有關(guān)有關(guān)入職培訓(xùn)心得體會(通用8篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,好好地寫一份心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家收集的有關(guān)有關(guān)入職培訓(xùn)心得體會(通用8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
入職培訓(xùn)心得體會1
8號,我懷揣著夢想離開了家鄉(xiāng),踏上我的人生旅途,入職中建科技湖南有限公司,來找這個滿是希望和憧憬的城市——長沙。離家不算遠,一個半小時高鐵就可以回去,離家也不算近,沒有了親朋好友。
經(jīng)歷10天軍事化培訓(xùn)及15天PC工廠實操輪訓(xùn)后,再次帶著稚氣,來到了長沙城投會展項目。來的時間有點晚,錯過了樁基施工過程,并不能親身感受同事口中“項目前期的困難”。
幸運的是,并未錯過項目的建設(shè)過程。真的,看著從無到有的成就感,不可用言語表達,就像孩子長大的過程,你不忍心錯過他的每一個成長瞬間。
從正式分配到項目,再到目前為止。半年的時間,經(jīng)歷過“9.30”節(jié)點的艱苦奮戰(zhàn):90天完成6棟單體、3萬平米建筑面積的建設(shè)。這是團隊的成就,也是團隊的榮耀,很榮幸,我是其中一員。
經(jīng)歷過筑博會的緊張籌備,看著絡(luò)繹不絕的參觀人群,也充滿了無法描述的自豪。就像別人問你:你孩子這么優(yōu)秀,你是怎么培養(yǎng)出來的感覺。
這一百多天以來,在工作上,師傅俊哥對我的諄諄教誨始終牢記在心。在生活中,有辦公室主任娜姐的細心安排,還有賤萌的室友、熱情的同事、親切的領(lǐng)導(dǎo)。正是親愛的他們,幫助我成長,加速我脫離學(xué)生時代的步伐,使得我更好的完成角色轉(zhuǎn)變,更快的投入到工作中去。
影響最深的莫過于俊哥教導(dǎo)我:不管接到什么任務(wù),要先完成,再完美。首先你要將任務(wù)執(zhí)行下去,執(zhí)行力不到位,一切為零。計劃再完美,不執(zhí)行下去就是紙上談兵。所以,一件事情,你首先要完成任務(wù),然后在完成任務(wù)的前提下進行優(yōu)化,逐步趨向于完美。
在日常工作中,在師傅俊哥及各位同事的`幫助下,我學(xué)會了測量放線、技術(shù)復(fù)核、熟悉圖紙,學(xué)會了讀懂規(guī)范、裝配式建筑的施工工藝、質(zhì)量驗收規(guī)范、材料見證取樣、質(zhì)安監(jiān)資料歸檔整理、解說項目運用的裝配式智能建造平臺,也學(xué)會了在筑博會講解長沙城投項目的建設(shè)情況。這些,都是我在學(xué)校學(xué)不到的東西,都將使我受益終生。
還記得剛來公司地時候?qū)戇^一篇文章,那個時候才度過了迷茫與焦慮的時期,正展現(xiàn)著朝氣蓬勃、揮斥方遒的書生意氣。
時至今日,經(jīng)歷過項目上的鍛煉,覺得堅持的方向沒錯,但我需要學(xué)習(xí)的還有很多。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在中建科技湖南有限公司長沙城投會展項目度過了100多個日日夜夜。在這半年里,見證了滿是泥濘的工地變成標準化工地的歷程,看見6棟充滿了現(xiàn)代科技感的裝配式建筑在90天里拔地而起。如今驀然回首,心中感慨萬千。
在分公司報到時,我還是剛從大學(xué)象牙塔里走出的新員工,對于工地、對于施工員的崗位還沒有充分的認識,對于新生活有著無窮無盡的好奇與興奮。
然而由于項目的工期原因,剛到項目便開始了“噩夢”般的生活。38℃艷陽天的正午放過線,也在只有幾度的寒夜里打過混凝土。為了現(xiàn)場施工有序進行,不知打過多少通電話,為了工期交付,不知熬過多少個通宵。
那段時間,沒有周末,沒有上班下班,甚至不分白天黑夜。最初,我以為我很快就堅持不下去了。
但是因為有了“9.30”節(jié)點目標,強烈的歸屬感和責(zé)任感支撐著我一步一步的走過了最難的日子,即使是最困難的日子,也不曾氣餒。
當9月16日凌晨,2#棟主體封頂那一刻,感覺一切都值了,一個多月的努力有了回報。縱然后面還有小市政和裝修的收尾工期要搶,我也絲毫沒有畏懼,因為那時我已經(jīng)清楚,有努力就會收獲,經(jīng)歷磨礪才能成長。
在項目一期順利交付之后,我們的生活也漸漸有了新的變化。職工運動會、與業(yè)主單位的足球友誼賽、商務(wù)創(chuàng)效競演等活動也讓我體會到了分公司生活的豐富多彩。
在工作之余,分公司工會的興趣社團會組織活動,七夕節(jié)、中秋節(jié)等暖人心的活動,讓我切身感受到“拓展幸?臻g”不只是說說而已。
在我看來,能來到中建科技湖南有限公司,接觸到正在快速發(fā)展的裝配式建筑的確是我的幸運。傳統(tǒng)建筑業(yè)需要裝配式綠色建造方式的新鮮血液注入,而我在這最好時機加入中建科技湖南有限公司,真是何其有幸。
領(lǐng)導(dǎo)都說,我們新來到這里就趕上這樣的工程是一件好事,能讓我們快速成長為分公司的棟梁。
而我也知道,我們的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、前輩的指導(dǎo)。還記得烈日下韜哥帶著我們復(fù)核軸線,佳樂哥幫我收拾因為聯(lián)系不到位而留下的困頓局面。還有俊哥,工作雖忙,但給我們做的培訓(xùn)確是走心。感謝他們的付出,把我們這些初出學(xué)校的職場“小白”帶成現(xiàn)在可以獨當一面的施工員。
最后我要感謝和我一同入職的9位小伙伴,我們來自五湖四海,卻有緣成了同事,是我們的相互扶持、相互鼓勵、風(fēng)雨同舟、患難與共,才讓彼此輕松度過初入公司的適應(yīng)期。說是同事,我們更像是兄弟姐妹,不管未來的路多么艱險,有你們在,我就不會畏懼,未來,我們一道堅定信心,疾步前行。
入職培訓(xùn)心得體會2
寒窗十幾載,從學(xué)校踏入社會,面對人生的轉(zhuǎn)折點,我心中充滿著對未知的不安,但又滿懷著對未來的向往。帶著這種焦慮與興奮的心情,我來到了西北電建四公司這個大家庭。
為了讓我們更好更快的融入這個大家庭,在西安,公司為我們安排了一周的培訓(xùn),這一切讓我充分感覺到了公司對我們這些新注入的年輕血液的重視。同時,公司為我們提供了食宿,良好的生活環(huán)境,更重要的是各位領(lǐng)導(dǎo)的平易近人和各前輩同事的悉心照顧,都讓我感到了家的溫馨。
對我們安排的內(nèi)容有企業(yè)認知,職業(yè)化訓(xùn)練,職業(yè)生涯規(guī)劃,團隊精神,走上征途五大板塊。這幫助我們?nèi)娑鴾蚀_的認識企業(yè),找準自己在其中的定位同時鍛煉了我們的組織協(xié)調(diào)能力。各部門的領(lǐng)導(dǎo)言傳身教,宣講深入淺出,使我們對公司有了一個更加深入的了解。為了更有針對性的解決我們這些新員工的疑惑,我們還與人力資源部進行了面對面問答。通過培訓(xùn),我充分了解了公司曾經(jīng)取得的驕人成績及今后迅猛的發(fā)展勢頭、對未來的展望。我的心里不禁洶涌澎湃,對自己的前途不再疑惑,堅信通過自己的努力,一定可以給自己繪制一幅美麗的人生藍圖、為公司的發(fā)展出一份力量!
到達項目部,我感慨良多。首先一條就是盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)換,從一名走出象牙塔的學(xué)生成長為一名擔(dān)任起社會責(zé)任從業(yè)人員。我相信只要有一顆赤誠的心,一雙勤勞的手和一種積極向上的心情,保持平和的心態(tài),找準定位,就能在最短的時間內(nèi)進入角色,做好自己的本職工作,學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗。
作為一名進入公司的新員工在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,做好工作計劃,不遲到、不早退,嚴于律己;另一方面,吃苦耐勞、用心主動、努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的`同時,用心主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí),不斷提高自身各方面的潛力。
在一個月的現(xiàn)場施工管理中,我學(xué)習(xí)到了很多現(xiàn)場管理知識。我認為一名優(yōu)秀的技術(shù)員,首先要精于協(xié)調(diào)、溝通。及時了解現(xiàn)場動態(tài),善于做好與內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)、溝通;其次要工作嚴謹、細致。必須始終保持清醒的頭腦,有強烈的憂患意識。因為往往在技術(shù)細節(jié)上的失誤,可能會導(dǎo)致質(zhì)量問題、增加成本、延誤工期、效率降低.....并且要善于分析、總結(jié)。技術(shù)工作應(yīng)不斷總結(jié)、積累,成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)同樣寶貴;此外,還要具有自學(xué)能力:要不斷學(xué)習(xí),時刻保持強烈求知的欲望。
在今后的工作中,我要更加完善自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,高水平、高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),希望我能早日成為一名優(yōu)秀的技術(shù)員,為公司長遠發(fā)展貢獻一份自己的力量。
入職培訓(xùn)心得體會3
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“x建筑理想生活”“理想生活到x”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了x是有責(zé)任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對x的了解和認識,也感受到了x人的熱心用心和細心的作風(fēng)和態(tài)度,同時也感受到了集團xx總裁、xx副總裁等集團上級領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為x的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機,認真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果,認真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團隊。
二、關(guān)注細節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細節(jié),細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在x乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的`物業(yè)服務(wù)等等,點點滴滴的細節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行
翻開“x人”?,其中有這樣一句話“x建筑是因,理想生活是果;x建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是x的,但其承載的精神追求是x的”,可以感受到x人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為x一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到x這樣一個優(yōu)秀團隊,我定當全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為x的發(fā)展貢獻自己的全部力量!
入職培訓(xùn)心得體會4
20XX年10月12-15日,學(xué)院為我們這批新入職人員能盡快了解學(xué)院的基本概況及各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)掌握事業(yè)單位相關(guān)的法律法規(guī),迅速進入角色,在我們即將踏入新的工作崗位之前,舉辦了為期4天的入職培訓(xùn)班。在這4天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我深刻認識到入職培訓(xùn)是促使我盡早成為一名合格教師的必修課。
在開班典禮上,聽了楊書記和郭院長的講話,使我深刻的認識了教師這個職業(yè)的沉重分量。體會到“學(xué)高為師、身正為范”的深刻含義。只有嚴格要求自己,時刻做到“品正、心正、行正”,才能成為一名為人師表的教師。只有不斷的學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的目標,才能跟上時代前進和知識發(fā)展的步伐,才能勝任復(fù)雜而又有挑戰(zhàn)性的教育工作。同時作為一名教育工作者要把教書和育人結(jié)合起來,牢固樹立政治意識、大局意識、法制意識。才能培養(yǎng)出對國家、對社會有用的學(xué)生。
在市委黨校學(xué)習(xí)期間,黨校老師為我們認真解讀了國發(fā)2號文件對于貴州發(fā)展的重要意義,是貴州發(fā)展具有劃時代的里程碑。貴陽作為全省經(jīng)濟發(fā)展的“火車頭”、“發(fā)動機”,面臨巨大的挑戰(zhàn)和機遇。貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為技能人才的培訓(xùn)基地,每一位老師的辛勤付出,也將為貴陽經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。李炳昌院長為我們介紹了學(xué)院的“十二五”發(fā)展規(guī)劃,讓我們了解了學(xué)院的歷史、現(xiàn)狀和未來的發(fā)展。讓我們深刻的認識到,要成為學(xué)院的一員,我們要有主人翁意識、
責(zé)任感和使命感,為學(xué)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃的全面實施作出積極貢獻。人事處、教務(wù)處兩位處長仔細介紹了學(xué)院的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、教學(xué)管理制度等學(xué)院的所有規(guī)章制度。并在培訓(xùn)的最后一天參觀了磷煤化工基地和息烽集中營舊址愛國主義教育基地。
通過4天的培訓(xùn)我認識到此次培訓(xùn)是非常有必要有、有內(nèi)涵、有價值的。使我加深了對職業(yè)教育的理解,對教師職業(yè)的認識。自己要成為一名合格的教師,首先必須要做到愛國守法、學(xué)會感恩,要從一點一滴做起,愛自己的學(xué)生、愛自己的學(xué)校、愛自己的崗位開始。其次我們從事的是人民的教育事業(yè),我們要忠于人民、志存高遠、勤懇敬業(yè)、甘為人梯、樂于奉獻,對工作要高度負責(zé),在教學(xué)方面認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),認真輔導(dǎo)學(xué)生,踏踏實實的完成每一項教學(xué)任務(wù)。一心一意的投入,才能不辜負教師這份職業(yè)。再次作為教師要和學(xué)生建立和諧的'師生關(guān)系,教師應(yīng)該多多關(guān)心學(xué)生。對于教師來說每一位學(xué)生都是特別的,每一位學(xué)生又都是一樣的,每一位學(xué)生都有自己的特長;老師眼里每位學(xué)生都是好孩子,并不會因為成績好壞而給學(xué)生加上好壞之分。所以教師應(yīng)該愛護全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,公平對待學(xué)生。對學(xué)生嚴慈相濟,做學(xué)生的良師益友,同時要保護學(xué)生的安全,關(guān)心學(xué)生健康,維護學(xué)生權(quán)益,不諷刺挖苦學(xué)生,更不能歧視學(xué)生,體罰或者變相體罰學(xué)生?鬃诱f得好有教無類。從生命的意義上講,每個人都有被別人尊重被別人關(guān)愛的權(quán)利,生命是平等的,我們應(yīng)該尊重每一位同學(xué)。在教學(xué)過程中,教師應(yīng)該盡最大的努力為學(xué)生創(chuàng)造民主和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)會在課堂上公正看待學(xué)生,讓全體同學(xué)都有參與機會。如此教師與學(xué)生就可以很好的建立起和諧的師生關(guān)系。在一個就是要正確處理嚴與慈的關(guān)系,俗話說嚴師出高徒,但是在管理學(xué)生的時候也是要注意“嚴”的限度,不能太過,要不然學(xué)生的壓力就會太大;所謂的“慈”也是不能太過,適當?shù)膽土P也是必要的。教師時刻時刻要以學(xué)生的安全為重中之重,教師應(yīng)該時刻關(guān)心學(xué)生的健康,保證教學(xué)過程的安全,不做范跑跑,這才是一位合格的教師必須具備的素質(zhì)。
最后在這次培訓(xùn)中我對職業(yè)教育也有了更加深刻的認識,職業(yè)教育是現(xiàn)代社會教育的重要組成部分。發(fā)展職業(yè)教育是把中國巨大的人口壓力轉(zhuǎn)化為人力資源優(yōu)勢的重要途徑。因此職業(yè)教育和基礎(chǔ)教育、高等教育是同等的重要。通過大力發(fā)展職業(yè)教育提高城鄉(xiāng)勞動力的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力,推動中國經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變,使其轉(zhuǎn)到依靠科技進步和提高勞動者素質(zhì)的軌道上來。從另外一個方面,對于一個學(xué)生,學(xué)好了一門技術(shù),就等于某到了一個好職業(yè),在一方面就業(yè)難、一方面招工難的今天,企業(yè)需要的是有技能的熟練工人,職業(yè)教育就必不可少;對于一個家庭來說,職業(yè)教育培育一名合格的學(xué)生,可以幫助一個家庭脫貧致富,發(fā)展職業(yè)教育也是民生工程,有著最廣闊的前景;對于整個社會來說,職業(yè)教育可以為經(jīng)濟社會發(fā)展,提供更多實用型人才。
在即將成為貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一名教師之際,我即感到自豪,又感到了壓力。我應(yīng)該如何去做才能讓學(xué)生滿意、家長滿意、企業(yè)滿意、讓我們的工作得到社會的認可。還需要我們?nèi)ニ伎、去實踐。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我們的考驗才剛剛開始。如何在新的崗位上盡快成長,通過自身的努力,為學(xué)院的跨越式發(fā)展,作出貢獻。做一名合格的職業(yè)教育教師,我們還有很長的路要走,很多工作要做,很多問題要思考。
入職培訓(xùn)心得體會5
我?guī)е约旱膲粝肱c追求,來到了期盼已久的四公司,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選取,能成為四公司的職員,深感榮幸!
在理論的培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個員工務(wù)必具備的條件和職責(zé)心,四公司會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心,會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己,以及專屬的師徒協(xié)議更好更迅捷的學(xué)習(xí)融入,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有潛力把握機遇,與四公司一齊迎接挑戰(zhàn)!短暫而緊張的培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中理解了培訓(xùn),并沒有疲憊的感覺。
留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是培訓(xùn)老師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了四公司。四公司的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與生產(chǎn)理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對四公司的渴望,我能清楚的認識到四公司就是我新的開始了,應(yīng)對這樣一個快樂的,用心的,向上的,勇敢的團隊,我期望自己能盡快地融入此團隊,敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實,堅持學(xué)習(xí),我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
理論的培訓(xùn)結(jié)束后,公司將我分配到盂縣項目部,在盂縣項目中作為團隊的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔(dān)當,承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)潛力強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的.能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關(guān)工作!
做為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,剛進入項目,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會有問題及時請教師傅及同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的專業(yè)水平,全身心投入工作中。同時還要去主動了解,適應(yīng)環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì),我會靠我自己的努力贏得大家的認可,總之對待事情,對待人,對待工作都得認真細心,心里有底,不慌不忙,自覺謹慎。從不足中吸取教訓(xùn),從成功中吸取經(jīng)驗。我會加油拼搏,不求最好,只求更好!
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來有無限可能性,我期望并會努力去做一個有責(zé)任心的人,一個值得信賴的人,去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
入職培訓(xùn)心得體會6
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,十多年的寒窗苦讀,從今天起,就此告一段落,再也不會有人在我們耳邊嘮叨作業(yè)有沒有寫,不用擔(dān)心考試考不好被批。從現(xiàn)在起,自己的人生自己負責(zé),走什么樣的路,都由自己選擇,為了自己的夢想,在新的征程上努力去實現(xiàn)自己的人生價值。
7月16日,我們來到公司,開始了為期三天的培訓(xùn),培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)為我們帶來了精彩的授課,告訴我們要愛崗敬業(yè),樹立遠大理想,做干實事的學(xué)習(xí)型人才。通過這三天的培訓(xùn),我深刻認識到自己應(yīng)該迅速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)新環(huán)境,努力去實現(xiàn)自己的人生價值。既然選擇了四公司,就要忠于公司,給自己一個合適的定位,為公司未來的發(fā)展貢獻自己的'力量。
培訓(xùn)結(jié)束后,我被分到了山西盂縣項目部,內(nèi)心很是忐忑,畢竟是自己長這么大第一次離家這么遠。到達項目部后,所有人對我們都很熱心,讓我們感受到了這里的溫暖和活力,他們?yōu)槲覀儨蕚淞吮蝗欤有很多日常生活用品,看到這些,瞬間沖刷了身在異鄉(xiāng)的孤獨感。前兩天領(lǐng)導(dǎo)沒有安排什么具體工作,只說讓我們先熟悉環(huán)境,熟悉了幾天后,領(lǐng)導(dǎo)叫我們進行了談話,確定了我們的工作方向,并從工作責(zé)任心、工作方法、工作中如何解決問題等提出了期望和要求。我被分到了經(jīng)營部,并給我安排了師傅教導(dǎo)我,剛來到一個陌生的工作環(huán)境,對待一切都是好奇,但等好奇心冷卻之后,卻是陷入了迷茫,不知該從何處學(xué)起。后來,師傅先讓我看圖紙,自己嘗試著去算量,遇到不懂的地方,師傅也會耐心的去為我解答,就這樣,感覺自己慢慢找到了努力的方向。
對于我來說,從美好的大學(xué)生活走上社會,心底的落差不言而喻,意味著無憂無慮的日子離我們已經(jīng)遠去,我開始明白,將夢想變成現(xiàn)實并不像想象中那樣順遂,工作中遇到的問題并不能用書本中那生澀難懂的詞匯去解答。但萬事開頭難,圖紙上看不懂的就自己一點一點的琢磨,實在琢磨不透的就去找?guī)煾祦碇v解,計算上有錯誤的就一遍一遍的重新算。
轉(zhuǎn)眼間,來到項目部已經(jīng)一月有余,已經(jīng)完全適應(yīng)了這里的生活。常言道“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”,只要能吃苦,方能百煉成鋼。只有真正學(xué)到一技之長,才能擔(dān)得起分配給我的工作,我一定踏踏實實做好自己的工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,書寫自己的人生華章。
入職培訓(xùn)心得體會7
在得知要進行入職培訓(xùn)時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)計劃更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、個人職業(yè)規(guī)劃等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個由新人組成的班級分成七個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊歌,比如我所在的“克敵小組”,我們都是立志于企業(yè)的發(fā)展事業(yè),立志于我們小組的積極向上,永爭上游的精神。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。由于我另有任務(wù),不能全程參加入職培訓(xùn),只能參加了3次課時,對此深表遺憾。下面來談?wù)勎覅⒓拥呐嘤?xùn)心得。
第一次參加培訓(xùn)已經(jīng)是培訓(xùn)的第二天了,8月23日。剛走進教室就被大家的積極、熱情所感染。無論是每次課前每一小組的風(fēng)采展示,還是上課時大家認真聽講,積極回答問題的熱情,都深深的鼓舞著我,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為鋅業(yè)發(fā)展做貢獻的決心;今天老師講述的是關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。云銅鋅業(yè)的核心價值觀:敬畏客戶,公平共贏,團結(jié)協(xié)作,敢于負責(zé),務(wù)實感恩,追求卓越。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全體鋅業(yè)人同心協(xié)力,思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是國內(nèi)一流,基業(yè)常青,家園美好。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部劉老師向我們介紹了公司的人力資源管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
榜樣出激情,在榜樣的優(yōu)秀事跡下,我們對自己的未來充滿了熱情和希望。
團支部書記李老師及四位優(yōu)秀團干事用他們的優(yōu)秀事跡和工作經(jīng)驗指引和鼓舞著我們努力工作,我相信一分耕耘,一分收獲。
8月25日,這一日云銅鋅業(yè)張總和人力資源部楊主任的到來將大家的熱情推到了巔峰。那一首《團結(jié)就是力量》歌詠著大家的激情和凝結(jié)著大家的精神,響亮的歌聲沸騰了我的熱血,震撼著我的心靈,正如歌名團結(jié)就是力量,這一刻堅定了我鋅業(yè)人的身份。張總的演講,將鋅業(yè)十二五規(guī)劃的發(fā)展戰(zhàn)略呈現(xiàn)在我們的眼前,那10年持續(xù)增高的業(yè)績充分展現(xiàn)了鋅業(yè)的實力和活力,我堅信在我們鋅業(yè)人不斷地努力下,鋅業(yè)一定會更加發(fā)展強大。楊主任為我們講述了不同的.職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,只要努力,都可以成為高技術(shù)人員,只要對鋅業(yè)的發(fā)展有貢獻,鋅業(yè)也必將會為大家提供豐厚的回報。
結(jié)束了大學(xué)學(xué)習(xí)生涯,我們步入一個新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,要很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變,每個人都需要一個過程。相信很多人都會跟我有一樣的感受:非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動,讓我感覺到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和云銅鋅業(yè)欣欣向榮的活力。能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一名忠誠的鋅業(yè)人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
入職培訓(xùn)心得體會8
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點,在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來到中山支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個很好的學(xué)習(xí)機會,我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好!泵慨斶@個時候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當然,要成為一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進一步提高。幾天過后,我被安排進入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業(yè)務(wù)辦理完后給我補充說明。
接下來的十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,一、作為一個大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當客戶跨進建行的第一步開始,如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理,他的滿意度便會增加;二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動為客戶尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時,主動將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū);當看到老人拿著存折進來時,大部分情況下,他們是來取工資的,這個時候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補登下存折,一來可以避免客戶無謂的等待,二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,三是可以加快柜臺辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶手拿存折和錢時,也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域,結(jié)束后再帶他自己補登,當他看到效果與柜臺完全一樣時,他以后也不會再浪費時間在柜臺辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達到分流的效果,減輕柜臺的壓力;四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對的是形形色色的人,我喜歡田行長說的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴。”是的.,確實有的客戶會無理取鬧,在這種時候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進行溝通,盡量滿足客戶的需求。其實,人心都是肉長的,只要我們?yōu)榭蛻糁,動之以情曉之以理,他便也會理解我們,跟我們合作;五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項重要的工作——營銷,營銷是一項極具技巧的工作,這項技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入,接下來簡單說下我目前學(xué)習(xí)到的東西。
(1)當一位客戶來辦理存折的時候,先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔(dān)心的問題之后,針對客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點,排除他對卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優(yōu)點,而這些優(yōu)點是存折所不具備的,一般情況下,客戶都會改變初衷而辦卡的;
(2)當客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認定他不是本地人,再跟他進行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行,因為這種客戶經(jīng)常會辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);
(3)當客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行;
(4)當客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時候,主動營銷短信銀行;
(5)當客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);
(6)當客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點:
一,對于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;
二,微笑服務(wù),客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時,時刻保持對客戶的微笑,客戶會耐心地等待;
三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);
四,仔細認真,細心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法:
一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進入網(wǎng)點首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務(wù);另外,當大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況,不便于及時為客戶服務(wù)。
二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時間。中山支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側(cè)配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。
三,中山支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會影響力,二來也方便客戶。
四,中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進了消費需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
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