大學(xué)生銷售營(yíng)業(yè)員暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)，尤其是我們學(xué)生只注重理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓我從實(shí)踐中得到成長(zhǎng)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)水平。下面是yjbys為你整理的關(guān)于大學(xué)生銷售營(yíng)業(yè)員暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文，歡迎借鑒!
大學(xué)生銷售營(yíng)業(yè)員暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文一
根據(jù)學(xué)校暑假安排社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我開始尋找適合的兼職，起初我去了幾家大公司應(yīng)聘柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員，但都因?yàn)椴徽卸坦ざ换亟^，我感到有些失望。在連續(xù)十幾天不懈努力下，我終于獲得了在移動(dòng)通信單位兼職的機(jī)會(huì)。這20天(7.21-8.12，星期天休息)的社會(huì)實(shí)踐是我第一次踏入社會(huì)的見證，從中我學(xué)到了書本上不曾學(xué)到的東西，也是我人生的第一次歷練。
在該單位我擔(dān)任銷售營(yíng)業(yè)員，由于第一次推銷商品有很多地方不太懂，需要去學(xué)習(xí)。剛開始我向一些有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的溝通技巧與推銷方式。我大致明白了推銷時(shí)是需要針對(duì)不同的消費(fèi)群體提供給他們合適的產(chǎn)品，然后依次對(duì)產(chǎn)品的功能、型號(hào)、外觀、品牌以及銷售情況進(jìn)行講解，找到他們看中的幾個(gè)產(chǎn)品的共性與特性。對(duì)于顧客的問題也要耐心傾聽與作答。剛開始推銷時(shí)，由于我不太專業(yè)，有時(shí)會(huì)被顧客的問題問得啞口無(wú)言，還挨了不少罵。不過(guò)我并沒有放棄，下班回家后打開電腦在網(wǎng)上搜索有關(guān)所銷售手機(jī)的資料以及其他品牌不同型號(hào)的手機(jī)在各方面的對(duì)比，然后作個(gè)總結(jié)并溫習(xí)顧客的問題。如果還有不懂的地方，我會(huì)在網(wǎng)上交流群中提出來(lái)，請(qǐng)教一些專業(yè)的銷售人士。每天我都會(huì)做這樣的工作，來(lái)提高這方面的專業(yè)知識(shí)，時(shí)間長(zhǎng)了，漸漸地有了一些經(jīng)驗(yàn)。
在工作的20天里我明白了銷售的兩個(gè)基本要素，專業(yè)與溝通。溝通是很磨練一個(gè)人耐心的，有時(shí)會(huì)碰到一些顧客喋喋不休，專門挑產(chǎn)品的毛病，令人一時(shí)語(yǔ)塞的情況。這時(shí)就要靜下心來(lái)，分析他說(shuō)的是否正確，正確的話給予肯定，再去尋找沒有他所說(shuō)的那些缺點(diǎn)的產(chǎn)品，如果都具有則證明那些是不可避免的共性問題。如果他說(shuō)的不正確，純屬個(gè)人感觀得來(lái)的結(jié)論則可以解釋說(shuō)明，最主要的是要有說(shuō)服力�？傊�，推銷是個(gè)細(xì)心的活，需要耐心加毅力才能做好，這是我一個(gè)比較大的收獲。另外我還明白了推銷時(shí)應(yīng)該具備的誠(chéng)信原則，不可以向顧客提供虛假信息，在功能等方面應(yīng)該如實(shí)地講解，不能欺騙顧客，這樣顧客吃了第一次虧也不會(huì)有第二次，這是一個(gè)誠(chéng)信問題。只有態(tài)度熱情，真誠(chéng)，善于溝通的營(yíng)業(yè)員才會(huì)贏得更多回頭客。
總之，在這次社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了不少東西，不光是銷售方面的知識(shí)，更看清了人們生活中關(guān)注的細(xì)節(jié)問題以及人們的生活需求。這些都為我踏入社會(huì)作了一個(gè)鋪墊，我想我還有更多東西是需要我一步步體驗(yàn)積累的，而這只是很小的一步。我會(huì)在以后的人生旅途中抓住機(jī)遇，體驗(yàn)平凡生活中的不平常，開創(chuàng)美好的未來(lái)。
大學(xué)生銷售營(yíng)業(yè)員暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文二
每年高考結(jié)束我們擇校、擇專業(yè)時(shí)，“就業(yè)”這一問題就開始成了我們生活圍繞的中心，并成為了我們今后生活中說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，各種大招聘會(huì)上的大字報(bào)幾乎都表示“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”.可還在校園里面的學(xué)子的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，為了擴(kuò)展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的綜合能力，在將來(lái)真正走入社會(huì)時(shí)能融入社會(huì)、立足社會(huì)。能夠適應(yīng)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我決定在這個(gè)炎熱的暑假開始我的社會(huì)實(shí)踐。
這個(gè)暑假，我依靠自己的力量獲得了一份工作，嘗試到了自己養(yǎng)活自己有多么的艱難，也發(fā)現(xiàn)我具有如此的的潛力和忍耐力，可以做到曾經(jīng)想想都覺得害怕的那些事。經(jīng)過(guò)幾次面試，我在一家位于鎮(zhèn)上的小超市獲得了一份營(yíng)業(yè)員的工作。，
在接觸營(yíng)業(yè)員這個(gè)工作之前，我一度認(rèn)為營(yíng)業(yè)員的工作應(yīng)該很簡(jiǎn)單。無(wú)外乎就是給收一下錢，整理整理貨架，擦擦灰塵 �？墒钱�(dāng)我親身經(jīng)歷整整一月的實(shí)踐后，我才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)得有多么的離譜。一個(gè)營(yíng)業(yè)員需要一直站著，不能坐著，這是很難受的，而且態(tài)度要好，說(shuō)話要親切，要集中注意力，不能誤找錢，因而想要成為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員需要學(xué)習(xí)的東西很多。在這一個(gè)月的時(shí)間里。我擴(kuò)寬了自己的視野，見識(shí)到了過(guò)去從來(lái)未接觸的事物，也學(xué)到了許多在校時(shí)沒有接觸過(guò)的知識(shí)。
走入了社會(huì)，我首先感到的就是自己的膽怯，總覺得什么事情都挺難的，害怕自己沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，能力不足等。這種懦弱的情緒也被不自覺的帶到了工作中。在我剛開始上班的前兩天，我不會(huì)主動(dòng)去詢問顧客有什么需求，有點(diǎn)畏縮，我才發(fā)現(xiàn)，如果我們要做好工作，在努力積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)時(shí)，最重要的就是讓自己充滿自信，而自信又不是盲目的自夸，而是在對(duì)自己的工作能力作出肯定，明確自己的職責(zé)范圍的前提，敢于承擔(dān)，敢于負(fù)責(zé)。
其次，我不僅在同事們身上學(xué)到了很多東西，并成為他們的朋友。更重要的時(shí)，我在實(shí)踐過(guò)程中拿到了通往社會(huì)之路大門的鑰匙——與人溝通。長(zhǎng)期的求學(xué)生涯，使我們多多少少都與這個(gè)社會(huì)有點(diǎn)脫節(jié)，有點(diǎn)自傲，且不是那么的能言善辯，更不懂得何為危機(jī)處理。我想：我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，在我工作的第十天，我遇到了一個(gè)相當(dāng)棘手的問題。 應(yīng)該說(shuō)是我犯了個(gè)錯(cuò)誤，少找給顧客十三元錢。這位顧客發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，他質(zhì)問我少找了錢，我當(dāng)場(chǎng)就紅了臉，只能傻傻的站在那兒不知道如何回應(yīng)。這是店長(zhǎng)走到我身邊，示意我站在一旁就好，店長(zhǎng)首先向這位顧客表示歉意，并強(qiáng)調(diào)以后不會(huì)犯這種錯(cuò)誤了。然后仔細(xì)的向他解釋了我是一個(gè)新人。整個(gè)過(guò)程中，店長(zhǎng)都始終保持著淡淡的微笑。這位顧客才罷休。因?yàn)樽龇⻊?wù)業(yè)的人，最重要的信條就是在情況允許的條件下無(wú)條件的滿足顧客的各種需求。 看著眼前這個(gè)只比我大幾歲的店長(zhǎng)，我才突然意識(shí)到，有很多的東西是我們永遠(yuǎn)不可能在學(xué)校學(xué)到的。唯有這個(gè)五光十色的社會(huì)，才能教會(huì)我們各種生存的技巧。告訴我們?nèi)绾慰梢赃^(guò)得更好。
打工的這段時(shí)間里,發(fā)生了很多事,失去了一些東西,也得到了一些東西,以下是我對(duì)次暑假實(shí)踐所做出的總結(jié):
一、 賺錢難，找工作更難;
二、 在做每一件事之前，應(yīng)該為這一件事做好足夠的'準(zhǔn)備，充分地考慮可能會(huì)出現(xiàn)的情況;
三、 現(xiàn)實(shí)中，理想的確美好，但是也要知道，發(fā)生的東西，是在現(xiàn)實(shí)中的!
四、世界上有很多種老板，好的壞的，大方的，小器的，但都能讓他們看得起自己的，
是你自己要足夠努力、足夠醒目。
我很明確的認(rèn)識(shí)到，最難的事是戰(zhàn)勝自我，只有征服了自己才有可能征服世界。有時(shí)候店里的客人多了，就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的失誤。 身處校園的我們多少都有那么一點(diǎn)點(diǎn)自傲，也沒有真正的遭受過(guò)什么挫折，一個(gè)個(gè)都個(gè)性鮮明，可進(jìn)入社會(huì)，現(xiàn)實(shí)將磨平我們的棱角，讓我們漸漸戰(zhàn)勝自己，逐漸的學(xué)會(huì)忍耐，學(xué)會(huì)了多干活，少說(shuō)話，學(xué)會(huì)了人在屋檐下不得不低頭，這讓我們深刻的理解了什么是實(shí)踐出真知，是不是社會(huì)需要的人才，把你往現(xiàn)實(shí)中一推，煉上煉自然就一目了然了。
實(shí)踐出真知，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部分，對(duì)培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感，社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)起著重大的作用，同時(shí)也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的有效標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能。展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位的演練場(chǎng)，。這樣可以是同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)，貼近社會(huì)，從而使同學(xué)們更正確的制定人生的前進(jìn)方向，讓同學(xué)們對(duì)自己的能力查漏補(bǔ)缺，更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
在不久的將來(lái)，我將結(jié)束我的大學(xué)生活，成為社會(huì)的一部分，獨(dú)立的完成我的工作，填滿我的人生，這次的實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到我自身能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺。也讓我意識(shí)到紙上談兵的愚笨，只有將知識(shí)與實(shí)踐完美的結(jié)合在一起，才會(huì)提高我們的綜合能力。
或許會(huì)有人認(rèn)為營(yíng)業(yè)員這個(gè)職業(yè)微不足道，但就我看來(lái)卻不然。這一個(gè)月的實(shí)踐讓我深刻的體會(huì)到了什么是“麻雀雖小，五臟俱全”。什么是“以小見大”。其實(shí)這個(gè)世界的各種事物都有它存在的價(jià)值，營(yíng)業(yè)員的工作不僅培養(yǎng)了我的韌性，增強(qiáng)了我的自信，檢驗(yàn)了我的知識(shí)，鍛煉了我的交際能力，更重要的時(shí)，讓我明白了什么是“一份耕耘，一份收獲”，得到了我讀萬(wàn)卷書也無(wú)法獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
拿著我辛苦一個(gè)月得到的700元工資，我決定在未來(lái)的學(xué)習(xí)生活中我將嚴(yán)格遵循“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這一真理，努力的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)并積極的將其與實(shí)踐相結(jié)合，力圖最大限度的提高自身的綜合能力，增強(qiáng)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基�！坝職馔ㄍ焯茫优惩ㄍ鬲z”。只有勇敢地嘗試，即使是在一個(gè)營(yíng)業(yè)員的崗位上，我們也能有所收獲。
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