大學(xué)生入職培訓(xùn)方案

時(shí)間：2024-12-09 11:04:29 雪桃入職培訓(xùn) 我要投稿

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大學(xué)生入職培訓(xùn)方案（通用15篇）

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，我們需要提前開始方案制定工作，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改�？下面是小編為大家整理的大學(xué)生入職培訓(xùn)方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

大學(xué)生入職培訓(xùn)方案（通用15篇）

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 1

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　幫助新入職大學(xué)生盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，更好的規(guī)劃職業(yè)生涯;

　　創(chuàng)造良好的'人際關(guān)系氛圍，增加交流機(jī)會(huì)，快速融入企業(yè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

　　使新入職大學(xué)生擁有正確的工作態(tài)度和工作方法，提高服務(wù)意識(shí)和工作效率，勝任本職工作。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　新入職大學(xué)畢業(yè)生及入職后不能勝任工作崗位的人員。

　　三、培訓(xùn)模式

　　采用參與式、體驗(yàn)式培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)時(shí)間

　　2—5天.

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容

　　模塊一：角色轉(zhuǎn)變

　　職業(yè)精神與敬業(yè)精神

　　職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變與定位

　　職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃

　　責(zé)任意識(shí)與服從

　　壓力管理與工作情緒管理

　　職場(chǎng)人際交往

　　模塊二：工作態(tài)度與方法改進(jìn)

　　時(shí)間管理

　　目標(biāo)與計(jì)劃管理

　　有效溝通

　　執(zhí)行力

　　服務(wù)意識(shí)

　　演講與公共技巧

　　工作與家庭

　　模塊三：團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)提升

　　拓展訓(xùn)練

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 2

　　新員工能在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期工作，關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問題：保障基本生存和個(gè)人持續(xù)發(fā)展，在保障基本生存方面，很多企業(yè)的很多崗位都能滿足，但他不是讓員工長(zhǎng)期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作，其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境，即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

　　理想與現(xiàn)實(shí)間總是存在著難以消融的差距。在信息爆炸、競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代，學(xué)歷僅代表過去、能力僅代表現(xiàn)在，唯有學(xué)習(xí)才能成就未來。時(shí)常聽人講起大學(xué)畢業(yè)升就業(yè)難，工作低，即便幸運(yùn)地謀得心儀的職位，在面對(duì)全新的工作環(huán)境時(shí)，是喜悅、是陌生、亦或是茫然？萬事開頭難，怎樣才能快速適應(yīng)工作崗位，從而為自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢？

　　現(xiàn)在創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下新員工培訓(xùn)分析：

　　一、結(jié)果定義：

　　企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求，客戶才愿意用錢來交換；企業(yè)是靠結(jié)果生存，沒有結(jié)果就注定被淘汰，達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線；企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)！

　　“在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果，同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本�！薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。

　　作為員工，誰是我們的直接客戶呢？用人單位是我們的客戶，領(lǐng)導(dǎo)是我們的客戶，上級(jí)部門是我們的客戶，我們所服務(wù)的下級(jí)部門也是我們的客戶……我們?yōu)榭蛻籼峁┑葍r(jià)值交換的`結(jié)果了嗎？

　　任務(wù)不等于結(jié)果。發(fā)稿件傳真是任務(wù)，確認(rèn)對(duì)方收到清晰地文件是結(jié)果；開會(huì)時(shí)任務(wù)，解決問題是結(jié)果；上班時(shí)任務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值是結(jié)果；正如挖井只是任務(wù)，挖出水才是要達(dá)成的結(jié)果……

　　態(tài)度不等于結(jié)果�！拔乙呀�(jīng)按照你說的做了”、“我已經(jīng)盡努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無果而終……對(duì)客戶沒有價(jià)值的結(jié)果，無論你多么辛苦，都是一文不值！

　　職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé)，也未必達(dá)成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責(zé)是“沒有通行證就不能進(jìn)入”，現(xiàn)在有位重要客戶到訪，但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外，按照職責(zé)評(píng)判，他是無責(zé)任的，但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。

　　辦法總比困難多�！�2：8定律”在職場(chǎng)中依然使用，20%的“主動(dòng)做”和“邊問邊做”的優(yōu)秀員工獲得更多的發(fā)展機(jī)遇。初入職場(chǎng)，我們是80%，還是20%呢？即便已是20%的優(yōu)秀者，我們?nèi)绾尾拍艹蔀?0%中卓越者呢？

　　二、成功邏輯：

　　我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果，結(jié)果達(dá)成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)證明，要確認(rèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以成功的，也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對(duì)結(jié)果又強(qiáng)烈的信心，更重要的是要對(duì)其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開始行動(dòng)，其結(jié)果往往是打不成結(jié)果，讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心，甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信心。

　　“成功的邏輯”離不開一下兩點(diǎn)：

　　1、程序性知識(shí)。即在正常情況下，怎么做會(huì)達(dá)成什么結(jié)果，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：比如家住A，工作單位在C，乘坐公共汽車上下班，需要在B換乘。從A到B需要20分鐘，從B到C需要15分鐘，公共汽車發(fā)車間隔為5分鐘/輛……

　　2、預(yù)備方案。程序性知識(shí)是正常情況下的成功邏輯，不代表適合于所有情況，每件事都會(huì)有其獨(dú)特的地方，為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備。

　　三、100%責(zé)任：

　　個(gè)人與企業(yè)一樣，成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力，承擔(dān)才能成長(zhǎng)，責(zé)任勝于能力。步入社會(huì)，無論是生活還是工作中，都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。

　　下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考：

　　加入某日我在十字路口等待過馬路，看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車疾馳而來……很不幸，我被酒后駕車的司機(jī)駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。

　　是誰的責(zé)任？

　　消極的邏輯、法官的邏輯：闖紅燈、酒后駕駛、車輛未通過年檢者的責(zé)任，賠償、刑判、槍斃；

　　積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯：即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃，我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)的后果，就要對(duì)自己承擔(dān)責(zé)任。哪怕是在綠燈過馬路，也要看一看是否有可能帶來危險(xiǎn)的車輛。

　　是誰在承擔(dān)這個(gè)不幸的后果？我們能為避免這種后果的發(fā)生做點(diǎn)什么？是任由結(jié)果的發(fā)生付出沉痛代價(jià)，還是個(gè)人承擔(dān)責(zé)任，采取行動(dòng)、影響結(jié)果、改變結(jié)果？

　　如果我們以積極的邏輯思考問題，就不會(huì)抱怨：工作中的成績(jī)得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因?yàn)轭A(yù)期無濟(jì)于事地抱怨，不如以100%的責(zé)任來改變饑結(jié)果。

　　有道是：“沒有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)�！辈饺肼殘�(chǎng)，我們不再是自我的個(gè)體，而是整體的一部分，是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。

　　承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé)，絕對(duì)不用別人的錯(cuò)誤來證明自己的正確；為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的結(jié)果，一100%的責(zé)任來承擔(dān)自己的結(jié)果。

　　綜合上面所說的，企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行，有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%，72%的CEO認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)好戰(zhàn)略更難！企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，而缺乏百分百的執(zhí)行。

　　執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力！執(zhí)行力差就是沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動(dòng)執(zhí)行鑄企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而基業(yè)長(zhǎng)青、祝員工勝任崗位而大展宏圖！

　　祝新員工：努力進(jìn)取，早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出，成展翅翱翔的鯤鵬！

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 3

　　一、新員工培訓(xùn)目的

　　為新員工

　　二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、新員工上崗前準(zhǔn)備工作（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

　　讓本部門其他員工知道新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

　　2、部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

　　到人力資源部報(bào)到，參加新員工崗前培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

　　一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期的表現(xiàn)，填寫人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

　　三、新員工培訓(xùn)反饋與考核

　　崗位培訓(xùn)反饋表公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表公司整體培訓(xùn)考核表新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表新員工試用期績(jī)效考核表

　　四、新員工培訓(xùn)教材

　　各部門培訓(xùn)教材、新員工培訓(xùn)須知、公司整體培訓(xùn)教材

　　五、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施

　　首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的`重視程度每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)，給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。

　　六、新員工崗前培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目的：幫助員工了解企業(yè)概況、工作規(guī)范、職業(yè)操守等培訓(xùn)的主要內(nèi)容：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)、安全生產(chǎn)知識(shí)、紀(jì)律制度（員工行為規(guī)范）、人事福利制度、崗位專業(yè)相關(guān)知識(shí)、相關(guān)部門職責(zé)介紹、行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析、公文

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 4

　　人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培育、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在將來激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和進(jìn)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必需加以有效的掌握和引導(dǎo)，放能使其成為企業(yè)進(jìn)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo)，特制訂本培訓(xùn)方案。

　　一、培訓(xùn)目的

　�。ㄒ唬樾聠T工提供精確的公司及崗位信息，明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容；

　�。ǘ┐偈剐聠T工知曉、明確崗位工作流程，快速進(jìn)入工作角色，承當(dāng)工作任務(wù)；

　�。ㄈ┫蛐聠T工傳輸公司企業(yè)文化，使其快速融入企業(yè)工作氣氛，削減入職初期緊急心情，找到企業(yè)歸屬感；

　　（四）通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策，展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃，給予員工工作信念，促進(jìn)員工明確進(jìn)展路徑，梳理進(jìn)展目標(biāo)。

　　二、培訓(xùn)的基本流程

　　三、培訓(xùn)組織架構(gòu)：

　　公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案，審定聘請(qǐng)的外部講師，并確定其費(fèi)用；

　　人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案，審定員工培訓(xùn)打算，審定內(nèi)部講師，并組織培訓(xùn)；

　　外部講師是公司聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)人員，包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士，監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員，主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開展，使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基本要求；

　　內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著嫻熟的業(yè)務(wù)閱歷，并具備較好表達(dá)能力的員工。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)內(nèi)容

　　公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：基本學(xué)問培訓(xùn)與專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)

　　1、基本學(xué)問培訓(xùn)：

　　本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)：

　　公司進(jìn)展簡(jiǎn)介：介紹公司進(jìn)展歷史，使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司進(jìn)展的歷程，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和把握，明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容；

　　公司管理制度：介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容，了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理方法；

　　公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關(guān)條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置，明確自身的權(quán)利和義務(wù)；

　　公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和進(jìn)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。

　　2、專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)：

　　專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn)，其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的把握工作流程、精確的使用各種工具。

　　（二）培訓(xùn)方式

　　培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。

　　1、集中培訓(xùn)：

　　將全部新員工集中在一起，進(jìn)行基本學(xué)問的培訓(xùn)，主要以公司內(nèi)講師授課為主。

　　2、崗位培訓(xùn)

　　針對(duì)新員工各自崗位，由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行模擬操作和演練，使新員工盡快把握本崗位學(xué)問，做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

　　集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開；集中培訓(xùn)可依據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整，原則上應(yīng)一年至少開展一次。

　　五、培訓(xùn)考核與反饋

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)考核

　　培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)學(xué)問考核與專業(yè)學(xué)問考核兩個(gè)部分：

　　1、基礎(chǔ)學(xué)問考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行�；A(chǔ)學(xué)問考核以試卷形式為主，主要為“基本學(xué)問”的'相關(guān)內(nèi)容，以及公司內(nèi)各單元共通流程等。

　　2、專業(yè)學(xué)問考核由業(yè)務(wù)部門自行組織，在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)學(xué)問考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展，重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)學(xué)問和基本流程把握狀況。

　　（二）反饋

　　1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個(gè)人，并計(jì)入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存，相關(guān)部門應(yīng)準(zhǔn)時(shí)就員工的疑義給予答復(fù)；

　　2、對(duì)基礎(chǔ)考核不及格的員工，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)了解相關(guān)狀況，并確定是否對(duì)其實(shí)行補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退；

　　3、對(duì)專業(yè)考核不及格的員工，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談，把握緣由，并確定是否重新培訓(xùn)或勸退；

　　4、考核完成后，應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)的評(píng)估，作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。

　　六、培訓(xùn)預(yù)算

　　公司培訓(xùn)主要開支為講師費(fèi)用。

　　內(nèi)部講師：建議基本學(xué)問講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼；崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。

　　外部講師：依據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 5

　　新員工入職培訓(xùn)的重要性：

　　新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程，是員工從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程，是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮才能的過程。及時(shí)、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

　　培訓(xùn)時(shí)間：一個(gè)月

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：會(huì)議室

　　培訓(xùn)目的：讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要，盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智，達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)共贏。

　　培訓(xùn)者：人力資源管理者、部門經(jīng)理

　　培訓(xùn)方法：講授法、車間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;

　　2、公司的用人機(jī)制，如公司如何對(duì)待員工，有哪些福利措施，為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境，個(gè)人在公司的發(fā)展前景等;

　　3、公司發(fā)展過程中的重大事件，讓大家更好的認(rèn)識(shí)公司;

　　4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨;

　　5、公司的薪酬福利待遇;

　　6、公司產(chǎn)品的種類，產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;

　　7、公司企業(yè)文化的宣傳;

　　8、員工日�；径Y儀、行為規(guī)范，員工關(guān)系處理;

　　9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);

　　10、部門崗位的職責(zé)以及崗位技能知識(shí)培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)流程：

　　企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)

　　車間實(shí)踐培訓(xùn)

　　崗位技能培訓(xùn)

　　信息反饋與結(jié)果評(píng)價(jià)

　　新員工培訓(xùn)安排：

　　第一個(gè)星期主要在會(huì)議室進(jìn)行上述1—9項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)，讓新員工更好的認(rèn)識(shí)公司，以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點(diǎn)：

　　1、致新員工歡迎詞;

　　2、向老員工介紹新員工的到來;

　　3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀，并向新員工介紹廠區(qū)的布置;

　　4、解決新員工的住宿問題;

　　5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品;

　　6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

　　7、進(jìn)行一些新員工信息的收集。第二、三個(gè)星期讓新員工在車間進(jìn)行實(shí)踐，這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方，然后每隔兩天抽出半天時(shí)間

　　在會(huì)議室進(jìn)行討論，集思廣益，并做好記錄。培訓(xùn)者通過討論來對(duì)每位新員工給予評(píng)價(jià)。

　　第四個(gè)星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。主要對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能知識(shí)、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識(shí)，以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對(duì)新員工的一些信息以及評(píng)價(jià)反饋給人力資源部。

　　培訓(xùn)期結(jié)束后，由人力資源部對(duì)每位新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。安排新員工入職，一個(gè)月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會(huì)談，發(fā)現(xiàn)一些問題并及時(shí)進(jìn)行解決。

　　員工心態(tài)培訓(xùn)

　　心態(tài)培訓(xùn)是近幾年在我國(guó)一些外資企業(yè)中非常風(fēng)行的一種員工培訓(xùn)。實(shí)踐證明，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn)，通過正確的心態(tài)培訓(xùn)，可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而，目前在我國(guó)仍有很多企業(yè)對(duì)這一新的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足，他們往往認(rèn)為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的，所以培訓(xùn)主要是知識(shí)技能培訓(xùn)。因此，本文認(rèn)為有必要對(duì)此問題作以專門研究。

　　一、心態(tài)與心態(tài)培訓(xùn)

　　所謂心態(tài)，指人們的看法、態(tài)度，就是人們對(duì)事物的思維方式與相應(yīng)的處事態(tài)度。美國(guó)潛能開發(fā)專家安東尼?羅賓說：“心態(tài)可說是發(fā)生在我們體內(nèi)幾百萬條神經(jīng)作用的結(jié)果，也就是說，在任何時(shí)間內(nèi)的感受，是當(dāng)我們從周圍得到某些刺激，就把訊號(hào)送到腦部，因而產(chǎn)生的感覺和狀態(tài)。我們大部分的心態(tài)都是直覺的。對(duì)于跟自己有關(guān)事物所做的反應(yīng)，就叫做心態(tài)，可能會(huì)是進(jìn)取的、有為的，也可能是頹喪的、受抑制的，但是很少有人想刻意地去控制它�！泵绹�(guó)成功學(xué)專家拿破侖?希爾關(guān)于心態(tài)的意義說過這樣一段話：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的`差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗�！�

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，往往有這樣一種現(xiàn)象：相同的事物，人們往往有不同的看法，并會(huì)采取不同的行動(dòng)。如接到顧客投訴，有些員工認(rèn)為這是顧客故意挑刺，刻意與我們過不去;而有些員工則認(rèn)為這是顧客對(duì)我們的關(guān)心、信任。不同的心態(tài)自然會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果。為什么有許多人能夠獲得成功，能夠克服萬難去建功立業(yè)，有些人卻不行?不少心理學(xué)專家發(fā)現(xiàn)，這個(gè)秘密就是人的“心態(tài)”。心態(tài)決定了員工的命運(yùn)，也決定了企業(yè)的命運(yùn)。

　　既然心態(tài)對(duì)員工行為有如此之大的影響，而且心態(tài)又是可以接受刺激而誘導(dǎo)，因此，完全可以也有必要通過培訓(xùn)來調(diào)整和改善一個(gè)員工的心態(tài)。員工心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。

　　二、心態(tài)培訓(xùn)的意義

　　行為學(xué)家認(rèn)為，態(tài)度→行為→結(jié)果→環(huán)境是一個(gè)循環(huán)的過程，積極的態(tài)度導(dǎo)致良性的循環(huán)，消極的態(tài)度則導(dǎo)致惡性的循環(huán)，因此，良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一。心態(tài)培訓(xùn)就是幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài)，建立有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極、平衡，保持愉快的心境。我們想要達(dá)到目標(biāo)、取得成功，通常習(xí)慣在行動(dòng)上調(diào)整，而不是在心態(tài)上去做改善。事實(shí)上，從心態(tài)上出發(fā)，才能根本解決問題�？梢哉f，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn)，是企業(yè)員工培訓(xùn)之本。

　　1、心態(tài)培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)人力資源主觀能動(dòng)性的培訓(xùn)。不可否認(rèn)，從理論上講，專業(yè)技能培訓(xùn)可以提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，導(dǎo)致工作績(jī)效的提高。但是如果員工心態(tài)本身就不正常，如他認(rèn)為培訓(xùn)只是企業(yè)在搞形式，或者他認(rèn)為自己無技能培訓(xùn)的必要，那么技能培訓(xùn)又會(huì)有什么效果呢?因此，心態(tài)培訓(xùn)是知識(shí)和技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)，它是調(diào)動(dòng)人力資源主觀能動(dòng)性的培訓(xùn)。通過心態(tài)培訓(xùn)，解決了員工的心態(tài)問題，一切培訓(xùn)才有效果和意義。

　　2、心態(tài)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的重要手段。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所表現(xiàn)的風(fēng)格、習(xí)慣、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神，它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中，則只能稱之為企業(yè)文化的種子要素，而不能真正發(fā)揮作用。只有通過心態(tài)培訓(xùn)等手段才能催化其生根發(fā)芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。如果他們知道自己最重視的價(jià)值觀是什么，生活中追求的目標(biāo)是什么，就隨時(shí)都能更正確、迅速的做出決定。

　　3、心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵(lì)的主要內(nèi)容。拿破侖將軍曾說過，“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣決定的�！蹦敲慈绾翁岣呤繗�?抑或如何激勵(lì)員工?實(shí)踐證明，現(xiàn)有的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)手段對(duì)士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋，當(dāng)員工認(rèn)為預(yù)計(jì)能達(dá)到目標(biāo)的概率(期望值)很小時(shí)，即使目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))很大，被激發(fā)的力量也不會(huì)很大�，F(xiàn)有的激勵(lì)手段往往針對(duì)效價(jià)的提高，而員工期望值仍然很小，自然激發(fā)力有限。而通過心態(tài)培訓(xùn)，針對(duì)的卻是期望值的提高，再配合其他激勵(lì)手段，就會(huì)大大提高員工士氣。因此，可以說，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵(lì)不可忽視的主要內(nèi)容。

　　4、心態(tài)培訓(xùn)是提高員工情商的基本方法。美國(guó)心理學(xué)家高曼綜合心理學(xué)的研究成果認(rèn)為，一個(gè)人的情商對(duì)成功起到了關(guān)鍵性的作用，智商與先天性因素關(guān)系較為密切，而情商的高低更取決于后天因素，它主要是通過后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉而形成的。對(duì)于大多數(shù)人，智力和能力的差距并不大，知識(shí)和技巧也差不多，這時(shí)自我超越的重點(diǎn)，更應(yīng)該傾向于堅(jiān)持和積累，即情商的提高。因此情商為人們開辟了一條事業(yè)成功的新途徑，它是企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中一個(gè)重要的內(nèi)容。

　　三、心態(tài)培訓(xùn)的主要內(nèi)容

　　如前所述，一個(gè)人能否成功，關(guān)鍵在于他的心態(tài)。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài)，即PMA。而失敗人士則習(xí)慣于用消極的心態(tài)，即NMA，去面對(duì)人生。成功人士運(yùn)用PMA黃金定律支配自己的人生，他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生;失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)和支配，他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢，最終走向了失敗。因此，心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括：

　　1、樂觀的心態(tài)。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時(shí)可能面臨不利的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，如果沒有樂觀的心態(tài)，將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。

　　2、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀，有強(qiáng)烈的成就欲望，才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能，使個(gè)人和組織目標(biāo)最大化。

　　3、堅(jiān)持的心態(tài)。“百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望�！眴T工保持堅(jiān)持的心態(tài)，或者毅力也是至關(guān)重要的。

　　4、付出的心態(tài)。要讓員工牢記，天下沒有免費(fèi)的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。

　　5、務(wù)實(shí)的心態(tài)。企業(yè)是實(shí)業(yè)，反對(duì)務(wù)虛不務(wù)實(shí)，反對(duì)“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài)，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。

　　6、感恩的心態(tài)。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的，人都是需要?jiǎng)e人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。

　　7、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求，才能進(jìn)步。

　　8、自信的心態(tài)。必須讓員工認(rèn)識(shí)到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基礎(chǔ)，自暴自棄必一事無成。

　　四、心態(tài)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議

　　1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視心態(tài)培訓(xùn)。心態(tài)培訓(xùn)能否成功進(jìn)行取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，而領(lǐng)導(dǎo)是否重視又取決于他們對(duì)心態(tài)培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。因此，搞好企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)的前提是先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)，改變他們對(duì)心態(tài)培訓(xùn)的根本認(rèn)識(shí)。

　　2、企業(yè)要將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中。心態(tài)培訓(xùn)不同于知識(shí)技能培訓(xùn)，必須保持它的長(zhǎng)效性。而長(zhǎng)效性的保持又不能完全依靠專門的培訓(xùn)活動(dòng)，因?yàn)檫@樣一方面增加企業(yè)成本，另一方面可能會(huì)引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中，如優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)清楚地向員工描繪企業(yè)遠(yuǎn)景，同時(shí)徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義，有了遠(yuǎn)景及使命感，員工自然心態(tài)積極樂觀，效率的提升與目標(biāo)的達(dá)成也將指日可待。

　　3、企業(yè)要針對(duì)員工心態(tài)狀況來培訓(xùn)。進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)以前，應(yīng)該先對(duì)員工的原始心態(tài)狀況進(jìn)行摸底，如通過調(diào)查問卷方式了解員工，究竟是工作信心不足，還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現(xiàn)狀，還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上，還是悲觀消極?如果心態(tài)不正常，原因何在?了解了這些，再有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)收到事半功倍之效果。

　　4、企業(yè)要盡量通過鮮活的案例來培訓(xùn)。企業(yè)員工都是成人，成人培訓(xùn)的特點(diǎn)是避免一味灌輸大量的空洞理論知識(shí)，而是要盡量結(jié)合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進(jìn)行生動(dòng)講解，讓他們首先產(chǎn)生興趣，其次認(rèn)為可信，從而樂于學(xué)習(xí)、接受。

　　5、企業(yè)要采用多種培訓(xùn)手段培訓(xùn)。員工心態(tài)培訓(xùn)可以采用多種培訓(xùn)手段和方法，如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等，應(yīng)該針對(duì)情況結(jié)合采用。

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 6

　　一、培訓(xùn)目的

　　酒店新員工面臨著從社會(huì)人到職業(yè)人的主角轉(zhuǎn)變，需要一個(gè)進(jìn)取的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的主角需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)本事、團(tuán)隊(duì)合作本事、敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作主角，提高工作效率和績(jī)效，特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　本酒店新入職前臺(tái)服務(wù)人員。

　　三、培訓(xùn)規(guī)模

　　10人

　　四、培訓(xùn)資料（詳見附表）

　　（一）酒店文化常識(shí)

　�。ǘ┚频旮艣r業(yè)務(wù)知識(shí)

　　（三）前臺(tái)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)

　�。ㄋ模┣芭_(tái)操作流程

　　（五）前臺(tái)整體實(shí)踐

　　五、培訓(xùn)時(shí)間

　　20xx年4月28日~20xx年5月10日的'每日上午8：30~11：30和午時(shí)13：30~17：30、

　　六、培訓(xùn)地點(diǎn)

　　本酒店3樓培訓(xùn)室

　　七、培訓(xùn)費(fèi)用

　　本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)，無需太多開支。每一天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者供給8元餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水，為講師發(fā)放500元課時(shí)的津貼，預(yù)計(jì)2萬元人民幣左右。

　　八、培訓(xùn)人員

　　相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(zhǎng)。

　　九、培訓(xùn)方式

　　PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。

　　十、考評(píng)方式

　　1、考試：接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。

　　2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評(píng)組在培訓(xùn)點(diǎn)對(duì)接待員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個(gè)人情景延長(zhǎng)試用期或者勸退。

　　十一、培訓(xùn)評(píng)估與反饋

　　1、講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)更改培訓(xùn)教程。

　　2、培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報(bào)人力資源部。

　　3、培訓(xùn)結(jié)束后邀請(qǐng)考評(píng)組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 7

　　為適應(yīng)本公司發(fā)展的需要，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況和自身需求，特制定出此新入職工培訓(xùn)方案。

　　一、新員工培訓(xùn)的重要性

　　新員工培訓(xùn)，又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、新員工培訓(xùn)目的

　　新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，了解工作的流程與制度規(guī)范，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績(jī)效。

　　三、培訓(xùn)對(duì)象

　　全體新入職員工

　　四、培訓(xùn)方式

　　崗前培訓(xùn)：指員工在進(jìn)入組織之前，為新員工提供有關(guān)組織背景、基本情況、操作程序和規(guī)范的活動(dòng)。由公司制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，主要通過集中授課、討論、角色扮演、人員互動(dòng)等多種培訓(xùn)形式展開。

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)基本情況介紹及其相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)

　　1、公司概況

　　企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)核心、產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、公司規(guī)章制度等進(jìn)行詳細(xì)介紹和講解，使員工可以全面的、多角度、的認(rèn)識(shí)了解企業(yè)，同時(shí)激發(fā)員工的`責(zé)任感和使命感。

　　2、公司的基本規(guī)章制度

　　包括人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤管理制度、休假制度、財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度等基本規(guī)章制度的介紹和講解。

　　具體包括：

　�。�1）、福利組合概覽（如健康保險(xiǎn)、休假、病假、費(fèi)用報(bào)銷等）

　　（2）、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng)，即績(jī)效評(píng)估的方式，何時(shí)，由誰來評(píng)估。

　�。�3）、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放；

　　（4）、職業(yè)發(fā)展信息（如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息）

　�。ǘ┨厣蹋瑘F(tuán)購(gòu)具體合作內(nèi)容，方式培訓(xùn)，下午電話實(shí)踐。

　�。ㄈ⿵V告具體合作內(nèi)容，電話銷售技巧培訓(xùn)，下午電話實(shí)踐。

　�。ㄋ模╇娫掍N售培訓(xùn)，掃街。

　　（五）對(duì)公司的感想，有總經(jīng)理命題讓其進(jìn)行演講，筆試考核。具體考核內(nèi)容由總經(jīng)理決定。

　　六、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

　　培訓(xùn)時(shí)間：

　　每天上下午各兩個(gè)課時(shí)：上午：09：30——11：30下午14：00——17：00。）

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 8

　　一、新員工培訓(xùn)目的

　　為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

　　二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、新員工上崗前準(zhǔn)備工作（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

　　2、部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

　　到人力資源部報(bào)到，參加新員工崗前培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的'特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

　　一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

　　三、新員工培訓(xùn)反饋與考核

　　四、新員工培訓(xùn)教材

　　各部門培訓(xùn)教材、新員工培訓(xùn)須知、公司整體培訓(xùn)教材

　　五、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

　　首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)，給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。

　　六、新員工崗前培訓(xùn)方案

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 9

　　一、培訓(xùn)目的：

　　1、使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境，認(rèn)同并融入xxxx的企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范；

　　2、使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé)，掌握工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

　　二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排：

　　新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次（月中、月末各一次），將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn)，共3個(gè)小時(shí)。

　　三、培訓(xùn)對(duì)象：

　　xxxx公司及下屬各公司社招新入職員工

　　四、培訓(xùn)講師：

　　公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師，范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。

　　五、培訓(xùn)方式：

　　脫崗培訓(xùn)：xxxx公司組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

　　六、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)等；

　　2、員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等；

　　3、入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程；

　　4、財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等；

　　5、人事制度：薪酬體系、福利待遇政策（五險(xiǎn)一金、休假等）、績(jī)效考核、培訓(xùn)等；

　　6、相關(guān)的工作基礎(chǔ)技能學(xué)習(xí)；

　　7、公司規(guī)范化的配套工具使用等；

　　8、安全知識(shí)：消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等；

　　9、實(shí)地參觀：參觀公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所。

　　七、培訓(xùn)工作流程：

　　1、培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間，擬定培訓(xùn)具體方案，填寫《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)送相關(guān)部門；

　　2、培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等；

　　3、培訓(xùn)組負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)新員工進(jìn)行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》，并匯總分析新員工反饋的意見，總結(jié)出對(duì)培訓(xùn)課程及授課講師的`改進(jìn)參考意見；

　　4、培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　八、培訓(xùn)課程具體安排：

　　略

　　九、崗前培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)

　　1、崗前培訓(xùn)考核與培訓(xùn)期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤，如最后綜合成績(jī)低于70分，在次月重新培訓(xùn)，并暫扣其當(dāng)月工資直到次月培訓(xùn)達(dá)到要求。

　　2、如新員工參加培訓(xùn)課時(shí)數(shù)低于總課時(shí)的70%，將取消其考試資格，并在次月完成相差課程的培訓(xùn)，進(jìn)行考核。

　　3、注意事項(xiàng)崗前培訓(xùn)原則上不許請(qǐng)假，如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請(qǐng)假；培訓(xùn)期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計(jì)，考勤要求與公司的考勤一致。

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 10

　　隨著企業(yè)的發(fā)展，新員工的招聘越來越多，對(duì)新員工的入職培訓(xùn)也越來越重要。新員工在進(jìn)入公司之前對(duì)公司的業(yè)務(wù)、文化等方面都是不了解的，因此，為了使新員工更好地適應(yīng)新環(huán)境，提高他們的工作效率和產(chǎn)出質(zhì)量，對(duì)新員工入職培訓(xùn)方案的編制就顯得尤其重要。以下是一份新員工入職培訓(xùn)方案。

　　一、培訓(xùn)目的

　　本培訓(xùn)旨在讓新員工理解公司的業(yè)務(wù)，明確公司的目標(biāo)和理念，適應(yīng)公司的文化，掌握公司的工作方式和流程，了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)，以及培養(yǎng)新員工工作中所需要的技能和態(tài)度等，為新員工的'良好發(fā)展打下基礎(chǔ)。

　　二、培訓(xùn)計(jì)劃

　　1、公司簡(jiǎn)介和組織結(jié)構(gòu)新員工需要了解公司的歷史、發(fā)展概況和組織架構(gòu)，明確公司的業(yè)務(wù)方向和戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)一步理解公司的目標(biāo)與理念。

　　2、公司文化和價(jià)值觀新員工需要了解公司的核心價(jià)值，明確公司的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，了解公司對(duì)待員工、客戶等方面的態(tài)度和理念，以及公司團(tuán)隊(duì)精神的重要性，提高員工的歸屬感和凝聚力。

　　3、產(chǎn)品和服務(wù)新員工需要了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)的特性、使用場(chǎng)景、目標(biāo)客戶以及競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)等，以逐漸熟悉公司的業(yè)務(wù)，為日后的工作提供幫助。

　　4、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范新員工需要熟悉公司的工作方式和流程，了解每個(gè)工作環(huán)節(jié)的作用和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，掌握標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范和要求，并接受相關(guān)系統(tǒng)的培訓(xùn)和操作練習(xí)，提高完成工作的效率和準(zhǔn)確性。

　　5、技能和能力培養(yǎng)新員工需要了解自己應(yīng)該具備的崗位工作所需技能和能力，并參加培訓(xùn)和實(shí)踐，提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　6、合規(guī)和安全知識(shí)新員工需要了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確自己的職責(zé)和義務(wù)，學(xué)習(xí)安全、保密等方面的知識(shí)，提高對(duì)公司信息和資產(chǎn)的保護(hù)意識(shí)和防范意識(shí)。

　　三、培訓(xùn)方法

　　1、電子學(xué)習(xí)可以采用網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)、電子期刊、微信公眾號(hào)等方式，讓新員工在不受時(shí)間限制的情況下學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。

　　2、面對(duì)面培訓(xùn)可以組織培訓(xùn)班，邀請(qǐng)公司高層及有經(jīng)驗(yàn)的員工為新員工進(jìn)行面對(duì)面的培訓(xùn)，更好的傳遞信息和經(jīng)驗(yàn)積累。

　　3、實(shí)踐操作通過實(shí)踐操作的方式，讓新員工接觸到實(shí)際工作流程，提高其操作技能及解決問題的能力。

　　四、培訓(xùn)考核

　　為了確保新員工已經(jīng)掌握了所需的培訓(xùn)內(nèi)容，在培訓(xùn)結(jié)束后可以設(shè)置在線考試或?qū)嶋H操作考核，通過合格才能正式上崗，保證公司的質(zhì)量和效益。

　　五、總結(jié)

　　新員工入職培訓(xùn)方案應(yīng)當(dāng)完善并適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)需求，每一項(xiàng)培訓(xùn)都包含相應(yīng)的能力和素質(zhì)提升，要注意信息的傳遞與效果的反饋，不斷優(yōu)化培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)的效果和質(zhì)量，加速新員工融入公司，為公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 11

　　為了深化公司文化，塑造良好的企業(yè)形象，提高員工工作效率和業(yè)績(jī)，每個(gè)企業(yè)都需要為新員工制定一份入職培訓(xùn)方案。

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　制定培訓(xùn)方案的第一步是明確培訓(xùn)目標(biāo)，明確培訓(xùn)的目的和效果。新員工入職培訓(xùn)的主要目標(biāo)包括：

　　（1）熟悉企業(yè)文化：新員工需要了解公司的企業(yè)文化，包括使命、愿景、價(jià)值觀、理念等，激發(fā)員工的歸屬感和責(zé)任感，提高員工的工作意識(shí)和使命感。

　�。�2）了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)：新員工需要了解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品，了解公司的服務(wù)理念和行業(yè)地位，為員工提供更好的服務(wù)意識(shí)。

　�。�3）掌握工作技能：新員工需要掌握工作技能，包括相關(guān)的軟件操作、服務(wù)流程、銷售技能、溝通技巧等，提高員工的工作效率和業(yè)績(jī)。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　基于以上的培訓(xùn)目標(biāo)，制定具體的培訓(xùn)內(nèi)容有助于讓新員工有針對(duì)性地掌握所需的技能和知識(shí)。

　�。�1）企業(yè)介紹課程：通過公司歷史、愿景、使命、文化、組織架構(gòu)、部門職能等課程，幫助新員工了解企業(yè)背景和目標(biāo)，建立歸屬感和認(rèn)同感。

　�。�2）產(chǎn)品和服務(wù)課程：通過產(chǎn)品介紹、功能使用、客戶案例和常見問題解答等課程，幫助新員工了解公司的核心產(chǎn)品和服務(wù)，了解市場(chǎng)需求和客戶需求，提高銷售和服務(wù)質(zhì)量。

　�。�3）技能培訓(xùn)課程：針對(duì)不同部門和崗位，設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)課程，如銷售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、軟件操作等，提高員工的工作技能和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

　　三、培訓(xùn)方式

　　新員工入職培訓(xùn)可以采用多種方式，包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、考試等方式。

　�。�1）線上培訓(xùn)：可以通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，為新員工提供學(xué)習(xí)材料和視頻培訓(xùn)，讓員工在空余時(shí)間內(nèi)自主學(xué)習(xí)。線上培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)管理和成本控制也非常有幫助。

　　（2）線下培訓(xùn)：可以通過公司內(nèi)部專門的培訓(xùn)課程，在公司內(nèi)專門的培訓(xùn)室進(jìn)行全體培訓(xùn)或者小份部分的培訓(xùn)，方便員工高效學(xué)習(xí)。

　�。�3）新員工考試：在入職培訓(xùn)后，可以為員工設(shè)計(jì)一份簡(jiǎn)單的考試，檢查員工是否掌握了培訓(xùn)課程，以更好地發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足，從而提高培訓(xùn)的效果。

　　四、培訓(xùn)評(píng)估

　　對(duì)于新員工入職培訓(xùn)的評(píng)估，可以選擇定期收集員工的反饋意見、工作效率、工作質(zhì)量以及業(yè)務(wù)銷售情況的數(shù)據(jù)等，不斷優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)方案。

　�。�1）收集員工的反饋：通過匿名問卷、個(gè)別溝通等方式，收集員工對(duì)培訓(xùn)的.satisfaction滿意程度，收集員工的建議和意見，以改進(jìn)培訓(xùn)課程。

　　（2）考核員工的工作表現(xiàn)：在實(shí)際工作中，通過對(duì)員工工作效率、工作質(zhì)量、客戶評(píng)價(jià)等情況的數(shù)據(jù)分析，可以評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)際效果。

　　總而言之，新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，而制定一份完整科學(xué)的入職培訓(xùn)方案則需要對(duì)整個(gè)培訓(xùn)流程進(jìn)行深入的分析和策劃，不斷完善和優(yōu)化。公司為新員工培訓(xùn)的資金和時(shí)間是公司未來經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要投資，它將減少員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)成本，同時(shí)也能夠提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)和工作效益，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 12

　　一、培訓(xùn)背景

　　20xx年是公司起航的一年，我們打造出一支專業(yè)化的裝飾設(shè)計(jì)、施工隊(duì)伍，并且我們?cè)谶^去一年中專注于企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)。隨著六個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn)和傳播，全體員工已經(jīng)能夠理解并接受公司文化。在20xx年，我們將圍繞“強(qiáng)化基礎(chǔ)，塑造團(tuán)隊(duì)”的主題進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，公司企業(yè)文化的推廣和增強(qiáng)員工凝聚力仍然是今年培訓(xùn)的重要議題。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、提升員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，優(yōu)化公司的.人才結(jié)構(gòu)，為公司培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才，確保公司的持續(xù)發(fā)展。

　　2、加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)公司的凝聚力，加深員工對(duì)公司文化和經(jīng)營(yíng)理念的理解。

　　3、激發(fā)員工的學(xué)習(xí)欲望和創(chuàng)新精神，挖掘員工的知識(shí)更新和能力提升的潛力。

　　4、通過培訓(xùn)減少員工的工作錯(cuò)誤，防止事故發(fā)生，提高工作質(zhì)量和效率。

　　三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

　　去年十二月，綜合管理部門組織了全體員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放34份問卷，收到32份有效回復(fù)，有效率高達(dá)94%。結(jié)果顯示，大多數(shù)員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，并有強(qiáng)烈的培訓(xùn)需求。因此，在規(guī)劃培訓(xùn)時(shí)，我們會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行有針對(duì)性的操作:

　　1、在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定上，強(qiáng)調(diào)其實(shí)用性，重點(diǎn)放在專業(yè)技能、管理能力及公司文化三個(gè)方面；

　　2、根據(jù)不同的培訓(xùn)主題，采用集中授課、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)分享等多種方式進(jìn)行；

　　3、更傾向聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家擔(dān)任講師，也可以由公司內(nèi)的優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng)；

　　4、盡量在正常工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)。

　　四、20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃

　　1、每季度舉辦一次大型專題培訓(xùn)，每月舉辦一次專題培訓(xùn)，新員工入職立即安排培訓(xùn)。

　　2、根據(jù)培訓(xùn)主題的不同，采用集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。

　　3、從綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等多個(gè)方面來挑選培訓(xùn)課程。

　　4、采用邀請(qǐng)外部講師來公司講解、送員工外出參加系統(tǒng)的培訓(xùn)課程、由公司內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的人員講解以及設(shè)立公司圖書館和網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)等方式。

　　總之，我們要關(guān)注培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時(shí)收集國(guó)內(nèi)外著名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料和培訓(xùn)課程資料，根據(jù)公司需要和部門需求，不定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。在安排培訓(xùn)時(shí)要兼顧工作與培訓(xùn)，避免兩者之間的沖突；同時(shí)要處理好重點(diǎn)培訓(xùn)與全面提高的關(guān)系，堅(jiān)持以公司利益和需要為準(zhǔn)繩，全面提升員工的能力和素質(zhì)。對(duì)于涉及較大費(fèi)用和個(gè)人時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)簽署《員工培訓(xùn)協(xié)議》以減少和控制員工流失給企業(yè)帶來的損失。

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 13

　　一、前言

　　隨著企業(yè)的發(fā)展，新員工源源不斷地加入到企業(yè)中。如何幫助新員工快速融入企業(yè)的文化和環(huán)境，熟悉自己的工作職責(zé)，成為一名優(yōu)秀的員工，是企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。因此，制定一份完善的新員工入職培訓(xùn)方案，將有助于企業(yè)員工的快速進(jìn)入工作狀態(tài)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、公司歷史與文化

　　新員工加入企業(yè)之后，首先要了解的是公司的發(fā)展歷程和文化。通過培訓(xùn)讓新員工了解公司的使命、愿景、核心理念、行業(yè)地位等基本信息，從而更深入地了解企業(yè)的文化和企業(yè)的目標(biāo)與期望，及時(shí)適應(yīng)公司的文化，更好地服務(wù)于企業(yè)。

　　2、崗位職責(zé)與工作流程

　　新員工入職后要快速熟悉崗位職責(zé)和工作流程，清楚工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)該通過詳細(xì)的'工作計(jì)劃和職責(zé)清單來幫助新員工熟悉自己的工作職責(zé)和工作流程。

　　3、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能的培訓(xùn)

　　企業(yè)在進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)該結(jié)合員工的崗位要求，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，并針對(duì)職位所需技能進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工對(duì)工作的認(rèn)知和理解。

　　4、具體的工作案例和講解

　　企業(yè)可以預(yù)測(cè)到新員工工作中可能遇到的種種情況，編制具體的工作案例，讓新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐。企業(yè)要以實(shí)際工作為基礎(chǔ)，讓學(xué)員在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，盡快地適應(yīng)工作。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)與同事溝通技巧

　　良好的溝通是企業(yè)中非常關(guān)鍵的一個(gè)組成部分。企業(yè)應(yīng)該幫助新員工適應(yīng)公司的溝通習(xí)慣和方式，讓他們適應(yīng)公司的工作規(guī)范。

　　6、安全知識(shí)和規(guī)范

　　企業(yè)入職時(shí)應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行一些基本的安全知識(shí)和安全規(guī)范的培訓(xùn)。例如，消防知識(shí)和公司安全規(guī)章制度等。這些內(nèi)容將有助于員工快速適應(yīng)公司的安全標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、培訓(xùn)方式

　　1、班級(jí)培訓(xùn)

　　班級(jí)培訓(xùn)通常是由一個(gè)或多個(gè)專門培訓(xùn)人員組成的培訓(xùn)班。新員工通過聽講座、演示、案例分析等形式學(xué)習(xí)。這種形式的培訓(xùn)能夠幫助新員工快速熟悉工作環(huán)境，并且與其他新員工一起熱烈探討和提問，善于交流。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)

　　實(shí)習(xí)的形式可以幫助新員工更深入地了解公司文化，逐步學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，貼近一線崗位，了解實(shí)際工作流程和操作規(guī)范。這種形式的培訓(xùn)需要注意安全問題，歷練不同層次的人員，進(jìn)行具體的實(shí)際操作和管理訓(xùn)練。

　　3、線上培訓(xùn)

　　在線培訓(xùn)是一種快速、廉價(jià)、方便的培訓(xùn)方式。新員工只需在電腦前學(xué)習(xí)即可。通過網(wǎng)絡(luò)課程、PPT、視頻講解、在線交流等方法進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)可以利用線上培訓(xùn)方式迅速傳達(dá)大量的知識(shí)、技能和規(guī)程等基礎(chǔ)知識(shí)。

　　四、總結(jié)

　　新員工入職培訓(xùn)方案是企業(yè)引導(dǎo)新員工快速適應(yīng)和成長(zhǎng)的重要手段。針對(duì)不同崗位和不同業(yè)務(wù)范圍，制定相應(yīng)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)，通過不同形式的的培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司文化，熟悉公司規(guī)程，達(dá)到用人單位的基本要求。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該引導(dǎo)新員工發(fā)掘潛力，從而不斷創(chuàng)造更大的貢獻(xiàn)，成為企業(yè)發(fā)展的棟梁之材。

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 14

　　一、目標(biāo)

　　協(xié)助新人快速融入企業(yè)文化和統(tǒng)一價(jià)值觀，建立完善的制度認(rèn)知，塑造良好的工作心態(tài)和專業(yè)素質(zhì)，扎實(shí)崗位基礎(chǔ)。期待新人：

　　1.掌握工作技巧和職業(yè)道德；

　　2.學(xué)以致用，積累經(jīng)驗(yàn)，晉升機(jī)會(huì)增多；

　　3.減少工作安全風(fēng)險(xiǎn)；

　　4.增強(qiáng)工作自信；

　　5.提升工作能力，促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　二、內(nèi)容

　　培訓(xùn)為期一個(gè)月，分三大專題。

　　1.公司簡(jiǎn)介

　　(1)了解公司歷史與文化，增強(qiáng)歸屬感；

　　(2)明確組織架構(gòu)，明晰領(lǐng)導(dǎo)和各部職能，加速融入工作環(huán)境；

　　(3)理解人力資源政策，穩(wěn)定工作情緒。

　　2.服務(wù)意識(shí)

　　(1)言談舉止：穿著整潔的制服，佩戴正確的工牌，保持儀表端莊；

　　(2)禮儀風(fēng)度：注重站姿、走姿和坐姿。

　　3.技能訓(xùn)練：針對(duì)不同崗位需求進(jìn)行托盤技術(shù)、倒酒技術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí)、結(jié)賬技巧等方面的訓(xùn)練。

　　三、方式

　　1.經(jīng)理主管主導(dǎo)

　　部分課程由經(jīng)理主管負(fù)責(zé)。

　　2.專人指導(dǎo)

　　選拔資深員工和領(lǐng)班擔(dān)任導(dǎo)師。

　　3.講師授課

　　由講師進(jìn)行教學(xué)。

　　4.案例解析

　　提供實(shí)例，自主討論并提出解決方案。

　　5.情景模擬

　　設(shè)定場(chǎng)景，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。

　　A.酒店為何需要培訓(xùn)新員工？

　　酒店新員工培訓(xùn)，也稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入職教育，是將新聘人員從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部人員的過程，是新員工從一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員融入另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的過程，他們逐步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定義自己的角色，并發(fā)揮自己的才能。

　　B.管理酒店新員工的方法

　　1.實(shí)施崗前培訓(xùn)

　　培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、前景、產(chǎn)品信息、規(guī)章制度、企業(yè)文化等，讓新員工全面了解公司。重點(diǎn)是部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作現(xiàn)狀（如正在進(jìn)行的工作、工作難題、未來工作重點(diǎn)），通過培訓(xùn)讓新員工迅速投入工作。

　　2.安排老員工帶領(lǐng)新員工

　　老員工具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和職場(chǎng)資歷，新員工入職后，可安排老員工帶領(lǐng)新員工一段時(shí)期，待新員工熟練工作流程后再獨(dú)立開展工作。這樣，新員工無需因不了解工作流程而感到壓力，能夠輕裝上陣。

　　3.引入人性化的新員工管理機(jī)制

　　新員工入職時(shí)，高層管理人員有必要與其進(jìn)行一次入職談話，在談話中給予必要鼓勵(lì)的同時(shí)，詳細(xì)說明職位、薪酬待遇等入職后的細(xì)節(jié)，使新員工感受到公司對(duì)自己的重視和期望，避免不必要的誤解和沖突，堅(jiān)定留下的決心。此外，為新員工明確職位定位，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展前景，這對(duì)新員工來說可能比高薪更有吸引力。

　　對(duì)于酒店新員工而言，尤其是大學(xué)畢業(yè)生，面臨從社會(huì)人、學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要有積極的職業(yè)心態(tài)和規(guī)范的`職業(yè)行為，以適應(yīng)職業(yè)人的需求。無論從事何種職業(yè)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作都是不可避免的。新員工更需要具備良好的禮儀修養(yǎng)：積極的工作態(tài)度、文明的語言、規(guī)范高效的行為、妥善處理內(nèi)外關(guān)系及建立和諧圓通的人際關(guān)系。

　　大學(xué)生入職培訓(xùn)方案 15

　　一、指導(dǎo)思想

　　圖書館是學(xué)校教育資源建設(shè)中不可缺少的部分，是新一輪基礎(chǔ)教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻(xiàn)極大滿足學(xué)校師生的學(xué)習(xí)需求，是師生們進(jìn)行學(xué)習(xí)的好場(chǎng)所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué)，而且培養(yǎng)了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學(xué)生的語言文字表達(dá)能力，促進(jìn)了學(xué)生德、總結(jié)、德、智、體的全面發(fā)展，真正把圖書館辦成名副其實(shí)的第二課堂。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　在新的一年中，學(xué)校定期對(duì)圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)他們進(jìn)行多方位培訓(xùn)，了解我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規(guī)工作，學(xué)習(xí)圖書館的管理規(guī)程，并展開學(xué)習(xí)討論，掌握?qǐng)D書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。積累如何進(jìn)行圖書管理的經(jīng)驗(yàn)，從而更好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)功能。

　　三、培訓(xùn)重點(diǎn)

　　加強(qiáng)對(duì)學(xué)校圖書管理員管理工作的培訓(xùn)，培養(yǎng)圖書管理員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，提高他們的管理水平，擔(dān)任起圖書工作人員工作的職責(zé)。

　　四、培訓(xùn)項(xiàng)目

　　對(duì)圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)模式是開展理論學(xué)習(xí)，外出參觀學(xué)習(xí)，積級(jí)參加上級(jí)部門組織的各種培訓(xùn)。以集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)的方式展開。

　　五、培訓(xùn)岡容：

　　1、學(xué)習(xí)圖書館各科室（各部門）的規(guī)章制度。

　　2、了解圖書館管理的要求、原則。

　　3、開設(shè)圖書館藏書的工作及分類的知識(shí)講座。

　　4、了解我校我校圖書館管理、借閱的現(xiàn)狀，熟悉館內(nèi)讀者借閱圖書的具體要求和步驟。

　　3、工具書的`使用方法。

　　4、圖書的選擇和讀書方法。

　　5、學(xué)習(xí)圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理，能熟練操作。