管理學(xué)心得體會

時(shí)間：2023-06-04 15:13:39 啟宏心得體會范文我要投稿

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管理學(xué)心得體會（通用20篇）

　　心中有不少心得體會時(shí)，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編精心整理的管理學(xué)心得體會，歡迎閱讀與收藏。

管理學(xué)心得體會（通用20篇）

　　管理學(xué)心得體會篇1

　　財(cái)務(wù)管理對我來說算是回歸本行了，這門功課早在十幾年之前就學(xué)過。但是今天再聽又有不同的感受。

　　正如上海財(cái)經(jīng)大學(xué)劉老師在課堂上講的一樣，在項(xiàng)目的運(yùn)營過程中，由于項(xiàng)目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在，使得項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理過程中的會計(jì)核算方法、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目成本控制等方面都有其特定的要求，因?yàn)槿绾螌⒇?cái)務(wù)控制貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期?如何在執(zhí)行過程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡，以及如何構(gòu)建一套將項(xiàng)目管理與財(cái)務(wù)控制有效結(jié)合的內(nèi)控系統(tǒng)?就成為項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理人員必須考慮的重要問題。

　　其實(shí)這門課的學(xué)問還是很深的，想當(dāng)初我們學(xué)了一年還沒怎么明白。通過在高頓教育的學(xué)習(xí)，我對重新新學(xué)習(xí)這門課雖然東西沒什么變化，可是感覺卻完全不同。以前學(xué)的時(shí)候拼命的想記住各種比率的公式和推導(dǎo)過程。而今天學(xué)習(xí)就完全放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上。11月18日-19日上海財(cái)經(jīng)大學(xué)老師會有公開課(地址：上海市中山北一路369號 )，針對項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)控制進(jìn)行講解，你們聽了肯定會受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考，不用死記硬背也死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。

　　再從另外的一個(gè)角度談一下我對財(cái)務(wù)管理的理解和疑惑。首先，我覺得財(cái)務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個(gè)格子，如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數(shù)字了?財(cái)務(wù)管理也一樣，不算不知道�？赡芤凰阏娴脟樢惶Ｎ遗龅竭^表面上熱火朝天實(shí)際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活，你不理財(cái)，財(cái)不理你。我們學(xué)這兩天可能不會學(xué)到什么，能掌握這種觀念就值回學(xué)費(fèi)了。大家相信下邊都還有手下，他們可能剛剛畢業(yè)，各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干，給他們一個(gè)工作的機(jī)會。

　　我也是說得熱鬧的.很，可是實(shí)際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財(cái)務(wù)管理的知識。因?yàn)樽鳛樨?cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難以保證。從財(cái)務(wù)報(bào)表上來?連稅務(wù)局的人都不相信報(bào)表你相信?在大一點(diǎn)的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通常由各個(gè)部門各自統(tǒng)計(jì)，不容易得到真是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，特別是關(guān)鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個(gè)體工商戶或者家庭里邊真是的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得多。數(shù)據(jù)的問題是我最大的困惑，在課堂上老師講課的時(shí)候舉例用的那些簡單的數(shù)字在實(shí)際中才是最大的難點(diǎn)!甚至在老師講課的時(shí)候列舉數(shù)字的時(shí)候我溜號在設(shè)想怎樣得到這些數(shù)字。

　　公司財(cái)會報(bào)表是企業(yè)某一時(shí)點(diǎn)的財(cái)務(wù)狀況和某一時(shí)期的經(jīng)營成果、資金流向的綜合反映。編制財(cái)會報(bào)表需遵從法定的規(guī)則，符合規(guī)定的格式。要完整、透徹反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，除了編制法定的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤表》、《現(xiàn)金流量表》外，還必須編制詳盡的《會計(jì)報(bào)表附注》和《財(cái)務(wù)情況說明書》�！陡阶ⅰ泛汀墩f明書》是財(cái)務(wù)報(bào)告必不可少的內(nèi)容，因?yàn)閳?bào)表只是概括地反映了公司的資金動態(tài)和經(jīng)營成果，不可能全面、透徹地反映公司財(cái)務(wù)的方方面面，尤其是公司的或有關(guān)事項(xiàng)(擔(dān)保、訴訟等)、資產(chǎn)質(zhì)量(應(yīng)收款、潛在損失、攤銷等)，必須通過報(bào)表注釋部分加以揭示。目前，大多數(shù)單位財(cái)會人員只完成了會計(jì)報(bào)表的編報(bào)工作，而忽略了《會計(jì)報(bào)表附注》和《財(cái)務(wù)情況說明書》的編報(bào)，或編報(bào)遠(yuǎn)未達(dá)到規(guī)范要求，致使財(cái)務(wù)報(bào)告的閱讀者難以全面準(zhǔn)確分析評判公司的財(cái)務(wù)情況，尋找經(jīng)營管理的不足，有針對性地提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在今后的財(cái)會工作中，我們必須切實(shí)改進(jìn)。

　　實(shí)行全面預(yù)算管理，是公司財(cái)務(wù)管理的重要手段。預(yù)算的作用在于規(guī)劃與控制。全面預(yù)算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對接，并為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。必須提高預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性，要提高執(zhí)行和考核落實(shí)公司財(cái)務(wù)預(yù)算的剛性要求。通過系統(tǒng)科學(xué)的預(yù)算編制和嚴(yán)格執(zhí)行考核，達(dá)到規(guī)避企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理的目的，提高企業(yè)的目標(biāo)管理水平。編制預(yù)算不只是財(cái)會部門的責(zé)任，更需要公司各部門的共同參與、反復(fù)推敲、科學(xué)論證與法定審批，最大限度地提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性和執(zhí)行的權(quán)威性。今后，我們必須更加重視以全面預(yù)算管理手段來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理，考核、評價(jià)各部門經(jīng)營業(yè)績，提升企業(yè)管理的科學(xué)水平。財(cái)務(wù)部門必須加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的控制和分析，及時(shí)有針對性地提出建議和對策。

　　我覺得上項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實(shí)施項(xiàng)目管理與財(cái)務(wù)控制的最新工具，改善項(xiàng)目的成本、預(yù)算管理，提高項(xiàng)目的投資回報(bào)率，加強(qiáng)項(xiàng)目的現(xiàn)金流管理、控制項(xiàng)目資金風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然企業(yè)真是的數(shù)據(jù)是高級機(jī)密，一定要小心競爭對手!

　　管理學(xué)心得體會篇2

　　國家安全總局出臺《煤礦礦長保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》后，作為煤礦的基層管理人員，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《七條規(guī)定》后感觸頗深：盡安全職、負(fù)安全責(zé)，是要求是本分，忠心為企業(yè)、愛心為員工的安全責(zé)任必須牢固扎根于心，想安全、抓安全，必須時(shí)時(shí)、事事、處處落實(shí)到具體行動上。它指出了煤礦安全生產(chǎn)的要害，抓住了煤礦安全生產(chǎn)工作的隱患，為煤礦安全增添了一道防火墻，為礦工撐起了一把保護(hù)傘，更是礦長對員工及家屬的鄭重承諾，對礦工生命的高度重視。

　　一、貫徹《七條規(guī)定》，提高自我認(rèn)知意識

　　《七條規(guī)定》是在現(xiàn)行的國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)基礎(chǔ)上針對當(dāng)前安全生產(chǎn)突出問題，提煉出的最關(guān)鍵、最有效、最簡潔的七條要求，要求礦長必須履行安全生產(chǎn)工作職責(zé)，抓住了煤礦安全生產(chǎn)的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突顯了黨和政府心系礦工、關(guān)愛生命的決心。我們作為煤礦安全生產(chǎn)的最直接責(zé)任者，必須充分認(rèn)清發(fā)展的形式和目標(biāo)、充分認(rèn)清抓好安全管理工作的重要性、充分認(rèn)清基層管理人員肩負(fù)的神圣責(zé)任和使命。

　　二、貫徹《七條規(guī)定》，落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)

　　我項(xiàng)目部就提出了“安全工作要人人抓”、“不安全不生產(chǎn)”等理念，正是把安全作為企業(yè)頭等任務(wù)和發(fā)展的基石、提升效益的'根本、關(guān)注礦工生命的所在。我們在安全生產(chǎn)上，提出了“安全零事故、消滅破皮傷”的目標(biāo)要求。我一直認(rèn)為事故可以預(yù)防、隱患可以控制；安全是抓出來的，是管出來的；安全工作只有時(shí)時(shí)抓、天天抓才能抓好。

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)《七條規(guī)定》就要明確細(xì)化任務(wù)分工，積極協(xié)調(diào)指導(dǎo)，及時(shí)掌握進(jìn)展情況，研究解決存在的問題，真正做到剛執(zhí)行、全覆蓋、真落實(shí)、見實(shí)效，進(jìn)一步營造“一切依靠礦工、一切為了礦工”的濃厚氛圍。針對《七條規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容及結(jié)合我核桃峪項(xiàng)目部的具體情況，我們分專業(yè)提出了具體的安全工作目標(biāo)：一管理方面：要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班和跟班管理，切實(shí)提高工作質(zhì)量，反對走馬觀花、流于形式。對跟班人員下井進(jìn)行公示，公開接受群眾監(jiān)督并實(shí)行檢查，規(guī)范干部職工行為，健全考核體系，堅(jiān)持獎罰結(jié)合，發(fā)揮正負(fù)激勵(lì)，促進(jìn)管理人員履職盡責(zé)。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系員工群眾，提高辦事效率以及服務(wù)質(zhì)量，推動礦井管理水平穩(wěn)步提升；二技術(shù)方面：進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)將作為各類安全培訓(xùn)的重要內(nèi)容，編入培訓(xùn)教材和培訓(xùn)提綱，切實(shí)提高自身安全素質(zhì)和專業(yè)技能，充分利用班前會集體學(xué)習(xí)講解《七條規(guī)定》并將學(xué)習(xí)卡片發(fā)給每個(gè)工人。頂板方面的要求是炮后及時(shí)進(jìn)行臨時(shí)支護(hù)，防止掉頂，為職工井下作業(yè)創(chuàng)造良好條件。冒頂就是責(zé)任事故，是履職不到位；防治水方面:嚴(yán)格落實(shí)探放水“預(yù)測預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采”制度，堅(jiān)持每小班打設(shè)探水眼，由跟班隊(duì)長、技術(shù)員對出水情況進(jìn)行匯報(bào)，項(xiàng)目部做好具體工作安排，努力做到不因水傷人，不因水影響生產(chǎn)，發(fā)生水害就是最大的失職。火工品管理方面：要求執(zhí)行“一炮三檢”和“三人連鎖放炮”制度。三要合理勞動組織，科學(xué)安排工作休息時(shí)間，讓員工以充沛的精力投身安全生產(chǎn)；四要及時(shí)改善優(yōu)化調(diào)整通風(fēng)系統(tǒng)最大限度的滿足礦工作業(yè)時(shí)通風(fēng)需求，對機(jī)電設(shè)備實(shí)行分包責(zé)任管理制度和全過程監(jiān)督管理，強(qiáng)化對電氣設(shè)備的日常維護(hù)檢修，確保安全高效運(yùn)行。我們在大小事故處理上堅(jiān)持“四不放過”原則。同時(shí)還要求把地面安全放在與井下安全同等重要的地位，施工場地做到各種標(biāo)牌齊全，衛(wèi)生清潔，確保實(shí)現(xiàn)“三無兩杜絕”目標(biāo)、后勤服務(wù)單位實(shí)現(xiàn)“四無”目標(biāo)。作為煤礦基層管理人員，我最大的希望：礦領(lǐng)導(dǎo)將《七條規(guī)定》具體的落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)中，帶領(lǐng)廣大礦工平安、快速、穩(wěn)定生產(chǎn)：所有煤礦職工能提高自己的操作技能，高高興興上班、平平安安回家。

　　管理學(xué)心得體會篇3

　　最近在準(zhǔn)備研發(fā)部門內(nèi)部的管理崗位培訓(xùn)，所以反思了一下自己的團(tuán)隊(duì)管理心得，在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了，從研發(fā)轉(zhuǎn)型管理也快兩年了，這段時(shí)間從小員工到管理高層，一方面得益于公司的高速發(fā)展，一方面也感謝自己的努力付出。

　　我們老板經(jīng)常說三年改變一個(gè)人，讓我們努力，很多人不信和不屑，回想年輕時(shí)候的我也是這樣，總覺得懷才不遇，實(shí)際上是不知道蘑菇效應(yīng)。回想自己的過去，就是在機(jī)緣之下，打破了蘑菇效應(yīng)，才有以后的發(fā)展。這些后邊在個(gè)人發(fā)展心得里在詳細(xì)說明。

　　如果想要做好管理，首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬，精通業(yè)務(wù)，技能過硬，有熱情，積極上進(jìn)，以身作則，人際關(guān)系，這些都要具備，不要想著，管管人還不容易么，如果你是這樣想，那你沒辦法成為一個(gè)好的管理者。某企的高管我就不說了，只要背景夠硬。

　　在成為管理者之前你要成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體，如何成為優(yōu)秀的人方式很多，我的方式是學(xué)，努力去學(xué)習(xí)優(yōu)秀的習(xí)慣，優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的方法，保持自己是open的，不斷改變自己，克服惰性和欲念，當(dāng)然每個(gè)人的活著的方式，選擇的生活是不同的，我是工作狂式的人，其他人也一樣能成功，但是一定要努力。

　　要正確的認(rèn)識自己，沒有比較就沒有傷害，我們老板常說不是我們厲害，是我們對手太low，就是這樣的心理，永遠(yuǎn)有更優(yōu)秀的'人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個(gè)愛讀書的人，但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步，我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步，記得一個(gè)數(shù)據(jù)說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的，我們都還得繼續(xù)努力。如果你說這不是你想要的生活，你活著是為了享受生活，那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力成功。

　　說了這么多還沒開始說管理，其實(shí)我覺得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真去做，管理學(xué)大師那么多，格魯夫，德魯克，稻盛和夫，隨便去學(xué)習(xí)，隨便去了解。

　　其中我是比較喜歡稻盛和夫的，跟我的工作態(tài)度比較合拍，我相信態(tài)度決定一切，你努力想去做一件事情的時(shí)候才能做到，盡的努力。

　　管理學(xué)心得體會篇4

　　首先感謝醫(yī)院給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過參加陳亞光老師講的《醫(yī)院績效考核與薪酬管理》的課程，讓我受益匪淺，感觸許多。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)識到在醫(yī)院的管理過程中，如何有效利用薪酬管理的重要作用，提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，是醫(yī)院績效考核和薪酬管理的重要問題。陳老師從某城市一家二甲醫(yī)院的經(jīng)營數(shù)據(jù)變化引入目前醫(yī)療行業(yè)遇到的各種困境：政府沒有增加投入，醫(yī)院要承擔(dān)更多的政府責(zé)任；醫(yī)院收入增長進(jìn)行“新常態(tài)”；人力成本增加，醫(yī)生實(shí)際待遇下降，醫(yī)生不穩(wěn)定；醫(yī)院市場從內(nèi)到外被瓜分；等等。面對這些困境，我們不但要在其它方面進(jìn)行改革，創(chuàng)新、在內(nèi)部管理上進(jìn)行優(yōu)化，也需要建立一套完善，適合本醫(yī)院發(fā)展的績效考核和薪酬管理制度。

　　合理的績效考核和薪酬管理可以調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性，是管理者落實(shí)責(zé)任的手段，也是員工獲得更高收入的導(dǎo)向�？冃ЧべY有簡單、明白、易操作等特點(diǎn)。績效考核，打破了大鍋飯的分配模式，績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜，實(shí)現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。通過學(xué)習(xí)，清楚了解設(shè)計(jì)績效考核的重要性，但是在設(shè)計(jì)績效工資方案時(shí)應(yīng)滿足三個(gè)要求：以預(yù)算管理為基礎(chǔ)，以收定支為原則；科室和個(gè)人績效工資都應(yīng)該以業(yè)績?yōu)橐罁?jù)；方法要簡單，明白，易操作。因?yàn)樵O(shè)計(jì)一個(gè)簡單明白的工資方案，大家都很清楚，都能計(jì)算，都可以知道我們做了什么，有多少回報(bào)。

　　設(shè)計(jì)績效工資方法有很多，但是陳亞光老師的“預(yù)算比例法“是比較符合目前公立醫(yī)院改革的`一種好方法。通過預(yù)算比例，可以控制醫(yī)院和科室績效工資總量；經(jīng)過測算確定核算單元績效工資預(yù)算比例，臨床科室醫(yī)生，護(hù)士分別確定預(yù)算比例；醫(yī)務(wù)人員個(gè)人分配(二次分本)以工作量，工作崗位，工作質(zhì)量，滿意度等指標(biāo)為依據(jù)；科主任，護(hù)士長由醫(yī)院考核，醫(yī)院分配；成本采取預(yù)算比例法控制。預(yù)算比例法符合《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》預(yù)算管理原則，能有效地控制總量，通過調(diào)整預(yù)算比例來控制差距，體現(xiàn)公平。藥品，材料不作為預(yù)算績效工資的收入，醫(yī)務(wù)人員個(gè)人績效工資分配不與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，符合國家衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”要求。醫(yī)、護(hù)分開核算體現(xiàn)不同崗位不同的貢獻(xiàn)特點(diǎn)，更能調(diào)動積極性，知應(yīng)醫(yī)改的變化�？浦魅�，護(hù)士長由醫(yī)院考核，發(fā)放，便于管理，提高中層干部的執(zhí)行力，強(qiáng)調(diào)了層級考核的重要性，更有利于落實(shí)醫(yī)改要求；成本采取預(yù)算比例法控制，獎罰分明，更加有效。

　　聽完陳老師的課后，更加清楚地明白：績效考核和薪酬管理能激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動性，保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行，成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。

　　管理學(xué)心得體會篇5

　　在思安股份工作已整整5年的時(shí)間里，經(jīng)歷了公司種種的變化，也親身體驗(yàn)了公司的各種調(diào)整，但不管怎樣，企業(yè)仍要前進(jìn)，我們的面包仍要有。所以，我們大家在各個(gè)崗位銷售、服務(wù)、研發(fā)，各條戰(zhàn)線上，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好，就得明確自己在做什么，側(cè)重點(diǎn)是什么?認(rèn)清自己的職業(yè)特性。就拿服務(wù)和銷售來說：服務(wù)和銷售的工作類型是不一樣的，"做完了再說"是服務(wù)人員的共性；"先說后做"是銷售人員的售前工作。

　　我一直是從事銷售的，工作上雖沒有大的輝煌的業(yè)績，但也積累了一些工作心得，愿同大家分享：

　　1.時(shí)間管理

　　每個(gè)人的工作課題存在差異，每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間，因此我們提出管理時(shí)間，是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時(shí)大家會說時(shí)間不夠，事情做不過來，我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我，做銷售，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。其實(shí)我們現(xiàn)在所做的日報(bào)也是為了幫助大家提高時(shí)間管理的效率，更好的安排工作生活。

　　2.四象限管理

　　"輕重緩急"對于每個(gè)人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比用戶送修，用戶送機(jī)器來在臺前等待，而我們大家還各做各的事情，還說我把這個(gè)事情做完就過來，馬上就好了。如果用戶大熱天來，機(jī)器壞了本來心里就著急你說叫他稍等，他能接受嗎?加上現(xiàn)在每個(gè)人的時(shí)間都比較緊張，用戶都希望把機(jī)器修好趕快走不要停留!"當(dāng)然這只是一個(gè)最常見的例子，總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。我們要分清四個(gè)象限的工作，什么時(shí)候做什么事情，這樣合理安排自己的工作，做事才會游刃有余。

　　3.規(guī)范制度

　　談到管理，就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo)，又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘９ぷ�，你沒有第一稿資料，就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題，就沒有人來問你這個(gè)或哪個(gè)問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項(xiàng)工作，讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的`完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。

　　4. 提高會議效率

　　工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項(xiàng)告訴所有人，讓大家都有準(zhǔn)備，開會的時(shí)候就可以切入主題，談每個(gè)人的思路，這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會議上大家談著談著就會跑題，這時(shí)候就需要會議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向；再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。

　　5.目標(biāo)、執(zhí)行、考核、監(jiān)督

　　一件事情的好與壞如何去評價(jià)，首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對每個(gè)人、對企業(yè)都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作；企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對我們每個(gè)人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo)，但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價(jià)，嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。在我們銷售體系內(nèi)，年初給各事業(yè)部下達(dá)了今年的工作目標(biāo)和工作項(xiàng)目內(nèi)容，事業(yè)部分解任務(wù)給各部門或個(gè)人，訂立新的目標(biāo)。日常員工們努力的工作，都每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評估和考核，監(jiān)督到年底每個(gè)部門是否能完成年初訂立的目標(biāo)。

　　6.培養(yǎng)人才

　　關(guān)鍵在于培養(yǎng)，其中包含有3個(gè)因素：品德、態(tài)度、能力；品德主要是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)，能力則是業(yè)務(wù)技巧和知識內(nèi)涵，。知識又分為：內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識：平�？床坏綄W(xué)不到的，要靠個(gè)人的感悟和積累；外顯知識：看得到，學(xué)得到的東西)。平常總是要經(jīng)過選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員，進(jìn)入公司后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，才會逐漸成為一個(gè)合格員工。一個(gè)人只要具備優(yōu)秀的品德，熱忱于工作的態(tài)度，加上一定的能力，只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語說的很好：“沒有做不到，只有想不到”。

　　7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　最早部門當(dāng)時(shí)只有5個(gè)人，所有的事情也就是我們幾個(gè)人來完成，對于我來說，領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我，我沒有理由不好好做，肯定會努力把他作好。其他同事也會很好的將自己的工作做好，并且任務(wù)小事情相對少一些，我們可以一起打牌、OK、等，生活自由自在。到20xx年后，起初我感覺還可以，最少我個(gè)人還可以應(yīng)付，從成績上比較有所進(jìn)步，但這種優(yōu)越感并沒有太久，銷售任務(wù)的提高，我意識到了靠個(gè)人的力量是不行的，要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢，首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，挖掘潛能，根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用，管理人員就成功了一半，團(tuán)隊(duì)也就有了競爭力。談了這么多，也都是大家知道的內(nèi)容，一起來與大家學(xué)習(xí)。只要我們每個(gè)人都能合理安排好自己的事情，自己就能發(fā)展；部門才會更好；公司就會更強(qiáng)大!

　　管理學(xué)心得體會篇6

　　自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。

　　作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)分為計(jì)劃、組織、人員、領(lǐng)導(dǎo)、控制六篇，每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ)，讓我有了許多很深的體……

　　進(jìn)入大學(xué)后，自己真正開始涉足的第一門學(xué)科應(yīng)該就是管理學(xué)吧，以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)下來，我有了不少收獲，雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍對這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。

　　管理學(xué)這門學(xué)科的歷史不算悠久，并且其在中國的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會人文科學(xué)學(xué)科一樣，中國人在管理學(xué)這門學(xué)科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對于西方來說是少之又少。當(dāng)西方18世紀(jì)工業(yè)革命以后，人們逐漸需要科學(xué)的管理方式，此時(shí)的中國卻因封閉錯(cuò)過了生產(chǎn)力飛躍的機(jī)會，當(dāng)然也不會有管理學(xué)的發(fā)展了。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，人們終于將對管理的傳統(tǒng)感性認(rèn)識，上升為了理性認(rèn)識，有了科學(xué)理性的管理理論。這些對于日益陷入深淵，半殖民地半封建社會的中國來說，是無法吸收和利用的。因此，管理學(xué)在中國的發(fā)展還是非常不完全的，即使是到了21世紀(jì)。當(dāng)代中國企業(yè)家對管理學(xué)越來越重視，并且也越來越多地運(yùn)用在企業(yè)管理之中，但畢竟這些才剛剛起步，面對的困難和挑戰(zhàn)非常之多，因此我們有必要更深刻地學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究這門學(xué)科。

　　初入管理學(xué)，我便發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常之廣泛。我認(rèn)為對于有效的管理，沒有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實(shí)際，對于不同的情況，不同的目的，都會有很多個(gè)管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法，都不是容易達(dá)到的事情。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)，對于企業(yè)管理，那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。投入包含很多方面，金錢、時(shí)間、人力、物力、資源、土地等等，一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應(yīng)該計(jì)算在內(nèi)。對于回報(bào)，主要便是企業(yè)的利潤，當(dāng)然也有企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、名望等無形資產(chǎn)以及社會價(jià)值，這些在一定程度上比經(jīng)濟(jì)利潤更為重要，或者是能為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利潤。明確了這個(gè)中心目標(biāo)，我把自己所學(xué)到的管理學(xué)概論中原理理論大概分了兩類，來概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面，我認(rèn)為這兩方面是管理的重要部分，同時(shí)也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。

　　第一部分是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。

　　因此管理的.第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。這無疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作，尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理，工作效率達(dá)到最高。拋開其他因素不論，單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)�，F(xiàn)實(shí)中這是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式，同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)“最完美”。

　　在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造，從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大。這便是對于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作，來使效率達(dá)到最大。

　　第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。

　　對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn)，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時(shí)也會給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。

　　我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。對于管理學(xué)，這些是我目前有的一些宏觀認(rèn)識，而要論到細(xì)處，現(xiàn)在自己知道的還非常之少。

　　管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)，如果要學(xué)好管理學(xué)，還需要學(xué)習(xí)很多其他學(xué)科，才能在管理學(xué)上有更好更深的認(rèn)識。

　　比如哲學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等，我想都是會對管理學(xué)的學(xué)習(xí)有很大的幫助的。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。而對于在大學(xué)階段很難經(jīng)歷管理實(shí)踐的我來說，廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍，無疑是學(xué)習(xí)的最佳辦法。

　　以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識，短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這篇心得，算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧，雖然現(xiàn)在自己已經(jīng)沒有管理學(xué)的課要修了，但進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，需要我抓緊時(shí)間進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)。

　　管理學(xué)心得體會篇7

　　通過這些天對《財(cái)務(wù)管理學(xué)》的學(xué)習(xí)，我覺得上財(cái)務(wù)管理課程能得到的最大的收貨就是建立財(cái)務(wù)觀念和簡單的數(shù)據(jù)搜集整理流程，也使我對財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)從淺到深的認(rèn)識，才知道這門學(xué)科和我以前所感覺和想象中的完全不同，并不像想象中的那么簡單，不僅僅是要記住放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上，而是要理解各種比率的公式和推導(dǎo)過程。現(xiàn)就我對近幾天的學(xué)習(xí)心得體會做如下總結(jié):

　　首先，通過學(xué)習(xí)，使我真正的認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。財(cái)務(wù)管理也是直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，從某種意義上說，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如：企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。作為股份制企業(yè)，我們明確了具體目標(biāo)：企業(yè)籌資管理目標(biāo)、企業(yè)投資管理目標(biāo)、企業(yè)營運(yùn)資金管理目標(biāo)、企業(yè)收益分配管理目標(biāo)等。

　　其次，我知道了財(cái)務(wù)管理學(xué)的所包含的主要內(nèi)容，具體總結(jié)如下：一是要了解一個(gè)公司的經(jīng)營狀況情況，重點(diǎn)要掌握一篇報(bào)告：即財(cái)務(wù)報(bào)告，包括會計(jì)報(bào)表、會計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)情況說明書三部分；二組詞匯：即反映企業(yè)在特定時(shí)點(diǎn)狀況的詞匯，包括資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益，和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的詞匯，包括收入、費(fèi)用、利潤；三張報(bào)表：即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。二是資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的“現(xiàn)在時(shí)”，即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何；利潤表反映企業(yè)的“過去時(shí)”，即企業(yè)過去“怎么樣”；現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時(shí)”，即企業(yè)將來“怎么樣”。三是對資產(chǎn)負(fù)債表要做到“三看三注意”：三看主要是一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因；二看健康，如負(fù)債率是否高，短期償債能力是否強(qiáng)等；三看真實(shí)的企業(yè)，利潤是可以干出來的，也是可以算出來的。三注意主要是：

　　一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史，而歷史不代表現(xiàn)實(shí)；二要注意表中的負(fù)債可能是風(fēng)險(xiǎn)，而表外的“或有負(fù)債”也許是更大的風(fēng)險(xiǎn)；三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源，但不代表全部，如品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。四是對利潤表要做到“五看”：一看結(jié)果；二看結(jié)構(gòu)；三看成績：關(guān)注財(cái)務(wù)成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務(wù)活動等三個(gè)層面問題；四看問題：獲利能力，包括銷售毛利率、主營業(yè)務(wù)利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo)；五看人的因素對計(jì)算結(jié)果的影響，如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計(jì)算方法、費(fèi)用攤銷方法。五是對現(xiàn)金流量要關(guān)注。什么是“現(xiàn)金”?對企業(yè)老總說，現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”；對財(cái)務(wù)人員說，現(xiàn)金就是貨幣資金，包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價(jià)物。六是制定管理制度的一個(gè)重要作用是讓好人不變壞，讓壞人沒機(jī)會。過去的經(jīng)驗(yàn)不一定是良藥，必須認(rèn)識到每一步?jīng)Q策都不是重復(fù)過去，而是創(chuàng)造未來，而且思維定式永遠(yuǎn)存在，需要不斷地打破它，克服它，有了好的開始，仍要努力經(jīng)營，保證決策正確，才能獲得更大的成功。

　　最后，我覺得財(cái)務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的'重要工具。就像以前的那個(gè)在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個(gè)格子，如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數(shù)字了?財(cái)務(wù)管理也一樣，不算不知道�？赡芤凰阏娴脟樢惶�。我在工作中遇到過在生產(chǎn)時(shí)是熱火朝天，但實(shí)際上年底還虧本的例子，所以不管是工作還是生活，你不理財(cái)，財(cái)不理你這就是很好的例證。

　　以上是我的在這幾天學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)心得，雖然在這短短幾天可能不會學(xué)到太多的東西，但是卻使我在今后的工作和生活中，能夠掌握并樹立財(cái)務(wù)管理觀念就是我最大的收獲了，也為我在后續(xù)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)方面起到了引路和指導(dǎo)的作用。

　　管理學(xué)心得體會篇8

　　首先我自己也不會太說什么東西，先從一個(gè)小故事講起。魏文王問扁鵲：“你們家兄弟三人，哪一位醫(yī)術(shù)最高明？”扁鵲回答：“長兄最佳，仲兄第二，我最次�！� 魏文王又問：“為什么？” 扁鵲回答說：“我長兄治病，是在病癥前兆時(shí)就把病治好了，而他的醫(yī)術(shù)只有我們家里人知道，他的名氣根本傳不出去。仲兄治病，是在病情發(fā)作時(shí)就把病人治好了，一般人以為病人得的只是小病，故他的名氣也不大。我治病，是在病情嚴(yán)重后才診治，別人看到我割肉刮骨，就認(rèn)為我醫(yī)術(shù)很高明，我也因此而聞名天下。其實(shí)，比起我兄長和仲兄來，我的醫(yī)術(shù)是最差的�！�

　　在學(xué)校的學(xué)生管理工作中，有很多人鼓吹“明星”，在重要關(guān)頭挺身而出，力攬狂瀾，贏得一片喝彩聲。然而這些“明星”往往對早期出現(xiàn)的問題不敏感，對可能發(fā)生的危機(jī)沒有制定預(yù)案，他們雖能有效的應(yīng)對危機(jī)，但卻使管理的成本加大，管理效率降低。所以，這種扁鵲式的'管理，不是最佳管理。

　　高醫(yī)治病前，中醫(yī)治已病，庸醫(yī)治大病。最佳的管理者的管理之道，在于“防”而不在于“治”。最佳的學(xué)生管理應(yīng)是像“長兄”治病那樣的管理——預(yù)見為先、未雨綢繆、防患未然。在管理中，能從紛繁復(fù)雜的表象抓住問題的關(guān)鍵，在危機(jī)尚未發(fā)生時(shí)，提前作出預(yù)防措施。使危機(jī)不會有“萌芽”狀態(tài)，能以最小的管理成本，獲得最佳的管理效果。

　　然而最佳的管理者常常是像“長兄”那樣的甘于寂寞的人，他們不是在大堤崩潰時(shí)帶領(lǐng)大家抗洪搶險(xiǎn)的“明星”，而是不斷學(xué)習(xí)，豐富知識，拓展視野，提高分析能力、把握問題能力及創(chuàng)造能力，形成預(yù)見能力的實(shí)在人；是在日常管理中深入調(diào)查、分析、研究，把有關(guān)事情吃透摸準(zhǔn)，不斷發(fā)現(xiàn)隱患，使大堤根本不會發(fā)生險(xiǎn)情的默默無聞的平凡人。

　　管理學(xué)心得體會篇9

　　“在人類社會中，管理無處不在，無時(shí)不在。任何事情成也管理，敗也管理�！彪m然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的，是一門年輕的學(xué)科，但是它發(fā)展得特別迅速，對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。

　　《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個(gè)管理者，雖然可能多數(shù)是管理公司，但是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因?yàn)�，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門課。光陰似箭，時(shí)至第十二周，這門課也即將修完。

　　通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué)，看看管理方面的書籍，因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

　　談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學(xué)管理專業(yè)的，對于我來說這是一門專業(yè)知識課，我有義務(wù)學(xué)好它，雖然我上課偶爾會發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個(gè)人，自然就是我們的老師了，她這學(xué)期給了我們六個(gè)主題，讓大家自己組隊(duì)根據(jù)話題，尋找資料，制作ppt，然后讓大家展示自己的成果，這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思，大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識，也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的，管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進(jìn)行有效的配置，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí)，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè)，但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇，主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會。

　　正如哈羅德？孔茨所言，“計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹�！庇�(jì)劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路，有了計(jì)劃工作這座橋，本來不會發(fā)生的事，現(xiàn)在就可能發(fā)生了，模糊不清的未來也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計(jì)劃，小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見，計(jì)劃幾乎無處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計(jì)劃（或長期或短期）。然后通過這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動中。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。并且，計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo)，然后，使今后的行動集中于目標(biāo)，并預(yù)測和確定哪些行動有利于達(dá)

　　到目標(biāo)，哪些行動不利于達(dá)到目標(biāo)，從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)。沒有計(jì)劃和目標(biāo)的行動是盲目的行動。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo)，計(jì)劃工作的核心是決策，計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行，并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的。現(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”，做了計(jì)劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然，我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患，做了總比沒做好。

　　然而，制定計(jì)劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的`規(guī)定和指示為指導(dǎo)，以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之，從實(shí)際出發(fā)制定出來的計(jì)劃，才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃�？尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強(qiáng)的計(jì)劃，在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實(shí)施，這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣，反過來說，目標(biāo)定得過低，措施方法都沒有創(chuàng)見性，實(shí)現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價(jià)值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動，不得違背和拖延。

　　其實(shí)在生活中，無論是單位還是個(gè)人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強(qiáng)工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用。

　　大至一個(gè)國家、一個(gè)社會、一個(gè)民族，小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭，再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響，所以說管理充溢著整個(gè)人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個(gè)推動力并將繼續(xù)推動這個(gè)社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中，其實(shí)管理學(xué)的理論都不難，難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，因?yàn)槲覀冞€沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡，或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的，常動腦，多思考，多為以后做準(zhǔn)備。

　　總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是，對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而以，以上便是我的心得。

　　管理學(xué)心得體會篇10

　　印象很深刻的是管理學(xué)中的一節(jié)課，當(dāng)時(shí)老師布置了一個(gè)關(guān)于我們運(yùn)用管理學(xué)的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實(shí)課下我也思考過這個(gè)問題，可是當(dāng)真正在課堂的時(shí)候我卻并沒有站起來回答自己的觀點(diǎn)。這是很惶恐的一種心態(tài)，特別是在聽了班上同學(xué)的一些看似遙遠(yuǎn)但卻真正是經(jīng)過思考的回答。

　　有人設(shè)想自己是某市的市委書記，他會通過明確自己工作重點(diǎn)首先將目光關(guān)注民生問題，利用資源組織考察；也有設(shè)想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長，就會利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢，吸收附近剩余勞動力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)來擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)�？赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的，老師點(diǎn)評了同學(xué)的發(fā)言，并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進(jìn)行更有深度的思考。在這堂課上我學(xué)到了一點(diǎn)，很多事不是你做不到而是你因?yàn)橹R的局限性無法去深入地想到。管理學(xué)就為我們在日常的生活和學(xué)習(xí)中提供了很多新穎的想法。

　　彼得·德魯克說過：“管理，從根本上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習(xí)慣與傳統(tǒng)，用合作代替強(qiáng)制。”我理解的管理就是為人們?nèi)蝿?wù)和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實(shí)用性、藝術(shù)性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有，無時(shí)不在的，管理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)就會為我們?nèi)粘Ｉ詈蛯W(xué)習(xí)提供新穎的想法。例如我作為班級的學(xué)習(xí)委員，那么首先我就必須明確學(xué)習(xí)委員的工作范圍和職責(zé)，在此基礎(chǔ)上我會寫一個(gè)相關(guān)的工作計(jì)劃來保證工作的有序進(jìn)行。

　　下一步就是充當(dāng)老師和同學(xué)間交流的傳聲筒，就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個(gè)獎懲機(jī)制以此勉勵(lì)個(gè)人工作進(jìn)步�？赡艿脑捑褪窃诎嗉墐�(nèi)部創(chuàng)造良好的'學(xué)習(xí)氛圍，正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化，把人當(dāng)做管理的主體，把文化當(dāng)做管理人和維系企業(yè)的最有效手段。”其實(shí)班級就相當(dāng)于一個(gè)小型的企業(yè)或組織，班級學(xué)習(xí)文化的提倡就會更加有效的促進(jìn)同學(xué)的積極性。管理學(xué)課程都有利于提升我們能力的一方面，重點(diǎn)不是在于把知識記住，而是如何運(yùn)用到生活中，系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。

　　管理學(xué)心得體會篇11

　　生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車，客戶是終點(diǎn)站，質(zhì)管人員是列車長，基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭，列車長需要做的，就是引導(dǎo)火車頭的方向，使其朝著終點(diǎn)站前進(jìn)，無論火車速度多快，列車長必須保持清晰的頭腦，為其指明一條正確的道路，以預(yù)防其偏離軌道，并朝著終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節(jié)車廂，必須一環(huán)銜接一環(huán)，不可脫節(jié)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)如同火車軌道，每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行，只要有一節(jié)車廂越軌，必將導(dǎo)致整列火車的翻車。

　　每一位管理人員的'工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素，從而預(yù)防列車翻車，而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚，但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。

　　一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯(cuò)之后通過罰款去追究下屬失職的責(zé)任。我們應(yīng)該知道，下屬員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，其實(shí)不是員工笨教不會，而是我們給了員工太多犯錯(cuò)的機(jī)會，俗話說沒有教不好的兵，只有不會帶兵的將，要想解決此問題，最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓(xùn)到位，同時(shí)還需制定一套健全的管理機(jī)制，約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為規(guī)范，以順利達(dá)到預(yù)期的執(zhí)行效果。

　　管理學(xué)心得體會篇12

　　在前些天有幸參加了一次物業(yè)管理的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我學(xué)到了很多。隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。

　　在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的'事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。在工作中有的人受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，這樣即使贏了事實(shí)卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展，業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為業(yè)主著想，真誠會滋潤業(yè)主們的心田；只要我們給予業(yè)主真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌。真誠是人與人溝通的法寶，會使人解除心靈上的戒備，使我們拉近與業(yè)主之間的潤滑劑，這種真誠絕不是敷衍，我們要把寬容的心真誠的送給住戶，對業(yè)主多一份理解，在每一次委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獮楣矩?fù)責(zé)，對業(yè)主負(fù)責(zé)，更要對自己負(fù)責(zé)。

　　管理學(xué)心得體會篇13

　　最近看了《A+時(shí)間管理法》這本書時(shí)，里面的內(nèi)容立即吸引了我，樸實(shí)的話語，真實(shí)的例子，深深地讓我體會到了時(shí)間管理的意義，時(shí)間是任何人也逃不開的話題。對于忙碌的職場人士來說，時(shí)間既是寶貴的資源，也是煩惱的根源。工作中、生活中的許多壓力，皆來自于時(shí)間。因此，能否有效管理時(shí)間，成為職場人士能否走向成功的決定性因素。

　　然而在學(xué)習(xí)時(shí)間管理之前，最重要的是先了解自己。但實(shí)際上，你不能真正地掌控時(shí)間，因?yàn)闀r(shí)間是一個(gè)恒量，你無法增加或減少一天的長度。你能夠做的'只有控制屬于自己的時(shí)間。面對時(shí)間，人人平等：無論富有或貧窮，無論種族、宗教、信仰、膚色、年齡以及社會地位，所有人每天都只有24小時(shí)。

　　尤其是“浪費(fèi)時(shí)間無異于浪費(fèi)金錢”，《A+時(shí)間管理法》是商界人士有效管理時(shí)間、提高工作效率的首選指南�！短┪钍繄�(bào)》使我的體會最為深刻，現(xiàn)代人既要處理忙碌的工作，又要面對繁重的家庭生活，許多人對此感到焦頭爛額、無法兼顧，而實(shí)際上，我們可以在兩者之間尋求一個(gè)平衡點(diǎn)。通過合理安排、調(diào)整工作習(xí)慣，我們都能夠成為優(yōu)秀的專業(yè)人士，擺脫過多壓力，輕松掌控生活，享受生活。這本書能夠教會大家如何提高效率，花費(fèi)最短的時(shí)間完成最多的工作。

　　管理學(xué)心得體會篇14

　　在進(jìn)行了半學(xué)期公共管理整體學(xué)科學(xué)習(xí)后，學(xué)校和學(xué)院為了進(jìn)一步加深我們對公共管理專業(yè)進(jìn)一步的認(rèn)知，以及對其一級學(xué)科下設(shè)的其他三個(gè)二級學(xué)科的了解。

　　今天學(xué)院開展了關(guān)于公共管理學(xué)科導(dǎo)論的教學(xué)，在經(jīng)過三個(gè)老師的精心而又詳細(xì)的.介紹下，我逐步加深了對公共管理專業(yè)大類的認(rèn)識與理解，每個(gè)二級專業(yè)都有自己的專業(yè)特色，有著不同的人才培養(yǎng)目標(biāo)，三個(gè)專業(yè)沒有孰優(yōu)孰劣，有的只是和自己的興趣愛好以及個(gè)人發(fā)展方向是否契合，這些觀點(diǎn)會見諸于我的論文之中，我認(rèn)為作為公共管理專業(yè)的學(xué)生，我們應(yīng)該明白我們能做什么、我們可以做什么、我們應(yīng)該做什么等三個(gè)基本問題，我認(rèn)為作為公共管理專業(yè)所要培養(yǎng)的人才，我們應(yīng)該樹立“嘴巴子”、“筆桿子”、“人樣子”等三個(gè)基本素養(yǎng)，當(dāng)我們真正的培養(yǎng)好這三個(gè)素養(yǎng)并且解決好這三個(gè)問題時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)可以說我們對公共管理專業(yè)的認(rèn)知從昨夜西風(fēng)凋碧樹獨(dú)上高樓望盡天涯路到了衣帶漸寬終不悔為伊消得人憔悴的程度。學(xué)海無涯苦作舟，唯有不斷努力的追求上進(jìn)，我們個(gè)人才能有更好的發(fā)展與晉升空間，學(xué)校才能有向上的動力，民族才有奮進(jìn)的精神，國家才有振興的可能，我們個(gè)人應(yīng)當(dāng)把個(gè)人命運(yùn)與國家發(fā)展，把個(gè)人前途與民族振興緊密相連，不斷提高自身的思想文化修養(yǎng)和科學(xué)文化素養(yǎng)，努力學(xué)好專業(yè)課，扎牢基本功不斷夯實(shí)基礎(chǔ)，為國家發(fā)展強(qiáng)基固本，貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

　　管理學(xué)心得體會篇15

　　每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的`影響因素，從而預(yù)防列車翻車，而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚，但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些；強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。

　　管理學(xué)心得體會篇16

　　經(jīng)過十一月二十二日全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，公司為了提高中層以上干部的管理能力。對我本人來講是一個(gè)更好的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過本次培訓(xùn)能夠?qū)W到很多管理經(jīng)驗(yàn)，對全面品質(zhì)管理有了一定的認(rèn)識。質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有提高產(chǎn)品質(zhì)量，才能吸引更多的客戶，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵，要實(shí)行全面質(zhì)量管理必須從品質(zhì)管理抓起，首先要提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。沒有通過本次培訓(xùn)，認(rèn)為全面質(zhì)量管理是質(zhì)管部門的責(zé)任。由質(zhì)管部門判定產(chǎn)品的'好壞，但實(shí)際不是這樣的事，產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)部門有直接關(guān)系，只有基層生產(chǎn)好優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，才能使質(zhì)量管理有了提高，使品質(zhì)管理不斷完善。

　　目前水壓機(jī)分廠業(yè)務(wù)多、任務(wù)足，對生產(chǎn)部門來說，必須保證產(chǎn)量質(zhì)量的前提下，抓產(chǎn)量、抓安全、抓功效、抓成本，如果這四抓沒有抓好，企業(yè)在市場就沒有競爭力。沒有競爭力就要失去市場，企業(yè)就無法生存，通過本次培訓(xùn)，老師啟發(fā)了我們，產(chǎn)品質(zhì)量必須從基層抓起，發(fā)揮基層作用，與基層商討提高產(chǎn)品質(zhì)量方法，制訂實(shí)行產(chǎn)量質(zhì)量的目標(biāo)，使寶鼎重工的產(chǎn)品質(zhì)量上一個(gè)新的臺階。

　　通過本次培訓(xùn)，對全面質(zhì)量管理有了標(biāo)準(zhǔn)，要按標(biāo)準(zhǔn)做事，不斷改進(jìn)創(chuàng)新，遇到問題要有正確的方法和途徑來解決問題。從實(shí)踐中得出經(jīng)驗(yàn)，從有技術(shù)的員工和班組長中得到經(jīng)驗(yàn)。不能談話，不做脫離實(shí)際的事，不盲目指揮，使水壓機(jī)分廠的產(chǎn)品質(zhì)量得到更大的提升，滿足客戶的各種需求，吸引更多的客戶，為公司創(chuàng)造更多的效益。

　　管理學(xué)心得體會篇17

　　所謂企業(yè)不管是大小，所有都是圍繞著人、事和物，將企業(yè)管理達(dá)到最高境界，通過前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理，每節(jié)課都有著它本身管理的特色，如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的，凡事需具備悟，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情，對待相同問題及面對不同人時(shí)，都會有不同的效果，使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟，而將問題達(dá)到我們的所期望的水平。

　　在《人力資源開發(fā)與管理》課程中，對于企業(yè)這是重要的部門，公司能否快速成長，創(chuàng)新，都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才，對于目前社會竟?fàn)幋螅藛T流動非常大，我們的企業(yè)同樣的面對相同的問題，如何選用、育、留住人才，帶著凝問來到了課堂，但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng)，不是很具體講到細(xì)節(jié)，但體會到要養(yǎng)成看本質(zhì)，特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中，用案例分析大家分組討論來學(xué)習(xí)，這種氛圍比較好，從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的`不足，首先需要觀察主要問題，次要問題及必須先解決什么任務(wù)，結(jié)合自己目前的企業(yè)，也是存在同樣的問題，存在業(yè)績提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等，將問題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合，通過企業(yè)管理要素，如一切從客戶(價(jià)值主張)出發(fā)，用流程駕馭人性/規(guī)范人為，用行為提升人力，能衡量表現(xiàn)才能管理，用承諾成就人生，用文化凝聚人生等其它管理的方法，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。

　　管理學(xué)心得體會篇18

　　安全生產(chǎn)是一種職責(zé)，不僅僅是對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)，更是對員工負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產(chǎn)牽動人心。安全生產(chǎn)，不僅僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。

　　抓安全生產(chǎn)，務(wù)必一手抓設(shè)備、技術(shù)的改善，一手抓人的安全文化素質(zhì)、安全思想行為的教育和提高。具體來講，安全工作要做到三個(gè)抓，不為隱患留空隙：

　　第一是要抓重點(diǎn)。對重大檢修作業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)較高的作業(yè)要制定安全技術(shù)措施，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，保證措施的落實(shí)。加強(qiáng)過程控制，除在工作前進(jìn)行安全交底外，還要經(jīng)常組織進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。

　　第二是要抓薄弱。認(rèn)真開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析，個(gè)性對一些簡單、工作量較小的工作要加強(qiáng)重視，克服馬虎思想，認(rèn)為簡單工作不好出安全問題。強(qiáng)化對臨時(shí)用工人員的教育和管理，他們的安全知識和技能相對較差，保證安全管理落實(shí)到每一個(gè)角落。

　　第三是要抓細(xì)節(jié)。千里之堤，毀于蟻穴。就應(yīng)從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重，如不合格的工期具等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的'不注重、不留意引起的，這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器。

　　意識決定行動，解決職工的思想觀念和意識問題是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本。逐步提煉構(gòu)成以安全零理念為指導(dǎo)、以班組安全文化為支撐、以人的安全、設(shè)備的安全和組織制度的安全為主要資料的煤礦安全管理模式。讓人人都來重視安全，時(shí)刻關(guān)注安全，將安全生產(chǎn)銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法!只有各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工齊心協(xié)力，安全這桿帆才會為我們的航母保駕護(hù)航，駛向更廣闊。

　　管理學(xué)心得體會篇19

　　學(xué)習(xí)了店面經(jīng)營管理，其中有一點(diǎn)是制訂店面的考勤制度，給我的感觸很大。

　　第一、制訂考勤制度是對事不對人，是以法制店，而不是以人制度。制訂店面管理制度，考勤制度是其中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。制度是每個(gè)人都必須遵守的，包括管理者，只有完善的制度，管理者有事不在的時(shí)候，也能夠有法可依而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵(lì)員工的工作積極性，約束員工的行為。只有這樣，店員工才能夠整齊劃一，勁往一處使，確保店面經(jīng)營的正常有序。

　　第二、好的制度需要有好的執(zhí)行力，好的執(zhí)行力來源于有效的監(jiān)督和明確的獎懲措施。再好的`制度最終也需要人去執(zhí)行，沒人執(zhí)行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的，需要有人督促，并且還要輔以合理的獎懲措施，執(zhí)行的好，獎勵(lì)；違反規(guī)定的重罰，這樣才能服人心，調(diào)動員工的工作積極性。

　　第三、制度的執(zhí)行要有張有弛，一張一弛，文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規(guī)定的員工，該按制度來執(zhí)行的，懲罰沒得說，但管理者切不可以為就些完結(jié)了，應(yīng)該私底下跟該員工的積極溝通后，讓他更好的為公司服務(wù)。

　　第四、管理的最高境界是讓制度成為一種習(xí)慣。當(dāng)制度成為一種生活習(xí)慣時(shí)，所有的員工都自覺的遵守它，再不需要有人在旁邊監(jiān)督了，老板在與不在都一個(gè)樣。只有做到這樣，管理才真正輕松了，公司也一定走上了正軌，這個(gè)公司的戰(zhàn)斗力和凝聚力是空前的。

　　搞店面管理，考勤制度是優(yōu)先要給員工灌輸?shù)�，也是店面維持正常經(jīng)營的基礎(chǔ)，想搞好店面管理，就要從考勤做起!

　　管理學(xué)心得體會篇20

　　在集團(tuán)的號召和帶領(lǐng)下，xx公司xx項(xiàng)目部積極響應(yīng)并開展了對于精益管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動。

　　學(xué)習(xí)讓我們了解到精益管理的概念始創(chuàng)于日本豐田汽車公司，精益管理包括兩個(gè)要素：“精”和“益”。“精”即為少投入、少消耗資源、少花時(shí)間，尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費(fèi)，高質(zhì)量；“益”即為多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人升級的目標(biāo)。豐田公司的生產(chǎn)方式原則為“杜絕一切形式的浪費(fèi)”。

　　反觀我們自身的工作流程，各個(gè)環(huán)節(jié)同樣也存在不同程度的浪費(fèi)：重復(fù)溝通的浪費(fèi)、等待時(shí)間的浪費(fèi)、因資料分類整理無序造成的各種浪費(fèi)等等。發(fā)現(xiàn)這些浪費(fèi)加以整頓改善，并形成新的流程和制度，這將大大減少時(shí)間、人力、金錢的成本，此為“精”；成本的降低將帶來利潤的`增加，此為“益”。

　　公司開展了一系列的精益管理實(shí)踐工作。

　　首先，積極開展對員工的精益管理培訓(xùn)，與兄弟公司開展各項(xiàng)對標(biāo)學(xué)習(xí)，并在各部門內(nèi)部成立精益管理工作小組，收集部門層面上能減少投入、減少消耗各種資源的項(xiàng)目或工作流程。

　　其次，啟動公司員工“快速改善”提案的落實(shí)，做到月人均1條，將“快速改善”工作常態(tài)化，落實(shí)到員工個(gè)人身上，每位員工都在用心發(fā)現(xiàn)與實(shí)踐中體會到精益管理帶來的切實(shí)效用。

　　最后，對以上收集到的的信息進(jìn)行整理和分析，將普遍存在的，收效甚好的改善方案一一羅列，編寫入新的流程，制度化規(guī)范化。

　　精益管理是一個(gè)永無止境的精益求精的過程，在這個(gè)過程中，全員積極熱情地參與其中，把日�，嵥�、具體、細(xì)微的工作做到極致，這將為個(gè)人和公司的提升共同帶來不可估量的收益。

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