贏在執(zhí)行培訓(xùn)心得體會(huì)范文
贏在執(zhí)行培訓(xùn)心得體會(huì)范文1
余世維博士通過(guò)豐富的案例、詳實(shí)的資料、生動(dòng)的演示、精辟的講解對(duì)“執(zhí)行力”這一問(wèn)題進(jìn)行了精彩的演繹，使我感受頗深，也讓我深刻的理解到：執(zhí)行力決定事業(yè)的成敗。那么，如何提高執(zhí)行力，我個(gè)人有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
思想決定行動(dòng)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思路決定出路。做好任何事情，都必須從提高思想認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變思想觀念入手。因此，抓思想，是“第一道工序”。組工干部是管干部的干部，只有系統(tǒng)、深入、全面地學(xué)習(xí)和掌握理論知識(shí)，提高思想境界，才能時(shí)刻保證政治上的清醒，并以強(qiáng)烈的使命感和事業(yè)心激勵(lì)自己，做到接受任務(wù)不找借口，執(zhí)行政策不打折扣，落實(shí)部署不走過(guò)場(chǎng)，積極主動(dòng)地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，要認(rèn)真學(xué)習(xí)組織人事工作政策法規(guī)，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，努力成為熟悉黨務(wù)的“政策通”，清楚人頭的“活字典”，掌握各項(xiàng)工作的“多面手”，通過(guò)業(yè)務(wù)上的精通，促進(jìn)和保證執(zhí)行上的到位。同時(shí)組織干部考察人、識(shí)別人，首先要熟悉這個(gè)人所從事的工作，這就要求組工干部要有很寬的知識(shí)面，因此，要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科技、金融、法律、現(xiàn)代管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，廣泛涉獵，兼收并蓄，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面。
細(xì)節(jié)構(gòu)筑完美。沒(méi)有細(xì)節(jié)的完美就沒(méi)有整體的卓越。只有將每一環(huán)節(jié)、每一細(xì)節(jié)進(jìn)行通盤(pán)考慮，周密安排，才能使工作措施務(wù)實(shí)高效，才能保證執(zhí)行落到實(shí)處。余世維博士講的三個(gè)“有銹”故事，已經(jīng)從反面證明了這一點(diǎn)。組織工作程序性強(qiáng)，可以說(shuō)每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的程序性規(guī)定，這些程序性的要求來(lái)不得半點(diǎn)馬虎大意。因此，只有牢固樹(shù)立細(xì)節(jié)意識(shí)，養(yǎng)成重視細(xì)節(jié)的習(xí)慣，以認(rèn)真、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度，從大處著想，從細(xì)節(jié)著手，對(duì)每項(xiàng)工作的每一個(gè)程序、每一個(gè)環(huán)節(jié)，都考慮得全而又全、嚴(yán)而又嚴(yán)、細(xì)而又細(xì)、慎之又慎，才能于細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不讓一粒生銹的螺絲釘破壞了整臺(tái)機(jī)器的運(yùn)作。
團(tuán)結(jié)成就未來(lái)。懂團(tuán)結(jié)是大智慧，會(huì)團(tuán)結(jié)是大本事，真團(tuán)結(jié)是大境界。搞好團(tuán)結(jié)才能有效提高執(zhí)行力。組織部門(mén)是一個(gè)講黨性、重品行、做表率的部門(mén)，團(tuán)隊(duì)精神是組工干部必備的基本素質(zhì)，心齊氣順是組織部門(mén)工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，只有把“指頭”團(tuán)結(jié)成為“拳頭”，才能形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，首先要強(qiáng)化內(nèi)部合力，注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凝聚合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)一致把工作做好。其次，要加強(qiáng)外部協(xié)作與聯(lián)系，整合資源，發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì)。另外，要善于借鑒，他山之石可攻玉，別人的教訓(xùn)都可以成為自己的寶貴財(cái)富，所以要主動(dòng)借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)，從而提高執(zhí)行效率。
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喜歡把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，以證明自己懂得很多東西和研究了很多東西，這是余世維對(duì)時(shí)下某些教授學(xué)者的評(píng)價(jià)。竊以為余博士的講座《贏在執(zhí)行》亦有類似嫌疑。《贏在執(zhí)行》列舉了眾多卓越的任務(wù)和大量精彩的案例，道出了許多企業(yè)管理的精辟道理，無(wú)非說(shuō)明了四個(gè)字——以身作則。
“以為執(zhí)行力只是最底層員工的事，總是指責(zé)手下的人執(zhí)行能力不強(qiáng)，而從不看看自己是不是做了應(yīng)該做的事”，說(shuō)的是以身作則；“要求手下員工節(jié)約，而自己開(kāi)著奔馳、寶馬”，仍然說(shuō)的是以身作則；講座的最后談到領(lǐng)導(dǎo)的影響力問(wèn)題，還是說(shuō)的以身作則。
與以身作則相關(guān)的詞匯和語(yǔ)句很多，比如模范帶頭、從我做起、上行下效等等，說(shuō)的都是同一個(gè)道理，那就是要求每一個(gè)人要用正確的、良好的行為來(lái)影響和帶動(dòng)身邊的人或是下級(jí)。共產(chǎn)黨員要發(fā)揮先鋒模范作用，就是要求共產(chǎn)黨員始終能以身作則，在工作上、學(xué)習(xí)上要求更加嚴(yán)格，取得更好的成績(jī)。在急難險(xiǎn)重任務(wù)和重大困難面前能沖鋒在前，帶領(lǐng)和帶動(dòng)人民群眾完成任務(wù)戰(zhàn)勝困難。組工干部要“講黨性、重品行、作表率”，就是要求組工干部帶頭加強(qiáng)黨性錘煉、更加注重品行，在廣大黨員干部隊(duì)伍中發(fā)揮良好的示范作用，形成良好的導(dǎo)向。
執(zhí)行力是一種能力，更是一種作風(fēng)，能力的提高是一個(gè)日積月累的過(guò)程，而作風(fēng)的形成有時(shí)只在朝夕之間，更多時(shí)候取決于每一個(gè)人能否都做到，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部能否做到以身作則。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，其言行足以對(duì)下級(jí)產(chǎn)生直接的影響。你若經(jīng)常遲到，你的下級(jí)不可能按時(shí)上班；你對(duì)每項(xiàng)工作只布置不督促，久而久之你的下級(jí)不可能按時(shí)按量完成工作，執(zhí)行力也就成為一句空話。反之，領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，在工作、學(xué)習(xí)和作風(fēng)上帶頭，下級(jí)則“不敢”落后；制定的每一項(xiàng)制度都認(rèn)真執(zhí)行，下級(jí)自然會(huì)“懼于”制度而不敢違反；你若有“過(guò)問(wèn)”的習(xí)慣，下級(jí)自然會(huì)養(yǎng)成“回報(bào)”的.習(xí)慣。你若以身作則了，則你的下級(jí)都能逐漸學(xué)會(huì)以身作則。而都以身作則了，執(zhí)行力也就強(qiáng)了。
因此，提高執(zhí)行力的最有效途徑是：以身作則。
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兩個(gè)月來(lái)，跟同事們一起學(xué)習(xí)了余世維老師《贏在執(zhí)行》講座，包括《執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)》、《執(zhí)行力的三個(gè)核心》、《國(guó)內(nèi)企業(yè)家在人員流程上的缺失》、《決策的首要問(wèn)題》、《打造執(zhí)行型企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)》、《贏得人心與提高影響力的重要性》。個(gè)人認(rèn)為，余老師雖然講的是如何提高執(zhí)行力來(lái)管理中國(guó)企業(yè)，但對(duì)于黨的干部，他的一些觀點(diǎn)同樣受用無(wú)比。結(jié)合自身，打算從五個(gè)方面努力，把自己培養(yǎng)成一個(gè)有執(zhí)行力的人。
一、好好學(xué)習(xí)，常常思考
所謂“學(xué)，而后知不足也”，特別是當(dāng)前知識(shí)日新月異，任何學(xué)習(xí)上的松懈都會(huì)導(dǎo)致思想、能力、行為上的落伍。一要加強(qiáng)對(duì)黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)。要在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的思想境界和認(rèn)識(shí)水平，提高對(duì)大局大勢(shì)的敏銳性和鑒別力；要深刻洞察經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新動(dòng)向和新特點(diǎn)，確保在任何時(shí)候、任何情況下都能使自己的工作與上級(jí)的要求合拍、一致。二要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言，除了學(xué)習(xí)信息技術(shù)方面的知識(shí)，更好地從事本職工作外，還要加強(qiáng)組工業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取一專多能。三要多讀書(shū)，讀好書(shū)。認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人讀書(shū)計(jì)劃，做好讀書(shū)筆記，寫(xiě)好讀書(shū)心得體會(huì)。
“學(xué)而不思則罔”。邊學(xué)習(xí)邊思考，把書(shū)本上好的思想裝入自己的大腦，變成自己的能力；邊工作邊思考，養(yǎng)成思考的好習(xí)慣，對(duì)任何一項(xiàng)工作，都要將思考貫穿始終。事前思考，每項(xiàng)工作執(zhí)行之前都要認(rèn)真思考，理清思路，事半功倍；事中思考，根據(jù)工作情況進(jìn)行科學(xué)調(diào)整；事后思考，總結(jié)每項(xiàng)工作的得與失。
二、負(fù)責(zé)任，扎實(shí)把工作做到位
一個(gè)有責(zé)任心的人，是敬業(yè)、熱忱、主動(dòng)、忠誠(chéng)，力求完美的人。要積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅(jiān)忍和執(zhí)著，充滿激情地勤奮工作。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我的工作崗位就是一個(gè)具體的能力席位，都意味著責(zé)任。以后要時(shí)時(shí)處處牢記責(zé)任，保持強(qiáng)烈的事業(yè)心，從而自動(dòng)自發(fā)地扎實(shí)完成每一項(xiàng)任務(wù)。凡事最怕認(rèn)真二字，人只要一認(rèn)真，就什么事情都做出來(lái)了，以后要努力改掉不夠認(rèn)真的毛病，以自己突出的敬業(yè)精神扎實(shí)把每項(xiàng)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成好。
三、遵紀(jì)守法，保證人格健康
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保證人身自由。不該做的不做，不該拿的不拿，不該想的也不去想。培養(yǎng)自己的良好的品行，做到言行一致，“做一個(gè)高尚的人，做一個(gè)純粹的人，做一個(gè)有道德的人”；做到表里如一，“言必信，行必果”，對(duì)上對(duì)下一致，人前人后一致，講的與做的一致；對(duì)人坦誠(chéng)，永遠(yuǎn)講真話。
加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)體格，以健康的身體和良好的精神面貌投入工作，讓社會(huì)認(rèn)可。
四、做最好的自己，融入優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是由優(yōu)秀個(gè)體組成。只要個(gè)人的執(zhí)行力提高了，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力自然強(qiáng)。以后要把個(gè)人的執(zhí)行力融入到團(tuán)隊(duì)中，執(zhí)行力才有不絕的動(dòng)力。所謂“不謀全局者不足謀一域，不謀萬(wàn)世者不足謀一時(shí)”，培養(yǎng)自己的全局觀念，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，多回報(bào)，多請(qǐng)示，對(duì)于上級(jí)決策和部署的工作，要自覺(jué)圍繞中心大局來(lái)執(zhí)行，不找借口，不打折扣，努力做到不讓工作在自己手中延誤，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓組織部形象在自己這里受損，努力做最好的自己，融入組織部這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
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一、發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)的作用
基層銀行從業(yè)者每天面對(duì)客戶，忙忙碌碌，既有各條線各項(xiàng)指標(biāo)壓力又有業(yè)務(wù)數(shù)量考核，更有體現(xiàn)業(yè)務(wù)質(zhì)量的拒絕率及差錯(cuò)率的高壓線，一天工作結(jié)束后常常一片狼藉，要每天興致盎然滿滿地成就感，真的是個(gè)挑戰(zhàn)。這就是我們管理者要面對(duì)也要解決的現(xiàn)狀。用孫老師的話說(shuō)：作為中層干部不能害怕問(wèn)題，我們就是為解決問(wèn)題而生！一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，要時(shí)刻把員工的利益放在前面，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用、體現(xiàn)集體的力量。就像剛剛過(guò)去的端午節(jié)中的傳統(tǒng)活動(dòng)賽龍舟一樣，大家盡管分工不同，但每一個(gè)角色都各自不可替代，每個(gè)人都必須高度配合與協(xié)作，團(tuán)隊(duì)的默契程度直接決定了比賽的勝負(fù)。“一人難挑千金擔(dān)，眾人能移萬(wàn)座山”，在充滿競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的現(xiàn)在，沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)。直接的體現(xiàn)就是此次培訓(xùn)中獲勝的團(tuán)隊(duì)，他們每一個(gè)成員都積極參與、奮勇?tīng)?zhēng)先，無(wú)論是回答問(wèn)題、參與游戲還是歌曲合唱，團(tuán)隊(duì)精神無(wú)處不在！
二、執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)
對(duì)于這句話我首先的感觸就是支行晨會(huì)的執(zhí)行，此次孫老師課前的一項(xiàng)重要輔導(dǎo)就是支行的晨會(huì)情況。在基層多年，深感流于形式的模式真是不少。是執(zhí)行之初的決定脫離實(shí)際嗎？就拿晨會(huì)來(lái)說(shuō)，其實(shí)堅(jiān)持是因?yàn)橐豁?xiàng)制度要求，同時(shí)可以把各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定及時(shí)傳達(dá)，每天自己在前面念叨念叨就結(jié)束了。此次培訓(xùn)，孫老師一語(yǔ)中的、切中要害，晨會(huì)不能這樣初級(jí)，要真正發(fā)揮好晨會(huì)的作用，把自己從主角轉(zhuǎn)換到導(dǎo)演，將員工轉(zhuǎn)換為主角，總結(jié)前一天的工作成果，分享成功案例，表?yè)P(yáng)好的員工，讓員工有參與感、歸屬感、成就感，注重員工的即時(shí)激勵(lì)，切實(shí)體現(xiàn)執(zhí)行的結(jié)果，這樣有利于提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力與親和力，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
“一日之計(jì)在于晨”，每一個(gè)精神飽滿的早晨是我們面對(duì)困難勇往直前的“加油劑” ！
三、檢查等于成功
這是培訓(xùn)中提出的“3S”管理模式（即事前、事中、事后管理）事中的跟蹤檢查。確實(shí)如老師所言，實(shí)際工作中大家注意并用心去做的工作一定是之后會(huì)檢查和監(jiān)督的工作，不會(huì)是管理者主觀只是希望大家去做的事。檢查不等于說(shuō)不相信，在管理工作中，我們針對(duì)的是事，是崗位，建立以檢查與監(jiān)督為核心的制度體系，讓制度去約束每一個(gè)人，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)以保證最后結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。工作安排下去之后，不監(jiān)督檢查，不及時(shí)問(wèn)效，結(jié)果就是放任自流，不了了之，浪費(fèi)大家的時(shí)間和精力，也就造成了工作中的懈怠。
四、堅(jiān)持改進(jìn)就是堅(jiān)持不懈的縮小差距
銀行工作改進(jìn)的一個(gè)方向就是客戶價(jià)值最大化，以最大限度的實(shí)現(xiàn)和維護(hù)客戶的價(jià)值作為服務(wù)工作的核心，尤其是當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)眾多，搶占市場(chǎng)，爭(zhēng)奪有限的客戶資源，提高客戶忠誠(chéng)度，才能實(shí)現(xiàn)我們自身可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
改進(jìn)的兩個(gè)關(guān)鍵就是定點(diǎn)比較、定標(biāo)超越。
比如我們支行，雖然地處繁華地區(qū)，但是無(wú)論業(yè)務(wù)量、存款規(guī)模都明顯不足。作為團(tuán)隊(duì)帶頭人，深感壓力巨大，我們要做的就是要不斷改進(jìn)，改進(jìn)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)、改進(jìn)氛圍，營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)，縮小與同業(yè)與同行的差距。
五、最美的風(fēng)景在去客戶那里的路上
基層管理者，每天千頭萬(wàn)緒，有時(shí)會(huì)覺(jué)得分身無(wú)術(shù)。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)的重要性從進(jìn)入銀行這個(gè)行業(yè)那天起大家都心知肚明，但常常為日常工作所累，忽略了最基本的工作。只有面對(duì)客戶，充分溝通交流，才能真正了解客戶需求，適時(shí)介紹推銷(xiāo)我行產(chǎn)品，爭(zhēng)取合作的共贏。這句有點(diǎn)詩(shī)意的簡(jiǎn)句應(yīng)該成為我們?nèi)粘９ぷ鞯膶?xiě)照。
以上是我的一點(diǎn)感想，希望今后仍能在學(xué)習(xí)中反思自己的工作，帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步！
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