【精華】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)集合六篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6篇，歡迎閱讀與收藏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的
營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也�！�(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶(hù)信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品，客戶(hù)對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶(hù)所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶(hù)來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶(hù)，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶(hù)”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù)，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話(huà)說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶(hù)，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老=客戶(hù)，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的最新情況，隨時(shí)做好向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸�！钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷(xiāo)售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼，從客戶(hù)的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶(hù)內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶(hù)的必要前提。
4、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶(hù)的`注意，俗話(huà)說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷(xiāo)售界的話(huà)來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”，銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，
看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶(hù)集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶(hù)受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、與客戶(hù)成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話(huà)不說(shuō)的”。如果我們與客戶(hù)成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂(yōu)郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶(hù)，甚至讓你去找他們或者幫你電話(huà)預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶(hù)出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù)，使客戶(hù)與銷(xiāo)售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢？那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷(xiāo)售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶(hù)才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
拓展培訓(xùn)這個(gè)名詞，對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生，雖然之前我沒(méi)有這樣的經(jīng)歷，但也有所耳聞，而對(duì)于它的偉大意義和實(shí)際效果也始終持保留態(tài)度，在親身經(jīng)歷之前我很難想象通過(guò)有限的幾個(gè)活動(dòng)就能打破人與人之間的隔閡，使原本互相并不熟悉甚至完全陌生的人們能在短時(shí)間內(nèi)組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，并且能有效工作。
然而當(dāng)我真正經(jīng)歷過(guò)，體會(huì)過(guò)，我發(fā)現(xiàn)了這種可能性，我感受到了一種前所未有的力量�；仡櫲焱卣古嘤�(xùn)的全過(guò)程，教練、隊(duì)友，每一個(gè)項(xiàng)目，每一次分享，每一次點(diǎn)評(píng)，都?xì)v歷在目，讓我獲益匪淺，感悟良多，比如責(zé)任，比如計(jì)劃，比如默契，等等，但讓我印象最深的莫過(guò)于三個(gè)“C”——Communication、Courage、Confidence，即：溝通、勇氣、信任，我相信“3Cs”是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必須具備的基本素質(zhì)。
一、Communication——有效的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)
拼圖和盲人方陣兩個(gè)項(xiàng)目給我留下了比較深刻的印象。其中盲人方陣是由我們一整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，我們完成得不夠好，主要原因就是沒(méi)有能夠有效溝通，包括一開(kāi)始的計(jì)劃和分工，以及執(zhí)行過(guò)程中的任務(wù)協(xié)調(diào)和戰(zhàn)略調(diào)整，策劃者沒(méi)能正確地將意圖傳遞給執(zhí)行者。拼圖是分小組比賽的形式，第一次大家都沒(méi)成功，經(jīng)過(guò)第二次交流我們才結(jié)合實(shí)際正確領(lǐng)會(huì)了他們的意圖，從而得到了第一名。這兩個(gè)項(xiàng)目讓我想到以前做軟件設(shè)計(jì)的時(shí)候，需求定義被公認(rèn)為最最關(guān)鍵的步驟，因?yàn)橛邪霐?shù)以上項(xiàng)目失敗的原因是未能正確理解客戶(hù)意圖，可見(jiàn)設(shè)計(jì)者與客戶(hù)溝通的重要性，所以首先要保證設(shè)計(jì)出來(lái)的東西是客戶(hù)想要的，其次才追求質(zhì)量與品質(zhì)。我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ魈幪庪x不開(kāi)溝通，無(wú)論對(duì)上級(jí)、同事還是下屬，如何說(shuō)才能讓對(duì)方最大限度地接受和領(lǐng)會(huì)，是我們必須重視并且講究方法和策略的問(wèn)題，比如事先將談話(huà)內(nèi)容歸類(lèi)整理，做到有組織有條理；又比如讓對(duì)方及時(shí)反饋所聽(tīng)到的內(nèi)容，再加以糾正明確，等等。溝通是做好任何事情的基礎(chǔ)，只有盡可能確保溝通的有效性，才能順利推進(jìn)工作，避免諸多不必要的麻煩。
二、Courage——無(wú)畏的'勇氣是自信的源泉
高空項(xiàng)目對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次不折不扣的挑戰(zhàn)，高空抓桿時(shí)，當(dāng)我試圖在頂上站起來(lái)時(shí)，才覺(jué)得那比想象中更困難，只覺(jué)得腳發(fā)軟心發(fā)慌，感覺(jué)有個(gè)小鼓猛烈快速地撞擊我的胸口，最終沒(méi)站穩(wěn)掉了下來(lái)，驚魂未定地回到地面后，我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)對(duì)高空也有一定的恐懼感。我對(duì)自己的失敗有些許遺憾和懊惱，之后增加高空斷橋項(xiàng)目時(shí)，我經(jīng)歷了一番思想斗爭(zhēng)，最終克服了恐懼再次來(lái)到高空，完成了項(xiàng)目。
我知道這對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)根本沒(méi)有難度，但對(duì)我而言是一次挑戰(zhàn)，而我最終克服了心理障礙，由恐懼到無(wú)所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。在跨出那一步的瞬間，我知道我可以——這一寶貴經(jīng)歷讓我明白，其實(shí)生活和工作中的許多事情不是做不到，而是在沒(méi)做之前就對(duì)困難望而卻步，害怕失敗而不敢面對(duì)，成功其實(shí)也就一步之遙，只要如跨越斷橋般勇敢地向前一躍，就會(huì)成功。雖然這是個(gè)人項(xiàng)目，但在實(shí)際工作中，往往會(huì)因?yàn)樽约旱呐橙跄懬佣o整個(gè)團(tuán)隊(duì)造成無(wú)法彌補(bǔ)的錯(cuò)誤，所以，正如Nike廣告語(yǔ)“Just do it”，不逃避，不退縮，勇往直前，就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并沒(méi)有想象中那么可怕，我相信我可以。
三、Confidence——充分的信任是合作的保證
相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，離開(kāi)信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì)，是毫無(wú)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。在“信任背摔”項(xiàng)目中，每個(gè)人站在高臺(tái)上，身體直直地向后倒下，只有本著讓肩部頭部先著地的想法才能保證托住你的同事們受力均勻，是的，就是要違抗人的自我保護(hù)本能，因?yàn)樾湃�。只有給予同伴們百分百的信任，才能實(shí)現(xiàn)這完美的一倒。事實(shí)證明所有同伴都是值得信任的，即使主力們手臂酸痛甚至破皮，他們都義無(wú)反顧地承受一次次重壓。
最讓我感動(dòng)的項(xiàng)目是畢業(yè)墻，我毫不懷疑地踩上同伴的肩膀，抓住同伴的手，期間有一度我覺(jué)得自己不行要掉下來(lái)了，我?guī)缀跛砷_(kāi)手放棄，然而上面下面一齊傳來(lái)鼓勵(lì)的聲音，而我也感受到拉我的力量是如此強(qiáng)大，如此頑強(qiáng)，我又恢復(fù)了信心，我知道可以充分信任我的同伴，最終越過(guò)了那堵高墻。之后我又和同伴們一起在下面伸手保護(hù)，加油聲，保護(hù)聲，互相激勵(lì)的話(huà)語(yǔ)……陷在各種嘈雜中，我非常感動(dòng)。每一個(gè)人都在努力，努力做墊腳石，努力拉同伴，努力越墻，努力保護(hù)……此時(shí)此刻大家心中有著一個(gè)共同的目標(biāo)：所有人都要越過(guò)這堵墻。當(dāng)目標(biāo)一致，分工明確，互相信任的時(shí)候，我們以驚人的15分鐘就完成了任務(wù)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
今天晚上，看了電視中播出的《消防安全知識(shí)》中的火災(zāi)逃生，預(yù)防的安全知識(shí)，讓我有所感悟。
首先，主持人先給我們看了一所學(xué)校的`火災(zāi)逃生演習(xí)，只見(jiàn)小朋友們用紙巾捂住口鼻，彎腰排好隊(duì)小跑著下樓。就這樣，全校師生用了不到五分鐘的時(shí)間，井然有序地逃離了危險(xiǎn)地帶。我想：好緊張�。『孟裾娴陌l(fā)生了火災(zāi)一樣。
然后，由嘉賓告訴了我們：如果發(fā)生了，一定不要去扶他，而是要繞開(kāi)他。如果是你摔倒了，要側(cè)過(guò)身體，用手護(hù)住頭部頸部，不要移動(dòng)，向周?chē)缶取?/p>
最后，是一節(jié)觀(guān)摩課，主要是告訴我們發(fā)生火災(zāi)時(shí)，不能乘坐電梯，要找標(biāo)有“緊急出口”的地方下樓，不能盲目跳樓。如果起火時(shí)被困在房間內(nèi)，要打開(kāi)門(mén)窗。是在白天的話(huà)，就用彩色的衣服來(lái)回?fù)u動(dòng)并大聲呼救。而在黑天，就要用手電筒照亮并大聲呼救�；馂�(zāi)很大時(shí)，就躲進(jìn)洗手間內(nèi)，打開(kāi)水龍頭，浸濕衣被，蓋在火源上。
看了這節(jié)《消防安全知識(shí)》后，我明白了：生命是美好的，所以加強(qiáng)安全意識(shí)，普及安全知識(shí)，提高避險(xiǎn)能力是很重要的。珍惜生命，警鐘長(zhǎng)鳴。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
為加強(qiáng)項(xiàng)目部管理工作，提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，打造一支更加強(qiáng)大的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍，使項(xiàng)目管理更加規(guī)范有序，最大限度地提高公司的綜合效益，公司舉辦了為期七天的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)，我很榮幸地參加了這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。在眾多教授全面且富有深情的授課中，我全面地了解了項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者，是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使之相互緊密配合的橋梁和紐帶；是施工項(xiàng)目部控制各種信息的集散中心，自下、自外而來(lái)的'信息通過(guò)各種渠道到項(xiàng)目經(jīng)理手中，通過(guò)指令和辦法，對(duì)下、對(duì)外發(fā)布信息，最終達(dá)到目的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者，更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體。因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠(chéng)心，心要到、手要勤，會(huì)管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)執(zhí)行”的基本素質(zhì)。在項(xiàng)目施工管理過(guò)程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者，一定要以身作則，講誠(chéng)信。
一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)發(fā)到竣工，安全、質(zhì)量、文明施工、財(cái)務(wù)以及成本管理、審計(jì)等工作貫穿其中。我認(rèn)為，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項(xiàng)工作的同時(shí)，關(guān)鍵要抓好項(xiàng)目的成本管理。只有控制成本，才能將利潤(rùn)最大化。作為項(xiàng)目經(jīng)理必須要建立健全各項(xiàng)管理制度，加大檢查、評(píng)估、考核力度，規(guī)范項(xiàng)目管理。目前我們的成本意識(shí)還有待提高，通過(guò)激勵(lì)和約束機(jī)制，項(xiàng)目經(jīng)理帶動(dòng)大家加強(qiáng)主觀(guān)能動(dòng)性，樹(shù)立成本意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，把成本責(zé)任、成本意識(shí)、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)地融為一體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了很多以前不曾了解的知識(shí)，對(duì)今后的工作更有信心了。我將不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項(xiàng)目管理水平，誠(chéng)信待人，認(rèn)真做事，努力使自己成為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
很榮幸有機(jī)會(huì)參加臨滄市第二期小學(xué)骨干教師培訓(xùn)。首先感謝為我搭建這樣一次難得的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)的單位和領(lǐng)導(dǎo);其次感謝我們 的班主任以及各位老師周到細(xì)心地工作，使我們各位學(xué)員的每一天都 覺(jué)得收獲很大。轉(zhuǎn)瞬間，為期七天的培訓(xùn)已經(jīng)拉下了帷幕。
這次培訓(xùn)，我們有幸聽(tīng)了好多精彩的講座，我的思想又一次更新，教育觀(guān)念又一次得到了轉(zhuǎn)變，在短短的幾天培訓(xùn)中，我們聆聽(tīng)了云南干部培訓(xùn)中心幾位知名的專(zhuān)家學(xué)者為我們作了精彩的講座，每一位專(zhuān)家都用生動(dòng)的語(yǔ)言、鮮活的實(shí)例博得了所有聽(tīng)課老師的陣陣掌聲，還聽(tīng)了昆明五華區(qū)幾位骨干教師的精彩的課堂教學(xué)。培訓(xùn)結(jié)束后，我在感嘆每一位專(zhuān)家知識(shí)淵博、旁征博引的同時(shí)，更羞愧于自己的無(wú)知和知識(shí)的淺薄，自己那種安于守舊、不圖進(jìn)取的心態(tài)，以及那種居安而安、不圖上進(jìn)的行為，都一次次的撞擊著自己的心靈深處。參加這次培訓(xùn)，如同醍醐灌頂，真有種“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)，培訓(xùn)不僅是對(duì)自己知識(shí)的擴(kuò)充、教學(xué)理念的提高，更是對(duì)我心靈的一次洗滌，為我下一步的生活和學(xué)習(xí)，指引了方向。在感悟的同時(shí)我還深深地體會(huì)到以下幾點(diǎn)：
一、向一個(gè)研究型、專(zhuān)家型的教師努力。
隨著素質(zhì)教育的快速推進(jìn),不論是國(guó)家教育部門(mén)還是教育專(zhuān)家,都深深地感悟到只憑空洞的教育理論,是很難實(shí)現(xiàn)真正意義上的素質(zhì)教育的,素質(zhì)教育的實(shí)施更需要我們一線(xiàn)教師的共同參與,教育專(zhuān)家提出的新教育理念雖具有普遍性,但在具體實(shí)施中還有很多的實(shí)際問(wèn)題,需要我們一線(xiàn)教師來(lái)研究和實(shí)施,以此來(lái)證實(shí)新理念的正確性.因此,要做一名好老師,就一定要學(xué)會(huì)做課題研究,教師要做研究型,專(zhuān)家型的教師,要參與課題研究,否則各種先進(jìn)的教育理論都是一句空話(huà)，教師本人也會(huì)被教改的潮流沖垮,同時(shí),教師參與課題研究,是使自己快速成長(zhǎng)的一條捷徑,好多的教育奇才,教育專(zhuān)家都是從一般的教師參與課題研究而一舉成名的，因此，我沒(méi)有理由，不去參與課改，參與課題研究。
二、做一個(gè)有計(jì)劃有遠(yuǎn)見(jiàn)的教師。
經(jīng)常聽(tīng)到老師說(shuō)“我天天的`忙忙碌碌，可到底在忙什么，我自己也不知道，更不用說(shuō)什么成績(jī)了，煩死了”，聽(tīng)起來(lái)好像很可笑，但這卻是我們很多人的生活真實(shí)寫(xiě)照。整天的忙來(lái)忙去，到頭來(lái)，卻不知道自己到底都忙了些什么，雖然教育教學(xué)本身就是由很多的瑣碎小事構(gòu)成的，但這并不代表我們就真的這么忙，而主要是因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳑](méi)有頭緒，沒(méi)有計(jì)劃性，也就是所謂的“碌碌但無(wú)為”。其實(shí)，我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)，只要稍稍的對(duì)自己的工作做一下計(jì)劃，為自己的教育發(fā)展做一下規(guī)劃，就會(huì)從中找到工作的樂(lè)趣，成為一個(gè)“碌碌有為” “忙碌并快樂(lè)著的人”!
三、做一個(gè)有危機(jī)感的智慧型教師。
近幾年來(lái)學(xué)生生源在日益減少，這樣就對(duì)教師行業(yè)提出更高的要求，對(duì)我們現(xiàn)任教師產(chǎn)生了很大的威脅�！叭藷o(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂(yōu)”，我們必須時(shí)刻保持自己的危機(jī)感、緊迫感，趁自己還年輕，及時(shí)給自己充電，做一名智慧型的教師，才確保我們工作的穩(wěn)定性!確保我們不會(huì)在幾年以后，被那些精力充沛、見(jiàn)多識(shí)廣的年輕人所淘汰。
四、做一個(gè)有愛(ài)心、有耐心、有責(zé)任心的教師 。
有人說(shuō)“教師職業(yè)，是一個(gè)良心買(mǎi)賣(mài)”，我覺(jué)得這句話(huà)不僅實(shí)在，而且道出了我們做教師的真諦，做一名教師，我們不僅肩負(fù)著為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)人才的重任,更擔(dān)負(fù)著一位位學(xué)生家長(zhǎng)的眷眷之心。教師的職業(yè)境界有三種，最低境界“工作僅為養(yǎng)家糊口”，第二境界“為了自己的良心而教學(xué)”，最高境界“能享受教學(xué)的幸�！保�(dāng)我們靜心反思時(shí)，我又屬于其中的那種境界呢?一名學(xué)生對(duì)我們老師而言可能只是幾百分之一,但對(duì)每一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),那可是百分之百,甚至是百分之幾百啊! 我們大部分老師也都有了自己的孩子,誰(shuí)能希望我們自己的孩子受到不公平的教育呢?而我們又是否做到像對(duì)待自己的孩子一樣,對(duì)待我們的學(xué)生呢?是否用真誠(chéng)、善良、謙遜、寬容、愛(ài)心、責(zé)任心來(lái)教育我們的學(xué)生呢?
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
自參加了農(nóng)業(yè)局年輕干部培訓(xùn)班以來(lái)，短短的2天時(shí)間，賦予了我們高屋建瓴的思想理念，行之有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容題材廣泛，形式多樣，有新發(fā)展的思路，矛盾辯證法的解析，也有心態(tài)調(diào)整，有效溝通的指導(dǎo)，還有拓展訓(xùn)練這樣的實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)這次培訓(xùn)我收獲頗豐、受益匪淺。
牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，是每一個(gè)年輕干部成長(zhǎng)的必備條件。作為年輕干部要扣緊時(shí)代的脈搏，不斷解放思想，不斷充實(shí)自己，提高自己，完善自己，增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的觀(guān)念，不僅要學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策，還要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，努力把自己打造成為“政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的工作者。只有這樣，我們才能擔(dān)當(dāng)起組織賦予我們的任務(wù)，只有這樣，我們才能應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，攻堅(jiān)破難，干事創(chuàng)業(yè)。
第一堂課由農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們深入學(xué)習(xí)了我市發(fā)展思路和工作重點(diǎn)解讀。帶領(lǐng)我們?cè)敿?xì)解讀了我市發(fā)展的總體要求、發(fā)展思路、發(fā)展重點(diǎn)。以科學(xué)發(fā)展為主題的總體要求，關(guān)注民生的發(fā)展思路，更加明確了全市的'總體發(fā)展?fàn)顩r。使我對(duì)整個(gè)大局有了進(jìn)一步的了解，對(duì)于找準(zhǔn)以后的工作方向具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。
心態(tài)對(duì)于我們?cè)诠ぷ髦袌F(tuán)結(jié)協(xié)作、用心服務(wù)起著重要的作用。溝通是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮，我們經(jīng)常需要和別人溝通，溝通方法的優(yōu)劣直接決定著結(jié)果好壞。由老竹鎮(zhèn)鎮(zhèn)委書(shū)記在培訓(xùn)班上以自己的親身實(shí)例為我們講解，確立了我以后在工作、生活中不怕苦肯吃苦的精神榜樣。同時(shí)，他的諸多經(jīng)歷也啟發(fā)了我今后工作如何有效、正確的與服務(wù)對(duì)象溝通。
我們都處于風(fēng)華正茂、揮斥方遒的年齡，與時(shí)俱進(jìn)、充實(shí)知識(shí)、提高能力既是科學(xué)發(fā)展的時(shí)代形勢(shì)也是干好具體工作的現(xiàn)實(shí)要求。這次培訓(xùn)，安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩和業(yè)務(wù)精英對(duì)工作的技巧進(jìn)行了講解，進(jìn)一步拓寬了我的知識(shí)面，提高了整體素質(zhì)。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的思想理念。時(shí)刻注重學(xué)習(xí)，不僅向書(shū)本學(xué)，也向?qū)嵺`學(xué);不僅向領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)，也向同齡人學(xué)，更要向群眾學(xué)。在以后的工作中，進(jìn)一步改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)手段，提升工作效能。努力做到拉長(zhǎng)優(yōu)點(diǎn)、查找疏漏、放大長(zhǎng)處、彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取各個(gè)方面都有提高。
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