超市心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編幫大家整理的超市心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
超市心得體會(huì)1
我是超市超市理貨員，從開始到現(xiàn)在已有3年時(shí)間了，首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為超市的一員，同時(shí)感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，尤其是今年以來，我們超市經(jīng)過改造，不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營(yíng)范圍方面都有了很大的改觀，不僅對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量上提出了更高的要求，而且對(duì)提高我們超市員工整體素質(zhì)帶來了新的挑戰(zhàn)，有壓力也有動(dòng)力，但我相信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，有各位同事的關(guān)心幫助，在新的一年里一定有長(zhǎng)足的進(jìn)步!為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，縱觀一年來的工作心得體會(huì)如下：
一、工作方面：
工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，對(duì)超市理貨員工作內(nèi)容有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對(duì)工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。
二、服務(wù)方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡(jiǎn)單，普通。但他們是與客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的`素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。
三、學(xué)習(xí)方面：
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的崗位職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí)，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。
最后再次感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷。
超市心得體會(huì)2
風(fēng)和日麗的一天，媽媽帶我去參觀陽(yáng)光超市，一進(jìn)大門就能望見左邊有許多手鐲、耳環(huán)、介指……再看右邊，有賣文具的、賣表的、賣小計(jì)算器的……每當(dāng)夜晚都有大人買計(jì)算器，也有小學(xué)生買文具和表。
再往前面看就是賣水果、蔬菜、果子的地方，里面有西瓜、蛋、糖果、餅干、雞腿……千種萬(wàn)種，各式各樣。
看完了一樓看二樓，二樓的左邊和右邊都是一些男女內(nèi)衣、內(nèi)褲、成衣、成褲、鞋襪等。
中間還有賣裝飾品的其中有存錢罐、扎頭發(fā)的、胸花……那些東西可好看了。
再上三樓就是賣女衣、童衣、書、皮鞋、玩具、床上用品……
看完后，我和媽媽吹著涼爽的大風(fēng)回到了家。
超市心得體會(huì)3
今天，爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價(jià)格。
我們先來到食品區(qū)，看見糯米是每斤4.18元，香米是每斤3.18元，黑豆是每斤12.50元，烏棗是每斤26.60元，核桃仁要每斤65.50元，核桃仁要比香米貴很多。
接著，我們來到了文具區(qū)，看見艾德沃牌的書包每個(gè)要428元，而米奇牌的每個(gè)126元。我們仔細(xì)看了籃球的價(jià)格，發(fā)現(xiàn)籃球價(jià)格每個(gè)從18.90元到350元都有，其中100元以下的有4種，100元到200元的有16種，201元到300元的有5種，300元以上的有1種，大部分籃球的價(jià)格是在100元到200元之間。
然后，我們來到了日用品區(qū)，日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支，最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏，大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元，而一種新的130克裝的要65.80元，都是黃芩牙膏價(jià)格相差還真大啊。
超市商品真多啊，商品價(jià)格更豐富。
超市心得體會(huì)4
今天，我們小記者班的全體同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下，一起去參觀“愛家超市”。下午4點(diǎn)左右，我懷著激動(dòng)的心情踏進(jìn)了“愛家超市”。
一進(jìn)“愛家超市”，就看見采購(gòu)者們正在絡(luò)繹不決的進(jìn)進(jìn)出出。我們登上電梯，朝入口走去，只見電梯口的存包處被圍的水泄不通，再往里面走，就進(jìn)入了“愛家超市”的大型采購(gòu)區(qū)。老師讓我們分開調(diào)查，我走了幾步，只見購(gòu)物者人山人海的：有的推著購(gòu)物小車，正得意的朝超市深處走去;有的則正在東張西望，一心想找一件自己喜歡的物品;有的正在抓緊時(shí)間往自己的購(gòu)物小車?yán)镅b東西，好像有人和他(她)搶似的;還有的人正慢慢的推著滿滿的購(gòu)物小車滿載而歸，朝收銀臺(tái)走去。
貨架上的商品可真是琳瑯滿目，多得令我的眼睛應(yīng)接不暇：剛看見了這件商品，又想買那件商品，伸手去拿那件商品，另一個(gè)更好的又出現(xiàn)在眼前，仔細(xì)看看這幾件商品，不是它便宜，就是它質(zhì)量好，總之，它們是各有千秋，真叫人有些不知所措�？粗粗�，我又突然想起來了老師交與的任務(wù)，于是便與一位食品柜的售貨員阿姨聊了起來。
我問阿姨為什么這里的生意這么好?每天都有很多人來光顧這里，你們一定賺了不少錢吧?阿姨洋洋得意的說：“生意好主要是因?yàn)槲覀儭皭奂页小遍_展了大減價(jià)活動(dòng)，所以來買東西的人們就漸漸多了。說道盈利，我們其實(shí)在這幾個(gè)月因?yàn)楦愦傧�，所以一直都在虧本�！蔽覇柊⒁蹋骸鞍⒁蹋热皇窃谔澅�，那么你們超市還能做下去嗎?”“其實(shí)，我們是在培養(yǎng)顧客，到了以后，我們的促消活動(dòng)就少了，也就賺了，還有一點(diǎn)，那就是我們現(xiàn)在在培養(yǎng)顧客，叫他們養(yǎng)成習(xí)慣，經(jīng)常到“愛家超市”來購(gòu)物�！�
過了一會(huì)，老師叫我們集合了，我們心滿意足的走了出去，而旁邊的人們也提著自己的大包小包的東西消失在人流中。
再看看一批又一批進(jìn)進(jìn)出出的人群，我不禁的這樣想：今年一定比往年過的更好，比往年更上一層樓，過上一個(gè)大肥年。
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