【必備】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文10篇
我們心里有一些收獲后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
這次學(xué)習(xí)時間雖短,卻使我感觸頗深,特別是聽了高中低年級的課之后,使我看到了語文課堂的精彩,也看到了與名師的差距,讓我對小學(xué)語文課堂有了更多的認識。
作為一名剛踏上工作崗位不久的老師,面對學(xué)生求知的眼神,我也曾暗下決心好好教課,但經(jīng)過一段時間的實踐卻發(fā)現(xiàn)有時自己用了很大力氣卻收效甚微。如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,如何提高課堂效率,讓學(xué)生在短短的四十分鐘內(nèi)有最大的收獲,這些問題讓我困惑不已。
興趣是學(xué)生獲得知識的`動力,也是提高課堂效率的有力保證。在這幾節(jié)課中老師都善于調(diào)動學(xué)生的興趣,使課堂有張有弛,使學(xué)生在互動中獲得知識。在《揠苗助長》這篇課文的教學(xué)實錄中,老師利用低年級的學(xué)生形象思維強的特點,先出示圖片,在引起學(xué)生興趣的同時也讓他們了解了更多的寓言故事,從而導(dǎo)入本節(jié)課的內(nèi)容。
提高課堂效率,讓學(xué)生獲得知識,形成自己分析問題解決問題的能力,適時引導(dǎo)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,問題要有針對性,目標明確。全是由老師一個人說的課堂不可能是高效課堂。在聽的這幾節(jié)課中,老師們都善于引導(dǎo)學(xué)生自己去尋找解決問題的途徑。在《給予樹》這節(jié)課中,老師通過一個個問題“圣誕節(jié)金吉婭給大家買了什么禮物?為什么只是棒棒糖?家人們有什么表現(xiàn)?那金吉婭還買了什么,為什么給一個陌生女孩買了一個洋娃娃?”等一系列問題,引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)金吉婭的優(yōu)秀品質(zhì),善良樂于助人,在教學(xué)中將這些優(yōu)秀的品質(zhì)滲透于學(xué)生的思想。課上還要及時的做有針對性的練習(xí),中低年級可以采用與課文內(nèi)容緊密相關(guān)的填空形式。不必課后專門拿出時間來鞏固,當堂完成,大多數(shù)的學(xué)生都會積極思考,比課下專門拿出時間來效果要好得多。
這次學(xué)習(xí),使我看到了一種師生合作互動的高效課堂,在以后的教學(xué)工作中,我要努力向他們看齊,在三尺講臺上做一名合格的耕耘者。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
自從學(xué)校畢業(yè)已有近八個年頭,象這樣集中學(xué)習(xí)方式真是甚少,我非常珍惜這次學(xué)習(xí)機會。各位領(lǐng)導(dǎo)在為我們授道解惑時,談古論今,旁征博引,使我們學(xué)到了許多的有益經(jīng)驗,提高了我們分辨是非的能力。
通過參加培訓(xùn)我有兩點感悟:一是“感”:作為一名政工干部要有良好的道德情操。必須不斷地加強自律,培養(yǎng)正確的價值觀、人生觀,只有這樣,才能坐得住凳子、寫得出材料,才能以理服人、以德示人。二是“悟”:要有愛崗之心。作為年輕干部,我們要珍惜自己的工作,熱愛自己的事業(yè)。要以淡泊之心對待名利,以警惕之心對待誘惑;學(xué)會做一個正直向上的人,更要學(xué)會感恩,并將感恩之心內(nèi)化成一種定力。
目前的政工干部隊伍還存在這么幾點不足:缺乏基層鍛煉、工作閱歷較少、理論基礎(chǔ)不扎實、思想情緒不穩(wěn)定等。要怎樣去改變?我認為“學(xué)習(xí)”是當好一個政工干部最有力的武器。首先,學(xué)會向書本學(xué)。研讀細品于書,尋求有益的知識,定能對我們的工作提供很大的幫助。其次,向經(jīng)驗學(xué)。我們每個人身邊都不都不凡有經(jīng)驗老道的同志,向他們學(xué)習(xí)、請教、指導(dǎo),于我們的.工作有事半功倍的作用,因為他們的有益經(jīng)驗是經(jīng)過長期實踐檢驗。最后,推陳出新。學(xué)會運用自己掌握的知識,結(jié)合時代發(fā)展特征,站在前人的肩膀上開拓進取,推陳出新,必將為我們的工作提供更多更好的方式方法。
作為一名政工干部只要沉下心來認真學(xué)習(xí)、埋頭工作,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,就終會迎來擔當重任、抬頭走向更加重要工作崗位的一天。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
我讀的是英語師范專業(yè),在華師整整呆了三年,學(xué)的大體都是師范微技能和專業(yè)技能,還從未有過像這次培訓(xùn)一樣這么系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中小學(xué)教師職業(yè)理念、如何上好一堂課與建立良好的師生關(guān)系以及中小學(xué)課堂中的探究式教學(xué)。因此,非常慶幸自己選擇了頂崗實習(xí)這條道路,也非常感謝基金會與各位主講教師為我們精心設(shè)計了這樣的一次培訓(xùn)。以下,我將從三個方面講講我這次頂崗培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得。
一、怎么讓孩子學(xué)會解決實際問題?
在王老師為我們講授的課程里,我們知道中小學(xué)教師職業(yè)理念圍繞惠人達己,立德立人的中心,以愛和使命為動力系統(tǒng),責任和創(chuàng)新為行為系統(tǒng),價值而幸福為目標系統(tǒng),又以問題解決為前面六大因素相互作用的基本落腳點。我個人認為,以問題解決為六大因素相互作用的基本落腳點這一點提得非常好。我們平時總會聽到大人們稱呼一些學(xué)習(xí)很棒的孩子為書蟲、書呆子,可想而知,我們的教育會不知不覺地教出只會學(xué)習(xí)和考試卻不會做事的孩子。但是,我們的社會需要的不是只會讀書的書呆子,更不是只會考試的機器。教育只有培養(yǎng)出會解決實際問題,會做事的人,才能真正實現(xiàn)教育服務(wù)國家服務(wù)社會的價值。要讓孩子學(xué)會解決實際問題,我認為,這就要求老師要能教出活學(xué)活用,并且在沒有老師的情況下也能獨立學(xué)習(xí)、獨立完成任務(wù)的學(xué)生。老師需要為學(xué)生鋪起點的路,善于把知識和實際生活聯(lián)系起來,鼓勵創(chuàng)新,鼓勵發(fā)現(xiàn)、探索,一個問題可以有多個解決方法,多個方法相比較便能找出好方法。把實際運用的種子種到孩子腦中之后,老師應(yīng)該退一退,讓學(xué)生自己去完成,不讓學(xué)生太過依賴自己,剩下的路,由孩子自己去鋪,老師只在一旁作必要的指引。
二、如何上好一堂課?
培訓(xùn)期間,高老師為我們講授如何上好一堂課,她著重于講授教學(xué)教法,但是高老師自己也同意,一堂好課應(yīng)該要以良好的師生關(guān)系為基礎(chǔ),因為親其師而信其道。同時,我認為一堂好課的因素是微笑、愛心、激勵、信心、競爭,然后才是教師的教法。微笑,指的是老師的微笑,一個親切和藹的`微笑能夠把學(xué)生的注意力凝聚在自己的身上;愛心,同樣指的是老師的愛心,同時也指學(xué)生們的愛心,一個相互關(guān)懷、相互幫助的課堂能在學(xué)生的心中留下一股暖流;激勵,指的是老師對學(xué)生們的激勵,一個眼神,一句話都能夠奏效;信心,指的是老師和學(xué)生的信心,老師對教學(xué)有信心,對學(xué)生有信心,學(xué)生因為教師的微笑、愛心和激勵,從而對自己有信心,對學(xué)習(xí)有信心;競爭,指的是學(xué)生們的競爭,這能夠幫助學(xué)生抓住表現(xiàn)自己的機會,鞏固自己的信心。只有把微笑、愛心、激勵、信心和競爭帶進課堂,這一堂課的氣氛才活躍得起來,而課堂氣氛活躍了,老師的教法、教學(xué)才能收到最好的成效。
三、如何開展探究式教學(xué)?
探究式教學(xué)是黃老師為我們講授的。談到探究式教學(xué),我便不由自主地想起我初一的語文老師。我們都知道新課標的教學(xué)理念是自主、合作、探究,在她的課堂上,這位語文老師謹遵這樣的理念,經(jīng)過一年的教學(xué),我們整個班不僅提高了學(xué)習(xí)成績,很多同學(xué)都對自己的學(xué)習(xí)能力有了足夠的信心,相信就算沒有老師,自己仍然能夠通過自主、合作與探究學(xué)好該學(xué)的知識。但是正如黃老師所說,在很多學(xué)科的課堂中,老師有時候不敢放手讓學(xué)生去探究,原因是怕課堂秩序混亂,怕在固定課時里面完不成教學(xué)任務(wù)。我認為,有這樣的顧慮是很正常的,那么我們能不能換一種方式,把探究式教學(xué)放到課堂以外去做,讓同學(xué)們有豐富的課外生活,充分體驗在做中學(xué)、玩中學(xué)、探索中學(xué),這樣子也許能更好地提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、分工協(xié)作能力和發(fā)現(xiàn)探索能力。
總體而言,這次頂崗培訓(xùn)雖然只有短短的三天,但是課程安排緊湊,課程內(nèi)容是精華部分的濃縮,《教師專業(yè)成長劉良華教育演講錄》已經(jīng)引起我多次思考,這次培訓(xùn)再次引起我的思考,讓我再度受益,在思想上、態(tài)度上、意識上做好了頂崗實習(xí)的準備。在接下來的暑假期間,我會做更多的思考和準備,期待到豐順中學(xué)為期四個月的實習(xí)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
最近,我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我得到了一個結(jié)論:就是解決困難和問題的方法永遠都比遇到的困難和問題多。當我們遇到的困難時要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工作或生活處理的不好,感覺到每天有太多太多的事要做,好象永遠都有做不完的事。長期下去這些人的精神就會高度緊張,心情就會感到煩躁不安,當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時,他們的工作或生活就會更加沒辦法處理好的,效率會越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情合理的按排好,做好周密的.計劃,事情可分為四種:
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情,不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機會,解決了我們生活問題,培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術(shù)。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就提高了。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
為期八天的培訓(xùn)結(jié)束后,使我在思想上得到了洗滌,教學(xué)理念上得到了革新,受益匪淺。通過學(xué)習(xí)我更進一步了解和掌握了新課改發(fā)展方向和目標。從理論基礎(chǔ)、教學(xué)技能、教學(xué)理念等方面有明顯的提高和轉(zhuǎn)變。結(jié)合專家的講座及名師的示范課,反思了以往工作中的不足,深知自己在教學(xué)上的欠缺。此次培訓(xùn)讓我們與專家面對面的交流,以鮮活的案例和簡要精辟的教學(xué)理論解決了我教學(xué)中的諸多困惑。下面我談三點體會:
一、聆聽專家講座,從中受益
多位教育名家的講座為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水。給我們帶來了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受,讓我們飽享了高規(guī)格的“文化大餐”。
如:張萬化的專題講座《讓學(xué)生快樂有效地習(xí)作》,讓我走出了總以為農(nóng)村孩子沒什么可寫之處的誤區(qū),明白了習(xí)作要貼近孩子們的生活,應(yīng)當把作文教學(xué)融入到孩子們的生活中,把他們特有的游戲生活、身邊的校園、家庭和社會生活等變成習(xí)作的豐富源泉。讓孩子們用自己的感官去觀察生活,用筆去記錄生活,使他們從中品嘗到生活和作文的樂趣。只有追求兒童的需求,營造兒童學(xué)習(xí)的興趣,體驗到作文的成功,才能鑄就小學(xué)生作文的輝煌。
又如:沈大安專家在講解《農(nóng)村小學(xué)怎樣開展綜合性學(xué)習(xí)》時提到“農(nóng)村學(xué)校沒有的資源可采用替代品”這個問題,教給我們在日常教學(xué)中行之有效的替代方法。如:沒有書法家的字可供展覽可以展覽老師和同學(xué)的字;沒有電腦不能上網(wǎng)搜集信息可以看電視,聽廣播;沒錢買賀卡可能自己用紙畫還比買的有個性等。專家的精辟講解,名師的精彩課堂,都給了我深深的感悟。
二、與學(xué)員互動,從中進步
在每一次的交流研討中,我們都會結(jié)合自己的教學(xué)實際談體會。每一個話題都會引發(fā)小組成員的熱議,每天都有不小的收獲。在交流中大家各抒己見,使我有了更寬闊的視野,掌握更高的教學(xué)技能。因此研討交流充實了我,讓我獲得了進步。我將把自己學(xué)到的、感悟到的應(yīng)用于實踐,只有這樣才能讓自己的工作更加得心應(yīng)手,使教學(xué)效果更上新臺階。
三、享受教育,收獲快樂
幾天的.學(xué)習(xí)雖然辛苦勞累,但是讓我獲得了快樂。我懂得了只有不斷地為自己充電,才能適應(yīng)現(xiàn)代化的教學(xué)模式。大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水,現(xiàn)在的一桶水已經(jīng)不能滿足需求,我們要給孩子們注入源頭活水,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地反思,及時將自己的經(jīng)驗記錄下來。在整理中思考,在行動中研究,這將是我今后所追求的目標。
走進國培,聆聽專家的講座,汲取名師的精華,這樣的培訓(xùn)給我?guī)砹巳碌慕虒W(xué)理念,帶來了豐富的精神食糧,通過學(xué)習(xí)使我對教材教法有了更新更全面的認識。我們將帶著收獲、帶著感悟、帶著滿腔的熱情,把學(xué)到的理論知識應(yīng)用于自己的教學(xué)中去,在不斷地運用和總結(jié)中轉(zhuǎn)變教育觀念,發(fā)揮教師的人格魅力。做快樂教師,教快樂學(xué)生。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
我是來自生科院的玉蘇甫,我參加青馬班培訓(xùn)不到一個月了,在這期間我感到了很多。青馬班培訓(xùn)對我來說是一個很好的提高自我、充實自我、完善自我的良好機會。我很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,開課前我就暗下決心,“學(xué)就要學(xué)好,絕不浪費寶貴的時光。
通過這次學(xué)習(xí),我深深的感到,作為新時期的先進青年,先進大學(xué)生,我們應(yīng)該在生活里克勤克儉,嚴格要求;在工作中身先士卒,勤勤懇懇;在學(xué)習(xí)上,以“書山有路勤為徑,學(xué)海無邊苦作舟”的精神,不斷增加新的科學(xué)文化知識,不斷提高自我政治理論修養(yǎng),努力爭取在建設(shè)有中國特色社會主義過程中建功立業(yè)。提高學(xué)習(xí)能力,進一步增強自身素質(zhì)。我們不僅要深入學(xué)習(xí)統(tǒng)計專業(yè)知識,還要學(xué)習(xí)其他知識,擴大自己的'知識面,例如管理知識、計算機知識、社會學(xué)知識等等。而最重要的還是要將所學(xué)的知識運用到日常工作中來,學(xué)有所用。學(xué)習(xí)是為了更好的完成工作,提高效率和服務(wù)水平,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次和廣度,增強做好本職工作的能力。提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識。
21世紀的中國是一個經(jīng)濟發(fā)展迅速,科技進步飛快的時代。而經(jīng)濟發(fā)展和科技進步主要的依靠就是人才,一個人綜合素質(zhì)的高低,將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質(zhì)的提高,不是一朝一夕就能做到的,也不是靠畢業(yè)前的“武裝”能解決的。它要求大學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念,增強競爭意識,在整個大學(xué)期間,按高要求有針對性、分階段地不斷充實自己、完善自己,逐步提高自身的綜合素質(zhì),成為擇業(yè)競爭中的強手。將來也能為祖國早日實現(xiàn)“四化”做出貢獻。
作為一名共青團員,就應(yīng)時俱進的理論思想有真正意義上的了解、學(xué)習(xí)和吸收,只有強化了自身的理論修養(yǎng),才能有扎實的思想基礎(chǔ)成為一名真正的,聽從黨的號召,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義貢獻自身的所有才能。自覺加強課外理論修養(yǎng)是時代的需要,同時對個人和社會的發(fā)展也都有重要的意義。
通過這次青馬班學(xué)習(xí)使我再一次接受到了愛國主義先進性教育和勵志教育,學(xué)習(xí)收獲頗豐,感謝校團委為我們提供了這次機會,同時也希望更多的同學(xué)也可以參加到清馬培訓(xùn)班中來,在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)提高自己。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的
營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老=客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的.市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),
看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8
摘要:領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的,它可將下屬的工作積極性調(diào)動起來,協(xié)助完成公司各項任務(wù)。
內(nèi)容:
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我,對管理應(yīng)有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認為高層次一點的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要,更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實際性管理者,特別是在零售藥業(yè),你追我趕,適者生存。在這樣一個竟爭的環(huán)境里,我也會經(jīng)常在一種很重的危機感中想去潛心充電,不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課,在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作,足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力,我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力",所有人均想自己擁有一種強勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群",無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上,有一種自
然的領(lǐng)袖的無形的潛力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培養(yǎng),此工作我想我們鴻翔藥業(yè)(集團)各級在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。
我個人認為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面著手去增強;相反我認為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強。
1、 威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力:透過適當?shù)膱髢斒侄危有、升職等)來影響下屬的行為?/p>
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中,下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運用,其中最常見的是法定力及報償力,其次是專家力及向心力,最罕見則是威嚇力,"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力,
其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。 我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達到最高,那么則要增進此兩者(專家力、吸引力)的強度。應(yīng)當將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后,我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作為的。 我們管理者要增進專家力,必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能,如會計主任在賬目處理上之技能,生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能,網(wǎng)站設(shè)計人員在策劃設(shè)計時對公司風(fēng)格的把握,IT行業(yè)非技術(shù)人員對產(chǎn)品的功能性認識等。概念技能則指部門本身之認識力,對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難,只要提供適當?shù)挠?xùn)練假以時日,大概均可掌握。要想下屬的'工作缺點減少,做得更完善,則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實際工作中,要達到此境界,則本身應(yīng)該多加強學(xué)習(xí)、多積累,才有可能逐步去改善。
力的增強有賴于人際技能之培養(yǎng),是指運用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹立大多數(shù)人認同的價值觀、人生觀、管理觀,運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實就是吸引力強,若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力,收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中,要令下屬死心塌地的跟著你,被下屬認為可以從你的身上學(xué)到知識的話,那么我們的管理者的吸引力就必需加強。否則,我們必須認真思考,加快充電步伐,讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強,我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等,如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會得到實質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時不待我,以上之所見,也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感,我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做,盡量完善自己管理工作中的不足,使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇9
一、將課程資源和新課程理念的整合
從大的范圍來說,課程資源具有一定的廣度和寬度;厮葜腥A民族幾千年的文明史,我們會發(fā)現(xiàn)在歷史的長河里有著許許多多的課程資源我們已經(jīng)在自覺不自覺地使用著,比起其他國家來說我們的教育資源是豐厚的,有震撼力的。然而從小的范圍來說,相比較全球國際化的趨勢來說,我們的教育資源又是不完備的,是相對匱乏的,有待與世界文明相融合,便于與國際接軌。因此,要研究課程資源與學(xué)生綜合素質(zhì)教育的養(yǎng)成就不能不注意它的本土性和借鑒性。
二、認可教師與學(xué)生的角色。
課程資源的開發(fā)由于沒有現(xiàn)成的路子可以模仿,光靠一定的教育理念依據(jù)按圖索驥只能是事倍功半,更多的要靠廣大教育工作者在新課程實施中不斷摸索,不斷探究,善于歸納,形成理念,指導(dǎo)實踐。因此,在開發(fā)課程資源的艱辛道路上教師應(yīng)當是實施者,開發(fā)者;學(xué)生是享用者,受益者。而教師的價值獲得和成就感就建立在學(xué)生能心滿意足地接受所開發(fā)的`課程資源帶來的愉悅心情之上,從而成為提高學(xué)生綜合素質(zhì)提供強有力的保障。
三、讓課程資源與學(xué)生綜合素質(zhì)教育的養(yǎng)成相輔相承,互相促進
學(xué)生綜合素質(zhì)教育的養(yǎng)成是教師與學(xué)生的雙邊交流活動,其成效取決于課堂實施的過程,而課堂實施過程中課程資源的開發(fā)又取決于教師的教學(xué)行為。好的課程資源的使用可以很大程度地調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)過程的積極性和自覺性,從而促進學(xué)生綜合素質(zhì)教育的養(yǎng)成,相反,不好的課程資源或者說沒有什么讓新時代的學(xué)生感興趣的教育資源,學(xué)生則是被動的,不情愿的,就難得談綜合素質(zhì)的養(yǎng)成與提高了。一旦學(xué)生綜合素質(zhì)有所養(yǎng)成與提高,使他們對學(xué)習(xí)有了一定的能力和方法那課堂教學(xué)的實施就輕松得多了,也變得有效了。
四、課程資源與學(xué)生綜合素質(zhì)教育的養(yǎng)成方式的探究
課程資源的有效配置決定了教育的最終結(jié)果。國家為此投入了大量物力,人力,在近幾年徹底改變了絕大多數(shù)大學(xué),中小學(xué)的校園學(xué)習(xí)環(huán)境,包括教學(xué)樓的興建,圖書,實驗儀器的統(tǒng)一配給以及學(xué)生宿舍樓的興建,使得大多數(shù)學(xué)校逐步趨向花園式,樂園式,學(xué)園式。這些舉措為現(xiàn)代教學(xué),為學(xué)生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成和提高提供了強有力的基礎(chǔ)保障,相信隨著我國在全民教育加大資金投入,實行政策傾斜的狀況下,中國的教育將走向一前所未有的輝煌。然而硬件設(shè)施的配置和興建并不就意味著教育可以高枕而臥,關(guān)鍵是要能把這些有利于課堂教學(xué)的硬件發(fā)揮它的作用,真正做到物盡其用,這就不得不考慮它的軟件管理。
“授學(xué)生以魚不如授學(xué)生以漁”,只要我們不斷開發(fā)出好的課程資源并使之服務(wù)于教育,逐步培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì),我相信長江后浪推前浪,一輩更比一輩強,到那時,中國的國民教育會有一次大的飛躍,中國的國民綜合素質(zhì)也會有較明顯的提高,那么我們屹立于世界民族之林就會成為現(xiàn)實,而不只是一句空話。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇10
很榮幸受到教育部通知,讓我來到伊頓彩虹教育進行園長培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)讓我找到了自己的不足之處,運用培訓(xùn)學(xué)習(xí)的管理經(jīng)驗,將會在將來的工作中開展新的管理模式,進一步促使園所在未來發(fā)展中能夠有更好更出色的發(fā)展,讓孩子們在幼兒園中有個快樂的學(xué)習(xí)氛圍,學(xué)到更多的知識,為孩子們的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、明確幼兒園的發(fā)展方向
根據(jù)幼兒園的總體規(guī)劃及發(fā)展目標,要在工作當中不斷地總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗,完善工作當中的不足之處,促使幼兒園在日常管理當中走向規(guī)范化、精細化,優(yōu)質(zhì)辦園、創(chuàng)新特色提高園所發(fā)展。力爭市區(qū)示范性幼兒園。
二、具體措施
1、加強園長培訓(xùn)和親子教師培訓(xùn)力度,全面提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
我園教師的實際情況:園長的管理能力差,教師老齡化突出,專業(yè)知識人才匱乏,教師數(shù)量少,而且任務(wù)相當重,這樣的發(fā)展趨勢對于幼兒園來說是很不樂觀的。幼兒園發(fā)展的關(guān)鍵在于師資力量。在此時的條件下,我們只有堅持以人為本的原則,通過培訓(xùn)加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質(zhì)和能力,才能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強有力的保障。因此,通過伊頓彩虹教育的園長培訓(xùn)、親子教師培訓(xùn)、學(xué)區(qū)教師培訓(xùn)、幼兒園內(nèi)培訓(xùn)、園本教研等,幫助教師提高素質(zhì)能力和在業(yè)務(wù)上成長起來,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵教師們積極參與校內(nèi)組織的教研活動,鍛煉教師的組織能力和班內(nèi)管理能力,不斷提高自身的綜合素質(zhì)能力。
2、完善考核、評價等制度,讓教職工在幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理下提升凝聚力。
根據(jù)幼兒園的`實際情況,完善幼兒園的教職工的考核、評價管理制度,加強對幼兒園的科學(xué)管理體制,增強教職工的主人翁意識和責任感。完善班級管理和級精細化管理力度。
3、加大園本課程開發(fā)的科研力度,辦出具有特色的幼兒園
繼續(xù)開展市區(qū)美術(shù)園本課程的開發(fā),多研討、多實踐、多積累經(jīng)驗。爭取做到每周一交流研討,每學(xué)期開展一次美術(shù)作品展評。
4、注重養(yǎng)成教育,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣,為幼兒的將來一生奠定基礎(chǔ)。
在幼兒前期養(yǎng)成教育方面,要針對幼兒園做出總體方案,月活動主題和周活動安排。班級要經(jīng)常組織一些關(guān)于教育內(nèi)容相應(yīng)的活動,將無形的知識在有形的教育當中進行實施。
5、規(guī)范一日生活,提高保教水平,確保幼兒能夠在園中安全健康成長。
要按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進每個孩子在原有的基礎(chǔ)上健康快樂的成長。為了實現(xiàn)目標,加強細節(jié)上的管理制度,在幼兒的活動中觀察各個關(guān)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,讓每個孩子都受到科學(xué)的教育。
6、多與家長溝通,轉(zhuǎn)變家長對育兒的觀念。
我們要有平和的心態(tài)去對待家長,多聽取家長提出的一些合理化的建議。通過開展家長會、親子活動和家長接送幼兒的時間、家訪等多種形式與家長進行交流和溝通,爭取營造和諧、輕松、有愉快氣氛的家園共育幼兒。通過開展以育兒為主題的交流會,耐心告訴家長要運用科學(xué)的育兒方式進行教育,提高孩子的成績、強化孩子繼續(xù)努力的心理,爭取每個孩子都不斷的提高成績。
7、做好幼兒園資料的積累和活動的宣傳工作。
幼兒園日常的教學(xué)內(nèi)容是幼兒園成長的記錄,它不僅記錄著幼兒園本身的發(fā)展狀況,也記錄著孩子成長的每一天,我們親子教師要及時整理教學(xué)內(nèi)容和孩子的成長作品。通過孩子自己制作的作品,了解到孩子的個性特點,才能走進孩子的內(nèi)心世界進行教育;家長直觀看到孩子的成長,內(nèi)心將是無比的欣慰;現(xiàn)在孩子積存下來的作品財富便是長大后永遠美好的回憶。我們幼兒園的資料積累工作成就的是多人的夢想與未來。另外,開設(shè)育兒專題欄,經(jīng)常交流科學(xué)的育兒經(jīng)驗知識并及時運用,讓家長在來園接送孩子的過程中就能有所獲。在每次開展的親子活動中充分展示我們園所的實力與理念,增強家庭和園所共育,爭取讓園所在各方面要達到實質(zhì)性的提高。
總之,讓我們以這次園長培訓(xùn)為契機,好好反思自己之前的教育管理方式,相信自己利用自己的所學(xué),在工作中做到理論聯(lián)合實際科學(xué)的管理好幼兒園,辦家長和教師滿意的幼兒教育,使孩子們終身受益,讓自己管理的幼兒園在各項工作不斷邁上新臺階!
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