實(shí)用的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文集錦四篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
為了更好的加強(qiáng)項(xiàng)目部的管理工作，提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，打造一支具有綜合能力強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍，使項(xiàng)目管理更加規(guī)范、有序，最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了本期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。而我很榮幸地參加了這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班，感受頗多！
項(xiàng)目經(jīng)理是在施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者，是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶，是對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項(xiàng)目經(jīng)理手中，通過指令范計(jì)劃和辦法，對(duì)下對(duì)外發(fā)布信息，通過信息的集散達(dá)到控制的目的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者，更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體，因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì)經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”這21個(gè)字很好的闡述了項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。能走到項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，要對(duì)得起自己，也要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個(gè)項(xiàng)目既是對(duì)公司負(fù)責(zé)也是對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，在項(xiàng)目管理過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人。項(xiàng)目管理亦是經(jīng)營管理，就如經(jīng)營一項(xiàng)生意，無非是為了賺到利潤，作為項(xiàng)目經(jīng)理，要反復(fù)吃透其中的設(shè)計(jì)意圖，琢磨施工的關(guān)鍵工序，細(xì)心布置施工規(guī)劃，從中尋找利潤空間。當(dāng)然好管理才能出高效益，項(xiàng)目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場管理。內(nèi)部管理的第一要?jiǎng)?wù)是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項(xiàng)管理制度，加大檢查、評(píng)估、考核力度，規(guī)范管理；現(xiàn)場管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現(xiàn)場管理的各項(xiàng)工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個(gè)項(xiàng)目從最開始的開發(fā)到最后的'竣工，無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財(cái)務(wù)以及成本管理，宣傳、審計(jì)等工作。項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班上對(duì)這些與項(xiàng)目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的講授，從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識(shí)，對(duì)自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項(xiàng)目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。
我作為責(zé)任成本部負(fù)責(zé)人，就項(xiàng)目管理中的責(zé)任成本管理以及目前存在的一些問題提幾點(diǎn)想法。
1、責(zé)任成本管理在項(xiàng)目管理中舉足輕重的地位
責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費(fèi)用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門，劃分成若干個(gè)責(zé)任中心，在一定的條件下，根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場的實(shí)際、規(guī)定的定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價(jià)格編制責(zé)任預(yù)算，并采取合同的形式逐級(jí)進(jìn)行承包，把企業(yè)上交款和項(xiàng)目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤，從而調(diào)動(dòng)各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性，是實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任，目的是提高成本效益。任何一個(gè)企業(yè)它經(jīng)營的最終目的無非是獲取利潤，只有控制好成本，才能將利潤最大化。
目前我們的成本意識(shí)還有待提高，通過激勵(lì)和約束機(jī)制，發(fā)揮人在成本控制中的主觀能動(dòng)性，樹立成本意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感。成本管理應(yīng)該貫穿于項(xiàng)目的始終，把成本責(zé)任、成本意識(shí)、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)的溶為一體，來實(shí)現(xiàn)控制成本的目的。
2、責(zé)任成本管理工作有待完善
我們的責(zé)任成本工作還在完善之中，項(xiàng)目的責(zé)任成本預(yù)算在編制完后，項(xiàng)目部未能分解到各個(gè)責(zé)任中心，未能把責(zé)任細(xì)化、量化，責(zé)任未落實(shí)到各責(zé)任人，考核兌現(xiàn)工作未得到重視。我們今后的工作需要改進(jìn)。
如果每個(gè)項(xiàng)目部在施工過程中要根據(jù)施工的進(jìn)度計(jì)劃制定成本計(jì)劃，就可以做到為成本動(dòng)態(tài)控制打好基礎(chǔ)，也利于考核工作的進(jìn)行。另外，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也是責(zé)任成本管理的基礎(chǔ)，也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。
今年，國家拉動(dòng)內(nèi)需，基建行業(yè)的春天又將來到�？傊�，我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各項(xiàng)目部的努力下，公司的明天一定更加輝煌！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
很榮幸有機(jī)會(huì)參加這次養(yǎng)豬技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)中共有八個(gè)課題，聽了各位老師、老板、技術(shù)精英和專家的精彩講解，讓我增長了見識(shí)，讓我對(duì)豬場的飼養(yǎng)與管理有了新的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在，就參加這次培訓(xùn)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得體會(huì)：
一、讓豬滿意
現(xiàn)代規(guī)模化豬場都注重科學(xué)養(yǎng)豬，其中如何“讓豬滿意”是大家都非常努力去做、非常盡力做好，卻非常難做好的一件事情。
葉老師在講解“保障豬的生理健康”中提到人有衣食住行，豬有吃喝拉睡。
1、豬采食位。建議每欄每頭豬平均有0.8個(gè)采食位。從對(duì)豬的福利來講，采食位足夠多是好事，但是不能盲目多。豬是喜歡搶食的動(dòng)物，采食位過多就沒有了競爭性，還會(huì)以玩耍、污染等方式浪費(fèi)飼料，特別是小豬。采食有競爭性、吃得多才長得快。另一方面，病殘弱小豬要隔離飼養(yǎng)，需要有足夠的空間進(jìn)行采食和療養(yǎng);同樣，后備母豬為了控制其膘情和注重整齊度的情況下，也需要足夠的采食位。
2、空氣質(zhì)量�？諝庵挥腥烁杏X舒服，豬才舒適、健康。一般豬場小豬的生病主要是呼吸道性疾病，其致病因往往是空氣質(zhì)量有問題，這就是為什么單獨(dú)飼養(yǎng)的病豬(給予舒適開闊的空間——空氣質(zhì)量好)會(huì)更快好起來。人怕臭，豬也會(huì)怕。想知道豬場產(chǎn)房空氣質(zhì)量是否合格，不妨去產(chǎn)房住一晚上試試?一個(gè)晚上你受不了，豬長期住怎受得了?以前聽一位養(yǎng)豬老板說他30年養(yǎng)豬經(jīng)驗(yàn)，就簡單兩個(gè)字：通風(fēng)。檢查空氣質(zhì)量好壞，查欄時(shí)可以這樣做：彎腰至豬鼻子呼吸的高度，聞空氣中的氣味是否刺鼻?如果刺鼻，就要采取措施了!
廣東某養(yǎng)殖戶一欄飼養(yǎng)5頭肉豬虧本，養(yǎng)4頭盈利：為何?密度大了。
3、豬舍溫度。課程中各位老師提到防暑降溫、防寒保暖中容易疏忽的問題，我們豬場也存在。比如在前年寒冬臨近，天氣聚冷，某棟定位欄飼養(yǎng)員連續(xù)幾天晚上忘記關(guān)窗戶，導(dǎo)致個(gè)別母豬流產(chǎn)。豬睡覺的地方陰冷潮濕會(huì)產(chǎn)生很大的應(yīng)激。葉老師建議產(chǎn)房、保育舍冬季的空間溫度保持在20度左右最好。冬季豬舍可以利用沼氣能源來保溫。
二、母豬群精英化
1、母豬“減少被迫淘汰、增加人為淘汰”。
葉老師提出母豬群應(yīng)“減少被迫淘汰、增加人為淘汰”的觀點(diǎn)是一個(gè)很科學(xué)的指導(dǎo)思想。母豬被迫淘汰：肢蹄病、產(chǎn)道炎癥、過肥過廋、難發(fā)情、病殘等;人為淘汰：生產(chǎn)性能差等。
從理論上講，規(guī)�；i場在長期穩(wěn)定的生產(chǎn)狀況下，母豬群每年淘汰的比例是三分之一。事實(shí)上，母豬淘汰率也和本場的飼養(yǎng)管理水平以及當(dāng)?shù)氐募膊×餍星闆r等相關(guān)。只有豬場的飼養(yǎng)管理水平提高了，其母豬被迫淘汰的比率才會(huì)下降，人為淘汰的比率增加，從而有利于提高母豬群的整體生產(chǎn)性能，年供小豬增多，同時(shí)減少了獸藥和飼料等的使用成本。
葉老師提出的“母豬8胎齡必淘汰法”具有一定的科學(xué)依據(jù)，因?yàn)殡S著母豬年齡的增加，其遺傳基因也會(huì)隨著老齡化，從而其優(yōu)良特性表達(dá)得越來越不明顯或減弱。這也可能是為什么原種豬場生產(chǎn)年限久了需要考慮重新引種的原因。
2、后備母豬群對(duì)經(jīng)產(chǎn)母豬群微生態(tài)系統(tǒng)的預(yù)適應(yīng)。
這是葉老師在“如何科學(xué)飼養(yǎng)后備母豬”中講到的一點(diǎn)。我們豬場也有這樣的做法，比如在飼養(yǎng)后備母豬的第2棟空懷舍同時(shí)引進(jìn)斷奶的經(jīng)產(chǎn)母豬。仔豬拉稀最常見于后備母豬，飼養(yǎng)員不喜歡養(yǎng)后備母豬。后備母豬比較難養(yǎng)，主要是后備母豬對(duì)各種疾病的抵抗力相對(duì)較差。如何科學(xué)飼養(yǎng)后備母豬?首先，我們要提供營養(yǎng)平衡的優(yōu)質(zhì)飼料，保證配種前有適度的背膘厚度，以此來滿足其繁殖過程的營養(yǎng)支撐。其次，我們可以把體重達(dá)到100kg的后備母豬與本場經(jīng)產(chǎn)母豬混群一個(gè)月，讓后備母豬群對(duì)經(jīng)產(chǎn)母豬群微生態(tài)系統(tǒng)有一個(gè)預(yù)適應(yīng)。有的豬場甚至把要淘汰的經(jīng)產(chǎn)母豬和后備母豬混群一段時(shí)間后再淘汰，也是同樣的道理。
三、為什么有的豬場妊娠母豬在后期會(huì)出現(xiàn)乳房水腫的現(xiàn)象?
葉老師和鐘經(jīng)理等在講課中都提到過：有的豬場的懷孕母豬在妊娠后期會(huì)出現(xiàn)乳房水腫問題。母豬乳房水腫發(fā)生的位置主要是乳房延伸至腹股溝處，有的母豬繼發(fā)感染成乳房炎。發(fā)生這種情況有很多種可能的因素。其一是飼料營養(yǎng)配方存在問題，能否供給母豬優(yōu)質(zhì)新鮮的母豬料很關(guān)鍵。飼料配方不科學(xué)、營養(yǎng)價(jià)值不高或飼料過期等，飼喂后都會(huì)引起母豬乳房水腫。所以我們的飼料在運(yùn)輸、保存時(shí)要防止受潮和發(fā)霉，防止產(chǎn)生霉菌毒素。其次，定位欄妊娠母豬的運(yùn)動(dòng)量很少或者沒有也會(huì)導(dǎo)致母豬營養(yǎng)、水分等微循環(huán)代謝不協(xié)調(diào)引起乳房水腫。再者，一些潛在疾病，沒有定期使用抗生素給母豬做保健，也可能導(dǎo)致母豬乳房水腫。有的豬場在母豬攻胎階段小欄飼養(yǎng)，以增加母豬的運(yùn)動(dòng)量是不錯(cuò)的做法，但是要考慮到母豬合并欄的打架應(yīng)激。
四、封閉式豬場管理中有很多寶貴的養(yǎng)豬經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
1、生產(chǎn)記錄表格明細(xì)化，并且按規(guī)律分類、整理和收藏。這樣做可以隨時(shí)查閱和參考，可以對(duì)幾年內(nèi)養(yǎng)豬的成績和技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以提高養(yǎng)豬水平。隨著我們豬場養(yǎng)殖規(guī)模的擴(kuò)大，我們同樣可以做的更細(xì)更全面，在詳細(xì)的記錄中總結(jié)、分析出屬于自己的養(yǎng)豬經(jīng)驗(yàn)。
2、使用非一次性的輸精管。非一次性的輸精管可以重復(fù)使用，使用后進(jìn)行清洗、蒸汽消毒，這樣做的直接好處是節(jié)約成本，但要求配種員必須嚴(yán)格按照消毒程序進(jìn)行規(guī)范操作，不能偷懶，否則得不償失。市場上所銷售的一次性輸精管也不能保證就是無菌的，不能排除存在粉塵、塑料氣味、色素等影響配種效果的可能。相比之下，只要操作科學(xué)、規(guī)范，使用非一次性輸精管更安全可靠。
3、母豬保健的重點(diǎn)階段是配種階段和分娩階段。
苑老師在講《豬場免疫和保健程序的制定與調(diào)整》中提出母豬保健的重點(diǎn)階段是配種階段和分娩階段，因?yàn)檫@兩個(gè)階段母豬的子宮頸是張開的，細(xì)菌病毒最容易侵入。我們也不難發(fā)現(xiàn)，母豬在空懷舍和產(chǎn)子舍是很敏感的，最容易出現(xiàn)疾病問題，這兩處的工作量也相對(duì)較大。要把握好母豬群的健康狀況，我們應(yīng)該把對(duì)母豬的護(hù)理工作和保健工作作為重點(diǎn)，把母豬配種階段和分娩階段作為重中之重，多在這兩方面下功夫。比如，在做保健的時(shí)候要多考慮聯(lián)合用藥，避免配伍禁忌和耐藥性的產(chǎn)生，可以多考慮使用能提高母豬免疫力的藥物，以達(dá)到提高療效降低毒性的目的。保健藥物的選擇，質(zhì)量是關(guān)鍵，因?yàn)槭褂觅|(zhì)量差的藥物會(huì)錯(cuò)失最好的治療時(shí)機(jī)，既浪費(fèi)錢又沒有作用，得不償失。
聯(lián)合用藥有一個(gè)小問題值得我們思考：替米考星與阿莫西林不屬于同一類藥物，專家不贊成聯(lián)合使用，因?yàn)樵谶@兩種藥同時(shí)使用的.情況下，只有替米考星不夠用的時(shí)候阿莫西林才用上。其實(shí)，和人醫(yī)用藥道理一樣，對(duì)于某些難治之癥，不考慮配伍禁忌，其療效反而非常的好。
豬場大門口的消毒：生產(chǎn)的第一道防線。鐘經(jīng)理在講豬場的生物安全時(shí)強(qiáng)調(diào)豬場大門口的消毒是一個(gè)豬場生產(chǎn)的第一道防線。大門口作為豬場生物安全的第一道防線非常關(guān)鍵，由于其重要性，我覺得我們很多豬場大門口的消毒池還有可以改進(jìn)的地方：消毒池上面搭一個(gè)鋼架擋雨棚，同時(shí)安裝自動(dòng)噴霧消毒，消毒更全面;把消毒池周邊雨水隔開，防止雨水流入池子沖淡消毒水。關(guān)于消毒池，有的豬場大門口是一大塊平地，如果在建設(shè)的時(shí)候沒有考慮到把消毒池相對(duì)周邊抬高一點(diǎn)，結(jié)果就不方便把失效的消毒水放出去，很難做好及時(shí)更換消毒藥以保持其有效濃度。
總之，要提高豬的“滿意度”、提高生產(chǎn)效益并非一朝一夕，而是日久天長的堅(jiān)持。我們首先要知豬，然后愛豬，才能把豬養(yǎng)好�？茖W(xué)養(yǎng)豬，我們要從豬場的整體生產(chǎn)效益出發(fā)，不能只看表面的成本，要更注重和抓好投入產(chǎn)出比。其中，飼料的營養(yǎng)品質(zhì)要放在第一位，因?yàn)槿绻麤]有高品質(zhì)的飼料營養(yǎng)做保障，再好再科學(xué)的疫苗免疫和藥物保健都是空談。所以，我們使用質(zhì)量可靠的加大飼料和著名品牌疫苗是科學(xué)的選擇。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
我雖工作多年，但對(duì)市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取"拿來主義"把國際上最先進(jìn)成果拿來"為我所用"，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到"洋為中用"才能奏效。
正如古人所說"桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。"(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)"市場營銷"培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活"市場營銷"工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過"多算勝，少算不勝"。不打無準(zhǔn)備之仗，"凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢"。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下"過路人"的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到"知己"，才能提高銷售的成功率。所謂的`"知己"就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，"不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶"，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是"販賣幸福"的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種"別出心裁"的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意，俗話說"處處留心皆學(xué)問"，用銷售界的話來講就是"處處留心有商機(jī)"，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
由集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)管理部牽頭組織的20xx年鐵路工程造價(jià)培訓(xùn)在井然有序的進(jìn)行。自開班以來大家的學(xué)習(xí)熱情高漲，并積極與老師互動(dòng)。目前主要在學(xué)習(xí)工程概預(yù)算，從課程安排上來看，《鐵路電氣化工程概預(yù)算》所占比例最大，其他專業(yè)預(yù)算課程以及其他學(xué)科穿插其中。
首先學(xué)習(xí)了工程量的提取。從最基礎(chǔ)的施工圖紙開始學(xué)起，通過對(duì)接觸網(wǎng)、變電所等專業(yè)圖紙案例的學(xué)習(xí)，了解和掌握了各種符號(hào)的含義，各項(xiàng)設(shè)備的原理及作用，及相互之間的聯(lián)系和先后順序。圖紙工程量是預(yù)算的`基礎(chǔ)，不了解圖紙極可能導(dǎo)致預(yù)算不準(zhǔn)確、預(yù)算中各項(xiàng)目之間關(guān)系不合理。圖紙中所列工程量很多都是主要工程數(shù)量及主要設(shè)備、構(gòu)件，預(yù)算編制時(shí)切記不要忘記補(bǔ)全施工過程中發(fā)生的工程量而圖紙工程量表中未列出的項(xiàng)目，這個(gè)就需要熟知施工工藝和步驟。
接下來學(xué)習(xí)了概算的費(fèi)用組成，取費(fèi)方法，分析了各項(xiàng)費(fèi)用組成，靜態(tài)及動(dòng)態(tài)的組成，直接費(fèi)和間接費(fèi)的計(jì)算方法。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了113號(hào)文，了解了各項(xiàng)費(fèi)用的取值及應(yīng)用。學(xué)習(xí)了各項(xiàng)費(fèi)用組成中物資費(fèi)用的組成、管理和控制。
對(duì)施工企業(yè)來說，學(xué)習(xí)工程概預(yù)算，最基本的是能將概預(yù)算知識(shí)學(xué)以致用，為項(xiàng)目、為企業(yè)尋求和創(chuàng)造開源節(jié)流的方法和措施，實(shí)現(xiàn)將本增效。其中實(shí)現(xiàn)降本增效的其中一個(gè)關(guān)鍵因素是物資。一個(gè)項(xiàng)目物資占大部分，大部分資金也在物資上，約占70%,因此物資的節(jié)約對(duì)成本控制有較大的幫助，管理成效也比較顯著。物資的管控要從源頭開始，物資采購階段就要進(jìn)行市場調(diào)查，比價(jià)；物資的提量，要準(zhǔn)確，合理安排供貨周期，分批次合理利用，合理分配；從細(xì)節(jié)著手，限額領(lǐng)料，及時(shí)回收現(xiàn)場材料，減少浪費(fèi)；加強(qiáng)技術(shù)與物資的協(xié)作，多溝通，減少誤差，防止影響工程質(zhì)量。
項(xiàng)目的計(jì)劃工作是一個(gè)全面的、系統(tǒng)性的工作，各方面知識(shí)都要有所領(lǐng)悟，不僅要了解基礎(chǔ)的技術(shù)環(huán)節(jié)，也要明白物資的管理，知道費(fèi)用發(fā)生的主要環(huán)節(jié)，及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)、測算成本，為項(xiàng)目成本控制提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
這次培訓(xùn)時(shí)間長，涵蓋學(xué)科全面，給大家提供了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)也拓寬了大家的知識(shí)面，接下來還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其它各項(xiàng)費(fèi)用的組成、各項(xiàng)成本的管理控制，及其它知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用。我們會(huì)努力學(xué)習(xí)、及時(shí)討論，更新知識(shí)，達(dá)到全面發(fā)展，為以后的工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
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