薪酬管理是什么意思 薪酬管理制度設(shè)計(jì)
什么叫做薪酬管理,具體是怎樣設(shè)計(jì)薪酬管理體系,對(duì)于很多管理者和人事可能是一個(gè)需要研究的問(wèn)題,下面為大家整理了關(guān)于什么是薪酬管理的相關(guān)知識(shí),希望對(duì)大家有幫助。
薪酬管理,是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對(duì)員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
薪酬管理要為實(shí)現(xiàn)薪酬管理目標(biāo)服務(wù),薪酬管理目標(biāo)是基于人力資源戰(zhàn)略設(shè)立的,而人力資源戰(zhàn)略服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬日常管理兩個(gè)方面。
薪酬體系設(shè)計(jì)主要是薪酬水平設(shè)計(jì)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì);薪酬日常管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán),這個(gè)循環(huán)可以稱(chēng)之為薪酬成本管理循環(huán)。
薪酬設(shè)計(jì)是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作,如果薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成等方面有問(wèn)題,企業(yè)薪酬管理不可能取得預(yù)定目標(biāo)。
薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整工作是薪酬管理的重點(diǎn)工作,應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)薪酬日常管理工作,以便實(shí)現(xiàn)薪酬管理的目標(biāo)。
薪酬體系建立起來(lái)后,應(yīng)密切關(guān)注薪酬日常管理中存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整公司薪酬策略,調(diào)整薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬構(gòu)成以實(shí)現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬目標(biāo),從而保證公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
薪酬是指員工向其所在單位提供所需要的勞動(dòng)而獲得的各種形式補(bǔ)償,是單位支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬,薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬兩大類(lèi),經(jīng)濟(jì)性薪酬分為直接經(jīng)濟(jì)性薪酬和間接經(jīng)濟(jì)性薪酬[2] 。
直接經(jīng)濟(jì)性薪酬是單位按照一定的標(biāo)準(zhǔn)以貨幣形式向員工支付的薪酬。
間接經(jīng)濟(jì)性薪酬不直接以貨幣形式發(fā)放給員工,但通?梢越o員工帶來(lái)生活上的便利、減少員工額外開(kāi)支或者免除員工后顧之憂(yōu)。
非經(jīng)濟(jì)性薪酬是指無(wú)法用貨幣等手段來(lái)衡量,但會(huì)給員工帶來(lái)心理愉悅效用的一些因素。
分類(lèi)
(1)貨幣性薪酬:包括直接貨幣薪酬、間接貨幣薪酬和其他的貨幣薪酬。其中直接薪酬包括工資、福利、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、津貼等;間接薪酬包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷及遺屬保險(xiǎn)、住房公積金、餐飲等;其他貨幣性薪酬包括有薪假期、休假日、病事假等。
(2)非貨幣性薪酬:包括工作、社會(huì)和其他方面。其中工作方面包括工作成就、工作有挑戰(zhàn)感、責(zé)任感等的優(yōu)越感覺(jué);社會(huì)方面包括社會(huì)地位、個(gè)人成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值等;其他方面包括友誼關(guān)懷、舒適的工作環(huán)境、彈性工作時(shí)間等。
對(duì)于目前很多企業(yè)或團(tuán)隊(duì)中面臨的薪酬及績(jī)效考核問(wèn)題,怎樣才能實(shí)現(xiàn)三公原則,并且調(diào)動(dòng)員工的積極性,如何對(duì)這一核心措施進(jìn)行科學(xué)合理的管理呢?根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),筆者總結(jié)出四大要素:
1、對(duì)內(nèi)有公平性,對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)或團(tuán)隊(duì)要建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬體系,是目前很多公司人事經(jīng)理和總經(jīng)理的當(dāng)務(wù)之急。而要體現(xiàn)這種有競(jìng)爭(zhēng)力和公平性的薪酬,必須要進(jìn)行薪酬調(diào)查,薪酬調(diào)查的對(duì)象,最好是選擇與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或同行業(yè)的'類(lèi)似公司,重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來(lái)源。要有上年度的薪資增長(zhǎng)狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長(zhǎng)期激勵(lì)措施以及未來(lái)薪酬走勢(shì)分析等。
因?yàn)樾匠晔莿傂缘,降薪幾乎不可能,一旦企業(yè)的市場(chǎng)前景不妙,將會(huì)使企業(yè)的留人措施變得困難。薪酬上的領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司,因?yàn)槠放祈懙墓究梢砸揽科渚C合優(yōu)勢(shì),不必花費(fèi)最高的工資也可能找到最好的人才,往往是那些財(cái)大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢(qián)買(mǎi)時(shí)間,希望通過(guò)挖到一流人才來(lái)快速拉近與巨頭公司的差距。只有采用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職位評(píng)估,并各自提供真實(shí)的薪酬數(shù)據(jù),才能保證薪酬的準(zhǔn)確性、公平性和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、打破傳統(tǒng) 強(qiáng)化“寬帶”效應(yīng)
傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)及其所帶來(lái)的大量弊端主要有:(1)等級(jí)較多的崗位導(dǎo)致員工將注意力集中在調(diào)整級(jí)別工資上而非注重自身技能和所做績(jī)效的提高上。(2)級(jí)差小合使得激勵(lì)作用并不大,高級(jí)別崗位的薪酬與基層崗位的薪酬拉不開(kāi)差距。(3)通常每個(gè)崗位級(jí)別只有一個(gè)工資點(diǎn),沒(méi)有浮動(dòng)范圍,而績(jī)優(yōu)者無(wú)論多么突出,則只能與績(jī)劣者同“忍”一樣的回報(bào)。 (4)員工不管工作多少年,績(jī)效多優(yōu)秀,如未能獲得崗位級(jí)別的晉升,工資都是一成不變的,不利于鼓勵(lì)員工優(yōu)秀的工作表現(xiàn)以及多技能的培養(yǎng)。
隨著寬帶薪酬的明確,許多企業(yè)打破了傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)“寬帶薪酬”:(1)價(jià)值、績(jī)效概念及薪酬。(2)崗位講價(jià)值、工作講績(jī)效,上崗講競(jìng)爭(zhēng)。(3)員工只要工作能力、工作績(jī)效有所提升,就能夠獲得更高的薪酬激勵(lì)。寬帶薪酬所解決的不僅是“工資”問(wèn)題,同時(shí)也是一個(gè)系統(tǒng)問(wèn)題和企業(yè)激勵(lì)體系問(wèn)題。
3、打破職級(jí) 體現(xiàn)合理薪酬績(jī)效
在同一職位等級(jí)內(nèi),根據(jù)職位工資的中點(diǎn)設(shè)置一個(gè)上下的工資變化區(qū)間,就是用來(lái)體現(xiàn)技能工資的差異。這就增加了工資變動(dòng)的靈活性,使員工在不變動(dòng)職位的情況下,隨著技能的提升、經(jīng)驗(yàn)的增加而在同一職位等級(jí)內(nèi)逐步提升工資等級(jí)。
績(jī)效工資是對(duì)員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值相聯(lián)系?(jī)效工資可以是短期性的,如銷(xiāo)售獎(jiǎng)金、項(xiàng)目浮動(dòng)獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)勵(lì),也可以是長(zhǎng)期性的,如股份期權(quán)等。此部分薪酬的確定與公司的績(jī)效評(píng)估制度密切相關(guān)。
綜合起來(lái)說(shuō),確定職位工資,需要對(duì)職位做評(píng)估;確定技能工資,需要對(duì)人員資歷做評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)做評(píng)估;確定公司的整體薪酬水平,需要-全球品牌網(wǎng)-對(duì)公司盈利能力、支付能力做評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和辦法。所以說(shuō),薪酬體系設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。不論工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得怎樣完美,一般總會(huì)有少數(shù)人的工資低于最低限或高于最高限。對(duì)此可以在年度薪酬調(diào)整時(shí)進(jìn)行糾偏,比如對(duì)前者加大提薪比例,而對(duì)后者則少調(diào)甚至不調(diào)等等。
4、量化考核指標(biāo) 宣傳激勵(lì)價(jià)值
在薪酬實(shí)施中要規(guī)定了兩個(gè)量化考核,即人員上崗考核和薪酬兌現(xiàn)考核。人員上崗考核,是指通過(guò)崗前考核,嚴(yán)把人員上崗關(guān),凡是不具備條件、不符合崗位要求的人員,一律不得上崗,從而從整體上保證公司員工的高素質(zhì)。薪酬兌現(xiàn)考核是通過(guò)薪酬兌現(xiàn)前的考核,對(duì)經(jīng)營(yíng)者、管理者的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行一個(gè)全面的測(cè)評(píng),完成公司規(guī)定的任務(wù)或目標(biāo)者,全額兌現(xiàn)薪酬標(biāo)準(zhǔn)并適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì);沒(méi)有完成任務(wù)或目標(biāo)者,部分或者不兌現(xiàn)薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
在制定和實(shí)施薪酬體系過(guò)程中,及時(shí)的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的因素之一。人力資源部可以利用薪酬制度問(wèn)答、員工座談會(huì)、滿(mǎn)意度調(diào)查、內(nèi)部刊物甚至BBS論壇等形式,充分介紹公司的薪酬制定依據(jù)。員工對(duì)薪酬向來(lái)是既患寡又患不均。盡管有些公司的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會(huì)適得其反。