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供電所長培訓心得體會范文
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的供電所長培訓心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
供電所長培訓心得體會1
11月初，我參加了畢節(jié)供電局主辦的供電所所長培訓班，在培訓過程中，經(jīng)過老師對創(chuàng)新管理、目標計劃管理、績效管理三個內(nèi)容的講解，使我認識到了三者的邏輯關(guān)系。在我們?nèi)粘９ぷ髦校鲆暳四繕擞媱澒芾淼闹匾�。試想一個組織或個人如果沒有明確的目標，就沒有計劃的產(chǎn)生，沒有計劃的安排部署，又何談工作的績效管理;當然沒有從工作中探討方法和總結(jié)工作成果，又何談創(chuàng)新管理呢?所以，對于在工作中如何運用目標管理到績效管理在到創(chuàng)新管理的階梯性管理方法，來提高我們的管理水平，最大效率地發(fā)揮員工的潛力，達到整體提升企業(yè)的管理水平。是我此次學習的主要感受。
曾有一位企業(yè)家塞內(nèi)卡說過“企業(yè)——因經(jīng)營而生存，因管理而發(fā)展，因戰(zhàn)略而成功，因文化而常青。未了解目的巷口的人無法一帆風順”�？梢娔繕斯芾淼闹匾�。因此，確立一個清楚的正確的目標是科學管理的前提，是組織開展各項工作的基礎(chǔ)。有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。如果一個領(lǐng)域沒有特定的目標，則這個領(lǐng)域必然會被忽視。所以企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標。原來我在為來學習之前，我的一些工作確實陷入了困境;感觸最深的是工作目標量化的分解。對于可以用數(shù)字來量化的目標，很易分解;對于無法用數(shù)字來量化的目標就感到困惑。致使部分員工因無明確的量化指標而無所事事。既貫壞了員工的習慣，又不能使員工的潛力得到有效的發(fā)揮。更為嚴重的'是這種反差極大地挫傷了優(yōu)秀員工的積極性。通過學習使我對不能用數(shù)字量化指標的可以采用目標量化。看過程，重結(jié)果。同時也認識到有了明確的目標，可為我們的行動提供一幅線路圖或行動圖。從而減少不確信和模糊性，并對有限資源作出合理的分配。目標能規(guī)定每個人在特定時期內(nèi)要完成的具體任務(wù)，從而使整個供電所的工作在特定的時刻充分地融合成一體。目標分清責任，明確對每位員工的期望;目標催人奮進，使人們從日常工作的無聊中解脫出來。當然目標的制定要鼓勵員工參與并形成責任基礎(chǔ)。應(yīng)具有明確性、可評估性、受時間和資源限制，切實可行性和挑戰(zhàn)性。做到以目標為導向，以人為中心，以成果為標準。使整個供電所員工管理取得最佳業(yè)績。
其次有了目標才能制定出切實可行的計劃，有了計劃才能取得成功。在一個組織中，計劃工作是管理的首要職能。制定了計劃才能開展，不做計劃不知如何利用時間，有計劃才知道有問題，計劃是有效實現(xiàn)目標的手段。有時計劃不得變化快。它雖不能保證你完全成功，但能讓你為將來作好準備。
有了明確的目標，又有了切實的計劃，那就是如何對目標計劃的實施管理。要達到此目的，就必須通過目標分解，使各級人員負起責任，以目標及標準為企業(yè)考核提供依據(jù)。它是一種團隊合作的綜合體現(xiàn)。是通過管理者與員工之間持續(xù)不斷地進行的業(yè)務(wù)管理循環(huán)過程實現(xiàn)業(yè)績的改進。設(shè)定有效衡量的能力，是每一關(guān)鍵職責制定出能夠區(qū)分績效差異的衡量，是整個目標的關(guān)鍵，也是我們考核工作成果的唯一途徑，是確保衡量人或班組工作好壞的標準。
最后，是創(chuàng)新管理。有了目標計劃，又有了實現(xiàn)目標的保證措施和衡量工作完成好壞的標準。員工就會按上級部門或領(lǐng)導的意圖進行工作。并在工作中發(fā)揮自己的潛能，就會在具體的工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，留意和發(fā)現(xiàn)新的東西。加以充實和改進工作模式，進化工作方法。建立起一整套完整的工作創(chuàng)新管理工作思路。從而為企業(yè)的總體發(fā)展和整體水平的提升做出最大的貢獻。
供電所長培訓心得體會2
“所長好不好當，真的不好當。千根線，一根針，工作都落實到了供電所。作為兵頭將尾的所長，在目前電力體制改革的情況下，工作難度越來越大�！蹦彻镜睦峡傄彩菑乃L走上領(lǐng)導崗位的，他給我們說出了這番掏心窩子的話。
如何當好這個所長？老總沒有虛話套話，全部是他當所長的一些經(jīng)驗和感受。今天的這節(jié)課，是讓我最有收獲的一節(jié)課�！白鍪乱茸鋈耍敽盟L首先要學會做人。只有所長有德，下屬們才愿意同心同德的跟著你干事�！崩峡傉f。我認為，為人之道，不僅是當所長要具備的，在社會上要生存，真得學做人。工作幾年，越發(fā)有這種感受�！八L要夾著尾巴做人。有些所長覺得自己手上有點權(quán)力，又是名牌煙，又是天天進館子。許多人看著你就不爽。想著法子要整你。所長們最好能注意下。你夾著尾巴了，別人才會更加尊重你�！痹跒槿朔矫�，老總交待道�！八L們要好好學習技術(shù)。我下屬供電所一個所長跟我反映他管理所里的一些電壓怎么怎么低，我讓他們測試一下三相負荷電流是否平衡，他們給我報上來的報表，某臺區(qū)的三相電流不過兩三安，這明眼人一看是假的。我到現(xiàn)場一核實，全都是錯的�！崩峡傉f。我想，還真是這么回事。沒有過硬的技術(shù)，下面的人都會糊弄你，怎么去管理？又怎么讓底下的人服你呢？
老總建議所長們多看看管理學方面的書，管人是門藝術(shù)，比做業(yè)務(wù)更難。
“所長要與地方上處理好關(guān)系。如果沒有與政府、檢察院、公安等部門處理好關(guān)系，今天這個部門跟你找茬，明天那個部門找你麻煩，你說這工作還怎么開展呀？所以一定要與地方上多溝通，好的外部環(huán)境，非常有利于自己的工作開展�！崩峡傔@話實際。
“所長要善于向上級領(lǐng)導匯報。有些人匯報說，我們存在很多困難，一定要幫助解決，不然怎么地怎么地，領(lǐng)導們這看到這些匯報，所長前面走了，他們后面就扔到紙婁子里去了�！崩峡傉f。
那么怎么匯報呢？老總說：“正確的匯報方法是，對于某項工作，自己的總體思路，供電所能解決哪些，希望公司能幫助解決哪些。這樣的匯報，領(lǐng)導們才是最喜歡的�！�
“所長要善于謀劃供電所的工作。每個時期，要明確工作重點。對于工作的'開展，要學會開會和堅持做好日記。每月最少要組織職工開次會，最少要組織班組長開次班務(wù)會。通過會議，把自己的工作思路明確下去，把壓力分解下去。通過會議，讓班組們說明上周工作未完成的原因，下步的計劃。所長每天要琢磨著明天應(yīng)該干什么，用筆記下來，正所謂：一個好記性，不如一個爛筆頭�！崩峡傉f。
“所長要有自控能力，要廉潔。最容易出現(xiàn)問題的就是所長這一級的干部，國家一個月給了你這么些錢，已經(jīng)夠自己開支的了。如果還要用手中的權(quán)力換取私利，吃虧的還是自己�！崩峡倧娬{(diào)。
“所長要善于提拔員工。有許多所長認為，把自己的某個下屬調(diào)走了，工作就被動了。實際這想法是非常錯誤的。中國人是講感情的，你的某個下屬被提拔走了，他會一輩子記得你，就算當了比你大的官，更不會忘記你。本來只用請你吃甲魚的，非要請你吃鮑魚。他們會說：正是因為你，才有了我的今天呀。為啥一些退休的老干部現(xiàn)在經(jīng)常還有一些干部請他們釣魚、旅游呀？因為他們對一些年輕的干部有恩呀！”老總的這個觀念非常的先進。
“所長要多關(guān)心職工。內(nèi)部和諧了，員工的凝聚力才會強，工作才好開展。舉個例子吧，現(xiàn)在馬上要高考了，給這些有孩子高考的職工送上兩百元錢，買枚鮮花，寫上：某某供電所全體員工祝愿某某高考成功。這員工還不感動得要哭呀？以后干事，他會死力踏地地給你賣力�！崩峡偟脑挿浅Ｓ薪梃b作用。
“從反面來說，為什么一些職工老是要去告所長的狀呢？因為他們對所長有怨氣。你如果真心關(guān)心他們了，對他們好了，他們會記得你一輩子。我從所長干到這個位子，沒有一個人說我不好的。”老總說。
“所長要會宣傳。今年本來要主多（主業(yè)和多經(jīng)產(chǎn)業(yè)分離）的，就是因為我們的抗擊雪災宣傳做得好，現(xiàn)在國家發(fā)改委暫改成了主多規(guī)范。雪災期間，我們的職工用自己的生命搶修電網(wǎng)，湖南職工因搶修殉職了，老溫作為一個國家給這個職工鞠躬，他是什么意思？是告訴電力企業(yè)，一定要不怕死，一定要千方百計搶修電網(wǎng)，恢復送電。而我們的國網(wǎng)公司因為搶修及時，材料組織到位，給國家的領(lǐng)導們、廣大人民留了個印象，我們的分離暫時改為了規(guī)范�！笨磥砝峡偸侵匾曅麄鞯摹Ｔ傧胂胛覀冏约旱墓�，只有嘆氣的份。
“所長要善于表揚與批評職工。有些職工能干事，喜歡別人口頭表揚他；還有些職工能干事，但喜歡占點小便宜。要摸清每個職工的脾性，該口頭表揚的就表揚他。說話又不要個錢。能辦事的職工，所里不在乎拿點錢獎勵他。對于批評，一定要講方法。一般情況下，不要在會議上批評人，除非是職工犯了特別嚴重的錯誤。某人犯了錯誤，先單獨批評他，然后在會議上說現(xiàn)象不說姓名地說，你會發(fā)現(xiàn)他的臉紅一陣，白一陣。如果是錯誤嚴重的，在會議上批評了，會后了，要單獨找他說明批評他的原因�！崩峡傇趯Υ毠ど线�真有一套。
“所長要有執(zhí)行力。判斷一個職工執(zhí)行力強不強，很簡單，交待他一件事，他不給你找任何麻煩的前提下，圓滿完成了，就是執(zhí)行力強。事情沒辦成，老是跟你談條件的職工，是最令人反感的�！崩峡傉f。
“所長要善于將工作分清重點，進行歸類，有輕重緩急地完成。每個領(lǐng)導都說自己的工作重要，不同工作分配下來的時候，相近或類似的工作進行歸類、合并，交待一個人去完成。把復雜的事情簡單化，才能最大限度地減輕職工的工作負擔�！睂τ谏霞壈才诺墓ぷ�，老總談了他當所長的做法。
如果做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)？老總教了我們幾個技巧�！坝谖ｋy之時要伸雙手。村子急著插秧，變壓器被人偷了，鎮(zhèn)里、村委會、群眾代表都來了，希望幫著裝個變壓器。這個時候，什么條件不講，先幫著裝上去。到后來，不用找他們，他們會自己把材料費用交給你的。因為中國的農(nóng)民是最樸實的，最講感情的�！�
老總說：“以前我當所長時發(fā)現(xiàn)，每天七點多鐘，營業(yè)所門前站著許多老爹爹、老太太，他們是起早買菜，順道來交電費的，而營業(yè)廳的營業(yè)時間是八點。我們?nèi)绻`活一點，把時間提前一點，不是能極大地方便客戶嘛。對于營業(yè)廳加班的職工，給點收班費，他們是愿意干的。”
由于時間較短，還有許多經(jīng)典的經(jīng)驗，我們沒有來得及聽。這位老總真是一位干實事，說實話的領(lǐng)導。如果給他當兵，真是幸運！
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