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員工培訓與開發(fā)心得體會

時間:2022-11-28 08:46:13 心得體會范文 我要投稿

員工培訓與開發(fā)心得體會(精選15篇)

  我們從一些事情上得到感悟后,往往會寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編整理的員工培訓與開發(fā)心得體會,希望對大家有所幫助。

員工培訓與開發(fā)心得體會(精選15篇)

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇1

  有幸參加了一周的銷售培訓,雖然很辛苦,但是卻真的有幾點收獲,總結(jié)起來就是相信自己、贊美別人這八個字,具體有以下幾點體會。

  一、贊美的需要、力量和成效

  每個人都希望自己受到別人的尊重、認可和重視,所以贊美是打動別人最好的武器,通過不斷的練習,我深切的體會到贊美的威力,贊美客戶,贊美客戶身邊的人,能讓銷售人員得到客戶的認可,贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美,達到很好的效果,贊美為家庭辛苦忙碌的家人,贊美時刻關(guān)心你的父母,贊美充滿希望的孩子,贊美為你工作的員工,贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo),讓贊美之詞圍繞心中,也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開始每個人都要學會贊美,真心的贊美別人,不會讓自己付出一點成本,就能收獲一生的溫暖。

  二、不同性格的人有不同的表現(xiàn),需要不同的接觸方式

  把人的性格形象的用四種動物來比喻:老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊,約見直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人,說話要響亮,語調(diào)要簡潔,充滿自信和崇拜,以快、準、短為主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人,時間要先適當,說話要慢,語調(diào)要溫,要感性,要善于傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人,說話語速要慢,聲音要輕,留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細節(jié),不能急,只能慢慢的,通過長時間的努力才能讓他認可你,相信你。

  三、銷售的本質(zhì)不是商品,銷的是自己,售的是觀念

  在銷售的過程中,傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式,而是觀念,是銷售者本身的專業(yè)和態(tài)度,從這點出發(fā)就要求銷售人員,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去銷售,特別是對服務(wù)行業(yè)的人來說,服務(wù)是一種有形+無形的組合體,特別需要用心,只有認真、細致的銷售人員,才有可能維護客戶,不斷的擴大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程,而是連續(xù)的維護和服務(wù)的過程。

  心情決定行為,行為決定效果,在銷售的過程中,始終相信自己的能力,將自己對產(chǎn)品的認識和態(tài)度傳遞給購買者,變被動的購買為主動的需求,這樣才會有長久的客源和長久的利益。

  四、專業(yè)的異議處理方法——太極溝通法則

  不管什么樣的銷售都會遇到拒絕的人,怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推托呢?用太極溝通法則,重復(fù)對方的活+認同語(您說的很有道理、那很好、那沒關(guān)系、是這樣子的)+贊美+用正面論點回復(fù)+跟進,通過練習,我們體會到這種方法的魅力。

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇2

  多年以來,卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓一直將加強員工培訓工作當作一項重點工作任務(wù)來加以落實,對廣大從業(yè)人員實施各種類型的業(yè)務(wù)培訓活動。但是,由于受到多種因素的影響與制約,個別卷煙經(jīng)營企業(yè)對員工采取填壓式的、說教式的業(yè)務(wù)培訓方式,這種培訓形式較為形式化、表面化,實施過程較為松散,員工對這種培訓方式認可度較低,學習積極性較差,導(dǎo)致培訓效果并不理想,收效甚微。筆者認為,卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓上要轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新培訓模式和管理方法。只有這樣,才能達到預(yù)期的培訓目的,推動員工隊伍建設(shè)活動實現(xiàn)高質(zhì)量開展。

  顧名思義,卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓過程中實施的激勵法主要是指,企業(yè)在組織和實施業(yè)務(wù)培訓時,為追求和實現(xiàn)較好的培訓成效或為了達到預(yù)期的培訓目標,通過制定和健全激勵機制與制度,采取長期的或階段性的激勵措施和手段,以此全面提升員工參與業(yè)務(wù)培訓和學習活動的積極性、主動性。從而,為強化員工業(yè)務(wù)培訓活動的深入開展創(chuàng)造更加有利條件。一般來講,激勵法對于提升員工業(yè)務(wù)培訓工作質(zhì)量作用十分明顯,既能夠達到事半功倍的效果,還能推動整個企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓活動步入良性循環(huán)的軌道。

  一、實施激勵法開展員工業(yè)務(wù)培訓的原則

  1、必須堅持重點激勵,效能優(yōu)先的原則。

  對員工的業(yè)務(wù)培訓實施激勵絕不能過于主觀化與片面化,更不能搞“平均主義”,否則將使得整個業(yè)務(wù)培訓的質(zhì)量和效果大打折扣,無法取得預(yù)期培訓目標。卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當根據(jù)員工業(yè)務(wù)培訓的內(nèi)容、要求以及涉及的層面,做到兼顧全局,重點激勵。對培訓效果較好、具有典型意義的做法與形式進行必要的激勵。同時,還要對在業(yè)務(wù)培訓過程中表現(xiàn)突出、學習出色的員工進行適當?shù)募。這樣既能夠調(diào)動員工參與業(yè)務(wù)培訓和學習的積極性,又能摸索和總結(jié)更具效能化的員工培訓經(jīng)驗。

  2、必須堅持圍繞目標,分段實施的原則。

  卷煙經(jīng)營企業(yè)的員工業(yè)務(wù)培訓激勵機制的實施應(yīng)該緊緊圍繞培訓目標來進行。這個員工業(yè)務(wù)培訓目標是年初以來就由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定的,是整個企業(yè)員工培訓的總體努力方向,對于員工培訓活動的開展具有“標桿”作用。從這個層面來說,員工業(yè)務(wù)培訓的措施和具體內(nèi)容都不能背離培訓目標來制定和開展,否則,將會影響或制約員工培訓活動開展的質(zhì)量和效率。因此,卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓過程中,可以采取分段實施的原則,既要堅持整體推進,又要結(jié)合分段激勵。通過實施月度或季度的員工培訓測評、業(yè)務(wù)培訓考核或者半年員工培訓小結(jié)等措施,對取得預(yù)期培訓成果或者達到預(yù)期培訓要求的培訓活動以及相關(guān)人員進行有效的激勵。這樣,可以極大地提升員工業(yè)務(wù)培訓質(zhì)量,又能為整體員工培訓工作的開展創(chuàng)造有利條件。

  3、必須堅持統(tǒng)籌兼顧,科學規(guī)范的原則。

  對員工業(yè)務(wù)培訓活動實施激勵必須杜絕盲目性與隨意性,要著眼于員工隊伍建設(shè)的大局,做實做強員工培訓工作。特別是在實施激勵機制與措施時,應(yīng)當按照一定的要求和規(guī)則來進行,對激勵的具體環(huán)節(jié)、程序、措施以及相關(guān)要求都應(yīng)當進一步明確和細化。用制定與規(guī)定的形式使之更加規(guī)范化、科學化。絕不能脫離了科學決策和合理規(guī)范的要求,更不能以任何人主觀意志為轉(zhuǎn)移而改變激勵的方向和目標。

  二、實施激勵法的主要內(nèi)容和任務(wù)

  1、制定和完善切實可行的實施方案。

  卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓激勵機制的過程中,應(yīng)當重點研究員工培訓激勵的內(nèi)容、措施、方法和實施細則,在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎(chǔ)上,找準員工培訓激勵的著眼點與切入點,對企業(yè)已經(jīng)制定或出臺的激勵方案進行再完善和再調(diào)整,使之更加符合員工培訓活動開展的需要。

  2、進一步明確激勵流程和實施形式。

  從卷煙經(jīng)營企業(yè)組織和實施員工培訓激勵活動的層面來看,應(yīng)當就員工培訓激勵的流程進行細化和明確,特別是要進一步明確實施激勵的步驟和程序,確定具體實施的環(huán)節(jié)、實施范圍和實施形式。一般情況下,卷煙經(jīng)營企業(yè)員工培訓的激勵機制主要形式應(yīng)當包括與績效工資掛鉤、典型培育和經(jīng)驗推廣等激勵形式。從員工參與業(yè)務(wù)培訓活動的角度來講,卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當合理分配員工業(yè)務(wù)培訓時間,調(diào)整員工業(yè)務(wù)培訓與營銷、管理等工作方面的關(guān)系。要特別注重發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型,以物質(zhì)、精神以及職務(wù)晉升等形式和手段來實施激勵。從而,達到帶動和引導(dǎo)員工積極參與業(yè)務(wù)培訓,切實增強自身能力和水平的目的。

  3、切實把握和調(diào)整激勵運行方向。

  卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓激勵的過程中,既要確保激勵機制的穩(wěn)定性和正確性,同時,還要根據(jù)激勵運行情況,對激勵機制進行適當?shù)恼{(diào)整與完善。特別是要重點解決激勵程度的問題,在確保公正、實效的基礎(chǔ)上,卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)

  當采取及時、嚴格、規(guī)范的措施,切實把握激勵的運行方向和效果,著力避免員工業(yè)務(wù)培訓激勵機制運行出現(xiàn)偏差等問題。

  三、實施激勵法需要注意解決的兩個突出問題

  1、卷煙經(jīng)營企業(yè)實施激勵法過程中應(yīng)當避免出現(xiàn)盲目性問題。

  這種情況極易出現(xiàn),由于受到卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓激勵措施不完善、目標不明確等不利因素的影響,其在實施激勵過程中,經(jīng)常會遇到人為的或是主觀的改變激勵方向和激勵內(nèi)容的問題。這種做法的出現(xiàn),直接制約了激勵實施的穩(wěn)定性與規(guī)范性,嚴重影響和阻礙了激勵機制的有效實施和穩(wěn)步運行。因此,卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施激勵機制時,必須堅持規(guī)范、效能和科學的要求,遵循員工業(yè)務(wù)培訓的實施規(guī)律,更好地適應(yīng)當卷煙營銷和市場管理活動的要求。從而,使得激勵活動能夠制度化和規(guī)范化實施。

  2、卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當重點解決“只重激勵,忽視制約”的問題。

  企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓激勵時,還需要有制約與規(guī)范的監(jiān)管機制與制度作為保證。只有這樣,才能真正使得員工做到令行禁止,嚴格規(guī)范。既能調(diào)動員工參與培訓的積極性與工作熱情,還能有效規(guī)范員工的業(yè)務(wù)培訓行為,使之更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。這種情況下,要求卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當注重激勵與制約兩者保持同步進行,制定和出臺相關(guān)的規(guī)范措施和監(jiān)管手段,對員工在培訓過程中出現(xiàn)的難點問題或現(xiàn)象進行規(guī)范,以確保其能夠真正取得培訓效果。卷煙經(jīng)營企業(yè)所實施的員工業(yè)務(wù)培訓激勵機制絕不能出現(xiàn)“一手硬、一手軟”的問題或現(xiàn)象,也就是必須堅決避免出現(xiàn)只重視對員工培訓活動實施激勵,忽視對員工行為進行有效的管理和進一步規(guī)范的行為。否則,企業(yè)員工所開展的業(yè)務(wù)培訓活動的質(zhì)量和效率將大打折扣,無法實現(xiàn)預(yù)期成效。

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇3

  本次參加公司組織的關(guān)于“如何高效表達,助推職場進階”課程培訓,從培訓中我收獲了很多知識和表達方法。

  日常工作中不僅要干的漂亮,還要會表達,過度到說的漂亮。有意識地提煉總結(jié)形成自己的觀點,并精彩的呈現(xiàn)出來影響周圍的人。學會運用冰山模型,從內(nèi)容語言、聲線語言、身體語言三方面著手,以及知識經(jīng)驗的累積、激情、思維習慣及行為習慣到等要素,更加有效的表達。嘗試使用道、法、術(shù)模型,明確表達的目的,想要達到的結(jié)果,所表達對象,表達的主要內(nèi)容和采用的論點論據(jù)等。把握好表達的場景、表達的時間以及表達的形式。在開場環(huán)節(jié)要做到出彩,結(jié)語部分強調(diào)總結(jié)重點。每一次的表達過后,學會自我反思,從而找到改善優(yōu)化的點。

  表達也講究個性,形成個人風格,更容易讓聽眾記憶深刻。在每一次的表達中,以同理心站在觀眾的視角,用最真誠,具體,當下,個性化表達內(nèi)容,嘗試與溝通表達對象建立人際關(guān)系,如同鄉(xiāng)、校友等等,滿足聽眾的邏輯訴求和情感訴求。一般聽眾分為支持者、中立者、反對者,我們需要做的是識別和打動關(guān)鍵人物。首先可以從座位、穿著、眼神、溝通的順序等細節(jié)進行識別。其次就要開動腦筋,想其所想,用心揣摩,投其所好,以打動對方。

  職場表達常用邏輯模式有:時間、空間、三角、鐘擺、收益、變焦。根據(jù)特定的環(huán)境背景,選擇契合的邏輯表達模式,可以達到高效表達的目的。表達中少用專業(yè)術(shù)語,建議把開場白寫下來,給自己積極的心理暗示,讓自己的表達更加自信而富有感染力。在整個表達過程中,通過問題激發(fā)聽眾的思考與互動。有意識地避開復(fù)合式的問題,選擇精簡且難度適中的問題,帶著目的去提問,能更好地引發(fā)聽眾的思考。

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇4

  培訓開始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo),各部門負責人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。

  一、團隊精神

  在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。家相互助,相互學習,共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團隊協(xié)作互助精神。

  二、壓力和挑戰(zhàn)

  通過為期一周的培訓,在公司各部門老師的講解下,致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴密復(fù)雜,在整個學習過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學習,向同事請教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地助。這種肯定和鼓勵給予了我強的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。

  入職公司雖然時間不長,但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。

  總結(jié)這次培訓的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益。”

  經(jīng)過為期10天的培訓,讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓過程中,能讓我把學本專業(yè)所學的知識和實踐工作有效,整體的結(jié)合起來,真正做到了學以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫的助,對我們的學習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。

  本次培訓最的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學習。唐總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理!叭恕睕Q定“事”,形成品牌效應(yīng)。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。

  中國有句古話,叫“人有志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當將的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理每個活在世上的人,都應(yīng)該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的校在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔責任,敢于當一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。

  現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期,正在不斷的做,做強。我們應(yīng)該肩負起時代賦予的責任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。

  最后,以汪國真的一首詩共勉:“我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇5

  其實我很感謝公司給我一個這么好的學習機會,讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運作流程,管理制度等方面都有了一個全新的認識,更深入的了解。在為期三個星期的培訓當中,每天下午兩個來小時的培訓,雖說時間不長,但是真的學到了好多。

  公司一路走來,也陪受社會的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會看到公司一直在成長,一直在進步,F(xiàn)在的xx每天的人流量所謂是人山人海呀,來到現(xiàn)場招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著,在這其中達成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們xx人努力所取得的結(jié)果,社會也是有目共睹的。

  在這個信息爆炸的時代里,現(xiàn)場招聘也將會被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢發(fā)展的必然趨勢,也正是公司看準了這個形勢,及時策劃并做出方案,實施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會是公司長期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達到所想要的目標的,只有不斷的努力不斷的前進才會看到我們想要的結(jié)果。

  由于公司不斷的擴大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動,目的就是為了營造一個更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個大家庭里感受到我們是一個整體,從而更好的提高工作效率。

  之前的時候我們也參加過公司的安全培訓的,都是根據(jù)公司的實際情況編制的培訓內(nèi)容,強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。

  對于我而言,來到xx是我走出校園進入社會為之工作的.第一家公司,對于我的整個職業(yè)生涯將會產(chǎn)生很大的影響。雖然來到了xx四個來月了,但這還是第一次參加針對新進員工進行的培訓。對我們來說真的是一個很難得的機會,公司花費人力物力還有寶貴的時間,來對我們進行培訓,以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為xx一員必須具備的一點。

  試問,如果有求職者或是企業(yè)問及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個所以然來,那我們失去的將不只是這個求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對xx的看好,因為那時你不是,你代表的是xx公司。這也讓我看到了公司對我們的重視。

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇6

  這次新教師培訓,讓我學到了很多。首先在觀念上有了根本性的轉(zhuǎn)變,轟轟烈烈的課改在全國范圍內(nèi),以迅雷不及掩耳之勢進行著。讓我校很多經(jīng)驗豐富的老教師大呼,我已經(jīng)不知道怎么上課了。新課改提倡以學生為主體這個核心理念是正確的。但是由于各種客觀條件,為了迎合各種觀點,我們已經(jīng)開始背離了我們的初衷,經(jīng)常有很多所謂的專家,號稱新課改的專家,巡回指導(dǎo)。最可悲的是,很多專家本來是教某個科目,讓后來點評其它的科目。

  這就出現(xiàn)了一個誤區(qū),課堂不是要學生為主體嗎,那我就讓學生自己來展現(xiàn),活躍了課堂了氣氛。但是這就是新課改嗎?我看未必,新課改我們學校的宗旨是很明確的,提升學生學習的興趣。最終目地是,老師教得有效,學生學的愉快,考得滿意。不要說什么應(yīng)試教育,我就認為學習成績好的孩子智商高,而且學習好的孩子情商也高,至少在我看來能夠適應(yīng)高考的孩子一定是優(yōu)秀的孩子(不是說考不上大學的就不優(yōu)秀)。

  我認為在教學過程當中做好了這些就是新課改。

  1、物理教學中實驗技能不可忽視

  物理重在“以物明理”,正像楊振寧教授所說的“物理學是現(xiàn)象的物理學”,而不僅僅是作題的物理學觀察物理現(xiàn)象、驗證和探究物理規(guī)律,光靠黑板上畫實驗。學生考上大學了還始終認為“電容器”是“兩條線”或形狀像一個水杯──教學中的比喻。畫實物圖時,把導(dǎo)線聯(lián)接到滑動變阻器的滑片上,這都是平時紙上談兵的惡果。從培養(yǎng)能力出發(fā),探究性實驗、設(shè)計性實驗是今后命題的重要取向,對于實驗要重點復(fù)習,必要時考前還要再動手。如游標卡尺10分度、20分度、50分度的讀數(shù)問題以及對看原理簡化圖讀數(shù),考生很容易將卡尺的邊緣作為讀數(shù)的”點,這是長期紙上練實驗造成的,如果不見實物、親自作,錯誤率一定很高。

  2、物理教學中要多關(guān)注生活中的物理現(xiàn)象,“從生活走向物理,從物理走向社會”也是近年來高考所刻意追求的方向。

  3、物理教學中要注重物理模型的建立

  物理模型是對物理原形的高度抽象化和概括化,是物理學研究的重要思想方法。物理學的發(fā)展過程實際上就是不斷地建立物理模型,然后用數(shù)學方法進行量化的過程。學生學習物理的過程也就是逐步學習物理模型的構(gòu)建,進而用模型解決物理問題的過程。

  4、物理教學中對于“探究性試題”要探究

  探究性試題已經(jīng)是高考命題的大勢所趨勢,這類試題的共同特點幾乎都是:展示問題情景、要求學生收集信息(主要是填寫圖表)、處理信息(主要是根據(jù)圖表進行圖像描繪)并根據(jù)圖像得出某些重要結(jié)論(這是最難的一步)。對這類試題如果光靠搞題海戰(zhàn)很難奏效。最好的做法是,真正地進行至少一次探究實驗活動,親自動手,掌握收集信息、處理信息的方法。對探究問題自主構(gòu)建。

  以上是我對這次教師培訓的一點心得體會。通過這次的培訓學習,我的確感到長了許多見識,也更加清楚了自己以后物理教學的側(cè)重點和研究方向。

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇7

  感謝公司給予學習的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進步的機會。我很高興能參加此次《銷售技巧》培訓課程。經(jīng)過這次培訓,使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。

  首先,——老師的講解記憶深刻、幽默風趣,于談笑間將以往銷售中的種種問題點撥出來。

  老師講行業(yè):銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟后帶→快樂成交)每個步驟每個案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的'種種問題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅持做,堅持的事情快樂做。

  老師講心態(tài):在學習期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價值觀,樹立熱愛工作的信念,不惜一切努力,為業(yè)績而奮斗。只有端正了心態(tài),才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗。

  老師講形象:通過學習掌握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應(yīng)該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。

  老師講技巧:引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。

  通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:

  首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設(shè)者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然后推進現(xiàn)場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。

  感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!

  感謝XX老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我盲作的表率。經(jīng)過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上x點多至下午x點多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著XX文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到XX文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自XX的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。

  首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與XX文化保持一致,認真深刻及時的學XX文化,跟上XX的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。

  再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據(jù)XX話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實用的話術(shù),全體銷售人員學習并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

  專業(yè)知識的學習,就像XX老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

  人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們XX人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

  在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在XX的圈子里提升自己,成為真正的XX人。

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇8

  工程公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對職場禮儀、商務(wù)禮儀進行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時和培訓人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學習到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。

  我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓,了解到禮儀比智慧和學識更重要,是待人接物的根基;

  了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細節(jié)決定成;

  了解到企業(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;

  管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。

  分公司管理人員將“不學禮,無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實際中。

  并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓學習。只有通過不斷的學習,持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。

  全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點睛的作用。

  時刻準備在“有要求,就有行動”;

  “有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇9

  一年的學習活動豐富多彩:有教學策略的講座、有初中生物概念有效教學策略的研究、有精彩而深刻的課程標準及教材分析、有精細的生物教學設(shè)計的獨到方法的探討等學習活動。雖然知識容量龐大,有些教學理論比較深奧,但在專家和學者耐心地指導(dǎo)和各位學員的交流下,還是感到收獲極大,感受頗深。

  一、獲得了由課程標準看教材,由課程標準選取教學素材的方法和意識。有了這種高度的意識和方法,才能準確地確定教學目標,使我們的教學方向不至于迷失;有了這種高度的意識和方法,才能準確地確定學習重點和難點,教學才會有效;有了這種高度的意識和方法,所選取的教學素材才會與學習目標密切聯(lián)系,以致更好地為學習服務(wù)。一句話:課程標準是靈魂,一切的教學手段和策略都是為其服務(wù)的。

  二、獲得了生物概念的一些教學方法。在生物概念教學中,不能用直接點出概念語句的方法進行教學,而是必須經(jīng)過一系列的分析、觀察、推導(dǎo)等過程才能得出概念。首先從生活中引入概念,對其進行感性認識,結(jié)合學生的認知規(guī)律,進行分析、活動等,進一步建立概念、得出概念,然后進行應(yīng)用練習,以致達到深化認識和理解?傊荒甑呐嘤枌W習,確實獲得了一定的理論知識,但要把它轉(zhuǎn)化為自己在實際工作中的指南寶典,轉(zhuǎn)化為自己的知識理論體系,還需要自己不斷地思考,不斷地學習,不斷地總結(jié)。雖然今年的網(wǎng)上

  培訓已經(jīng)接近尾聲,但終點即是起點,我將以此為契機,一方面不斷地從網(wǎng)上獲取自己所需要的知識,結(jié)合教學實踐不斷地磨練自己;另一方面不斷地向本校內(nèi)及本校外的同行學習和交流,以不斷完善自己!

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇10

  這次培訓已經(jīng)結(jié)束了,我感覺進步很大,在工作長中我知道自己是可以做的更加認真的,在公司已經(jīng)有一段時間了,這次讓我又一次接觸到了很多知識,我知道作為一名xx員工我應(yīng)該要有好的態(tài)度,這對我而言也是一件很有價值的事情,未來的時間還有很多,我也清楚自己個人能力上面應(yīng)該是沒有什么問題的,在這方面還是應(yīng)該要更加努力一點,這也是作為xx員工應(yīng)該要去做好的,這次的培訓雖然時間不長,但還是給我的感覺很好,我也有一些心得。

  這段時間我知道自己是可以做的更好的,我對自各個方面都有客觀的判斷,在之后的工作當中我會越來越好的,這也是作為一名員工應(yīng)該要有的態(tài)度,在這一點上面我還是感受到了這一點,和在學校所學習的東西不一樣,在實踐的過程當中我還是感覺非常有意義的,這讓我也感覺到自己個人能力的提高,我以后也會在工作當中進一步去落實好自己份內(nèi)的職責,把自己學習到的東西融會貫通,提高個人工作修養(yǎng),這也是我要去做好的職責,當然在這方面我還是對自己有著非?陀^的評價的,我希望自己能夠把這件事情做好,這是很有必要的,在以后的日常的工作當中充分發(fā)揮自己的能力,培訓也讓我在工作當中是有非常大的提高的,我也相信這對我是很有意義的一件事情。

  培訓結(jié)束之后我也是感覺自己成長進步很大,在這一點上面我感覺自己是學習到了很多的,我更加希望自己可以做的更加用心的,培訓雖然比較短暫,但是對我的個人能力的提高是非常重要,對于這一點,我是深有體會的,我認真的學習跟各種業(yè)務(wù)知識,不放過這樣的機會,我自己也是有很多的想法的,在工作方面我也是很有信心做好,培訓期間做好的事情也是比較多的,培訓也能讓我在這個過程當中,了解到更多的知識,這一點是一定的,這一點是非常關(guān)鍵的,在這方面,我始終保持著好的狀態(tài),我也一定會在未來的學習當中,做的更好,讓自己努力成為一名優(yōu)秀的xx員工,感激公司對我的培養(yǎng),我也一定不會忘記自己的職責,我也希望自己可以在下一階段的工作當中繼續(xù)去調(diào)整好,不斷的提高自己的工作能力,我也一定會讓自己做的更好的,在接下來的工作當中為公司爭取更多的價值。

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇11

  在為期四天的培訓里,著名培訓師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏工作經(jīng)驗的我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。

  我理解的心態(tài),就是一個人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導(dǎo)致不同的結(jié)果。

  生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。我們經(jīng)常會聽見有人說,“某某運氣真好,干什么都一帆風順。”其實,不是某某運氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時不驕傲,因為知道這些是付出應(yīng)得的;遭遇打擊時不氣餒,因為明白積極面對會有解決的途徑。

  對于工作,徐劍老師告訴我們:一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠離你!作為我們企業(yè)的一員,相信大家都記得企業(yè)瀕臨破產(chǎn)時的狀態(tài),那個時候,你是否覺得前途渺茫?而今天,我們在一個新的、具有無限潛力的公司里工作,那么艱難的時刻,我們都可以渡過,現(xiàn)在,僅僅是因為原材料漲價的客觀因素影響,我們就失去了原來的積極心態(tài)嗎?員

  工的整體心態(tài),就是企業(yè)的軍心所在。心態(tài)決定我們對工作的態(tài)度,如果你對企業(yè)發(fā)展失去信心,充滿消極心態(tài),“當一天和尚撞一天鐘”的對待你的本職工作,那么,這個企業(yè)必將毀于你的手中。有人說公司又不是我一個人的,我的行為影響不到它的發(fā)展。公司,是由我們眾多員工組成的,是我們每一個員工在社會上的家!岸贪謇碚摗备嬖V我們,企業(yè)發(fā)展的速度是由最薄弱環(huán)節(jié)決定的。如果每個人都消極怠工,企業(yè)士氣低落,何來強勢發(fā)展一說?

  所以,讓我們都找準自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與企業(yè)共同成長,共同發(fā)展!

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇12

  前段時間,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會:

  我在聽培訓老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從培訓老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等。

  工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。放下身份是培訓老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛,放下身份其實是讓我們重新(lián)碛衅降葘W習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。

  人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;培訓老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出培訓老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”。

  今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的xx經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"xx經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",xx經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

  培訓老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天xx老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻。流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。

  員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中培訓老師提到“企業(yè)學習的本質(zhì)為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!

  總之,引用培訓老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇13

  經(jīng)過公司各職能部門對全體員工的業(yè)務(wù)培訓,期間學習了xx老師的《為自己工作》的電視講座。通過這幾天的學習,使我明白了很多以前所不熟知的問題,xx老師在講到人為什么去工作,我想這個問題每個人都有自己理想的答案,為了家庭,為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價值,太多太多的答案。

  但我們確忽視了一點,你為企業(yè)做了什么,我們往往站在自己的角度上強調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素,卻忘記了你自己為企業(yè)做了什么,貢獻了什么。我們必須做到擺正自己的位置,不要抱怨企業(yè)對自己的不公,要立足本職工作,竭盡全力為企業(yè)的強力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過這次學習做為項目辦公室主任的我,對今后的工作有了更深一步的認識和理解。

  首先要珍惜自己的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在項目辦公室主任這個重要工作崗位上,這說明對我的工作能力給于認可,這是領(lǐng)導(dǎo)多大的信任和決心。使我有了一個施展能力的舞臺,我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢。在我身邊也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個自己驕傲企業(yè),擁有一份屬于自己的工作。

  xx老師說得對:我們應(yīng)該對我們公司感恩,對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。對待工作必須有一個深刻的理解,在辦公室管理中應(yīng)該知道自己應(yīng)該做什么、應(yīng)該了解什么,怎么做、怎樣能做好,只有這樣才能有能力干好本職工作,才能把工作做的盡善盡美,才會叫領(lǐng)導(dǎo)放心的把工作交給自己。以前總是想到單位干好本職工作就行了,對得起自己這份工資就可以了,現(xiàn)在使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,在生活上要團結(jié)同事。對任何事情都要有責任心,不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都得用心去做。

  xx老師講:什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才,不就是比你多干一點,比你多發(fā)現(xiàn)一點,比你多鉆研一點,比你多有心一點,比你不計較一點,這些看似平常的“一點”,組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。人的一生大部分時間在工作,可以說工作是人生的重要組成部分,所以說工作是要用自己生命去做的事。所以我們以消極的心態(tài)去面對工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實實的干,心有責任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,端正工作態(tài)度,當我們不那么好高騖遠,用心做好工作,在不久的將來你會發(fā)現(xiàn)你既定的目標已經(jīng)實現(xiàn)。

  通過這次的培訓,我會更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),誠實做人、努力做事,對待工作態(tài)度有了一個全新的認識,我會在以后的辦公室管理中更好的工作,把自己的本職工作做好,叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,叫項目領(lǐng)導(dǎo)放心。

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇14

  在參加了公司組織的由xx教授主持培訓講座后,感觸頗多。作為一名xx職工,我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的xx人?下面簡單談?wù)勎覍Υ舜闻嘤柕男牡皿w會。

  企業(yè)存在的價值是創(chuàng)造績效,是成長員工,是擔負社會責任。企業(yè)首先是創(chuàng)造績效,才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,才能談?wù)摻o予員工成長的平臺、優(yōu)越的薪資和完善的福利機制,但是給予和獲取永遠都是對等的,這個世界的邏輯是先奉獻,再收獲,這也是每一個優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。

  時代的速度越來越快,我們已經(jīng)從工業(yè)化時代,進入信息化和網(wǎng)絡(luò)時代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時代。這種變化,是挑戰(zhàn),亦是機遇。xx教授特別舉例用xx公司更換機器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們,不提升自我價值,終究會被淘汰。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水,為了自己不成為一個可有可無的人。居安思危,思則有備,備則無患,努力提升自我,為個人價值的提升充電,積累專業(yè)知識,珍惜為公司服務(wù)的機會,關(guān)注公司的需求,成為一名有價值的員工。

  首先,我們要學會感恩,感謝公司提供了一個工作的機會,而不是抱怨這,抱怨那。沒有不好的工作,只有不好的心態(tài),不擺正自己的心態(tài),將一事無成。其次,付出不亞于任何人的努力,不計較,懂得先付出再談回報,總是積極地尋求解決問題的方法。最后,擁有進取精神,永不滿足于現(xiàn)狀,不懈追求向前發(fā)展,永不言敗,不斷向更高目標前進。

  不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們改變不了環(huán)境,但可以改變自己;改變不了事實,但可以改變態(tài)度;改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能樣樣順利,但可以事事盡心;不能左右天氣,但可以改變心情;不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。

  盡管責任有時使人厭煩,但不履行責任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢于擔當,要擔負自己的責任,做好自己的工作。不推卸責任,不找借口,只有失敗者才找借口,而成功人士找方法。失敗者找借口是因為不想承擔責任,越不想承擔責任就越不能夠改進和自我反省永遠惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標的事實,努力找解決方法,不斷地完善自我。

  企業(yè)是人際關(guān)系的場所,在這里我們是一個團隊,因為人生觀、價值觀的不同,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實現(xiàn),團隊關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,發(fā)揮團隊和管理的最佳效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,營造良好的溝通氛圍。

  始終堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揚我們的優(yōu)良作風,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是干,我們的xx事業(yè)就會蓬勃發(fā)展,更上一層樓。

  員工培訓與開發(fā)心得體會 篇15

  我有機會參加小組組織的為期兩天一夜的愛與智慧培訓,但通過幾次看似簡單的“游戲”,我的人生經(jīng)歷了一個新的歷程。整個訓練過程觸動了我很多,觸動了我很多,讓我感觸良多。

  第一,沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力也是有限的。只有融入團隊,他的力量才是無限的。要形成一個優(yōu)秀的團隊,團隊首先要團結(jié)起來,因為每個人都是一個“家庭”,最感動的東西永遠在那里

  全心全意為同一個目標而努力的日子,即使卑微,也要驕傲,因為無數(shù)卑微的目標都是偉大的成就;其次,要學會互相學習,學會包容和理解。團隊成員應(yīng)該為彼此做出更多的改變。如果他們不能容忍,他們就會兼容。如果他們不能理解,他們就會理解。只有這樣,他們的伴侶的潛力才能得到激發(fā),每個人才能做得更好。事實上,每個人的一點點進步,都帶來了整個團隊的飛躍。相反,如果每個人都粗心大意,整個團隊可能會死于非命。

  第二,生活需要激情,態(tài)度決定一切。每個人都要有積極的心態(tài),全力以赴做人做事。在生活中,每個人都要面對太多的人和事,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有點消極,但如果你想為人們尋求一個雙贏的長期愿景,你就應(yīng)該多站在對方的角度想想,少給別人“紅牌”。另外,一定要明白自己的責任,勇于承擔,主動投入,全力以赴。這次我做到了,得到了我想要的結(jié)果。經(jīng)過訓練,我才知道,生活就是這么容易,什么才是真正的英雄。

  第三,生活需要愛,內(nèi)心要永遠有愛,學會珍惜和感恩。時光飛逝,也許你錯過了很多,浪費了太多的青春,但你一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛對待身邊的人。其實生活中并不缺少愛,只是我們沒有覺醒。當你真心付出,把愛傳遞下去,你會發(fā)現(xiàn)自己好幸福。學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè),感恩社會。

  感謝父母給了我生命,感謝老師給了我知識,感謝朋友給了我成長的經(jīng)驗,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作上的支持和信任,感謝同事給了我?guī)椭,感謝競爭對手讓我認識了自己,讓我懂得了如何面對人生的起起落落,感謝企業(yè)給了我工作的機會和展示的平臺, 還有那些奇怪的行人和所有經(jīng)過我身邊的人,他們讓我覺得我并不孤單。

  我知道我的感受可能不是最深的,但我深深知道我的人生已經(jīng)覺醒,我會這樣走下去。我相信我的人生會有一個新的更高的起點,我會走的更從容更快樂!

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