新員工入職培訓管理
新員工入職培訓管理 篇1
第一條 公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的`主要內容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務和技術。
第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質。
第三條 培訓內容:
1.員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。
2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業(yè)技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。
5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。
第四條 培訓方法:
1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質。
2.本公司業(yè)務骨干介紹經驗,傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。
第五條 培訓形式:
1.長期脫產培訓,培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理人員;
2.短期脫產培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術培訓。
新員工入職培訓管理 篇2
第一條
公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的.主要內容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務和技術。
第二條
員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質。
第三條
培訓內容:
1.員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。
2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業(yè)技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。
5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。
第四條
培訓方法:
1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質。
2.本公司業(yè)務骨干介紹經驗,傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。
第五條
培訓形式:
1.長期脫產培訓,培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理人員;
2.短期脫產培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術培訓。
新員工入職培訓管理 篇3
一、培訓目的:
1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認同并融入桃南糧庫的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;
2.使新員工明確自己的`工作目標和崗位職責,掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
二、培訓周期及時間安排:
新員工入職培訓周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。
三、培訓對象:
桃南糧庫新入職員工
四、培訓講師:
公司內部選拔培訓講師,范圍在部門領導或有較豐富工作經驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
五、培訓方式:
脫崗培訓:由企業(yè)內部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。
六、培訓內容:
1.企業(yè)概況:企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構等;
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3.入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;
4.財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程、辦公設備的申領使用等;
5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓等;
6.職業(yè)生涯規(guī)劃:將職務分為管理、技術、業(yè)務三個系列,建立三條通道;
7.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
8.實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所;
七、培訓工作流程:
1.根據新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間,報送相關部門;
2.作好培訓全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調組織、場地的安排布置、培訓講師的溝通安排、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等;
3.負責在每期培訓結束當日對新員工進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓效果反饋調查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結出對培訓課程及授課講師的改進參考意見;
4.培訓組在新員工培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報領導審閱。
新員工入職培訓管理 篇4
人員流動是整個藥品零售行業(yè)極為普遍的問題。對于新入職的員工,如何讓其盡快適應工作環(huán)境,迅速成長為企業(yè)所需的人才,是每個藥店經營者不容忽視的問題。筆者認為,制定切實可行的新員工培訓計劃及考核制度,是企業(yè)發(fā)展及人才梯隊建設的關鍵之一。具體來說,可從以下6步驟著手落實:
第1步:培訓的目的
“新員工培養(yǎng)”是企業(yè)人才梯隊建設不可缺少的一部分。新員工通過培訓,了解公司的概況、企業(yè)文化、組織框架、規(guī)章制度以及發(fā)展前景等后,會在不同崗位為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。然而,大多企業(yè)卻沒有足夠的耐心去培養(yǎng)新員工,一是因為投入的時間與精力較多,再者是擔心人才流失。但是,企業(yè)若一味地擔心這些問題,最終會局限人才的培養(yǎng),久而久之,企業(yè)會陷入“用人困境”。
第2步:培訓的方式
在開展新員工培訓時,建議采用脫崗培訓(崗前集中化培訓)及在崗培訓(在實際崗位中通過帶教老師培訓)兩種方式相結合。脫崗培訓主要采用集中授課的形式,可將同一批就職的新員工集中化培訓,提高新員工的競爭意識(利于企業(yè)尋找“種子型選手”);在崗培訓則以一對一的帶教模式為主,給每位新員工都指定專門的帶教老師,針對銷售技巧、服務注意事項等進行系統(tǒng)化培訓。
第3步:培訓的內容
新員工的培訓以讓其了解行業(yè)現(xiàn)狀以及增強其團隊意識為基礎,包括以下內容:公司概況(公司的發(fā)展歷史、成長背景、經營理念以及發(fā)展愿景等)、組織框架、福利待遇、規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、與工作相關的專業(yè)知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
第4步:授課老師的確定
新員工培訓主要以內訓為主。結合培訓內容,授課老師一般為:人力資源部經理、店長、質量管理部負責人、執(zhí)業(yè)藥師等。
第5步:培訓后的考核
培訓與考核相結合才能充分體現(xiàn)培訓的'效果。筆者建議可分為書面考核(由人力資源部統(tǒng)一印發(fā)試卷,在脫崗培訓后,統(tǒng)一組織參加培訓的新員工進行筆試)和現(xiàn)場實踐考核(通過在具體工作崗位實踐后,對專業(yè)知識、服務技巧等進行現(xiàn)場問答或模擬)兩種方式,并設立考核標準,實行“優(yōu)勝劣汰制”。
第6步:培訓效果的評估
藥店可成立專門的評估小組,通過新員工在脫崗培訓后的考核以及在崗實踐中的表現(xiàn)、培訓后期的表現(xiàn)等進行評估并打分,并與接受培訓的新員工進行交流,聽取其對培訓的建議等,逐步減少培訓內容中的偏差,改進培訓方式,以求達到最佳效果。
新員工入職培訓管理 篇5
第一章:總則
第一條:入職培訓的目的
1.使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2.使新進員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意識。
3.幫助新進員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4.使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。
第二條:適用范圍
1.凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。
2.本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條:入職培訓的內容
1.公司概況及企業(yè)文化。
2.品質管理知識。
3.消防、安全制度。
4.公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。
5.相關部門組織架構及作業(yè)流程。
6.業(yè)務知識與業(yè)務技能。
7.參觀生產線(視實際需要)。
第四條:根據人力資源部提供的新進員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓時間為1天。直接員工接受公司入職培訓時間為半天,培訓發(fā)展中心隨時提供入職培訓。
第二章:培訓階段
第五條:對于新進員工的入職培訓,按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1.公司入職培訓。
2.各部門入職培訓。
3.實地訓練。
第六條:公司入職培訓的重點是:
1.公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。
2.企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構講解。
3.公司質量目標、品管知識、環(huán)保知識講解。
4.公司人事政策及保密制度。
5.消防、安全制度。
第七條:各部門入職培訓的重點在于業(yè)務工作與實際操作技術的培訓,其重點如下:
1.各部門組織架構、職權、工作內容及規(guī)章制度。
2.每天例行作業(yè)及可能的臨時任務。
3.從事未來工作的業(yè)務知識、技能與方法。
4.各部門要求掌握的其他知識與技能。
第八條:公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經部門主管和培訓發(fā)展中心審核合格后擔任。
第九條:各部門入職培訓負責人由部門主管確認,必須有豐富的經驗,并掌握相應的業(yè)務知識與技能。
第十條:實地訓練即在部門專業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的`地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。
第十一條:為有效達到教育訓練的目標,應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃,并嚴格予以實施。
第三章:入職培訓的考核、考勤及建檔
第十二條:為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在公司入職培訓結束后,培訓發(fā)展中心必須對員工進行考核?己瞬缓细裾,必須繼續(xù)接受下一次入職培訓,直至考核合格。
第十三條:公司入職培訓考勤規(guī)定。
1.培訓發(fā)展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網絡及公告欄中發(fā)放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯(lián)絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。
2.培訓發(fā)展中心必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓講義。
3.確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。
4.確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作缺勤論。培訓發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓。
5.無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。
6.凡未經部門最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉正。
7.入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發(fā)展中心,確保員工能夠按時參加入職培訓。
第十四條:培訓發(fā)展中心應建立完整的入職培訓檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織,并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓的有效進行。
第四章:附則
第十五條:本制度為程序文件的補充。
第十六條:本辦法經總經理批準后,自發(fā)布之日起實施,修改時亦同。
附件一.公司入職培訓內容及時間安排表。
一.部門入職培訓反饋表。
二.入職培訓處理意見。
新員工入職培訓管理 篇6
第一章:總 則
第一條:入職培訓的目的
1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意識。
3、幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4、使新入職員工深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。
第二條:適用范圍
1、凡本公司新入職員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。分公司新入職員工入職培訓制度另行制定。
2、本制度所指新入職員工包括轉崗員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條:入職培訓的內容
1、宏章出版公司發(fā)展概況及業(yè)務綜述
2、宏章出版公司各項制度(人事、行政、財務)
3、崗位職責及工作規(guī)范;崗位基本專業(yè)知識、技能;傳授工作程序及方法;介紹關鍵工作指標
4、企業(yè)文化、企業(yè)價值觀宣貫
5、部門內安排的其它培訓及業(yè)務學習
6、人力資源部安排的其它培訓
第二章:培訓階段
第四條:對于新入職員工的入職培訓,按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1、公司入職培訓
2、各部門入職培訓
3、員工工作實地訓練
第五條:公司入職培訓的重點
1、 公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹
2、 企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構講解
3、部門工作流程和崗位職責介紹
4、 公司人事政策及保密制度
第六條:各部門入職培訓的重點在于業(yè)務工作與實際操作技術的培訓,其重點如下:
1、 各部門組織架構、職權、工作內容及部門規(guī)章制度
2、 每天例行工作及可能的`臨時任務
3、 從事未來工作的業(yè)務知識、技能與方法
4、各部門要求掌握的其他知識與技能
第七條:公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經部門主管和人力資源部審核合格后擔任。
第八條:各部門入職培訓負責人由部門主管確認,必須有豐富的經驗,并掌握相應的業(yè)務知識與技能。
第九條:實地訓練即在部門專業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的地方。
第十條:為有效達到培訓的目標,應酌情安排、靈活制定新員工培訓計劃,并嚴格予以實施。
第三章:入職培訓的考核、考勤及建檔
第十一條:為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在公司入職培訓結束后,人力資源部和員工所在部門必須對員工進行考核。
第十二條:公司入職培訓考勤規(guī)定
1、人力資源部必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓相關素材。
2、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。
3、凡未經部門主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉正。
4、入職培訓是每一位新入職員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持及配合人力資源部,確保員工能夠按時參加入職培訓。
第十三條:人力資源部應建立完整的入職培訓檔案,各部門內的入職培訓由部門自行組織,并遞交其培訓計劃和培訓紀錄至人力資源部。人力資源部將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門內入職培訓的有效進行。
第四章: 附 則
第十四條: 本制度為培訓管理制度的補充,由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權歸人力資源部。
第十五條: 本制度經總經理批準后,自發(fā)布之日起實施。
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