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管理工作心得體會

時間:2022-12-15 19:37:34 心得體會范文 我要投稿

管理工作心得體會范文

  當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的管理工作心得體會范文,歡迎閱讀與收藏。

管理工作心得體會范文

管理工作心得體會范文1

  一、部隊管理存在的問題和管理的側(cè)重點

  部隊管理是部隊建設(shè)中一項根本性、全局性的基礎(chǔ)工作,是部隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成,是鞏固和部隊自身發(fā)展的前提,也是部隊開展各項工作的重要保證。在新的形勢和任務(wù)下,只有加快公安消防部隊管理正規(guī)化建設(shè),依靠管理增強(qiáng)部隊?wèi)?zhàn)斗力,積極推進(jìn)部隊管理教育和創(chuàng)新與發(fā)展,不斷提高部隊管理整體優(yōu)勢。這是擺在消防部隊面前的一項極為重要而又緊迫的任務(wù)。部隊管理正規(guī)化建設(shè),就是要依據(jù)我們部隊的本質(zhì)屬性和執(zhí)勤戰(zhàn)備工作需要建立起來的各種規(guī)章制度,將規(guī)章制度逐步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實狀態(tài)的實踐活動。為此,我們必須理解和分析部隊當(dāng)前的實際情況,以條條例為基本依據(jù),運用科學(xué)的管理思想和方法,對部隊進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,通過法規(guī)、規(guī)章、制度為基本手段和依據(jù),并嚴(yán)格執(zhí)行,通過嚴(yán)格的管理來體現(xiàn)消防部隊的整體素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力。

  二、部隊管理中存在的問題

  在市場經(jīng)濟(jì)條件下,官兵的思想觀念發(fā)生著變化,部隊管理工作難度增大。從當(dāng)前的情況看,由于消防部隊的性質(zhì)決定了官兵大都在為地方服務(wù),隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國家和城市綜合實力的不斷增強(qiáng),官兵時刻都在經(jīng)受地方“燈紅酒綠”的考驗,消防監(jiān)督執(zhí)法工作與社會接觸較多,一些官兵在思想上也被潛移默化,經(jīng)濟(jì)和攀比意識占據(jù)了官兵的思想。主要表現(xiàn)在:一是管理干部的工作責(zé)任感和事業(yè)心較過去有所削減,把個人利益看得較重;二是一些戰(zhàn)士入伍動機(jī)不純,沒有那種全心全意為人民服務(wù)的精神,工作中怕吃苦,想盡一切辦法走_(dá)、走歪門路求成績,不講奉獻(xiàn)等,從而加大了部隊管理的難度。

  兵員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,部隊不好管理。過去消防部隊兵員成份單一,官兵思想穩(wěn)定,裝備也較差,比較好管理,現(xiàn)在的兵員較為復(fù)雜,主要有:一是在社會上打工或工作幾年后才當(dāng)兵的人較多,特別是到經(jīng)濟(jì)特區(qū)的打工者也較多,他們?nèi)胛榍熬陀幸欢ǖ纳鐣?jīng)驗,思想相當(dāng)活躍,入伍后他們大都想盡快求實惠;二是關(guān)系兵增多,他們由于路子多,在部隊不甚聽話不說,反而在部隊內(nèi)部利益面前能通過各種關(guān)系得到優(yōu)先和照顧,讓老實、踏實工作的戰(zhàn)士內(nèi)心不服氣,不便于部隊管理;三是“獨子兵”增多,他們在家中有很好的條件和受父母的照顧,到部隊后生活自理能力差,工作吃苦精神差,還受不了批評教育等;四是戰(zhàn)士的文化水平參差不齊,一些文化較高的戰(zhàn)士,在學(xué)習(xí)中感到文化水平低的戰(zhàn)士學(xué)什么都慢,接受能力自然也慢,這樣給戰(zhàn)士之間產(chǎn)生矛盾,不便于團(tuán)結(jié)和管理,更還有一些官兵是有文憑無素質(zhì),還看不慣管理人員的水平,在部隊管理工作中有抵觸情緒;五是士官比例增大,管理難度加大,由于士官服役時間長,與地方認(rèn)識的朋友多,不是請假外出會友,就是利用外出時間與駐地女青年談戀愛,甚至有的士官將親屬帶到部隊駐地打工、經(jīng)商等。正是這些現(xiàn)象的存在也給部隊管理增添了難度。

  消防部隊自身的性質(zhì)給部隊管理工作帶來的影響。一方面消防部隊按共同條令抓管理,另一方面因消防部隊受各級黨委政府和公安機(jī)關(guān)的直接領(lǐng)導(dǎo),直接參與社會面的消防監(jiān)督管理工作,這就形成消防部隊“內(nèi)部”是軍事化管理,“對外”是地方公務(wù)員。由于部隊和地方正常的工作往來中介入了一些非正常的關(guān)系,給部隊管理帶來了如“關(guān)系兵”和“關(guān)系官”的現(xiàn)象,它對部隊管理帶來的潛在的消極影響是長期的、巨大的,不利于部隊正規(guī)化管理建設(shè)的全面開展。

  三、改進(jìn)部隊管理應(yīng)把握的側(cè)重點

  部隊管理的重點,實質(zhì)上就是要抓住部隊管理教育工作,在管理中不斷地去發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,管理者也必須結(jié)合部隊的特點和工作具體情況,來慎重把握管理中存在的重點問題。管理者要善于發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。善于發(fā)現(xiàn)問題是正確解決問題的前提,只有發(fā)現(xiàn)了問題才能掌握解決問題的主動權(quán)。一些管理者身在兵中不知兵,不了解士兵的思想動態(tài)和心態(tài),以致一些小的問題變成大問題,給部隊管理帶來了難處,更是影響了部隊的整體發(fā)展。為此,基層部隊的管理者在善于發(fā)現(xiàn)問題方面要做到:一要勤于日常觀察,通過細(xì)心的觀察,掌握士兵的思想、心態(tài)和行為情況,自覺與士兵打成一片,真正做到帶兵要知兵,徹底消除士兵思想和心中的疑慮,讓他們能以良好的心態(tài)投入部隊的各項工作;二要堅持部隊管理分析匯報制度,即通過各種渠道與戰(zhàn)士交心談心,組織部屬匯報思想,管理者要反復(fù)進(jìn)行思想和形勢分析,從分析和匯報中了解情況,做到發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;三要做好管理規(guī)律性預(yù)防工作,即結(jié)合部隊兵員補(bǔ)退、重大執(zhí)勤保衛(wèi)、請假、婚戀等情況,預(yù)先要采取措施,掌握情況和主動權(quán),防患于未然。

  管理者要善于分析管理中存在的問題。正確地分析問題,往往是解決問題的關(guān)鍵,在部隊管理中,針對發(fā)現(xiàn)的一些問題,管理者首先要善于從多種原因中區(qū)分發(fā)生問題的主觀原因、客觀原因、直接原因、間接原因等,只有找準(zhǔn)了主要原因,才能抓住主要矛盾,解決主要問題;其次,對發(fā)現(xiàn)的一些問題要區(qū)分定性,主要看是思想、心理、被人利用、脅迫以及還是實際問題,定性后還要分析是違反紀(jì)律還是觸犯法律,以便于有針對性地加以解決。

  管理者要客觀公正地解決問題。解決管理中存在的問題是分析和發(fā)現(xiàn)問題的目的,我們必須做到:一是及時抓苗頭,集中抓傾向。主要是把問題先消滅在萌芽狀態(tài),一旦問題有一定的傾向性,就要及時地抓好集中整治教育工作,認(rèn)真分析查找問題的根源;二是要依靠組織力量,發(fā)動官兵人人參與。針對問題要及時組織官兵認(rèn)真思考和展開大討論,讓大家共同找原因,論危害,出主意,消隱患。

  在消防部隊發(fā)展成長的歷程中,管理工作是保證消防部隊堅決服從黨的領(lǐng)導(dǎo),忠實履行消防部隊宗旨,贏得人民信賴,完成黨和人民交給的工作任務(wù)和促進(jìn)消防部隊建設(shè)的不斷發(fā)展的重要保障。為此在新的時期,我們面對著新的任務(wù)和新的考驗,在管理工作中必須做到以下方面。

  實現(xiàn)在部隊管理中官兵一致,政治平等。首先,管理者要牢固樹立愛兵觀念,端正對士兵的根本態(tài)度,只有管理者把士兵看成是部隊的主人,以真情、真心去愛護(hù)士兵和管理士兵,那樣戰(zhàn)士才會服從部隊的管理;其次,部隊管理中要尊重士兵,幫助士兵,關(guān)心士兵,管理人員不能有高士兵一等的特權(quán)思想,工作或管理中還要自覺地接受士兵的監(jiān)督,把士兵的工作、學(xué)習(xí)和冷暖掛在心上,關(guān)心他們的`疾苦,樹立經(jīng)常為士兵服務(wù)排難的思想,做士兵的貼心人;再次,管理中要尊重士兵的民主權(quán)利,這也是調(diào)動士兵積極性的一種管理藝術(shù),只有尊重了士兵的民主權(quán)利,為人正派,處事公道,公平合理,對士兵一視同仁,士兵對部隊的管理管理就會理解、尊敬和擁護(hù);最后,在部隊管理中要廣泛開展尊干愛兵教育使部隊開成團(tuán)結(jié)、友愛的氣氛,就會出理官兵自覺服從管理的局面。

  管理中做到嚴(yán)格管理,耐心說服。對于我們消防部隊來說,嚴(yán)格管理就是堅持依法治警的方針,但依法治警與耐心說服是辯證統(tǒng)一的、相輔相成的,嚴(yán)格管理是目的,耐心說服是手段。在這項工作中要做到:一是管理者要做到依法辦事,嚴(yán)之有據(jù),在執(zhí)行部隊各項工作中,就是要做到嚴(yán)格執(zhí)行條令條例、規(guī)章制度和管理規(guī)定,管理中不能隨意采取一些“土政策”和“土規(guī)定”,不能憑個人的意志濫用職權(quán),以言代法,打罵體罰和嚴(yán)而無度;二是管理者要做到說服教育,嚴(yán)之有理。依據(jù)條令條例深入細(xì)致地做好部隊思想工作,是做好管理工作的基礎(chǔ),在嚴(yán)格和管理過程中,須做到嚴(yán)中有愛,嚴(yán)愛結(jié)合,要尊重客觀規(guī)律,建立正規(guī)秩序,如課余時間,干部則應(yīng)帶頭參加文體活動,形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的生動局面;三是管理者要做到賞罰嚴(yán)明,嚴(yán)格法紀(jì)。在正確地實施獎勵和懲罰時一定要實事求是,嚴(yán)格按條令條例規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)嵤,不能憑個人感情用事,不搞親親疏疏,使賞罰嚴(yán)明成為推動部隊管理的動力。

  管理中做到教養(yǎng)一致,訓(xùn)管結(jié)合。部隊管理就是要把教育與養(yǎng)成、訓(xùn)練與管理緊密結(jié)合起來,部隊管理正規(guī)化,就是注重對秩序的養(yǎng)成。一是嚴(yán)格管理,嚴(yán)格訓(xùn)練,打牢基礎(chǔ)。俗話說:“水滴石穿”,部隊就是要通過嚴(yán)格的基礎(chǔ)訓(xùn)練,來提_兵的整體素質(zhì),使官兵個個成為合格的軍人。實踐證明,哪一個部隊教育訓(xùn)練過硬,管理必然有聲有色,反之,管理必然混亂;二是管理工作要做到注重結(jié)合,相互滲透。部隊管理就是把一切行動都作為管理的具體內(nèi)容來抓,使官兵在思想上牢固樹立一切行動受條令條例約束的觀念,要堅決克服正課緊、課余松、營內(nèi)緊、營外松、上級檢查時緊,平時工作時松的不良現(xiàn)象;三是部隊管理要在養(yǎng)成上下功夫。從部隊一日生活抓起,各個環(huán)節(jié)必須按規(guī)定的內(nèi)容、程序和要求進(jìn)行,做到不走過場。同時也要克服_蛇尾,時緊時松,抓抓停停,搞表面文章的做法。

  充分體現(xiàn)按級管理,各負(fù)其責(zé),部隊各級_和各類人員職、責(zé)、權(quán)分工是明確的,在實施管理中必須要做到:一是要實行層次管理。如消防中隊,從隊長到士兵,各個層次結(jié)構(gòu)分明,職責(zé)明確,各級人員做各級工作,一級控制一級,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),這樣管理就能落實,各級人員也能充分發(fā)揮工作積極主動性。在管理中,一定要防止大包大攬,職責(zé)不明和層次不分的現(xiàn)象;二是要完善各級人員的崗位責(zé)任制。依據(jù)條令條例和規(guī)章制度,將責(zé)、權(quán)、利落實到人,在檢查各級人員履行職責(zé)時,好的要大力進(jìn)行宣揚,差的要認(rèn)真開展批評教育,對責(zé)任心不強(qiáng),玩忽職守者要給予紀(jì)律處分。

  干部要做到處處帶頭,以身作則。主要是做好以下幾個方面:一要嚴(yán)于律已,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。特別是帶兵干部,一定要有敬業(yè)精神,工作中要多方面關(guān)心士兵,處處做士兵的表率;二要做到公正廉潔,自覺做遵紀(jì)守法的模范。在新的歷史條件下,一些拜金主義、享樂主義和極端個人主義已滲入到我們部隊中,這就要求我們干部要帶頭做執(zhí)行條令條例和遵守紀(jì)律的模范,帶頭做公正廉潔的模范,樹立良好的自身形象。同時,干部要堅決抵制社會上的不正之風(fēng)、金錢利益關(guān)系的影響和滲透,管理中不搞特殊化,不侵占士兵的利益,工作中堅持黨性原則,辦事公道正派,在面對士兵入黨、入學(xué)、學(xué)技術(shù)、轉(zhuǎn)士官、立功受獎等方面能做到一視同仁,通過正常的工作關(guān)系,來密切內(nèi)部的官兵關(guān)系,凈化內(nèi)部環(huán)境;三要努力學(xué)習(xí),不斷提高管理者和被管理者的自身素質(zhì),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)軍政理論和科學(xué)文化知識,以提高新時期部隊管理者的認(rèn)識和解決問題的能力,從而成為部隊合格的管理者,把部隊教育好、管理好。

管理工作心得體會范文2

  近期,我們公司的全體管理人員參加學(xué)習(xí)并觀看了李強(qiáng)老師說管理的培訓(xùn)視頻。通過學(xué)習(xí)。我從中受益匪淺,感觸也很深。

  管理是一門藝術(shù),如果我們不能正確的運用手中的權(quán)利和管理方式方法,以及必要的管理技巧,那么我們很容易就會把管理變成了管教。李強(qiáng)老師的這句話深深地印在了我的心中,如何才能做好一位管理者呢?這是值得我深思的問題。

  首先,態(tài)度決定成敗。成功與失敗有時候只是一念之間,同樣一件事情,用不同的心態(tài)去對待,得到的結(jié)果也會是截然不同的.。擺正好自己的心態(tài),用積極樂觀的態(tài)度去處理所遇的難題,一個人改變了思維模式,就注定會改變行為模式。李強(qiáng)老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點醒了我。來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。所以,態(tài)度對我們來說是多么的重要,我們應(yīng)該快樂工作,用良好的心態(tài)對待工作。

  用心去聽、去看、去想,把所聽所看所想到的有用的東西變成自己的,并醞釀、提煉、創(chuàng)新切實的運用到工作中來,定會使自己邁向一個新的臺階。

  其次,做問題的終結(jié)者,是一個管理者需要具備的必要能力。問題是被人創(chuàng)造出來的,也應(yīng)該是可以終結(jié)的。管理工作在于抓落實、搞監(jiān)督,只有把工作落實到位了,才可能出現(xiàn)想要的結(jié)果。作為一個合格的管理者,遇到事情不應(yīng)該行于樹、止于風(fēng),只是一味指責(zé)或推卸責(zé)任,應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問題,并采取可行的措施,去努力解決它。在解決問題的同時,也應(yīng)該靈活應(yīng)運處理的方式,適當(dāng)聽取員工的建議,學(xué)習(xí)別人的長處,避免別人的短處。找準(zhǔn)解決問題的方向并持之以恒的做下去,有時候問題也隨之迎刃而解。

  最后,管理者應(yīng)該以身作則,起到表率的作用。不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,需要身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只要這樣才能讓手下的員工心悅誠服的去執(zhí)行任務(wù)。并且作為中層管理者要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),正確的做事。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。在實際工作中,想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),是非分明,這樣才能樹立正氣,保證工作的不偏離。

  李強(qiáng)老師的任何一句話對我來說都是一筆寶貴的財富,它化為了一股無形的動力催促著我不斷向前行。只有把學(xué)的用到實處了那才是真正的學(xué)會了,因此我會把自己從中所學(xué)運用到實際的管理工作中來,查缺補(bǔ)漏,努力踏實的工作,達(dá)到自己與公司的雙贏。

管理工作心得體會范文3

  古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)過三種之境界:‘昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路’。此第一境也!聨u寬終不悔,為伊消得人憔悴。’此第二境也!娎飳にО俣龋嚾换厥,那人卻在,燈火闌珊處!说谌骋病

  酒劃只解決50%的問題。

  三流的點子加一流的執(zhí)行

  如果你有一件工作必須趕快做,把他交給那個最忙的人準(zhǔn)沒錯。

  能不能干成事,首先要看有沒有激情。

  當(dāng)你沒空休息的時候,就是你該休息的時候了。

  人的能力是有差異的,要承認(rèn)人的差異,對人的不同貢獻(xiàn)給予不同回報,要讓每一個人都羨慕貢獻(xiàn)者,模仿貢獻(xiàn)者,不斷地激發(fā)自己向優(yōu)秀人才靠攏。

  人才引進(jìn)要思想解放,引進(jìn)五個人,有兩個人很行的話就保本,有三個人很行的話企業(yè)就賺了。

  成功就是將簡單的事情重復(fù)做。

  沒錢的時候錢最重要,有了錢以后人最重要。

  如果敵人讓你生氣,那說明你還沒有勝他的把握;如果朋友讓你生氣,那說明你仍然在意他的友情。

  如果不在質(zhì)上斤斤計較,就難在量上綽綽有余。

  舍得舍得,有舍才能有得,小舍小得,大舍大得,難舍難得,不舍不得。

  提不出問題是最大的問題。

  如果不知道自己是什么,那就什么也不是。

  沒有重點突破,就不能各各擊破。

  成功就是比別人優(yōu)秀一點點。

  誠信,像房子的地基,假如地基比較弱,在上面蓋一所大房子,一旦有風(fēng)暴就會被吹倒。

  對上司謙遜,是一種責(zé)任;對同事謙遜,是一種素養(yǎng);對部屬謙遜,是一種尊榮。

  卡立在生意上的友誼遠(yuǎn)比建立在友誼上的生意來得好

  我為什么要做第一名?那只是一個結(jié)果,一個統(tǒng)計的結(jié)果!瓕σ粋企業(yè)來說,要想持續(xù)發(fā)展下去,關(guān)鍵還于保持持續(xù)的核心競爭力。

  我們生就一條舌頭和兩只耳朵,以便我們聽得多些,說得少些。

  上帝,幫我提防我的'朋友吧!至于我的敵人,我自會對付。

  生性多疑者促使別人背叛他。

  在只應(yīng)講理之處別尋求使用權(quán)力。

  公平到了極端就變成極端的侮辱。

  一旦你吸引了人們的注意力,絕對不要讓它溜走,如果群眾的目光轉(zhuǎn)向其他人,那么你的損失將無法估量。

  不屑于閑談的領(lǐng)導(dǎo)者會讓人們感到難以接近。

  一時的興奮和令人激動的勝利會導(dǎo)致致命的結(jié)果

  事物只要尚未達(dá)到至善的境界,他們就會一直不斷地得到補(bǔ)益;一旦達(dá)到至善的境地,它們就會趨于衰弱。

  賞善而不罰惡,則亂;罰惡而不賞善,亦亂。

  天下事,以難而廢者十之一,以惰而廢者十之九。

  如果沒有做到第一,就要通過戰(zhàn)略找到合適的方式成為第一。

  讓你的種子發(fā)芽,讓你身邊的人不斷發(fā)展和創(chuàng)新,而不是控制你身邊的人。學(xué)校的成功需要集思廣益,所有的人都要有激情。

  中關(guān)村雖然看起來很火,其實就是一種農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。因為在這里,誰推出了新的、有市場的產(chǎn)品,馬上就會被其它企業(yè)所效仿,就像一個農(nóng)民今年種土豆賺了錢,明年全村所有人都種土豆一樣,可重復(fù)性、可模仿性非常強(qiáng),但都做不大,做不長遠(yuǎn)。

  八分人才,九分使用,十分待遇。

管理工作心得體會范文4

  一個安全管理人員從入行開始,或多或少都碰到過一些窘境:生產(chǎn)部門為了趕工不遵守安全規(guī)定,你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場檢查,一些技術(shù)員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂,很多普通員工則擔(dān)心被你抓到違規(guī)要受處罰,看到你來遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就躲開了;與各部門的關(guān)系則是,離開了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不斷去催去求才能看到進(jìn)度,一些安全會議,如果領(lǐng)導(dǎo)不參加, 基本上就討論不出什么來了。。。。

  一個專業(yè)的安全管理人員,當(dāng)然不可能一遇到問題就去找老板,站在老板后面,用老板的權(quán)威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平,也對我們的職業(yè)發(fā)展沒有幫助,坦誠地講,領(lǐng)導(dǎo)用人,是找對他有用的人,幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持,久而久之,在領(lǐng)導(dǎo)心中的重要性就降低了,自然不會有多少影響力,工作開展就更難了。

  那么如何擺脫這樣的窘境呢,筆者本著個人的經(jīng)歷,簡單談?wù)勔恍┬牡皿w會,希望能起到一點拋磚引玉的作用。

  明析責(zé)任,順勢而為

  很多時候,包括一些部門領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的員工有一種錯誤的認(rèn)識:以為公司設(shè)置了安全管理部門,安全管理的工作就由安全人員來做,其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了, 平常只需要適當(dāng)?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法,貌似'態(tài)度很好',但總是'人好被人欺',人家不買賬,事情辦不好。另一方面,一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場搞檢查,抓違規(guī)為能事,對違反規(guī)定的員工大聲斥責(zé),用安全規(guī)定來壓著各部門做事,卻總是在背后被人說成'狐假虎威',得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位,順好勢。安全責(zé)任不清,老話講:名不正,則言不順,言不順,則事不成。

  無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度,管生產(chǎn)必須管安全,企業(yè)負(fù)責(zé)人對整個企業(yè)的安全負(fù)責(zé), 各個部門負(fù)責(zé)人對本部門的安全負(fù)責(zé),員工本人對自己的安全負(fù)責(zé)。 這是安全管理的基本原則,安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解,如果不了解,要組織培訓(xùn),要讓企業(yè)負(fù)責(zé)人宣示承諾,要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。 安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的,不是監(jiān)督或求人辦事的,我們提供專業(yè)的支持,來幫助各部門不斷改善安全狀況,從而促進(jìn)整個企業(yè)安全水平的提高。

  總而言之,我們是支持和幫助各部門做好安全的,人人都?xì)g迎來自別人的幫助。只有明確了責(zé)任,順勢而為,才能讓安全管理人員和各部門員工關(guān)系更加和諧,不卑不亢,自然從容。

  識別需求,樹立專業(yè)

  明確了安全管理的責(zé)任后,安全管理人員就要專心從事安全支持工作, 那么,如何對各部門進(jìn)行有效的支持呢,這里筆者要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門當(dāng)做自己的客戶,我們提供的服務(wù)必須是客戶需要的。 比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身,你卻說奔馳寶馬更好,更快,這明顯就沒有認(rèn)真做好客戶需求分析。 安全管理也是同樣的道理, 比方生產(chǎn)部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品,你沒有組織勞保用品使用方面的培訓(xùn),反而采取現(xiàn)場檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求,客戶的需求得不到滿足,結(jié)果當(dāng)然是彼此間都會有想法了。

  現(xiàn)場部門需要安全培訓(xùn),我們就組織針對性的安全培訓(xùn),F(xiàn)場部門需要對生產(chǎn)設(shè)施做些改造,不明了安全法規(guī)有什么要求,我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī),F(xiàn)場部門需要知道部門內(nèi)有多少危害,發(fā)生事故的'風(fēng)險程度有多高, 那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風(fēng)險分析,并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患,我們就幫助一起完善檢查表,和他們一起進(jìn)行檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行就事論事的討論,而不是指責(zé)誰沒有做好。

  既然是商業(yè)伙伴關(guān)系,那么比方生產(chǎn)部門掙錢,安全管理部門就是和生產(chǎn)部門一起在協(xié)作創(chuàng)造價值, 生產(chǎn)部門創(chuàng)造可以看得見的財富,安全管理部門則幫助控制安全風(fēng)險,從而減少因為安全事故使得設(shè)備損壞,人員傷害,生產(chǎn)停頓而損失的財富。 既然我們和其他部門的利益是一致的, 大家面對共同的安全問題,那么溝通起來自然順暢得多,就算一些具體的問題解決上看法不同, 但都會在就事論事的溝通下協(xié)商解決,其他部門也會更理解安全管理的意義,更有意愿主動地做好安全工作。

管理工作心得體會范文5

  小組合作學(xué)習(xí)在形式上成為有別于傳統(tǒng)教學(xué)教育一個最明顯的特征。小組合作班級管理模式是指班主任在多方面對全班同學(xué)進(jìn)行考察基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生的不同特點將全班學(xué)生分成若干個同質(zhì)組,小組成員一起從事學(xué)習(xí)、活動、班級管理共同完成學(xué)習(xí)任務(wù),實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的一種班級管理的方略。經(jīng)過半個學(xué)期的實踐有了如下的體會:

  一 、精心組建小組。

  小組成員的調(diào)配主要采用互補(bǔ)式,將思想素養(yǎng)、文化成績、行為習(xí)慣優(yōu)秀的同學(xué)、中等同學(xué)與處于低層次的同學(xué)調(diào)配在一起,全班46人,劃分為8個小組,調(diào)配方法:依據(jù)學(xué)生成績將全班學(xué)生男女生分別按上、中、下等次排列,每一組中擇取男生上、中、下層次各1人,女生類同,6人組成一個合作小組,小組間各方面量化總分基本相等具體安排時再兼顧其他,諸如,將調(diào)皮、自制力差的同學(xué)與穩(wěn)重、自制力強(qiáng)的同學(xué)排在一組,將干部與普通同學(xué)排在一起;將性格內(nèi)向、訥言、膽小的與外向活潑的同學(xué)分在一起,這樣構(gòu)成強(qiáng)弱搭配,性格互補(bǔ),基本情況相近的同質(zhì)小組,一方面使不同層次的同學(xué)相互影響,互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步,另一方面也有利于小組間平等地展開競爭。

  1、小組組織的建立。

 、俑傔x組長,小組成員進(jìn)行自薦演講,小組成員選舉確定組長、副組長。

 、诖_定本組名稱及本組格言,由組長組織全組討論確定小組名稱及本組的自勉格言警句,對此學(xué)生往往興趣盎然,新意疊出。本班的小組名稱有:陽光燦爛、能量無限、自強(qiáng)不息、合作互助、拼搏進(jìn)取等。小組格言諸如“我奮斗,我快樂!薄白x萬卷書,行萬里路”,“有志者事竟成”等。

  2、小組的學(xué)習(xí)管理

  小組的課堂合作學(xué)習(xí)。小組建立以后,組長即根據(jù)教師課堂合作學(xué)習(xí)的要求給小組成員分工。如:主組長、紀(jì)律組長、語文組長、數(shù)學(xué)組長、政史組長、衛(wèi)生組長等以便在課堂上開展自主合作探索學(xué)習(xí)。

  小組作業(yè)互查互督。組長負(fù)責(zé)檢查全組成員背書情況,每次默寫或考試以后由組長組織本組成員對默寫進(jìn)行批改,對試卷進(jìn)行質(zhì)量分析訂正。

  3、小組衛(wèi)生管理。

  班級值日實行小組輪流值日,小組內(nèi)由組長負(fù)責(zé),把值日任務(wù)分工到人,如:打掃教室有的組分工如下:四人打掃教室,一人擦黑板倒垃圾,一人打掃走廊,各司共職,定時打掃,時時保潔,一學(xué)期下來,班級衛(wèi)生每周學(xué)校評比都是滿分。

  4、小組紀(jì)律管理。

  班級每日都有紀(jì)律委員記錄班級紀(jì)律情況,以便在小組間開展評比。因此,小組內(nèi)同學(xué)也經(jīng)常進(jìn)行批評和自我批評。每周班會留出時間給每組同學(xué)進(jìn)行表揚和批評,小組內(nèi)同學(xué)表揚同組同學(xué)本周優(yōu)點,批評自已不佳表現(xiàn),增強(qiáng)紀(jì)律意識,提升道德修養(yǎng)。

  二、小組合作班級管理模式的成效。

  1、在小組合作中學(xué)會與他人合作,增長知識,提高能力。

  在整個管理過程中,人人都是小組的主人,個個都是班級管理的參與者,在小組內(nèi)部每個人都要對小組負(fù)責(zé),維護(hù)小組的榮譽利益,這就促使學(xué)生首先自己在每一項活動中既要嚴(yán)格要求自己,又要積極與同伴合作。在合作中,學(xué)生既學(xué)會了與他人的溝通交流,又從他人那里得到了知識上的互補(bǔ),增長自己的知識,又培養(yǎng)了與他人合作的`能力。

  2、增強(qiáng)了競爭意識,培養(yǎng)了強(qiáng)烈的集體榮譽感。

  合作小組的建立促進(jìn)了小組內(nèi)和小組間的競爭,競爭內(nèi)容的多樣化,使學(xué)生一直處于競爭的環(huán)境,努力改變自我,盡量超越自我,展示自我,努力為小組爭光;在競爭中同組同學(xué)也會時常督促幫助本組成員努力完成學(xué)習(xí)任務(wù)或本職工作,在競爭的壓力下,小組成員齊心協(xié)力,形成合力,在總體上促進(jìn)了班級管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

  3、學(xué)會自我教育,培養(yǎng)自我管理能力。

  小組合作班級管理,把管理權(quán)交給了學(xué)生自己,學(xué)生可以自主地有建設(shè)性開展自我管理,自我教育,雖然在實踐中難免出現(xiàn)一些失誤和波折,但學(xué)生可以在這種挫折中學(xué)會自我調(diào)控,自我勉勵,自主思考,自力更生地解決問題,為學(xué)生終生發(fā)展打下基礎(chǔ)。

  4、培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

  小組合作班級管理,在合作中競爭,在競爭中合作,為了實現(xiàn)小組及班級的目標(biāo),每一個成員每一個小組必然會盡心盡力,群策群力,通力合作,發(fā)揮特長,從而激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。在競爭與合作中,每一個個體都得到了鍛煉,豐富了知識,增長了才干,身心得以全面發(fā)展。

  小組合作班級管理模式充分體現(xiàn)了主體的平等性,強(qiáng)化了群體合作意識,激發(fā)了學(xué)生的參與管理的熱情,在自主管理中增強(qiáng)自我約束,充分挖掘了人的潛能,使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)合作,學(xué)會競爭,學(xué)會制造,為學(xué)生的和諧發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

管理工作心得體會范文6

  一、班主任要分清和語文老師之間的關(guān)系。

  在小學(xué)階段,班主任工作多半由語文老師擔(dān)任,導(dǎo)致許多老師和同學(xué)將班主任和語文老師渾為一體,而班主任也對自身責(zé)任認(rèn)識二不夠,在工作中分不清責(zé)任,嚴(yán)重制約了班級管理水平的提高,尤其在貧困的西部地區(qū),“班上學(xué)生多師資少”的情況下,這種錯誤更嚴(yán)重,班主任只當(dāng)好了語文老師,將班級管理這項工作擱在一邊,致使這項工作一直搞不好。在這方面,作為班主任,首先要分清責(zé)任,弄清自身所承擔(dān)的責(zé)任(即班主任工作和教學(xué)工作),要科學(xué)、民主地管理好班級,提高班級管理水平。

  二、班主任工作要“勤”

  俗話說:“一勤天下無難事”。作為班主任,要比別的教師多留心眼,多下功夫,要細(xì)心觀察學(xué)生情況,將他們發(fā)生的一切事務(wù)認(rèn)真、妥善的處理。在這方面,我一直要求自己“勤”。勤于處理他們之間的大小事務(wù)到糾正每個不起眼的違犯動作。每天,我一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,并按時到校。正是由于這些“勤”,使我班上的學(xué)生在紀(jì)律方面都能嚴(yán)格遵守,很少違犯。在這方面,班主任要努力做到“勤”,尤其在低年級階段,班主任需要充當(dāng)許許多多角色,只有勤于扮演好這些角色,才能管理好班級,提高班級的管理水平。

  三、班主任要科學(xué)民主的管理班集體

  作為班級管理的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者的班主任,要領(lǐng)導(dǎo)和管理好班集體,就要科學(xué)民主的管理班級。在每學(xué)期開學(xué)初,我首先民主的選好班干部,讓他們分清責(zé)任,各自負(fù)責(zé)。而且對班干部對勝任者連任,不勝任者另選,這樣,使所選的班干部都能認(rèn)真地干好自己的本質(zhì)工作,成為班主任的得力助手。并討論制定班規(guī)、班紀(jì),制定德育評分標(biāo)準(zhǔn),誰有違反,按制度處理,毫不手軟,也決不偏私,更不能用不正當(dāng)?shù)腵方式處理學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象,要科學(xué)、民主地管理好班集體。

  四、班主任要有一顆平等的心,要有愛心。

  在小學(xué)階段,班主任往往是學(xué)生心目中最完美的榜樣,老師的一言一行、一舉一動,以及處理班級事務(wù)的一些方法,都會對學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,班主任對每位同學(xué)要平等對待,尤其對優(yōu)生和學(xué)困生更要平等對待,讓他們覺得老師對每位學(xué)生都公平。同時,班主任要有一顆愛心,用愛澆灌心靈之花,只有愛學(xué)生,才能得到學(xué)生的尊重和愛,更要關(guān)愛那些被遺忘的學(xué)困生,用愛激發(fā)他們的上進(jìn)動力,讓他們努力學(xué)習(xí),展示自我。我班以前有一位學(xué)生在各方面表現(xiàn)極差,尤其是個人衛(wèi)生更差,通過觀察了解到,該生一是懶,二是父母關(guān)心不夠。對此我先讓他到我的辦公室去自己洗手臉,又通過聯(lián)系家長,教育他改正缺點,努力學(xué)習(xí)。經(jīng)過半學(xué)期的悉心教育,現(xiàn)在,他各方面表現(xiàn)十分出色,還擔(dān)任檢查班級中學(xué)生個人衛(wèi)生的職務(wù)。這樣,使一名后進(jìn)生轉(zhuǎn)化為優(yōu)生,是師愛轉(zhuǎn)化了他。因此作為班主任不僅要有一顆平等的心,更要有愛心。

管理工作心得體會范文7

  一、加大常規(guī)管理工作力度,促進(jìn)校園平安建設(shè)

  本學(xué)年學(xué)生科加強(qiáng)日常管理工作力度,力求在嚴(yán)、細(xì)、實上下功夫。充分發(fā)揮了學(xué)生干部的作用,對早讀、晚自習(xí)、英語寢室和上課紀(jì)律進(jìn)行常規(guī)管理及檢查考核,特別是第二學(xué)期成立了“英語寢室檢查部”,對各宿舍英語寢室開展情況實行日檢查、周評比的考核辦法,保證了我系英語寢室學(xué)習(xí)活動的正常開展。

  1、管理工作落到實處,考核評比責(zé)任到人。

 。1)堅持做好學(xué)生日常行為規(guī)范教育及習(xí)慣養(yǎng)成教育。如學(xué)生科每天安排值班人員,分別對早操、早讀、晚自習(xí)的遲到和早退現(xiàn)象進(jìn)行檢查、通報;為嚴(yán)格課堂教學(xué)秩序,我系安排各班長和任課教師分別對學(xué)生的上課情況進(jìn)行檢查,一周匯總后分別交學(xué)生科和教務(wù)科,學(xué)生科、教務(wù)科各自匯總后,把結(jié)果報系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時處理,該辦法的實行有效解決了課堂不考勤和考勤結(jié)果不實的問題,也便于系領(lǐng)導(dǎo)對各班級的上課情況進(jìn)行掌握,通過該措施學(xué)生的課堂出勤率有了明顯提高。為使班主任及時了解學(xué)生情況,每周班級例會時間學(xué)生科將上周學(xué)生“宿舍衛(wèi)生、違紀(jì)、考勤情況”進(jìn)行通報,提高了班主任工作的針對性。

 。2)建立健全學(xué)生評價體系。一是對違紀(jì)學(xué)生注重收集保存違紀(jì)資料進(jìn)行登記,及時介入教育,在按學(xué)校規(guī)章予以處理的同時,耐心細(xì)致做好差生的轉(zhuǎn)化工作;二是建立表揚制度,對學(xué)生中的好人好事、拾金不昧、學(xué)習(xí)進(jìn)步、出勤進(jìn)步、比賽獲獎等諸多項目及時表揚,以促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步,教育效果明顯。

  (3)抓好學(xué)生干部制度建設(shè)和隊伍建設(shè),充分發(fā)揮班干部、學(xué)生會干部的帶頭作用。每周定期召開一次兩委干部例會,及時檢查了解學(xué)生干部工作情況。本學(xué)年有系領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生干部進(jìn)行了以“政治素質(zhì)”、“管理素質(zhì)”等為主要內(nèi)容的講座,培養(yǎng)學(xué)生干部自我管理、自我約束、服務(wù)同學(xué)的.能力,要求他們做遵紀(jì)守法和學(xué)習(xí)上的模范,充分發(fā)揮學(xué)生干部的示范作用。

  2、加強(qiáng)安全教育,建設(shè)平安系院。

  首先,根據(jù)學(xué)工部要求及時對學(xué)生宿舍進(jìn)行安全隱患排查,并及時報告學(xué)校進(jìn)行整改;其次,加大學(xué)生安全教育力度。開學(xué)初與班主任簽訂了學(xué)生安全教育責(zé)任書,要求班主任對學(xué)生進(jìn)行長期的安全教育;在每次班級例會中也都安排有關(guān)于安全教育的內(nèi)容。第三,加強(qiáng)對晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀(jì)行為的檢查和處理力度,對其危害性進(jìn)行教育,提高學(xué)生的安全防范意識。

  3、做好國家獎助學(xué)金等的發(fā)放工作。

  根據(jù)學(xué)校文件要求,公平、公正地做好各類獎助學(xué)金的評選和發(fā)放工作,本年度共完成470余名同學(xué)的各類獎助學(xué)金評選工作,未出現(xiàn)違規(guī)或?qū)W生上訪現(xiàn)象;為做好困難學(xué)生幫扶工作,審核完善了151名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生檔案;為41名學(xué)生申請辦理了生源地國家助學(xué)貸款、為21名經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生發(fā)放學(xué)費減免和補(bǔ)助計12300余元,通過以上幫扶措施最大程度的使經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生得以安心學(xué)習(xí)。

  二、多種途徑和方法做好思想教育工作

  對學(xué)生的思想教育要求教育者不但要有耐心、愛心、恒心,還要不斷學(xué)習(xí)新的教育管理理念和教育管理方法,才能實現(xiàn)教育管理目標(biāo)。

  1、抓好迎新、入學(xué)教育和軍訓(xùn)工作。

  新生入學(xué)之初,學(xué)生科通過組織學(xué)習(xí)《濱州學(xué)院學(xué)生手冊》,對2009級學(xué)生進(jìn)行管理制度、組織紀(jì)律教育,同時安排教務(wù)科老師對學(xué)生進(jìn)行了專業(yè)教育;通過緊張有序的軍訓(xùn)工作,同學(xué)們增強(qiáng)了組織紀(jì)律性,磨練了意志,在比賽中我系獲得“軍訓(xùn)優(yōu)秀組織獎”,培養(yǎng)了學(xué)生的集體榮譽感。

  2、抓住教育契機(jī),開展主題教育活動。

  以春季運動會、第三屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)、濱州學(xué)院第四屆宿舍文化節(jié)、濱州學(xué)院第六屆心理健康教育月為關(guān)鍵點開展系列教育活動,用積極向上的文化活動占領(lǐng)學(xué)生的課余生活,共有近300人次參與了以上活動并榮獲各種獎項;同時我系組織開展了班級專業(yè)匯報演出、畢業(yè)生系列音樂會等活動,這些項目的開展,使學(xué)生的才能得到發(fā)揮,也給了學(xué)生一個發(fā)展的空間和展示的舞臺。

  三、加強(qiáng)學(xué)生管理隊伍建設(shè),提升德育工作水平

  1、班主任隊伍建設(shè)

  本學(xué)年學(xué)生科加強(qiáng)與班主任的溝通聯(lián)系,積極協(xié)助他們解決班級存在的問題,通過召開班主任座談會探討學(xué)生管理方面的成功經(jīng)驗和做法。每周日下午班會前召開班主任會議,傳達(dá)班會內(nèi)容、指導(dǎo)班主任開好班會,同時聽取班主任意見,統(tǒng)一思想認(rèn)識。在工作中,以量化考核促工作成效,建立并實施完善的班主任評價體系,發(fā)揮評價體系的激勵作用,不斷加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)。

  2、學(xué)生科自身隊伍建設(shè)

  每學(xué)期初組織學(xué)生管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握自己的崗位職責(zé)內(nèi)容,要求不僅要鉆研業(yè)務(wù),還要學(xué)習(xí)教育教學(xué)管理規(guī)律、學(xué)習(xí)心理學(xué)、法律常識,同時要學(xué)習(xí)和研究工作藝術(shù),在工作中既要堅持原則又要講究方法。同時堅持每周召開一次學(xué)生管理工作例會,總結(jié)本周工作和明確下周工作重點,也加強(qiáng)了科室成員間的溝通。

  四、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),開展豐富多彩的志愿者活動和校園文化活動

  1、學(xué)期初組織進(jìn)行團(tuán)干部及學(xué)生會干部換屆選舉,產(chǎn)生新一屆的學(xué)生會干部,并進(jìn)行工作培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生的先進(jìn)意識;組織20xx級六名團(tuán)干部參加團(tuán)委舉辦的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”團(tuán)課培訓(xùn);嚴(yán)格做好學(xué)生“推優(yōu)入黨”工作,本學(xué)年共向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員學(xué)生22名。

  2、我系學(xué)生志愿者活動活躍,每學(xué)期定期前往濱州市特殊教育學(xué)校,為音樂班的學(xué)生們表演聲樂、器樂節(jié)目,并對孩子們進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo);相應(yīng)團(tuán)委號召,我系團(tuán)員學(xué)生為西南旱區(qū)、青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款共計4465元,同時系團(tuán)總支積極發(fā)動全系學(xué)生為20xx級音樂教育班家庭困難的李文芳同學(xué)捐款8575元,體現(xiàn)了我系同學(xué)的愛心。

  總之,本學(xué)年學(xué)生科積極工作,努力進(jìn)取,最大限度地實現(xiàn)了德育的育人功能,使學(xué)生精神面貌有了較大改進(jìn),初步形成了健康向上、安定團(tuán)結(jié)的良好局面。但在進(jìn)步的同時我們也清醒地認(rèn)識到我們的成績離學(xué)校、社會的要求還有很大差距,為此,我們決心繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為全面建設(shè)安全穩(wěn)定、文明和諧的校園環(huán)境而不懈努力。

管理工作心得體會范文8

  首先,先感謝公司提供一個這樣好平臺給員工,同時我也很感謝我的主管能給我一個學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)會。

  李強(qiáng)管理培訓(xùn)一共有十集,通過PPT上的培訓(xùn)和管理層通過培訓(xùn)后結(jié)合工作之談,讓我收益匪淺,以下有幾點是我通過培訓(xùn)后學(xué)會如何安排工作和如何定位日后的工作。

  1、我們要做問題的終結(jié)者——培訓(xùn)有一個故事讓我影響挺深刻的,故事中說的是“最后一個水桶”。讓我學(xué)會了不管做任何事情我們都應(yīng)該隨時準(zhǔn)備做“最后一個水桶”。例如在我們質(zhì)檢工作當(dāng)中,我們可能會碰到很多無法判斷的事情,特別是新員工。當(dāng)有新員工可能對業(yè)務(wù)上的問題不熟悉,需要尋找老員工幫忙時,我會根據(jù)新員工的口述和情況分析給的新員工一個答案并告知處理方案,如果事情處于嚴(yán)重情節(jié)而自己也無法判斷時,我會把問題反饋上一級并尋求方案后再告知新員工,而不是直接告訴對方,這個我不太清楚,你去問別人吧。

  2、工作需要常反思——工作做好需要反思自我。作為質(zhì)檢部門不僅需要做事細(xì)心和做好重復(fù)檢查,更需要去反思自己。其實很多人都認(rèn)為聽線是一件非常簡單的工作,給誰是誰都能聽。但事實并非如此,我們要根據(jù)坐席與客戶線上的溝通去做好判斷,此為還需要更多的外延知識去增值自己和有質(zhì)檢獨立培訓(xùn)的能力,這才能算是一名合格的質(zhì)檢。例如,在我剛開始接手統(tǒng)計回訪登記表時,我只是認(rèn)真得把回訪的原因?qū)懮虾妥龊玫怯,沒有做到再次重復(fù)檢查,直到后面運營告知有一單備注不發(fā)貨但一直未有結(jié)果后才再次跟進(jìn)。通過這件事情,我清楚工作不僅要仔細(xì)檢查,還需要反思自己,通過一次次反思才能把工作做得更到位和更方便,因此我在7月份的回訪已經(jīng)清楚突出是否需二次跟進(jìn)來提醒自己。

  3、只要目標(biāo)一致,所有矛盾都不是矛盾。我對本章節(jié)這對話是最深感觸的`,當(dāng)中李強(qiáng)老師有說過“矛盾的源頭在于個人利益”。的確,在我們的工作當(dāng)中,其實一部分一線人員認(rèn)為質(zhì)檢是他們的絆腳石是故意找麻煩的,其實只要我們的目標(biāo)是一致的,都是為公司好,我們的合作才會更愉快。一個企業(yè)有運營部同時必須有監(jiān)督部門,因為兩者是相互相乘的。例如,我們在核實錄音當(dāng)中或者在回訪時聽到客戶在當(dāng)天來公告表示要求退貨,坐席挽單多次失敗后告知明天在回電答復(fù)結(jié)果。后續(xù)未有報備運營暫不發(fā)貨和再確認(rèn)訂購意愿,只有后續(xù)客戶拒簽后再次來電退貨,當(dāng)中要承擔(dān)的運費的損失也是由公司出。其次,很多一線人員未理解質(zhì)檢所要求的回訪,感知回訪三確認(rèn)點很無理。當(dāng)中回訪的目的是為了可以肯定客戶訂購意愿同時也可以更改質(zhì)檢的分?jǐn)?shù)增加公司在銀行的質(zhì)檢平均分。相信只要我們的目標(biāo)是一致的,一切從公司利益出發(fā),所有矛盾都不會是矛盾。

  以上三點是我從培訓(xùn)當(dāng)中記憶最深的,我要運用并結(jié)合到日常的工作中。李強(qiáng)培訓(xùn)中也曾說過,學(xué)習(xí)到的東西不是自己,只有運用上去了才是真正屬于自己的,因此我們要學(xué)以致用。培訓(xùn)中還讓我學(xué)會了“努力做事只會把事做對,用心做事才能把事做好”希望我們的每一位都用心去做事。

管理工作心得體會范文9

  班主任是學(xué)校中全面負(fù)責(zé)班級領(lǐng)導(dǎo)工作的教師,在完成教育教學(xué)任務(wù)的同時,又肩負(fù)著培養(yǎng)教育下一代的重任。因此,在培養(yǎng)符合社會發(fā)展需要人才的事業(yè)中,班主任起著較為重要作用。班級是學(xué)校教育教學(xué)工作的基層組織,是教師和學(xué)生開展活動的最基本的組織形式。學(xué)校中的教學(xué)工作和思想品德教育工作主要是通過班級來進(jìn)行的。班主任在工作中如何讓學(xué)生得到全面、健康的發(fā)展提高,這是一門藝術(shù)。

  班主任是全班學(xué)生的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者.班主任對班級的治理是通過培養(yǎng)堅強(qiáng)的班級領(lǐng)導(dǎo)核心,組織井然有序的課堂教學(xué)和開展豐富多彩的教學(xué)活動進(jìn)行的。班級治理既要調(diào)動起學(xué)生參與班級活動的積極性,又要注重發(fā)揮班干部放手治理的主動性和責(zé)任心。班干部是班級的核心,是班主任的得力助手,班干部在班級治理中的核心作用發(fā)揮出來了,班主任就能從繁忙的工作中解脫出來,既培養(yǎng)鍛煉了班干部又提高了班級治理效益。熱愛本職工作,熱愛學(xué)生,取得學(xué)生的信任.

  作為一名合格的人民教師,首先得熱愛本職工作,忠誠黨的教育方針,只有這樣才能全身心地投入到教育事業(yè)之中,以校為家,愛生如子。作為班主任,要作好自己的工作,就必須善于研究小學(xué)生的生理特點、心理特征和行為習(xí)慣,善于了解學(xué)生、熱愛學(xué)生、關(guān)心和幫助學(xué)生,和學(xué)生打成一片,學(xué)生才能親其師,信其道。其次,作為班主任在班級治理中,要熟悉到教師與學(xué)生在人格與地位上是平等的關(guān)系,尊重學(xué)生,學(xué)會與學(xué)生交朋友。

  在教育教學(xué)工作中,班主任肩負(fù)的使命既光榮又神圣,班主任不僅應(yīng)是一名好老師,學(xué)生的良師益友,而且非凡是要關(guān)心學(xué)生的全面發(fā)展,加強(qiáng)每一個學(xué)生的素質(zhì)教育,真正成為學(xué)生健康成長的引路人。引導(dǎo)學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面得到全面而充分的發(fā)展。

  在校內(nèi),對學(xué)生教育直接有影響的,除了班主任以外,各科教師也很關(guān)健,班主任與科任教師共同對學(xué)生進(jìn)行教育,班主任是核心,起著協(xié)調(diào)、組織和領(lǐng)導(dǎo)的`作用。要帶好一個班集體,就必須和每一位任課教師密切配合,這樣,才能全面了解和把握每一位學(xué)生的具體情況。俗話說得好,眾人拾柴火焰高。

  要培養(yǎng)班風(fēng),首先要確定班級奮斗目標(biāo),它是一個班級的努力方向,班主任要把全班學(xué)生的心凝聚起來,靠的就是目標(biāo),經(jīng)常開展活動,創(chuàng)造良好的氛圍,給學(xué)生以榮譽感,從小培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。在教育教學(xué)中,常有學(xué)生犯這樣那樣的錯誤,我們不能因為學(xué)生的錯誤就對學(xué)生辱罵或進(jìn)行體罰,對學(xué)生的辱罵就是心靈施暴,它可使學(xué)生的人格受到欺侮,嚴(yán)重的可造成其他后果。我們班主任應(yīng)時時注重不要給學(xué)生施暴。前蘇聯(lián)聞名教育家蘇霍姆林斯基曾說過,自尊心是一種常脆弱的東西,對待它要極為小心,要小心得像對待玫瑰花上顫抖欲掉的露珠。教育成功的秘密在于信任學(xué)生,只有尊重學(xué)生人格,顧及學(xué)生的自尊心,學(xué)生才能信任老師。

  總之,創(chuàng)新教育下的班主任工作是光榮而艱巨的,在班主任具體工作中,把握學(xué)生的心理特點,做到“情”、“理”并舉,“嚴(yán)”、“寬”同施,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,從小明辨是非,向著正確的方向發(fā)展。

管理工作心得體會范文10

  “加強(qiáng)安全管理,共建和諧校園”是學(xué)校全體師生共同的心愿。為達(dá)到這個目標(biāo)是靠每個人的努力及科學(xué)的管理、完善的制度來完成的。本人對學(xué)校安全管理有以下體會。

  1、全員參與,齊抓共管,構(gòu)筑安全管理體系

  學(xué)校要把安全工作列入首位,成立安全工作委員會,分解、細(xì)化和落實人,研究安全和穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,以及落實上級的新要求。健全并完善了各項規(guī)章制度,獎懲細(xì)則及各類預(yù)案。

  2、制定相應(yīng)制度,保證措施到位

  1.建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度。由學(xué)校校長負(fù)責(zé),將安全工作列入各相關(guān)人員的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

  2.簽訂安全責(zé)任書。學(xué)校與年級主任、班主任、一線教師的人員等層層簽訂責(zé)任書,明確各自的'職責(zé)。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

  3.不斷完善學(xué)校安全規(guī)章制度。建立健全了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作獎懲細(xì)則、自行車管理、防火、飲食衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,堵塞漏洞。

  4.建立學(xué)校各類安全應(yīng)急預(yù)案。每年學(xué)校都應(yīng)該進(jìn)行“防震、防火及自然災(zāi)害安全疏散演練”、“食物中毒安全演練”、“消防演練”等。

  3、加強(qiáng)教育,增強(qiáng)能力

  提高學(xué)生安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。學(xué)校要開設(shè)安全教育地方課程,認(rèn)真落實。以全國中小學(xué)安全教育周為契機(jī),對學(xué)生展開安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

  1.認(rèn)真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在活動期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故場地修繕、增強(qiáng)各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。

  2.開展豐富多彩的教育活動。利用校會、班會、團(tuán)隊活動、活動課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等進(jìn)行安全教育。通過《致家長的一封信》,增強(qiáng)家長的安全意識。

  我們要經(jīng)常性地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),時刻繃緊安全穩(wěn)定工作這根弦,及時解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題;學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。這樣才能做好學(xué)校的安全工作,把學(xué)校建成和諧校園、平安校園。

管理工作心得體會范文11

  班級是學(xué)校教育的基層單位,是教師和學(xué)生開展各種教育教學(xué)活動的基本組織形式,班主任是班級的組織者、管理者和教育者。下面談?wù)勎业膸c體會。

  一、以身作則,榜樣示范

  身教勝于言教,教師的表率作用對學(xué)生有很大的感召力。我一向嚴(yán)格要求自己,以身作則,當(dāng)好學(xué)生的帶頭人、引路人。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到。就拿遵守紀(jì)律方面說,從上課到班會,從不遲到或早退,不輕易誤一節(jié)課。

  二、培養(yǎng)干部,指導(dǎo)工作

  在班級管理上,我注意激發(fā)全體學(xué)生的參與意識,不讓一個學(xué)生做旁觀者,而要做班集體的主人,要憑借班集體這個舞臺來鍛煉自己的能力,施展自己的才華,發(fā)揮自己的`潛能,發(fā)現(xiàn)新的自我。在此基礎(chǔ)上,要抓好班委會、團(tuán)支部的建設(shè)。在班干部的啟用上,我采用競選制。凡參加競選的學(xué)生必須先寫好競選報告。內(nèi)容包括競選什么職務(wù)的干部,準(zhǔn)備采取哪些措施搞好自己的工作,然后進(jìn)行競選演講。之后,由全班學(xué)生采取無記名投票的方式來表決,按得票的多少來確定班干部的任用。這樣產(chǎn)生的班干部,絕大多都工作積極,熱情負(fù)責(zé),有一定管理能力,有一定的威信,能起到帶頭作用。干部中出現(xiàn)工作拖拉,有違紀(jì)現(xiàn)象時,及時撤換。班干部競選上來后,我定期組織他們開會,鼓勵他們大膽工作,有時給他們出點子,想辦法,指導(dǎo)他們開展工作,或檢查他們前一段工作情況,督促他們更上一層樓。

  三、目標(biāo)管理,整體優(yōu)化

  班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標(biāo)為前提的,有了共同的奮斗目標(biāo),就可以使同學(xué)們心往一處想,勁往一處使,產(chǎn)生積極向上的強(qiáng)烈的愿望,形成心理凝聚力,培養(yǎng)良好班風(fēng)。

  四、課外活動,陶冶情操

  課外活動和校外活動是整個教育過程的一個有機(jī)組成部分,是實施德、智、體、美、勞全面發(fā)展的主要途徑。學(xué)生參加課外活動,既能豐富知識,拓寬視野,發(fā)展自己的興趣和愛好,又能陶冶情操,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,培養(yǎng)互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛的集體主義精神。每逢學(xué)校組織文娛活動,如國慶歌詠賽、元旦文藝匯演,我都要學(xué)生們做充分準(zhǔn)備,認(rèn)真排練。使學(xué)生們在排練及演出的過程中都經(jīng)歷一次深刻的感情體驗,受到愛國主義、集體主義精神的感染。

管理工作心得體會范文12

  公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,各級領(lǐng)導(dǎo)必須堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。為此鋼管作業(yè)部成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對本單位的職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,確保生產(chǎn)安全。安全生產(chǎn)小組組長由單位的領(lǐng)導(dǎo)提任,按規(guī)定配備專職安全生產(chǎn)管理人員并制訂安全生產(chǎn)實施細(xì)則和操作規(guī)程。

  企業(yè)的崗位規(guī)程是為加強(qiáng)公司生產(chǎn)工作的勞動保護(hù)、改善勞動條件,保護(hù)勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進(jìn)公司事業(yè)的發(fā)展而制定的一系列現(xiàn)場規(guī)程,其中包括操作規(guī)程、安全規(guī)程、設(shè)備規(guī)程、環(huán)境因素、危險源等涉及內(nèi)容全面廣泛。這樣企業(yè)在生產(chǎn)作業(yè)過程中就能降低風(fēng)險,提高風(fēng)險防范能力。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場安全管理工作仍存在一些問題。

  一、寶鋼鋼管作業(yè)部概況

  寶鋼鋼管作業(yè)部是屬于無縫鋼管廠下的一個作業(yè)部門,主要作業(yè)內(nèi)容包括:管料上料、管料僑直、渦流探傷、內(nèi)外表檢驗分選、管料修磨噴標(biāo)、成品包裝等。作業(yè)部建立近年來,形成了“艱苦奮斗、從嚴(yán)求實、開拓進(jìn)取、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)文化特征。又以“學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道路,嚴(yán)格苛求的精神,爭創(chuàng)一流的目標(biāo)”的寶鋼文化主線,宣傳和實踐“為用戶、為股東、為社會、為員工、為企業(yè)創(chuàng)造價值”的`寶鋼經(jīng)營理念,積極推行寶鋼股份現(xiàn)代化管理模式,倡導(dǎo)團(tuán)隊學(xué)習(xí)。逐步形成了企業(yè)與員工的共同價值觀--合作多贏、奉獻(xiàn)社會、誠信正直、積極向上。

  二、寶山鋼鐵股份有限公司現(xiàn)場安全管理存在的問題

  (一)現(xiàn)場安全管理力度不夠

  有了良好的日常安全管理就能預(yù)防安全事故的發(fā)生。20xx年11

  月4日上午10:30分左右,鋼管作業(yè)部一員工在鉆桿線西側(cè)接頭上料作業(yè),由于接頭輸送輥道上有一筐接頭卡在兩根輥道上,接頭無法前移。此時操

  作工過來幫忙,在推動料筐過程中由于用力不當(dāng),造成料筐滑出輥道邊緣撞擊防護(hù)欄桿,防護(hù)欄桿傾倒碰擦操作工左小腿,事后送醫(yī)院診治,診斷為左小腿骨皮挫裂傷。事故反思,各級管理者日常安全管理中存在欠缺,未把安全工作真正的做實、做細(xì)。各項危險源辨識工作沒有做透,沒有做到全面覆蓋。

 。ǘ┢髽I(yè)職工自身安全意識薄弱

  現(xiàn)場職工普遍存在著自身安全、防范意識薄弱的問題。對于現(xiàn)場安全問題麻皮大意,一些看似很小的安全問題其實都是促成大事故的導(dǎo)火索。例如:職工進(jìn)入廠區(qū)佩戴了安全帽但未佩戴帽帶,這樣就根本沒有起到安全帽的作用;掛吊行車指揮工上料接料時都沒有站在遠(yuǎn)離行車的位置;修磨作業(yè)人員佩戴防護(hù)眼鏡口罩不規(guī)范;上下扶梯時雙手不握扶手。這些細(xì)節(jié)問題都是職工自身安全意識薄弱的表現(xiàn)。

 。ㄈ┈F(xiàn)場設(shè)備的老化、損壞

  寶鋼鋼管作業(yè)部是屬于年代較久的廠房,廠房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)有些老化、損壞。對于老化、損壞的設(shè)備沒有系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)管理工作,這樣就造成了設(shè)備所引發(fā)了一系列安全隱患連鎖反映。例如:現(xiàn)場設(shè)備操作面板按鈕的字體模糊不清,這樣在生產(chǎn)作業(yè)過程中很容易造成人員的操作失誤;現(xiàn)場的輸送輥道能夠使用,但普遍存在有幾組是不運轉(zhuǎn)的,遇到生產(chǎn)短尺管常常需要操作人員進(jìn)入設(shè)備區(qū)域人工推送和吊運,這樣一來就存在了安全隱患。所以如何解決現(xiàn)場設(shè)備老化損壞現(xiàn)象也是現(xiàn)場安全管理的重要任務(wù)。

  (四)管理人員對于現(xiàn)場生產(chǎn)不熟悉

  俗話說的好“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。而就目前來看,一些現(xiàn)場管理人員對現(xiàn)場生產(chǎn)的設(shè)備、人員、操作方法不熟悉使得現(xiàn)場安全管理工作難以開展。對于現(xiàn)場的一些人員、設(shè)備信息不能及時掌握。例如:當(dāng)班生產(chǎn)需要對管料進(jìn)行修磨和成品包裝作業(yè),管理人員對于當(dāng)班的生產(chǎn)情況不了解的話就無法有針對性的進(jìn)行安全管理。如果了解就明確的知道應(yīng)該針對人員防護(hù)眼鏡和口罩的佩戴、管料推拉有沒有使用工具進(jìn)行開展安全檢查工作。所以管理人員對現(xiàn)場的熟悉度也是安全管理完善的工作之一。

  三、解決寶山鋼鐵股份有限公司現(xiàn)場安全管理問題的對策

  鑒于上述情況,本人認(rèn)為目前現(xiàn)場安全管理工作應(yīng)注意以下幾個問題:

 。ㄒ唬┌踩芾肀仨氉ト粘#荒艿瘸隽藛栴}才嚴(yán)打嚴(yán)防

  安全管理者必須有針對性的監(jiān)督、執(zhí)行管理任務(wù)。貫徹執(zhí)行勞動保護(hù)法令、制度,綜合管理日常安全生產(chǎn)工作。匯總和審查安全生產(chǎn)措施計劃,并督促有關(guān)部門切實按期執(zhí)行。制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度,并對這些制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。組織開展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)中的勞動保護(hù)工作。遇有特別緊急的不安全情況時,有權(quán)指令停止生產(chǎn),并立即報告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。

 。ǘ┨岣呷藛T自身的安全防范意識

  公司部門創(chuàng)建安全管理實施措施,規(guī)范安全預(yù)知和安全教育,強(qiáng)化職工的安全意識。做好每天班前會安全5分中預(yù)知、班后會工作總結(jié),新進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員的安全交底。每周分別配合崗位規(guī)程開展一次“交通”、“生產(chǎn)”、“消防”和“貫標(biāo)”知識為內(nèi)容的安全專項學(xué)習(xí)。開展法制宣傳活動,提高職工的法制意識。執(zhí)行安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),確保部門安全工作“合規(guī)”每月進(jìn)行一次安全臺賬類的專項檢查,每季度開展一次危險源辨識活動,按照應(yīng)急預(yù)案的演練頻率,開展應(yīng)急預(yù)案的演練活動。梳理和完善崗位規(guī)程,確保規(guī)程與實際操作的吻合性。

  (三)現(xiàn)場設(shè)備管理系統(tǒng)化并做好定期維護(hù)保養(yǎng)

  各種設(shè)備和儀器不得超負(fù)荷和帶病運行,并要做到正確使用,經(jīng)常維護(hù),定期檢修,不符合安全要求的陳舊設(shè)備,應(yīng)有計劃地更新和改造。電氣設(shè)備和線路應(yīng)符合國家有關(guān)安全規(guī)定。電氣設(shè)備應(yīng)有可熔保險和漏電保護(hù),絕緣必須良好,并有可靠的接地或接零保護(hù)措施;產(chǎn)生大量蒸氣、腐蝕性氣體或粉塵的工作場所,應(yīng)使用密閉型電氣設(shè)備;有易燃易爆危險的工作場所,應(yīng)配備防爆型電氣設(shè)備;潮濕場所和移動式的電氣設(shè)備,應(yīng)采用安全電壓。電氣設(shè)備必須符合相應(yīng)防護(hù)等級的安全技術(shù)要求。廠區(qū)布局要合理,保持清潔、整齊。有毒有害的作業(yè),必須有防護(hù)措施。有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險的崗位,必須采取相應(yīng)的有效防護(hù)措。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)溝通,管理者能夠第一時間掌握現(xiàn)場信息

  現(xiàn)場的設(shè)備不斷在完善,人員不斷的在變動管理者必須盡可能的去現(xiàn)場多走動多與職工多溝通,以便能夠掌握現(xiàn)場生產(chǎn)安全的第一手資料,對于掌握的信息進(jìn)行記錄保存,半年進(jìn)行一次詳細(xì)的合理化信息總結(jié),針對現(xiàn)場重復(fù)性職工反映信息進(jìn)行匯總改善。

  只有一手抓人,一手抓設(shè)備,企業(yè)的安全管理才能齊頭并進(jìn)的更上一層樓。最后我呼吁以事實為依據(jù),提供準(zhǔn)確、可靠的現(xiàn)場生產(chǎn)信息,不斷完善安全管理體系;苛求,精準(zhǔn),精益運營,建成全球最具競爭力的鋼鐵企業(yè)。

管理工作心得體會范文13

  醫(yī)院工作以醫(yī)療為中心,長期以來,醫(yī)院作為基層單位在文件管理方面偏重于病案的管理,對其它行政未予以應(yīng)有的重視。隨著醫(yī)院管理理念的更新和對管理重要性認(rèn)識程度的提高,加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,越來越被人們所重視,F(xiàn)結(jié)合我院近幾年管理工作的開展情況,談幾點體會。

  一、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識是提高管理工作的前提

  由于醫(yī)院工作的特點,使人們錯誤地認(rèn)為只要把病歷檔案管理好,即是完成醫(yī)院文件管理工作,忽略了醫(yī)院作為實施醫(yī)院管理決策的依據(jù)與手段的重要性,把醫(yī)院行政的管理簡單地看作“收收發(fā)發(fā)”的過程,缺乏對規(guī)范化管理意義的認(rèn)識。

  正視醫(yī)院管理方面存在的陳舊意識,我們力著于轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識。醫(yī)院是機(jī)關(guān)政務(wù)活動的歷史記錄,本著對歷史負(fù)責(zé)為前提,我們抽調(diào)專人在短時間內(nèi),對機(jī)關(guān)原有文件案卷進(jìn)行統(tǒng)計,共統(tǒng)計45卷,整理了歷年來被人們遺棄的文件,去其糟糠、取之精華,為醫(yī)院收集了許多具有查考價值的文件。前兩年,醫(yī)院與一合作單位發(fā)生房屋租賃糾紛,在法庭上,我們憑著當(dāng)年雙方共同簽訂的合同原本及一系列有關(guān)材料作為有力憑證,結(jié)果,我們在這場官司中勝訴,為醫(yī)院挽回了巨大的損失,維護(hù)了我院廣大職工的利益。然而,文件的丟失也給我們在實際工作中嘗到了苦衷。我院是前些年從鬧市區(qū)搬遷到現(xiàn)在的海甸島,許多有關(guān)新院址的土地界線、產(chǎn)權(quán)歸屬等重要文件、圖紙,在搬遷過程中,由于管理不善,遺失了大部分,給后來醫(yī)院在辦理新院址土地使用中,帶來了極大的困難。因此,通過檔案利用給醫(yī)院管理及發(fā)展建設(shè)帶來的實際效用,人們對管理重要性的接受程度和認(rèn)識已逐步形成共識,各職能部門相互配合工作,促使了醫(yī)院機(jī)關(guān)管理工作開始步入正軌。

  二、建章立制、規(guī)范管理是搞好管理工作的基礎(chǔ)

  由于財力有限和人員緊缺等因素,我院一直以來在管理中沒有重視和投入,未能建立起檔案室,管理仍處于分散管理的狀況,即:誰收誰存,沒有進(jìn)行統(tǒng)一的收發(fā)文登記,且常是一人多職地兼管,出現(xiàn)管理不到位,得過且過的局面,醫(yī)院文件立卷歸檔更是停滯在比較落后的水平。因此,近幾年,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視檔案工作,意識到檔案工作是單位整體工作中不可分割的部分。從1996年開始,我院多次派員參加全國及省、市檔案部門舉辦的檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,特邀請市檔案局人員來院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),參觀了市衛(wèi)生局、市電信局等機(jī)關(guān)文書檔案室,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗。院辦主任負(fù)責(zé)抓此項工作,按照市檔案局文件立卷歸檔標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)醫(yī)院行政事務(wù)文件的查考利用情況,劃分文件歸檔范圍及保管期限,購買立卷材料進(jìn)行文件裝訂,力著在文件立卷方面規(guī)范化。在醫(yī)院辦公用房緊缺的情況下,騰出一間房用于組建檔案室。同時,把房產(chǎn)、后勤水電等重要圖紙、文件,歸屬機(jī)關(guān)文書檔案集中管理,運用微機(jī)進(jìn)行文件目錄注入存檔。

  為使處理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,我們還根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)處理辦法》,結(jié)合醫(yī)院實際工作情況,制定了醫(yī)院處理實施細(xì)則、檔案管理制度、保密制度、借閱制度等一系列檔案管理相應(yīng)措施。強(qiáng)化日常的管理,改變過去不良的.辦文習(xí)慣。凡上級部門發(fā)給醫(yī)院的,一律由院辦公室統(tǒng)一進(jìn)行登記、閱批。院辦在作出擬辦意見的同時提出辦理時限,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對擬辦做出具體的批示后,承辦科室應(yīng)積極配合,院辦公室負(fù)責(zé)催辦、督辦文件。上級來文處理時限:一般文件為48小時,重要文件傳閱為24小時,急件傳閱為4小時。承辦文件者必須簡單扼要寫明處理結(jié)果,以示負(fù)責(zé),處理完畢后,一律交由院辦歸檔保存,如機(jī)關(guān)科室業(yè)務(wù)需要,經(jīng)院辦同意后可復(fù)印留用或辦理借閱手續(xù)。同時,組織機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)知識,規(guī)范書寫格式,提高撰寫和處理水平,為搞好醫(yī)院管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

  三、系統(tǒng)管理、統(tǒng)一受控,使管理更好地為醫(yī)院管理工作服務(wù)

  20xx年3月醫(yī)院導(dǎo)入ISo9000:20xx質(zhì)量管理體系工作中,發(fā)現(xiàn)了管理方面的多處不足:1、個別職能科室對外發(fā)文,審核程序不夠明確,送發(fā)文件者,不履行簽名手續(xù)。2、多頭發(fā)文,使工作發(fā)生沖突。例如:工會通知某月某日醫(yī)院進(jìn)行拔河比賽,而愛衛(wèi)辦也發(fā)文通知在同一時間進(jìn)行全院衛(wèi)生檢查,造成院內(nèi)工作安排一時難于協(xié)調(diào)。3、隨意發(fā)文,缺乏統(tǒng)一,造成管理上的混亂。如有些臨床科室推廣介紹本科室開展的新技術(shù)治療項目,不向其主管職能部門報告,隨便向院內(nèi)發(fā)文,客觀上削弱了其主管職能部門的管理職權(quán)。

  鑒于出現(xiàn)以上發(fā)文混亂的局面,為進(jìn)一步強(qiáng)化院內(nèi)、院外發(fā)文的管理,協(xié)調(diào)各科室的工作有計劃地進(jìn)行,把管理納入醫(yī)院質(zhì)量管理體系程序文件,作出明確規(guī)定:1、對外由責(zé)任科室擬出文稿,必要時送主管院長審核。然后,一律由院長辦公室負(fù)責(zé)核稿,并統(tǒng)一管理醫(yī)院編號。由院長簽發(fā)后,院長辦公室統(tǒng)一安排人員送發(fā),必要時,責(zé)任科室應(yīng)親自送交,送文者應(yīng)簽字,以示負(fù)責(zé)和方便查考。2、醫(yī)院職能科室可向院內(nèi)發(fā)文,其他科室如工作需要向院內(nèi)相關(guān)科室行文,應(yīng)向主管職能科室報告,并由主管職能科室統(tǒng)一發(fā)文。職能科室自擬文稿,送主管院長審核后,由院辦統(tǒng)一登記、編號,責(zé)任職能科室負(fù)責(zé)文件的發(fā)送。

  通過運用ISo9000:20xx質(zhì)量體系對的系統(tǒng)管理,人們對統(tǒng)一發(fā)文的意識不斷增強(qiáng),加大了對文件實施執(zhí)行的力度,各項工作有條不紊地進(jìn)行,提高了機(jī)關(guān)工作效率,杜絕了發(fā)生“撞車”的現(xiàn)象。同時,使管理處于受控狀況,更有利于掌握醫(yī)院工作的動向,統(tǒng)一安排,步調(diào)一致。

  管理作為醫(yī)院中的管理是必不可少的,也是非常重要的,它最終的目的是為了提供利用,為機(jī)關(guān)職能活動積累材料和創(chuàng)造有利條件,以制定有效的管理方針和政策。隨著我國加入wTo以后,現(xiàn)代信息在檔案領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,作為檔案工作者,應(yīng)與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新知識,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì),樹立創(chuàng)新檔案工作模式的意識,以適應(yīng)入世后市場經(jīng)濟(jì)對檔案信息多元化、時效化的需求,使醫(yī)院管理工作進(jìn)一步走上制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,更好地為醫(yī)院管理工作服務(wù)。

管理工作心得體會范文14

  以下是我從xx年12月至今天,接任舞音堂社團(tuán)第四屆會長一職的些許感悟,可能由于工作經(jīng)驗尚淺有很多不到位的地方,但也希望能和大家一起分享,共同進(jìn)步。其中也不免會有過于主觀偏激,不成熟的成分,還望予以指正。

  一、用人觀念:

  有信心有實力,肯負(fù)起社團(tuán)責(zé)任,這是我們所需要的人。只要盡心盡力地干了實事了,就值得贊揚。不管成功還是失敗,過程中得到了鍛煉,這是我們最需要的。不過失敗以后,一定要主動承認(rèn)錯誤,總結(jié)教訓(xùn),才會有進(jìn)步。

  二、關(guān)于人才:

  與其總是抱怨自己社團(tuán)缺少人才,還不如怪自己不識人才。細(xì)心去了解成員的能力與激情。珍惜可以跟成員進(jìn)行溝通加深了解的時間和機(jī)會。如果平時不好好溝通,有事干時就難免千呼無一應(yīng)。

  三、團(tuán)隊情感建設(shè):

  會長、部長平時就要加強(qiáng)和部員溝通,路上、食堂里、群里還是會議過后,大家都要抓住時間溝通,聊聊天,談?wù)剬W(xué)習(xí)或者生活,感情自然就加深了。

  四、執(zhí)行能力:

  做事不但要有激情,還要有責(zé)任心,要做就要把它做得最好。做事要敢于創(chuàng)新,敢于嘗試,敢于挑戰(zhàn)失敗,敢于為失敗負(fù)起全部責(zé)任。

  五、關(guān)于會議:

  開會不要開形式的會議,要開會必定有緊要的'事情要解決,沒有實質(zhì)性內(nèi)容的會議不要開。浪費時間,又積累怨氣。

  六、經(jīng)費問題:

  組織負(fù)責(zé)外聯(lián)的成員聯(lián)系商家拉贊助解決,這是主要的。其次可以適當(dāng)向成員收取會費。

  七、積極性:

  要提高成員參與集體活動的積極性,首先活動內(nèi)容要豐富多彩,適合年輕人的心理,對成員有足夠的吸引力且時間安排合適,組織嚴(yán)密,準(zhǔn)備充分。其次,應(yīng)盡量讓大多數(shù)成員能夠參加活動的組織工作,活動前要充分征求各成員對活動的意見和建議,活動后要做好信息反饋,總結(jié)經(jīng)驗和不足。

  八、團(tuán)結(jié)及負(fù)責(zé):

  1、劃分權(quán)力邊界,明確各分管負(fù)責(zé)人的權(quán)利和責(zé)任。

  2、信任下屬,充分放權(quán),善于抓大放小。

  3、公正對待每位機(jī)構(gòu)成員,不偏信,不偏私,公正獎懲。

  4、作為會長低調(diào)做人,及時與成員溝通,多多交流。

管理工作心得體會范文15

  黨的十七屆五中全會指出,“要積極穩(wěn)妥推進(jìn)政治體制改革,不斷推進(jìn)社會主義政治制度的自我完善和發(fā)展”。作為承擔(dān)行政管理體制改革和機(jī)構(gòu)編制管理任務(wù)的機(jī)構(gòu)編制部門,學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會精神,要以推進(jìn)市縣政府機(jī)構(gòu)改革為目標(biāo),以加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)為保障,做好黨委、政府的參謀助手,為機(jī)構(gòu)編制管理體制調(diào)整發(fā)揮好職能作用。

  一、要樹立科學(xué)發(fā)展理念,增強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制工作的前瞻性。

  促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展,是機(jī)構(gòu)編制工作的生命力所在。要在工作思路上樹立科學(xué)發(fā)展理念,敢于跳出機(jī)構(gòu)編制工作就是“定機(jī)構(gòu)、管編制”的條條款款,主動克服視野不夠開闊、思維不夠活躍、手腳不夠放開的問題,主動研究解決有關(guān)機(jī)構(gòu)編制管理與經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面存在的突出矛盾和問題;要在工作方法上貫徹科學(xué)發(fā)展理念,善于運用調(diào)查研究的手段,自覺將機(jī)構(gòu)編制工作放到黨委、政府工作的全局中去思考,納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局中去謀劃,做到機(jī)構(gòu)編制工作的思路設(shè)想聯(lián)系實際來規(guī)劃、目標(biāo)任務(wù)圍繞大局來確立、政策措施適應(yīng)發(fā)展來制定,為黨委、政府科學(xué)決策提供參考。

  二要堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌原則,提高機(jī)構(gòu)編制工作的服務(wù)性。

  為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的體制支撐、組織支柱和智力支持,是機(jī)構(gòu)編制工作的價值所在。十七屆五中全會對統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作了重要闡述,這是機(jī)構(gòu)編制部門服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突破口。要著眼于推進(jìn)“三個集中”,立足工業(yè)向園區(qū)集中、人口向城鎮(zhèn)集中,積極探索區(qū)域劃分、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人力配置的.體制機(jī)制;要著眼于促進(jìn)農(nóng)民進(jìn)城居住,加強(qiáng)就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育等公共性服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的調(diào)查研究;要著眼于解決城鄉(xiāng)人力資源配備不均衡問題,探索建立人員編制優(yōu)化整合、合理調(diào)配的長效機(jī)制,使有限的機(jī)構(gòu)編制資源用在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展最急需的地方。

  三要緊貼依法行政要求,突出機(jī)構(gòu)編制工作的規(guī)范性。

  服務(wù)突破發(fā)展需要依法行政來保駕護(hù)航,也是機(jī)構(gòu)編制工作的生產(chǎn)力所在。要牢固樹立“編制就是法”的思想,強(qiáng)化法制意識,廣泛宣傳機(jī)構(gòu)編制法規(guī)政策,使各級各部門和廣大干部群眾都來了解機(jī)構(gòu)編制工作的職能職責(zé),積極支持機(jī)構(gòu)編制工作;要從制度建設(shè)入手,規(guī)范完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能劃定、編制確定、用人審批以及人員進(jìn)編等工作流程,嚴(yán)

  把審核關(guān)口,做到不越權(quán)審批、不違反程序?qū)徟、不在限額外審批,促進(jìn)機(jī)構(gòu)編制管理規(guī)范化。

  四要在行政機(jī)構(gòu)編制管理上謀創(chuàng)新。

  要按照“理順行政管理體制,做好機(jī)構(gòu)編制管理,嚴(yán)格控制財政供養(yǎng)人員增長,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局”的總體方針,積極推進(jìn)管理體制改革和行政運行機(jī)制創(chuàng)新。要研究制定管政策、管總量、管標(biāo)準(zhǔn)、管結(jié)構(gòu)的行政機(jī)構(gòu)編制宏觀管理機(jī)制,從區(qū)域人口、區(qū)劃面積、財政收入、工作總量以及行政職能等指標(biāo)入手,合理確定行政機(jī)構(gòu)編制總量控制范圍。在打破行政區(qū)劃界限方面有所突破,為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供基礎(chǔ)。要圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展設(shè)置和調(diào)整機(jī)構(gòu),及時了解黨委、政府的中心和重點工作,認(rèn)真分析各部門、各單位職能任務(wù)變化情況,及時跟進(jìn),隨時調(diào)整,進(jìn)一步提高政府行政效能。

  五要在機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查上謀創(chuàng)新。

  要嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查辦法規(guī)定,健全完善機(jī)構(gòu)編制管理實名制,對機(jī)構(gòu)編制實行動態(tài)管理,做到超編單位只出不進(jìn)、滿編單位先出后進(jìn)、空編單位按需進(jìn)人,嚴(yán)格控制財政供養(yǎng)人員的盲目增長。要建立機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查聯(lián)席會制度,加強(qiáng)與紀(jì)檢監(jiān)察、組織、人社、財政、

  審計等部門聯(lián)系,繼續(xù)做好“12310”機(jī)構(gòu)編制舉報電話受理工作,強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理。要認(rèn)真研究部門機(jī)構(gòu)編制和履行職能的量化評估及考核辦法,爭取黨委、政府把執(zhí)行機(jī)構(gòu)編制情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子考核和單位目標(biāo)責(zé)任考評范圍,樹立機(jī)構(gòu)編制工作的權(quán)威性。

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