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老員工工作心得體會(huì)
有了一些收獲以后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以不斷更新自己的想法。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的老員工工作心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
老員工工作心得體會(huì)1
從20xx年xx月xx日開(kāi)頭,至今,我來(lái)到xxx百貨也已經(jīng)有也許一年的時(shí)間了。從一個(gè)剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥(niǎo),到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績(jī)的老油條,四周的人也時(shí)常說(shuō)我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒(méi)什么感覺(jué),或許是身在其中,或許是每天漸漸的變化讓我沒(méi)什么感覺(jué)。但對(duì)自己的變化卻不知所以的話,對(duì)自己、對(duì)別人對(duì)工作,都是有害而無(wú)利。的確在這一年里我也累積了許多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我就今年的工作來(lái)說(shuō)說(shuō)我在工作時(shí)的新的體會(huì)吧。
我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng),作為商場(chǎng)服裝去的銷(xiāo)售在工作。可是作為商場(chǎng)的新人以及銷(xiāo)售業(yè)的新人,這份新工作對(duì)我不僅是個(gè)機(jī)會(huì),也是個(gè)困難的挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),但是沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)永久都是空談!所以在一開(kāi)頭什么都不懂的.狀況下,我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學(xué)!什么不會(huì),我就學(xué)什么。在工作的時(shí)候,我就看著四周的同事們學(xué),看他們?cè)趺唇o顧客導(dǎo)購(gòu),怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然,在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因?yàn)椴粙故於鴮?dǎo)致的一些尷尬事件,我又拿起了我買(mǎi)來(lái)的銷(xiāo)售技巧方面的書(shū)讀了起來(lái);蛟S有些同事會(huì)說(shuō)我太拼,但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情,做一行自然就要做到最好!這就是我的工作準(zhǔn)則。在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后,我自己也慢慢感覺(jué)到自己在工作中更加的得心應(yīng)手,遇上問(wèn)題也不至于總需要去找前輩了。
前面說(shuō)到,我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng),現(xiàn)在想想,那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”!當(dāng)時(shí)還是新員工的我,剛開(kāi)頭工作不久就遇上了xx節(jié)日,剛工作兩天,領(lǐng)隊(duì)就叫我布置期店面來(lái),說(shuō)是為了促銷(xiāo)做預(yù)備。雖然商場(chǎng)本就是經(jīng)常會(huì)有促銷(xiāo)活動(dòng)的地方,但是我卻還沒(méi)有做好面對(duì)顧客潮的預(yù)備。最終的結(jié)果果真和我想的一樣,一波接一波的顧客涌入商場(chǎng),來(lái)買(mǎi)衣服的客人更是不少。作為員工,我也不能就這樣連續(xù)做著一些新手的工作,硬著頭皮去接待客人,但是卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足被顧客說(shuō)了幾句。在第一次工作就失敗了,這給了我不小的打擊。還好我還有一群照看我的前輩們來(lái)勸慰我,看著他們這么忙還在關(guān)注我的狀況,我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不簡(jiǎn)單,但是有了同事的鼓舞和一顆積極向上的心,我相信,再難的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
老員工工作心得體會(huì)2
20xx年xx月xx日是個(gè)值得記憶的日子,就是在這天我懷著無(wú)比激動(dòng)與好奇的心情來(lái)到中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院這個(gè)受著萬(wàn)人稱(chēng)贊的醫(yī)院報(bào)到,此時(shí)的我為能成為其中的一員而自豪和驕傲。
新的機(jī)遇就意味著新的挑戰(zhàn),我心目中的理想護(hù)士應(yīng)該是如南丁格爾般,充滿(mǎn)著愛(ài)心、智慧、自信和創(chuàng)新精神,勇于面對(duì)困難,勇于接受挑戰(zhàn)。初來(lái)乍到,一切都是那么的陌生和新鮮,我?guī)е鵁o(wú)比激動(dòng)和緊張的心情開(kāi)始了我的職業(yè)生涯之旅。開(kāi)始的第一周,我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),課堂上各位老師生動(dòng)地給我們講解了醫(yī)院的歷史、文化,以及他們自己的親身事跡和專(zhuān)業(yè)的各種知識(shí),他們對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的努力和對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的博大精深深深地打動(dòng)著我。周末的拓展活動(dòng)豐富而有趣,不但放松了我們的心情、鍛煉了我們的體能,還結(jié)識(shí)了很多本院的好友。美好的開(kāi)始就這樣悄然而至。
我和其他六個(gè)有緣的小伙伴被分到了消化內(nèi)科,我?guī)е鴰追趾闷婧湍懬娱_(kāi)始融入這個(gè)大家庭。在我懵懵懂懂之時(shí),各位老師那熱情、親切、關(guān)愛(ài)的表情和言語(yǔ)感染了我,讓我感到了無(wú)比的溫暖。走進(jìn)病房,看到那一個(gè)個(gè)渴望健康的患者,我暗下決心,要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)及臨床操作技能,更好地為患者服務(wù),讓這些頑強(qiáng)的生命早日康護(hù)。在開(kāi)始上班的第一天起,我就明顯感覺(jué)到現(xiàn)在的工作狀態(tài)和實(shí)習(xí)的時(shí)候很不一樣。老師把我們當(dāng)作他們其中的一員來(lái)培養(yǎng)和看待,更多的不是讓我們站在邊上看,而是讓我們自己動(dòng)手、自己思考,極大地培養(yǎng)了我們的安全意識(shí)、責(zé)任感和獨(dú)立能力。先進(jìn)的人即使不能改變世界,也肯定能影響他人。我在這里潛移默化地受著科室環(huán)境和老師們的'的影響。
在我們來(lái)到消化內(nèi)科的時(shí)候就得知這個(gè)科室要分成兩個(gè)病區(qū),剛開(kāi)始的時(shí)候我沒(méi)有太關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,就一直跟著我的帶教老師上班,覺(jué)得工作輕松而又充實(shí),學(xué)到很多臨床知識(shí),和我最初來(lái)內(nèi)科的預(yù)期工作狀態(tài)差不多。后來(lái),我被通知要分區(qū)到新的科室——消化內(nèi)科二區(qū),新的科室意味著要面對(duì)新的環(huán)境、新的集體和新的挑戰(zhàn)。聽(tīng)到這個(gè)消息我有很多的不舍,舍不得我的老師、舍不得這個(gè)大家庭,當(dāng)然我也沒(méi)有太多的傷感,因?yàn)槲沂且粋(gè)新人,新人適應(yīng)能力強(qiáng)、容易接受新事物。
xx月xx日我就開(kāi)始和其他兩個(gè)新同事一起去了新科室?guī)兔,遇到了現(xiàn)在和藹可親的護(hù)長(zhǎng)。新的科室擬于xx月xx日開(kāi)科,我們用僅有的10天時(shí)間和護(hù)長(zhǎng)一起籌備開(kāi)科的各項(xiàng)事宜,爭(zhēng)取在二十四號(hào)順利開(kāi)科。這十天對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作后最難忘的日子,我們不是在臨床上班,而是協(xié)助護(hù)長(zhǎng)把一個(gè)連雛形都沒(méi)有的科室新建起來(lái),接觸著以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作內(nèi)容。起初,我們的科室一眼望去就是滿(mǎn)地的雜物和積累了許久的灰塵。
我們?cè)谧o(hù)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,鼓足干勁,加班加點(diǎn),從科室的基本設(shè)備和衛(wèi)生開(kāi)始著手,歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦把一個(gè)根本不可能實(shí)現(xiàn)的愿景實(shí)現(xiàn)了——消化二區(qū)安全順利地在xx月xx日開(kāi)區(qū)了,也就是我現(xiàn)在的科室。雖然這個(gè)過(guò)程很累,但是看到我們科室越來(lái)越順利的運(yùn)作著,我內(nèi)心感到萬(wàn)分的欣喜。在這個(gè)過(guò)程中從護(hù)長(zhǎng)身上學(xué)習(xí)到了很多管理思想,在和各部門(mén)交接的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了很多溝通的技巧,在其他老師和同事身上學(xué)到了默默奉獻(xiàn)的精神。。。而由于我們科室人力不足,各項(xiàng)工作都是在緊鑼密鼓中進(jìn)行,老師們相互學(xué)習(xí)、交流,經(jīng)常利用自己的時(shí)間為科室、為病人默默地貢獻(xiàn);積極參加培訓(xùn)和小講課,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,使自己盡快的熟悉工作?剖业念I(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心,都在為科室的更好發(fā)展默默地努力著,現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越成熟了。
我作為一名新人,在自己還沒(méi)有確信自己的能力可以勝任的時(shí)候要學(xué)著獨(dú)立當(dāng)班,真的百感焦急,感覺(jué)壓力很大。也許這個(gè)世界上就是沒(méi)有什么事是做不了的,只要你想去做,你會(huì)為之而努力,任何事情都會(huì)成功。我通過(guò)一遍遍地詢(xún)問(wèn)、請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、總結(jié),逐漸上了軌道,慢慢地學(xué)會(huì)了很多以前不知道的東西,現(xiàn)在上班基本上沒(méi)有很大的問(wèn)題。雖然在工作上仍然有很多不足,但是一起工作的老師總是會(huì)用包容的心耐的跟我講解。對(duì)于我們這個(gè)階段的人來(lái)說(shuō),老師的帶教對(duì)我們起著至關(guān)重要的作用,我們只是一個(gè)初出茅廬的毛孩,沒(méi)有臨床工作經(jīng)驗(yàn),各種知識(shí)掌握甚少,都是靠有經(jīng)驗(yàn)的老師手把手的教導(dǎo),在這里非常感激每一位老師。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼科室開(kāi)區(qū)已有半年余,大家工作起來(lái)越來(lái)越順心,科室的運(yùn)行越來(lái)越成熟,病人的滿(mǎn)意度越來(lái)越高。我作為其中的新生力量,為自己能再這樣的集體里工作而自豪。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我謹(jǐn)記南丁格爾誓言,暗自努力,想把自己培養(yǎng)成一名出色的護(hù)理工作者。
老員工工作心得體會(huì)3
還記得初參與工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱忱,現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了很多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛那楦袆?dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了很多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿(mǎn)足,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!假如連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)地賜予,那就是我的.失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)當(dāng)是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順當(dāng)綻開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最秀麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),擅長(zhǎng)使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊急造成的緊急心理,使患者積極協(xié)作治療,最終獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
老員工工作心得體會(huì)4
光陰似箭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到XX已經(jīng)快三年了;厥兹昵埃局鴮(duì)工作的美好憧憬,我步入了XX,成了一名XX人,開(kāi)始了我大家庭的生活。又是一年下來(lái),是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)部門(mén),為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門(mén)必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,理清工作計(jì)劃與思路
三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的`一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
每個(gè)公司、每個(gè)社區(qū),都需要不止一個(gè)“靈魂人物”。用戶(hù)中需要培養(yǎng)符合網(wǎng)站氣質(zhì)、對(duì)你網(wǎng)站品牌起到正向作用的用戶(hù)中的靈魂,企業(yè)里需要培養(yǎng)資產(chǎn)、項(xiàng)目里的靈魂,這種人越多,企業(yè)便能更好的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)里的“精神靈魂”需要具備什么?答案就是特質(zhì)。
所謂特質(zhì),其實(shí)就是骨子里面的東西。你的小宇宙有多強(qiáng),決定了你會(huì)把事情做到何種程度。比如責(zé)任心、態(tài)度、對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注、堅(jiān)韌和堅(jiān)持、逆境商、做事的魄力、價(jià)值觀等等。
這些東西里有些是先天的,大部分卻是后天可以培養(yǎng)出來(lái)的。如果用冰山模型加以區(qū)分,你會(huì)發(fā)展這些基本都是冰山以下的那些東西,而這些東西需要長(zhǎng)時(shí)間的磨礪,但很多人都在試圖避過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槲覀兌伎释樉场:芏嗳祟l繁跳槽,這種人一定成不了大事。
我說(shuō)我愿意用10年時(shí)間來(lái)磨練自己,可以受任何委屈、任何苦楚、任何不理解,擯棄錢(qián)的誘惑,積累冰山以下的東西,換我未來(lái)10年、20年的生活。很多人說(shuō)我傻,我相信傻人早晚會(huì)有傻福。
誰(shuí)都想去一個(gè)好的公司,能給未來(lái)的自己積累到最好的籌碼。其實(shí)人生就是選擇,機(jī)會(huì)往往稍縱即逝,關(guān)鍵在于自己不要后悔(當(dāng)然后悔也是沒(méi)用的)。
很多人,在不斷的選擇、跳槽中,徹底迷失了自己。其實(shí)去任何公司,哪怕這個(gè)公司再爛,只要你足夠用心,都能學(xué)到很多有用的東西,無(wú)心者去哪都一樣。我們都在找一個(gè)終點(diǎn),但永遠(yuǎn)不知道他究竟在哪兒。與其這樣,不如好好的完善自己。
牛逼的公司的確能給你一個(gè)光環(huán),但不代表你就牛逼。一定要在一家公司好好沉淀個(gè)三四年,切莫荒廢了自己。
用人單位最看重的是什么?他們更看重你在以前公司積累的內(nèi)在的東西,不是你平時(shí)做什么,而是你做出了什么成績(jī)、你有什么資源、你在這個(gè)公司的成長(zhǎng)軌跡、因?yàn)橛心憬o這個(gè)公司帶來(lái)了什么。
離開(kāi)了這個(gè)公司,你還剩下什么?很多人很可悲。
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)太浮躁,太多人抱怨自己的公司如何如何,抱怨自己的領(lǐng)導(dǎo)如何如何。抱怨是徒勞的,他們經(jīng)常不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖儯辽俦举|(zhì)不會(huì)變。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我給6個(gè)字:要么忍,要么滾。
這個(gè)世界上沒(méi)有完美的人,公司也如是。你要明白自己在這個(gè)公司,真正需要的是什么?如果值得挖,請(qǐng)深挖。如果愛(ài),請(qǐng)深?lèi)?ài)。領(lǐng)導(dǎo)也一樣,他們能成為你的領(lǐng)導(dǎo),就一定有比你強(qiáng)的地方,他好的地方,你跟著好好學(xué)就是了。覺(jué)得不OK,那就另謀出路。
老員工工作心得體會(huì)5
作為我們企業(yè)一名三年有余的老員工,其實(shí)我對(duì)這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友,也像是親人。當(dāng)我努力的時(shí)候,它就像是一個(gè)長(zhǎng)輩一樣,給予我美味的糖果,讓我嘗到甜味。而當(dāng)我懶惰的時(shí)候,它也像是我的朋友一樣,給我一拳,讓我明白,懶惰到底會(huì)讓我摔下去多遠(yuǎn)。所以對(duì)于這份工作,我也是有一些心得和感觸的,希望在這里能夠和大家分享一二。
大家都知道做業(yè)務(wù)員是一件比較辛苦,同時(shí)需要強(qiáng)大毅力和堅(jiān)持的事情。很多同事常常會(huì)抱怨為什么自己已經(jīng)很努力了卻還是不能達(dá)到自己的目標(biāo),其實(shí)這對(duì)于我們做業(yè)務(wù)的來(lái)說(shuō),是一種常態(tài),我們需要用一顆平常心去對(duì)待,這樣,我們對(duì)工作才會(huì)更加寬容,也更加的喜愛(ài)一些。以前我剛進(jìn)公司的時(shí)候,是一個(gè)不知天高地厚的小子。因?yàn)槲沂且粋(gè)比較能說(shuō)會(huì)道的人,一開(kāi)始覺(jué)得自己最適合這個(gè)工作不過(guò)了,所以領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)我或者是指導(dǎo)我的時(shí)候,我總是心浮氣傲的,也就是我們常常說(shuō)的那一句“有點(diǎn)飄了”,完全不把別人的話放在心上,也總是認(rèn)為自己很厲害,最終導(dǎo)致的'結(jié)果也就是自己業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo),又被領(lǐng)導(dǎo)狠狠的責(zé)罰了一次。
那一次失敗也讓我徹底的清醒過(guò)來(lái)了,如果你在工作中總覺(jué)得很滿(mǎn)足了,那么你即將就會(huì)面臨退后的危險(xiǎn),只有時(shí)常保持一顆平凡且謙虛的心,你才有可能逐漸進(jìn)步一些,這是我多年來(lái)體驗(yàn)到的一點(diǎn)。所以我現(xiàn)在做業(yè)務(wù)無(wú)論成績(jī)多好,我都不會(huì)有所炫耀,更不會(huì)夸夸其談。做一個(gè)低調(diào)的人,養(yǎng)成一種良好的氣質(zhì),不僅會(huì)讓自己慢慢發(fā)光,也能增加客戶(hù)對(duì)你的好感。
做業(yè)務(wù)其實(shí)最重要的并不是多努力就可以達(dá)到目標(biāo)的,而是要在工作中找辦法,多思考,動(dòng)腦筋,才能在這條路上更快的前進(jìn)。以前我業(yè)績(jī)有一段很低迷的時(shí)間,無(wú)論我用什么辦法都不能提高它,后來(lái)我平靜下來(lái)之后,才發(fā)現(xiàn)或許是自己本身就沒(méi)有找準(zhǔn)方向,所以不管用什么方法都是錯(cuò)的。所以在我們這個(gè)行業(yè)里,我不僅要懂得找方法,更要明白只有找準(zhǔn)了一個(gè)方向,找準(zhǔn)了一個(gè)目標(biāo)之后,我們所做的努力才不會(huì)白費(fèi),我們即將擁有的也才會(huì)多了起來(lái)。這份工作是一份很歷練人的工作,我也想繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)光,不辜負(fù)各位對(duì)我的期待,也不負(fù)自己的青春之光。
老員工工作心得體會(huì)6
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作,在工作的過(guò)程中收獲非常大,學(xué)到的知識(shí)也也來(lái)越多,現(xiàn)在談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>
一、敬業(yè)愛(ài)崗
來(lái)到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因?yàn)橄胍龊霉ぷ,就必須認(rèn)真工作,要敬業(yè),因?yàn)槲覀兊脕?lái)的工作不容易,我們要珍惜她,我們來(lái)到公司并不是來(lái)混日子的,所以工作也就必須要喜歡自己的工作,如果自己對(duì)自己的工作不感興趣,知識(shí)應(yīng)付了事,對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō),浪費(fèi)我們的時(shí)間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來(lái)也會(huì)非常的累,做起事情沒(méi)有勁,缺乏動(dòng)力,將會(huì)對(duì)自己沒(méi)有約束,很容易在工作中犯下錯(cuò)誤,錯(cuò)誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛(ài)崗,不只是對(duì)自己,更是對(duì)公司。只有尊重自己的工作,才會(huì)努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活快樂(lè),沒(méi)有煩惱。選著自己的行業(yè),就要去做好,喜歡自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意
二、謙虛好學(xué)
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來(lái)獲取的,現(xiàn)在工作做的不夠好是因?yàn)樽约河泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn),工作內(nèi)容沒(méi)有學(xué)好,自身很多的工作知識(shí)么有掌握,所以需要學(xué)習(xí),只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿(mǎn),比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問(wèn)題的時(shí)候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態(tài)度才會(huì)讓他人感到尊重,感到舒服,才會(huì)選著教授我們,如果傲慢自打,會(huì)讓人生厭,讓他人不愿意教導(dǎo),這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反而會(huì)傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠(yuǎn)之。
三、有責(zé)任心
在任何時(shí)候責(zé)任心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé),責(zé)任心不但是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接展現(xiàn),我們要對(duì)自己的工作抱有責(zé)任心,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作,我們就不能辜負(fù)了公司的信任,不愧對(duì)公司,我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)承擔(dān)自己的責(zé)任,知道去彌補(bǔ),去改正。這才是一個(gè)有責(zé)任心的表現(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作很重要,在工作的時(shí)候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)工作的,團(tuán)隊(duì)的力量才是最強(qiáng)大的,通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì),我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)配合,學(xué)會(huì)共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團(tuán)隊(duì)合作在工作中非常重要。通過(guò)工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強(qiáng),也讓我得到進(jìn)步。
還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的'工作就是護(hù)!理患者,讓患者受益,讓患者滿(mǎn)意,更要讓患者盡快的康復(fù)這就是!我的工作患者對(duì)我提出的意見(jiàn)!那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求。如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去! !談工作的高尚了只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心
老員工工作心得體會(huì)7
從20xx年xx月xx日開(kāi)始,至今,我來(lái)到xxx百貨也已經(jīng)有大概一年的時(shí)間了。從一個(gè)剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥(niǎo),到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績(jī)的老油條,周?chē)娜艘矔r(shí)常說(shuō)我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒(méi)什么感覺(jué),也許是身在其中,也許是每天慢慢的變化讓我沒(méi)什么感覺(jué)。但對(duì)自己的變化卻不知所以的話,對(duì)自己、對(duì)別人對(duì)工作,都是有害而無(wú)利。確實(shí)在這一年里我也累積了很多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我就今年的工作來(lái)說(shuō)說(shuō)我在工作時(shí)的新的體會(huì)吧。
我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng),作為商場(chǎng)服裝去的銷(xiāo)售在工作?墒亲鳛樯虉(chǎng)的新人以及銷(xiāo)售業(yè)的新人,這份新工作對(duì)我不僅是個(gè)機(jī)會(huì),也是個(gè)艱難的挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),但是沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的.經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)都是空談!所以在一開(kāi)始什么都不懂的情況下,我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學(xué)!什么不會(huì),我就學(xué)什么。在工作的時(shí)候,我就看著周?chē)耐聜儗W(xué),看他們?cè)趺唇o顧客導(dǎo)購(gòu),怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然,在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因?yàn)椴皇炀毝鴮?dǎo)致的一些尷尬事件,我又拿起了我買(mǎi)來(lái)的銷(xiāo)售技巧方面的書(shū)讀了起來(lái)。
也許有些同事會(huì)說(shuō)我太拼,但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情,做一行自然就要做到最好!這就是我的工作準(zhǔn)則。
在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后,我自己也漸漸感覺(jué)到自己在工作中更加的得心應(yīng)手,遇上問(wèn)題也不至于總需要去找前輩了。
前面說(shuō)到,我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng),現(xiàn)在想想,那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”!當(dāng)時(shí)還是新員工的我,剛開(kāi)始工作不久就遇上了xx節(jié)日,剛工作兩天,領(lǐng)隊(duì)就叫我布置期店面來(lái),說(shuō)是為了促銷(xiāo)做準(zhǔn)備。雖然商場(chǎng)本就是經(jīng)常會(huì)有促銷(xiāo)活動(dòng)的地方,但是我卻還沒(méi)有做好面對(duì)顧客潮的準(zhǔn)備。
最后的結(jié)果果然和我想的一樣,一波接一波的顧客涌入商場(chǎng),來(lái)買(mǎi)衣服的客人更是不少。作為員工,我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作,硬著頭皮去接待客人,但是卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足被顧客說(shuō)了幾句。在第一次工作就失敗了,這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來(lái)安慰我,看著他們這么忙還在關(guān)注我的情況,我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不容易,但是有了同事的鼓勵(lì)和一顆積極向上的心,我相信,再難的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
老員工工作心得體會(huì)8
到xx酒店已經(jīng)三年了,我真實(shí)的感受到到了這里的一切,做酒店服務(wù)也做了三年,對(duì)于這三年的酒店服務(wù)工作現(xiàn)在想想剩下的就只有努力了,作為酒店服務(wù)員我自己總結(jié)出了一句話,不管在什么時(shí)候都要保持一個(gè)好的心態(tài),耐心是第一,是哪年服務(wù)工作告知我在工作中保持一顆好的耐心,我們酒店的服務(wù)是比較周到的,宗旨就是把最好的一面呈現(xiàn)在顧客眼前,我喜愛(ài)服務(wù)工作,都說(shuō)服務(wù)工作很累,酒店服務(wù)工作的確就是這樣,我個(gè)人覺(jué)得自己用正確的眼光去看待事情,看待工作在這會(huì)讓我們樂(lè)在其中,我就是一個(gè)很好的例子,我一直覺(jué)得工作中充不充實(shí),開(kāi)不快樂(lè),就取決于自己的心態(tài),心態(tài)是我們必需要去重視的一個(gè)東西,擺正自己的心態(tài),我們就能夠在工作當(dāng)中找到那種快樂(lè),那種樂(lè)趣,三年的服務(wù)工作我也有一些心得。
服務(wù)工作就是讓顧客能夠滿(mǎn)足,這是第一,提升自己的服務(wù)能力這是從細(xì)節(jié)動(dòng)身的,可能就是一個(gè)簡(jiǎn)潔的細(xì)節(jié),比如說(shuō)微笑,比如說(shuō)一生問(wèn)候,我覺(jué)得都還是一種素養(yǎng)的體現(xiàn),對(duì)于我們嗎,每一個(gè)顧客作為服務(wù)者都應(yīng)當(dāng)白負(fù)責(zé)究竟,給顧客留下一個(gè)好的映象才是正在的高服務(wù),第一個(gè)我我覺(jué)得禮儀禮節(jié)很重要,保證自己的禮儀到位,把自己打造一個(gè)有禮貌的服務(wù)者,讓自己的高素養(yǎng)體現(xiàn)在顧客面前,往往這會(huì)有意向不到的收獲。然后就是耐心,服務(wù)的`靈魂就是要有耐心,丟失了耐心就是一個(gè)沒(méi)有靈魂的服務(wù)者,面對(duì)來(lái)自各方面的壓力,有時(shí)候也會(huì)因?yàn)轭櫩偷囊痪洳粷M(mǎn)而感到丟失信念,然后把耐心也丟了,這是很大的錯(cuò)誤,一名合格的服務(wù)者,對(duì)于顧客肯定很有耐心,三年的工作經(jīng)驗(yàn)告知我往往在工作中多一點(diǎn)耐心漸漸的積累下來(lái)的話,會(huì)讓我們有很大的收獲,耐心是不可少的,保證自己有足夠的耐心,才能讓顧客滿(mǎn)足,對(duì)自己的工作賜予確定,我覺(jué)得這才歐式珍貴的。
當(dāng)然作為一名優(yōu)秀的服務(wù)者,要具備的不只是僅僅只有這些,許多的東西要去學(xué),要去領(lǐng)悟,一個(gè)職業(yè)是有很大的學(xué)問(wèn)的,要學(xué)會(huì)察言觀色,間或也能夠發(fā)覺(jué)顧客的心情,擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)顧客的需求,把這種能力帶到工作中,我相信這會(huì)有很大的加分,觀看每一個(gè)顧客的心情,坐到一定的調(diào)解,做的服務(wù)盡量的去滿(mǎn)意每一位顧客,服務(wù)就會(huì)變得很輕松,自己也會(huì)變得很輕松。做一件事情就是這樣,一個(gè)好的態(tài)度,保持耐心,擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)細(xì)節(jié)做到了那么就能夠體驗(yàn)到工作的樂(lè)趣。
老員工工作心得體會(huì)9
在步入工作的這兩年中,我從一個(gè)一無(wú)所知的新人開(kāi)始融入到技術(shù)中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,然后認(rèn)知這個(gè)團(tuán)隊(duì),直到現(xiàn)在被團(tuán)隊(duì)接納并且為團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)上自己的努力,這個(gè)過(guò)程雖然是那么的自然,但是卻讓我終生難忘。
融入團(tuán)隊(duì)。
離開(kāi)學(xué)校后我?guī)еd奮開(kāi)始了我的工作,剛到公司的前幾天,我對(duì)什么都好奇每個(gè)人每件事都像發(fā)現(xiàn)了新大陸,似乎不像去工作而是在一個(gè)新環(huán)境里探險(xiǎn),而技術(shù)中心用它的方式讓我這個(gè)探險(xiǎn)者自然地融入了它:
為大家貼各種票據(jù)然后去各個(gè)部門(mén)簽字蓋章,為大家掃描、傳真文件,為大家安裝軟件整理電腦系統(tǒng)等等,開(kāi)始我只是很機(jī)械的去做這些小事雜事,但是當(dāng)我現(xiàn)在回頭去看才明白這看似枯燥獨(dú)立的小事雜事實(shí)際是我對(duì)公司了解的開(kāi)始、中心每個(gè)人對(duì)我這個(gè)新人的逐漸熟識(shí),更是我正式開(kāi)始工作的第一步。
認(rèn)知團(tuán)隊(duì)。
技術(shù)中心給我的第一感覺(jué)就是緊張,每個(gè)人從上班到下班除了吃飯都在工作,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)大家一起坐著聊天,更多的是噠噠的鍵盤(pán)聲,緊湊的步伐,問(wèn)題的快速討論解決。
雖然沒(méi)有人告訴我應(yīng)該如何去做,但是卻用行動(dòng)告訴我要勤奮快速,慢慢地我的步伐也開(kāi)始加快:原本安靜的鍵盤(pán)開(kāi)始發(fā)出噠噠聲,去其他樓層時(shí)用在樓梯上的奔走代替了慢吞吞的電梯,遇到實(shí)在解決不了的問(wèn)題不再猶豫而是勇敢的詢(xún)問(wèn)然后盡快的解決。
盡管剛剛踏上工作道路,卻已經(jīng)用全速去前進(jìn)。
工作中對(duì)團(tuán)隊(duì)加深了認(rèn)知,感覺(jué)到了團(tuán)隊(duì)的踏實(shí)細(xì)致。
南立項(xiàng)目是我接觸到的第一個(gè)項(xiàng)目,給我留下的印象最多最深。
工作的第二天我就有幸參加了橋機(jī)項(xiàng)目的談判,談判中可以說(shuō)是字斟句酌,一個(gè)錯(cuò)別字一個(gè)有歧義的定義一個(gè)可能有誤解的句子都沒(méi)有逃過(guò)團(tuán)隊(duì)的眼睛,這種認(rèn)真細(xì)致從始至終并沒(méi)有因?yàn)檫^(guò)了下班時(shí)間、精神疲憊而有絲毫的松懈。
隨后參加的主變壓器評(píng)標(biāo)感觸更多,對(duì)標(biāo)書(shū)內(nèi)容一字一句的認(rèn)真研讀,對(duì)技術(shù)參數(shù)小數(shù)點(diǎn)后兩位的追究,對(duì)評(píng)標(biāo)表格的嚴(yán)格規(guī)范,讓我深刻感到工作是不允許一點(diǎn)馬虎的。
經(jīng)過(guò)第一輪細(xì)致的評(píng)標(biāo)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有一個(gè)廠家處于完全的劣勢(shì)無(wú)法進(jìn)行客觀的取舍,于是大家毫無(wú)怨言的將所有廠家?guī)肓说诙喸u(píng)標(biāo):對(duì)第一輪評(píng)標(biāo)中的所有疑問(wèn)挨個(gè)讓廠家澄清,同時(shí)通過(guò)傳真、郵件對(duì)標(biāo)書(shū)中每一個(gè)重要參數(shù)進(jìn)行求證,求證不了的就出差實(shí)地考察,經(jīng)過(guò)勤奮的工作終于確定了最終的廠家。
我以為終于可以松一口氣了,但是老員工們用實(shí)際行動(dòng)告訴我我錯(cuò)了。
確定后與廠家溝通降價(jià),對(duì)評(píng)標(biāo)過(guò)程的`詳細(xì)總結(jié),往來(lái)傳真、郵件的集中整理,這一切讓我親身體會(huì)到了什么叫善始善終。
這次評(píng)標(biāo)如此的踏實(shí)細(xì)致,原因只有一個(gè):南立項(xiàng)目是公司第一個(gè)BOT項(xiàng)目,今天的細(xì)致工作帶來(lái)的是公司未來(lái)25年的利潤(rùn)。
雖然這只是技術(shù)中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)做的千千萬(wàn)萬(wàn)工作中的一項(xiàng),但是團(tuán)隊(duì)用行動(dòng)告訴我如何才是對(duì)公司的忠誠(chéng)!
被團(tuán)隊(duì)接納并為之努力。
經(jīng)過(guò)為大家做小事雜事,經(jīng)過(guò)談判評(píng)標(biāo)工作,不知不覺(jué)中我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被團(tuán)隊(duì)接納了:呼喊小陳已經(jīng)不再需要眼神的對(duì)觸,讓我開(kāi)始獨(dú)立的工作而不再僅限于小事雜事等等這一切讓我非常的開(kāi)心,
同時(shí)我也感覺(jué)到并不是團(tuán)隊(duì)接納了我,而是我接納了團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄儚囊婚_(kāi)始早已接納了我:剛工作時(shí)對(duì)于我遇到的小困難的耐心幫助,提出的稚嫩問(wèn)題的耐心解答并將解答延伸到更多我不懂的地方,對(duì)我的有求必應(yīng)有問(wèn)必答。
從始至終他們用最坦誠(chéng)的態(tài)度接納著我,直到我完全的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)我明白這一切時(shí)內(nèi)心只有無(wú)盡的感動(dòng),我想我應(yīng)該用實(shí)際行動(dòng)去回報(bào):當(dāng)自己去倒水時(shí)看看誰(shuí)的杯子還空著,將大家常用的文件按順序整理好并貼上標(biāo)簽,放在高處的花草需要澆水時(shí)主動(dòng)將它們拿上拿下等等。
以后我會(huì)自己更多的努力去回報(bào)團(tuán)隊(duì)對(duì)我坦誠(chéng)的接納。
兩年的工作讓我對(duì)技術(shù)中心有了初步的融入、認(rèn)知、接納,今后我會(huì)靠著自己的努力不斷的將這個(gè)過(guò)程深化、細(xì)化!
老員工工作心得體會(huì)10
20xx年xx月xx日是個(gè)值得記憶的日子,就是在這天我懷著無(wú)比感動(dòng)與好奇的心情來(lái)到中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院這個(gè)受著萬(wàn)人贊揚(yáng)的醫(yī)院報(bào)到,此時(shí)的我為能成為其中的一員而自豪和傲慢。
新的機(jī)遇就意味著新的挑戰(zhàn),我心目中的抱負(fù)護(hù)士應(yīng)當(dāng)是如南丁格爾般,布滿(mǎn)著愛(ài)心、智慧、自信和創(chuàng)新精神,勇于面對(duì)困難,勇于接受挑戰(zhàn)。初來(lái)乍到,一切都是那么的生疏和新奇,我?guī)е鵁o(wú)比感動(dòng)和緊急的心情開(kāi)頭了我的職業(yè)生涯之旅。開(kāi)頭的第一周,我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),課堂上各位老師生動(dòng)地給我們講解了醫(yī)院的歷史、文化,以及他們自己的親身事跡和專(zhuān)業(yè)的各種學(xué)問(wèn),他們對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的努力和對(duì)醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)的博大精深深深地打動(dòng)著我。周末的拓展活動(dòng)豐富而好玩,不但放松了我們的心情、熬煉了我們的體能,還結(jié)識(shí)了許多本院的好友。美好的開(kāi)頭就這樣悄然而至。
我和其他六個(gè)有緣的小伙伴被分到了消化內(nèi)科,我?guī)е鴰追趾闷婧秃ε麻_(kāi)頭融入這個(gè)大家庭。在我懵懵懂懂之時(shí),各位老師那熱忱、親切、關(guān)愛(ài)的表情和言語(yǔ)感染了我,讓我感到了無(wú)比的暖和。走進(jìn)病房,看到那一個(gè)個(gè)渴望健康的患者,我暗下決心,要專(zhuān)心學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)問(wèn)及臨床操作技能,更好地為患者服務(wù),讓這些堅(jiān)韌的生命早日康護(hù)。在開(kāi)頭上班的第一天起,我就明顯感覺(jué)到現(xiàn)在的工作狀態(tài)和實(shí)習(xí)的時(shí)候很不一樣。老師把我們當(dāng)作他們其中的一員來(lái)培育和看待,更多的不是讓我們站在邊上看,而是讓我們自己動(dòng)手、自己思索,極大地培育了我們的.安全意識(shí)、責(zé)任感和獨(dú)立能力。先進(jìn)的人即使不能轉(zhuǎn)變世界,也確定能影響他人。我在這里潛移默化地受著科室環(huán)境和老師們的的影響。在我們來(lái)到消化內(nèi)科的時(shí)候就得知這個(gè)科室要分成兩個(gè)病區(qū),剛開(kāi)頭的時(shí)候我沒(méi)有太關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,就一直跟著我的帶教老師上班,覺(jué)得工作輕松而又充實(shí),學(xué)到許多臨床學(xué)問(wèn),和我最初來(lái)內(nèi)科的預(yù)期工作狀態(tài)差不多。后來(lái),我被通知要分區(qū)到新的科室——消化內(nèi)科二區(qū),新的科室意味著要面對(duì)新的環(huán)境、新的集體和新的挑戰(zhàn)。聽(tīng)到這個(gè)消息我有許多的不舍,舍不得我的老師、舍不得這個(gè)大家庭,當(dāng)然我也沒(méi)有太多的傷感,因?yàn)槲沂且粋(gè)新人,新人適應(yīng)能力強(qiáng)、簡(jiǎn)單接受新事物。
xx月xx日我就開(kāi)頭和其他兩個(gè)新同事一起去了新科室?guī)兔,遇到了現(xiàn)在和氣可親的護(hù)長(zhǎng)。新的科室擬于xx月xx日開(kāi)科,我們用僅有的10天時(shí)間和護(hù)長(zhǎng)一起籌備開(kāi)科的各項(xiàng)事宜,爭(zhēng)取在二十四號(hào)順當(dāng)開(kāi)科。這十天對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作后最難忘的日子,我們不是在臨床上班,而是協(xié)助護(hù)長(zhǎng)把一個(gè)連雛形都沒(méi)有的科室新建起來(lái),接觸著以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作內(nèi)容。起初,我們的科室一眼望去就是滿(mǎn)地的雜物和積累了許久的灰塵。
我們?cè)谧o(hù)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,鼓足干勁,加班加點(diǎn),從科室的基本設(shè)備和衛(wèi)生開(kāi)頭著手,歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦把一個(gè)根本不可能實(shí)現(xiàn)的愿景實(shí)現(xiàn)了——消化二區(qū)安全順當(dāng)?shù)卦趚x月xx日開(kāi)區(qū)了,也就是我現(xiàn)在的科室。雖然這個(gè)過(guò)程很累,但是看到我們科室越來(lái)越順當(dāng)?shù)倪\(yùn)作著,我內(nèi)心感到萬(wàn)分的欣喜。在這個(gè)過(guò)程中從護(hù)長(zhǎng)身上學(xué)習(xí)到了許多管理思想,在和各部門(mén)交接的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了許多溝通的技巧,在其他老師和同事身上學(xué)到了悄悄奉獻(xiàn)的精神......而由于我們科室人力不足,各項(xiàng)工作都是在緊鑼密鼓中進(jìn)行,老師們相互學(xué)習(xí)、交流,經(jīng)常利用自己的時(shí)間為科室、為病人悄悄地貢獻(xiàn);積極參與培訓(xùn)和小講課,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,使自己盡快的熟識(shí)工作?剖业念I(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心,都在為科室的更好發(fā)展悄悄地努力著,現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越成熟了。我作為一名新人,在自己還沒(méi)有確信自己的能力可以勝任的時(shí)候要學(xué)著獨(dú)立當(dāng)班,真的百感著急,感覺(jué)壓力很大。或許這個(gè)世界上就是沒(méi)有什么事是做不了的,只要你想去做,你會(huì)為之而努力,任何事情都會(huì)成功。我通過(guò)一遍遍地詢(xún)問(wèn)、請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、總結(jié),漸漸上了軌道,漸漸地學(xué)會(huì)了許多以前不知道的東西,現(xiàn)在上班基本上沒(méi)有很大的問(wèn)題。雖然在工作上仍舊有許多不足,但是一起工作的老師總是會(huì)用包涵的心耐的跟我講解。對(duì)于我們這個(gè)階段的人來(lái)說(shuō),老師的帶教對(duì)我們起著至關(guān)重要的作用,我們只是一個(gè)初出茅廬的毛孩,沒(méi)有臨床工作經(jīng)驗(yàn),各種學(xué)問(wèn)把握甚少,都是靠有經(jīng)驗(yàn)的老師手把手的教育,在這里特別感謝每一位老師。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬科室開(kāi)區(qū)已有半年余,大家工作起來(lái)越來(lái)越順心,科室的運(yùn)行越來(lái)越成熟,病人的滿(mǎn)足度越來(lái)越高。我作為其中的新生力氣,為自己能再這樣的集體里工作而自豪。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我謹(jǐn)記南丁格爾誓言,暗自努力,想把自己培育成一名精彩的護(hù)理工。
老員工工作心得體會(huì)11
隨著時(shí)光匆匆的流逝,我來(lái)到中國(guó)石油湖南銷(xiāo)售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站,已有六年了,在這期間,我得到站長(zhǎng)諄諄的教導(dǎo)幫助,加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使我對(duì)公司銷(xiāo)售部門(mén)有了初步的了解,在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀。說(shuō)到心得體會(huì),感受最深的就是服務(wù),它在加油站里面對(duì)每一個(gè)客戶(hù)就是要盡可能的做到使客戶(hù)滿(mǎn)意?蛻(hù)滿(mǎn)意,自然就會(huì)增加收益,我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)很大的收獲。在工作方面我們一直遵循”來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,”雙手遞送,主動(dòng)服務(wù)的方針。
也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針,高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),務(wù)實(shí)的管理方法,才使得公司在全國(guó)乃至全世界都處于領(lǐng)先地位,在工作期間,我覺(jué)得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù),還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,另外,我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來(lái)干什么的?我們不僅是來(lái)工作的,還是來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí),為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等,互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣,自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂(lè)!服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面,還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德,當(dāng)你每天對(duì)著鏡子整理儀容的時(shí)候,當(dāng)你微笑的時(shí)候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿(mǎn),從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己,把自己的'第一個(gè)微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,就會(huì)放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情緒勢(shì)必會(huì)影響到客戶(hù)的心情,影響整個(gè)集體的情緒。因此,”微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是種美德,是種和諧!”為客戶(hù)提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下,以服務(wù)引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),中國(guó)石油的明天一定會(huì)更加美好,寶石花一定會(huì)發(fā)出更加燦爛的光芒!
老員工工作心得體會(huì)12
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作,在工作的過(guò)程中收獲特別大,學(xué)到的學(xué)問(wèn)也也來(lái)越多,現(xiàn)在談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>
一、敬業(yè)愛(ài)崗
來(lái)到崗位后做好本職工作,是我們必需做的事情,因?yàn)橄胍龊霉ぷ,就必需?zhuān)心工作,要敬業(yè),因?yàn)槲覀兊脕?lái)的工作不簡(jiǎn)單,我們要珍惜她,我們來(lái)到公司并不是來(lái)混日子的,所以工作也就必需要喜愛(ài)自己的工作,假如自己對(duì)自己的工作不感興趣,學(xué)問(wèn)應(yīng)付了事,對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō),鋪張我們的時(shí)間,耽擱公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來(lái)也會(huì)特別的累,做起事情沒(méi)有勁,缺乏動(dòng)力,將會(huì)對(duì)自己沒(méi)有約束,很簡(jiǎn)單在工作中犯下錯(cuò)誤,錯(cuò)誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛(ài)崗,不只是對(duì)自己,更是對(duì)公司。只有敬重自己的工作,才會(huì)努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活歡樂(lè),沒(méi)有苦惱。選著自己的行業(yè),就要去做好,喜愛(ài)自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
二、虛心好學(xué)
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來(lái)獲取的,現(xiàn)在工作做的不夠好是因?yàn)樽约河性S多的工作要點(diǎn),工作內(nèi)容沒(méi)有學(xué)好,自身許多的工作學(xué)問(wèn)么有把握,所以需要學(xué)習(xí),只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠傲慢,不能夠自滿(mǎn),比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問(wèn)題的時(shí)候,讓他們幫助一下就需要我們做到虛心,只有虛心的態(tài)度才會(huì)讓他人感到敬重,感到舒服,才會(huì)選著教授我們,假如高傲自打,會(huì)讓人生厭,讓他人不情愿教育,這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反而會(huì)傷了彼此之間的友情,讓大家敬而遠(yuǎn)之。
三、有責(zé)任心
在任何時(shí)候責(zé)任心是必不可少的,我們既然參與了工作,就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),工作并不是隨便打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé),責(zé)任心不但是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接呈現(xiàn),我們要對(duì)自己的工作抱有責(zé)任心,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)當(dāng)這份工作,我們就不能辜負(fù)了公司的信任,不愧對(duì)公司,我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任,知道去彌補(bǔ),去改正。這才是一個(gè)有責(zé)任心的.表現(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作很重要,在工作的時(shí)候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)工作的,團(tuán)隊(duì)的力氣才是最強(qiáng)大的,通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì),我們不能隨便的去破壞團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)協(xié)作,學(xué)會(huì)共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團(tuán)隊(duì)合作在工作中特別重要。
通過(guò)工作我個(gè)人得到了充分的熬煉,讓我的工作能力得到加強(qiáng),也讓我得到進(jìn)步。
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