源 新人入職十五天培訓(xùn)
。1)第一天 :A談話介紹公司經(jīng)營理念,發(fā)展方向,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化
B安排熟悉業(yè)務(wù)操作流程。
C操作區(qū)域的重要性及工作要求:切分,小區(qū)切四塊,大區(qū)切六塊。一天繪制一塊,第六天繪制完畢。位置圖及文字說明。
D貼條培訓(xùn),每天都有貼條要求,但貼條的安排依據(jù)店內(nèi)的戰(zhàn)略。 E下片
F繪圖\總結(jié)問題。
。2) 第二天:A一早匯報前一天的工作及問題。 B 熟悉店內(nèi)的房源狀況,做貼條及DM的準(zhǔn)備. C下片繪圖\總結(jié)問題。 (3)第三天起,
A一早匯報前一天的工作及問題。
B 熟悉店內(nèi)的房源狀況,做貼條及DM的準(zhǔn)備.
C每日增加看一套區(qū)域內(nèi)的房源。 D下片
F繪圖\總結(jié)問題。
G 參加店內(nèi)業(yè)務(wù)會及社區(qū)活動。
(3)第六日結(jié)束,作對新人的商圈熟悉\執(zhí)行力評價。 通過第一周考核進入第二周,實操培訓(xùn)\約戶\防跳。 (1) 第八天起至第十三天 (2)扒房培訓(xùn),演練,實操。 (3) 核房\聊房培訓(xùn),演練。實操。
(4) 聊戶\網(wǎng)絡(luò)招戶培訓(xùn),演練,放戶實操。 (5) 第二周末對新人的實操做評價。
第三周進入正常運做。
要求掌握技能:
。ㄒ唬┬畔⒕鹑。
(1)貼條:①紙條:個人名義的貼條,回來自己做登記做信息處理。紙條形式只能以個人名義貼。
、诰W(wǎng)上貼條:個人名義的貼條,回來自己做登記做信息處理。目的是宣傳公司的同時兜售房源或招攬客戶。
。2)社區(qū)拜訪:①到所分配的資源區(qū)域進行實地摸片(貼條任務(wù)工作量重疊) 培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)摸片要了解的內(nèi)容;調(diào)查的數(shù)據(jù);要做的圖表。(在完成貼條的工作量中完成)。
、诘剿峙涞馁Y源內(nèi)進行以個人名義、店名義、公司名義的社區(qū)咨詢活動。 安排內(nèi)容:個人發(fā)放DM任務(wù)量安排 、小型社區(qū)咨詢會安排、
③到所分配的資源內(nèi)進行店名義、公司名義的社區(qū)拜訪。(合作中介公司、物業(yè)、)
。ǘ┬畔⑻幚恚涸谛畔⑻幚砩喜扇幼觥 信息處理的工作:
、傩枨罅私猓汉朔、扒房、聊房。 核戶、招戶、聊戶。
、谂鋵 :業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)、勘房、約戶、帶戶看房、、談代理、撮合成交、防跳。 ③簽約:簽約前的準(zhǔn)備,簽約流程培訓(xùn)。合同及風(fēng)險培訓(xùn)。 ④售后方案:簽約后的執(zhí)行方案。 ⑤客戶回訪:售后客戶維護。
。1)關(guān)于房源
一、 每天核房的具體工作安排
1、 每天8:30左右到店(扒/識/聊/約/做方案,溝通安排)
2、 抓緊時間將公共房源中涉及到的區(qū)域房源進行摘抄到本上(按照公共房源的格式、內(nèi)容),要全部。而后在電話里溝通篩選。
3、 在核房過程中必須以為準(zhǔn)客戶看房和真房主的房子為重點,確認(rèn)后在第一時間內(nèi)安排看房,對真房主的房子在約看時應(yīng)考慮這套房子的房主是否能考慮做代理。
4、在確定當(dāng)天公共房源或其他渠道的房源,刊登到網(wǎng)上。
5、在當(dāng)天上述工作完成后無看房安排時安排小區(qū)內(nèi)的區(qū)域操作,必須要做到工作方法多樣化,且要善于變化,然后不斷的摸索、實踐、總結(jié)。一定要做細(xì),一定要做到深入,一定要有計劃,一定要堅持,一定要不厭其煩,一定要持之以恒。
具體方法:
、、小區(qū)內(nèi)的相關(guān)人員的接觸,如:賣水果、賣菜、 賣報、電梯工等。
、、居委會、物業(yè)的走訪 ③、貼條
、、要將小區(qū)內(nèi)外的情況重新做調(diào)查記錄。
、、總結(jié)、記錄實踐中尋求更好的區(qū)域操作方法。
6、 每天必須安排時間,與組內(nèi)的業(yè)務(wù)交流,把每天工作的結(jié)果互相剖析、切磋。
7、 每天將摘抄、核實過的房子要互相溝通,要做到相互之間知道對方手中
現(xiàn)掌握的那些房源和準(zhǔn)戶,合作配對。
8、 對當(dāng)日本區(qū)域內(nèi)房源在跟蹤的過程中,要有一個詳細(xì)的記錄,要對某一套房子什么時候出來的,當(dāng)時的價位,這套房子的具體情況,最終這套房子是在什么時間段賣出去的,以什么樣的價格賣出,是房主自己賣的還是中介公司介入后出售的,要進行統(tǒng)計。目的是要業(yè)務(wù)必須知道,什么樣的房子,以什么樣的價位,在多長的時間內(nèi)出售。這樣可以培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的針對某個區(qū)域的房子、數(shù)量、價位、出房時間、房子出售的特點做到了解,以便日后在小區(qū)發(fā)現(xiàn)此類房源時有一個比較,對針對此類房源的客戶有一個推薦,也提醒業(yè)務(wù)員自己在做區(qū)域、核房時為什么沒有其中的某一套房子,這樣經(jīng)過自己對數(shù)量上的總結(jié)、改變、認(rèn)識,提高自己的業(yè)務(wù)方法。
目標(biāo):
1、你每天能上傳、核出、扒找多少套有效房源?
2、你每天能為你的準(zhǔn)客戶安排幾套符合其標(biāo)準(zhǔn)的房子看? 3、你每周能到小區(qū)內(nèi)做幾次區(qū)域工作?
4、你在小區(qū)內(nèi)的工作細(xì)節(jié)你是否做的到位?
5、在有獨家代理、收購的房源你能或你必須做的工作是什么? 6、通過電話第一、二次看房,你能判斷你的客戶是準(zhǔn)客戶么? 7、每次廣告能不能很快核實、配對?
8、你必須每天對你的同事、組員進行業(yè)務(wù)溝通,你是否做到? 9、 你是否把你網(wǎng)上客戶庫里的客戶及時溝通并聊透你了?
你是否能強迫自己做到以上各項,直到養(yǎng)成習(xí)慣
附件1:
1、掌握小區(qū)周邊所有交通設(shè)施(公交車站、地鐵站、輕軌站),共有多少路公交車,每條公交車的線路。
2、掌握小區(qū)周邊配套商服設(shè)施及數(shù)量,如購物中心、幼兒園學(xué)校(學(xué)校狀況、是否為重點學(xué)校、贊助費多少)、醫(yī)院、菜市場、銀行、郵局等,并掌握從小區(qū)內(nèi)走行或騎車至各服務(wù)設(shè)施的距離或大致時間。
3、掌握小區(qū)內(nèi)樓群分布情況,建造年代,多層樓、塔樓、板樓分布情況,及每棟樓的朝向。多層樓及板樓的單元號,塔樓的電梯數(shù)量,電梯開放時間,一梯幾戶,電梯間兩側(cè)房屋的分布。
4、小區(qū)周邊明顯的指示標(biāo)志物。馬路邊轉(zhuǎn)角商店名稱標(biāo)示。布告欄數(shù)量的統(tǒng)計。
5、小區(qū)的可容納的停車位及收費、物業(yè)費、供暖費、衛(wèi)生費等其它費用,小區(qū)是否寬帶入戶、保安情況。 6、小區(qū)內(nèi)植被種植綠化率。 7、小區(qū)內(nèi)居住人群、人文環(huán)境。 8、同行數(shù)量、名稱、優(yōu)劣勢比較。
9、區(qū)域內(nèi)開發(fā)商建立良好關(guān)系,尋求合作機會。(建立檔案、安排工作) 10、物業(yè)公司、社區(qū)居委會、商鋪、電梯工、保安、家政服務(wù)公司、企事業(yè)單位數(shù)據(jù)資料。
11、區(qū)域內(nèi)可宣傳公司的方式方法。
。2)關(guān)于客戶
一、
在通過電話與客戶溝通時,首先要了解客戶的為什么購房;客戶的購房條件是否明確;需要買房的時間;平常能否安排時間看房;是否能接受他所選定購房區(qū)域內(nèi)的市場價格,其目的是通過電話溝通后要判斷此客戶是不是潛在的準(zhǔn)戶,如是應(yīng)及時為他找房配對。
二、
在斷定一個上述客戶后,要多渠道的為其尋找房源,然后可利用看房過程中對客戶做進一步的了解和判斷,且必須對客戶做出是否還能或還值得馬上找房的判斷。即:要確認(rèn)客戶的具體購房標(biāo)準(zhǔn);感覺一下客戶的購房欲望是否強烈;確認(rèn)客戶有無購房能力;確認(rèn)他的購房決策力,確認(rèn)他的購房時特殊購房要求;確認(rèn)他具體的購房區(qū)域范圍;確認(rèn)他的購房時間;確認(rèn)他是否貸款;確認(rèn)他的購房時效;如有可能了解一下客戶的購房前提,最后在確認(rèn)他在你提供的房源,滿足他的大部分條件時或全部條件,他是否能夠第一時間決定。如他對此有棄議,你應(yīng)告之他不馬上下決定購買的風(fēng)險。最準(zhǔn)的客戶往往就是最挑剔的客戶,
還需要你有耐心和適合的處事及解決問題的方法,方可達(dá)到最終簽單的目的。
三、
在通過一次或兩次看房后,第二點的客戶情況你必須了解清楚,判斷準(zhǔn)確后就可以竭盡全力的為其找房;但是找房為準(zhǔn)客戶配對時必須做到及時、全面,因為只有你及時為他找到了房子,客戶才能變現(xiàn),客戶才不會被其他公司成交。全面就是在你對客戶有了上述了解、判斷后你已經(jīng)在為他找房,那么房子(客戶所需要的那個區(qū)域內(nèi)的房子)就在市場中,你如果只注一個方法,一塊市場,一個渠道等,往往就會造成在找房時不能全面,不能徹底或某一套房源在公司或在某處你沒能發(fā)現(xiàn),那經(jīng)你培養(yǎng)出來的準(zhǔn)客戶就會被其他公司成交。
具體方法:
1、每天的公共房源中是否有你準(zhǔn)客戶的房子。
2、每天24小時不同的時間段內(nèi)有無你準(zhǔn)客戶的房子。
3、每周一、五,周二、四的媒體廣告各家公司刊登的加重、加紅或特別推薦的廣告,有沒有你客戶所需的房子。
4、你是否為你的準(zhǔn)客戶找到他所需的區(qū)域內(nèi)現(xiàn)場挖掘的房源。
5、你是否利用網(wǎng)上,手遞手報刊為你的客戶以你的名義為他刊登個人求購信息,或花錢為你的準(zhǔn)客戶在其他媒體廣告上刊登信息的方法來為你的客戶找房子。
6、你是否在其他公司有幾個或更多的朋友幫你找房子。
7、你在平時做區(qū)域時在某個區(qū)域內(nèi)是否建立了你自己一套有可能提供你房源信息的關(guān)系網(wǎng)。
8、你應(yīng)該想辦法為自己創(chuàng)建一個信息提供的條件,那么你每天所做的工作應(yīng)該具體細(xì)膩、深入、有計劃,且能持之以恒。
新人入職培訓(xùn)10
持續(xù)四周的系統(tǒng)銜接培訓(xùn),對于新人的保留和發(fā)展起到了很大的作用,每天的課堂都有答疑解惑,新人在展業(yè)過程中的問題都能得到實時、專業(yè)的解答,整個展業(yè)過程所強調(diào)的就是以專業(yè)為服務(wù),新人不會在新員工入職后就處于放任自流的狀態(tài),有師傅帶,有銜訓(xùn)班老師帶,有銜訓(xùn)班同學(xué)一起成長,這是一種很好的體驗。
任務(wù):
1、助教在新兵訓(xùn)練營工作。
2、卡片制作。
3、星期六參加C0P。
4、體制學(xué)習(xí),《基本法,新的計劃》。
職業(yè)感悟
一、持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)。
幸虧有一天你能參加新兵訓(xùn)練營的課程,跟新同學(xué)一起學(xué)習(xí)。的確有很多人感到自己缺乏什么。學(xué)過分紅險和萬能險的基礎(chǔ)知識,產(chǎn)品“欣欣向榮”,保單整理的重要意義,新產(chǎn)品“聚財金生”,社會保險的基礎(chǔ)知識。每一天都和新人一起上課,下午出試卷,自己做一遍,第二天批改新人的試卷正好加深了對考試的記憶,很充實。
二、招募訓(xùn)練營。
一開始就認(rèn)真地參加了銜接訓(xùn)練班,從Rex,Anna到外勤老師這一專業(yè)給我留下了深刻的印象,學(xué)員的素質(zhì)也都很好。課前收手機讓新學(xué)員養(yǎng)成上課習(xí)慣,課前自覺上交手機,營造無干擾的訓(xùn)練環(huán)境。課后分組競賽、晚到發(fā)紅包買水果等小細(xì)節(jié),使課程更有趣。
持續(xù)四周的系統(tǒng)銜接培訓(xùn),對于新人的保留和發(fā)展起到了很大的作用,每天的課堂都有答疑解惑,新人在展業(yè)過程中的問題都能得到實時、專業(yè)的解答,整個展業(yè)過程所強調(diào)的就是以專業(yè)為服務(wù),新人不會在新員工入職后就處于放任自流的狀態(tài),有師傅帶,有銜訓(xùn)班老師帶,有銜訓(xùn)班同學(xué)一起成長,這是一種很好的體驗。
三、不足。
頭一周還是處于適應(yīng)期,因為以前在分公司的工作和外地相比機會少了,內(nèi)心還是比較怯懦。謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和幫助,我們將繼續(xù)努力。
新人入職培訓(xùn)11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:
大家上午好!
人間五月盡芳菲,山似桃花始開;人間五月春明媚,綠意蔥翠春滿園。在這激情五月、生機盎然的美好季節(jié),在喜迎百年奧運即將召開的美好時刻,在新興支公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們迎來了國壽新興支公司新人崗前培訓(xùn)班,現(xiàn)在我宣布:國壽新興支公司新人崗前培訓(xùn)班開訓(xùn)典禮現(xiàn)在開始。
出席本次培訓(xùn)班的領(lǐng)導(dǎo)有:新興支公司經(jīng)理王文剛先生;市公司個險銷售部培訓(xùn)崗負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀講師馬曉佳女士
讓我們再一次用熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
您從家人的期盼中走來,滿懷澎湃的激情和夢想,帶著對未來的追求,讓人生從這里插上翅膀,
下面請全體起立,奏唱國歌。
時代賦予我們機遇、歷史賦予我們責(zé)任,在未來三天的日子里,我們將共同學(xué)習(xí),共同品嘗收獲的果實。下面讓我們用熱烈的掌聲有請新興支公司經(jīng)理王文剛先生為本次新人培訓(xùn)班致辭。
新人入職培訓(xùn)12
一、訓(xùn)前帶動:
歡迎領(lǐng)導(dǎo)的掌聲12、123,愛的鼓勵,歡迎歌,問好,凳子歸位等。
二、領(lǐng)導(dǎo)入場:
在開訓(xùn)典禮之前,首先讓我們掌聲不斷請出出席本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)入場。
三、主持人感言:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位老師,親愛的各位伙伴,大家上午好!
我是來自中國人壽保險股份有限公司平頂山新城區(qū)營銷部的xxx,非常榮幸,中國人壽新城區(qū)營銷部20xx年第一期“放飛理想,成就未來”新人培訓(xùn)班的開訓(xùn)典禮,由我為大家主持,我也希望能和在座的每一位一起共同度過這美好而愉快的三天時光。
首先,我代表新城區(qū)營銷部所有伙伴對各位的加盟表示最熱烈的歡迎,同時你們的到來也將希望的陽光和新鮮的血液帶到了中國人壽。
當(dāng)您走進中國人壽,走進這個職場,我們會給你一份驚喜,給您帶來一個新的視點,一種全新的人生觀念。
您所加盟的公司是全國一家進入世界500強的壽險公司,它有著雄厚的經(jīng)濟實力,因為,我們的公司要告訴您的是:這里不僅銷售保險,同時也能造就一流的管理人才,的一流的講師,一流的壽險營銷員,你在這里享受到的任何培訓(xùn)絕對也是一流的培訓(xùn)。
今天,您能夠坐在這里,說明您是一個追求卓越,追求成功的人,世上無難事,只要肯登攀!讓我們?yōu)榱艘粋共同的目標(biāo),共同學(xué)習(xí),共同進步,共同提高,現(xiàn)在我宣布:中國人壽保險股份有限公司平頂山新城區(qū)營銷部20xx年首期“放飛理想,成就未來”新人培訓(xùn)班開訓(xùn)典禮正式開始。全體起立,奏國歌!
四、介紹領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)致開訓(xùn)詞:
本次培訓(xùn)公司領(lǐng)導(dǎo)寄予了很高的期望,同時也得到了市公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)部的高度重視,接下來由我非常榮幸的為大家介紹出席本次培訓(xùn)班的領(lǐng)導(dǎo)及講師,他們是xxx。讓我們用熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示最最熱烈的歡迎。
壽險營銷是一個充滿希望的行業(yè),也是一份理想的事業(yè),它可以造就一個又一個英雄,在今后的壽險道路上,帶來無數(shù)的鮮花和掌聲。
通過本次培訓(xùn),您將會發(fā)現(xiàn)作為一名優(yōu)秀的營銷員,不僅可以獲得事業(yè)上的成功,生活上的美滿,同時還可以成就您燦爛輝煌的人生。而這也是我們領(lǐng)導(dǎo)最想看到的結(jié)果,此時借助大家熱情的雙手,用最熱烈的掌聲有請我們新城區(qū)營銷部的掌舵人李總致開訓(xùn)詞。
本次培訓(xùn)也受到了市公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,接下來有請市公司經(jīng)理作重要講話。
此次培訓(xùn)歷時三天,對成年人來說會很辛苦。詩人杜甫說過:寶貴必從勤苦得,男兒須讀五車書。讓我們給自己加油!堅信我們的事業(yè),堅信自我,有了這種精神和意志,相信成功與你有約。
五、班主任期許
為了使本次培訓(xùn)更加成功,為了使我們在培訓(xùn)中有高昂的激情,保持的學(xué)習(xí)狀態(tài),讓我們請出本次培訓(xùn)班的班主任老師為我們做班主任寄語。
六、結(jié)束感言,歡送領(lǐng)導(dǎo)
伙伴們,心有多大,舞臺就有多大。壽險營銷是我們的人生大舞臺,在這里您想扮演什么角色就扮演什么角色,有才能只管施展,有能力任你發(fā)揮:
天之高,是雄鷹你就盡興的飛吧,
海之闊,是健魚你就放開的游吧,
花之艷,是蜜蜂你就奮力的采吧,
壽險之好,是人才你就努力的干去吧!
衷心祝愿各位伙伴在本次培訓(xùn)中全心投入,以優(yōu)異的成績?yōu)槊魈齑蛳聢詫嵉幕A(chǔ),衷心祝愿各位伙伴,在中國人壽的大舞臺上,縱橫馳騁,大顯伸手,用智慧和汗水揮灑自己燦爛輝煌的人生!現(xiàn)在我宣布開訓(xùn)典禮到此結(jié)束。請大家全體起立,歡迎領(lǐng)導(dǎo)離席。
新人入職培訓(xùn)13
11日至23日,采技服公司20xx年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過程中, 熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。 采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓(xùn)時間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時,我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印,從助理工程師到高級工程師,從技術(shù)員到項目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”,誠實做人,扎實做事,追求卓越。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無不反映著強烈的責(zé)任心。以后,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。
當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項目的圖片和施工原理時,內(nèi)心十分激動,看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦,我感到無比榮幸。相信很多年后,當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時,心中的滿足感會遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中,我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對于我來說,這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。這段時間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗
深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的工作實踐有很強的指導(dǎo)作用,它是我前進方向的指南針!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點,我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機,在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實工作,團結(jié)奮進,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓(xùn),心中的體會是八個字:團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說:人心齊,泰山移。“我們來自五湖四海,為了一個共同的目標(biāo)走到一起來了!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財富。會場紀(jì)律我們相互提醒,相互尊重,共同維護;籃球場上我們互相鼓勵,密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競相幫扶,共同成長;培訓(xùn)課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利??一花獨放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認(rèn)成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長,企業(yè)難以進步,沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托??囊此種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視,發(fā)揚時不待我,只爭朝夕,認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,培訓(xùn)期間,我們時刻保持高度的緊張狀態(tài),加強學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ),虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷,激揚青春活力,時刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭取勝利;培訓(xùn)課堂上,我們爭先恐后,唯恐失去機會,遇到不會的題目我們凝神思考,小心求證??在具體的項目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對自己的工作,時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的.狀態(tài)以面對工作中的實際問題,使工作緊張有序,緊跟社會的高速度,營造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。
嚴(yán)肅——就是嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格,F(xiàn)代社會是嚴(yán)肅的、有規(guī)律的,它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),把工作作實作細(xì)。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),精制課件,以身傳言,領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),時刻把關(guān);嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)考勤,明作息,嚴(yán)考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,
工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當(dāng)如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上,各抒己見,主答、補充交相輝映,民主、自由、生動、鮮活,一派其樂融融的景象,我們在輕松中掌握知識,在學(xué)習(xí)中體驗文化,在體驗中品味成長;和為貴,諧為美,我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范;以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。 既嚴(yán)肅緊張,又要團結(jié)活潑,這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工,昂揚了企業(yè)的使命和理念,激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨好。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化,公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過參加入職培訓(xùn),我感受頗多。
采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè),擁有輝煌的業(yè)績,能有幸加入進而成為其中的一員,我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺,我們必須早日融入企業(yè),才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力,學(xué)以致用,最終實現(xiàn)理想抱負(fù),和企業(yè)一起成長、壯大。
一、融入企業(yè),必須要認(rèn)同企業(yè)。每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能做到深刻地認(rèn)知她,進而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善,文化底蘊豐富。本次培訓(xùn),既有豐富的專業(yè)知識,也有多彩的業(yè)余文化活動,不僅增進了新員工相互間的了解和交流,還促進了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份,為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入新員工,及時了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實際困難,體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和照顧之情,這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動不已。
二、融入企業(yè),從改變自己開始。人的力量有限,也許不能改變客觀的世界,
但我們可以改變自己,來適應(yīng)環(huán)境。尤其是來到了一個新的環(huán)境中,我們要做的就是結(jié)合客觀形勢改變自己,這樣才能融入企業(yè),在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
三、融入企業(yè),必須調(diào)整心態(tài)。對于剛剛畢業(yè)初入社會的大學(xué)生,這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結(jié)合企業(yè),更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中,從細(xì)微處著手,而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,借采技服公司這個大舞臺,融入采技服公司大家庭,早日實現(xiàn)人生理想。
在我報道的第二天,公司組織了入職培訓(xùn),這是我大學(xué)畢業(yè)后的第一次學(xué)習(xí),是我走上工作崗位、出征前的一次令人永遠(yuǎn)銘記于心的練兵,感覺既興奮又緊張。興奮的是,通過培訓(xùn),我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程。公司有著光榮的歷史,我們的各位前輩在國家建設(shè)方面都立下汗馬功勞。走進這樣一個集體,我感到非常興奮又榮幸。
緊張的是,盡管經(jīng)過了四年的大學(xué)學(xué)習(xí),但培訓(xùn)期間專業(yè)知識的學(xué)習(xí)!案哒{(diào)做事,低調(diào)做人”,“先做人,后做事”,老師的人格魅力也無聲無息的影響著我,以后的工作中,它鞭策我:工作就要盡全力,努力地完美它。做人就要謙虛好學(xué),不斷地充實自己,為建設(shè)這個大家庭而努力、奉獻。采技服公司日益強大的陣容和無限的發(fā)展?jié)摿,讓我以成為采技服公司的一員而自豪,它鼓勵我以后工作中,要力爭做到最好,體現(xiàn)個人的價值和人生意義。
最后,我想說感謝和祝福。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事培訓(xùn)期間對我們的照顧,感謝公司為我們的發(fā)展提供了如此完美的平臺;祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、老師工作順利,各位同學(xué)早日適應(yīng)自己的工作崗位;祝愿采技服公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各位同事的努力下蒸蒸日上,前途無量!
通過培訓(xùn),我感受最深的是“緊張、充實”。培訓(xùn)中,我感覺是在同時間賽跑,這種快節(jié)奏的學(xué)習(xí)在學(xué)校那種相對寬松的氛圍里是很難感受到的,每天課程安排得很滿,學(xué)習(xí)內(nèi)容更是扎實豐富;同時,公司為我們提供了很好的食宿, 適度地安排了一些文體活動,使我們不僅能勞逸結(jié)合,還能在這些活動中學(xué)到有用的知識。這些措施,為提高我們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率創(chuàng)造了良好條件。課堂上的老師,都是公司各部室的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干,他(她)們講的知識既有理論高度,又能結(jié)合具體實際、諄諄教導(dǎo),還能不厭其倦地回答我們提出的問題,使我們對新知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動力、一種渴望。
新人入職培訓(xùn)14
XX年9月3日至XX年9月13日持續(xù)10日的院內(nèi)培訓(xùn),對我來說是個既是個學(xué)習(xí)、認(rèn)知的過程,也是自我拷問、自我審視的過程,更是個角色轉(zhuǎn)換,思想蛻變的過程。
三年的律師執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,使我對法院、對法官有了一些認(rèn)識,但那僅是片面的,甚至只是表象的。當(dāng)時選擇桓臺法院初任法官職位,只是憑著對法官的職業(yè)理想和對家鄉(xiāng)的思念之情。這十日開啟了我的轉(zhuǎn)變歷程。
轉(zhuǎn)變一、融入。
從“濃妝艷抹”的青島,回到“素面朝天”的桓臺,城市變小了,不在喧嘩了,我突然感覺寂寞了。印象中法院的人還是很嚴(yán)肅的,總是與人保持距離,我能融入這里嗎?
我錯了!這里城市不大,心胸大。報到第一天,政治處李主任忙前忙后給我們辦手續(xù),還不忘把我們讓到他的辦公室喝茶拉呱,享受了貴賓待遇。這也可能是李主任的個人風(fēng)格吧。一會領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話就沒這么輕松了吧。沒成想,王院長一句“以后我們就在一個鍋里吃飯了”,開場就把我們的距離拉近了,氣氛如此融洽輕松。經(jīng)過這十天,發(fā)現(xiàn)全院上下都是一樣的熱情、謙和。我的拘謹(jǐn)和疑惑反而覺得不合時宜。我是這個集體的一份子,還有什么理由不盡快的“融入”這里呢?
轉(zhuǎn)變二、謙和。
大城市三年執(zhí)業(yè)律師經(jīng)歷,一百件各類案件辦案經(jīng)驗,不禁使我洋洋得意。對我來說審案子恐怕不是難事。XX年9月4日十時許,楊法官一句:“債務(wù)人在場,你為何不讓他本人簽字?”直接問向原告本人,問地她面紅耳赤,無言以對。也問地我羞愧難當(dāng)。接著又是一個接一個的言語犀利、邏輯嚴(yán)密的問題,庭審節(jié)奏和審判主線牢牢掌握在法官的手中,張弛有度、游刃有余。案件主要事實得以查清,雙方當(dāng)事人權(quán)利也得到保障。當(dāng)我走出法庭時,什么大城市律師,什么一百件辦案經(jīng)驗,統(tǒng)統(tǒng)都成為我羞愧的理由。
接下來幾日,各科室領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)時,更是讓我感覺到了什么才叫扎實的理論-功底,豐富的辦案經(jīng)驗。準(zhǔn)備的講義,既有理論高度,又不乏生動經(jīng)典的案例。他們每一位都是我們的領(lǐng)導(dǎo)、老師、前輩,但每一位都是那么的專注,那么的謙和。
院領(lǐng)導(dǎo)見面會時,王院長說:“你們都是本科、研究生,都是精英,我們的學(xué)歷比你們差得遠(yuǎn)呢!”我想這就是我們桓臺法院的氣質(zhì)——謙和。我是這個集體的一份子,又什么理由不“謙和”呢?
轉(zhuǎn)變?nèi)、?zé)任。
維護一方當(dāng)事人的權(quán)益容易,維護雙方當(dāng)事人的權(quán)益難。最初認(rèn)為履行法官職責(zé),就是嚴(yán)格按照法律審判就萬事大吉了。而法官不同于律師,法官要對雙方當(dāng)事人負(fù)責(zé),要對法律負(fù)責(zé)。通過這十日的學(xué)習(xí),耳濡目染,深刻感到,一次庭審、一份判決書,不僅要程序公正,使用法律正確,還要考慮到公眾的人認(rèn)知能力和接受能力。讓雙方當(dāng)事人都充分表達(dá)自己的意見,即使他的意見并非切中法律的要害。法官也有責(zé)任捍衛(wèi)當(dāng)事人說話的權(quán)利,哪怕他是在宣泄情緒。我們的審判不僅要讓勝訴一方覺得公正,更要讓敗訴方心服口服。這是我們的責(zé)任!學(xué)習(xí)中立的藝術(shù)、平衡的藝術(shù)、傾聽的藝術(shù)、忍耐的藝術(shù)……,從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué),從前輩身上學(xué),甚至從當(dāng)事人身上學(xué),因為我們身上有法官的責(zé)任!
轉(zhuǎn)變四、堅韌。
院機關(guān)、起鳳、馬橋、田莊、果里基層法庭“一日游”,感觸更多的是基層工作的紛繁復(fù)雜。法院不僅是個“窗口單位”,更是個敞開大門全方位接觸群眾的“無距離單位”。一言一行都在眾目睽睽之下,一舉一動都傳遞著法院的形象,維護著法律的尊嚴(yán)。與老百姓打交道決定了,基層法官不僅是司法者,更是普法者。工作中不僅需要細(xì)心,更需要耐心。一天可以、兩天可以,難的是像諸多前輩一樣十幾年甚至幾十年如一日。而我們又是幸運的,辦公環(huán)境的改善、科技法庭的落成還有食堂的美食,使我們不再“艱苦”,那我們有什么理由不去“堅韌”的工作呢?
既然來到桓臺法院,就是這個集體的一份子,就要具備這個集體六十多年傳承下來的精神氣質(zhì)。就是王院長的“一個鍋里吃飯”,胡院長的“接地氣”,張主任的“靈活處理”,何主任的“抓住當(dāng)時人的心理”,孫主任的“用當(dāng)事人的語言說話”,王主任的“農(nóng)村中老年婦女的偶像”……
以上我的一點體會。愿與各位新同事一起,盡快“融入”,學(xué)會“謙和”,承擔(dān)“責(zé)任”,練就“堅韌”!
新人入職培訓(xùn)15
加入公司的這一個星期,我也是在公司組織的一個培訓(xùn)里面知道自己今后的工作是該怎么樣來做的,同時也是對于公司有了更多的了解,對于此次的一個培訓(xùn),我也是有一些感觸體會。
作為新人,的確雖然經(jīng)過了面試,能進入到公司是我的一個幸運,但是在崗位上其實我也是比較的忐忑,不知道自己是否可以做好,雖然自己也是會去努力積極的工作,不過此次的培訓(xùn)也是讓我對于工作有了更多的自信,知道要做什么,目的也會是更加的明確。培訓(xùn)之中主管也是講了很多關(guān)于工作相關(guān)方面的事情,對于如何做事情,有什么要注意的,又是要用到什么樣的方法,可以說講的特別的細(xì),這些和自己在校所學(xué)有很大的不同,但是也是讓我更加的意識到具體的工作和理論的差別,同時要想在崗位立足,其實就是需要去具體的做好一些事情,而這些都是腳踏實地的,而不僅僅是虛空的理論而已。培訓(xùn)中也是只會講工作相關(guān)的而不是像學(xué)校的老師所講的那樣盡量的延伸,反而工作是不斷的細(xì)化的。讓我知道我以后該如何來做。
培訓(xùn)也是讓我對于公司,對于這個行業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識,以前有一些,但不是那么的詳細(xì),同時也是不太清楚公司具體的一些運營情況,但是培訓(xùn)的時候主管也是講得很多也是讓我對于公司,對于這個行業(yè)更加的有了認(rèn)同,自己也是想做這個行業(yè)的工作,而公司在行業(yè)的名氣也是讓我意識到,很多人都是想來的,而自己要留下,就要不斷的去努力才可以做到的。想不被淘汰,那么就要把此次培訓(xùn)所學(xué)的用好,在工作的崗位上去不斷的努力,完成工作的目標(biāo)。培訓(xùn)帶給我的不但是學(xué)到了,同時也是讓我認(rèn)識了很多的同事,讓我知道以后雖然有競爭,但是大家也是相互的交流,一起去學(xué)習(xí),也是會不斷的進步,通過此次的培訓(xùn),也是讓我知道以后工作之中要和哪些同事去交流,去一起配合來完成該做的事情,這也是讓我能更好的融入到公司里面。
而今要下到崗位了,對于工作我也是充滿了信心,相信自己可以做好的,雖然我是新人但是不代表我做不好,也是會不斷的努力,去完成任務(wù),讓自己有所收獲,去得到認(rèn)可,工作在前面等著我,我也是會把培訓(xùn)所學(xué)用好。
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