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養(yǎng)老院服務(wù)協(xié)議
隨著社會一步步向前發(fā)展,男女老少都可能需要用到協(xié)議,簽訂協(xié)議可以使雙方受到法律的保護(hù)。到底應(yīng)如何擬定協(xié)議呢?下面是小編幫大家整理的養(yǎng)老院服務(wù)協(xié)議,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
甲方(養(yǎng)老院):
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:(入住老人)
姓名:
年齡:
性別
身份證號:
原單位:
丙方(親屬或本市擔(dān)保人)
親屬姓名:
與入住人的關(guān)系:
工作單位:
身份證號:
住所地:
聯(lián)系電話:
擔(dān)保人姓名:
協(xié)議總則
一、為滿足老年人安度晚年的實際需要,實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)、老有所學(xué)”,人人共享社會進(jìn)步的成果,切實保護(hù)老年人的合法權(quán)益,為老人營造溫馨、舒適的生活環(huán)境,充分體現(xiàn)黨和政府對老年人的關(guān)懷,體現(xiàn)全社會對老年人的關(guān)心,各方遵循《民法通則》、《老年人權(quán)益保障法》、《老年福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》及國家其他法律法規(guī),經(jīng)平等協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
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二、各方簽約表明:
甲方對乙方已進(jìn)行體檢,確信可以為乙方提供約定服務(wù),并接受本協(xié)議的約束。
乙方對甲方提供服務(wù)的宗旨、內(nèi)容、性質(zhì)、工作流程及責(zé)任已充分了解,自愿接收甲方提供約定的服務(wù),自主簽約并接受本協(xié)議的約束。
丙方對甲、乙雙方已有充分的了解,對乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。
三方均確認(rèn),協(xié)議內(nèi)容已仔細(xì)了解,對各方的情況均已了解并理解己方的權(quán)利和義務(wù)。
三、情形變遷時,得訂立補(bǔ)充協(xié)議。
任何一方認(rèn)為有必要,可訂立補(bǔ)充條款。
協(xié)議分則
一甲方的基本權(quán)利和義務(wù)
1、提供與資質(zhì)等級相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施和活動場所,生活起居、文化娛樂、康復(fù)訓(xùn)練、醫(yī)療保健等服務(wù)設(shè)施配套。配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的具有專業(yè)知識、技能的醫(yī)療護(hù)理人員和服務(wù)人員(無醫(yī)務(wù)室的應(yīng)有與其簽約的專業(yè)醫(yī)院負(fù)責(zé)老人疾病的診治)。老人居室及文化娛樂活動場所的使用面積不低于部頒《規(guī)范》,為老人提供的生活設(shè)施和用品須是安全可靠的。有完善的管理規(guī)章和服務(wù)流程。提供住宿條件及日常生活措施,保障乙方生活環(huán)境舒適、潔凈;
2、生活照料的義務(wù)。按照入住老人的身體狀況(自理、介助、介護(hù))提供相應(yīng)的服務(wù),注意營養(yǎng),根據(jù)老人的需要或遵醫(yī)囑合理配餐,對生活不能自理的老人要喂水喂飯。要及時清掃房間,保持室內(nèi)潔凈。定期幫助老人洗澡、理發(fā),修剪指甲,更換衣物。照顧乙方的日常生活起居及一日三餐,實行科學(xué)配餐以滿足老年人所需的營養(yǎng)均衡;
3、醫(yī)療護(hù)理的義務(wù);诒Wo(hù)入住老人生命權(quán)和健康權(quán)的需要,對偶患疾病或常年臥床的老人要盡到診治護(hù)理的義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)計劃。老人突發(fā)疾病,須盡快通知其親屬或單位,說明病情,提出治療方案。對需搶救的,要先行搶救。對介護(hù)老人制定護(hù)理方案并嚴(yán)格實行程序化個案護(hù)理。服務(wù)人員24小時值班,保障老人生命財產(chǎn)安全,防止老人意外傷害。對于潛在的危險和可能造成老人傷害的,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有告知和警示的義務(wù)。
4、滿足老人精神文化生活需要的義務(wù)。經(jīng)常組織老人進(jìn)行必要的情感交流和社會交往,開展文體活動,對老人進(jìn)行保健知識教育,幫助老人樹立健康向上的老年價值觀。幫助老人進(jìn)行心理調(diào)適和處理好老人之間的關(guān)系。
5、對乙方需要的其他服務(wù),由本協(xié)議三方另行補(bǔ)充并作為本協(xié)議附件。
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二乙方的基本權(quán)利和義務(wù)
1、遵守規(guī)章,接受管理。入住前要如實向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)反映老人的情況,如脾氣秉性、既往病史等,入住后要自覺遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,接受管理,愛護(hù)公物,外出要請假。老人之間要搞好團(tuán)結(jié)。
2、遵醫(yī)囑。醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練的效果取決于雙方的共同配合,因此入住老人須按要求接受醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練,還應(yīng)在患病治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療。
3、及時交納費用。對偶發(fā)性費用如治療、搶救費用等應(yīng)隨時結(jié)清。
4、乙方外出時應(yīng)在甲方設(shè)定登記處進(jìn)行登記或有丙方陪同;
5、家屬及單位應(yīng)經(jīng)常與老人溝通,保持聯(lián)絡(luò),滿足老人的精神需求。家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時,應(yīng)及時通知養(yǎng)老機(jī)構(gòu),否則,應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切后果。
三丙方義務(wù)
1、丙方應(yīng)保證至少星期探視乙方一次,否則,除非乙方明確反對,丙方應(yīng)向甲方支付違約金______元。
2、丙方應(yīng)積極配合公寓做好工作,使乙方心情舒暢。
3、丙方未經(jīng)甲方同意不得隨意進(jìn)入用餐和為乙方選餐。
4、丙方如帶乙方外出,所造成一切病情及事故,甲方不負(fù)責(zé)任。
5、丙方對乙方原因造成的損害負(fù)有連帶賠償責(zé)任。
四三方安全義務(wù)
1、甲方在樓前設(shè)置門衛(wèi),外人入內(nèi)均需登記,即使乙方親自帶入,如甲方認(rèn)為需要仍可要求登記;
2、乙方的房間屬于私人空間,除非甲方提供的設(shè)施狀況不良造成的傷害,甲方不承擔(dān)責(zé)任;
3、在丙方或乙方其他親屬探視期間,甲方不對乙方在這期間的非他人故意傷害承擔(dān)責(zé)任;
4、未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自在房間內(nèi)裝置其他設(shè)備。
5、乙方在發(fā)生如下情況時,均須向甲方及時說明并服從甲方安排,否則甲方對可能的傷害或損失不承擔(dān)責(zé)任:
1)在房間內(nèi)保管貴重物品;
2)會見可能有糾紛的客人;
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3)認(rèn)為自身安全受到他人威脅;
4)對自己的疾病及需要的護(hù)理內(nèi)容,說明范圍并不限于入院前查體的結(jié)果;
5)服用自帶藥品、食品或使用自備小物品時有疑問;
6)對于某種器材或設(shè)備的使用方法不明;
6、甲方保持文體活動器材及路面狀況良好,并在可能有危險性的區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)志。
7、甲方為乙方安全,有權(quán)勸阻乙方參與某項文體活動或服務(wù),如乙方堅持參與,須乙方及丙方的共同同意;
8、甲方定期組織乙方查體,乙方對拒不參加的后果負(fù)責(zé);
9、乙方突發(fā)傳染性疾病,應(yīng)聽從甲方安排;
10、在乙方需送醫(yī)院就診時,甲方應(yīng)通知丙方,并協(xié)助丙方辦理有關(guān)手續(xù)。但如因丙方懈怠造成乙方病情加重,甲方不承擔(dān)責(zé)任;
11、乙方在甲方入住期間病情加重或新發(fā)疾病,甲方采取急救措施并通知丙方,丙方應(yīng)急時趕到。否則,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
12、非甲方原因突發(fā)停電造成意外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
13、乙方已達(dá)到不能自理者,丙方應(yīng)及時聯(lián)系轉(zhuǎn)院或甲方協(xié)助聯(lián)系轉(zhuǎn)院。仍堅持留在甲方處發(fā)生意外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
五服務(wù)費用乙方需按雙方約定的時間向甲方繳納有關(guān)費用。繳納地點:______。
1、乙方需向甲方支付如下固定費用:
1)床位費每月______元。
2)伙食費每月______元。
3)冬季取暖費每月______元。
5)交納押金______元。
6)電費(指自帶家用電器并經(jīng)同意者),根據(jù)家電功率核定每月的收費。
7)其他約定的服務(wù)收費計______元。
8)每月交納的費用,如乙方原因不在寓內(nèi)住宿連續(xù)10天以上不在養(yǎng)老院內(nèi)就餐,餐費按天退還,床位費不予退還。
2、固定費用按月收費須由乙方在費用發(fā)生5日前支付,乙方也可與甲方協(xié)商其他付費辦法;
3、乙方使用甲方提供的醫(yī)療服務(wù)所產(chǎn)生的醫(yī)藥費用,按實際發(fā)生額隨時收。活U訊-中國養(yǎng)老管理軟件第一品牌
4、乙方損壞甲方物品,應(yīng)照價賠償;
5、乙方必須遵守甲方的各項規(guī)定和制度;
6、在以下情況下發(fā)生的費用或賠償,由乙方負(fù)擔(dān):
1)醫(yī)療費用;
2)喪葬費用;
3)違反己方義務(wù),造成自身或他人傷害或損失;
7、丙方對須由乙方負(fù)擔(dān)的費用或賠償負(fù)有連帶責(zé)任。
協(xié)議附則
一單方協(xié)議解除
1、以下情況下甲方可解除協(xié)議:
1)甲方認(rèn)為乙方的病情發(fā)展超出了甲方的護(hù)理能力;
2)乙方患傳染博精神;
3)乙方有過度暴力、自殘、盜竊、詐騙傾向或其他嚴(yán)重不良嗜好,并有多名老人投訴;
4)乙方涉案刑事犯罪;損害社會公共利益;
5)乙方未按時繳納有關(guān)費用或賠償金;
6)乙方不遵守甲方規(guī)章,對甲方工作產(chǎn)生嚴(yán)重干擾。
2、如甲方違反本協(xié)議中的甲方義務(wù),乙方可解除協(xié)議;
3、任何一方解除合同,須至少半個月前通知對方;
4、合同解除后,甲方應(yīng)按規(guī)定退還尚未發(fā)生但已預(yù)交的費用;
5、如乙方因其他原因解除合同,已交費用不予退還;
6、合同解除,并不影響甲方向乙方要求支付按《協(xié)議費用》一節(jié)發(fā)生的賠償金。
二違約責(zé)任除本協(xié)議已明確約定違約責(zé)任的條款外,違約方應(yīng)支付給對方違約金____元,因違約給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
三解決爭議的辦法各方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛時,由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向甲方所在地人民法院起訴。在協(xié)商和訴訟期間,各方仍需履行本協(xié)議。
四其他條款
1、協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,同等效力;
2、本協(xié)議未盡事宜,由各方協(xié)商,另訂補(bǔ)充條款。
五補(bǔ)充條款
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甲方:(蓋章)
法定代表人:
委托人:
乙方:(入住老人本人簽名)
姓名:
丙方(親屬簽名)
親屬姓名:
擔(dān)保人姓名(簽名):
協(xié)議簽訂時間:___年___月___日
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