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家政培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-06-28 08:38:07 心得體會(huì)范文 我要投稿

家政培訓(xùn)心得體會(huì)(精選7篇)

  當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編收集整理的家政培訓(xùn)心得體會(huì)(精選7篇),希望對大家有所幫助。

家政培訓(xùn)心得體會(huì)(精選7篇)

  家政培訓(xùn)心得體會(huì)1

  我叫曹改琴,河南鄭州人,今年四十四歲,是富平學(xué)校育嬰98期的育嬰員。來富平之前我也曾做了三年的育嬰工作,三年收獲了很多快樂和經(jīng)驗(yàn),但是收獲之余,我竟然更有種危機(jī)感。

  隨著時(shí)代的進(jìn)步,客戶的要求越來越高,三四個(gè)月的小孩就開始安排上早教,客戶在選擇帶孩子的阿姨時(shí),總要問很多專業(yè)性問題,那些經(jīng)過培訓(xùn)的育嬰員總是從容面對,回答得都很專業(yè),我雖然做過老師,也有一定的育嬰經(jīng)驗(yàn),但是畢竟沒有系統(tǒng)專業(yè)地培訓(xùn)過,面對工作中的新問題難免有些力不從心。就說撫觸吧,雖然以前給小孩洗完澡后都也會(huì)照客戶教的那樣給小孩做運(yùn)動(dòng),但卻不知道這種運(yùn)動(dòng)叫撫觸,而且還是有順序、規(guī)范化的動(dòng)作,也不知道如何做主被動(dòng)操等等。人生路上學(xué)無止境,知道了自己的不足,我還可以學(xué)嘛,雖然已不年輕了,但我一定要補(bǔ)上這一課。

  通過多方面的咨詢,我選擇了富平家政東直門店,電話中,門店張老師給我介紹了富平的培訓(xùn)特點(diǎn),這更堅(jiān)定了我的信心和決心,對自己的人生有了新的規(guī)劃。

  能來富平學(xué)習(xí),我是幸運(yùn)的。老師們對學(xué)員學(xué)習(xí)和生活的關(guān)心真是無微不至,雖然學(xué)員們都是成年人了,但老師們還是要囑咐我們不但要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,還要學(xué)會(huì)照顧好自己身體。班主任柴亞靜老師更是為我們操心,晚上大家都休息了,她還挨著宿舍檢查一下,有個(gè)家政姐妹腳扭了,老師就多次詢問怎么樣了,還叮囑要按時(shí)吃藥。就連日常的校園清潔,柴老師也會(huì)教我們保潔技巧。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,從她們身上讓我堅(jiān)定了做家政服務(wù)員的信心。

  育嬰員們在一塊說起帶孩子,大家都會(huì)說孩子不好帶,客戶要求太高,責(zé)任太大,盡管接受過培訓(xùn),還有些底氣不足。我做育嬰員三年了,這一路走來,確實(shí)飽嘗帶孩子的辛苦,但帶給我最多的是快樂。我覺得,除了掌握和靈活應(yīng)用所學(xué)的育嬰專業(yè)知識外,就是要凡事用心。我之前帶的是五個(gè)月大的男孩,孩子吃完母乳后總是大口大口地吐,我就熬些小米粥加紅棗給他喝,還有紅梨加紅棗給他喝,很快小孩不吐奶了,也精神許多,體重也升了。孩子的媽媽當(dāng)月就給我漲了工資。

  帶孩子不能有一絲閃失,小孩子睡覺時(shí)總喜歡滿床翻,所以我更是提著心勁,孩子睡了還要洗衣服干家務(wù),我常常是隔幾分鐘跑到房門口看一眼孩子,我?guī)Я怂粋(gè)月從未讓孩子磕碰過。

  小孩還不會(huì)說話,但不代表聽不懂話,關(guān)心體貼孩子也需要技巧。我們做育嬰的阿姨就要多和孩子溝通,及時(shí)了解和滿足孩子需求。

  為了讓孩子感受大自然,我經(jīng)常帶孩子到公園,那時(shí)還是初春,柳樹剛發(fā)芽,小孩看到嫩綠的柳樹枝條在風(fēng)中搖動(dòng),也高興地用小手來回的搖。如果沒風(fēng)時(shí),孩子就看著柳樹葉,我就去吹動(dòng)它,小孩子笑了,也學(xué)我的樣子用小嘴去吹,我吹著小孩的手心說:“刮風(fēng)了,刮風(fēng)了!毙殞毬刂懒俗匀唤绲娘L(fēng)是什么。晚上散步,我會(huì)告訴他天上有星星月亮,時(shí)間久了,問他:“月亮在哪呢?”盡管他還不會(huì)說話,但她馬上就仰起頭來看天上,到處找月亮,找到了就用小手指給我看。小區(qū)里人都夸寶寶聰明,我也特有成就感。其實(shí)教孩子認(rèn)識事物,并不用刻意地像在學(xué)校那樣學(xué)習(xí),只是在平日間與孩子相處時(shí),多說話會(huì)讓他學(xué)習(xí)到更多的知識。

  家政培訓(xùn)心得體會(huì)2

  我來家政培訓(xùn)班學(xué)習(xí)有好長段時(shí)間了,這段時(shí)間我都很認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)家政服務(wù)知識。學(xué)會(huì)了從生活禮儀、為人處事、生活習(xí)慣、烹飪常識等方面知識,從而家政專業(yè)技能到得到提高。

  了下怎樣做個(gè)優(yōu)秀的家政服務(wù)員:

  1、要處理好和雇主的關(guān)系。

  因?yàn)榧艺ぷ鞯奶厥庑裕瑤缀跛械募艺⻊?wù)員為女性。因此,在雇主家,首先要處理好和女主人的關(guān)系。

  一般的家庭都是女主人作主。因此,處理好和女主人的關(guān)系了,你也就成功了一半。家里有什么事記得要請示女主人。讓她覺得你重視她。同時(shí)記得要和男主人保持距離,盡量避免單獨(dú)和男主人共處一室,引起女主人的猜疑。

  如果雇主家有小孩,一定要學(xué)會(huì)處理好和小孩的關(guān)系。對小孩要有愛心,有耐心。只要討小孩喜歡了,你在雇主家的地位又穩(wěn)定一些了。

  2、認(rèn)真做事,誠心做人。

  相信每一個(gè)家政服務(wù)員在雇主家都是用心服務(wù)的。不管你技巧怎么樣,都要用心去做。把雇主家當(dāng)自己家,用心做好雇主交待的每一件事。不要有任何怨言,雇主是我們的衣食父母,只有把他們服務(wù)得好了,我們才會(huì)拿到更加滿意的薪水。

  有的家政服務(wù)員總是這山望著那山高,在雇主家做事三心二意。只要你還沒有離開雇主家,就不要抱怨雇主的工資。付出總是有回報(bào)的,要學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光來看問題。

  3、做錯(cuò)事的時(shí)候。

  人無完人。每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候。犯錯(cuò)后,每個(gè)人的表現(xiàn)大不相同。有的人會(huì)主動(dòng)向雇主承認(rèn)錯(cuò)誤。這是很好的。有的人卻故意隱瞞錯(cuò)誤,還有的人甚至故意推卸責(zé)任。這是很不明智的做法。

  4、擺正心態(tài)

  有些家政服務(wù)員不能擺正自己的心態(tài)要么自卑,要么自負(fù)。自卑的家政服務(wù)員大多來自閉塞的農(nóng)村,沒見過大世面,認(rèn)為做家政就是低人一等。在雇主家里事事看雇主臉色,飯也不敢多吃一口。還有的家政服務(wù)員則相當(dāng)自負(fù)。這類家政服務(wù)員大多從事過多種職業(yè),有的甚至做過不大不小的老板,以前都是自己使喚別人,對別人指手劃腳。面對角色的轉(zhuǎn)換,她們大都不能很好地過度和適應(yīng),因此產(chǎn)生嚴(yán)重的反抗心理。

  這兩種心態(tài)都嚴(yán)重影響家政工作。家政工作也是一種工作,去年人大會(huì)上國家已經(jīng)把家政納入職業(yè)范圍內(nèi)了。而且現(xiàn)在的家政和以前的有了很大的區(qū)別,一般請得起家政服務(wù)員的家政首先在經(jīng)濟(jì)條件上就要優(yōu)于一般的家庭。他們大多受過良好的教育,懂得尊重家政服務(wù)員,不會(huì)把家政服務(wù)員往低了看。

  家政培訓(xùn)心得體會(huì)3

  XX年度,為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔XX〕4號)和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》(國辦發(fā)〔XX〕134號)精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會(huì)決定從XX年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件,運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會(huì)問題具有重要意義。

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,制定實(shí)施方案。

  在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備,開展實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。

  二、加大宣傳力度,強(qiáng)化監(jiān)督管理。

  加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,發(fā)動(dòng)外來務(wù)工人員積極報(bào)名參加,培訓(xùn)的信息通過電視、多家報(bào)紙(杭州日報(bào)、浙江工人報(bào)、都市快報(bào)、錢江晚報(bào)等)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據(jù)我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會(huì)學(xué)校合作的方式進(jìn)行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會(huì)、浙江生活三六五集團(tuán)有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會(huì)組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書,明確培訓(xùn)對象、時(shí)間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng),合作開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,組織力量對全體受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過程中存在的問題,及時(shí)整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓(xùn)上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會(huì)組織中,方便家政學(xué)員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費(fèi),在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)真正學(xué)到了一點(diǎn)知識,較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。

  三、“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體措施

  1.確!凹艺⻊(wù)工程”培訓(xùn)師資力量

  根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。

  2.加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)

  根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對硬件的要求,購置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護(hù)理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護(hù)中的'花束苗木、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐等家用電器,讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實(shí)際操作。由于學(xué)員來我們學(xué)校培訓(xùn)不方便,我們就在家政企業(yè)中開設(shè)培訓(xùn)場地,利用家政企業(yè)的一些設(shè)備,完成實(shí)操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)際操作實(shí)習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員,聯(lián)系了10戶老客戶家庭,老師每次帶5名學(xué)員,在其中一個(gè)家庭里,現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)操作,直到教會(huì)。

  3.積極落實(shí)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)招生

  對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳,來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。XX年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。

  4.精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施

  根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,安排好理論上課、實(shí)際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程,集中授課80課時(shí),自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理,反饋、修正。

  家政培訓(xùn)心得體會(huì)4

  家政服務(wù)與居民日常生活密切相關(guān),大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè),對于增加就業(yè)、改善民生、擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有重要作用。家政服務(wù)員培訓(xùn)使準(zhǔn)備從事家政服務(wù)的人初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)本領(lǐng)。我公司是白銀市一家以員工制管理模式為主的家政服務(wù)企業(yè),員工制的管理模式就需要公司擁有一支專業(yè),高效的家政服務(wù)團(tuán)隊(duì),那么培訓(xùn)工作則非常重要,培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都可能影響的每位學(xué)員對知識的吸收及應(yīng)用,為了及時(shí)吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便在今后進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,現(xiàn)將本期家政服務(wù)員培訓(xùn)工作如下。

  一、家政培訓(xùn)人員特點(diǎn)

  此次參加培訓(xùn)人員共32人,主要有以下特點(diǎn):一是在年齡結(jié)構(gòu)上,女士年齡都在35—55歲之間;男士年齡都在40—50歲之間。二是在文化程度低,大多數(shù)婦女都是初中文化程度及小學(xué)文化程度;三是在職業(yè)特長上,她們基本都沒有參加過職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),沒有技術(shù)特長。

  二、開展家政理論和技能培訓(xùn)

  針對家政從業(yè)人員的上述特點(diǎn):我們對學(xué)員教學(xué)上適當(dāng)調(diào)整了內(nèi)容。

  1、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀修養(yǎng)、家庭清潔、烹飪、家庭養(yǎng)老護(hù)理員、病人的護(hù)理、母嬰護(hù)理

  員等知識和技能。同時(shí),也根據(jù)市場需求劃分為一般家政服務(wù)、月嫂、養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)。

  2、家政服務(wù)培訓(xùn)課時(shí)不少于160個(gè),其中公共培訓(xùn)課時(shí)不少于8個(gè),理論不少于74個(gè),實(shí)際操作不少于78個(gè)。

  3、培訓(xùn)結(jié)束后,將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制,成績均為60分以上者合格。

  5、成績測試合格者,我們將對她們進(jìn)行崗位推薦,幫助她們找到合適的工作。

  三、教師的教學(xué)工作

  1、教師豐富的授課內(nèi)容針對就業(yè)需求和學(xué)員要求,開設(shè)公共課,理論課和實(shí)際操作課的多項(xiàng)技能培訓(xùn),主要有:中老年人家庭護(hù)理、科學(xué)看護(hù)嬰幼兒、月嫂、家庭保潔等。我們又新增職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程,圍繞"家"字做文章,不斷豐富授課內(nèi)容

  2、培訓(xùn)形式靈活豐富

  為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長,立足社會(huì)、找到適合自己的工作崗位、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),采取靈活多樣的培訓(xùn)形式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了兩個(gè)結(jié)合:一是理論授課與實(shí)際操作相結(jié)合,改變了過去單純坐在教室里聽老師講課的傳統(tǒng)模式,一是在理論授課的同時(shí),在培訓(xùn)期間需要實(shí)踐的一邊講理論一邊實(shí)踐如嬰幼兒的洗澡,催乳與乳房保養(yǎng)及病人的護(hù)理等課程。二是實(shí)踐與應(yīng)用相結(jié)合,把培訓(xùn)時(shí)課堂上老師講的知識與實(shí)際操作相結(jié)合,以便牢固掌握,避免"紙上談兵"的培訓(xùn)方式。

  3、改變教學(xué)的方式方法

  由于參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍文化層次較低,對知識的理解和吸收比較慢,針對這一情況,培訓(xùn)教師對課件中的知識用了更加細(xì)化,通俗直白的語言進(jìn)行講授的同時(shí)又穿插了很多的事例,圖片和視頻使學(xué)員學(xué)習(xí)起來更加的直觀容易理解和接受。

  三、家政培訓(xùn)人員的技能考核

  在家政人員培訓(xùn)完成后,對學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試,考試將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制,兩項(xiàng)成績均為60分以上者為合格,家政人員測試情況良好,合格率達(dá)到95%以上,對于不合格者,培訓(xùn)中心準(zhǔn)備對其進(jìn)行二次培訓(xùn),盡快讓她們提高自身能力,通過考核。

  四、工作中的不足

  這一期我們在家政人員培訓(xùn)工作上取得了一定的成績,但是就目前實(shí)際工作來講,還是有一些不足之處:部分農(nóng)村出來的婦女安于現(xiàn)狀,存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后,不敢走出家門。她們見識不多、不廣,思想不夠解放,囿于農(nóng)村的小天地,缺乏自信心,害怕競爭,不愿走出家門。觀念保守,不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿,有房子住!钡默F(xiàn)狀。

  解決問題的辦法:

  1、加大宣傳。利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行大力宣傳,營造輿論氛圍;發(fā)放宣傳材料,在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單,動(dòng)員農(nóng)轉(zhuǎn)城婦女從事家政服務(wù)。使她們轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。

  2、通過科學(xué)管理與組織教學(xué),努力提高家政人員的學(xué)習(xí)能力,希望培訓(xùn)出的合格人員增多,滿足廣大家政市場的需求。

  家政培訓(xùn)心得體會(huì)5

  通過這次培訓(xùn),使我對家政教育有了更深的認(rèn)識,家政教育不僅僅是我們熟悉的,如掃掃地、炒幾個(gè)菜、洗幾件衣服等家務(wù)勞動(dòng),它還包括自我服務(wù)、家庭理財(cái)、生活習(xí)慣、交際禮儀、美化生活等,是一門集綜合性、實(shí)踐性、生活性、創(chuàng)新性為一體的課程。

  要想真正上好家政教育這門課,筆者認(rèn)為教師要練好自己的內(nèi)功,充分利用好教材,靈活地處理教材,尤其要特別重視學(xué)生的課前準(zhǔn)備等。培訓(xùn)中,我們有幸聆聽了年輕教師為我們上了家政教育示范課——系鞋帶,為我們開展家政教育提供了范例,同時(shí)也為我們指明了方向。

  如果真正能夠把家政教育課上起來,把家政教育落到實(shí)處,這樣,既能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性又能培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手、實(shí)踐、創(chuàng)造、生活處理等能力,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的提高,肯定能避免“高分低能”的現(xiàn)象。

  家政培訓(xùn)心得體會(huì)6

  7天的家政服務(wù)課堂培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬已結(jié)束了,我只能用四個(gè)字來形容:受益匪淺。老師們的博文廣識,生動(dòng)講解,精彩案例無不在我腦海中留下了難以磨滅的印象,只恨自己才疏學(xué)淺,不能用精彩的文字來留書于紙上,但是我還是要把我掌握的其中一部分分享一下:

  第一:我從古老師那里懂得了具有良好的職業(yè)道德是多么的重要,同時(shí)也提升自己的品質(zhì)、品位。

  第二:我在袁老師的安全操作和安全意識課上知道了原來家政服務(wù)的安全并不比工廠單位的安全次要,相反更重要,家庭的安全是關(guān)系到一個(gè)家的存在和完整。

  第三:我從王玲、李臣老師處學(xué)會(huì)了各種禮儀,原來我知道活了半輩子我的坐立行姿勢都是不受人歡迎和待見的。

  第四:姚老師教我們美食烹飪、營養(yǎng)餐搭配;照顧老人、小孩、病人;護(hù)理孕婦,產(chǎn)婦;寵物和家庭植物的養(yǎng)護(hù),讓我成為一名真正的家政從業(yè)人員。

  感謝職教給我們提供這么好的平臺,感謝各位老師的辛勤傳授和指導(dǎo),我將用我學(xué)到的知識好好服務(wù)家庭,奉獻(xiàn)社會(huì),做一名優(yōu)秀的家政人員,讓每一個(gè)家庭都變的更加美麗和諧。

  家政培訓(xùn)心得體會(huì)7

  我是XX家政的一名家政工作服務(wù)員,從事家政服務(wù)工作已經(jīng)2年多,現(xiàn)年31歲;最初接觸這個(gè)行業(yè)是因?yàn)樵诤洗ū镜毓ぷ,能夠照顧到家里,?jīng)過了解后報(bào)名家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)班,經(jīng)過專業(yè)的家政培訓(xùn),發(fā)覺家政工作并非我想象得那么簡單,為此我更加努力學(xué)習(xí),合格后取得了從業(yè)資格證。

  工作以來一直勤勤勉勉、盡心盡責(zé)、認(rèn)真仔細(xì),與雇主相處融洽,把雇主家當(dāng)做自己家,用心做好雇主交代的每一件事;同時(shí)擺正自己的心態(tài),不故意低人一等或張揚(yáng)跋扈,把雇主當(dāng)家人一樣相處,注意自己的言行舉止,不能把自己的生活習(xí)慣帶入雇主家里;并且嚴(yán)格要求自己,保護(hù)雇主的隱私,對雇主家里的內(nèi)部事務(wù)都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無大小都能主動(dòng)向雇主坦誠,事后能做到及時(shí)補(bǔ)救,得到雇主的諒解;在工作中我一直秉著認(rèn)真做事,誠心做人的態(tài)度,力求把家政工作做到最好。

  比如家政由于缺乏資金,場地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資力量需要進(jìn)一步培養(yǎng)等問題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動(dòng),走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭,為更多的婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展,XX家政XX還會(huì)不斷完善自我,為XX的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!在從事家政服務(wù)工作2年多的時(shí)間里,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,自覺自律、遵紀(jì)守法、誠信為本,無一次雇主投訴及法律處罰紀(jì)律,獲得了雇主及公司的認(rèn)可。感謝公司的推薦,并在今后的服務(wù)工作中,我將再接再厲,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)于公司和社會(huì)。

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