新員工崗前培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會
人生就是一個不斷轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)新環(huán)境的過程。對于一個新員工來說,必須對新組織的相關(guān)情況有所了解方能干好以后的工作。20××年7月19日到7月23日,我參加了醫(yī)院組織的為期一周的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧、消防安全防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
在培訓(xùn)中,周院長要求我們對待工作要做到“沉、程、成”三個字。不管學(xué)歷有多高都要沉下來深入臨床一線,把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經(jīng)歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程,再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中,我們要以優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己,為醫(yī)院盡心盡力。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作的執(zhí)行提供了依據(jù)。
通過此次崗前培訓(xùn),我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要在醫(yī)院干好工作,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,要學(xué)會保護自己。醫(yī)療糾紛防范及處理的培訓(xùn)為我們提高防范意識,依法行醫(yī)作了提醒,也為我們以后正確處理醫(yī)療糾紛作了鋪墊。
短暫的崗前培訓(xùn)是結(jié)束了,但是要干好工作不是一周的培訓(xùn)就能解決問題的。它需要我們在工作中虛心學(xué)習(xí),不斷實踐;方能揚長避短盡善盡美。
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