(合集)入職新員工培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的入職新員工培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
入職新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1
第一部分培訓(xùn)概述
培訓(xùn)概況:
8月新員工入職培訓(xùn)于8月x日,30日在北京天源第一會(huì)議室完成,共有5名新員工,1名實(shí)習(xí)生參加此次培訓(xùn)。本次培訓(xùn)改進(jìn)點(diǎn):
(1)本次課程中的公司介紹課件內(nèi)容更新,孫亞男老師在課程中加入了對(duì)金風(fēng)logo、天源logo的解釋;在課余時(shí)間為學(xué)員播放公
司新錄制宣傳片,新員工看完視頻后申請將視頻拷貝;
。2)本次培訓(xùn)新加入人事制度解讀課程。課件重新制作,講師為負(fù)責(zé)薪酬的王博主管。培訓(xùn)學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容非常感興趣,表現(xiàn)出
很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿;
。3)在本次培訓(xùn)中孫亞男老師,王博老師按照我們之前的要求都是站立講課,學(xué)員的認(rèn)同感高;
。4)在培訓(xùn)的開場階段加入了“天使與國王”的游戲,學(xué)員對(duì)游戲很感興趣,但學(xué)員的參與度不高。總結(jié)的原因?yàn)橛螒虻倪x擇不合理:
第一,在抽取卡片時(shí),因人數(shù)太少,每次都會(huì)有學(xué)員抽到自己的卡片,所以開場不順利。
第二,參訓(xùn)的學(xué)員全部都是男生,而且相互之間的熟悉度不高,對(duì)這種比較感性的游戲似乎不知道該怎么做。
第二部分學(xué)員對(duì)培訓(xùn)整體的評(píng)估
調(diào)查說明:
8月新員工入職培訓(xùn)應(yīng)到參訓(xùn)學(xué)員共7人,實(shí)到6人,應(yīng)參訓(xùn)學(xué)員中有兩人請假延期,參訓(xùn)學(xué)員中有一名實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)生未參與考試;
參與培訓(xùn)效果評(píng)估學(xué)員5人,其中1位學(xué)員因有事提前離開未能參與評(píng)估。如下表:
以下為本次調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析詳圖:
非常滿意
滿意一般不滿意
第三部分學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及講師的評(píng)估
圖表一:學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估
1、課程適合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要
2、課程內(nèi)容深度適中、易于理解
3、課程內(nèi)容切合實(shí)際、便于應(yīng)用
4、課程內(nèi)容安排條理清楚、層次分明(該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低)5課程內(nèi)容總體是否滿意
圖表二:學(xué)員對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)估
1、培訓(xùn)師有充分的準(zhǔn)備
2、培訓(xùn)師表達(dá)清楚、態(tài)度友善
3、培訓(xùn)師的講解緊湊、切題、清晰
4、培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有獨(dú)特精辟見解(該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低)
5、培訓(xùn)師對(duì)進(jìn)度與現(xiàn)場氣氛把握很好(該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低)
6、培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員問題的解答快速、有效
7、培訓(xùn)師具有較好的儀容和精神面貌
8、培訓(xùn)師能完成規(guī)定授課課時(shí)
第四部分培訓(xùn)執(zhí)行總結(jié)
學(xué)員:
。1)培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性很高,能保證按時(shí)保質(zhì)保量參加培訓(xùn);
。2)培訓(xùn)學(xué)員對(duì)游戲的興趣度很高,但由于參加游戲的機(jī)會(huì)比較有限,所以在參與游戲時(shí)有些放不開;課程設(shè)計(jì):
。1)課程內(nèi)容較之前的版本有更新和補(bǔ)充,更具體的人事制度解讀受到好評(píng);
(2)專業(yè)性比較高的課程興趣度比較缺乏,比如風(fēng)機(jī)的整體介紹;培訓(xùn)講師:
。1)經(jīng)過一次的講師研討后培訓(xùn)講師開始注意自己的臺(tái)風(fēng),有很大的改進(jìn);
(2)講師缺乏專業(yè)的'培訓(xùn)技巧;
。3)在調(diào)動(dòng)課堂氣氛上比較欠缺;
(4)培訓(xùn)過程中沒有適當(dāng)?shù)脑O(shè)問環(huán)節(jié)。下一步行動(dòng)計(jì)劃:
。1)設(shè)計(jì)參與性高的游戲;
。2)幫助講師在專業(yè)性高的課程中設(shè)計(jì)多種授課方式,不僅僅是枯燥的講授。
只要我們播下思想的種子,————就會(huì)得到行動(dòng)的果實(shí);只要我們播下行動(dòng)的種子,———就會(huì)得到習(xí)慣的果實(shí);只要我們播下習(xí)慣的種子,———就會(huì)得到性格的果實(shí);只要我們播下性格的種子,————就會(huì)得到命運(yùn)的果實(shí)!
入職新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2
剛走出學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
第一,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我致了解了公司的主要工作任務(wù),概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了
一、保證安全生產(chǎn);
二、提高工作效率、
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的`問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我盲作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诤V胁拍苌妗<热恍枰浜,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)詩司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
入職新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我于20xx年xx月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為分理處主任,主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來,我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國家大事,積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交匯報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)情況:
1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事,我深知自己責(zé)任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長xx萬元,余額僅為xx萬元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短xx個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬元,公司企業(yè)存款凈增xx萬元,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于200xx年xx月與支行并賬,并于200xx年xx月在南湖路重新開張營業(yè),分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來,那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的'干。去年底,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)xx萬元,全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到百日吸存競賽活動(dòng)中去。在工作中,克服種、種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務(wù)的%;外幣存款凈增萬美元,完成全年任務(wù)的%;公司存款凈增xx萬元,完成全年任務(wù)的%,各項(xiàng)余額達(dá)xx余萬元。
2、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲(chǔ)蓄存折戶多個(gè),吸儲(chǔ)存款xx余萬元。
入職新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4
xx年xx月,我有幸加入xx集團(tuán),也因此登上了一個(gè)神奇而又富有挑戰(zhàn)的舞臺(tái),這不僅意味著我能在如此絢麗的舞臺(tái)上施展拳腳,更將成為我人生舞臺(tái)上的一次華麗蛻變。為了能趕超式進(jìn)步、跨越式成長,快速成為公司能辦事、辦好事的能用之人,我必須奮勇拼搏、夯實(shí)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自己的夢。
在人事部門的精心安排下,我參加了此次內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn)。通過這4天的培訓(xùn)及交流,讓我大致了解了x企業(yè)文化、發(fā)展歷程及精品品牌、管理文化、以及行政辦公管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等各項(xiàng)制度。以下我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些心得體會(huì):
重要的一項(xiàng)收獲就是對(duì)于公司在我心中的意義和重要性有了新的認(rèn)識(shí)。之前自己一直從事施工管理工作,對(duì)公司的概念不強(qiáng)、情感不深,往往是以項(xiàng)目部為組織單位,以工程部同事為情感依托,因此就談不上受企業(yè)文化、企業(yè)精神的影響和感悟,導(dǎo)致個(gè)人與公司的感情就不強(qiáng)烈,關(guān)系也就不穩(wěn)固;通過這次學(xué)習(xí),我的感想是很大的,顛覆了自己之前對(duì)公司概念的看法,原來它可以成為另個(gè)家,它可以是很溫暖的,是可以給我關(guān)懷的,是可以成就夢想的。
對(duì)我而言,感觸最深的莫過于咱們公司的企業(yè)精神:“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取”,正如自身一樣,在領(lǐng)導(dǎo)下,通過無數(shù)x人秉著這股拼搏的.精神將xx公司由一家廣州地方企業(yè)發(fā)展成為如今中外知名的多元化發(fā)展的特大型企業(yè),這一路走來,肯定充滿了不為人知的艱辛與困苦,但是正是憑著艱苦中勇拼搏、逆勢時(shí)敢進(jìn)取的勁,成就了光榮,也讓國人見證了崛起;企業(yè)需要這種精神,對(duì)我個(gè)人來說也是必不可少的,生活不易,每個(gè)人都肩負(fù)著這樣或那樣的責(zé)任,對(duì)于已經(jīng)娶妻生子的我,能讓父母妻女過的更開心、更快樂是我最樸實(shí)的愿望,我知道這不容易,需要腳踏實(shí)地的付出,而且是艱苦的付出;身擔(dān)夢想追求、肩負(fù)家庭責(zé)任,我也將學(xué)習(xí)“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取”這股精神,全身心地投入到工作中去,盡最大努力做出一番成績,在回報(bào)公司的同時(shí),成就自己的理想和追求,同心同德共創(chuàng)未來。
無規(guī)矩不成方圓;在對(duì)公司各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)后,深刻體會(huì)到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不能離開管理制度,雖然企業(yè)的管理不能完全依賴制度,但是一個(gè)企業(yè)離開了制度管理,猶如一場籃球賽沒有了裁判,比賽當(dāng)然無法繼續(xù)進(jìn)行,可想而知這樣的企業(yè)也是無法運(yùn)行下去的;同時(shí),制度學(xué)習(xí)也將幫助自己規(guī)范職場行為,提高綜合素質(zhì),更好地服務(wù)工作、服務(wù)公司。
總之,本次入職培訓(xùn)時(shí)間不長,但是內(nèi)容卻是豐富實(shí)用的,也是我這種新人需要掌握和學(xué)習(xí)的;我將保持勤奮好學(xué)、努力拼搏的態(tài)度,去開啟一段驚喜無心的旅程!
入職新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5
20xx年xx月xx日我參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)課程主要由人力資源部、售后服務(wù)部、運(yùn)營部、拓展部、推廣部五個(gè)部門主講。
經(jīng)過一天的培訓(xùn)后,我對(duì)公司的了解又更深了一層,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、對(duì)公司的經(jīng)營理念有了初步的認(rèn)識(shí),了解了公司的用人原則及企業(yè)文化。
2、大致了解公司的組織架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)的基本信息。
3、公司考勤,福利,安全衛(wèi)生等基本知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4、對(duì)售后維修知識(shí)的了解。
5、新店開業(yè)流程的了解。
6、公司基本發(fā)展歷程和品牌定位的了解。
7、基本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),輔料的識(shí)別等等。
盡管能夠?qū)W習(xí)到一些知識(shí),但是培訓(xùn)中存在的問題也是不少。
1、培訓(xùn)講師準(zhǔn)備不充分,在講課過程中,PPT中很多知識(shí)點(diǎn)沒有及時(shí)進(jìn)行更新,有的課件甚至是20xx年做的。
2、講師和學(xué)員參與培訓(xùn)的積極性不高,到了培訓(xùn)的時(shí)間點(diǎn),但是遲遲不見大家到場,對(duì)入職培訓(xùn)不是很重視。(當(dāng)天有另一場營銷方面的知識(shí)培訓(xùn),可能有些影響)
3、整個(gè)課程順序安排有一些問題,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)做一些調(diào)整。
4、會(huì)議室的安排方面不合理,人多,空間相對(duì)較小。
5、整個(gè)培訓(xùn)氛圍不是很輕松,大家發(fā)言討論的環(huán)節(jié)比較少。
6、并不是所有的新人都參加了所有的課程,有些不是本部門的課程就沒有參與,這明顯是不科學(xué)的。
目前公司培訓(xùn)這一塊并沒有正式啟動(dòng),在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,我有幾點(diǎn)建議:
1、需要出一個(gè)《會(huì)議管理規(guī)定》,包括會(huì)議室的預(yù)訂、會(huì)議室使用過程中需要注意哪些事項(xiàng),會(huì)議時(shí)間的限制等等做一個(gè)明確的`規(guī)范。避免出現(xiàn)會(huì)議室重復(fù)預(yù)訂的情況。(當(dāng)天我們的入職培訓(xùn)只能轉(zhuǎn)到展示廳)
2、針對(duì)學(xué)員,我們可以制作一份《培訓(xùn)簽到表》作為一種約束,提高培訓(xùn)
參與度。培訓(xùn)之后要求學(xué)員向人力部提交培訓(xùn)總結(jié),一方面可以了解到培訓(xùn)效果,另一方面對(duì)培訓(xùn)中的不足可以做進(jìn)一步的完善。同時(shí)要學(xué)員對(duì)當(dāng)天的授課老師進(jìn)行評(píng)價(jià)和做排名(寫明排名原因),我們可以公布優(yōu)秀講師名單并對(duì)優(yōu)秀的講師進(jìn)行小小的獎(jiǎng)勵(lì)(原則上來說是每一個(gè)講師都應(yīng)該有補(bǔ)助的,但是目前而言成本會(huì)比較大),例如:公司的一些沒有使用完的禮品之類的都可以。這樣不會(huì)給公司帶來太多成本,但是又可提高講師的積極性。
3、新員工工作內(nèi)容并不是飽和的,但是又有一些工作安排,所以建議培訓(xùn)最好不集中安排在一天,分開多幾天進(jìn)行,大家在接受培訓(xùn)的同時(shí)又不會(huì)耽誤手頭的工作。
4、針對(duì)培訓(xùn)氣氛不好的情況,建議在每次培訓(xùn)開始前,做一些團(tuán)體游戲(不同主題的心理團(tuán)訓(xùn)游戲),講師和學(xué)員共同參與,調(diào)節(jié)大家因?yàn)槟吧卸a(chǎn)生的排斥,讓大家在培訓(xùn)前放開,提高培訓(xùn)的質(zhì)量。
以上就是參加入職培訓(xùn)之后的一些想法,還請領(lǐng)導(dǎo)查閱。
入職新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢,我會(huì)認(rèn)真的度過每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識(shí)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長,但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的`不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1、從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2、對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3、對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4、加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭麄兊年P(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲鴥?yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
入職新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7
4月26日晚,行政中心組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),在各部門及和部門同事的配合下,培訓(xùn)工作按計(jì)劃順利完成。
我是行政中心xx,行政中心人事變動(dòng),讓我有了更多的成長機(jī)遇,員工入職培訓(xùn)工作是其中一項(xiàng)。
在接到培訓(xùn)任務(wù)之初,給我感覺就像是接了燙手山芋,卻又不能像在淘寶商城買了不稱心的商品一樣退回去。培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn)我是有的,細(xì)算下來那是20--年以前的事了,太久沒有站在講臺(tái)上講話,心里犯怵。幸好,在xx工作一年多,讓我對(duì)公司情況、企業(yè)文化、福利政策、規(guī)章規(guī)程、安全生產(chǎn)等方面都有一定了解和認(rèn)識(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也給了我莫大的`支持和鼓勵(lì)。
一天又一天,前期的準(zhǔn)備工作在不斷完善,培訓(xùn)思路漸漸清晰了,PPT教材、測試題以及其它的須用品都準(zhǔn)備好了,培訓(xùn)人員通知到位,投影儀、音響音質(zhì)也調(diào)試妥當(dāng),我還偷偷的站在臺(tái)上演習(xí)演講內(nèi)容并預(yù)設(shè)好突發(fā)狀況的應(yīng)急方案。呵呵,動(dòng)嘴皮子的活也不輕松。
18:30,前來受訓(xùn)的學(xué)員陸續(xù)到達(dá)一樓培訓(xùn)室,看著都很面熟,這是一個(gè)好的開始。精心設(shè)計(jì)的開場白過后是講師自我介紹,而后成功的引導(dǎo)三位學(xué)員展現(xiàn)自我,課堂上響起一陣陣掌聲,氣氛一下子就活躍了。我看到臺(tái)下的學(xué)員一副興趣滿滿的樣子,演講的信心也滿滿的。
圖文并茂,引經(jīng)據(jù)典。重點(diǎn)去闡述企業(yè)文化,深入講解公司福利規(guī)章規(guī)程,強(qiáng)調(diào)品質(zhì)要求并認(rèn)真仔細(xì)的探討安全生產(chǎn)的重要性,在課堂中引領(lǐng)著學(xué)員們一起朗讀工傷規(guī)定。學(xué)員們在不知不覺中由被動(dòng)轉(zhuǎn)換為主動(dòng)互動(dòng),現(xiàn)場舉手提問題并認(rèn)真的回答講師提問,很給力。此外,給我印像深刻的是生產(chǎn)一系同事xxx,他積極參與問題探討,在朗讀時(shí)聲音響亮;還有電腦車組xxx和后整系xx同事,非常認(rèn)真聽講,培訓(xùn)測試成績領(lǐng)先。
學(xué)員們積極配合,認(rèn)真聽講,均表示有所收獲。這就是我負(fù)責(zé)開展培訓(xùn)工作最大的收獲。再次感謝大家!
入職新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇8
根據(jù)省公司統(tǒng)一安排,大同電校(電力營銷培訓(xùn)基地)承擔(dān)了為期兩個(gè)月的營銷專業(yè)的新入職員工培訓(xùn)工作。電力營銷培訓(xùn)著力以提高新入職員工的崗位適應(yīng)力、執(zhí)行力和操作技能為目標(biāo),緊緊圍繞培訓(xùn)質(zhì)量這條主線,著力加大培訓(xùn)教學(xué)改革的力度,進(jìn)一步完善培訓(xùn)考核機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容,教學(xué)形式和管理方式的新突破,我們的做法和體會(huì)是:
一、抓按需培訓(xùn),注重針對(duì)性
學(xué)校教師深入各供電分公司、支公司工作現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研,依據(jù)《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范(I級(jí))》,結(jié)合省公司所屬各生產(chǎn)單位實(shí)際培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)計(jì)劃。邀請省公司的相關(guān)部門及生產(chǎn)單位的專家進(jìn)行審定,并作了進(jìn)一步的修改。
為了加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性,突出實(shí)踐技能,引入職業(yè)教育的先進(jìn)培訓(xùn)理念,確定了以工作過程為導(dǎo)向的課程體系結(jié)構(gòu),將培訓(xùn)課程分為公共類、基本技能、專業(yè)技能、現(xiàn)場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業(yè)理論—崗位技能為主的培訓(xùn)方式。堅(jiān)持“缺什么,補(bǔ)什么,需要什么,培訓(xùn)什么”的原則,圍繞省公司營銷的重點(diǎn)工作針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
我們在培訓(xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個(gè)固定板塊, 這次我們重點(diǎn)培訓(xùn)了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護(hù)》、《電能表安裝接電》《電能計(jì)量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項(xiàng)目;培訓(xùn)突出實(shí)際操作技能,操作課比重占總課時(shí)的80%。對(duì)電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過專題講座形式進(jìn)行培訓(xùn),邀請現(xiàn)場專家學(xué)者講解。
二、抓多樣培訓(xùn),注重實(shí)效性
教師在合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,以強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能訓(xùn)練為重點(diǎn),分別采取課件演示、案例分析、現(xiàn)場設(shè)備對(duì)應(yīng)操作訓(xùn)練、仿真模擬、討論互動(dòng)、現(xiàn)場答疑、現(xiàn)場競賽考核等多種形式,增強(qiáng)了學(xué)員的理解與記憶,贏得了學(xué)員的贊譽(yù)。
教學(xué)中形成了課堂教學(xué)—現(xiàn)場調(diào)研—集中討論為主的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)中把握新進(jìn)員工的.認(rèn)知規(guī)律,體現(xiàn)成人教育的特點(diǎn),在講課件的同時(shí)安排一定時(shí)間進(jìn)行座談?dòng)懻摶蜻M(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,使學(xué)員在學(xué)習(xí)中思考問題,運(yùn)用理論指導(dǎo)調(diào)研,在調(diào)研中尋找對(duì)策,從而真正提高學(xué)員的工作能力。
開班前對(duì)學(xué)員進(jìn)行了摸底測試,在摸清學(xué)員的專業(yè)知識(shí)水平后,因材施教,使教學(xué)內(nèi)容更具有針對(duì)性和實(shí)用性。培訓(xùn)過程中安排了兩天時(shí)間到10kV配電室、大同供電分公司計(jì)量中心、客服中心、電費(fèi)中心、口泉支公司營業(yè)所進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),培訓(xùn)成效顯著,受到了學(xué)員的歡迎。
培訓(xùn)注重教學(xué)實(shí)效,由電力營銷培訓(xùn)基地教師和生產(chǎn)一線專家、高級(jí)技師等擔(dān)任主講教師。
培訓(xùn)中加強(qiáng)學(xué)員的思想教育,使其樹立學(xué)習(xí)就是競爭、學(xué)習(xí)就是投資、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念;營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力把這一理念深深植根于每一位新員工心中,促進(jìn)新員工在今后的工作崗位上自覺地刻苦鉆研新形勢下的業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)工作崗位的要求。
三、抓規(guī)范培訓(xùn),注重科學(xué)性
形成以約束—考評(píng)—激勵(lì)為主的培訓(xùn)管理體系。培訓(xùn)過程中建立班主任負(fù)責(zé)制,按照《學(xué)員守則》,對(duì)考勤等培訓(xùn)紀(jì)律進(jìn)行認(rèn)真管理。
為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,加深學(xué)員對(duì)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容的掌握程度,每一項(xiàng)培訓(xùn)科目結(jié)束后,立即組織了講課知識(shí)內(nèi)容和操作的測試,認(rèn)真組織考核結(jié)果評(píng)判、匯總分析,并及時(shí)公開點(diǎn)評(píng)培訓(xùn)效果。考試題型分為單選題、判斷題、解答題、計(jì)算題、畫圖題及實(shí)際操作題,所有學(xué)員均參加了考試,參考率100%,考試合格率100%,優(yōu)秀率達(dá)90%以上。培訓(xùn)中及時(shí)把測評(píng)成績反饋給送培單位,并作為評(píng)定優(yōu)秀學(xué)員的依據(jù),充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性。
為及時(shí)了解和掌握學(xué)員的培訓(xùn)狀況和培訓(xùn)效果,在培訓(xùn)過程中,注意信息反饋,不斷調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。
四、主要經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新做法
1、培訓(xùn)過程一改以往培訓(xùn)機(jī)械的填鴨式教育模式,改為互動(dòng)式培訓(xùn),全員互動(dòng)參與,結(jié)合工作實(shí)際,達(dá)到了很好的教學(xué)效果。
2、培訓(xùn)手段多樣化,培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,學(xué)員可以做到“菜單式”有針對(duì)性培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、注重實(shí)際操作技能訓(xùn)練,滿足崗位實(shí)際,能盡快適應(yīng)工作崗位的要求。
面對(duì)當(dāng)前電網(wǎng)建設(shè)的新形勢、新任務(wù)、新環(huán)境,我們將繼續(xù)加強(qiáng)與生產(chǎn)單位協(xié)作,努力提高培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,提高培訓(xùn)質(zhì)量,為省公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)一體化做出培訓(xùn)基地新的更大的貢獻(xiàn)。
入職新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇9
人生就像城市中的列車,有許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),人生的列車駛到了東方國信,我加入了東方國信這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì),開始了自己新的征程。為了讓我們更快地了解公司,適應(yīng)工作,公司對(duì)每個(gè)新入職員工進(jìn)行一天的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)共分為三個(gè)部分,公司介紹,公司的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)和企業(yè)文化。在固有的培訓(xùn)課程中,增加了許多的互動(dòng)環(huán)節(jié),改變了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,從而使培訓(xùn)更加的深入,和員工的貼合度更高。
首先,培訓(xùn)的第一堂課是公司介紹,講師從主要業(yè)務(wù)、競爭優(yōu)勢、發(fā)展歷史、組織架構(gòu)和人力資源概況等多方面進(jìn)行介紹,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這19年的風(fēng)雨歷。這堂課,讓我印象最深的就是公司發(fā)展歷史的這個(gè)板塊,印象最深的是,當(dāng)時(shí)公司成立只有9個(gè)人,在一個(gè)工廠倉庫中,成立個(gè)這家公司,剛開始只是做交換機(jī)配套系統(tǒng)和話費(fèi)催繳系統(tǒng),但在21世紀(jì)初期,公司開始慢慢轉(zhuǎn)型,在電信行業(yè)變動(dòng)的影響下,開始了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和升級(jí),并開啟了民族BI軟件之路。公司也曾遇到過很多的危機(jī),但在大家的共同努力下,都平穩(wěn)度過。當(dāng)傅總說到,危難時(shí)刻大家對(duì)公司的信心,對(duì)公司的付出,令人感動(dòng),也明白了東方國信為什么能在短短的十幾年間,在大數(shù)據(jù)行業(yè)獲得很多的榮譽(yù),正是因?yàn)閱T工齊心合力,專注的做事,用自己的智慧去完成工作,才有了今天的東方國信。
其次,戰(zhàn)略咨詢中心的講師對(duì)公司的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹,將公司自己研發(fā)的Hadoop和X-cloud等產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)的講解。將公司大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)以圖文的形式呈現(xiàn)給大家,對(duì)公司的主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解。身為菜鳥的我,對(duì)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)?偹悴粫(huì)像剛進(jìn)公司的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都弄不清楚。
最后,負(fù)責(zé)企業(yè)文化的講師給我們進(jìn)行了企業(yè)文化的講解,從公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神和價(jià)值觀等多方面進(jìn)行闡述。
給我印象最深的就是企業(yè)文化課程形式多樣,增加的互動(dòng)環(huán)節(jié)也是圍繞著公司的主要業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)以及公司的企業(yè)精神來開展;(dòng)以小組為單位,每個(gè)小組是以企業(yè)精神的"專注、智慧、自省、包容"來命名的。每個(gè)小組發(fā)動(dòng)腦力,聯(lián)系實(shí)際,暢想著大數(shù)據(jù)對(duì)我們生活的影響。"四巧板"的游戲,將價(jià)值觀的 "堅(jiān)韌執(zhí)著、積累創(chuàng)新;至誠守信、成就客戶;艱苦奮斗、分享成果;擁抱變化、超越自我"進(jìn)行完美的結(jié)合與詮釋,每個(gè)小組的任務(wù)都與這32個(gè)字緊密結(jié)合,使我們發(fā)動(dòng)腦筋的'同時(shí),更深入的了解了企業(yè)文化。剛開始,大家接到任務(wù)的時(shí)候,無從下手。但是,憑著堅(jiān)持不懈的精神,將難題迎刃而解。在"四巧板"游戲中,每個(gè)小組都要分享自己的板塊,在合作的基礎(chǔ)上,達(dá)到雙贏。我們在完成自己的任務(wù)的同事,還要幫助其他小組,分享我們的成果。
我們之間彼此熟悉,彼此幫助,加深了彼此的感情。游戲中,還要和講師斗智斗勇,場面好不熱鬧。通過游戲與課程的結(jié)合,我了解到企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,具有啟明燈的作用,是東方國信人的優(yōu)秀品質(zhì)的縮影,因?yàn)橛辛怂,公司才有了向心力和凝聚力。才有了東方國信今天的成功,所以我們應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)下去,將企業(yè)精神成為我們工作的警示和動(dòng)力,指引我們不斷地前進(jìn)。
入職新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇10
第一部分 培訓(xùn)概述
培訓(xùn)概況:8月新員工入職培訓(xùn)于8月x日,30日在北京天源第一會(huì)議室完成,共有5名新員工,1名實(shí)習(xí)生參加此次培訓(xùn)。 本次培訓(xùn)改進(jìn)點(diǎn):
(1) 本次課程中的公司介紹課件內(nèi)容更新,孫亞男老師在課程中加入了對(duì)金風(fēng)logo、天源logo的解釋;在課余時(shí)間為學(xué)員播放公
司新錄制宣傳片,新員工看完視頻后申請將視頻拷貝;
(2) 本次培訓(xùn)新加入人事制度解讀課程。課件重新制作,講師為負(fù)責(zé)薪酬的王博主管。培訓(xùn)學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容非常感興趣,表現(xiàn)出
很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿;
(3) 在本次培訓(xùn)中孫亞男老師,王博老師按照我們之前的要求都是站立講課,學(xué)員的認(rèn)同感高;
(4) 在培訓(xùn)的開場階段加入了“天使與國王”的游戲,學(xué)員對(duì)游戲很感興趣,但學(xué)員的參與度不高?偨Y(jié)的原因?yàn)橛螒虻倪x擇不
合理,第一,在抽取卡片時(shí),因人數(shù)太少,每次都會(huì)有學(xué)員抽到自己的卡片,所以開場不順利。第二,參訓(xùn)的學(xué)員全部都是男生,而且相互之間的熟悉度不高,對(duì)這種比較感性的游戲似乎不知道該怎么做。
第二部分 學(xué)員對(duì)培訓(xùn)整體的評(píng)估
調(diào)查說明:
8月新員工入職培訓(xùn)應(yīng)到參訓(xùn)學(xué)員共7人,實(shí)到6人,應(yīng)參訓(xùn)學(xué)員中有兩人請假延期,參訓(xùn)學(xué)員中有一名實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)生未參與考試;
參與培訓(xùn)效果評(píng)估學(xué)員5人,其中1位學(xué)員因有事提前離開未能參與評(píng)估。如下表:
以下為本次調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析詳圖:
非常滿意
滿意一般不滿意
第三部分 學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及講師的評(píng)估
圖表一:學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估
1 課程適合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要 2 課程內(nèi)容深度適中、易于理解 3 課程內(nèi)容切合實(shí)際、便于應(yīng)用
4 課程內(nèi)容安排條理清楚、層次分明(該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低) 5 課程內(nèi)容總體是否滿意
圖表二:學(xué)員對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)估
1 培訓(xùn)師有充分的準(zhǔn)備 2 培訓(xùn)師表達(dá)清楚、態(tài)度友善 3 培訓(xùn)師的講解緊湊、切題、清晰
4 培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有獨(dú)特精辟見解(該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低) 5 培訓(xùn)師對(duì)進(jìn)度與現(xiàn)場氣氛把握很好(該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低) 6 培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員問題的解答快速、有效 7 培訓(xùn)師具有較好的儀容和精神面貌 8 培訓(xùn)師能完成規(guī)定授課課時(shí)
第四部分 培訓(xùn)執(zhí)行總結(jié)
學(xué)員:
(1) 培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性很高,能保證按時(shí)保質(zhì)保量參加培訓(xùn);
(2) 培訓(xùn)學(xué)員對(duì)游戲的興趣度很高,但由于參加游戲的機(jī)會(huì)比較有限,所以在參與游戲時(shí)有些放不開; 課程設(shè)計(jì):
(1) 課程內(nèi)容較之前的版本有更新和補(bǔ)充,更具體的人事制度解讀受到好評(píng); (2) 專業(yè)性比較高的課程興趣度比較缺乏,比如風(fēng)機(jī)的整體介紹; 培訓(xùn)講師:
(1) 經(jīng)過一次的講師研討后培訓(xùn)講師開始注意自己的`臺(tái)風(fēng),有很大的改進(jìn); (2) 講師缺乏專業(yè)的培訓(xùn)技巧; (3) 在調(diào)動(dòng)課堂氣氛上比較欠缺; (4) 培訓(xùn)過程中沒有適當(dāng)?shù)脑O(shè)問環(huán)節(jié)。 下一步行動(dòng)計(jì)劃: (1) 設(shè)計(jì)參與性高的游戲;
(2) 幫助講師在專業(yè)性高的課程中設(shè)計(jì)多種授課方式,不僅僅是枯燥的講授。
只要我們播下 思想 的種子,-------就會(huì)得到 行動(dòng) 的果實(shí); 只要我們播下 行動(dòng) 的種子,-------就會(huì)得到 習(xí)慣 的果實(shí); 只要我們播下 習(xí)慣 的種子,-------就會(huì)得到 性格 的果實(shí); 只要我們播下 性格 的種子,-------就會(huì)得到 命運(yùn) 的果實(shí)!
入職新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇11
經(jīng)過這兩天公司領(lǐng)導(dǎo)的辛勤培訓(xùn)及參觀生產(chǎn)車間,加強(qiáng)了我對(duì)公司企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)的了解,豐富了我的相關(guān)知識(shí),啟發(fā)了我在今后工作中做人做事的態(tài)度。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)中學(xué)到的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行的總結(jié):
1、20xx年,公司更名為廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司,總資產(chǎn)73.5億元,在崗職工2200多人,其中碩博20余人,高級(jí)職稱5人。20xx年來,公司一直圍繞企業(yè)規(guī);,品牌名優(yōu)化,裝備現(xiàn)代化,管理規(guī)范化的方向發(fā)展,不僅為公司增加了盈利空間,還為國家創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。20xx年生產(chǎn)規(guī)模達(dá)150萬箱,銷售收入100億元,上繳稅收60億元。
2、參觀生產(chǎn)車間的過程中,讓我深深感受到生產(chǎn)的自動(dòng)化和科技化。生產(chǎn)車間主要分為三個(gè):動(dòng)力車間,卷包車間,制絲車間。各車間分工明確,操作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、井然有序。
3、5S先進(jìn)生產(chǎn)管理模式的運(yùn)用,5S由整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5個(gè)英文單詞的首字母組成,其中最早的是從日本豐田公司的現(xiàn)場管理總結(jié)出來。5S的運(yùn)用改善了生產(chǎn)車間的環(huán)境,提高了生產(chǎn)效率。
4、安全知識(shí)。貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)理念。遵守安全操作規(guī)程;識(shí)別安全色和安全信息;上崗作業(yè)安全管理;員工上崗時(shí)必須正確穿戴與之崗位相配的衣服,等等。
5、同時(shí)深深體會(huì)到,要成為中煙的優(yōu)秀的一員,不僅需要我們努力提高自己的專業(yè)技能,具備吃苦耐勞,勤懇,踏實(shí),實(shí)打?qū)嵏傻?精神,而且還要我們多方培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng),了解政治、經(jīng)濟(jì)時(shí)事,閱讀一些相關(guān)書籍,學(xué)習(xí)企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)等,之外,要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。樹立高度的社會(huì)責(zé)任心,認(rèn)真對(duì)待工作,端正態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,潛心做事,低調(diào)做人,注重團(tuán)隊(duì)合作精神,虛心好問,不斷學(xué)習(xí)其他員工的長處,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,做到在總結(jié)中進(jìn)步,在進(jìn)步中創(chuàng)新,只有這樣,我們才能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,為公司創(chuàng)造最大的利益,做一名真正的企業(yè)主人公,為公司的美好明天,奉獻(xiàn)力量!
入職新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇12
20xx年是公司業(yè)務(wù)大開展的一年。在這一年里,公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,新工程不斷增加,公司對(duì)人才的需求,對(duì)人才的培養(yǎng),對(duì)現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強(qiáng)。人力資源部作為公司人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊(duì)建設(shè)的主要負(fù)責(zé)部門對(duì)此承當(dāng)著重要的責(zé)任。為保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,人力資源部做了大量工作,對(duì)外積極開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動(dòng)、儲(chǔ)藏人才資料;對(duì)內(nèi)完善培訓(xùn)制度、積極開展培訓(xùn)活動(dòng)、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)方案、選拔公司內(nèi)部優(yōu)秀員工、對(duì)新員工進(jìn)行跟蹤評(píng)估、積極開展公司文體活動(dòng)。現(xiàn)將20xx年人力資源部在招聘培訓(xùn)方面所做工作總結(jié)如下:
一、招聘渠道的開辟。
因公司所處行業(yè)的特殊性,深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比擬少,為保障公司所需人員的及時(shí)到位,人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情況下,積極與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機(jī)構(gòu)聯(lián)系,嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了接洽試用,了解了他們所能提供的效勞情況。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯(lián)系,詳細(xì)了解了當(dāng)?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報(bào)紙廣告費(fèi)用,為進(jìn)一步開展異地人才招聘奠定了根底。
二、現(xiàn)場招聘及報(bào)紙招聘廣告情況
20xx年參與兩次外部大型招聘活動(dòng),深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會(huì)及廣州白領(lǐng)世界招聘會(huì)。人力資源部在參會(huì)前做了大量的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,并且在招聘會(huì)上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)開展空間等,來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才,在現(xiàn)場招聘會(huì)中,既為公司收集到大量人才資料,也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中,面對(duì)公司日益增加的人員需求,及時(shí)調(diào)整招聘工作重心,由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報(bào)紙廣告招聘,通過報(bào)紙招聘廣告,及時(shí)收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時(shí)到位。
三、建立公司內(nèi)部外部人才資料庫
為保障公司后續(xù)梯隊(duì)的建設(shè),為公司儲(chǔ)藏培養(yǎng)人才,人力資源部對(duì)公司所有職位做了細(xì)致梳理,確定了公司關(guān)鍵崗位,把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,經(jīng)常對(duì)關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行了解,防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時(shí)為減少關(guān)鍵崗位員工流失對(duì)工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)方案》,對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)方案,把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補(bǔ)行列,對(duì)列入替補(bǔ)行列名單的.員工作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對(duì)象,以便人員流失后的及時(shí)補(bǔ)充。同時(shí)建立公司外部人才庫,搜集整理大量與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才資料,主要以化工類、環(huán)保工程類為主,作為公司從外部補(bǔ)充員工的首選資料,以確保所需人員的及時(shí)到位。
四、新入職關(guān)鍵崗位員工跟蹤:
新員工作為公司新的一份子,呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實(shí)際工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí)為了解新員工在工作中的表現(xiàn),為新員工轉(zhuǎn)正提供考核依據(jù),人力資源部對(duì)關(guān)鍵崗位的新員工進(jìn)行了跟蹤,從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工本身三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行了解。幫助新員工熟悉公司的情況,了解他們現(xiàn)行工作的開展?fàn)顩r,并對(duì)工作中出現(xiàn)的提供了員工禮儀標(biāo)準(zhǔn)、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、幽默的授課風(fēng)格,使我們在輕松愉悅的氣氛中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。
一、 培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo),都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下珍貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險(xiǎn)的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實(shí)在公司的整個(gè)運(yùn)營上,表達(dá)在xx員工的一言一行中。通過培訓(xùn),我了解到公司的。企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,教人要育;公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán);公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:
1、 公司是學(xué)校,教人要育
在xx培訓(xùn)的這一個(gè)月期間,切身感受到公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視,對(duì)我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說,對(duì)已經(jīng)入職的員工,公司同樣提供很多培訓(xùn)時(shí)機(jī),包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,更值得一提的是,公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專升本,為員工提供學(xué)歷深造的時(shí)機(jī)。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語口號(hào),而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)時(shí)機(jī)不僅給員工帶來持續(xù)開展的動(dòng)力,也強(qiáng)化了員工對(duì)公司的忠誠度,對(duì)于我們即將參加xx保險(xiǎn)的新員工,更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑,使我們參加xx的決心更加堅(jiān)決。
2、 公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán)
xx保險(xiǎn)由xx起家,給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國古代就有“師出以律〞之說,意思是軍隊(duì)一出動(dòng),就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本,是軍人的生命。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,也讓我感同身受。
培訓(xùn)最后一段時(shí)間里,我們被分到各個(gè)片區(qū),紀(jì)律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo),使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無規(guī)矩不成方圓,職場里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營的保障。
3、 公司是家庭,同仁要愛
培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛、同事間的友愛,有太多細(xì)節(jié)使我感動(dòng),讓我感覺到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心籌劃的業(yè)務(wù)知識(shí)競賽,小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動(dòng)得太多太多了。
二、 培訓(xùn)展望
通過一個(gè)月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也使我意識(shí)到自身的很多缺乏,要想在以后的工作中有好的開展,必須改良自己,做到以下幾個(gè)方面:
1、 盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,比方多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進(jìn)入新的環(huán)境,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績,一切重頭開始,只有保持“放空〞平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,融入到公司的和諧氣氛中,成為一名合格的職場人。
2、 盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度
運(yùn)營中心現(xiàn)在正處于蓬勃開展的快速上升期,公司為我們的開展提供了很好的時(shí)機(jī),而時(shí)機(jī)只偏愛有準(zhǔn)備的人,能否抓住時(shí)機(jī)、利用時(shí)機(jī),關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺(tái)下一分鐘,臺(tái)下十年功,同樣的,要想成功地抓住時(shí)機(jī),就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,切忌投機(jī)取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
3、 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識(shí),但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零。因此,一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且,還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,“活到老、學(xué)到老〞,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué),這樣才能鍛煉自己,積累知識(shí),實(shí)現(xiàn)自身的快速成長。
培訓(xùn)結(jié)束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走〞的征程中,開拓奮進(jìn),盡職盡責(zé),為公司創(chuàng)立一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!
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