廣州游戲客服專員工資待遇是怎樣
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市場(chǎng)招聘條件分析
廣州游戲客服專員就業(yè)形勢(shì)分析:招聘待遇,工資4500-5999占比最多,達(dá)35%。經(jīng)驗(yàn)要求,0-2年工作經(jīng)驗(yàn)要求的占比最多,達(dá)64%;學(xué)歷要求,大專學(xué)歷要求的占比最多,達(dá)62%。該數(shù)據(jù)僅供參考。
客服專員 職位要求
1、有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通。
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致。
4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作。
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有基本電腦使用能力,有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
客服專員 工作內(nèi)容
1、意見處理
2、資料管理
3、技術(shù)支持
4、內(nèi)部合作
5、顧客需求分析