多地快遞員報酬增加
派送費是快遞員派件時的酬勞。近日,繼圓通速遞之后,包括中通快遞、申通快遞、韻達快遞、百世匯通、天天快遞在內(nèi)的加盟型民營快遞紛紛宣布提高快遞員派送費,以提高快遞員待遇,確保“雙十一”期間巨量快遞的有效派送。
多家快遞公司上漲派送費
近日,申通快遞在其內(nèi)部發(fā)布一則關(guān)于上調(diào)快遞派送費的通知:“從10月1日開始,派送費將統(tǒng)一從1.5元/單上調(diào)至2元/單”。除了申通,目前市場上規(guī)模較大的6家加盟型快遞公司,如圓通、中通、韻達等也在差不多的時間內(nèi),發(fā)出了派送費調(diào)整的內(nèi)部通知,調(diào)整幅度和申通快遞相當,統(tǒng)一上調(diào)至2元/單,上調(diào)幅度10%-30%不等。
“上調(diào)派送費是指發(fā)件網(wǎng)點提高快遞員的待遇。”昨天,市區(qū)一家快遞網(wǎng)點的負責人李先生告訴記者,“此次調(diào)整,低于2元/票的派件網(wǎng)點,統(tǒng)一上調(diào)至2元/票,高于2元/票的派送費標準暫時不變”。
“對于加盟網(wǎng)點來說,經(jīng)營成本提高了不少!崩钕壬榻B,“除了支付房租和人工費,網(wǎng)點還要向快遞公司購買面單和包裝,江浙滬內(nèi)一個普通快遞成本達到5元左右!
上調(diào)派送費是為留人
對于快遞企業(yè)而言,一年之內(nèi)最忙的階段就是“雙十一”期間。記者采訪發(fā)現(xiàn),每年“雙十一”臨近,各家快遞公司都會增加五成左右的業(yè)務(wù)量。每年這個時候,有不少快遞員都會以辭職躲避“雙十一”。
“往常業(yè)務(wù)量在一兩百件,但在‘雙十一’期間業(yè)務(wù)量會猛增!笨爝f員徐益軍告訴記者,“這段時間,每天早上六七點就要上班,一直要忙到晚上十一二點,這其中只有吃飯的時候可以休息一會兒!薄翱爝f員拿的是計件工資,多勞多得,腿勤的快遞員,‘雙十一’期間月收入少則6000元,多則上萬元!钡煲孳娞寡,“超負荷工作,飯點不固定,身體真的吃不消!
“這幾年,快遞企業(yè)的派件費一直在漲。不過,在物價上漲之后用工成本增加,還有在節(jié)假日工作忙碌、不好招人的情況下,給快遞員提薪很正常!毙煲孳姼嬖V記者,“每年‘雙十一’,快遞公司的業(yè)務(wù)量大大增加,快遞員缺口也隨之擴大。距離今年‘雙11’還有不到兩個月的時間,快遞企業(yè)上調(diào)派送費,一方面是為了留住更多的快遞員,另一方面也是為了招兵買馬備戰(zhàn)‘雙十一’!
快遞費暫時不漲
提升服務(wù)、提高快遞員投遞的積極性是各家快遞企業(yè)對提高派送費給出的解釋。不過,也有人擔心,派送費的'上漲最終將由消費者買單,即快遞終端價格上漲。
小編昨日走訪了市內(nèi)部分快遞營業(yè)網(wǎng)點后了解到,目前,各快遞企業(yè)的快遞費用并未出現(xiàn)上調(diào)。
“目前我們沒漲價,而且最近也沒有漲價的計劃!笔袇^(qū)一家申通快遞營業(yè)網(wǎng)點的相關(guān)負責人對記者表示,為防止丟失客戶,快遞公司和網(wǎng)點不一定會通過漲價來消化增加的派送費用。
“提高派送費最主要的目的,是為了留住快遞員,提升服務(wù)質(zhì)量。派送費達到2元/票,這能吸引快遞員多送件!痹撠撠熑吮硎。
業(yè)內(nèi)建議:快遞企業(yè)留人要打溫情牌
快遞企業(yè)人員流動快,且留不住人,這已成為常態(tài)。目前,不少快遞員每個月均能拿到三到四千元的工資,但壓力大、缺乏歸屬感等原因使得他們在這行業(yè)難以長時間做下去!板e發(fā)、漏少、延誤、被投訴、丟件都要擔責被處罰!笨爝f員徐益軍坦言,“起早貪黑,走街串巷地摸住址,風險也大,很少人能堅持下來。在這個行業(yè)做上半年或者一年的,算挺長了!
“通過加薪的措施能短暫地招到員工,但不一定能長久留住!睒I(yè)內(nèi)人士建議,“快遞公司應(yīng)強化內(nèi)部管理,建立合理的應(yīng)急協(xié)調(diào)機制和獎懲辦法,多打打‘溫情牌’,多站在快遞員的立場想想,讓快遞員有歸屬感!