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供電所所長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文
11月初,我參加了畢節(jié)供電局主辦的供電所所長(zhǎng)培訓(xùn)班,在培訓(xùn)過程中,經(jīng)過老師對(duì)創(chuàng)新管理、目標(biāo)計(jì)劃管理、績(jī)效管理三個(gè)內(nèi)容的講解,使我認(rèn)識(shí)到了三者的邏輯關(guān)系。在我們?nèi)粘9ぷ髦校鲆暳四繕?biāo)計(jì)劃管理的重要性。試想一個(gè)組織或個(gè)人如果沒有明確的目標(biāo),就沒有計(jì)劃的產(chǎn)生,沒有計(jì)劃的安排部署,又何談工作的績(jī)效管理;當(dāng)然沒有從工作中探討方法和總結(jié)工作成果,又何談創(chuàng)新管理呢?所以,對(duì)于在工作中如何運(yùn)用目標(biāo)管理到績(jī)效管理在到創(chuàng)新管理的階梯性管理方法,來提高我們的管理水平,最大效率地發(fā)揮員工的潛力,達(dá)到整體提升企業(yè)的管理水平。是我此次學(xué)習(xí)的主要感受。
曾有一位企業(yè)家塞內(nèi)卡說過“企業(yè)——因經(jīng)營(yíng)而生存,因管理而發(fā)展,因戰(zhàn)略而成功,因文化而常青。未了解目的巷口的人無法一帆風(fēng)順”?梢娔繕(biāo)管理的重要性。因此,確立一個(gè)清楚的正確的目標(biāo)是科學(xué)管理的前提,是組織開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。有效的管理者并非為工作而工作,而是為成果而工作。如果一個(gè)領(lǐng)域沒有特定的目標(biāo),則這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)被忽視。所以企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。原來我在為來學(xué)習(xí)之前,我的一些工作確實(shí)陷入了困境;感觸最深的是工作目標(biāo)量化的分解。對(duì)于可以用數(shù)字來量化的目標(biāo),很易分解;對(duì)于無法用數(shù)字來量化的目標(biāo)就感到困惑。致使部分員工因無明確的量化指標(biāo)而無所事事。既貫壞了員工的習(xí)慣,又不能使員工的潛力得到有效的發(fā)揮。更為嚴(yán)重的是這種反差極大地挫傷了優(yōu)秀員工的積極性。通過學(xué)習(xí)使我對(duì)不能用數(shù)字量化指標(biāo)的可以采用目標(biāo)量化?催^程,重結(jié)果。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到有了明確的目標(biāo),可為我們的行動(dòng)提供一幅線路圖或行動(dòng)圖。從而減少不確信和模糊性,并對(duì)有限資源作出合理的分配。目標(biāo)能規(guī)定每個(gè)人在特定時(shí)期內(nèi)要完成的具體任務(wù),從而使整個(gè)供電所的工作在特定的時(shí)刻充分地融合成一體。目標(biāo)分清責(zé)任,明確對(duì)每位員工的期望;目標(biāo)催人奮進(jìn),使人們從日常工作的無聊中解脫出來。當(dāng)然目標(biāo)的制定要鼓勵(lì)員工參與并形成責(zé)任基礎(chǔ)。應(yīng)具有明確性、可評(píng)估性、受時(shí)間和資源限制,切實(shí)可行性和挑戰(zhàn)性。做到以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn)。使整個(gè)供電所員工管理取得最佳業(yè)績(jī)。
其次有了目標(biāo)才能制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,有了計(jì)劃才能取得成功。在一個(gè)組織中,計(jì)劃工作是管理的首要職能。制定了計(jì)劃才能開展,不做計(jì)劃不知如何利用時(shí)間,有計(jì)劃才知道有問題,計(jì)劃是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。有時(shí)計(jì)劃不得變化快。它雖不能保證你完全成功,但能讓你為將來作好準(zhǔn)備。
有了明確的目標(biāo),又有了切實(shí)的計(jì)劃,那就是如何對(duì)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施管理。要達(dá)到此目的,就必須通過目標(biāo)分解,使各級(jí)人員負(fù)起責(zé)任,以目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)考核提供依據(jù)。它是一種團(tuán)隊(duì)合作的綜合體現(xiàn)。是通過管理者與員工之間持續(xù)不斷地進(jìn)行的業(yè)務(wù)管理循環(huán)過程實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的改進(jìn)。設(shè)定有效衡量的能力,是每一關(guān)鍵職責(zé)制定出能夠區(qū)分績(jī)效差異的衡量,是整個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵,也是我們考核工作成果的唯一途徑,是確保衡量人或班組工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
最后,是創(chuàng)新管理。有了目標(biāo)計(jì)劃,又有了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證措施和衡量工作完成好壞的標(biāo)準(zhǔn)。員工就會(huì)按上級(jí)部門或領(lǐng)導(dǎo)的意圖進(jìn)行工作。并在工作中發(fā)揮自己的潛能,就會(huì)在具體的工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),留意和發(fā)現(xiàn)新的東西。加以充實(shí)和改進(jìn)工作模式,進(jìn)化工作方法。建立起一整套完整的工作創(chuàng)新管理工作思路。從而為企業(yè)的總體發(fā)展和整體水平的提升做出最大的貢獻(xiàn)。
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