【熱門】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會集錦七篇
當(dāng)我們有一些感想時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編精心整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
在xx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我有幸參加了xxx組織的內(nèi)審業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,十多天的培訓(xùn)不僅全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了內(nèi)審業(yè)務(wù)知識,而且在學(xué)習(xí)中增長了見識,結(jié)識了不少新同事、新朋友。培訓(xùn)時間轉(zhuǎn)瞬即過,培訓(xùn)的收獲也是巨大的,以下是我的一點心得體會:
一是打下了深厚的理論基礎(chǔ)。在從事內(nèi)審工作之前,自己沒有系統(tǒng)接觸過內(nèi)部審計專業(yè)知識,所以,一直很希望能有機(jī)會進(jìn)行充電,以盡快適應(yīng)工作需要。通過省局內(nèi)審處組織的這次培訓(xùn),讓大家掌握了內(nèi)審工作所需要的基礎(chǔ)知識,夯實基本功,對內(nèi)部審計工作有了深入的了解,為更好地開展審計工作打下一定的專業(yè)基礎(chǔ)。在課程學(xué)習(xí)中,我們從授課老師的教學(xué)里,一點一滴不斷實現(xiàn)著基礎(chǔ)知識的積累。課后我真切的感到審計專業(yè)的業(yè)務(wù)性很強(qiáng),自己也感到了工作的壓力,有了壓力,工作才會有動力。此次培訓(xùn)為我們提供了審計入門的通道,俗話說,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行還得靠個人,要做到對專業(yè)知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學(xué)習(xí)和積累,絕非一朝一夕的事,更需要持之以恒。
二是開闊了視野。此次培訓(xùn)專門安排了內(nèi)部審計法規(guī)、行政事業(yè)審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、基建工程審計、計算機(jī)審計、審計技巧等專題知識講座,由于這次授課的基本上都是高校的知名教授,他們不僅有深厚的理論知識,而且還有豐富的從事審計工作的實踐經(jīng)驗,讓我們在夯實基礎(chǔ)的同時,也開闊了視野。在培訓(xùn)班的專題講座課上,我清楚地感受到視野開闊的重要性。審計與會計關(guān)系密切,但要做好審計工作,僅有財會知識還是不夠的.,還必須對相應(yīng)審計領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、發(fā)展方向、難點熱點的了解,這樣才能在面對審計項目時從容應(yīng)對,才能提高工作的質(zhì)量和效率,為將項目做好,做精提供有力保障。
三是學(xué)會了靈活運(yùn)用各種審計知識。在學(xué)習(xí)中,我充分體驗了學(xué)以致用的必要性。課堂上,老師通過具體案例來講解審計基本知識,把一個個孤立的財會知識點與審計業(yè)務(wù)相聯(lián)系,讓我感受到將學(xué)習(xí)與實踐融會貫通的重要。只有將學(xué)到的知識消化吸收,轉(zhuǎn)化為解決問題的能力,才能真正做到游刃有余。要實現(xiàn)這一目標(biāo),就需要我們充分發(fā)揮主觀能動性,注意帶著問題進(jìn)行學(xué)習(xí),有意識地將所學(xué)的基礎(chǔ)知識加以運(yùn)用,在日常工作中要注意積累收集相關(guān)信息資料,并緊密聯(lián)系審計業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析,將知識點加以整合,從而實現(xiàn)由點到面的提高。審計工作專業(yè)性強(qiáng),內(nèi)容豐富,業(yè)務(wù)技能的提高是一個長期的過程,所以,在夯實理論知識基礎(chǔ)的同時,更為重要的是要做到在實踐中靈活運(yùn)用,這樣才能使自己的業(yè)務(wù)能力日益精進(jìn)。
四是培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。培訓(xùn)不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了內(nèi)審業(yè)務(wù),也通過開展一系列的活動增強(qiáng)了學(xué)員的凝聚力和責(zé)任感。通過拓展活動中一系列緊張刺激的游戲和項目,不僅緩解了學(xué)員思想上的壓力,讓大家充分明白了相信隊友、挑戰(zhàn)自我和團(tuán)隊配合的重要作用,更重要的是通過活動讓大家樹立了自信,明白了一些看似不可能的事情只要盡力去做,都是可能成功的。省局內(nèi)審處還多次和培訓(xùn)方溝通協(xié)調(diào),在課余安排了羽毛球比賽,讓全體學(xué)員能夠勞逸結(jié)合,在學(xué)習(xí)之余兼顧鍛煉身體,在娛樂中加強(qiáng)了了解,深化了友誼,增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
教師隊伍建設(shè)是教育信息化可持續(xù)發(fā)展的基本保障,信息技術(shù)應(yīng)用能力是信息化社會教師必備專業(yè)能力。近年來,各地通過多種途徑開展教師信息技術(shù)相關(guān)培訓(xùn),取得積極成效,但也存在著項目分散、標(biāo)準(zhǔn)不全、模式單一、學(xué)用脫節(jié)等突出問題。為貫徹落實國家教育信息化總體要求,充分發(fā)揮“三通兩平臺”效益,全面提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力,決定實施全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程(以下簡稱提升工程),F(xiàn)就提升工程的實施提出如下意見。
一、提升工程的總體目標(biāo)和任務(wù)
建立教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)體系,完善頂層設(shè)計;整合相關(guān)項目和資源,采取符合信息技術(shù)特點的新模式,到20xx年底完成全國1000多萬中小學(xué)(含幼兒園)教師新一輪提升培訓(xùn),提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力、學(xué)科教學(xué)能力和專業(yè)自主發(fā)展能力;開展信息技術(shù)應(yīng)用能力測評,以評促學(xué),激發(fā)教師持續(xù)學(xué)習(xí)動力; 建立教師主動應(yīng)用機(jī)制,推動每個教師在課堂教學(xué)和日常工作中有效應(yīng)用信息技術(shù),促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)融合取得新突破。
二、建立教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)體系
圍繞深入推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革和促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式的現(xiàn)實需求,吸收借鑒國內(nèi)外信息技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗和最新成果,研究制訂教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)和能力測評指南等,建立信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)體系,有效引領(lǐng)廣大教師學(xué)習(xí)和應(yīng)用信息技術(shù),規(guī)范指導(dǎo)各地建設(shè)資源、實施培訓(xùn)、開展測評、推動應(yīng)用等環(huán)節(jié)的工作。
三、按照教師需求實施全員培訓(xùn)各地要將信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)納入教師和校長培訓(xùn)必修學(xué)時(學(xué)分),原則上每五年不少于50學(xué)時。試行教師培訓(xùn)學(xué)分管理,開展信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定,推動學(xué)分應(yīng)用,激發(fā)教師參訓(xùn)動力。教育部整合信息技術(shù)應(yīng)用能力相關(guān)培訓(xùn)項目,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。推動“英特爾未來教育”、“微軟攜手助學(xué)”、“樂高技術(shù)教育創(chuàng)新人才培養(yǎng)計劃”、“中國移動中小學(xué)教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)”等項目與各地教師培訓(xùn)的融合,通過提供課程資源、培訓(xùn)骨干培訓(xùn)者和共建培訓(xùn)平臺等方式,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源輻射范圍。
省級教育行政部門組織實施本地區(qū)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力新一輪全員提升培訓(xùn)。利用信息管理系統(tǒng),整合本地區(qū)項目和資源,建設(shè)教師選學(xué)服務(wù)平臺,推動各地按照教師需求實施全員培訓(xùn)。完善專項培訓(xùn)體系,做好與中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計劃相關(guān)培訓(xùn)的.有機(jī)銜接,重點加強(qiáng)中小學(xué)校長、專兼職培訓(xùn)者和教研員等骨干隊伍以及農(nóng)村教師的培訓(xùn)。地市及區(qū)縣級教育行政部門要通過專項培訓(xùn)和專題教研,組織開展區(qū)域性教師全員培訓(xùn)。健全中小學(xué)校本研修管理制度,確保研修質(zhì)量。中小學(xué)校要將信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)作為校本研修的重要內(nèi)容,將教研與培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,重點通過現(xiàn)場診斷和觀課磨課等方式,幫助教師解決實際問題,促進(jìn)學(xué)用結(jié)合。
四、推行符合信息技術(shù)特點的培訓(xùn)新模式
各地要根據(jù)信息技術(shù)環(huán)境下教師學(xué)習(xí)特點,有效利用網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū),推行網(wǎng)絡(luò)研修與現(xiàn)場實踐相結(jié)合的混合式培訓(xùn);強(qiáng)化情境體驗環(huán)節(jié),確保實踐成效,使教師邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊應(yīng)用、邊提升;建立學(xué)習(xí)效果即時監(jiān)測機(jī)制,確保培訓(xùn)質(zhì)量。堅持底部攻堅,積極推動網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn),建立以校為本的常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制。推行移動學(xué)習(xí),為教師使用手機(jī)、平板電腦等移動終端進(jìn)行便捷有效學(xué)習(xí)提供有力支持。加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),采取“送教下鄉(xiāng)”和“送培上門”等方式,為不具備網(wǎng)絡(luò)條件的農(nóng)村教師提供針對性培訓(xùn)。
五、遴選一線教師滿意的培訓(xùn)資源
教育部依托現(xiàn)有資源,建設(shè)資源共建共享服務(wù)平臺,匯聚各地培訓(xùn)課程資源和培訓(xùn)服務(wù)信息,建立優(yōu)質(zhì)資源遴選機(jī)制,推動資源交易與交換。對通用性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行加工升級,啟動教師培訓(xùn)MOOC(大規(guī)模開放在線課程)建設(shè)工作,利用合作項目引進(jìn)和開發(fā)優(yōu)質(zhì)資源,建立優(yōu)質(zhì)課程資源庫。各地要重點建設(shè)典型案例資源,支持中小學(xué)與高校及教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,加工生成性資源,開發(fā)微課程資源,滿足教師個性化學(xué)習(xí)需求。充分利用已有平臺匯聚本地資源,與國家平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通。
六、開展教師信息技術(shù)應(yīng)用能力測評
省級教育行政部門組織本地區(qū)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力全員測評,主要采取教師網(wǎng)上自測方式,通過案例開展情境測評,以評促學(xué)、以評促用。根據(jù)能力測評指南,開發(fā)適合本地實際的測評工具,建立網(wǎng)絡(luò)測評系統(tǒng),為教師提供便捷有效的測評服務(wù)。各地要根據(jù)測評數(shù)據(jù)及時調(diào)整提升工程實施計劃,確保全體教師應(yīng)用能力得到提升。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)測評數(shù)據(jù)制定完善培訓(xùn)方案,確保按需施訓(xùn)。中小學(xué)校要分析測評數(shù)據(jù),找準(zhǔn)短板,有針對性地開展校本研修。教師要根據(jù)測評結(jié)果,明確自身不足,查漏補(bǔ)缺,合理選學(xué)。
七、推動教師主動應(yīng)用信息技術(shù)
各地要將教師信息技術(shù)應(yīng)用能力作為教師資格認(rèn)定、資格定期注冊、職務(wù)(職稱)評聘和考核獎勵等的必備條件,列入中小學(xué)辦學(xué)水平評估和校長考評的指標(biāo)體系。中小學(xué)校要將信息技術(shù)應(yīng)用成效納入教師績效考核指標(biāo)體系,促進(jìn)教師在教育教學(xué)中主動應(yīng)用信息技術(shù)。各地要通過示范課評選、教學(xué)技能比賽和優(yōu)秀課例征集等活動,發(fā)掘推廣應(yīng)用成果,形成良好應(yīng)用氛圍。通過建立信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新實驗區(qū)、示范性網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)和示范校等舉措,推動信息技術(shù)應(yīng)用綜合創(chuàng)新。
八、加強(qiáng)組織保障確保提升工程取得實效
統(tǒng)籌安排各項工作。各省要開展專項調(diào)研,分析現(xiàn)狀和問題,摸清教師需求,明確工作重點和思路,做好整體設(shè)計,制訂提升工程主要實施工作的時間表和路線圖,形成規(guī)劃方案,20xx年底前報送教育部。20xx年起,分年度組織教師全員培訓(xùn)工作,原則上每年培訓(xùn)人數(shù)不少于本地區(qū)中小學(xué)教師總數(shù)的20%。完善管理制度,出臺配套政策,開發(fā)測評工具,盡快建立教師主動應(yīng)用的機(jī)制。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教育部負(fù)責(zé)提升工程實施的統(tǒng)籌管理和監(jiān)督評估等工作。成立執(zhí)行辦公室(設(shè)在華東師范大學(xué)),負(fù)責(zé)組織管理的具體工作。成立專家委員會,負(fù)責(zé)研究、指導(dǎo)和評審等工作。省級教育行政部門負(fù)責(zé)本省提升工程實施的組織管理。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,整合相關(guān)部門力量,確定專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織管理具體工作。采取招投標(biāo)機(jī)制,遴選具備資質(zhì)的院校(機(jī)構(gòu))承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。建立信息管理平臺,實施精細(xì)化管理。地市及區(qū)縣級教育行政部門負(fù)責(zé)本地提升工程的組織管理。制定管理辦法,落實相關(guān)政策。整合教師培訓(xùn)、教研、電教和科研等部門的力量,加強(qiáng)對中小學(xué)校的指導(dǎo),做好全員培訓(xùn)。中小學(xué)校長是本校提升工程實施的第一責(zé)任人,要完善制度、健全機(jī)制、整合資源,為教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升奠定堅實基礎(chǔ)。
落實保障經(jīng)費(fèi)。各省要安排專項經(jīng)費(fèi),支持管理平臺建設(shè)、專項培訓(xùn)、資源開發(fā)和能力測評等工作。中西部省份要在“國培計劃”專項經(jīng)費(fèi)中切塊用于農(nóng)村教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)。地市及區(qū)縣要安排專項經(jīng)費(fèi),支持本地教師全員培訓(xùn)。中小學(xué)校要在學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)中安排資金,為本校教師學(xué)習(xí)和應(yīng)用信息技術(shù)創(chuàng)造良好條件。
做好監(jiān)管評估。教育部審核各省規(guī)劃方案,通過信息管理平臺對各地工作進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,定期通報監(jiān)測結(jié)果。省級教育行政部門要采取專家評估、網(wǎng)絡(luò)評估和第三方評估等方式,做好提升工程實施的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
陽春三月,按照市委組織部的統(tǒng)一安排,我參加了市組織部組織的為期一周的衛(wèi)生監(jiān)督文化培訓(xùn)周學(xué)習(xí)。時間雖短,但受益非淺。它讓我在學(xué)習(xí)中提高,在獲知中感悟,開闊了視野,增長了知識,接受了一些新理念,新的思維,提高了衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督執(zhí)法工作的方法和技巧,應(yīng)用性強(qiáng),收獲很大。參加培訓(xùn)期間,我按照文化周學(xué)習(xí)的主題“創(chuàng)新、發(fā)展、跨越”的要求,采取了專心聽講、勤于思考、做好筆記、注重理解、靈活運(yùn)用、善于總結(jié)的學(xué)習(xí)方法,在培訓(xùn)中突出學(xué)習(xí)重點,領(lǐng)會精神實質(zhì),把握各專題的相互關(guān)系及知識的內(nèi)在聯(lián)系。使這次培訓(xùn)學(xué)有所獲,學(xué)有所思,達(dá)到了“四個提高”。一是思想認(rèn)識的提高;二是對衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督分析能力的提高;三是執(zhí)紀(jì)技巧的提高;四是理論知識的提高。主要學(xué)習(xí)體會有以下兩個方面。
一、明確任務(wù),把握重點,在學(xué)習(xí)中提高
從*月**日—*月*日,一周的時間里,按照文化周主題是“創(chuàng)新、發(fā)展、跨越”,共學(xué)習(xí)了衛(wèi)生行政執(zhí)法、衛(wèi)生法學(xué)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生監(jiān)督績效考核機(jī)制等方面的內(nèi)容。雖然我以前對這些方面的知識有所了解,但衛(wèi)生監(jiān)督工作理論是一套嚴(yán)密、完整的體系,不能靠平常工作中了解到的只言片語所能完全掌握。因此,只有深入學(xué)習(xí),才能在理論上有高度、在工作上有深度。這次課程即安排了基礎(chǔ)理論知識,也安排了具體的業(yè)務(wù)操作。我為使這次學(xué)習(xí)能夠有所收獲,達(dá)到學(xué)有所用、用有所成、推動工作,學(xué)習(xí)期間除了上課專心聽講,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,在學(xué)習(xí)中把握好三個重點是我在學(xué)習(xí)中提高的關(guān)鍵。一是把握住了政治理論學(xué)習(xí)這個重點。作為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法干部,必須充分認(rèn)識到加強(qiáng)自身政治思想建設(shè)的重要性、緊迫性和必要性。尤其是作為最基層的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法干部,一定不能放松政治理論的'學(xué)習(xí),我通過深入學(xué)、反復(fù)學(xué),不斷提高了作為衛(wèi)生監(jiān)督干部應(yīng)具有的政治敏銳性和政治鑒別力,使我自覺認(rèn)識到了在大是大非面前要頭腦清醒,立場堅定。二是把握好了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作政策理論和業(yè)務(wù)知識這個重點。從明確衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督機(jī)關(guān)的職能職責(zé)、地位、作用、任務(wù)、工作性質(zhì)入手,本著以精益求精、一絲不茍的精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政執(zhí)法的形勢和任務(wù)》、《衛(wèi)生法學(xué)思考》、《奧運(yùn)會衛(wèi)生監(jiān)督管理》、《衛(wèi)生監(jiān)督績效考核機(jī)制探討》、《博弈論與政府決策策略》、《新媒體環(huán)境下的政府公共關(guān)系傳播》、《非法行醫(yī)監(jiān)督管理》等方面的內(nèi)容,進(jìn)而提高了自身實際工作能力。三是把握了學(xué)以致用這個學(xué)習(xí)重點。我參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的,重點要放在學(xué)以致用上,要重在理解、運(yùn)用,落腳點要放在指導(dǎo)工作實踐上,通過學(xué)習(xí)提高了我對如何在今后衛(wèi)生改革進(jìn)程中如何依法執(zhí)紀(jì)有了更深層次的認(rèn)識。
二、聯(lián)系實際,學(xué)以致用,在獲知中感悟
這次培訓(xùn)時間是十分有限的,單靠這幾天的努力是難以達(dá)到學(xué)盡一切知識、解決所有問題的目的,在學(xué)習(xí)中我經(jīng)過多次與同學(xué)學(xué)習(xí)討論,在獲知中感悟到了理論知識的學(xué)習(xí)要與衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督的實際工作聯(lián)系了起來,要做到在實踐中去理解、去運(yùn)用、去升華,才能將此次學(xué)習(xí)成果最大化,才能將這次培訓(xùn)所接觸的新理論、新觀點、新方法、新思路運(yùn)用于實踐。在今后工作中,我主要從以下幾點抓好落實:一是要認(rèn)真抓好衛(wèi)生行政執(zhí)法監(jiān)督責(zé)任制的落實。
在進(jìn)一步完善好、落實好衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的前提下,要力求在工作機(jī)制上求突破、在工作方式上求創(chuàng)新。二是要加大衛(wèi)生執(zhí)法查辦案件工作力度。在深入研究新時期衛(wèi)生監(jiān)督管理新特點的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮群眾信訪舉報案源主渠道的作用,結(jié)合執(zhí)法監(jiān)察、效能檢查、糾風(fēng)等工作,促使衛(wèi)生執(zhí)法線索的增加,達(dá)到拓寬監(jiān)督思路、提高監(jiān)督質(zhì)量和水平的效果。三是要圍繞“保證政令暢通,維護(hù)行政紀(jì)律,改善行政管理,提高行政效能”這四個方面,積極開展衛(wèi)生監(jiān)督工作,促進(jìn)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作水平和質(zhì)量的提高。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團(tuán)隊呢?透過培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應(yīng)努力的方向和動力。
之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小群眾的組織者,我們就應(yīng)如何動員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的.主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾欤粌H僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個企業(yè),尤其是一個航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團(tuán)隊如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個團(tuán)隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自我的使命!而且一個團(tuán)隊,如果不能制定一個詳細(xì)的工作方案,那么這個團(tuán)隊在運(yùn)作當(dāng)中就會走走停停,無法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學(xué)員認(rèn)識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上,我的心就會告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一齊努力,一齊拚搏!后面參觀寶鋼集團(tuán)時又再一次讓我體會到了,什么叫團(tuán)隊精神!
透過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識到了,建設(shè)一個高效團(tuán)隊的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團(tuán)結(jié)的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設(shè)高效的團(tuán)隊已經(jīng)是時代的主題,刻不容緩。和諧團(tuán)隊是高效的保證,團(tuán)隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團(tuán)隊的力量!
那作為一個團(tuán)隊,首先,團(tuán)隊的建設(shè)和目標(biāo)的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊建設(shè)的實際運(yùn)行,不是一件簡單的事情,常常讓人無從下手,所以首先就應(yīng)清楚,明白自我就應(yīng)干什么,只有方向正確,目標(biāo)明確了,剩下的只需要認(rèn)真分析,正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊用心性,提高執(zhí)行力,即可到達(dá)團(tuán)隊的目標(biāo)。其次,要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊整體素質(zhì),這個團(tuán)隊就會弱不禁風(fēng),在激烈的競爭當(dāng)中,自我不戰(zhàn)而敗,所以要求團(tuán)隊從上而下,個性是管理人員的基本素質(zhì)過硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實自我,只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊才能不斷地去創(chuàng)新,在競爭中立于不敗之地。
最后,團(tuán)隊的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊作用,工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成,作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動員工的用心性和創(chuàng)造性,對工作目標(biāo)和工作關(guān)系,不斷地達(dá)成共識,促進(jìn)大家共同去實現(xiàn)工作目標(biāo)。一個團(tuán)隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團(tuán)隊力量的體現(xiàn),團(tuán)隊成員對團(tuán)隊榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力,使團(tuán)隊走向高效化,是每個管理者就應(yīng)著重思考的問題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動,運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自我應(yīng)有的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向,
如今,在這林林總總的運(yùn)動品牌競爭中,每一個導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當(dāng)然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應(yīng)該用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團(tuán)隊合作的力量才足以支持。團(tuán)隊是什么?按照老師所說的,團(tuán)隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體,它是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團(tuán)隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團(tuán)體才會有活力,每個人的.熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點:
一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;
三、能夠提供快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;
四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達(dá)能力;
五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;
七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。
還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品?偠灾,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性,增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。
我真正認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、是要不斷強(qiáng)化全局意識和責(zé)任意識!叭忠庾R”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的`境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣。
要牢記“全局意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
2、是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
4、是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5、是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
6、是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到Xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的.實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信Xx的明天會更好!
【學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章:
美術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會06-02